{"id":30866,"date":"2024-03-22T17:59:40","date_gmt":"2024-03-22T16:59:40","guid":{"rendered":"https:\/\/eu.wedoback.com\/yleiset-myyntiehdot\/"},"modified":"2026-10-03T03:35:01","modified_gmt":"2026-10-03T01:35:01","slug":"yleiset-myyntiehdot","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/eu.wedoback.com\/fi\/yleiset-myyntiehdot\/","title":{"rendered":"Yleiset myyntiehdot"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"30866\" class=\"elementor elementor-30866 elementor-6419\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cc3c5c7 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"cc3c5c7\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e52708d elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"e52708d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-5054a32 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"5054a32\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-background-overlay\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-8bf3bfa\" data-id=\"8bf3bfa\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2297fbf elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2297fbf\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Yleiset myyntiehdot<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-d8d1583 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"d8d1583\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-684cdb9\" data-id=\"684cdb9\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0c6666a elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"0c6666a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-728bc58 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"728bc58\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Sis\u00e4llysluettelo<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-ee685b5 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"ee685b5\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-164f089\" data-id=\"164f089\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-27b4702 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"27b4702\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"574\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/eu.wedoback.com\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2024\/11\/AdobeStock_1074005183-574x1024.jpeg\" class=\"attachment-large size-large wp-image-18627\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/eu.wedoback.com\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2024\/11\/AdobeStock_1074005183-574x1024.jpeg 574w, https:\/\/eu.wedoback.com\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2024\/11\/AdobeStock_1074005183-168x300.jpeg 168w, https:\/\/eu.wedoback.com\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2024\/11\/AdobeStock_1074005183-768x1370.jpeg 768w, https:\/\/eu.wedoback.com\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2024\/11\/AdobeStock_1074005183-861x1536.jpeg 861w, https:\/\/eu.wedoback.com\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2024\/11\/AdobeStock_1074005183-1148x2048.jpeg 1148w, https:\/\/eu.wedoback.com\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2024\/11\/AdobeStock_1074005183-600x1071.jpeg 600w, https:\/\/eu.wedoback.com\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2024\/11\/AdobeStock_1074005183-scaled.jpeg 1435w\" sizes=\"(max-width: 574px) 100vw, 574px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-72047ea\" data-id=\"72047ea\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0051e25 elementor-icon-list--layout-traditional elementor-list-item-link-full_width elementor-widget elementor-widget-icon-list\" data-id=\"0051e25\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"icon-list.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul class=\"elementor-icon-list-items\">\n\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#preambule\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">1. Johdanto<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#definitions\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">2. M\u00e4\u00e4ritelm\u00e4t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#charte\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">3. Eettinen ohjeisto<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#nature\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">4. Palvelujen luonne<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#commande\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">5. Tilaus<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#livraison\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">6. Toimitus<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#conditions\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">7. Palvelujen suorittamisen ehdot<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#majeure\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">8. Ylivoimainen este<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#maintenance\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">9. Palvelun yll\u00e4pito<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#assistance\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">10. Tekninen tuki<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#garantie\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">11. Vaatimustenmukaisuus\/Takuu<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#prerequis\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">12. Edellytykset<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#engagement\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">13. Sitoumuksen kesto<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#resiliation\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">14. Irtisanominen<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#tarifs\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">15. Hinnat<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#prix\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">16. Laskutus\/Maksu<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#assurances\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">17. Vakuutukset<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#confidentialite\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">18. Luottamuksellisuus<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#limites\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">19. Vastuunrajoitukset<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#propriete\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">20. Immateriaalioikeudet<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#general\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">21. Yleiset m\u00e4\u00e4r\u00e4ykset<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#protection\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">22. Henkil\u00f6tietojen suoja<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#sollicitation\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">23. Rekrytointikielto<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#litiges\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">24. Riidat\/Sovellettava laki\/Toimivaltainen tuomioistuin<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-800c14b elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"800c14b\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-be69f2f\" data-id=\"be69f2f\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-500adc7 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"500adc7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"preambule\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-93221bf elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"93221bf\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">1. Johdanto<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-24c69be elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"24c69be\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>T\u00e4ss\u00e4 sopimuksessa m\u00e4\u00e4ritell\u00e4\u00e4n yleiset ehdot, joiden mukaisesti Ranskan lain alainen Pioneer Humani -konserniin kuuluva tyt\u00e4ryhti\u00f6 D\u00e9dicace Software, SAS-yhti\u00f6, jonka osakep\u00e4\u00e4oma on 10.000 euroa (\u201dD\u00c9DICACE SOFTWARE\u201d), jonka kotipaikka on osoitteessa 4 route de la C\u00f4te \u00e0 Bournet, 16440 MOUTHIERS SUR BOEME ja joka on merkitty Angoul\u00eamen kauppa- ja yhti\u00f6rekisteriin numerolla B 531 466 167 (ALV: FR 07 531 466 167), sitoutuu toteuttamaan \u201dAsiakkaalle\u201d erityisehdoissa kuvattuun \u201dWeDoBack\u201d-tuotemerkkiin liittyv\u00e4t myynnit ja tietotekniset palvelut.<\/p><p>D\u00c9DICACE SOFTWARE SAS vastaa \u201dWeDoBack\u201d-palvelujen edustamisesta, markkinoinnista, myynnist\u00e4 ja toimittamisesta Euroopassa. Euroopan ulkopuolella n\u00e4ist\u00e4 toiminnoista vastaa suoraan Pioneer Humani tai sen alueelliset keskukset (\u201dhubit\u201d) ja niiden tyt\u00e4ryhti\u00f6t kyseisten maantieteellisten alueiden mukaan.<\/p><p>N\u00e4it\u00e4 yleisi\u00e4 ehtoja sovelletaan kaikkeen tuotteiden myyntiin ja palvelujen tarjoamiseen, jota \u201dD\u00c9DICACE SOFTWARE\u201d harjoittaa \u201dWeDoBack\u201d-tuotemerkill\u00e4\u00e4n, josta t\u00e4ss\u00e4 asiakirjassa k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n yksinkertaisesti nimityst\u00e4 \u201dWeDoBack\u201d.<\/p><p>\u201dWeDoBack\u201d harjoittaa tietojen varmuuskopiointia ja palauttamista, toipumisj\u00e4rjestelmien k\u00e4ytt\u00f6\u00f6nottoa sek\u00e4 tietojen tallennusta.<\/p><p>Jokainen \u201dWeDoBack\u201dille tehty tilaus merkitsee n\u00e4iden yleisten ehtojen varauksetonta hyv\u00e4ksymist\u00e4 riippumatta \u201dAsiakkaan\u201d asiakirjoissa mahdollisesti olevista p\u00e4invastaisista ehdoista.<\/p><p>Niit\u00e4 sovelletaan kokonaisuudessaan 16. hein\u00e4kuuta 2024 alkaen, ja ne kumoavat ja korvaavat kaikki aiemmat versiot.<br \/>Ne ovat erottamaton osa voimassa olevaa hinnastoa.<\/p><p>Ne ovat ensisijaisia kaikkiin Asiakkaan yleisiin ostoehtoihin tai muihin Asiakkaan asiakirjoihin n\u00e4hden niiden sis\u00e4ll\u00f6st\u00e4 riippumatta.<\/p><p>Kaikki muut Asiakkaan ehdot ovat voimassa ainoastaan, jos \u201dWeDoBack\u201d on hyv\u00e4ksynyt ne etuk\u00e4teen ja nimenomaisesti, edellytt\u00e4en etteiv\u00e4t ne ole ristiriidassa n\u00e4iden ehtojen kanssa.<\/p><p>Se, ettei \u201dWeDoBack\u201d vetoa johonkin n\u00e4iss\u00e4 yleisiss\u00e4 ehdoissa sen hyv\u00e4ksi m\u00e4\u00e4r\u00e4ttyyn ehtoon, ei merkitse, ett\u00e4 se luopuisi oikeudestaan vedota siihen, eik\u00e4 sit\u00e4 voida tulkita sopimuksen muutokseksi.<\/p><p>\u201dWeDoBack\u201d pid\u00e4tt\u00e4\u00e4 oikeuden mukauttaa tai muuttaa n\u00e4it\u00e4 yleisi\u00e4 myynti- ja palveluehtoja milloin tahansa. T\u00e4st\u00e4 syyst\u00e4 \u201dWeDoBack\u201d kehottaa Asiakasta tutustumaan yleisiin myynti- ja palveluehtoihin ennen jokaista uutta tilausta. Kulloinkin voimassa olevia yleisi\u00e4 myynti- ja palveluehtoja sovelletaan kaikkiin tilauksiin, jotka on tehty niiden verkossa julkaisemisesta alkaen.<\/p><p>Yleiset myyntiehdot ovat milloin tahansa saatavilla \u201dWeDoBack\u201din verkkosivustolla osoitteessa: <a href=\"https:\/\/eu.wedoback.com\/cgv\">https:\/\/eu.wedoback.com\/cgv<\/a>.<\/p><p>Lis\u00e4ksi \u201dWeDoBack\u201d pyrkii tarjoamaan \u201dAsiakkaalle\u201d kattavan verkkodokumentaation palvelunsa k\u00e4yt\u00f6st\u00e4. T\u00e4m\u00e4 dokumentaatio on saatavilla WeDoBack-verkkovarmuuskopiointipalvelun sivustolla (<a href=\"https:\/\/wiki.wedoback.com\">https:\/\/wiki.wedoback.com<\/a>).<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d77992c elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"d77992c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"definitions\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-07f68ad elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"07f68ad\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">2. M\u00e4\u00e4ritelm\u00e4t<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-02206a2 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"02206a2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Alla olevilla m\u00e4\u00e4ritelmill\u00e4 on sama merkitys riippumatta siit\u00e4, k\u00e4ytet\u00e4\u00e4nk\u00f6 niit\u00e4 yksik\u00f6ss\u00e4 vai monikossa.<\/p><p style=\"font-size: 17px; text-align: left; letter-spacing: -0.255px;\">\u201dAsiakas\u201d tarkoittaa yht\u00e4l\u00e4isesti asiakkaita, vapaiden ammattien harjoittajia, yrityksi\u00e4, yhdistyksi\u00e4 jne., jotka ostavat Tuotteita tai tilaavat Palveluja \u201dWeDoBack\u201dilta.<\/p><p>\u201dVarmuuskopiointi\u201d tarkoittaa toimenpiteit\u00e4, joilla \u201dAsiakkaan\u201d tietoj\u00e4rjestelm\u00e4n sis\u00e4lt\u00e4m\u00e4t digitaaliset tiedot suojataan. \u201dWeDoBack\u201d k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 TCP- ja UDP-verkkoviestint\u00e4protokollia muodostaakseen yhteyden et\u00e4j\u00e4rjestelmiin.<\/p><p>\u201dPalautus\u201d tarkoittaa toimenpiteit\u00e4, joilla \u201dWeDoBack\u201din aiemmin varmuuskopioimat \u201dDigitaaliset tiedot\u201d palautetaan joko alkuper\u00e4iseen sijaintiin tai mihin tahansa muuhun \u201dAsiakkaan\u201d pyyt\u00e4m\u00e4\u00e4n soveltuvaan sijaintiin.<\/p><p>\u201dToipumissuunnitelma (tai DRP)\u201d, josta t\u00e4ss\u00e4 asiakirjassa k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n my\u00f6s nimityst\u00e4 \u201dPalvelun yll\u00e4pit\u00e4minen\u201d, tarkoittaa toimenpiteit\u00e4, joilla otetaan k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n tarvittavat ratkaisut, jotta \u201dAsiakas\u201d voi hy\u00f6dynt\u00e4\u00e4 toiminnan palauttamiskyky\u00e4 \u201dAsiakkaan\u201d ja \u201dWeDoBack\u201din v\u00e4lill\u00e4 sovittujen ehtojen mukaisesti.<\/p><p>\u201dJatkuvuussuunnitelma (tai BCP)\u201d, josta t\u00e4ss\u00e4 asiakirjassa k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n my\u00f6s nimityst\u00e4 \u201dPalvelun jatkuvuus\u201d, tarkoittaa toimenpiteit\u00e4, joilla otetaan k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n tarvittavat ratkaisut, jotta \u201dAsiakas\u201d voi hy\u00f6dynt\u00e4\u00e4 kyky\u00e4 jatkaa toimintaansa automaattisen varapalvelimille siirtymisen avulla \u201dAsiakkaan\u201d ja \u201dWeDoBack\u201din v\u00e4lill\u00e4 sovittujen ehtojen mukaisesti.<\/p><p>\u201dDigitaalinen tieto\u201d tarkoittaa yksik\u00f6ss\u00e4 tai monikossa \u201dAsiakkaan\u201d varmuuskopioitaviksi valitsemia fyysisten tai virtuaalisten kiintolevyjen digitaalisia ty\u00f6asiakirjoja, ohjelmia ja muita tiedostoja.<\/p><p>\u201dMuuttumaton varmuuskopio\u201d tarkoittaa varmuuskopiota, jota ei voida muuttaa m\u00e4\u00e4ritellyn ajanjakson aikana. Kyseisi\u00e4 tietoja ei kukaan eik\u00e4 mik\u00e4\u00e4n voi korvata, poistaa tai muuttaa asiakkaan tilaaman jakson aikana.<\/p><p>\u201dTietom\u00e4\u00e4r\u00e4\u201d tarkoittaa \u201dAsiakkaan\u201d \u201dWeDoBack\u201dilta \u201dDigitaalisten tietojen\u201d tallentamista varten tilaaman tallennustilan kokoa.<\/p><p>\u201dPalvelu\u201d tarkoittaa mit\u00e4 tahansa \u201dWeDoBack\u201din tarjoamaa palvelua, erityisesti j\u00e4ljemp\u00e4n\u00e4 m\u00e4\u00e4ritelty\u00e4 neuvontaa ja tukea sek\u00e4 varmuuskopiointia.<\/p><p><span style=\"font-size: inherit; text-align: inherit; letter-spacing: -0.015em;\">\u201dOsapuolet\u201d tarkoittaa \u201dAsiakasta\u201d ja \u201dWeDoBack\u201dia niiden keskin\u00e4isess\u00e4 sitoumuksessa.<\/span><\/p><p>\u201dNeuvonta\u201d tarkoittaa apua, neuvoja, koulutusta ja ohjausta, jotka liittyv\u00e4t tietoj\u00e4rjestelm\u00e4n k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n, siirtoon tai valintaan.<\/p><p>\u201dViankorjaus\u201d tarkoittaa yll\u00e4pitoa, tukea, korjausta ja palautusta, joilla tietoj\u00e4rjestelm\u00e4 saatetaan takaisin toimintakuntoon, jonka <span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">\u201d<\/span><span style=\"font-size: inherit; text-align: inherit; letter-spacing: -0.015em;\">Osapuolet<\/span><span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">\u201d<\/span><span style=\"font-size: inherit; letter-spacing: -0.015em; text-align: inherit;\"> hyv\u00e4ksyv\u00e4t asianmukaiseksi.<\/span><\/p><p>\u201dTuote\u201d tarkoittaa mit\u00e4 tahansa tuotetta, ohjelmistoa tai laitteistoa, jonka \u201dAsiakas\u201d on ostanut \u201dWeDoBack\u201dilta.<\/p><p>\u201dToimeksianto\u201d tarkoittaa mit\u00e4 tahansa \u201dWeDoBack\u201din toimenpidett\u00e4 \u201dAsiakkaan\u201d tietoj\u00e4rjestelm\u00e4ss\u00e4, joka suoritetaan <span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">\u201dAsiakkaan\u201d<\/span> pyynn\u00f6st\u00e4 ja edellytt\u00e4\u00e4 \u201dOsapuolten\u201d v\u00e4lill\u00e4 laaditun tilauslomakkeen tai sopimuksen vahvistamista.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b154348 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"b154348\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"charte\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-76120be elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"76120be\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">3. Eettinen Ohjeisto<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fbbc674 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"fbbc674\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Kaikkien <span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">\u201dWeDoBack\u201din<\/span> suorittamien toimenpiteiden, myyntien tai muiden toimien on noudatettava yrityksen eettist\u00e4 ohjeistoa.<\/p><p>Ohjeistossa todetaan:<\/p><p><span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">\u201dWeDoBack\u201d<\/span> on valinnut eettisen toimintaperiaatteen, joka kunnioittaa moraalisia arvoja ja ihmisarvoa.<\/p><p>N\u00e4in ollen <span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">\u201dWeDoBack\u201d<\/span> hyv\u00e4ksyy ainoastaan sellaisten tietojen varmuuskopioinnin tai palauttamisen, jotka noudattavat seuraavia rajoituksia: Kaikki loukkaavaksi katsottava sis\u00e4lt\u00f6 (syrjiv\u00e4, rasistinen tai muukalaisvihamielinen, historiallisia rikoksia kiist\u00e4v\u00e4 tai v\u00e4h\u00e4ttelev\u00e4, kunniaa loukkaava, v\u00e4kivaltainen tai v\u00e4kivaltaan yllytt\u00e4v\u00e4, nuorimpien tunteita mahdollisesti j\u00e4rkytt\u00e4v\u00e4, solvaava tai yleisesti mautonta, loukkaavaa, hyvien tapojen tai yleisen j\u00e4rjestyksen vastaisena pidett\u00e4v\u00e4, uskonnollisia k\u00e4yt\u00e4nt\u00f6j\u00e4 tai vakaumuksia loukkaava, s\u00e4\u00e4dyt\u00f6n, pornografinen tai pedofiilinen sis\u00e4lt\u00f6) on kielletty.<\/p><p>Yleisemmin my\u00f6s kaikki immateriaalioikeuksia ja tekij\u00e4noikeuksia (tekstit, kuvat, videot, liikesalaisuudet, sis\u00e4iset tai luottamukselliset tiedot jne.) sek\u00e4 voimassa olevia lakeja ja m\u00e4\u00e4r\u00e4yksi\u00e4 loukkaava sis\u00e4lt\u00f6 on kielletty palvelimillamme.<\/p><p>Jokaisen asiakkaan, jonka tietoja \u201dWeDoBack\u201d varmuuskopioi, on varmistettava, ett\u00e4 tiedot kunnioittavat n\u00e4it\u00e4 arvoja.  Lis\u00e4ksi jokaisen asiakkaan on varmistettava, ettei yksik\u00e4\u00e4n k\u00e4vij\u00e4 voi lis\u00e4t\u00e4 kommentteja, blogeja tai arvioita, jotka ovat seuraavien rajojen vastaisia:<\/p><ul><li>ei rasistisen solvauksen luonteisia kommentteja;<\/li><li>ei solvaavaa tai yleisesti mautonta pidett\u00e4v\u00e4\u00e4 kielt\u00e4;<\/li><li>ei uskonnollisia k\u00e4yt\u00e4nt\u00f6j\u00e4 tai vakaumuksia loukkaavaa kielt\u00e4;<\/li><li>ei historiallisia rikoksia kiist\u00e4v\u00e4\u00e4 sis\u00e4lt\u00f6\u00e4;<\/li><li>ei pornografista tai pedofiilist\u00e4 sis\u00e4lt\u00f6\u00e4;<\/li><\/ul><p>Lis\u00e4ksi ehdottoman puolueettomuuden vuoksi <span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">\u201d<\/span><span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">WEDOBACK<\/span><span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">\u201d<\/span> ei k\u00e4sittele mit\u00e4\u00e4n poliittista, filosofista tai uskonnollista sis\u00e4lt\u00f6\u00e4.<\/p><p>T\u00e4m\u00e4n eettisen ohjeiston noudattamatta j\u00e4tt\u00e4minen johtaa seuraavaan:<\/p><ul><li>\u201dWeDoBack\u201din tarjoaman palvelun yhteydess\u00e4: asiakkaalle tarjottujen palvelujen v\u00e4lit\u00f6n keskeytt\u00e4minen kyseisell\u00e4 palvelimella, kunnes sis\u00e4lt\u00f6 on ohjeistomme mukainen;<\/li><li>kaikissa muissa tapauksissa <span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">\u201dWeDoBack\u201d<\/span> ei voi suorittaa mit\u00e4\u00e4n toimenpiteit\u00e4, ennen kuin sis\u00e4lt\u00f6 on ohjeistomme mukainen;<\/li><\/ul><div><h4>3.1 Eettisen ohjeiston soveltamista koskevat t\u00e4smennykset<\/h4><p>Edell\u00e4 3 artiklassa kuvattujen arvojen mukaisesti eettisen ohjeiston soveltaminen merkitsee j\u00e4rjestelm\u00e4llist\u00e4 ja ehdotonta kielt\u00e4ytymist\u00e4 kaikesta yhteydest\u00e4 seuraaviin sis\u00e4lt\u00f6ihin:<\/p><ul><li>Vihapuhe, h\u00e4irint\u00e4, solvaukset, uhkaukset, yksil\u00f6it\u00e4, ryhmi\u00e4 tai valtioita kohtaan kunniaa loukkaava sis\u00e4lt\u00f6.<\/li><li>Vain aikuisille tarkoitettu vihjaileva, provosoiva tai eksplisiittinen sis\u00e4lt\u00f6.<\/li><li>Perusteettomat tai todentamattomat, harhaanjohtavat tai monitulkintaiset tiedot.<\/li><li>Ep\u00e4rehellinen tai v\u00e4\u00e4rink\u00e4ytt\u00f6\u00f6n perustuva toiminta tai sis\u00e4lt\u00f6.<\/li><li>Uskonnollinen sis\u00e4lt\u00f6, ennustaminen, astrologia, okkultismi jne.<\/li><li>Uhka- ja rahapelit sek\u00e4 kaikki riippuvuutta tai addiktiota aiheuttavat pelit.<\/li><li>Aseet yleens\u00e4, sota, kapina, mielenosoitukset.<\/li><li>Huumeet, tupakkatuotteet ja kaikki terveydelle vaaraa aiheuttavat tuotteet.<\/li><li>Treffisivustot, irstailu, partnerinvaihto tai vastaava.<\/li><\/ul><div><h4 style=\"text-align: left;\">3.2 Ohjeiston soveltaminen<\/h4><p style=\"text-align: left;\">Ottaen huomioon \u201dWeDoBack\u201din edustamat arvot ja niiden vaikutukset sen imagoon ja maineeseen \u201dAsiakas\u201d sitoutuu pid\u00e4tt\u00e4ytym\u00e4\u00e4n kaikista puheista, k\u00e4yt\u00f6ksest\u00e4, kirjoituksista tai muusta asenteesta tai toiminnasta, joka loukkaisi t\u00e4t\u00e4 ohjeistoa ja arvoja, jotka se liitt\u00e4\u00e4 \u201dWeDoBack\u201diin.<\/p><p style=\"text-align: left;\">N\u00e4in ollen \u201dAsiakas\u201d sitoutuu:<\/p><p style=\"text-align: left;\">&#8211; k\u00e4ytt\u00e4ytym\u00e4\u00e4n, k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4\u00e4n kielt\u00e4 ja toimimaan yleisesti tavalla, joka kunnioittaa ja heijastaa ohjeiston henke\u00e4 ja perustuu moraalisiin arvoihin ja ihmisarvoon suhteissaan \u201dWeDoBack\u201diin.<\/p><p style=\"text-align: left;\">&#8211; soveltamaan t\u00e4t\u00e4 s\u00e4\u00e4nt\u00f6\u00e4 kaikkiin ty\u00f6ntekij\u00f6ihins\u00e4 ja kaikkiin muihin henkil\u00f6ihin tai organisaatioihin, joiden kanssa \u201dWeDoBack\u201d on t\u00e4m\u00e4n sopimuksen puitteissa yhteydess\u00e4.<\/p><p style=\"text-align: left;\">&#8211; huolehtimaan siit\u00e4, ettei se mill\u00e4\u00e4n tavoin tahraa tai vahingoita \u201dWeDoBack\u201din mainetta tai imagoa esimerkiksi sosiaalisessa mediassa tai mill\u00e4 tahansa muulla tavalla.<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ded733e elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"ded733e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"nature\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2fc071a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2fc071a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">4. Palvelujen luonne<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b58aea9 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b58aea9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Tarjottu verkkovarmuuskopiointi sis\u00e4lt\u00e4\u00e4 seuraavat palvelut valitun varmuuskopiointitason mukaan:<\/p><p><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">\u201dWeDoBack-varmuuskopiointi\u201d:<\/span><\/strong><\/p><p>\u2022 valittujen kohteiden t\u00e4ydellinen tai inkrementaalinen varmuuskopiointi;<\/p><p>\u2022 j\u00e4rjestelm\u00e4n ja\/tai valittujen levyjen t\u00e4ydellinen tai osittainen palautus;<\/p><p>\u2022 yhden tai useamman asiakirjan tai kansion palauttaminen;<\/p><p>\u2022 p\u00e4\u00e4sy hallintaliittym\u00e4\u00e4n;<\/p><p>\u2022 tietojen salaus;<\/p><p>\u2022 tietojen varmuuskopioinnin toiminnan valvonta;<\/p><p><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>\u201dSMART\u201d-palvelu:<\/strong><\/span><\/p><p>SMART-palvelu ei sis\u00e4ll\u00e4 teknist\u00e4 tukea. Kaikki yhteydenotot palveluihimme laskutetaan <a href=\"#assistance\">n\u00e4iden ehtojen 10 artiklan Tekninen tuki<\/a> mukaisesti.<\/p><p style=\"border-color: var(--ts-border);\"><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>\u201dINTEGRAL\u201d-palvelu:<\/strong><\/span><\/p><div><p>INTEGRAL-palvelu sis\u00e4lt\u00e4\u00e4 kuukausittain 2 tukipyynt\u00f6\u00e4, joista kumpikin on voimassa tunnin ajan. Tukipyynt\u00f6j\u00e4 ei voi kerrytt\u00e4\u00e4: k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4tt\u00e4 j\u00e4\u00e4nyt tukipyynt\u00f6 raukeaa kyseisen kuukauden lopussa.<\/p><\/div><p><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong><span style=\"background-color: var(--ts-main-bg); color: var(--ts-text-color); font-family: var(--ts-pr-font-family); font-size: var(--ts-body-font-size); font-style: var(--ts-pr-font-style); letter-spacing: var(--ts-pr-letter-spacing); text-decoration: underline;\">\u201dMUUTTUMATON\u201d-varmuuskopiointi:<\/span><\/strong><\/span><\/p><p>\u2022 tietojen muuttumattoman s\u00e4ilytyksen aktivointi \u201dAsiakkaan\u201d m\u00e4\u00e4ritt\u00e4m\u00e4ksi ajanjaksoksi;<\/p><p>\u2022 asiakkaan valitsemien tiedostojen ja\/tai kansioiden t\u00e4ydellinen tai differentiaalinen varmuuskopiointi (muutosp\u00e4iv\u00e4m\u00e4\u00e4r\u00e4n\/-kellonajan mukaan);<\/p><p>\u2022 tallennustilan mukauttaminen tietojen p\u00e4ivityshistorian mukaan;<\/p><p>\u2022 \u201dAsiakkaan\u201d valitsemien tiedostojen t\u00e4ydellinen palautus halutun p\u00e4iv\u00e4m\u00e4\u00e4r\u00e4n tilaan historian perusteella;<\/p><p>\u2022 yhden tai useamman asiakirjan tai kansion palauttaminen;<\/p><p>\u2022 p\u00e4\u00e4sy hallintakonsoliin;<\/p><p>\u2022 tietojen salaus;<\/p><p>\u2022 tietojen varmuuskopioinnin toiminnan valvonta;<\/p><p><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong><span style=\"font-size: inherit; letter-spacing: -0.015em; text-align: inherit; background-color: var(--ts-main-bg); color: var(--ts-text-color); font-family: var(--ts-pr-font-family); font-style: var(--ts-pr-font-style); text-decoration: underline;\">\u201dPalvelun yll\u00e4pit\u00e4minen\u201d (tai DRP):<\/span><\/strong><\/span><\/p><ul><li>Tarvittavien resurssien k\u00e4ytt\u00f6\u00f6notto \u201dAsiakkaan\u201d etuk\u00e4teen ilmoittamien tarpeiden mukaisesti<\/li><li>Tarvittavien resurssien varaaminen<\/li><li>Toiminnan tarkistus<\/li><li>Palvelinten moitteettoman k\u00e4ynnistymisen automaattiset testit<\/li><li>Vikasiirron simulointi<\/li><\/ul><p><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>\u201dPalvelun jatkuvuus\u201d (tai BCP):<\/strong><\/span><\/p><ul><li>Tarvittavien resurssien k\u00e4ytt\u00f6\u00f6notto \u201dAsiakkaan\u201d etuk\u00e4teen ilmoittamien tarpeiden mukaisesti<\/li><li>Tarvittavien resurssien kohdentaminen<\/li><li>Toiminnan tarkistus<\/li><li>VPN-yhteyden perustaminen l\u00e4hteen ja BCP:n v\u00e4lille, jotta asiakas voi synkronoida tiedot<\/li><\/ul><p>Synkronointi mill\u00e4 tahansa keinolla k\u00e4ytt\u00f6kelpoisen palautuspisteen yll\u00e4pit\u00e4miseksi on \u201dAsiakkaan\u201d vastuulla. Jos \u201dAsiakas\u201d haluaa antaa t\u00e4m\u00e4n teht\u00e4v\u00e4n meid\u00e4n hoidettavaksemme, h\u00e4nelle toimitetaan erillinen tarjous.<\/p><p>\u201dWeDoBack\u201din tarjoamat palvelut t\u00e4ydent\u00e4v\u00e4t toisiaan ja ne voidaan yhdist\u00e4\u00e4. \u201dAsiakas\u201d voi vapaasti tilata yhden tai useamman tarjotuista palveluista.<\/p><h4 style=\"text-align: left;\">4.1 Palautus palvelimen kaatumisen j\u00e4lkeen<\/h4><p style=\"text-align: left;\">\u201dWeDoBack\u201d ei vastaa \u201dAsiakkaan\u201d k\u00e4ytt\u00e4mist\u00e4 laitteista.<\/p><p style=\"text-align: left;\">Jos varmuuskopioiden palautus ei ole riitt\u00e4v\u00e4 tai mahdollinen (esimerkiksi asiakkaan virheellisten asetusten, asiakkaan todellisuudessa tarvitseman s\u00e4ilytysajan virhearvion, tiedot vastaanottamaan kykenev\u00e4n kohdej\u00e4rjestelm\u00e4n puuttumisen tai mink\u00e4 tahansa muun varmuuskopioiden palauttamisen est\u00e4v\u00e4n tapahtuman vuoksi), voidaan laatia tarjous kunnostuspalvelun tarjoamiseksi.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0735fbf elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"0735fbf\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"commande\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a2f5d55 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a2f5d55\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">5. Tilaus<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-358caa5 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"358caa5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h4>5.1 Tilauksen vastaanottaminen<\/h4><p>&#8211; Jokainen suoritettava varmuuskopiointipalvelu edellytt\u00e4\u00e4, ett\u00e4 \u201dAsiakas\u201d allekirjoittaa ja vahvistaa:<\/p><p><span style=\"font-size: inherit; text-align: inherit; letter-spacing: -0.015em;\">\u2022 n\u00e4m\u00e4 yleiset myyntiehdot<\/span><\/p><p>\u2022 tilauslomakkeen sek\u00e4 maksutavan mukaan vaadittavat tiedot<\/p><p style=\"border-color: var(--ts-border);\"><span style=\"background-color: var(--ts-main-bg); color: var(--ts-text-color); font-family: var(--ts-pr-font-family); font-size: var(--ts-body-font-size); font-style: var(--ts-pr-font-style); font-weight: var(--ts-pr-font-weight); letter-spacing: var(--ts-pr-letter-spacing);\">\u2022 luottamuksellisuutta ja yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) soveltamista koskevat oikeudelliset asiakirjat<\/span><\/p><p>Jos \u201dOsapuolten\u201d v\u00e4lill\u00e4 laaditaan erillinen varmuuskopiointisopimus, my\u00f6s kyseisen sopimuksen allekirjoittaminen vaaditaan.<\/p><p>\u201dAsiakas\u201d hyv\u00e4ksyy, ett\u00e4 tilauslomakkeen on sis\u00e4llett\u00e4v\u00e4 t\u00e4ydellinen ja tarkka kuvaus suoritettavista teht\u00e4vist\u00e4.<\/p><div> <\/div><p>&#8211; Tilauslomake voidaan l\u00e4hett\u00e4\u00e4 \u201dAsiakkaalle\u201d s\u00e4hk\u00f6postitse tai luoda \u201dWeDoBack\u201din verkkokaupassa. \u201dAsiakas\u201d tunnustaa ja hyv\u00e4ksyy \u201dWeDoBack\u201din verkkokaupassa, joka on saatavilla osoitteessa <a href=\"https:\/\/eu.wedoback.com\">https:\/\/eu.wedoback.com<\/a>, tekemiens\u00e4 tilausten p\u00e4tevyyden.<\/p><p>&#8211; Palvelun suorittaminen aloitetaan vasta, kun kaikki \u201dAsiakkaan\u201d p\u00e4iv\u00e4m\u00e4\u00e4r\u00e4ll\u00e4 ja allekirjoituksella varustamat vaaditut asiakirjat on vastaanotettu.<\/p><p>&#8211; Allekirjoittamalla asiakirjat s\u00e4hk\u00f6isesti \u201dAsiakas\u201d vahvistaa hyv\u00e4ksyv\u00e4ns\u00e4 varauksetta tarjouksen sis\u00e4ll\u00f6n ja sovellettavat yleiset myyntiehdot ja ilmoittaa tutustuneensa niihin.<\/p><p>&#8211; Joka tapauksessa tilaukset tulevat lopullisiksi ja sitovat \u201dWeDoBack\u201dia vasta, kun \u201dWeDoBack\u201d on allekirjoittanut, vastaanottanut ja vahvistanut kaikki asiakirjat. Asiakastilin luomisen vahvistavan s\u00e4hk\u00f6postiviestin vastaanottaminen ilmoittaa \u201dAsiakkaalle\u201d tilauksen tulleen lopulliseksi. \u201dAsiakas\u201d ilmoittaa hyv\u00e4ksyv\u00e4ns\u00e4 ja tunnustavansa t\u00e4m\u00e4n hyv\u00e4ksymisen ehdot.<\/p><p>&#8211; Palvelua, jota ei ole merkitty tilauslomakkeeseen, ei voida suorittaa.<\/p><p>&#8211; Ellei tarjouksessa nimenomaisesti toisin mainita, jokainen tilauslomake on voimassa 1 kuukauden.<\/p><h4>5.2 Peruuttaminen, peruutusoikeus, reklamaatiot<\/h4><p>Kuluttaja-asiakkailla on et\u00e4myynniss\u00e4 Ranskan kuluttajansuojalain (code de la consommation) artiklojen L121-16 ja L121-20 mukaisesti oikeus peruuttaa sopimus nelj\u00e4ntoista t\u00e4yden p\u00e4iv\u00e4n kuluessa, joka alkaa kulua tarjouksen, tilauslomakkeen tai palvelusopimuksen allekirjoitusp\u00e4iv\u00e4\u00e4 seuraavana p\u00e4iv\u00e4n\u00e4.<\/p><p>Edelleen artiklan L121-20-2 mukaisesti, jos \u201dAsiakas\u201d pyyt\u00e4\u00e4 ja allekirjoittaa asiakirjan, jonka suoritusp\u00e4iv\u00e4 ei mahdollista nelj\u00e4ntoista t\u00e4yden p\u00e4iv\u00e4n m\u00e4\u00e4r\u00e4ajan noudattamista, \u201dAsiakas\u201d hyv\u00e4ksyy luopuvansa peruutusoikeudestaan.<\/p><p>Joka tapauksessa Asiakas ei voi peruuttaa tai muuttaa lopullista tilausta.<\/p><h4 style=\"text-align: left;\">5.3 30 p\u00e4iv\u00e4n tyytyv\u00e4isyystakuu<\/h4><p>Erityisten markkinointikampanjoiden yhteydess\u00e4 \u201dWeDoBack\u201d voi tarjota \u201d30 p\u00e4iv\u00e4n tyytyv\u00e4isyys- tai rahat takaisin -takuun\u201d j\u00e4ljemp\u00e4n\u00e4 m\u00e4\u00e4ritellyll\u00e4 tavalla:<\/p><p>Jos \u201dAsiakas\u201d on sopimuksen allekirjoittamisen yhteydess\u00e4 tilannut \u201dWeDoBack\u201din suorittaman asennuspalvelun, tilattu palvelu laskutetaan \u201dAsiakkaalta\u201d, eik\u00e4 siit\u00e4 makseta hyvityst\u00e4. \u201d30 p\u00e4iv\u00e4n tyytyv\u00e4isyys- tai rahat takaisin -takuu\u201d koskee ainoastaan varmuuskopiointipalveluja eik\u00e4 oheispalveluja.<\/p><p>Kun \u201dAsiakas\u201d tilaa ensimm\u00e4ist\u00e4 kertaa jonkin \u201dWeDoBack\u201din tarjoamista ja j\u00e4ljemp\u00e4n\u00e4 luetelluista palveluista, \u201dAsiakasta\u201d laskutetaan ensimm\u00e4isest\u00e4 kuukaudesta vasta 30 ensimm\u00e4isen k\u00e4ytt\u00f6p\u00e4iv\u00e4n j\u00e4lkeen.<\/p><p>Lis\u00e4ksi t\u00e4m\u00e4n asiakirjan <a href=\"#prix\">16 artiklan (Laskutus \u2013 Maksu)<\/a> mukaisesti lasku sis\u00e4lt\u00e4\u00e4 \u201dAsiakkaan\u201d tilaamien palvelujen maksun seuraavalta kuukaudelta.<\/p><p>\u201d30 p\u00e4iv\u00e4n tyytyv\u00e4isyys- tai rahat takaisin -takuu\u201d tarkoittaa siis, ett\u00e4 \u201dAsiakasta\u201d ei laskuteta tilaamistaan palveluista, joiden irtisanomista \u201dAsiakas\u201d on nimenomaisesti pyyt\u00e4nyt 30 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa palvelun vastaanottamisesta s\u00e4hk\u00f6postitse osoitteeseen comptabilite@wedoback.com.<\/p><p>Jos 30 p\u00e4iv\u00e4n takuuaika p\u00e4\u00e4ttyy tilausp\u00e4iv\u00e4\u00e4 seuraavan kalenterikuukauden aikana, \u201dWeDoBack\u201d siirt\u00e4\u00e4 poikkeuksellisesti laskutustaan 30 p\u00e4iv\u00e4n ajanjakson noudattamiseksi.<\/p><p>\u201dAsiakas\u201d ilmoittaa hyv\u00e4ksyv\u00e4ns\u00e4 maksaa t\u00e4m\u00e4n 30 p\u00e4iv\u00e4n m\u00e4\u00e4r\u00e4ajan j\u00e4lkeen er\u00e4\u00e4ntyv\u00e4t laskut laskussa mainituin ehdoin.<\/p><p>Heti \u201dAsiakkaan\u201d s\u00e4hk\u00f6postiviestin vastaanotettuaan ja tarkistettuaan sen aitouden \u201dWeDoBack\u201d poistaa palvelut v\u00e4litt\u00f6m\u00e4sti eik\u00e4 laskuta tilattuja palveluja.<\/p><p>Irtisanottuun palveluun (irtisanottuihin palveluihin) liittyv\u00e4 kuuden (6) kuukauden sitoumusaika peruuntuu t\u00e4ll\u00f6in.<\/p><p>Koska asennusmaksut eiv\u00e4t kuulu t\u00e4m\u00e4n takuun piiriin, \u201dAsiakas\u201d ilmoittaa hyv\u00e4ksyv\u00e4ns\u00e4, ett\u00e4 se maksaa n\u00e4m\u00e4 asennusmaksut kuitenkin laskussa mainituin ehdoin.<\/p><p>Takuun piiriin kuuluvat palvelut:<\/p><p>&#8211; WeDoBack SMART<br \/>&#8211; WeDoBack INTEGRAL<br \/>&#8211; WeDoBack MUUTTUMATON<br \/>&#8211; WeDoBack DRP<br \/><span style=\"background-color: var(--ts-main-bg); color: var(--ts-text-color); font-family: var(--ts-pr-font-family); font-size: var(--ts-body-font-size); font-style: var(--ts-pr-font-style); font-weight: var(--ts-pr-font-weight); letter-spacing: var(--ts-pr-letter-spacing);\">&#8211; WeDoBack BCP<\/span><\/p><h4>5.3.1 Takuun soveltamisen rajoitukset<\/h4><p>\u201dWeDoBack\u201din tarjoama takuu koskee ainoastaan jonkin sen palvelun ensimm\u00e4ist\u00e4 tilausta. Jos \u201dAsiakas\u201d tilaa my\u00f6hemmin saman palvelun (esimerkiksi lis\u00e4\u00e4m\u00e4ll\u00e4 WeDoBack SMART -palvelun uuteen laitteeseen), takuuta ei sovelleta.<\/p><p>Jos \u201dAsiakkaalla\u201d on jo yksi tai useampi \u201dWeDoBack\u201din palvelu, mutta h\u00e4n ei ole koskaan tilannut tilaamaansa uutta palvelua (esimerkiksi jos \u201dAsiakas\u201d ei ole koskaan tilannut WeDoBack DRP -palvelua ja tilaa WeDoBack DRP -palvelun), takuuta sovelletaan t\u00e4h\u00e4n uuteen palveluun 30 p\u00e4iv\u00e4n ajan.<\/p><p>Jos \u201dAsiakas\u201d on jo edelt\u00e4vien 2 vuoden aikana hy\u00f6dynt\u00e4nyt 30 p\u00e4iv\u00e4n tyytyv\u00e4isyystakuuta samaan palveluun, jonka h\u00e4n tilaisi uudelleen, takuuta ei sovelleta.<\/p><p>Takuun kahden soveltamiskerran v\u00e4lill\u00e4 on oltava kulunut 2 t\u00e4ytt\u00e4 vuotta, jotta \u201dAsiakas\u201d voi j\u00e4lleen pyyt\u00e4\u00e4 tyytyv\u00e4isyystakuuta samalle palvelulle. T\u00e4m\u00e4n toimenpiteen tarkoituksena on suojata \u201dWeDoBack\u201dia \u201dAsiakkaan\u201d tekemilt\u00e4 tilauksen ja sit\u00e4 seuraavan irtisanomisen v\u00e4\u00e4rink\u00e4yt\u00f6ksilt\u00e4.<\/p><p>\u201dWeDoBack\u201din 30 p\u00e4iv\u00e4n aikana varmuuskopioimat tiedot h\u00e4vitet\u00e4\u00e4n heti \u201dAsiakkaan\u201d irtisanomispyynn\u00f6n vastaanottamisen j\u00e4lkeen, eik\u00e4 \u201dAsiakas\u201d voi pyyt\u00e4\u00e4 tietojensa palauttamista tai palautusta.<\/p><p>Jokainen \u201dAsiakkaalta\u201d vastaanotettu pyynt\u00f6 tietojensa palauttamiseksi tai palautukseksi sen j\u00e4lkeen, kun \u201dAsiakas\u201d on pyyt\u00e4nyt palvelujen irtisanomista, johtaa irtisanomispyynn\u00f6n peruuntumiseen, tilattujen palvelujen laskuttamiseen t\u00e4ysim\u00e4\u00e4r\u00e4isesti ja sitoumusajan aktivoitumiseen.<\/p><p>\u201dAsiakas\u201d ilmoittaa maksavansa er\u00e4\u00e4ntyneet summat ja ett\u00e4 sen tilaama palvelu (tai tilaamat palvelut) on voimassa suunnitellun sitoumusajan (suunniteltujen sitoumusaikojen) mukaisesti.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-968f8cf elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"968f8cf\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"livraison\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-eb73abc elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"eb73abc\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">6. Toimitus<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3a9d2f9 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3a9d2f9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h4>6.1 M\u00e4\u00e4r\u00e4ajat<\/h4><p>&#8211; \u201dWeDoBack\u201d sitoutuu toimittamaan pyydetyt Palvelut tai Tuotteet \u201dAsiakkaan\u201d allekirjoittamaan tilauslomakkeeseen tai ty\u00f6m\u00e4\u00e4r\u00e4ykseen merkittyn\u00e4 p\u00e4iv\u00e4n\u00e4.<\/p><p>&#8211; Vuosittaisen sulkemisajan osalta \u201dWeDoBack\u201d pyrkii ilmoittamaan siit\u00e4 \u201dAsiakkaalle\u201d v\u00e4hint\u00e4\u00e4n kaksi kuukautta etuk\u00e4teen. Vuosittainen sulkemisaika ei merkitse \u201dAsiakkaan\u201d ja \u201dWeDoBack\u201din v\u00e4listen vuosisopimusten p\u00e4\u00e4ttymist\u00e4.<\/p><p>&#8211; \u201dAsiakas\u201d hyv\u00e4ksyy, ett\u00e4 jos allekirjoitetuissa asiakirjoissa ei ole nimenomaisesti m\u00e4\u00e4r\u00e4tty p\u00e4iv\u00e4m\u00e4\u00e4r\u00e4\u00e4, \u201dWeDoBack\u201d pid\u00e4tt\u00e4\u00e4 oikeuden itse m\u00e4\u00e4ritt\u00e4\u00e4 palvelujen suoritusp\u00e4iv\u00e4n.<\/p><p>&#8211; \u201dWeDoBack\u201d ei ole vastuussa, jos toimitusajat muuttuvat sen vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevien hankintavaikeuksien, laitteiden tai materiaalien puutteen, kuljetusvaikeuksien, \u201dWeDoBack\u201din palvelun suorittamiseen osoittaman henkil\u00f6st\u00f6n tai tiimien ennalta arvaamattoman poissaolon tai j\u00e4ljemp\u00e4n\u00e4 <a href=\"#majeure\">8 artiklassa (Ylivoimainen este)<\/a> m\u00e4\u00e4ritellyn ylivoimaisen esteen vuoksi.<span style=\"background-color: var(--ts-main-bg); color: var(--ts-text-color); font-family: var(--ts-pr-font-family); font-size: var(--ts-body-font-size); font-style: var(--ts-pr-font-style); font-weight: var(--ts-pr-font-weight); letter-spacing: var(--ts-pr-letter-spacing);\"> <\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-74fb325 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"74fb325\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"conditions\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d587897 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"d587897\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">7. Palvelujen Suorittamisen Ehdot<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-dd93d43 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"dd93d43\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h4>7.1 \u201dWeDoBack\u201din velvollisuudet<\/h4><p>&#8211; \u201dWeDoBack\u201d sitoutuu tarjoamaan \u201dAsiakkaalle\u201d joukon erityisi\u00e4 tietoteknisi\u00e4 osaamisia ja erityisesti p\u00e4tevi\u00e4 henkil\u00f6resursseja.<\/p><p>&#8211; Palvelut suorittaa \u201dWeDoBack\u201d, joka m\u00e4\u00e4ritt\u00e4\u00e4 ty\u00f6ryhm\u00e4n kokoonpanon ja teht\u00e4vien organisoinnin sek\u00e4 huolehtii ty\u00f6ntekij\u00f6idens\u00e4 ohjauksesta, johtamisesta ja valvonnasta. Sopimuksen kestosta riippumatta he ovat siis kaikissa olosuhteissa \u201dWeDoBack\u201din esimiesvallan alaisia, ja \u201dWeDoBack\u201din on pystytt\u00e4v\u00e4 osoittamaan, ett\u00e4 jokainen heist\u00e4 on sidottu siihen voimassa olevan lains\u00e4\u00e4d\u00e4nn\u00f6n mukaisella sopimuksella.<\/p><p>&#8211; \u201dWeDoBack\u201d sitoutuu korvaamaan mahdollisimman pian jokaisen teht\u00e4v\u00e4ss\u00e4\u00e4n ep\u00e4onnistuvan ty\u00f6ntekij\u00e4n.<\/p><p>&#8211; \u201dWeDoBack\u201d voi harkintansa mukaan ja ilman muodollisuuksia k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 alihankintaa, mutta vastaa siit\u00e4 t\u00e4ysim\u00e4\u00e4r\u00e4isesti.<\/p><p>&#8211; \u201dWeDoBack\u201d takaa sille uskottujen tietojen eheyden \u201dWeDoBack\u201din k\u00e4ytett\u00e4viss\u00e4 olevien teknisten mahdollisuuksien rajoissa. T\u00e4t\u00e4 varten \u201dWeDoBack\u201d suorittaa p\u00e4ivitt\u00e4isi\u00e4 tarkistuksia jokaisena arkip\u00e4iv\u00e4n\u00e4 sek\u00e4 huoltotoimia ja palvelimiensa tehostettua valvontaa. \u201dWeDoBack\u201din tarjoama takuu rajoittuu kuitenkin n\u00e4iden yleisten myyntiehtojen artiklojen 7.7 (Tietojen luottamuksellisuus ja turvallisuus), 8 (Ylivoimainen este), 12 (Edellytykset) ja 19 (Vastuunrajoitukset) asianmukaiseen soveltamiseen ja on n\u00e4iden yleisten myyntiehtojen 9 artiklan (Palvelun yll\u00e4pito) mukainen.<\/p><p>&#8211; \u201dWeDoBack\u201d pyrkii ajoittamaan 9 artiklassa (Palvelun yll\u00e4pito) m\u00e4\u00e4ritellyt huoltotoimet sopivimpiin ajankohtiin minimoidakseen vaikutukset \u201dAsiakkaalle\u201d, mit\u00e4 ei kuitenkaan voida taata.<\/p><p><span style=\"font-size: inherit; text-align: inherit; letter-spacing: -0.015em;\">&#8211; \u201dWeDoBack\u201d sitoutuu noudattamaan ja valvomaan, ett\u00e4 sen ty\u00f6ntekij\u00e4t noudattavat kaikkia \u201dAsiakkaalla\u201d voimassa olevia standardeja ja menettelyj\u00e4, erityisesti sille ilmoitettuja turvallisuus- ja tietoteknisi\u00e4 standardeja, sek\u00e4 toimipaikalla voimassa olevan j\u00e4rjestyss\u00e4\u00e4nn\u00f6n m\u00e4\u00e4r\u00e4yksi\u00e4.<\/span><\/p><h4>7.2 \u201dAsiakkaan\u201d velvollisuudet<\/h4><p>&#8211; \u201dAsiakas\u201d sitoutuu antamaan \u201dWeDoBack\u201din k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n kaikki tilattujen palvelujen suorittamiseksi tarvittavat asiakirjat, tiedot ja tekniset v\u00e4lineet.<\/p><p>&#8211; \u201dAsiakas\u201d sitoutuu toimittamaan hyviss\u00e4 ajoin tiedot ja selvitykset, joiden toimittamisen \u201dWeDoBack\u201d katsoo tarpeelliseksi palvelujen suorittamiseksi.<\/p><p>\u201dAsiakas\u201d huolehtii siit\u00e4, ett\u00e4 sen asennukset tai laitteet t\u00e4ytt\u00e4v\u00e4t kaikki \u201dWeDoBack\u201din vaatimukset, jotka on etuk\u00e4teen saatettu \u201dAsiakkaan\u201d tietoon.<\/p><p>&#8211; \u201dAsiakas\u201d suostuu antamaan \u201dWeDoBack\u201din tiimeille p\u00e4\u00e4syn tilattujen palvelujen piiriin kuuluviin laitteisiin.<\/p><p>&#8211; \u201dAsiakas\u201d vastaa kaikkien riskien ja kaikkien v\u00e4litt\u00f6mien tai v\u00e4lillisten vahinkojen vakuuttamisesta, jotka voivat kohdistua kaikkiin mainittuihin laitteisiin ja asennuksiin, ja ilmoittaa, ett\u00e4 sill\u00e4 on ja on koko t\u00e4m\u00e4n sopimuksen voimassaoloajan alan k\u00e4yt\u00e4nt\u00f6jen mukaiset vakuutukset, erityisesti sen kolmansiin osapuoliin kohdistuvan vahingonkorvausvastuun osalta.<\/p><p>&#8211; \u201dAsiakas\u201d tunnustaa \u201dWeDoBack\u201din suorittamien, 9 artiklassa (Palvelun yll\u00e4pito) m\u00e4\u00e4riteltyjen huoltotoimien merkityksen; huoltotoimista on ilmoitettu sille etuk\u00e4teen tiedotteella. \u201dAsiakas\u201d hyv\u00e4ksyy, ett\u00e4 n\u00e4m\u00e4 huoltotoimet voivat aiheuttaa tilap\u00e4isi\u00e4 palvelukatkoja, eik\u00e4 se pid\u00e4 \u201dWeDoBack\u201dia vastuussa n\u00e4iden jaksojen aikana mahdollisesti aiheutuvista menetyksist\u00e4.<\/p><p>&#8211; \u201dAsiakas\u201d hyv\u00e4ksyy, ett\u00e4 ennalta arvaamattomat tai ep\u00e4todenn\u00e4k\u00f6isiksi luokitellut tapahtumat voivat heikent\u00e4\u00e4 varmuuskopiointipalvelun laatua asettamatta itse palvelua kyseenalaiseksi.<\/p><p><span style=\"color: var( --e-global-color-d615293 ); font-size: 25px; font-weight: bold; letter-spacing: -0.0415625em; text-align: inherit;\">7.3  Et\u00e4toimenpiteet<\/span><\/p><p>Asiakas tunnustaa, ett\u00e4 \u201dWeDoBack\u201d-palvelut edellytt\u00e4v\u00e4t et\u00e4toimenpiteit\u00e4 \u201dWeDoBack\u201din toimittamien varmuuskopiointiratkaisujen yll\u00e4pidon ja moitteettoman toiminnan varmistamiseksi. N\u00e4iden et\u00e4toimenpiteiden tarkoituksena on ratkaista ongelmia, tehd\u00e4 p\u00e4ivityksi\u00e4 ja varmistaa varmuuskopiointipalvelujen jatkuvuus.<\/p><p><span style=\"color: var( --e-global-color-d615293 ); font-size: 20px; font-weight: bold; letter-spacing: -0.0415625em; text-align: inherit;\">P\u00e4\u00e4sy tietotekniikkaymp\u00e4rist\u00f6\u00f6n:<\/span><\/p><p>\u201dAsiakas\u201d sitoutuu tarjoamaan suojatun p\u00e4\u00e4syn ja valtuuttamaan \u201dWeDoBack\u201din suorittamaan et\u00e4toimenpiteit\u00e4 koko sen tietoteknisess\u00e4 ymp\u00e4rist\u00f6ss\u00e4. T\u00e4h\u00e4n sis\u00e4ltyy p\u00e4\u00e4sy palvelimiin, ty\u00f6asemiin ja kaikkiin muihin varmuuskopiointiratkaisun toiminnan kannalta olennaisiin laitteisiin.<\/p><h5>Asiakkaan aktiivinen yhteisty\u00f6:<\/h5><p>\u201dAsiakas\u201d sitoutuu tekem\u00e4\u00e4n aktiivisesti yhteisty\u00f6t\u00e4 \u201dWeDoBack\u201din kanssa et\u00e4toimenpiteiden aikana antamalla kaikki tarvittavat tiedot ja helpottamalla p\u00e4\u00e4sy\u00e4 kyseisiin j\u00e4rjestelmiin. T\u00e4m\u00e4n tarkoituksena on varmistaa havaittujen ongelmien tehokas ja nopea ratkaiseminen.<\/p><h4>7.4 Tietojen varmuuskopiointi<\/h4><p>Jos \u201dWeDoBack\u201din \u201dAsiakkaan\u201d pyynn\u00f6st\u00e4 varaama tila ei riit\u00e4 \u201dAsiakkaan\u201d \u201dDigitaalisten tietojen\u201d tallentamiseen tai jos saavutettu s\u00e4ilytysaika ei vastaa \u201dAsiakkaan\u201d tarpeita, \u201dAsiakkaan\u201d on tilattava \u201dWeDoBack\u201dilta lis\u00e4\u00e4 tallennustilaa.<\/p><p>\u201dWeDoBack\u201dia ei n\u00e4in ollen voida pit\u00e4\u00e4 vastuussa, jos varmuuskopiota ei voida suorittaa k\u00e4ytett\u00e4viss\u00e4 olevan tilan puutteen vuoksi.<\/p><p>\u201dWeDoBack\u201d ei ole vastuussa seuraavista:<\/p><p>&#8211; aineettomat ja\/tai toisinaan v\u00e4lillisiksi, liit\u00e4nn\u00e4isiksi, erityisiksi tai aineettomiksi luokitellut vahingot<\/p><p>&#8211; \u201dAsiakkaalle\u201d aiheutuneet vahingot, jotka johtuvat voiton menetyksest\u00e4, mahdollisuuden menetyksest\u00e4, toiminnan keskeytyksest\u00e4, saamatta j\u00e4\u00e4neest\u00e4 tulosta, tietojen menetyksest\u00e4 tai k\u00e4yt\u00f6n estymisest\u00e4<\/p><p>&#8211; vahingot, jotka johtuvat Internet-verkkoon, vaadittujen tietojen siirrosta vastaaviin laitteisiin liittyvist\u00e4 vioista tai \u201dWeDoBack\u201din k\u00e4ytt\u00e4mien, muiden kuin \u201dWeDoBack\u201din omistamien datakeskusten h\u00e4iri\u00f6ist\u00e4 tai toimintah\u00e4iri\u00f6ist\u00e4.<\/p><h4>7.5 Tietojen palautus<\/h4><p>\u201dAsiakas\u201d vastaa yksin varmuuskopioitavien \u201dDigitaalisten tietojen\u201d valinnasta. \u201dDigitaalisia tietoja\u201d, joita \u201dAsiakas\u201d ei ole valinnut, ei varmuuskopioida, eik\u00e4 niit\u00e4 voida \u201dPalauttaa\u201d.<\/p><p>Jos \u201dDigitaaliset tiedot\u201d on salattu tietoj\u00e4rjestelm\u00e4ss\u00e4, ne palautetaan samassa tilassa. \u201dAsiakas\u201d vastaa yksin kyvyst\u00e4\u00e4n purkaa tietojen salaus.<\/p><p>Jos \u201dAsiakas\u201d on muuttanut \u201dDigitaalisia tietoja\u201d viimeisen varmuuskopion ja \u201dAsiakkaan\u201d h\u00e4iri\u00f6n j\u00e4lkeen kohteiden palauttamiseksi valitseman ajankohdan v\u00e4lill\u00e4, \u201dAsiakas\u201d hyv\u00e4ksyy, ett\u00e4 muutokset katsotaan menetetyiksi ilman mit\u00e4\u00e4n oikeutta vaatimuksiin \u201dWeDoBack\u201dia kohtaan.<\/p><p>Jos palautus edellytt\u00e4\u00e4 \u201dWeDoBack\u201din toimenpidett\u00e4 paikan p\u00e4\u00e4ll\u00e4, \u201dAsiakas\u201d hyv\u00e4ksyy, ett\u00e4 t\u00e4st\u00e4 toimenpiteest\u00e4 laaditaan erillinen tarjous, joka \u201dAsiakkaan\u201d on allekirjoitettava ja hyv\u00e4ksytt\u00e4v\u00e4.<\/p><p>Palautuspyynt\u00f6j\u00e4 voivat tehd\u00e4 ainoastaan ne \u201dAsiakkaan\u201d valtuuttamat ja nime\u00e4m\u00e4t henkil\u00f6t, jotka on nimetty \u201dAsiakkaan\u201d etuk\u00e4teen allekirjoittamissa luottamuksellisuutta ja yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) soveltamista koskevissa oikeudellisissa asiakirjoissa.<\/p><h4>7.6 Tietojen s\u00e4ilytysk\u00e4yt\u00e4nt\u00f6<\/h4><p>Koska \u201dWeDoBack\u201d-varmuuskopiointipalvelua myyd\u00e4\u00e4n tallennustilan perusteella, tietojen s\u00e4ilytysaika riippuu varmuuskopioitujen tietojen m\u00e4\u00e4r\u00e4st\u00e4, \u201dAsiakkaan\u201d pyyt\u00e4mien tai suorittamien varmuuskopioiden tiheydest\u00e4 sek\u00e4 kunkin varmuuskopion v\u00e4lill\u00e4 muuttuneiden tietojen m\u00e4\u00e4r\u00e4st\u00e4.<\/p><p>\u201dAsiakas\u201d voi siis s\u00e4\u00e4t\u00e4\u00e4 s\u00e4ilytysaikaa:<\/p><ul><li>kasvattamalla tallennustilaansa<\/li><li>s\u00e4\u00e4t\u00e4m\u00e4ll\u00e4 varmuuskopioiden tiheytt\u00e4<\/li><li>valvomalla tallennettujen tietojen m\u00e4\u00e4r\u00e4\u00e4<\/li><\/ul><p>\u201dAsiakas\u201d katsotaan siis vastuulliseksi saamastaan s\u00e4ilytysajasta.<\/p><p>Kun \u201dAsiakkaan\u201d \u201dWeDoBack\u201dilta tilaamat palvelut irtisanotaan, \u201dAsiakkaalle\u201d ilmoitetaan, ett\u00e4 \u201dWeDoBack\u201d voi h\u00e4vitt\u00e4\u00e4 sit\u00e4 koskevat tiedot v\u00e4litt\u00f6m\u00e4sti tai viimeist\u00e4\u00e4n 1 kuukauden kuluessa irtisanomisesta \u201dWeDoBack\u201din sovellettavan k\u00e4sittelyajan mukaan.<\/p><h4>7.7 Tietojen luottamuksellisuus ja turvallisuus<\/h4><p>\u201dWeDoBack\u201d-varmuuskopiointipalvelu tarjoaa vakiona tietojen salauksen l\u00e4hteess\u00e4 sek\u00e4 salauksen tallennuspalvelinten tallennustasolla.<\/p><p>Palvelimia valvotaan, yll\u00e4pidet\u00e4\u00e4n ja suojataan useilla keinoilla, muun muassa palomuurilla ja tunkeutumisen havaitsemisella.<\/p><p>T\u00e4m\u00e4 suoja taataan edellytt\u00e4en, ett\u00e4 \u201dAsiakas\u201d noudattaa ja soveltaa \u201dWeDoBack\u201din varmuuskopioitaan koskevia suosituksia. \u201dAsiakkaan\u201d poikkeaminen \u201dWeDoBack\u201din suosituksista tai niiden laiminly\u00f6nti voi johtaa suojan heikkenemiseen tai suojan t\u00e4ydelliseen menett\u00e4miseen. T\u00e4ll\u00f6in \u201dWeDoBack\u201d ei voi olla vastuussa.<\/p><h4>7.8 Kirjeenvaihto, ilmoitukset<\/h4><p>&#8211; Kaikki Osapuolten v\u00e4linen kirjeenvaihto on hoidettava l\u00e4hetys- ja vastaanottotavalla, joka on todistusvoimainen: kirjattu kirje vastaanottokuittauksella, s\u00e4hk\u00f6posti vastaanottokuittauksella, telekopio vastaanottokuitilla. T\u00e4ss\u00e4 yhteydess\u00e4 kaikki kirjeenvaihto, jonka vastaanottokuittaus on saapunut vastaanottajalle, on kiistaton todiste vastaanottamisesta.<\/p><h4>7.9 Projektip\u00e4\u00e4llik\u00f6n nime\u00e4minen<\/h4><p>&#8211; Osapuolia sitovasta palvelusta tai sopimuksesta riippuen, kun tarve on nimenomaisesti ilmoitettu kirjeitse tai s\u00e4hk\u00f6postitse, kumpikin osapuoli nime\u00e4\u00e4 vastuuhenkil\u00f6n tai projektip\u00e4\u00e4llik\u00f6n, joka vastaa seurannasta ja osapuolten v\u00e4lisest\u00e4 koordinoinnista.<\/p><h4 style=\"text-align: left;\">7.10 Palveluajat<\/h4><p style=\"text-align: left;\">Lukuun ottamatta ylivoimaista estett\u00e4 tai muuta tapahtumaa, joka voi tilap\u00e4isesti muuttaa \u201dWeDoback\u201din saatavuutta, \u201dAsiakkaan\u201d pyynt\u00f6jen k\u00e4sittely- ja palveluajat m\u00e4\u00e4ritell\u00e4\u00e4n seuraavasti:<\/p><p style=\"text-align: left;\">o s\u00e4hk\u00f6postitse l\u00e4hetettyjen pyynt\u00f6jen k\u00e4sittely maanantaista perjantaihin klo 8.30\u201313 ja 14\u201317.30, pyh\u00e4p\u00e4ivi\u00e4 lukuun ottamatta;<\/p><p style=\"text-align: left;\">o puhelinpalvelu maanantaista perjantaihin klo 9\u201312.30 ja 14.30\u201317, pyh\u00e4p\u00e4ivi\u00e4 lukuun ottamatta;<\/p><div> <\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7fea115 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"7fea115\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"majeure\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e71b37b elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"e71b37b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">8. Ylivoimainen Este<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2c1e82d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2c1e82d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>\u201dWEDOBACK\u201d vapautuu vastuusta sopimusvelvoitteidensa laiminly\u00f6nnist\u00e4 ylivoimaisen esteen tai satunnaisen tapahtuman sattuessa, mukaan lukien mutta ei rajoittuen tulipalo, tulvat, energian, raaka-aineiden tai varaosien toimitusten keskeytyminen sek\u00e4 kaikenlaiset yhti\u00f6n moitteetonta toimintaa haittaavat t\u00e4ydelliset tai osittaiset lakot, kuten kuljetus- ja postipalvelujen lakot, ja yleisesti mik\u00e4 tahansa tapahtuma, joka est\u00e4\u00e4 tilausten asianmukaisen toteuttamisen.<\/p><p>Ylivoimaisen esteen ilmeneminen keskeytt\u00e4\u00e4 \u201dWEDOBACK\u201din sopimusvelvoitteiden t\u00e4ytt\u00e4misen.<\/p><p>Jos keskeytys kest\u00e4\u00e4 yli 3 kuukautta, sopimus voidaan kuitenkin irtisanoa ylivoimaisen esteen perusteella kumman tahansa osapuolen pelk\u00e4st\u00e4 pyynn\u00f6st\u00e4.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-34698ad elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"34698ad\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"maintenance\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2001626 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2001626\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">9. Palvelun yll\u00e4pito<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8a56347 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8a56347\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>\u201dWeDoBack\u201d huolehtii \u201dWeDoBack\u201d-varmuuskopiointipalvelunsa yll\u00e4pidosta ja kehitt\u00e4misest\u00e4. T\u00e4st\u00e4 syyst\u00e4 tilap\u00e4iset palvelukatkot voivat olla tarpeen. \u201dWeDoBack\u201d tekee kaikkensa yll\u00e4pit\u00e4\u00e4kseen hyv\u00e4n palvelutason. \u201dAsiakas\u201d hyv\u00e4ksyy n\u00e4m\u00e4 katkot, jotka ovat tarpeen palvelun moitteettoman toiminnan ja turvallisuuden varmistamiseksi.<\/p><p>\u201dWeDoBack\u201d pyrkii viestim\u00e4\u00e4n \u201dAsiakkaan\u201d kanssa tiedotteiden avulla. \u201dAsiakkaan\u201d on varmistettava, ett\u00e4 se on tilannut n\u00e4m\u00e4 tiedotteet k\u00e4ytt\u00e4en s\u00e4hk\u00f6postiosoitetta, johon sill\u00e4 on p\u00e4\u00e4sy.<\/p><p>\u201dAsiakas\u201d ilmoittaa tunnustavansa ja hyv\u00e4ksyv\u00e4ns\u00e4, ett\u00e4 n\u00e4iden huoltotoimien vuoksi voi olla kestoltaan tuntematon ajanjakso, jonka aikana varmuuskopioita ei ole voitu tehd\u00e4.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0542ee6 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"0542ee6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"assistance\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-16e85b9 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"16e85b9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">10. Tekninen tuki<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1f1f6e9 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1f1f6e9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>\u201dWeDoBack\u201dilla on tekninen tuki, johon voi ottaa yhteytt\u00e4 puhelimitse tai s\u00e4hk\u00f6postitse. \u201dAsiakkaalta\u201d vastaanotettuja pyynt\u00f6j\u00e4 hallinnoidaan tukipyynt\u00f6jen (tikettien) avulla.<\/p>\n<p>Tuki on tavoitettavissa seuraavina aikoina Europe\/Paris-aikavy\u00f6hykkeen mukaan:<\/p>\n<ul>\n<li>Ainoastaan s\u00e4hk\u00f6postitse maanantaista perjantaihin klo 8.30\u20139, 12.30\u201313, 14\u201314.30 ja 17\u201317.30, pyh\u00e4p\u00e4ivi\u00e4 lukuun ottamatta;<\/li>\n<li>Puhelimitse ja s\u00e4hk\u00f6postitse maanantaista perjantaihin klo 9\u201312.30 ja 14.30\u201317, pyh\u00e4p\u00e4ivi\u00e4 lukuun ottamatta.<\/li>\n<\/ul>\n<p>T\u00e4m\u00e4 tuki on maksutonta kaikkien \u201dWeDoBack\u201d-varmuuskopiointipalvelun vikojen tai toimintah\u00e4iri\u00f6iden osalta.<\/p>\n<p>Lis\u00e4ksi \u201dWeDoBack\u201d tarjoaa verkkodokumentaation sek\u00e4 opastusvideoita, joiden avulla asiakkaat voivat itse suorittaa kaikki tarvitsemansa toimenpiteet, osoitteessa&nbsp;<a href=\"https:\/\/wiki.wedoback.com\" target=\"_blank\">https:\/\/wiki.wedoback.com<\/a>. N\u00e4m\u00e4 resurssit ovat saatavilla milloin tahansa, jotta asiakkaat voivat l\u00f6yt\u00e4\u00e4 ratkaisuja ongelmiinsa my\u00f6s tuen aukioloaikojen ulkopuolella. Jos asiakkaan kohtaamaa ongelmaa ei ole selitetty dokumentaatiossa, tekninen tuki tarjotaan maksutta ja dokumentaatiota korjataan niin, ett\u00e4 se sis\u00e4lt\u00e4\u00e4 kyseisen ratkaisun.<\/p>\n<p>Jokaisesta pyynn\u00f6st\u00e4 tekninen tuki avaa maksullisen, tunnin ajan voimassa olevan tukipyynn\u00f6n. Jokainen tukipyynn\u00f6n k\u00e4sittelyyn tarvittava lis\u00e4tunti laskutetaan, ja jokainen aloitettu tunti on maksettava kokonaisuudessaan.<\/p>\n<p>Teknisen tuen ensimm\u00e4inen tunti laskutetaan 60 \u20ac (alv 0 %). Lis\u00e4tunnit laskutetaan 50 \u20ac (alv 0 %) samaa tukipyynt\u00f6\u00e4 kohden.<\/p>\n<p>Tukipyynt\u00f6 tarkoittaa yht\u00e4 m\u00e4\u00e4ritelty\u00e4 pyynt\u00f6\u00e4 eik\u00e4 useiden pyynt\u00f6jen kokonaisuutta. Jos \u201dAsiakas\u201d l\u00e4hett\u00e4\u00e4 useita pyynt\u00f6j\u00e4 yhdess\u00e4 ja samassa tukipyynn\u00f6ss\u00e4, \u201dWeDoBack\u201d jakaa t\u00e4m\u00e4n tukipyynn\u00f6n useaksi tukipyynn\u00f6ksi siten, ett\u00e4 kutakin pyynt\u00f6\u00e4 vastaa yksi tukipyynt\u00f6.<\/p>\n<p>Jos vastaanotettu pyynt\u00f6 ei koske t\u00e4m\u00e4n sopimuksen <a href=\"#nature\">4 artiklassa (Palvelujen luonne)<\/a> m\u00e4\u00e4riteltyj\u00e4 palveluja, pyynn\u00f6n k\u00e4sittelyst\u00e4 laskutetaan erikseen:<\/p>\n<ul>\n<li>joko tukipyynn\u00f6n k\u00e4sittelyhinnalla (laskutetaan tuntiperusteisesti);<\/li>\n<li>tai erillisess\u00e4 tarjouksessa m\u00e4\u00e4ritellyll\u00e4 hinnalla.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Asiakkaan on vahvistettava suostumuksensa kirjallisesti (esimerkiksi s\u00e4hk\u00f6postitse) ennen kuin tuki ryhtyy toimenpiteisiin maksullisen tukipyynn\u00f6n osalta.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-646aae8 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"646aae8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"garantie\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-df2b525 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"df2b525\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">11. Vaatimustenmukaisuus\/Takuu<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-220e770 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"220e770\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>WeDoBack takaa lakis\u00e4\u00e4teisten m\u00e4\u00e4r\u00e4ysten mukaisesti \u201dAsiakkaalle\u201d suojan palvelujen kaikkia sopimuksenvastaisuuksia ja kaikkia piilevi\u00e4 virheit\u00e4 vastaan, jotka johtuvat toimitettujen palvelujen toteutus- tai suunnitteluvirheest\u00e4 ja tekev\u00e4t niist\u00e4 sopimattomia niille tarkoitettuun k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n, lukuun ottamatta \u201dAsiakkaan\u201d laiminly\u00f6ntej\u00e4 tai virheit\u00e4, koko \u201dAsiakkaan\u201d allekirjoittaman asiakirjan voimassaoloajan.<\/p>\n<p>Palvelujen osalta t\u00e4m\u00e4 takuu rajoittuu sopimuksenvastaisten tai virheellisten palvelujen korjaamiseen tai uudelleen suorittamiseen.<\/p>\n<p>K\u00e4ytt\u00e4\u00e4kseen oikeuksiaan \u201dAsiakkaan\u201d on, uhalla menett\u00e4\u00e4 kaikki asiaan liittyv\u00e4t kanneoikeudet, ilmoitettava \u201dWeDoBack\u201dille kirjallisesti vastaanottop\u00f6yt\u00e4kirjassa kunkin palvelun p\u00e4\u00e4tteeksi.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-38492d8 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"38492d8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"prerequis\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-92c7b52 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"92c7b52\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">12. Edellytykset<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9e2f316 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"9e2f316\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>\u201dAsiakkaalle\u201d ilmoitetaan, ett\u00e4 \u201dWeDoBack\u201d-varmuuskopioinnin moitteeton toiminta edellytt\u00e4\u00e4 seuraavia edellytyksi\u00e4:<\/p>\n\n<ul>\n \t<li>Vakaa Internet-yhteys, jonka nopeus mahdollistaa tietojen siirron<\/li>\n \t<li>Et\u00e4yhteys \u201dWeDoBack\u201d-palvelun palvelimilta asiakkaan tietoj\u00e4rjestelm\u00e4\u00e4n<\/li>\n \t<li>Varmuuskopioinnin piiriin kuuluvien tietoj\u00e4rjestelm\u00e4n osien saatavuus<\/li>\n \t<li>Varmuuskopiointiagentin asentaminen tai k\u00e4ytt\u00f6\u00f6notto; agentti salaa ja pakkaa tiedot ennen et\u00e4l\u00e4hetyst\u00e4.<\/li>\n<\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-db3c8d7 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"db3c8d7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"engagement\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-33f7c9a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"33f7c9a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">13. Sitoumuksen kesto<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ec7e4a7 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ec7e4a7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>&#8211; \u201dWeDoBack\u201dilta tilatut \u201dVarmuuskopiointi\u201d- ja \u201dPalvelun&nbsp;yll\u00e4pit\u00e4minen\u201d&nbsp;-palvelut ovat voimassa yhden vuoden&nbsp;ajan, ja ne jatkuvat hiljaisesti vuoden&nbsp;jaksoissa.<\/p>\n<p>&#8211; Jokainen ensimm\u00e4inen \u201dWeDoBack\u201dille tehty tilaus edellytt\u00e4\u00e4 sitovaa sitoumusta kuuden (6)&nbsp;kalenterikuukauden ajaksi. T\u00e4m\u00e4n ajanjakson aikana&nbsp;<span style=\"background-color: var(--ts-main-bg); color: var(--ts-text-color); font-family: var(--ts-pr-font-family); font-size: var(--ts-body-font-size); font-style: var(--ts-pr-font-style); font-weight: var(--ts-pr-font-weight); letter-spacing: var(--ts-pr-letter-spacing);\">\u201dAsiakas\u201d&nbsp;voi mukauttaa palveluaan ilman, ett\u00e4 alkuper\u00e4inen ajanjakso pitenee.<\/span><\/p>\n<p style=\"border-color: var(--ts-border);\">&#8211; Kuuden (6)&nbsp;kuukauden sitoumusajan j\u00e4lkeen:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"border-color: var(--ts-border);\">\u201dAsiakas\u201d voi irtisanoa \u201dWeDoBack\u201din palvelujen tilauksensa v\u00e4hint\u00e4\u00e4n kuukautta etuk\u00e4teen k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4ll\u00e4 asiakasalueellaan t\u00e4h\u00e4n tarkoitukseen olevaa \u201dPeruuta\u201d&nbsp;-painiketta. Sitoumuksen irtisanominen tulee voimaan v\u00e4litt\u00f6m\u00e4sti, ja kyseiset palvelut p\u00e4\u00e4ttyv\u00e4t viimeist\u00e4\u00e4n kyseisen jakson lopussa.<\/li>\n<li style=\"border-color: var(--ts-border);\"><span style=\"border-color: var(--ts-border); color: var(--ts-text-color); font-family: var(--ts-pr-font-family); font-size: var(--ts-body-font-size); font-style: var(--ts-pr-font-style); font-weight: var(--ts-pr-font-weight); letter-spacing: var(--ts-pr-letter-spacing); background-color: var(--ts-main-bg);\">Jos&nbsp;<\/span>&nbsp;<span style=\"border-color: var(--ts-border); color: var(--ts-text-color); font-family: var(--ts-pr-font-family); font-size: var(--ts-body-font-size); font-style: var(--ts-pr-font-style); font-weight: var(--ts-pr-font-weight); letter-spacing: var(--ts-pr-letter-spacing); background-color: var(--ts-main-bg);\">\u201dAsiakas\u201d&nbsp;<\/span><span style=\"border-color: var(--ts-border); color: var(--ts-text-color); font-family: var(--ts-pr-font-family); font-size: var(--ts-body-font-size); font-style: var(--ts-pr-font-style); font-weight: var(--ts-pr-font-weight); letter-spacing: var(--ts-pr-letter-spacing); background-color: var(--ts-main-bg);\">&nbsp;lopettaa kaikki palvelunsa ja tilaa my\u00f6hemmin uudelleen, sovelletaan uutta kuuden (6)&nbsp;kuukauden sitoumusta.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"border-color: var(--ts-border);\">&#8211; \u201dWeDoBack\u201d&nbsp;voi halutessaan p\u00e4\u00e4tt\u00e4\u00e4&nbsp;t\u00e4m\u00e4n sopimuksen samoin ehdoin.<\/p>\n<p style=\"margin-bottom: 0px; border-color: var(--ts-border);\">&#8211; \u201dAsiakas\u201d&nbsp;ilmoittaa hyv\u00e4ksyv\u00e4ns\u00e4 t\u00e4m\u00e4n kuuden (6)&nbsp;kuukauden sitoumuksen ja sitoutuu maksamaan laskut.<\/p><p style=\"margin-bottom: 0px; border-color: var(--ts-border);\"><br><\/p>\n<p>&#8211; \u201d30&nbsp;p\u00e4iv\u00e4n tyytyv\u00e4isyys- tai rahat takaisin\u201d -kampanjoiden aikana \u201dAsiakas\u201d voi vapaasti irtisanoa tilaamansa palvelun (tilaamansa palvelut)&nbsp;kolmenkymmenen (30) ensimm\u00e4isen p\u00e4iv\u00e4n aikana. Kolmenkymmenen (30) ensimm\u00e4isen p\u00e4iv\u00e4n j\u00e4lkeen&nbsp;\u201dAsiakas\u201d&nbsp;on sitoutunut \u201dWeDoBack\u201diin&nbsp;kuuden (6)&nbsp;kuukauden sitovaksi ajanjaksoksi.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-af0b472 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"af0b472\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"resiliation\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-29fb22a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"29fb22a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">14. Irtisanominen<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bf7520a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"bf7520a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Jos jompikumpi osapuoli laiminly\u00f6 jonkin t\u00e4m\u00e4n sopimuksen mukaisen velvoitteensa eik\u00e4 korjaa laiminly\u00f6nti\u00e4 kolmenkymmenen p\u00e4iv\u00e4n kuluessa siit\u00e4, kun toinen osapuoli on ilmoittanut laiminly\u00f6nneist\u00e4 kirjatulla kirjeell\u00e4 vastaanottokuittauksin, j\u00e4lkimm\u00e4inen osapuoli voi vaatia sopimuksen purkamista sen est\u00e4m\u00e4tt\u00e4, mit\u00e4 vahingonkorvauksia se voi tarvittaessa vaatia.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6c22a8e elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"6c22a8e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"tarifs\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d5bf232 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"d5bf232\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">15. Hinnat<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f45be72 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f45be72\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h4 style=\"text-align: left;\">15.1 Varmuuskopiointi<\/h4><p>Hinta lasketaan pyydetyn tallennustilan ja k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n otettavien agenttien lukum\u00e4\u00e4r\u00e4n perusteella.<\/p><p>Hintaan voidaan tehd\u00e4 vuosittainen tarkistus ja kuukausittainen mukautus \u201dAsiakkaan\u201d pyyt\u00e4mien muutosten yhteydess\u00e4. Ellei kyseess\u00e4 ole pakottava tai \u201dWeDoBack\u201din vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella oleva syy, \u201dAsiakkaalle\u201d ilmoitetaan hinnan vuosittaisesta tarkistuksesta viimeist\u00e4\u00e4n 2 (kaksi) kuukautta etuk\u00e4teen. Erimielisyyden sattuessa t\u00e4m\u00e4 sopimus puretaan j\u00e4ljemp\u00e4n\u00e4 15.3 artiklassa kuvatulla tavalla.<\/p><p>\u201dAsiakas\u201d vahvistaa saaneensa \u201dWeDoBack\u201dilta tai \u201dWeDoBack\u201din valtuuttamalta j\u00e4lleenmyyj\u00e4lt\u00e4 liitteen, joka sis\u00e4lt\u00e4\u00e4 varmuuskopiointipalvelun hinnat.<\/p><h4 style=\"text-align: left;\">15.2 Teknisen tuen tukipyynn\u00f6t<\/h4><p>Maksullisiin tukipyynt\u00f6ihin sovellettava laskutus tapahtuu \u201dWeDoBack\u201din voimassa olevan tukipyynt\u00f6hinnaston mukaisesti.<\/p><p>\u201dAsiakas\u201d voi saada n\u00e4m\u00e4 hinnat milloin tahansa pelk\u00e4ll\u00e4 pyynn\u00f6ll\u00e4 \u201dWeDoBack\u201dilta tai sen valtuutetulta j\u00e4lleenmyyj\u00e4lt\u00e4.<\/p><p>\u201dAsiakas\u201d vahvistaa saaneensa \u201dWeDoBack\u201dilta tai \u201dWeDoBack\u201din valtuuttamalta j\u00e4lleenmyyj\u00e4lt\u00e4 liitteen, joka sis\u00e4lt\u00e4\u00e4 teknisen tuen hinnat.<\/p><h4 style=\"text-align: left;\">15.3 Hintojen muutokset<\/h4><div><div>Hintoja voidaan tarkistaa vastaamaan palvelun laatua tai \u201dWeDoBack\u201din k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n ottamia uusia palveluja. \u201dAsiakkaalle\u201d ilmoitetaan asiasta s\u00e4hk\u00f6postitse, ja h\u00e4n saa uuden hinnaston, joka h\u00e4nen on allekirjoitettava s\u00e4hk\u00f6isesti.<\/div><div> <\/div><div>Kielt\u00e4ytyminen allekirjoittamasta p\u00e4ivitetty\u00e4 hinnastoa s\u00e4hk\u00f6isesti voi johtaa \u201dWeDoBack\u201din tarjoamien palvelujen keskeytt\u00e4miseen tai lopettamiseen.<\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4677ec7 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"4677ec7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"prix\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5421701 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"5421701\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">16. Laskutus - Maksu<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-da1ba19 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"da1ba19\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h4><span style=\"color: var( --e-global-color-d615293 ); letter-spacing: -0.0415625em; text-align: inherit;\">16.1 Laskutus<\/span><\/h4><p>&#8211; Verkkokaupan ulkopuolella hallinnoitavien asiakkaiden laskut laaditaan kuukauden lopussa. Jokainen lasku sis\u00e4lt\u00e4\u00e4 seuraavan kuukauden sopimuksenmukaisen kuukausimaksun veloituksen sek\u00e4 kuluvan kuukauden aikana mahdollisesti suoritetun palvelun (suoritetut palvelut).<\/p><p>&#8211; Verkkokaupan kautta hallinnoitavien asiakkaiden laskut laaditaan kunkin uusimisen yhteydess\u00e4. Kuluvan kuukauden aikana mahdollisesti suoritettu palvelu (suoritetut palvelut) laskutetaan erillisell\u00e4 laskulla. \u201dAsiakas\u201d ilmoittaa hyv\u00e4ksyv\u00e4ns\u00e4 t\u00e4m\u00e4n laskutustavan.<\/p><p>&#8211; Tilattujen palvelujen laskutus alkaa sopimuksen allekirjoittamisesta. Jokainen aloitettu kuukausi on maksettava kokonaisuudessaan ilman maksettavien summien suhteuttamista.<\/p><p><span style=\"background-color: var(--ts-main-bg); color: var(--ts-text-color); font-family: var(--ts-pr-font-family); font-size: var(--ts-body-font-size); font-style: var(--ts-pr-font-style); font-weight: var(--ts-pr-font-weight); letter-spacing: var(--ts-pr-letter-spacing);\">&#8211; \u201dAsiakas\u201d saa henkil\u00f6kohtaisen ja luottamuksellisen p\u00e4\u00e4syn \u201dWeDoBack\u201din asiakasportaaliin, jossa ovat kaikki \u201dAsiakasta\u201d \u201dWeDoBack\u201diin sitovat asiakirjat (esimerkiksi sopimus, laskut, \u2026).<\/span><\/p><p>&#8211; Lasku, joka sis\u00e4lt\u00e4\u00e4 t\u00e4ydellisen kuvauksen suoritetuista toimenpiteist\u00e4, luodaan ja toimitetaan asiakkaalle s\u00e4hk\u00f6isesti: s\u00e4hk\u00f6postitse tai vapaasti ladattavaksi suojatun p\u00e4\u00e4syn kautta \u201dWeDoBack\u201din verkkosivustolla.<\/p><p>S\u00e4hk\u00f6iset laskut ovat PDF-muodossa, ja niihin voidaan liitt\u00e4\u00e4 s\u00e4hk\u00f6inen allekirjoitus, joka takaa niiden aitouden ja eheyden.<\/p><p>\u201dAsiakas\u201d hyv\u00e4ksyy laskun vastaanottamisen s\u00e4hk\u00f6isesti ja vahvistaa saaneensa tiedon s\u00e4hk\u00f6isten laskujen arkistointiehdoista (ks. Livre des Proc\u00e9dures fiscales -s\u00e4\u00e4d\u00f6skokoelman artiklat L 102 B ja L 102 C sek\u00e4 Code de Commerce -lain artiklat 441-3 ja L 110-4). H\u00e4n vastaa yksin k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4st\u00e4\u00e4n arkistointitavasta.<\/p><p>Lains\u00e4\u00e4d\u00e4nn\u00f6n mukaisesti \u201d<span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBack<\/span>\u201din toimittamat allekirjoitetut s\u00e4hk\u00f6iset laskut  korvaavat alkuper\u00e4iset laskut. T\u00e4ll\u00e4 tavoin toimitetun laskun paperituloste ei ole alkuper\u00e4iskappale. N\u00e4m\u00e4 laskut ovat \u201d<span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBack<\/span>\u201din esitt\u00e4m\u00e4n maksuvaatimuksen oikeudellisia tositteita samalla tavoin kuin paperilaskut.<\/p><p>\u201dAsiakkaalla\u201d on oikeus p\u00e4\u00e4st\u00e4 kaikkiin \u201dWeDoBack\u201din h\u00e4nelle l\u00e4hett\u00e4miin s\u00e4hk\u00f6isiin laskuihin h\u00e4nelle annettujen kirjautumistunnusten (k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4tunnus ja salasana) avulla. N\u00e4m\u00e4 kirjautumistunnukset ovat ehdottoman henkil\u00f6kohtaisia. N\u00e4in ollen \u201dAsiakas\u201d sitoutuu toteuttamaan kaikki asianmukaiset toimenpiteet kirjautumistunnustensa turvallisuuden ja luottamuksellisuuden varmistamiseksi. \u201d<span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBack<\/span>\u201d ei ole vastuussa tietojen tai arkistoitujen tietojen paljastumisesta.<\/p><h4 style=\"text-align: left;\">16.2 Lis\u00e4palvelujen maksaminen<\/h4><p>Kaikki \u201dAsiakkaan\u201d tilaamat ja \u201dWeDoBack\u201din suoraan suorittamat lis\u00e4palvelut, kuten esimerkiksi tekninen tuki, voidaan joko \u201dAsiakkaan\u201d maksaa heti palvelun p\u00e4\u00e4tytty\u00e4 tai sis\u00e4llytt\u00e4\u00e4 seuraavaan veloitukseen.<\/p><p>Jos \u201dAsiakas\u201d ei halua sis\u00e4llytt\u00e4\u00e4 palvelujen maksua seuraavaan kuukausimaksun veloitukseen, maksettavat summat suoritetaan \u201dWeDoBack\u201din yleisten myynti- ja palveluehtojen mukaisesti.<\/p><h4 style=\"text-align: left;\">16.2.1 Teknisen tuen tukipyynn\u00f6t<\/h4><div><div>Tukipyynn\u00f6t laskutetaan kuukausittain kuukauden lopussa j\u00e4ljemp\u00e4n\u00e4 16.3 artiklassa m\u00e4\u00e4r\u00e4ttyjen maksuehtojen mukaisesti.<\/div><div> <\/div><div><span style=\"background-color: var(--ts-main-bg); color: var(--ts-text-color); font-family: var(--ts-pr-font-family); font-size: var(--ts-body-font-size); font-style: var(--ts-pr-font-style); font-weight: var(--ts-pr-font-weight); letter-spacing: var(--ts-pr-letter-spacing);\">Laskutetaan lasku, jossa eritell\u00e4\u00e4n edellisen kuukauden 20. p\u00e4iv\u00e4n ja kuluvan kuukauden 20. p\u00e4iv\u00e4n v\u00e4lill\u00e4 k\u00e4ytetyt maksulliset tukipyynn\u00f6t. Sopimuksen p\u00e4\u00e4ttyess\u00e4 viimeinen lasku laaditaan seuraavan kuukauden alussa sopimuksen viimeisen kuukauden 20. p\u00e4iv\u00e4n ja viimeisen p\u00e4iv\u00e4n v\u00e4lill\u00e4 mahdollisesti k\u00e4ytetyist\u00e4 tukipyynn\u00f6ist\u00e4.<\/span><\/div><div><span style=\"background-color: var(--ts-main-bg); color: var(--ts-text-color); font-family: var(--ts-pr-font-family); font-size: var(--ts-body-font-size); font-style: var(--ts-pr-font-style); font-weight: var(--ts-pr-font-weight); letter-spacing: var(--ts-pr-letter-spacing);\"> <\/span><\/div><p><span style=\"color: var( --e-global-color-d615293 ); font-size: 25px; font-weight: bold; letter-spacing: -0.0415625em; text-align: inherit;\">16.3 Maksu<\/span><\/p><\/div><p>&#8211; Maksut hyv\u00e4ksyt\u00e4\u00e4n tilisiirtona tai suoraveloituksena. \u201dWeDoBack\u201din verkkokaupan kautta tehdyt tilaukset voidaan maksaa pankkikortilla tai tilisiirrolla.<\/p><p>&#8211; Ennakkomaksusta ei my\u00f6nnet\u00e4 alennusta. \u201dWeDoBack\u201din laatimissa tarjouksissa ja laskuissa on maininta \u201dEi alennusta ennakkomaksusta\u201d.<\/p><p>&#8211; Lukuun ottamatta laskussa ja tilauslomakkeessa nimenomaisesti mainittua maksuaikaa saldo on maksettava laskussa ilmoitettuna er\u00e4p\u00e4iv\u00e4n\u00e4 tai laskun vastaanottamisen yhteydess\u00e4.<\/p><p>&#8211; \u201dAsiakas\u201d tunnustaa \u201dWeDoBack\u201din t\u00e4yden vapauden m\u00e4\u00e4ritt\u00e4\u00e4 suoritettujen palvelujen maksuaika. T\u00e4m\u00e4n m\u00e4\u00e4r\u00e4ajan ylitt\u00e4minen johtaa automaattisesti korkojen ja k\u00e4sittelykulujen soveltamiseen.<\/p><p>&#8211; Jos laskua ei makseta laskussa ilmoitettuna er\u00e4p\u00e4iv\u00e4n\u00e4, \u201dWeDoBack\u201d pid\u00e4tt\u00e4\u00e4 oikeuden keskeytt\u00e4\u00e4 t\u00e4ss\u00e4 sopimuksessa tarkoitettujen t\u00f6iden suorittamisen, kunnes er\u00e4\u00e4ntynyt summa korkoineen ja k\u00e4sittelykuluineen on maksettu, eik\u00e4 t\u00e4t\u00e4 keskeytt\u00e4mist\u00e4 voida pit\u00e4\u00e4 \u201dWeDoBack\u201din aiheuttamana t\u00e4m\u00e4n sopimuksen irtisanomisena.<\/p><p>&#8211; \u201dWeDoBack\u201d voi vapaasti kielt\u00e4yty\u00e4 kaikista kyseisen \u201dAsiakkaan\u201d uusista pyynn\u00f6ist\u00e4, kunnes er\u00e4\u00e4ntyneet summat on maksettu kokonaisuudessaan.<\/p><p>&#8211; Er\u00e4\u00e4ntyneiden summien maksamatta j\u00e4tt\u00e4minen er\u00e4p\u00e4iv\u00e4n\u00e4 johtaa my\u00f6s siihen, ett\u00e4 kaikki \u201dAsiakkaan\u201d \u201dWeDoBack\u201dille mill\u00e4 tahansa perusteella olevat, viel\u00e4 er\u00e4\u00e4ntym\u00e4tt\u00f6m\u00e4t velat er\u00e4\u00e4ntyv\u00e4t maksettaviksi.<\/p><p>&#8211; \u201dWeDoBack\u201d voi my\u00f6s suoraan lain nojalla ja ilman muodollisuuksia purkaa n\u00e4iden yleisten myynti- ja palveluehtojen perusteella tehdyn Sopimuksen sek\u00e4 kaikki aiemmat sopimukset, vaikka maksup\u00e4iv\u00e4 ei olisi viel\u00e4 er\u00e4\u00e4ntynyt. T\u00e4ll\u00f6in tuotteet on palautettava \u201dWeDoBack\u201din pelk\u00e4st\u00e4 pyynn\u00f6st\u00e4 Asiakkaan kustannuksella ja vastuulla, sen est\u00e4m\u00e4tt\u00e4, mit\u00e4 muita vahingonkorvauksia voidaan vaatia; \u201dWeDoBack\u201d pid\u00e4tt\u00e4\u00e4 lis\u00e4ksi oikeuden pit\u00e4\u00e4 Asiakkaan mill\u00e4 tahansa perusteella aiemmin suorittamat maksut ja ennakkomaksut.<\/p><p>&#8211; Maksuh\u00e4iri\u00f6n sattuessa \u201dWeDoBack\u201d pid\u00e4tt\u00e4\u00e4 oikeuden pid\u00e4tt\u00e4\u00e4 tai keskeytt\u00e4\u00e4 maksamattomat ja \u201dAsiakkaalle\u201d viel\u00e4 tosiasiallisesti toimittamattomat palvelut tai tuotteet.<\/p><p>&#8211; Jokainen er\u00e4p\u00e4iv\u00e4n j\u00e4lkeen suoritettu maksu johtaa suoraan lain nojalla ja ilman muodollisuuksia viiv\u00e4styssakkoon, joka lasketaan maksamatta olevista summista ja joka on EKP:n perusrahoitusoperaatioiden korko lis\u00e4ttyn\u00e4 10 prosenttiyksik\u00f6ll\u00e4, sek\u00e4 40 euron suuruisen kiinte\u00e4n perint\u00e4kulukorvauksen maksamiseen laskua kohden (Code du commerce -lain artikla L.441-6).<\/p><p>&#8211; Lis\u00e4ksi sopimussakkona perit\u00e4\u00e4n, jos maksu viiv\u00e4styy yli 30 p\u00e4iv\u00e4\u00e4 laskussa mainitusta p\u00e4iv\u00e4st\u00e4, lis\u00e4maksuna 20 %:n sakko maksamattomista summista (v\u00e4hint\u00e4\u00e4n 30 euroa) ilman edelt\u00e4v\u00e4\u00e4 maksukehotusta ja sen est\u00e4m\u00e4tt\u00e4, mit\u00e4 laillisia korkoja ja oikeudenk\u00e4yntikuluja oikeudellisissa toimissa voidaan peri\u00e4.<\/p><p>&#8211; Aiempien maksamattomien laskujen tai asiakkaan luottokelpoisuuden heikkenemisen yhteydess\u00e4 pid\u00e4t\u00e4mme oikeuden muuttaa maksuehtoja, keskeytt\u00e4\u00e4 vireill\u00e4 olevat tilaukset siihen asti, kunnes \u201dAsiakas\u201d toimittaa pankkitakauksen, tai vaatia t\u00e4yden maksun ennen toimitusta.<\/p><p>&#8211; Lopuksi, jos hintaa ei makseta kokonaisuudessaan sovituissa m\u00e4\u00e4r\u00e4ajoissa, \u201dAsiakas\u201d sitoutuu palauttamaan \u201dWeDoBack\u201dille kaikki hallussaan olevat \u201dWeDoBack\u201din suorittamiin palveluihin liittyv\u00e4t aineistot ja asiakirjat mill\u00e4 tahansa tallennusv\u00e4lineell\u00e4 sek\u00e4 niist\u00e4 mahdollisesti tehdyt kopiot, ja \u201dAsiakas\u201d luopuu kaikesta \u201dWeDoBack\u201din t\u00e4m\u00e4n sopimuksen perusteella suorittamien t\u00f6iden, selvitysten, toteutusten ja\/tai kehityst\u00f6iden k\u00e4yt\u00f6st\u00e4 miss\u00e4 tahansa muodossa.<\/p><p><span style=\"color: var( --e-global-color-d615293 ); font-size: 25px; font-weight: bold; letter-spacing: -0.0415625em;\">16.3.1 Maksu pankkikortilla<\/span><\/p><p>Pankkikortilla maksettaessa maksu er\u00e4\u00e4ntyy heti, kun alkuper\u00e4inen tilaus on tehty \u201dWeDoBack\u201din verkkokaupassa.<\/p><p>Palvelut voidaan uusia kuukausittain pankkikortilla, kunhan palveluihin ei tehd\u00e4 muutoksia.<\/p><p>Jos \u201dAsiakas\u201d haluaa kasvattaa tallennustilaansa, lis\u00e4t\u00e4 muita laitteita tai vastaavaa, h\u00e4nen on teht\u00e4v\u00e4 uusi tilaus \u201dWeDoBack\u201din verkkokaupassa.<\/p><p>Sopimuksen kuukausimaksun maksamatta j\u00e4tt\u00e4minen ei kumoa sopimuksen voimassaoloa, mutta johtaa kaikkien sopimukseen sis\u00e4ltyvien palvelujen keskeytt\u00e4miseen, kunnes er\u00e4\u00e4ntyneet summat on maksettu kokonaisuudessaan.<\/p><p>\u201dWeDoBack\u201d pid\u00e4tt\u00e4\u00e4 kuitenkin oikeuden irtisanoa sopimukset, jos maksua ei suoriteta er\u00e4p\u00e4iv\u00e4n\u00e4. \u201dWeDoBack\u201d ilmoittaa t\u00e4ll\u00f6in asiasta \u201dAsiakkaalle\u201d kirjatulla kirjeell\u00e4 tai s\u00e4hk\u00f6postitse.<\/p><p><span style=\"color: var( --e-global-color-d615293 ); font-size: 25px; font-weight: bold; letter-spacing: -0.0415625em;\">16.3.2 Suoraveloitus<\/span><\/p><p>Suoraveloitukset tehd\u00e4\u00e4n kuukausittain kunkin kuukauden 1. (ensimm\u00e4isen) p\u00e4iv\u00e4n tienoilla \u201dWeDoBack\u201din sopimuksen toteuttamiseen liittyvien kulujen kattamiseksi.<\/p><p>\u201dAsiakkaan\u201d pyynn\u00f6st\u00e4 ja t\u00e4m\u00e4n maksutavan k\u00e4ytt\u00f6\u00f6noton helpottamiseksi sopimuksen ensimm\u00e4inen kuukausi voidaan maksaa tilisiirrolla, kunnes automaattisen suoraveloituksen aktivointimenettely on saatettu loppuun. T\u00e4n\u00e4 aikana \u201dAsiakas\u201d sitoutuu suorittamaan maksun kuukauden 1. (ensimm\u00e4isen) p\u00e4iv\u00e4n tienoilla.<\/p><p>Sopimuksen kuukausimaksun maksamatta j\u00e4tt\u00e4minen ei kumoa sopimuksen voimassaoloa, mutta johtaa kaikkien sopimukseen sis\u00e4ltyvien palvelujen keskeytt\u00e4miseen, kunnes er\u00e4\u00e4ntyneet summat on maksettu kokonaisuudessaan.<\/p><p>\u201dWeDoBack\u201d pid\u00e4tt\u00e4\u00e4 kuitenkin oikeuden irtisanoa sopimukset, jos maksua ei suoriteta er\u00e4p\u00e4iv\u00e4n\u00e4. \u201dWeDoBack\u201d ilmoittaa t\u00e4ll\u00f6in asiasta \u201dAsiakkaalle\u201d kirjatulla kirjeell\u00e4 tai s\u00e4hk\u00f6postitse.<\/p><p><span style=\"color: #121212; font-size: 25px; font-weight: bold; letter-spacing: -1.03906px;\">16.3.2 Suoraveloituksen hylk\u00e4\u00e4minen<\/span><\/p><p>\u201dAsiakas\u201d ilmoittaa toteuttavansa kaikki tarvittavat toimenpiteet suojatakseen \u201dWeDoBack\u201din suoraveloitusten hylk\u00e4\u00e4misilt\u00e4.<\/p><p>Jos suoraveloitus hyl\u00e4t\u00e4\u00e4n, \u201dWeDoBack\u201d laskuttaa \u201dAsiakkaalta\u201d kaikki hylk\u00e4\u00e4miseen liittyv\u00e4t pankkikulut seuraavalla laskulla tai erillisell\u00e4 laskulla, jos palvelut on irtisanottu.<\/p><p>Lis\u00e4ksi \u201dWeDoBack\u201d pid\u00e4tt\u00e4\u00e4 oikeuden laskuttaa hylk\u00e4\u00e4misen hallinnointi- ja k\u00e4sittelykuluja, jotka voivat olla enint\u00e4\u00e4n 100 \u20ac (alv 0 %).<\/p><p>Sellaisenaan suoraveloituksen hylk\u00e4\u00e4minen ei est\u00e4 t\u00e4m\u00e4n maksutavan k\u00e4ytt\u00f6\u00e4 tulevissa maksuissa. Toistuvien hylk\u00e4\u00e4misten yhteydess\u00e4 \u201dWeDoBack\u201d pid\u00e4tt\u00e4\u00e4 kuitenkin oikeuden velvoittaa \u201dAsiakkaan\u201d k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4\u00e4n vaihtoehtoista maksutapaa.<\/p><p><span style=\"font-size: inherit; text-align: inherit; letter-spacing: -0.015em;\">\u201dAsiakas\u201d tunnustaa olevansa t\u00e4ysin vastuussa t\u00e4m\u00e4n maksutavan moitteettomasta toiminnasta ja ilmoittaa hyv\u00e4ksyv\u00e4ns\u00e4 mainittujen kulujen maksamisen.<\/span><\/p><div> <\/div><p><span style=\"color: var( --e-global-color-d615293 ); font-size: 25px; font-weight: bold; letter-spacing: -0.0415625em;\">16.4 Kattamattomien toimenpiteiden j\u00e4lleenlaskutus<\/span><\/p><p><span style=\"font-size: inherit; text-align: inherit; letter-spacing: -0.015em;\">Jokainen et\u00e4toimenpide, joka liittyy vikaan tai ongelmaan, joka ei kuulu \u201dWeDoBack\u201din v\u00e4litt\u00f6m\u00e4n vastuun piiriin ja joka johtuu erityisesti virheellisest\u00e4 k\u00e4yt\u00f6st\u00e4, luvattomasta muutoksesta tai muista \u201dWeDoBack\u201din suositusten vastaisista toimista, laskutetaan edelleen \u201d<\/span><span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">Asiakkaalta<\/span><span style=\"font-size: inherit; text-align: inherit; letter-spacing: -0.015em;\">\u201d.<\/span><\/p><p>N\u00e4ihin kattamattomiin toimenpiteisiin sovellettava hinta ilmoitetaan \u201d<span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">Asiakkaalle<\/span>\u201d ennen mit\u00e4\u00e4n toimenpiteit\u00e4, ja t\u00e4m\u00e4n on annettava nimenomainen suostumuksensa ennen toimenpiteen aloittamista. \u201dWeDoBack\u201d sitoutuu tiedottamaan \u201d<span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">Asiakkaalle<\/span>\u201d avoimesti j\u00e4lleenlaskutuksen syist\u00e4.<\/p><p>T\u00e4m\u00e4n ehdon tarkoituksena on varmistaa tehokas yhteisty\u00f6 \u201d<span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">Asiakkaan<\/span>\u201d ja \u201dWeDoBack\u201din v\u00e4lill\u00e4 varmuuskopiointiratkaisun optimaalisen suorituskyvyn yll\u00e4pit\u00e4miseksi ja samalla taata kohtuullinen hinnoittelu erityisten toimenpiteiden yhteydess\u00e4.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-33cbc24 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"33cbc24\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"engagement\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f0d2b28 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"f0d2b28\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">17. Vakuutukset<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4c99738 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4c99738\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>\u201d<span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBack<\/span>\u201d sitoutuu ottamaan tarvittavat vakuutukset kattamaan vahingonkorvausvastuunsa v\u00e4litt\u00f6mist\u00e4 henkil\u00f6-, esine- ja aineettomista vahingoista, joista se voidaan saattaa vastuuseen. Vahingoilla tarkoitetaan kaikenlaisia vahinkoja, joita se itse ja kaikki sen puolesta toimivat henkil\u00f6t aiheuttaisivat v\u00e4litt\u00f6m\u00e4sti \u201dAsiakkaalle\u201d, \u201dAsiakkaan\u201d henkil\u00f6st\u00f6lle tai kolmansille osapuolille.<\/p><p>T\u00e4m\u00e4n vakuutuksen on nimenomaisesti katettava vahingot, joita \u201dAsiakkaalle\u201d, sen henkil\u00f6st\u00f6lle tai kolmansille osapuolille aiheutuu \u201d<span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBack<\/span>\u201din toiminnasta. \u201d<span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBack<\/span>\u201d sitoutuu pit\u00e4m\u00e4\u00e4n n\u00e4m\u00e4 vakuutukset voimassa koko sopimuksen voimassaoloajan ja esitt\u00e4m\u00e4\u00e4n niist\u00e4 selvityksen \u201dAsiakkaan\u201d pyynn\u00f6st\u00e4.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e2abab5 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"e2abab5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"confidentialite\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-686a61e elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"686a61e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">18. Luottamuksellisuus<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a4a8a2f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a4a8a2f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>&#8211; \u201d<span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBack<\/span>\u201d ja \u201dAsiakas\u201d sitoutuvat kumpikin s\u00e4ilytt\u00e4m\u00e4\u00e4n ehdottoman luottamuksellisina kaikki sopimuksen ja sen t\u00e4yt\u00e4nt\u00f6\u00f6npanon yhteydess\u00e4 saadut tai vaihdetut sis\u00e4iset tiedot ja asiakirjat.<\/p><p>&#8211; <span style=\"background-color: var(--ts-main-bg);\">Asiakkaan on s\u00e4ilytett\u00e4v\u00e4 salasanansa turvallisesti, sill\u00e4 \u201dWeDoBack\u201d ei tallenna asiakkaiden salasanoja. Jos salasana katoaa, varmuuskopioidut tiedot voivat kadota pysyv\u00e4sti ilman palautusmahdollisuutta. Jos k\u00e4ytt\u00f6oikeuksien nollausta pyydet\u00e4\u00e4n, se voi johtaa salausavainten tuhoutumiseen, jolloin tietoja ei voida palauttaa.<\/span><\/p><p>&#8211; \u201dAsiakkaan\u201d on erityisesti kunnioitettava \u201d<span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBack<\/span>\u201din osaamista, ja \u201d<span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBack<\/span>\u201din on pidett\u00e4v\u00e4 luottamuksellisina kaikkia \u201dAsiakkaan\u201d t\u00e4m\u00e4n sopimuksen t\u00e4yt\u00e4nt\u00f6\u00f6npanon yhteydess\u00e4 toimittamia tietoja.<\/p><p>&#8211; \u201dWeDoBack\u201d sitoutuu varmistamaan palvelimiensa ja sille uskottujen tietojen fyysisen ja loogisen turvallisuuden.<\/p><p>&#8211; \u201dWeDoBack\u201d pid\u00e4tt\u00e4ytyy itse p\u00e4\u00e4sem\u00e4st\u00e4 tietoihin muutoin kuin ehdottoman v\u00e4ltt\u00e4m\u00e4tt\u00f6miss\u00e4 t\u00e4m\u00e4n Sopimuksen mukaisten velvoitteidensa t\u00e4ytt\u00e4miseen liittyviss\u00e4 tarpeissa, erityisesti yll\u00e4pidon tai tuen yhteydess\u00e4.<\/p><div><span style=\"font-size: inherit; text-align: inherit; letter-spacing: -0.015em;\">&#8211; \u201d<\/span><span style=\"font-size: inherit; text-align: inherit; letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBack<\/span><span style=\"font-size: inherit; text-align: inherit; letter-spacing: -0.015em;\">\u201d voi vapaasti mainita \u201dAsiakkaan\u201d nimen referenssiluettelossa.<\/span><\/div><div><span style=\"font-size: inherit; text-align: inherit; letter-spacing: -0.015em;\"> <\/span><\/div><h4 style=\"text-align: left;\">18.1 Henkil\u00f6tiedot<\/h4><p>Kaikkia \u201dAsiakkaan\u201d \u201dWeDoBack\u201dille toimittamia tietoja, jotka sis\u00e4lt\u00e4v\u00e4t henkil\u00f6tietoja (esimerkiksi sukunimi, etunimi, puhelinnumero), pidet\u00e4\u00e4n ehdottoman luottamuksellisina, eik\u00e4 niit\u00e4 luovuteta kolmansille osapuolille.<\/p><p>Jos \u201dWeDoBack\u201dille toimitettuja henkil\u00f6tietoja on muutettava tai ne on h\u00e4vitett\u00e4v\u00e4, \u201dAsiakkaan\u201d on ilmoitettava siit\u00e4 \u201dWeDoBack\u201dille viipym\u00e4tt\u00e4, jotta n\u00e4ihin tietoihin kohdistuvat toimenpiteet voidaan tosiasiallisesti toteuttaa.<\/p><p>\u201dWeDoBack\u201d sitoutuu olemaan luovuttamatta n\u00e4it\u00e4 tietoja tai antamatta niit\u00e4 alihankintaan ilman \u201dAsiakkaan\u201d etuk\u00e4teen antamaa kirjallista suostumusta<\/p><p>Lopuksi \u201dWeDoBack\u201d ilmoittaa hyv\u00e4ksyv\u00e4ns\u00e4 varauksetta soveltaa tietosuojaoikeutta sellaisena kuin se on m\u00e4\u00e4ritelty Euroopan yleisess\u00e4 tietosuoja-asetuksessa (asetus n:o 2016\/679) eli \u201dGDPR:ss\u00e4\u201d.<\/p><h4 style=\"text-align: left;\">18.2 Henkil\u00f6tietojen suoja<\/h4><p>\u201dAsiakas\u201d ilmoittaa olevansa tietoinen siit\u00e4, ett\u00e4 tietotekniikasta, rekistereist\u00e4 ja vapauksista annetussa Ranskan laissa n:o 78-17 (\u201dLoi Informatique et libert\u00e9s\u201d) tarkoitettuna \u201drekisterinpit\u00e4j\u00e4n\u00e4\u201d sen teht\u00e4v\u00e4n\u00e4 on hoitaa Commission Nationale Informatique et Libert\u00e9s -viranomaisen (CNIL) luona ennakkomuodollisuudet ennen henkil\u00f6tietoja sis\u00e4lt\u00e4v\u00e4n k\u00e4sittelyn aloittamista.<\/p><p>\u201dAsiakas\u201d ilmoittaa lis\u00e4ksi olevansa tietoinen tarpeesta toteuttaa edell\u00e4 mainitun lain 34 artiklan mukaisesti kaikki tarpeelliset varotoimet ja erityisesti kaikki tarvittavat tekniset toimenpiteet k\u00e4sitelt\u00e4vien henkil\u00f6tietojen turvallisuuden s\u00e4ilytt\u00e4miseksi.<\/p><p>Edell\u00e4 mainitun lain 35 artiklan mukaisesti nimenomaisesti sovitaan, ett\u00e4 \u201dWeDoBack\u201d voi toimia Palvelimen k\u00e4ytt\u00f6\u00e4 edellytt\u00e4vien mahdollisten henkil\u00f6tietojen k\u00e4sittelyjen osalta ainoastaan \u201dAsiakkaan\u201d nimenomaisesta ohjeesta.<\/p><h4 style=\"text-align: left;\">18.3 Valtuutetut henkil\u00f6t<\/h4><p>\u201dAsiakas\u201d ilmoittaa \u201dWeDoBack\u201dille niiden henkil\u00f6iden t\u00e4ydelliset henkil\u00f6llisyystiedot, joilla on valtuudet ottaa siihen yhteytt\u00e4, k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4ll\u00e4 lomaketta \u201dTietovastaavan ilmoitus\u201d.<\/p><p>T\u00e4m\u00e4n lomakkeen avulla \u201dWeDoBack\u201d voi selke\u00e4sti tunnistaa rekisterinpit\u00e4j\u00e4n, joka vastaa \u201dAsiakkaan\u201d puolesta vastaanotettujen pyynt\u00f6jen hyv\u00e4ksymisest\u00e4 tai vahvistamisesta.<\/p><p>\u201dAsiakas\u201d tunnustaa \u201dWeDoBack\u201din oikeuden kielt\u00e4yty\u00e4 mist\u00e4 tahansa pyynn\u00f6st\u00e4, jota ei voida vahvistaa, koska rekisterinpit\u00e4j\u00e4\u00e4 ei ole selke\u00e4sti yksil\u00f6ity tai tavoitettavissa \u201dWeDoBack\u201din suorittaman tarkistuksen ajankohtana.<\/p><p>Rekisterinpit\u00e4j\u00e4 on my\u00f6s se yksil\u00f6ity henkil\u00f6, joka vastaa \u201dWeDoBack\u201dille ilmoittamisesta k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n otettavien k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4oikeuksien luettelosta ja niiden valtuutustasosta liitteen \u201dK\u00e4ytt\u00f6oikeus- ja vastuutasot\u201d mukaisesti, joka on saatavilla osoitteessa <a href=\"https:\/\/wiki.wedoback.com\">https:\/\/wiki.wedoback.com<\/a>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a218e0e elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"a218e0e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"limites\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7ca4171 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7ca4171\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">19. Vastuunrajoitukset<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-194b15e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"194b15e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"font-size: 17px; text-align: left; letter-spacing: -0.255px;\">Suoritettavien palvelujen luonne huomioon ottaen \u201d<span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBack<\/span>\u201din velvoite on huolellisuusvelvoite.<\/p><p style=\"font-size: 17px; text-align: left; letter-spacing: -0.255px;\">\u201d<span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBack<\/span>\u201d sitoutuu suorittamaan palvelut alan s\u00e4\u00e4nt\u00f6jen mukaisesti, vakiintuneita normeja ja muita standardeja noudattaen ja parhaalla mahdollisella tavalla sopimuksen ehtojen mukaisesti sek\u00e4 sovellettavia lakeja ja m\u00e4\u00e4r\u00e4yksi\u00e4 noudattaen.<\/p><p style=\"font-size: 17px; text-align: left; letter-spacing: -0.255px;\">&#8211; \u201d<span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBack<\/span>\u201d voi olla vastuussa ainoastaan omasta virheest\u00e4\u00e4n. Kumpikin osapuoli on vastuussa toiselle osapuolelle kaikista sille kuuluvien velvoitteiden laiminly\u00f6nneist\u00e4.<\/p><p>&#8211; Sellaisenaan \u201dWeDoBack\u201d voi olla vastuussa ainoastaan \u201dAsiakkaalleen\u201d eik\u00e4 kolmansille osapuolille. \u201dAsiakas\u201d vastaa yksin kaikkien kolmansien osapuolten vakuuttamisesta kaikenlaisten vahinkojen ja odottamattomien tapahtumien varalta.<\/p><p style=\"font-size: 17px; text-align: left; letter-spacing: -0.255px;\">&#8211; Siin\u00e4 tapauksessa, ett\u00e4 \u201dAsiakas\u201d osoittaisi k\u00e4rsineens\u00e4 vahinkoa \u201d<span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBack<\/span>\u201din virheen vuoksi, \u201d<span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBack<\/span>\u201din vastuu rajoittuisi \u201dAsiakkaan\u201d k\u00e4rsim\u00e4\u00e4n v\u00e4litt\u00f6m\u00e4\u00e4n vahinkoon, eik\u00e4 se kattaisi v\u00e4lillisi\u00e4 vahinkoja.<\/p><p style=\"font-size: 17px; text-align: left; letter-spacing: -0.255px;\">Lis\u00e4ksi \u201d<span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBack<\/span>\u201d voidaan velvoittaa korvaamaan vahinko, oli se mink\u00e4 luonteinen tahansa, ainoastaan seuraavan kaksinkertaisen rajan puitteissa:<\/p><ul style=\"font-size: 17px; text-align: left; letter-spacing: -0.255px;\"><li>\u201d<span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBack<\/span>\u201din vastuu, mik\u00e4li se n\u00e4ytet\u00e4\u00e4n toteen, rajoittuu verottomaan m\u00e4\u00e4r\u00e4\u00e4n, joka ei ylit\u00e4 puolta siit\u00e4 verottomasta kokonaissummasta, jonka \u201dAsiakas\u201d on tosiasiallisesti maksanut \u201d<span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBack<\/span>\u201din tarjoamasta palvelusta kirjatulla kirjeell\u00e4 vastaanottokuittauksin tai s\u00e4hk\u00f6postitse tehdyn reklamaation p\u00e4iv\u00e4m\u00e4\u00e4r\u00e4\u00e4n menness\u00e4<\/li><li>\u201d<span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBack<\/span>\u201din vastuuvakuutuksen kattavuus<\/li><\/ul><p style=\"font-size: 17px; text-align: left; letter-spacing: -0.255px;\"><span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">&#8211; \u201dAsiakas\u201d sitoutuu antamaan \u201d<\/span><span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBack<\/span><span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">\u201din k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n sovituissa m\u00e4\u00e4r\u00e4ajoissa kaikki tiedot ja asiakirjat, jotka ovat v\u00e4ltt\u00e4m\u00e4tt\u00f6mi\u00e4 palvelun asianmukaiseksi suorittamiseksi sek\u00e4 esitettyjen ongelmien oikeaksi ymm\u00e4rt\u00e4miseksi.<\/span><\/p><p style=\"font-size: 17px; text-align: left; letter-spacing: -0.255px;\">&#8211; \u201d<span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBack<\/span>\u201d ei miss\u00e4\u00e4n tapauksessa ole vastuussa, kun kyseess\u00e4 on:<\/p><ul style=\"font-size: 17px; text-align: left; letter-spacing: -0.255px;\"><li>virhe, joka johtuu \u201dAsiakkaan\u201d toimittamien tietojen puutteellisuudesta tai virheellisyydest\u00e4<\/li><li>\u201dAsiakkaan\u201d aiheuttama viiv\u00e4stys, joka tekisi sovittujen tai lain m\u00e4\u00e4r\u00e4\u00e4mien m\u00e4\u00e4r\u00e4aikojen noudattamisen mahdottomaksi<\/li><li>\u201dAsiakkaan\u201d virhe, laiminly\u00f6nti, poisj\u00e4tt\u00e4minen tai velvoitteiden t\u00e4ytt\u00e4m\u00e4tt\u00e4 j\u00e4tt\u00e4minen<\/li><li>ylivoimainen este, \u201d<span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBack<\/span>\u201din vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevat tapahtumat tai h\u00e4iri\u00f6t, kuten lakot, yhteiskunnalliset levottomuudet, yleiset onnettomuudet, tulipalot, \u2026<\/li><li>sellaisen kolmannen osapuolen virhe, laiminly\u00f6nti tai poisj\u00e4tt\u00e4minen, jota \u201d<span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBack<\/span>\u201d ei voi mill\u00e4\u00e4n tavoin valvoa tai kontrolloida<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a56df64 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"a56df64\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"propriete\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-28329bb elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"28329bb\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">20. Immateriaalioikeudet<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7eb1dc9 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7eb1dc9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>\u201d<span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBack<\/span>\u201dilla on kaikkien t\u00e4m\u00e4n sopimuksen perusteella suoritettujen palvelujen osalta tekij\u00e4n kaikki taloudelliset ja moraaliset oikeudet.<\/p><p><span style=\"font-size: inherit; text-align: inherit; letter-spacing: -0.015em;\">Joka tapauksessa \u201d<\/span><span style=\"font-size: inherit; text-align: inherit; letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBack<\/span><span style=\"font-size: inherit; text-align: inherit; letter-spacing: -0.015em;\">\u201d s\u00e4ilytt\u00e4\u00e4 omistusoikeuden menetelmiin, osaamiseen ja prosesseihin, jotka se on kehitt\u00e4nyt tai ottanut k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n t\u00e4m\u00e4n sopimuksen puitteissa ja joita se voi vapaasti k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 muissa projekteissa kolmansien osapuolten hyv\u00e4ksi.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0ecf855 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"0ecf855\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"general\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-089a504 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"089a504\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">21. Yleiset m\u00e4\u00e4r\u00e4ykset<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6c09beb elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6c09beb\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h4 style=\"text-align: left;\">21.1 K\u00e4ytt\u00f6 kaupallisena referenssin\u00e4<\/h4><p style=\"font-size: 17px; text-align: left; letter-spacing: -0.255px;\">\u201dAsiakas\u201d antaa \u201dWeDoBack\u201dille nimenomaisen luvan k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 sen nime\u00e4 kaupallisena referenssin\u00e4 kaupallisissa asiakirjoissaan sek\u00e4 kaikissa lehdist\u00f6tiedotteissa ja mainoksissa.<\/p><div> <span style=\"color: var( --e-global-color-d615293 ); font-size: 25px; font-weight: bold; letter-spacing: -0.0415625em;\">21.2 T\u00e4m\u00e4n sopimuksen kokonaisuus<\/span><\/div><p style=\"text-align: left;\">N\u00e4m\u00e4 yleiset myyntiehdot sis\u00e4lt\u00e4v\u00e4t \u201dOsapuolten\u201d v\u00e4lill\u00e4 tehdyn sopimuksen kokonaisuudessaan \u201dWeDoBack\u201din tarjoamien palvelujen osalta. Muilla \u201dOsapuolten\u201d v\u00e4lill\u00e4 vaihdetuilla asiakirjoilla ei ole sopimusoikeudellista arvoa, eik\u00e4 niill\u00e4 ole vaikutusta \u201dOsapuolten\u201d v\u00e4lill\u00e4.<\/p><p style=\"text-align: left;\">Ainoastaan \u201dOsapuolten\u201d asianmukaisesti allekirjoittama palvelusopimus voi synnytt\u00e4\u00e4 muita kuin t\u00e4ss\u00e4 mainittuja velvoitteita. Kaikki muut ilmoitukset, kirjalliset tai suulliset, ovat vailla vaikutusta.<\/p><p style=\"font-size: 17px; text-align: left; letter-spacing: -0.255px;\"><span style=\"color: var( --e-global-color-d615293 ); font-size: 25px; font-weight: bold; letter-spacing: -0.0415625em;\">21.3 Ehtojen pysyvyys<\/span><\/p><div><p style=\"text-align: left;\">Se, ettei jokin \u201dOsapuolista\u201d ole vaatinut t\u00e4m\u00e4n Sopimuksen jonkin m\u00e4\u00e4r\u00e4yksen pysyv\u00e4\u00e4 tai tilap\u00e4ist\u00e4 soveltamista, ei voi miss\u00e4\u00e4n tapauksessa tarkoittaa, ett\u00e4 kyseinen osapuoli luopuisi kyseisest\u00e4 m\u00e4\u00e4r\u00e4yksest\u00e4 johtuvista oikeuksistaan.<\/p><p style=\"font-size: 17px; text-align: left; letter-spacing: -0.255px;\"><span style=\"color: var( --e-global-color-d615293 ); font-size: 25px; font-weight: bold; letter-spacing: -0.0415625em;\">21.4 Osittainen p\u00e4tem\u00e4tt\u00f6myys<\/span><\/p><\/div><div><p style=\"text-align: left;\">Jos toimivaltainen tuomioistuin katsoo jonkin t\u00e4m\u00e4n Sopimuksen ehdon mit\u00e4tt\u00f6m\u00e4ksi tai merkityksett\u00f6m\u00e4ksi, sit\u00e4 pidet\u00e4\u00e4n kirjoittamattomana, ja muut ehdot pysyv\u00e4t voimassa.<\/p><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d3b874e elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"d3b874e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"protection\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f8e17c1 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"f8e17c1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">22. Henkil\u00f6tietojen Suoja<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4f4a9f1 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4f4a9f1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>\u201d<span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBack<\/span>\u201d kunnioittaa k\u00e4ytt\u00e4jiens\u00e4 ja asiakkaidensa yksityisyytt\u00e4 ja sitoutuu siihen, ett\u00e4 kaikkia sen ker\u00e4\u00e4mi\u00e4 tietoja, erityisesti asiakkaan sen tietoteknisten palvelujen k\u00e4ytt\u00f6\u00e4 koskevia tietoja, joiden avulla asiakas voidaan tunnistaa, pidet\u00e4\u00e4n luottamuksellisina tietoina.<\/p><p>Tietoja k\u00e4sittelee rekisterinpit\u00e4j\u00e4n\u00e4 D\u00e9dicace Software, 4, route de la C\u00f4te \u00e0 Bournet, 16440 MOUTHIERS SUR BOEME.<\/p><p>Asiakkaan tietojen ker\u00e4\u00e4minen on v\u00e4ltt\u00e4m\u00e4t\u00f6nt\u00e4 palvelujemme tarjoamiseksi ja sopimusten hallinnoimiseksi. Kielt\u00e4ytyminen henkil\u00f6tietojen k\u00e4sittelyyn suostumisesta est\u00e4isi n\u00e4iden palvelujen suorittamisen. Henkil\u00f6tietoja s\u00e4ilytet\u00e4\u00e4n lakis\u00e4\u00e4teisen s\u00e4ilytysajan ajan, ja ne on tarkoitettu yhti\u00f6n sis\u00e4ll\u00e4 niiden k\u00e4sittelyyn tarvittaville henkil\u00f6ille sek\u00e4 alihankkijoille, kunhan alihankkijoiden ja rekisterinpit\u00e4j\u00e4n v\u00e4lill\u00e4 allekirjoitetussa sopimuksessa mainitaan alihankkijoille kuuluvat velvoitteet tietojen turvallisuuden ja luottamuksellisuuden suojaamiseksi (henkil\u00f6tietojen suojaa koskevan Euroopan asetuksen EU 2016\/679 28 artikla) ja t\u00e4smennet\u00e4\u00e4n erityisesti saavutettavat turvallisuustavoitteet.<\/p><p>D\u00e9dicace Software ei siirr\u00e4 tietoja Euroopan unionin ulkopuolelle, ellei asiakas ole etuk\u00e4teen antanut suostumustaan tiettyjen palvelujen k\u00e4ytt\u00e4miseen. D\u00e9dicace Softwaren puolesta toimivat palveluntarjoajat voivat saada p\u00e4\u00e4syn kaikkiin n\u00e4ihin tietoihin tai osaan niist\u00e4 tai saada niit\u00e4 suoritettavien palvelujen vuoksi, mutta ainoastaan siin\u00e4 m\u00e4\u00e4rin kuin se on v\u00e4ltt\u00e4m\u00e4t\u00f6nt\u00e4 niille annettujen teht\u00e4vien suorittamiseksi. T\u00e4ll\u00f6in D\u00e9dicace Software sitoutuu varmistamaan tiedoillenne riitt\u00e4v\u00e4n suojan tason. N\u00e4m\u00e4 palveluntarjoajat voivat ottaa suoraan yhteytt\u00e4 Asiakkaaseen t\u00e4m\u00e4n antamien yhteystietojen perusteella. D\u00e9dicace Software edellytt\u00e4\u00e4 my\u00f6s, ett\u00e4 n\u00e4m\u00e4 palveluntarjoajat toimivat aina henkil\u00f6tietojen suojaa koskevan sovellettavan lains\u00e4\u00e4d\u00e4nn\u00f6n mukaisesti ja kiinnitt\u00e4v\u00e4t erityist\u00e4 huomiota n\u00e4iden tietojen luottamuksellisuuteen ja turvallisuuteen.<\/p><p>Ranskan 6. tammikuuta 1978 annetun lain (Loi Informatique et Libert\u00e9s) mukaisesti ja yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) 25. toukokuuta 2018 alkaneen soveltamisen my\u00f6t\u00e4 asiakas voi k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 oikeuttaan tarkastaa h\u00e4nt\u00e4 koskevat tiedot, oikaista ja poistaa ne, pyyt\u00e4\u00e4 k\u00e4sittelyn rajoittamista, vastustaa k\u00e4sittely\u00e4 tai pyyt\u00e4\u00e4 tietojen siirt\u00e4mist\u00e4 j\u00e4rjestelm\u00e4st\u00e4 toiseen ottamalla yhteytt\u00e4 tietosuojavastaavaamme: dpo@wedoback.com. Asiakkaalla on my\u00f6s oikeus tehd\u00e4 valitus CNIL:lle.<\/p><p>Hyv\u00e4ksym\u00e4ll\u00e4 n\u00e4m\u00e4 yleiset myyntiehdot annatte suostumuksenne siihen, ett\u00e4 ker\u00e4\u00e4mme ja k\u00e4yt\u00e4mme n\u00e4it\u00e4 tietoja t\u00e4m\u00e4n sopimuksen t\u00e4yt\u00e4nt\u00f6\u00f6npanoa varten.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b1e1665 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"b1e1665\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"sollicitation\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-de2594d elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"de2594d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">23. Rekrytointikielto<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a9e31e7 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a9e31e7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>\u201dAsiakas\u201d sitoutuu olemaan palkkaamatta tai teett\u00e4m\u00e4tt\u00e4 mill\u00e4\u00e4n tavoin ty\u00f6t\u00e4 kenell\u00e4k\u00e4\u00e4n \u201dWeDoBack\u201din nykyisell\u00e4 tai tulevalla ty\u00f6ntekij\u00e4ll\u00e4. T\u00e4t\u00e4 ehtoa sovelletaan kyseisen ty\u00f6ntekij\u00e4n erikoistumisesta riippumatta ja my\u00f6s siin\u00e4 tapauksessa, ett\u00e4 yhteydenotto tapahtuisi kyseisen ty\u00f6ntekij\u00e4n aloitteesta. T\u00e4m\u00e4 ehto on voimassa koko t\u00e4m\u00e4n sopimuksen voimassaoloajan sek\u00e4 kaksi vuotta sen p\u00e4\u00e4ttymisest\u00e4.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f244003 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"f244003\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"litiges\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-801322a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"801322a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">24. Riidat\/Sovellettava laki\/Toimivaltainen tuomioistuin<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bc4ef27 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"bc4ef27\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Sopimukseen sovelletaan sen maan lakia, jossa \u201dWeDoBack\u201din kotipaikka sijaitsee. T\u00e4m\u00e4n sopimuksen ranskankielinen teksti on todistusvoimainen alkuper\u00e4inen teksti.<\/p><p>N\u00e4ihin yleisiin ehtoihin ja osapuolten v\u00e4lill\u00e4 allekirjoitettuun sopimukseen tai tarjoukseen sovelletaan Ranskan lakia.<\/p><p>Jos asiaa ei saada ratkaistua sovinnollisesti, kaikki osapuolten v\u00e4liset jatkuvat erimielisyydet, jotka koskevat yleisten ehtojen ja edell\u00e4 mainitun asiakirjan t\u00e4yt\u00e4nt\u00f6\u00f6npanoa tai tulkintaa, kuuluvat Angoul\u00eamen tuomioistuinten (Charenten departementti \u2013 16) toimivaltaan, vaikka vastaajia olisi useita tai kyse olisi takuuvaatimuksesta.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-def81c6 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"def81c6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"T\u00e4ss\u00e4 sopimuksessa m\u00e4\u00e4ritell\u00e4\u00e4n yleiset ehdot, joiden mukaisesti Ranskan lain alainen Pioneer Humani -konserniin kuuluva\u2026 Soita meille: +33 9 72 50 78 28.","_seopress_robots_index":"","_seopress_robots_follow":"","_seopress_robots_imageindex":"","_seopress_robots_snippet":"","_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_robots_breadcrumbs":"","_seopress_robots_freeze_modified_date":"","_seopress_robots_custom_modified_date":"","_seopress_robots_canonical":"","_seopress_social_fb_title":"","_seopress_social_fb_desc":"","_seopress_social_fb_img":"","_seopress_social_fb_img_attachment_id":0,"_seopress_social_fb_img_width":0,"_seopress_social_fb_img_height":0,"_seopress_social_twitter_title":"","_seopress_social_twitter_desc":"","_seopress_social_twitter_img":"","_seopress_social_twitter_img_attachment_id":0,"_seopress_social_twitter_img_width":0,"_seopress_social_twitter_img_height":0,"_seopress_redirections_value":"","_seopress_redirections_enabled":"","_seopress_redirections_enabled_regex":"","_seopress_redirections_logged_status":"","_seopress_redirections_param":"","_seopress_redirections_type":0,"_seopress_analysis_target_kw":"","_seopress_news_disabled":"","_seopress_video_disabled":"","_seopress_video":[],"_seopress_pro_schemas_manual":[],"_seopress_pro_rich_snippets_disable_all":"","_seopress_pro_rich_snippets_disable":[],"_seopress_pro_schemas":[],"footnotes":"","_members_access_role":[],"_members_access_error":""},"class_list":["post-30866","page","type-page","status-publish","hentry"],"blocksy_meta":{"styles_descriptor":{"styles":{"desktop":"","tablet":"","mobile":""},"google_fonts":[],"version":8}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/eu.wedoback.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/30866","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/eu.wedoback.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/eu.wedoback.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eu.wedoback.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eu.wedoback.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=30866"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/eu.wedoback.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/30866\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":30867,"href":"https:\/\/eu.wedoback.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/30866\/revisions\/30867"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/eu.wedoback.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=30866"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}