{"id":30908,"date":"2024-03-22T17:59:40","date_gmt":"2024-03-22T16:59:40","guid":{"rendered":"https:\/\/eu.wedoback.com\/opci-uvjeti-prodaje\/"},"modified":"2026-10-03T01:41:18","modified_gmt":"2026-10-02T23:41:18","slug":"opci-uvjeti-prodaje","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/eu.wedoback.com\/hr\/opci-uvjeti-prodaje\/","title":{"rendered":"Op\u0107i uvjeti prodaje"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"30908\" class=\"elementor elementor-30908 elementor-6419\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cc3c5c7 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"cc3c5c7\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e52708d elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"e52708d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-5054a32 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"5054a32\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-background-overlay\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-8bf3bfa\" data-id=\"8bf3bfa\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2297fbf elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2297fbf\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Op\u0107i uvjeti prodaje<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-d8d1583 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"d8d1583\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-684cdb9\" data-id=\"684cdb9\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0c6666a elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"0c6666a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-728bc58 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"728bc58\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Sadr\u017eaj<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-ee685b5 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"ee685b5\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-164f089\" data-id=\"164f089\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-27b4702 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"27b4702\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"574\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/eu.wedoback.com\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2024\/11\/AdobeStock_1074005183-574x1024.jpeg\" class=\"attachment-large size-large wp-image-18627\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/eu.wedoback.com\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2024\/11\/AdobeStock_1074005183-574x1024.jpeg 574w, https:\/\/eu.wedoback.com\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2024\/11\/AdobeStock_1074005183-168x300.jpeg 168w, https:\/\/eu.wedoback.com\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2024\/11\/AdobeStock_1074005183-768x1370.jpeg 768w, https:\/\/eu.wedoback.com\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2024\/11\/AdobeStock_1074005183-861x1536.jpeg 861w, https:\/\/eu.wedoback.com\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2024\/11\/AdobeStock_1074005183-1148x2048.jpeg 1148w, https:\/\/eu.wedoback.com\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2024\/11\/AdobeStock_1074005183-600x1071.jpeg 600w, https:\/\/eu.wedoback.com\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2024\/11\/AdobeStock_1074005183-scaled.jpeg 1435w\" sizes=\"(max-width: 574px) 100vw, 574px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-72047ea\" data-id=\"72047ea\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0051e25 elementor-icon-list--layout-traditional elementor-list-item-link-full_width elementor-widget elementor-widget-icon-list\" data-id=\"0051e25\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"icon-list.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul class=\"elementor-icon-list-items\">\n\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#preambule\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">1. Preambula<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#definitions\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">2. Definicije<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#charte\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">3. Eti\u010dki kodeks<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#nature\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">4. Vrsta usluga<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#commande\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">5. Narud\u017eba<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#livraison\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">6. Isporuka<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#conditions\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">7. Uvjeti izvr\u0161enja usluga<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#majeure\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">8. Slu\u010dajevi vi\u0161e sile<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#maintenance\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">9. Odr\u017eavanje usluge<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#assistance\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">10. Tehni\u010dka podr\u0161ka<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#garantie\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">11. Sukladnost\/Jamstvo<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#prerequis\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">12. Preduvjeti<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#engagement\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">13. Trajanje obveze<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#resiliation\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">14. Raskid<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#tarifs\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">15. Cijene<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#prix\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">16. Fakturiranje\/Pla\u0107anje<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#assurances\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">17. Osiguranje<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#confidentialite\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">18. Povjerljivost<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#limites\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">19. Ograni\u010denja odgovornosti<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#propriete\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">20. Intelektualno vlasni\u0161tvo<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#general\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">21. Op\u0107e odredbe<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#protection\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">22. Za\u0161tita osobnih podataka<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#sollicitation\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">23. Zabrana vrbovanja<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#litiges\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">24. Sporovi\/Mjerodavno pravo\/Nadle\u017enost suda<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-800c14b elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"800c14b\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-be69f2f\" data-id=\"be69f2f\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-500adc7 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"500adc7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"preambule\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-93221bf elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"93221bf\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">1. Preambula<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-24c69be elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"24c69be\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Ovim se ugovorom utvr\u0111uju Op\u0107i uvjeti pod kojima se dru\u0161tvo D\u00e9dicace Software, SAS s temeljnim kapitalom od 10.000 eura (\u00ab D\u00c9DICACE SOFTWARE \u00bb), dru\u0161tvo k\u0107i grupe Pioneer Humani, osnovano prema francuskom pravu, sa sjedi\u0161tem na adresi 4 route de la C\u00f4te \u00e0 Bournet, 16440 MOUTHIERS SUR BOEME, upisano u Trgova\u010dki registar i registar dru\u0161tava (Registre du Commerce et des Soci\u00e9t\u00e9s) d\u2019Angoul\u00eame pod brojem B 531 466 167 (PDV: FR 07 531 466 167), obvezuje \u00ab Klijentu \u00bb izvr\u0161iti prodaje i informati\u010dke usluge povezane s robnom markom \u00ab WeDoBack \u00bb opisane u Posebnim uvjetima.<\/p><p>D\u00c9DICACE SOFTWARE SAS zadu\u017een je za zastupanje, promid\u017ebu, prodaju i pru\u017eanje usluga \u00ab WeDoBack \u00bb u Europi. Izvan Europe te djelatnosti izravno obavlja Pioneer Humani ili njegova regionalna sredi\u0161ta (\u00ab hubs \u00bb) i njihova dru\u0161tva k\u0107eri, ovisno o predmetnim zemljopisnim podru\u010djima.<\/p><p>Ovi Op\u0107i uvjeti namijenjeni su ure\u0111ivanju svih prodaja proizvoda i pru\u017eanja usluga koje \u00ab D\u00c9DICACE SOFTWARE \u00bb obavlja pod svojom robnom markom \u00ab WeDoBack \u00bb, u ovom dokumentu jednostavnije nazvanom \u00ab WeDoBack \u00bb.<\/p><p>Djelatnost je \u00ab WeDoBack \u00bb sigurnosno kopiranje i vra\u0107anje podataka, uspostava sustava za oporavak poslovanja i pohrana podataka.<\/p><p>Svaka narud\u017eba upu\u0107ena \u00ab WeDoBack \u00bb podrazumijeva bezuvjetno prihva\u0107anje ovih Op\u0107ih uvjeta, bez obzira na bilo koju suprotnu odredbu koja bi se mogla nalaziti u dokumentima \u00ab Klijenta \u00bb.<\/p><p>Primjenjuju se u cijelosti od 16. srpnja 2024., te poni\u0161tavaju i zamjenjuju sve prethodne verzije.<br \/>Neodvojivi su od va\u017ee\u0107eg cjenika.<\/p><p>Imaju prednost pred svim op\u0107im uvjetima kupnje ili bilo kojim drugim dokumentom koji potje\u010de od Klijenta, bez obzira na njihov sadr\u017eaj.<\/p><p>Svi drugi uvjeti koji potje\u010du od Klijenta, pod uvjetom da nisu u suprotnosti s ovim uvjetima, valjani su samo ako ih je \u00ab WeDoBack \u00bb prethodno i izri\u010dito prihvatio.<\/p><p>\u010cinjenica da \u00ab WeDoBack \u00bb ne primijeni jednu ili drugu odredbu utvr\u0111enu u njegovu korist u ovim Op\u0107im uvjetima ne mo\u017ee se tuma\u010diti ni kao njegovo odricanje od prava pozivanja na nju ni kao izmjena ugovora.<\/p><p>\u00ab WeDoBack \u00bb zadr\u017eava pravo da u bilo kojem trenutku prilagodi ili izmijeni ove Op\u0107e uvjete prodaje i pru\u017eanja usluga. Slijedom toga, \u00ab WeDoBack \u00bb poziva Klijenta da prije svake nove narud\u017ebe pregleda Op\u0107e uvjete prodaje i pru\u017eanja usluga. Op\u0107i uvjeti prodaje i pru\u017eanja usluga koji su tada na snazi primjenjuju se na sve narud\u017ebe izvr\u0161ene od trenutka njihove objave na internetu.<\/p><p>Op\u0107i uvjeti prodaje u svakom su trenutku dostupni na internetskoj stranici \u00ab WeDoBack \u00bb na adresi: <a href=\"https:\/\/eu.wedoback.com\/cgv\">https:\/\/eu.wedoback.com\/cgv<\/a>.<\/p><p>Osim toga, \u00ab WeDoBack \u00bb nastoji \u00ab Klijentu \u00bb pru\u017eiti potpunu internetsku dokumentaciju o upotrebi svoje usluge. Ta je dokumentacija dostupna na stranici usluge mre\u017enog sigurnosnog kopiranja WeDoBack (<a href=\"https:\/\/wiki.wedoback.com\">https:\/\/wiki.wedoback.com<\/a>).<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d77992c elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"d77992c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"definitions\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-07f68ad elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"07f68ad\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">2. Definicije<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-02206a2 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"02206a2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Definicije u nastavku imaju isto zna\u010denje bez obzira na to upotrebljavaju li se u jednini ili u mno\u017eini.<\/p><p style=\"font-size: 17px; text-align: left; letter-spacing: -0.255px;\">\u00ab Klijent \u00bb bez razlike ozna\u010dava klijente, slobodna zanimanja, poduze\u0107a, udruge, &#8230; koji kupuju Proizvode ili naru\u010duju Usluge od \u00ab WeDoBack \u00bb.<\/p><p>\u00ab Sigurnosno kopiranje \u00bb ozna\u010dava radnje kojima se digitalni podaci sadr\u017eani u informacijskom sustavu \u00ab Klijenta \u00bb stavljaju na sigurno. \u00ab WeDoBack \u00bb upotrebljava mre\u017ene komunikacijske protokole TCP i UDP za povezivanje s udaljenim sustavima.<\/p><p>\u00ab Vra\u0107anje \u00bb ozna\u010dava radnje kojima se \u00ab Digitalni podaci \u00bb koje je \u00ab WeDoBack \u00bb prethodno sigurnosno kopirao vra\u0107aju ili na izvornu lokaciju ili na bilo koju drugu prikladnu lokaciju koju zatra\u017ei \u00ab Klijent \u00bb.<\/p><p>\u00ab Plan oporavka poslovanja (ili PRA) \u00bb, u ovom dokumentu nazvan i \u00ab Odr\u017eavanje usluge \u00bb, ozna\u010dava radnje kojima se provode rje\u0161enja potrebna kako bi \u00ab Klijent \u00bb imao sposobnost oporavka poslovanja prema uvjetima ugovorenima izme\u0111u \u00ab Klijenta \u00bb i \u00ab WeDoBack \u00bb.<\/p><p>\u00ab Plan kontinuiteta poslovanja (ili PCA) \u00bb, u ovom dokumentu nazvan i \u00ab Kontinuitet usluge \u00bb, ozna\u010dava radnje kojima se provode rje\u0161enja potrebna kako bi \u00ab Klijent \u00bb imao sposobnost odr\u017eavanja svojih djelatnosti automatiziranim prebacivanjem na pri\u010duvne poslu\u017eitelje prema uvjetima ugovorenima izme\u0111u \u00ab Klijenta \u00bb i \u00ab WeDoBack \u00bb.<\/p><p>\u00ab Digitalni podatak \u00bb u jednini ili mno\u017eini ozna\u010dava digitalne radne dokumente, programe i druge datoteke s fizi\u010dkih ili virtualnih tvrdih diskova koje je \u00ab Klijent \u00bb odabrao kako bi se omogu\u0107ilo njihovo sigurnosno kopiranje.<\/p><p>\u00ab Nepromjenjiva sigurnosna kopija \u00bb ozna\u010dava sigurnosnu kopiju koja se ne mo\u017ee mijenjati tijekom utvr\u0111enog razdoblja. Predmetni podaci ne mogu biti prepisani, izbrisani ni izmijenjeni od strane bilo koga ili bilo \u010dega tijekom razdoblja koje je klijent ugovorio.<\/p><p>\u00ab Koli\u010dina podataka \u00bb ozna\u010dava veli\u010dinu pohrane koju je \u00ab Klijent \u00bb naru\u010dio od \u00ab WeDoBack \u00bb za pohranu \u00ab Digitalnih podataka \u00bb.<\/p><p>\u00ab Usluga \u00bb ozna\u010dava svaku uslugu koju nudi \u00ab WeDoBack \u00bb, osobito savjetovanje i podr\u0161ku kako su definirani u nastavku te sigurnosno kopiranje.<\/p><p><span style=\"font-size: inherit; text-align: inherit; letter-spacing: -0.015em;\">\u00ab Strane \u00bb ozna\u010dava \u00ab Klijenta \u00bb i \u00ab WeDoBack \u00bb u njihovoj uzajamnoj obvezi.<\/span><\/p><p>\u00ab Savjetovanje \u00bb ozna\u010dava pomo\u0107, savjete, osposobljavanje i stru\u010dnu potporu povezanu s upotrebom, migracijom ili odabirom informacijskog sustava.<\/p><p>\u00ab Otklanjanje kvarova \u00bb ozna\u010dava odr\u017eavanje, podr\u0161ku, popravak i vra\u0107anje koji se provode kako bi se informacijski sustav vratio u radne uvjete koje <span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">\u00ab <\/span><span style=\"font-size: inherit; text-align: inherit; letter-spacing: -0.015em;\">Strane<\/span><span style=\"letter-spacing: -0.255px;\"> \u00bb<\/span><span style=\"font-size: inherit; letter-spacing: -0.015em; text-align: inherit;\"> priznaju prikladnima.<\/span><\/p><p>\u00ab Proizvod \u00bb ozna\u010dava svaki proizvod, softver ili hardver koji \u00ab Klijent \u00bb kupi od \u00ab WeDoBack \u00bb.<\/p><p>\u00ab Intervencija \u00bb ozna\u010dava svaki zahvat \u00ab WeDoBack \u00bb na informacijskom sustavu \u00ab Klijenta \u00bb, izvr\u0161en na zahtjev <span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">\u00ab Klijenta \u00bb<\/span> i podlo\u017ean potvrdi narud\u017ebenice ili ugovora sklopljenog izme\u0111u \u00ab Strana \u00bb.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b154348 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"b154348\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"charte\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-76120be elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"76120be\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">3. Eti\u010dki kodeks<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fbbc674 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"fbbc674\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Svaka intervencija, prodaja ili druga radnja koju obavlja <span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">\u00ab WeDoBack \u00bb<\/span> mora po\u0161tovati eti\u010dki kodeks poduze\u0107a.<\/p><p>Kodeks navodi:<\/p><p><span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">\u00ab WeDoBack \u00bb<\/span> odabrao je eti\u010dku politiku koja po\u0161tuje moralne vrijednosti i ljudsko dostojanstvo.<\/p><p>Stoga <span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">\u00ab WeDoBack \u00bb<\/span> prihva\u0107a samo sigurnosno kopiranje ili vra\u0107anje podataka koji po\u0161tuju sljede\u0107a ograni\u010denja: Zabranjen je svaki sadr\u017eaj koji se smatra uvredljivim (sadr\u017eaj diskriminiraju\u0107e, rasisti\u010dke ili ksenofobne, revizionisti\u010dke ili negacionisti\u010dke naravi, klevetni\u010dki sadr\u017eaj, nasilan sadr\u017eaj ili sadr\u017eaj koji poti\u010de na nasilje, koji mo\u017ee uznemiriti najmla\u0111e, uvredljiv sadr\u017eaj ili sadr\u017eaj koji se op\u0107enito smatra vulgarnim, uvredljivim, protivnim moralu ili javnom poretku, uvredljiv u odnosu na vjerske prakse ili uvjerenja, opscen, pornografski ili pedofilski sadr\u017eaj).<\/p><p>Op\u0107enitije, na na\u0161im je poslu\u017eiteljima zabranjen i svaki sadr\u017eaj kojim se kr\u0161e prava intelektualnog vlasni\u0161tva i autorska prava (tekstovi, slike, videozapisi, poslovne tajne, interne ili povjerljive informacije itd.) te va\u017ee\u0107i zakoni i propisi.<\/p><p>Svaki klijent \u010dije podatke sigurnosno kopira \u00ab WeDoBack \u00bb mora osigurati da podaci po\u0161tuju te vrijednosti.  Osim toga, svaki klijent mora osigurati da nijedan posjetitelj ne mo\u017ee unijeti komentare, blogove ili mi\u0161ljenja suprotne sljede\u0107im ograni\u010denjima:<\/p><ul><li>bez komentara koji imaju obilje\u017eje rasisti\u010dke uvrede;<\/li><li>bez uvredljivog jezika ili jezika koji se op\u0107enito smatra vulgarnim;<\/li><li>bez jezika uvredljivog u odnosu na vjerske prakse ili uvjerenja;<\/li><li>bez revizionisti\u010dkog sadr\u017eaja;<\/li><li>bez pornografskog ili pedofilskog sadr\u017eaja;<\/li><\/ul><p>Osim toga, iz razloga stroge neutralnosti, <span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">\u00ab <\/span><span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">WEDOBACK <\/span><span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">\u00bb<\/span> ne\u0107e upravljati nikakvim sadr\u017eajem politi\u010dke, filozofske ili vjerske naravi.<\/p><p>Nepo\u0161tovanje ovog eti\u010dkog kodeksa dovodi do:<\/p><ul><li>u okviru usluge koju pru\u017ea \u00ab WeDoBack \u00bb: trenuta\u010dnog prekida usluga koje se pru\u017eaju predmetnom klijentu na predmetnom poslu\u017eitelju sve dok sadr\u017eaj ne bude u skladu s na\u0161im kodeksom;<\/li><li>u svim drugim slu\u010dajevima nikakva intervencija <span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">\u00ab WeDoBack \u00bb<\/span> ne\u0107e biti mogu\u0107a sve dok sadr\u017eaj ne bude u skladu s na\u0161im kodeksom;<\/li><\/ul><div><h4>3.1 Poja\u0161njenja o primjeni eti\u010dkog kodeksa<\/h4><p>U skladu s vrijednostima opisanima u prethodnom \u010dlanku 3., primjena eti\u010dkog kodeksa podrazumijeva sustavno i kategori\u010dko odbijanje svake povezanosti sa sljede\u0107im sadr\u017eajima:<\/p><ul><li>govor mr\u017enje, uznemiravanje, uvrede, prijetnje, klevetni\u010dki sadr\u017eaji usmjereni protiv pojedinaca, skupina ili dr\u017eava.<\/li><li>Sadr\u017eaj namijenjen odraslima, sugestivan, provokativan ili eksplicitan.<\/li><li>Neutemeljene ili neprovjerljive, obmanjuju\u0107e ili dvosmislene informacije.<\/li><li>Nepo\u0161tene ili zlouporabne aktivnosti ili sadr\u017eaji.<\/li><li>Vjerski sadr\u017eaj, vidovitost, astrologija, okultizam itd.<\/li><li>Igre na sre\u0107u i igre za novac, kao i svaka igra koja izaziva ovisnost.<\/li><li>Oru\u017eje op\u0107enito, rat, pobuna, prosvjedi.<\/li><li>Droge, duhan i svi proizvodi koji predstavljaju prijetnju zdravlju.<\/li><li>Stranice za upoznavanje, libertinizam, razmjena partnera ili sli\u010dno.<\/li><\/ul><div><h4 style=\"text-align: left;\">3.2 Primjena kodeksa<\/h4><p style=\"text-align: left;\">S obzirom na vrijednosti koje zastupa \u00ab WeDoBack \u00bb i njihov utjecaj na njegov imid\u017e i ugled, \u00ab Klijent \u00bb se obvezuje da ne\u0107e imati izjava, pona\u0161anja, pisanih sadr\u017eaja ni bilo kakvog drugog stava ili radnje koji bi naru\u0161ili ovaj kodeks i vrijednosti koje on povezuje s \u00ab WeDoBack \u00bb.<\/p><p style=\"text-align: left;\">Slijedom toga, \u00ab Klijent \u00bb se obvezuje:<\/p><p style=\"text-align: left;\">&#8211; U odnosima s \u00ab WeDoBack \u00bb op\u0107enito se pona\u0161ati, izra\u017eavati i postupati na na\u010din koji po\u0161tuje i odra\u017eava duh kodeksa, utemeljen na moralnim vrijednostima i ljudskom dostojanstvu.<\/p><p style=\"text-align: left;\">&#8211; Primjenjivati to pravilo na sve svoje zaposlenike i na sve druge osobe ili organizacije s kojima \u0107e \u00ab WeDoBack \u00bb biti u kontaktu u okviru ovog ugovora.<\/p><p style=\"text-align: left;\">&#8211; Paziti da ni na koji na\u010din ne ocrni niti naru\u0161i ugled ili imid\u017e \u00ab WeDoBack \u00bb, primjerice putem dru\u0161tvenih mre\u017ea ili bilo kojeg drugog sredstva.<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ded733e elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"ded733e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"nature\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2fc071a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2fc071a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">4. Vrsta usluga<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b58aea9 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b58aea9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Ponu\u0111eno mre\u017eno sigurnosno kopiranje pru\u017ea sljede\u0107e usluge, ovisno o odabranoj razini sigurnosnog kopiranja:<\/p><p><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Za \u00ab Sigurnosno kopiranje WeDoBack \u00bb:<\/span><\/strong><\/p><p>\u2022 potpuno ili inkrementalno sigurnosno kopiranje odabranih elemenata;<\/p><p>\u2022 potpuno ili djelomi\u010dno vra\u0107anje sustava i\/ili odabranih diskova;<\/p><p>\u2022 oporavak jednog ili vi\u0161e dokumenata ili mapa;<\/p><p>\u2022 pristup su\u010delju za upravljanje;<\/p><p>\u2022 enkripcija podataka;<\/p><p>\u2022 kontrola ispravnog rada sigurnosnog kopiranja podataka;<\/p><p><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>Za ponudu \u00ab SMART \u00bb:<\/strong><\/span><\/p><p>Ponuda SMART ne uklju\u010duje tehni\u010dku podr\u0161ku. Svaki poziv na\u0161im slu\u017ebama napla\u0107uje se u skladu s <a href=\"#assistance\">\u010dlankom 10. Tehni\u010dka podr\u0161ka ovih uvjeta<\/a>.<\/p><p style=\"border-color: var(--ts-border);\"><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>Za ponudu \u00ab INTEGRAL \u00bb:<\/strong><\/span><\/p><div><p>Ponuda INTEGRAL uklju\u010duje 2 zahtjeva za podr\u0161ku u trajanju od po jednog sata svakog mjeseca. Zahtjevi se ne mogu prenositi: svaki neiskori\u0161teni zahtjev gubi se na kraju predmetnog mjeseca.<\/p><\/div><p><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong><span style=\"background-color: var(--ts-main-bg); color: var(--ts-text-color); font-family: var(--ts-pr-font-family); font-size: var(--ts-body-font-size); font-style: var(--ts-pr-font-style); letter-spacing: var(--ts-pr-letter-spacing); text-decoration: underline;\">Za \u00ab NEPROMJENJIVO \u00bb sigurnosno kopiranje:<\/span><\/strong><\/span><\/p><p>\u2022 aktivacija nepromjenjivog zadr\u017eavanja podataka tijekom razdoblja koje odredi \u00ab Klijent \u00bb;<\/p><p>\u2022 potpuno ili diferencijalno sigurnosno kopiranje datoteka i\/ili mapa koje je odabrao klijent (prema datumu\/vremenu izmjene);<\/p><p>\u2022 prilagodba koli\u010dine pohrane prema povijesti a\u017euriranja podataka;<\/p><p>\u2022 potpuno vra\u0107anje datoteka koje je odabrao \u00ab Klijent \u00bb na \u017eeljeni datum prema povijesti;<\/p><p>\u2022 oporavak jednog ili vi\u0161e dokumenata ili mapa;<\/p><p>\u2022 pristup konzoli za upravljanje;<\/p><p>\u2022 enkripcija podataka;<\/p><p>\u2022 kontrola ispravnog rada sigurnosnog kopiranja podataka;<\/p><p><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong><span style=\"font-size: inherit; letter-spacing: -0.015em; text-align: inherit; background-color: var(--ts-main-bg); color: var(--ts-text-color); font-family: var(--ts-pr-font-family); font-style: var(--ts-pr-font-style); text-decoration: underline;\">Za \u00ab Odr\u017eavanje usluge \u00bb (ili PRA):<\/span><\/strong><\/span><\/p><ul><li>uspostava potrebnih sredstava prema potrebama \u00ab Klijenta \u00bb koje je \u00ab Klijent \u00bb prethodno dostavio<\/li><li>rezervacija potrebnih resursa<\/li><li>provjera rada<\/li><li>automatizirana testiranja ispravnog pokretanja poslu\u017eitelja<\/li><li>simulacija prebacivanja<\/li><\/ul><p><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>Za \u00ab Kontinuitet usluge \u00bb (ili PCA):<\/strong><\/span><\/p><ul><li>uspostava potrebnih sredstava prema potrebama \u00ab Klijenta \u00bb koje je \u00ab Klijent \u00bb prethodno dostavio<\/li><li>dodjela potrebnih resursa<\/li><li>provjera rada<\/li><li>uspostava VPN veze izme\u0111u izvora i PCA-a kako bi klijent mogao sinkronizirati podatke<\/li><\/ul><p>Sinkronizacija bilo kojim sredstvom radi odr\u017eavanja upotrebljive to\u010dke oporavka obveza je \u00ab Klijenta \u00bb. Ako \u00ab Klijent \u00bb \u017eeli nama povjeriti izvr\u0161enje tog zadatka, dostavit \u0107e mu se posebna ponuda.<\/p><p>Usluge koje nudi \u00ab WeDoBack \u00bb me\u0111usobno se nadopunjuju i mogu se kombinirati. \u00ab Klijent \u00bb mo\u017ee slobodno ugovoriti jednu ili vi\u0161e ponu\u0111enih usluga.<\/p><h4 style=\"text-align: left;\">4.1 Vra\u0107anje nakon pada poslu\u017eitelja<\/h4><p style=\"text-align: left;\">\u00ab WeDoBack \u00bb nije odgovoran za opremu koju upotrebljava \u00ab Klijent \u00bb.<\/p><p style=\"text-align: left;\">Ako vra\u0107anje sigurnosnih kopija nije dovoljno ili mogu\u0107e (primjerice zbog pogre\u0161nih postavki klijenta, pogre\u0161ne procjene klijenta o razdoblju zadr\u017eavanja koje mu je stvarno potrebno, nepostojanja ciljnog sustava koji mo\u017ee primiti podatke ili bilo kojeg drugog doga\u0111aja zbog kojeg je vra\u0107anje sigurnosnih kopija nemogu\u0107e), mo\u017ee se izraditi ponuda kako bi se predlo\u017eila usluga obnove.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0735fbf elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"0735fbf\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"commande\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a2f5d55 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a2f5d55\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">5. Narud\u017eba<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-358caa5 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"358caa5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h4>5.1 Zaprimanje narud\u017ebe<\/h4><p>&#8211; Svaka usluga sigurnosnog kopiranja zahtijeva da \u00ab Klijent \u00bb potpi\u0161e i potvrdi:<\/p><p><span style=\"font-size: inherit; text-align: inherit; letter-spacing: -0.015em;\">\u2022 ove Op\u0107e uvjete prodaje<\/span><\/p><p>\u2022 narud\u017ebenicu i elemente potrebne ovisno o na\u010dinu pla\u0107anja<\/p><p style=\"border-color: var(--ts-border);\"><span style=\"background-color: var(--ts-main-bg); color: var(--ts-text-color); font-family: var(--ts-pr-font-family); font-size: var(--ts-body-font-size); font-style: var(--ts-pr-font-style); font-weight: var(--ts-pr-font-weight); letter-spacing: var(--ts-pr-letter-spacing);\">\u2022 pravne dokumente koji se odnose na povjerljivost i primjenu GDPR-a<\/span><\/p><p>Ako je izme\u0111u \u00ab Strana \u00bb sklopljen poseban ugovor o sigurnosnom kopiranju, potreban je i potpis tog ugovora.<\/p><p>\u00ab Klijent \u00bb prihva\u0107a da narud\u017ebenica mora sadr\u017eavati potpun i precizan opis zadataka koje treba izvr\u0161iti.<\/p><div> <\/div><p>&#8211; Narud\u017ebenica se \u00ab Klijentu \u00bb mo\u017ee poslati e-po\u0161tom ili generirati u internetskoj trgovini \u00ab WeDoBack \u00bb. \u00ab Klijent \u00bb priznaje i prihva\u0107a valjanost narud\u017ebenica koje izdaje putem internetske trgovine \u00ab WeDoBack \u00bb, dostupne na URL-u <a href=\"https:\/\/eu.wedoback.com\">https:\/\/eu.wedoback.com<\/a>.<\/p><p>&#8211; Pru\u017eanje bilo koje usluge zapo\u010dinje tek nakon primitka svih potrebnih dokumenata s datumom i potpisom \u00ab Klijenta \u00bb.<\/p><p>&#8211; Digitalnim potpisivanjem dokumenata \u00ab Klijent \u00bb potvr\u0111uje da bezuvjetno prihva\u0107a sadr\u017eaj ponude i primjenjive Op\u0107e uvjete prodaje te izjavljuje da je s njima upoznat.<\/p><p>&#8211; U svakom slu\u010daju narud\u017ebe postaju kona\u010dne i obvezuju \u00ab WeDoBack \u00bb tek kada \u00ab WeDoBack \u00bb potpi\u0161e, zaprimi i potvrdi sve dokumente. Primitak e-poruke kojom se potvr\u0111uje otvaranje korisni\u010dkog ra\u010duna klijenta obavje\u0161tava \u00ab Klijenta \u00bb o kona\u010dnosti njegove narud\u017ebe. \u00ab Klijent \u00bb izjavljuje da prihva\u0107a i priznaje uvjete tog prihva\u0107anja.<\/p><p>&#8211; Usluga koja nije navedena na narud\u017ebenici ne mo\u017ee se izvr\u0161iti.<\/p><p>&#8211; Osim ako je na ponudi izri\u010dito navedeno druk\u010dije, svaka narud\u017ebenica vrijedi 1 mjesec.<\/p><h4>5.2 Otkaz, odustanak, prigovori<\/h4><p>Za klijente potro\u0161a\u010de, u slu\u010daju prodaje na daljinu, u skladu s \u010dlancima L121-16 i L121-20 francuskog Zakona o za\u0161titi potro\u0161a\u010da (code de la consommation), \u00ab Klijent \u00bb ima pravo na odustanak u roku od \u010detrnaest punih dana koji po\u010dinje te\u0107i dan nakon datuma potpisa ponude, narud\u017ebenice ili ugovora o usluzi.<\/p><p>Me\u0111utim, i dalje prema \u010dlanku L121-20-2, ako \u00ab Klijent \u00bb zatra\u017ei i potpi\u0161e dokument \u010diji datum izvr\u0161enja ne omogu\u0107uje po\u0161tovanje roka od \u010detrnaest punih dana, \u00ab Klijent \u00bb priznaje da se odri\u010de svojeg prava na odustanak.<\/p><p>U svakom slu\u010daju, Klijent ne mo\u017ee odustati od kona\u010dne narud\u017ebe niti je izmijeniti.<\/p><h4 style=\"text-align: left;\">5.3 Jamstvo \u201ezadovoljni ili vra\u0107amo novac\u201d 30 dana<\/h4><p>U okviru posebnih promotivnih akcija \u00ab WeDoBack \u00bb mo\u017ee ponuditi jamstvo \u00ab Zadovoljni ili vra\u0107amo novac 30 dana \u00bb, kako je definirano u nastavku:<\/p><p>Ako je \u00ab Klijent \u00bb pri potpisivanju ugovora naru\u010dio uslugu instalacije koju izvr\u0161ava \u00ab WeDoBack \u00bb, ugovorena usluga napla\u0107uje se \u00ab Klijentu \u00bb i ne daje pravo na povrat novca. Jamstvo \u00ab Zadovoljni ili vra\u0107amo novac 30 dana \u00bb primjenjuje se samo na usluge sigurnosnog kopiranja, a ne na dodatne usluge.<\/p><p>Pri prvom ugovaranju \u00ab Klijenta \u00bb jedne od usluga koje nudi \u00ab WeDoBack \u00bb i koje su navedene u nastavku, prvi mjesec \u00ab Klijentu \u00bb se napla\u0107uje tek nakon prvih 30 dana upotrebe.<\/p><p>Osim toga, u skladu s <a href=\"#prix\">\u010dlankom 16. (Fakturiranje \u2013 Pla\u0107anje)<\/a> ovog dokumenta, ra\u010dun uklju\u010duje pla\u0107anje usluga koje je \u00ab Klijent \u00bb ugovorio za sljede\u0107i mjesec.<\/p><p>Jamstvo \u00ab 30 dana zadovoljni ili vra\u0107amo novac \u00bb stoga zna\u010di da se \u00ab Klijentu \u00bb ne\u0107e naplatiti usluge koje je ugovorio i za koje je \u00ab Klijent \u00bb izri\u010dito zatra\u017eio raskid u roku od 30 dana od primitka svoje usluge, e-po\u0161tom na adresu comptabilite@wedoback.com.<\/p><p>Ako jamstveno razdoblje od 30 dana zavr\u0161ava tijekom kalendarskog mjeseca koji slijedi nakon datuma narud\u017ebe, \u00ab WeDoBack \u00bb \u0107e iznimno odgoditi svoje fakturiranje kako bi se po\u0161tovalo razdoblje od 30 dana.<\/p><p>\u00ab Klijent \u00bb izjavljuje da prihva\u0107a platiti ra\u010dune koji dospijevaju nakon isteka tog roka od 30 dana pod uvjetima navedenima na ra\u010dunu.<\/p><p>Odmah po primitku e-poruke \u00ab Klijenta \u00bb i nakon provjere njezine opravdanosti, \u00ab WeDoBack \u00bb \u0107e odmah ukinuti usluge i ne\u0107e naplatiti ugovorene usluge.<\/p><p>Razdoblje obveze od \u0161est (6) mjeseci povezano s raskinutom uslugom (raskinutim uslugama) tada se poni\u0161tava.<\/p><p>Budu\u0107i da se ovo jamstvo ne odnosi na tro\u0161kove instalacije, \u00ab Klijent \u00bb izjavljuje da ipak prihva\u0107a podmiriti te tro\u0161kove instalacije pod uvjetima navedenima na ra\u010dunu.<\/p><p>Usluge obuhva\u0107ene jamstvom:<\/p><p>&#8211; WeDoBack SMART<br \/>&#8211; WeDoBack INTEGRAL<br \/>&#8211; WeDoBack NEPROMJENJIVO<br \/>&#8211; WeDoBack PRA<br \/><span style=\"background-color: var(--ts-main-bg); color: var(--ts-text-color); font-family: var(--ts-pr-font-family); font-size: var(--ts-body-font-size); font-style: var(--ts-pr-font-style); font-weight: var(--ts-pr-font-weight); letter-spacing: var(--ts-pr-letter-spacing);\">&#8211; WeDoBack PCA<\/span><\/p><h4>5.3.1 Ograni\u010denja primjene jamstva<\/h4><p>Jamstvo koje nudi \u00ab WeDoBack \u00bb odnosi se samo na prvo ugovaranje jedne od njegovih usluga. Ako \u00ab Klijent \u00bb naknadno ugovori istu uslugu (primjerice dodavanjem ponude WeDoBack SMART za novu opremu), jamstvo se ne primjenjuje.<\/p><p>Ako \u00ab Klijent \u00bb ve\u0107 ima jednu ili vi\u0161e usluga \u00ab WeDoBack \u00bb, ali nikada nije ugovorio novu uslugu koju naru\u010duje (primjerice ako \u00ab Klijent \u00bb nikada nije ugovorio ponudu WeDoBack PRA i naru\u010duje uslugu WeDoBack PRA), jamstvo se primjenjuje 30 dana na tu novu uslugu.<\/p><p>Ako je \u00ab Klijent \u00bb u prethodne 2 godine ve\u0107 iskoristio jamstvo \u201ezadovoljni ili vra\u0107amo novac\u201d 30 dana za istu uslugu koju ponovno naru\u010duje, jamstvo se ne primjenjuje.<\/p><p>Izme\u0111u 2 primjene jamstva moraju prote\u0107i 2 pune godine kako bi \u00ab Klijent \u00bb ponovno mogao zatra\u017eiti jamstvo \u201ezadovoljni ili vra\u0107amo novac\u201d za istu uslugu. Ta mjera ima za cilj za\u0161tititi \u00ab WeDoBack \u00bb od svake zlouporabe u obliku narud\u017ebe nakon koje slijedi raskid od strane \u00ab Klijenta \u00bb.<\/p><p>Podaci koje je \u00ab WeDoBack \u00bb sigurnosno kopirao tijekom razdoblja od 30 dana uni\u0161tavaju se odmah po primitku zahtjeva \u00ab Klijenta \u00bb za raskid, pri \u010demu \u00ab Klijent \u00bb ne mo\u017ee podnijeti zahtjev za oporavak ili vra\u0107anje svojih podataka.<\/p><p>Svaki zahtjev \u00ab Klijenta \u00bb za oporavak ili vra\u0107anje podataka nakon \u0161to je \u00ab Klijent \u00bb zatra\u017eio raskid usluga dovodi do poni\u0161tenja njegova zahtjeva za raskid te za sobom povla\u010di naplatu ugovorenih usluga po samom zakonu i aktivaciju razdoblja obveze.<\/p><p>\u00ab Klijent \u00bb izjavljuje da \u0107e podmiriti dugovane iznose te da su njegova ugovorena usluga (ili usluge) valjane s predvi\u0111enim trajanjem (trajanjima) obveze.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-968f8cf elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"968f8cf\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"livraison\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-eb73abc elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"eb73abc\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">6. Isporuka<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3a9d2f9 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3a9d2f9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h4>6.1 Rokovi<\/h4><p>&#8211; \u00ab WeDoBack \u00bb se obvezuje isporu\u010diti zatra\u017eene Usluge ili Proizvode na datum predvi\u0111en na narud\u017ebenici ili na radnom nalogu koji je potpisao \u00ab Klijent \u00bb.<\/p><p>&#8211; U slu\u010daju godi\u0161njeg zatvaranja \u00ab WeDoBack \u00bb \u0107e nastojati obavijestiti \u00ab Klijenta \u00bb najmanje dva mjeseca unaprijed. Godi\u0161nje zatvaranje ne zna\u010di prestanak bilo kojeg godi\u0161njeg ugovora izme\u0111u \u00ab Klijenta \u00bb i \u00ab WeDoBack \u00bb.<\/p><p>&#8211; \u00ab Klijent \u00bb prihva\u0107a da, ako u potpisanim dokumentima nije izri\u010dito predvi\u0111en nijedan datum, \u00ab WeDoBack \u00bb zadr\u017eava pravo sam odrediti datum izvr\u0161enja usluga.<\/p><p>&#8211; \u00ab WeDoBack \u00bb ne mo\u017ee se smatrati odgovornim ako se rokovi isporuke izmijene zbog pote\u0161ko\u0107a u opskrbi koje su izvan njegove volje, nesta\u0161ice opreme ili materijala, pote\u0161ko\u0107a u prijevozu, nepredvidive odsutnosti osoblja ili timova koje je \u00ab WeDoBack \u00bb rasporedio za izvr\u0161enje usluge ili zbog vi\u0161e sile kako je definirana u <a href=\"#majeure\">\u010dlanku 8. (Slu\u010dajevi vi\u0161e sile)<\/a> u nastavku.<span style=\"background-color: var(--ts-main-bg); color: var(--ts-text-color); font-family: var(--ts-pr-font-family); font-size: var(--ts-body-font-size); font-style: var(--ts-pr-font-style); font-weight: var(--ts-pr-font-weight); letter-spacing: var(--ts-pr-letter-spacing);\">\u00a0<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-74fb325 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"74fb325\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"conditions\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d587897 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"d587897\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">7. Uvjeti izvr\u0161enja usluga<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-dd93d43 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"dd93d43\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h4>7.1 Obveze \u00ab WeDoBack \u00bb<\/h4><p>&#8211; \u00ab WeDoBack \u00bb se obvezuje \u00ab Klijentu \u00bb pru\u017eiti skup posebnih stru\u010dnih znanja u podru\u010dju informatike, a osobito kvalificirane ljudske resurse.<\/p><p>&#8211; Usluge izvr\u0161ava \u00ab WeDoBack \u00bb, koji odre\u0111uje sastav radnog tima i organizaciju zadataka te osigurava vo\u0111enje, upravljanje i nadzor svojih izvr\u0161itelja. Bez obzira na trajanje ugovora, oni stoga u svim okolnostima ostaju pod hijerarhijskim nadzorom \u00ab WeDoBack \u00bb, koji mora mo\u0107i dokazati da je svaki od njih s njim povezan ugovorom u skladu s va\u017ee\u0107im zakonodavstvom.<\/p><p>&#8211; \u00ab WeDoBack \u00bb se obvezuje u najkra\u0107em mogu\u0107em roku zamijeniti svakog izvr\u0161itelja koji ne ispunjava svoje obveze.<\/p><p>&#8211; \u00ab WeDoBack \u00bb mo\u017ee prema vlastitoj procjeni i bez formalnosti anga\u017eirati podizvo\u0111a\u010de, ali za to snosi punu odgovornost.<\/p><p>&#8211; \u00ab WeDoBack \u00bb jam\u010di cjelovitost podataka koji su mu povjereni u granicama tehni\u010dkih mogu\u0107nosti kojima \u00ab WeDoBack \u00bb raspola\u017ee. U tu svrhu \u00ab WeDoBack \u00bb provodi svakodnevne kontrole svakog radnog dana, kao i odr\u017eavanje i poja\u010dani nadzor svojih poslu\u017eitelja. Jamstvo koje nudi \u00ab WeDoBack \u00bb ipak je ograni\u010deno na pravilnu primjenu \u010dlanaka 7.7 (Povjerljivost i sigurnost podataka), 8 (Slu\u010dajevi vi\u0161e sile), 12 (Preduvjeti) i 19 (Ograni\u010denja odgovornosti) ovih op\u0107ih uvjeta prodaje te u skladu s \u010dlankom 9. (Odr\u017eavanje usluge) ovih op\u0107ih uvjeta prodaje.<\/p><p>&#8211; \u00ab WeDoBack \u00bb \u0107e nastojati radove odr\u017eavanja kako su definirani u \u010dlanku 9. (Odr\u017eavanje usluge) planirati u najprikladnijim terminima kako bi se smanjio utjecaj na \u00ab Klijenta \u00bb, pri \u010demu se to ne mo\u017ee jam\u010diti.<\/p><p><span style=\"font-size: inherit; text-align: inherit; letter-spacing: -0.015em;\">&#8211; \u00ab WeDoBack \u00bb se obvezuje po\u0161tovati i osigurati da njegovi izvr\u0161itelji po\u0161tuju sve norme i postupke koji su na snazi kod \u00ab Klijenta \u00bb, osobito sigurnosne i informati\u010dke norme koje su mu priop\u0107ene, kao i odredbe internog pravilnika koji je na snazi na mjestu intervencije.<\/span><\/p><h4>7.2 Obveze \u00ab Klijenta \u00bb<\/h4><p>&#8211; \u00ab Klijent \u00bb se obvezuje staviti na raspolaganje \u00ab WeDoBack \u00bb sve dokumente, informacije i tehni\u010dka sredstva potrebna za izvr\u0161enje ugovorenih usluga.<\/p><p>&#8211; \u00ab Klijent \u00bb se obvezuje pravodobno dostaviti podatke i informacije za koje \u00ab WeDoBack \u00bb smatra da su korisni za izvr\u0161enje usluga.<\/p><p>\u00ab Klijent \u00bb \u0107e se pobrinuti da njegova instalacija ili oprema zadovoljava sve specifikacije \u00ab WeDoBack \u00bb s kojima je \u00ab Klijent \u00bb prethodno upoznat.<\/p><p>&#8211; \u00ab Klijent \u00bb prihva\u0107a timovima \u00ab WeDoBack \u00bb omogu\u0107iti pristup opremi na koju se odnose ugovorene usluge.<\/p><p>&#8211; \u00ab Klijent \u00bb preuzima na sebe osiguranje od svih rizika i svih izravnih ili neizravnih \u0161teta koje mogu zahvatiti svu navedenu opremu i instalacije te izjavljuje da jest i da \u0107e tijekom cijelog trajanja ovog ugovora biti pokriven svim policama osiguranja u skladu s uobi\u010dajenom praksom u tom podru\u010dju, osobito u pogledu svoje gra\u0111anskopravne odgovornosti prema tre\u0107im osobama.<\/p><p>&#8211; \u00ab Klijent \u00bb priznaje va\u017enost odr\u017eavanja koje provodi \u00ab WeDoBack \u00bb i koje je definirano u \u010dlanku 9. (Odr\u017eavanje usluge), a o kojem je prethodno obavije\u0161ten informativnom obavije\u0161\u0107u. \u00ab Klijent \u00bb prihva\u0107a da ta odr\u017eavanja mogu dovesti do povremene nedostupnosti usluge i odbija smatrati \u00ab WeDoBack \u00bb odgovornim za bilo kakav gubitak tijekom tih razdoblja.<\/p><p>&#8211; \u00ab Klijent \u00bb prihva\u0107a da nepredvi\u0111eni ili malo vjerojatni doga\u0111aji mogu naru\u0161iti kvalitetu usluge sigurnosnog kopiranja, a da se pritom ne dovodi u pitanje sama usluga.<\/p><p><span style=\"color: var( --e-global-color-d615293 ); font-size: 25px; font-weight: bold; letter-spacing: -0.0415625em; text-align: inherit;\">7.3  Intervencija na daljinu<\/span><\/p><p>Klijent prihva\u0107a da usluge \u00ab WeDoBack \u00bb zahtijevaju intervencije na daljinu radi odr\u017eavanja i ispravnog rada rje\u0161enja za sigurnosno kopiranje koja pru\u017ea \u00ab WeDoBack \u00bb. Te intervencije na daljinu imaju za cilj rje\u0161avanje problema, provo\u0111enje a\u017euriranja i osiguravanje kontinuiteta usluga sigurnosnog kopiranja.<\/p><p><span style=\"color: var( --e-global-color-d615293 ); font-size: 20px; font-weight: bold; letter-spacing: -0.0415625em; text-align: inherit;\">Pristup informati\u010dkom okru\u017eenju:<\/span><\/p><p>\u00ab Klijent \u00bb se obvezuje osigurati siguran pristup i ovlastiti \u00ab WeDoBack \u00bb za intervencije na daljinu na cjelokupnoj svojoj informati\u010dkoj instalaciji. To uklju\u010duje pristup poslu\u017eiteljima, radnim stanicama i svoj drugoj opremi relevantnoj za rad rje\u0161enja za sigurnosno kopiranje.<\/p><h5>Aktivna suradnja Klijenta:<\/h5><p>\u00ab Klijent \u00bb se obvezuje aktivno sura\u0111ivati s \u00ab WeDoBack \u00bb tijekom intervencija na daljinu tako da pru\u017ei sve potrebne informacije i olak\u0161a pristup predmetnim sustavima. Time se nastoji zajam\u010diti u\u010dinkovito i brzo rje\u0161avanje nastalih problema.<\/p><h4>7.4 Sigurnosno kopiranje podataka<\/h4><p>Ako koli\u010dina koju \u00ab WeDoBack \u00bb dodijeli na zahtjev \u00ab Klijenta \u00bb ne omogu\u0107uje pohranu \u00ab Digitalnih podataka \u00bb \u00ab Klijenta \u00bb ili ako postignuto razdoblje zadr\u017eavanja ne odgovara potrebama \u00ab Klijenta \u00bb, \u00ab Klijent \u00bb tada mora od \u00ab WeDoBack \u00bb naru\u010diti dodatni prostor za pohranu.<\/p><p>\u00ab WeDoBack \u00bb stoga ne mo\u017ee biti odgovoran u slu\u010daju nemogu\u0107nosti izvr\u0161enja sigurnosnog kopiranja zbog nedostatka raspolo\u017eive koli\u010dine prostora.<\/p><p>\u00ab WeDoBack \u00bb ne mo\u017ee biti odgovoran za:<\/p><p>&#8211; nematerijalne \u0161tete i\/ili \u0161tete koje se ponekad nazivaju neizravnima, sporednima, posebnima ili neimovinskima<\/p><p>&#8211; \u0161tete nastale zbog gubitka dobiti, gubitka prilike, gubitka poslovanja, izmakle koristi, gubitka podataka ili nemogu\u0107nosti upotrebe koje pretrpi \u00ab Klijent \u00bb<\/p><p>&#8211; \u0161tete nastale zbog bilo kakvih nedostataka povezanih s internetskom mre\u017eom, opremom zadu\u017eenom za prijenos potrebnih podataka ili zbog smetnji ili neispravnosti podatkovnih centara koje upotrebljava \u00ab WeDoBack \u00bb i kojih \u00ab WeDoBack \u00bb nije vlasnik.<\/p><h4>7.5 Vra\u0107anje podataka<\/h4><p>\u00ab Klijent \u00bb je isklju\u010divo odgovoran za odabir \u00ab Digitalnih podataka \u00bb koje treba sigurnosno kopirati. Nijedan \u00ab Digitalni podatak \u00bb koji \u00ab Klijent \u00bb nije odabrao ne\u0107e biti sigurnosno kopiran i ne mo\u017ee biti predmet \u00ab Vra\u0107anja \u00bb.<\/p><p>Ako su \u00ab Digitalni podaci \u00bb u informacijskom sustavu \u0161ifrirani, vra\u0107aju se u istom stanju. \u00ab Klijent \u00bb je isklju\u010divo odgovoran za svoju sposobnost de\u0161ifriranja informacija.<\/p><p>Ako je \u00ab Klijent \u00bb izmijenio \u00ab Digitalne podatke \u00bb izme\u0111u posljednjeg sigurnosnog kopiranja i trenutka koji je \u00ab Klijent \u00bb odabrao za oporavak elemenata nakon incidenta, \u00ab Klijent \u00bb priznaje da se izmjene smatraju izgubljenima, bez ikakva prava na regres prema \u00ab WeDoBack \u00bb.<\/p><p>Ako vra\u0107anje zahtijeva intervenciju \u00ab WeDoBack \u00bb na lokaciji, \u00ab Klijent \u00bb priznaje da ta radnja podrazumijeva izradu posebne ponude koju \u00ab Klijent \u00bb mora potpisati i prihvatiti.<\/p><p>Zahtjeve za vra\u0107anje mogu podnijeti samo osobe koje je \u00ab Klijent \u00bb ovlastio i imenovao u skladu s pravnim dokumentima koji se odnose na povjerljivost i primjenu GDPR-a, a koje je \u00ab Klijent \u00bb prethodno potpisao.<\/p><h4>7.6 Politika zadr\u017eavanja podataka<\/h4><p>Budu\u0107i da je usluga sigurnosnog kopiranja \u00ab WeDoBack \u00bb usluga koja se prodaje na temelju koli\u010dine pohrane, razdoblje zadr\u017eavanja podataka ovisi o koli\u010dini sigurnosno kopiranih podataka, u\u010destalosti sigurnosnih kopiranja koje \u00ab Klijent \u00bb zatra\u017ei ili izvr\u0161i te o koli\u010dini podataka izmijenjenih izme\u0111u dvaju sigurnosnih kopiranja.<\/p><p>\u00ab Klijent \u00bb stoga mo\u017ee prilagoditi zadr\u017eavanje tako da:<\/p><ul><li>pove\u0107a svoju koli\u010dinu pohrane<\/li><li>prilagodi u\u010destalost sigurnosnih kopiranja<\/li><li>vodi ra\u010duna o koli\u010dini pohranjenih podataka<\/li><\/ul><p>Smatra se stoga da je \u00ab Klijent \u00bb odgovoran za razdoblje zadr\u017eavanja koje mu je na raspolaganju.<\/p><p>Kada se usluge koje je \u00ab Klijent \u00bb ugovorio s \u00ab WeDoBack \u00bb raskinu, \u00ab Klijent \u00bb je obavije\u0161ten da \u00ab WeDoBack \u00bb mo\u017ee odmah uni\u0161titi podatke koji se na njega odnose ili najkasnije 1 mjesec nakon raskida, ovisno o roku obrade koji primjenjuje \u00ab WeDoBack \u00bb.<\/p><h4>7.7 Povjerljivost i sigurnost podataka<\/h4><p>Usluga sigurnosnog kopiranja \u00ab WeDoBack \u00bb izvorno nudi enkripciju podataka na izvoru i enkripciju na razini pohrane na poslu\u017eiteljima za pohranu.<\/p><p>Poslu\u017eitelji se nadziru, odr\u017eavaju i \u0161tite razli\u010ditim sredstvima: me\u0111u ostalim vatrozidom i otkrivanjem neovla\u0161tenog pristupa.<\/p><p>Ta je za\u0161tita zajam\u010dena pod uvjetom da \u00ab Klijent \u00bb po\u0161tuje i primjenjuje preporuke \u00ab WeDoBack \u00bb u vezi sa svojim sigurnosnim kopijama. Svako odstupanje ili nepo\u0161tovanje preporuka \u00ab WeDoBack \u00bb od strane \u00ab Klijenta \u00bb mo\u017ee dovesti do smanjenja za\u0161tite ili potpunog gubitka za\u0161tite. U tom slu\u010daju \u00ab WeDoBack \u00bb ne mo\u017ee snositi odgovornost.<\/p><h4>7.8 Dopisivanje, obavijesti<\/h4><p>&#8211; Svaka korespondencija izme\u0111u Strana mora se obavljati na\u010dinom slanja i primitka koji ima dokaznu snagu: preporu\u010denom po\u0161iljkom s povratnicom, e-po\u0161tom s potvrdom primitka, telefaksom s potvrdom primitka. U tom okviru svaka korespondencija \u010dija je potvrda primitka stigla primatelju predstavlja neoborivi dokaz primitka.<\/p><h4>7.9 Imenovanje voditelja projekta<\/h4><p>&#8211; Ovisno o usluzi ili ugovoru koji povezuje strane, a ako je potreba izri\u010dito navedena dopisom ili e-po\u0161tom, strane \u0107e svaka imenovati odgovornu osobu ili voditelja projekta zadu\u017eenog za pra\u0107enje i koordinaciju izme\u0111u strana.<\/p><h4 style=\"text-align: left;\">7.10 Radno vrijeme intervencija<\/h4><p style=\"text-align: left;\">Osim u slu\u010dajevima vi\u0161e sile ili bilo kojeg drugog doga\u0111aja koji mo\u017ee povremeno izmijeniti dostupnost \u00ab WeDoback \u00bb, vremenski termini intervencija i obrade zahtjeva \u00ab Klijenta \u00bb definirani su kako slijedi:<\/p><p style=\"text-align: left;\">o obrada zahtjeva poslanih e-po\u0161tom od ponedjeljka do petka od 8:30 do 13:00 i od 14:00 do 17:30, osim blagdana;<\/p><p style=\"text-align: left;\">o telefonska slu\u017eba od ponedjeljka do petka od 9:00 do 12:30 i od 14:30 do 17:00, osim blagdana;<\/p><div> <\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7fea115 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"7fea115\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"majeure\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e71b37b elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"e71b37b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">8. Slu\u010dajevi vi\u0161e sile<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2c1e82d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2c1e82d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>\u00ab WEDOBACK \u00bb se osloba\u0111a odgovornosti za svako neispunjenje svojih ugovornih obveza u slu\u010daju vi\u0161e sile ili slu\u010dajnog doga\u0111aja, uklju\u010duju\u0107i, ali ne ograni\u010davaju\u0107i se na po\u017ear, poplave, prekid opskrbe energijom, sirovinama ili rezervnim dijelovima, kao i potpune ili djelomi\u010dne \u0161trajkove bilo koje vrste koji ometaju redovno poslovanje dru\u0161tva, kao \u0161to su \u0161trajkovi u prometu ili po\u0161tanskim slu\u017ebama, te op\u0107enito svaki doga\u0111aj koji onemogu\u0107uje pravilno izvr\u0161enje narud\u017ebi.<\/p><p>Nastup slu\u010daja vi\u0161e sile ima za u\u010dinak suspenziju izvr\u0161enja ugovornih obveza \u00ab WEDOBACK \u00bb.<\/p><p>Me\u0111utim, nakon isteka roka suspenzije od 3 mjeseca ugovor se mo\u017ee raskinuti zbog vi\u0161e sile, na jednostavan zahtjev jedne od strana.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-34698ad elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"34698ad\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"maintenance\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2001626 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2001626\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">9. Odr\u017eavanje usluge<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8a56347 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8a56347\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>\u00ab WeDoBack \u00bb osigurava odr\u017eavanje i razvoj svoje usluge sigurnosnog kopiranja \u00ab WeDoBack \u00bb. S tim u vezi mogu biti potrebni povremeni prekidi usluge. \u00ab WeDoBack \u00bb \u0107e u\u010diniti sve \u0161to je u njegovoj mo\u0107i kako bi odr\u017eao dobru razinu usluge. \u00ab Klijent \u00bb prihva\u0107a te prekide, koji su potrebni kako bi se osigurali ispravan rad i sigurnost usluge.<\/p><p>\u00ab WeDoBack \u00bb \u0107e nastojati komunicirati s \u00ab Klijentom \u00bb putem informativnih obavijesti. \u00ab Klijent \u00bb mora osigurati da je pretpla\u0107en na te informativne obavijesti putem adrese e-po\u0161te kojoj ima pristup.<\/p><p>\u00ab Klijent \u00bb izjavljuje da priznaje i prihva\u0107a da zbog tih odr\u017eavanja mo\u017ee nastupiti razdoblje nepoznatog trajanja tijekom kojeg se ne izvr\u0161i nijedno sigurnosno kopiranje.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0542ee6 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"0542ee6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"assistance\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-16e85b9 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"16e85b9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">10. Tehni\u010dka podr\u0161ka<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1f1f6e9 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1f1f6e9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>\u00ab WeDoBack \u00bb raspola\u017ee tehni\u010dkom podr\u0161kom dostupnom telefonom ili e-po\u0161tom. Zahtjevi zaprimljeni od \u00ab Klijenta \u00bb obra\u0111uju se putem sustava zahtjeva (ticketa).<\/p>\n<p>Podr\u0161ka je dostupna u sljede\u0107em vremenu, prema vremenskoj zoni Europe\/Paris:<\/p>\n<ul>\n<li>samo e-po\u0161tom, od ponedjeljka do petka od 8:30 do 9:00, od 12:30 do 13:00, od 14:00 do 14:30 i od 17:00 do 17:30, osim blagdana;<\/li>\n<li>telefonom i e-po\u0161tom od ponedjeljka do petka, od 9:00 do 12:30 i od 14:30 do 17:00, osim blagdana.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ta je podr\u0161ka besplatna za sve kvarove ili nepravilnosti u radu njegove usluge sigurnosnog kopiranja \u00ab WeDoBack \u00bb.<\/p>\n<p>Osim toga, \u00ab WeDoBack \u00bb na adresi&nbsp;<a href=\"https:\/\/wiki.wedoback.com\" target=\"_blank\">https:\/\/wiki.wedoback.com<\/a> stavlja na raspolaganje internetsku dokumentaciju i videozapise s obja\u0161njenjima koji klijentima omogu\u0107uju da sami izvr\u0161e sve radnje koje su im potrebne. Ti su resursi dostupni u svakom trenutku kako bi klijenti mogli prona\u0107i rje\u0161enja za svoje pote\u0161ko\u0107e i izvan radnog vremena podr\u0161ke. Ako problem na koji je klijent nai\u0161ao nije obja\u0161njen u dokumentaciji, tehni\u010dka podr\u0161ka tada se pru\u017ea besplatno, a dokumentacija se ispravlja kako bi uklju\u010divala to rje\u0161enje.<\/p>\n<p>Za svaki zahtjev tehni\u010dka podr\u0161ka otvara naplatni zahtjev za podr\u0161ku (ticket) u trajanju od jednog sata. Svaki dodatni sat potreban za obradu zahtjeva napla\u0107uje se, pri \u010demu se svaki zapo\u010deti sat napla\u0107uje u cijelosti.<\/p>\n<p>Prvi sat tehni\u010dke podr\u0161ke napla\u0107uje se 60 \u20ac bez PDV-a. Dodatni sati napla\u0107uju se 50 \u20ac bez PDV-a za isti zahtjev.<\/p>\n<p>Zahtjev (ticket) predstavlja jedan odre\u0111eni upit, a ne skup upita. Ako \u00ab Klijent \u00bb po\u0161alje vi\u0161e upita u jednom te istom zahtjevu, \u00ab WeDoBack \u00bb \u0107e taj zahtjev razdvojiti na vi\u0161e zahtjeva, tako da svakom upitu odgovara jedan zahtjev.<\/p>\n<p>Ako se zaprimljeni zahtjev ne odnosi na usluge definirane u <a href=\"#nature\">\u010dlanku 4. (Vrsta usluga)<\/a> ovog ugovora, obrada tog zahtjeva napla\u0107uje se posebno:<\/p>\n<ul>\n<li>ili po cijeni obrade zahtjeva (naplata po satu);<\/li>\n<li>ili po cijeni utvr\u0111enoj posebnom ponudom.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Klijent mora pisanim putem (primjerice e-po\u0161tom) potvrditi svoju suglasnost prije bilo koje intervencije podr\u0161ke na naplatnom zahtjevu.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-646aae8 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"646aae8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"garantie\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-df2b525 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"df2b525\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">11. Sukladnost\/Jamstvo<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-220e770 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"220e770\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>WeDoBack u skladu sa zakonskim odredbama jam\u010di \u00ab Klijentu \u00bb za\u0161titu od svake nesukladnosti usluga i od svakog skrivenog nedostatka koji proizlazi iz nedostatka u izvr\u0161enju ili oblikovanju pru\u017eenih usluga i koji ih \u010dini neprikladnima za upotrebu za koju su bile namijenjene, isklju\u010duju\u0107i svaki nemar ili propust \u00ab Klijenta \u00bb, tijekom cijelog trajanja izvr\u0161enja dokumenta koji je potpisao \u00ab Klijent \u00bb.<\/p>\n<p>Za usluge je to jamstvo ograni\u010deno na ispravak ili ponovno izvr\u0161enje usluga koje nisu sukladne ili su zahva\u0107ene nedostatkom.<\/p>\n<p>Kako bi ostvario svoja prava, \u00ab Klijent \u00bb mora, pod prijetnjom gubitka prava na bilo kakav s time povezan zahtjev, pisanim putem obavijestiti \u00ab WeDoBack \u00bb na zapisniku o primopredaji na kraju svake usluge.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-38492d8 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"38492d8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"prerequis\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-92c7b52 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"92c7b52\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">12. Preduvjeti<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9e2f316 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"9e2f316\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>\u00ab Klijent \u00bb je obavije\u0161ten da ispravan rad sigurnosnog kopiranja \u00ab WeDoBack \u00bb zahtijeva sljede\u0107e preduvjete:<\/p>\n\n<ul>\n \t<li>stabilnu internetsku vezu s propusno\u0161\u0107u koja omogu\u0107uje prijenos podataka<\/li>\n \t<li>udaljenu vezu s poslu\u017eitelja usluge \u00ab WeDoBack \u00bb prema informacijskom sustavu klijenta<\/li>\n \t<li>dostupnost elemenata informacijskog sustava obuhva\u0107enih sigurnosnim kopiranjem<\/li>\n \t<li>instalaciju ili implementaciju agenta za sigurnosno kopiranje koji osigurava \u0161ifriranje i sa\u017eimanje podataka prije slanja na udaljenu lokaciju.<\/li>\n<\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-db3c8d7 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"db3c8d7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"engagement\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-33f7c9a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"33f7c9a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">13. Trajanje obveze<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ec7e4a7 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ec7e4a7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>&#8211; Usluge \u00ab&nbsp;Sigurnosnog kopiranja&nbsp;\u00bb i \u00ab&nbsp;Odr\u017eavanja usluge&nbsp;\u00bb naru\u010dene od \u00ab&nbsp;WeDoBack&nbsp;\u00bb vrijede godinu dana, uz pre\u0161utno produljenje za razdoblja od po godinu dana.<\/p>\n<p>&#8211; Svaka prva narud\u017eba upu\u0107ena \u00ab&nbsp;WeDoBack&nbsp;\u00bb zahtijeva \u010dvrstu obvezu tijekom razdoblja od \u0161est (6) kalendarskih mjeseci. Tijekom tog razdoblja&nbsp;<span style=\"background-color: var(--ts-main-bg); color: var(--ts-text-color); font-family: var(--ts-pr-font-family); font-size: var(--ts-body-font-size); font-style: var(--ts-pr-font-style); font-weight: var(--ts-pr-font-weight); letter-spacing: var(--ts-pr-letter-spacing);\">\u00ab Klijent&nbsp;\u00bb mo\u017ee prilagoditi svoju uslugu bez dodatnog produljenja po\u010detnog razdoblja.<\/span><\/p>\n<p style=\"border-color: var(--ts-border);\">&#8211; Nakon isteka \u0161est (6) mjeseci obveze:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"border-color: var(--ts-border);\">\u00ab Klijent \u00bb mo\u017ee raskinuti svoju pretplatu na usluge \u00ab WeDoBack \u00bb najmanje mjesec dana unaprijed pomo\u0107u gumba \u00ab&nbsp;Otka\u017ei&nbsp;\u00bb u svojem korisni\u010dkom podru\u010dju predvi\u0111enom za tu svrhu. Raskid obveze stupa na snagu odmah, a predmetne usluge raskidaju se najkasnije na kraju predmetnog razdoblja.<\/li>\n<li style=\"border-color: var(--ts-border);\"><span style=\"border-color: var(--ts-border); color: var(--ts-text-color); font-family: var(--ts-pr-font-family); font-size: var(--ts-body-font-size); font-style: var(--ts-pr-font-style); font-weight: var(--ts-pr-font-weight); letter-spacing: var(--ts-pr-letter-spacing); background-color: var(--ts-main-bg);\">Ako&nbsp;<\/span>&nbsp;<span style=\"border-color: var(--ts-border); color: var(--ts-text-color); font-family: var(--ts-pr-font-family); font-size: var(--ts-body-font-size); font-style: var(--ts-pr-font-style); font-weight: var(--ts-pr-font-weight); letter-spacing: var(--ts-pr-letter-spacing); background-color: var(--ts-main-bg);\">\u00ab Klijent&nbsp;\u00bb<\/span><span style=\"border-color: var(--ts-border); color: var(--ts-text-color); font-family: var(--ts-pr-font-family); font-size: var(--ts-body-font-size); font-style: var(--ts-pr-font-style); font-weight: var(--ts-pr-font-weight); letter-spacing: var(--ts-pr-letter-spacing); background-color: var(--ts-main-bg);\">&nbsp;ukine sve svoje usluge, a zatim ih naknadno ponovno ugovori, primjenjuje se nova obveza od \u0161est (6) mjeseci.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"border-color: var(--ts-border);\">&#8211; \u00ab&nbsp;WeDoBack&nbsp;\u00bb mo\u017ee, ako to \u017eeli, raskinuti ovaj ugovor pod istim uvjetima.<\/p>\n<p style=\"margin-bottom: 0px; border-color: var(--ts-border);\">&#8211; \u00ab Klijent&nbsp;\u00bb izjavljuje da prihva\u0107a tu obvezu od \u0161est (6) mjeseci i obvezuje se podmirivati ra\u010dune.<\/p><p style=\"margin-bottom: 0px; border-color: var(--ts-border);\"><br><\/p>\n<p>&#8211; Tijekom promotivnih ponuda \u00ab Zadovoljni ili vra\u0107amo novac 30&nbsp;dana \u00bb \u00ab Klijent \u00bb mo\u017ee slobodno raskinuti ugovorenu uslugu (ugovorene usluge)&nbsp;tijekom prvih trideset (30) dana. Nakon prvih trideset (30) dana&nbsp;\u00ab Klijent&nbsp;\u00bb je obvezan prema \u00ab WeDoBack \u00bb tijekom \u010dvrstog razdoblja od&nbsp;\u0161est (6) mjeseci.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-af0b472 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"af0b472\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"resiliation\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-29fb22a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"29fb22a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">14. Raskid<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bf7520a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"bf7520a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>U slu\u010daju da jedna od strana ne ispuni neku od svojih obveza iz ovog ugovora, a propust ne otkloni u roku od trideset dana od preporu\u010denog pisma s povratnicom kojim je druga strana obavijestila o propustima, potonja strana mo\u017ee zatra\u017eiti raskid ugovora, ne dovode\u0107i u pitanje svu naknadu \u0161tete na koju bi eventualno mogla imati pravo.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6c22a8e elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"6c22a8e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"tarifs\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d5bf232 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"d5bf232\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">15. Cijene<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f45be72 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f45be72\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h4 style=\"text-align: left;\">15.1 Sigurnosno kopiranje<\/h4><p>Cijena se izra\u010dunava ovisno o zatra\u017eenoj koli\u010dini pohrane i broju agenata koje treba implementirati.<\/p><p>Povezana cijena mo\u017ee biti predmet godi\u0161nje revizije i mjese\u010dne prilagodbe u slu\u010daju izmjena koje zatra\u017ei \u00ab Klijent \u00bb. Osim u slu\u010daju neodgodivog razloga ili razloga izvan kontrole \u00ab WeDoBack \u00bb, \u00ab Klijent \u00bb \u0107e u slu\u010daju godi\u0161nje revizije cijene biti obavije\u0161ten najkasnije 2 (dva) mjeseca unaprijed. U slu\u010daju neslaganja ovaj se ugovor poni\u0161tava kako je opisano u \u010dlanku 15.3 u nastavku.<\/p><p>\u00ab Klijent \u00bb potvr\u0111uje da je od \u00ab WeDoBack \u00bb ili od preprodavatelja ovla\u0161tenog od \u00ab WeDoBack \u00bb primio prilog s cijenama usluge sigurnosnog kopiranja.<\/p><h4 style=\"text-align: left;\">15.2 Zahtjevi za tehni\u010dku podr\u0161ku<\/h4><p>Naplata naplatnih zahtjeva za podr\u0161ku provodi se prema cjeniku zahtjeva za podr\u0161ku koji je na snazi kod \u00ab WeDoBack \u00bb.<\/p><p>Te su cijene \u00ab Klijentu \u00bb dostupne u svakom trenutku na jednostavan zahtjev upu\u0107en \u00ab WeDoBack \u00bb ili njegovu ovla\u0161tenom preprodavatelju.<\/p><p>\u00ab Klijent \u00bb potvr\u0111uje da je od \u00ab WeDoBack \u00bb ili od preprodavatelja ovla\u0161tenog od \u00ab WeDoBack \u00bb primio prilog s cijenama tehni\u010dke podr\u0161ke.<\/p><h4 style=\"text-align: left;\">15.3 Promjena cijena<\/h4><div><div>Cijene mogu biti predmet revizije kako bi odgovarale kvaliteti usluge ili novim uslugama koje uvodi \u00ab WeDoBack \u00bb. \u00ab Klijent \u00bb \u0107e biti obavije\u0161ten e-po\u0161tom i primit \u0107e novi cjenik koji mora digitalno potpisati.<\/div><div> <\/div><div>Svako odbijanje elektroni\u010dkog potpisivanja a\u017euriranog cjenika mo\u017ee dovesti do suspenzije ili prestanka usluga koje pru\u017ea \u00ab WeDoBack \u00bb.<\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4677ec7 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"4677ec7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"prix\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5421701 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"5421701\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">16. Fakturiranje - Pla\u0107anje<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-da1ba19 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"da1ba19\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h4><span style=\"color: var( --e-global-color-d615293 ); letter-spacing: -0.0415625em; text-align: inherit;\">16.1 Fakturiranje<\/span><\/h4><p>&#8211; Za klijente koji se ne vode putem internetske trgovine ra\u010duni se izdaju na kraju mjeseca. Svaki ra\u010dun uklju\u010duje tere\u0107enje ugovorne mjese\u010dne rate za sljede\u0107i mjesec, kao i eventualnu uslugu (usluge) izvr\u0161enu (izvr\u0161ene) tijekom teku\u0107eg mjeseca.<\/p><p>&#8211; Ra\u010duni za klijente koji se vode putem internetske trgovine izdaju se pri svakom produljenju. Eventualna usluga (usluge) izvr\u0161ena (izvr\u0161ene) tijekom teku\u0107eg mjeseca napla\u0107uje se (napla\u0107uju se) zasebnim ra\u010dunom. \u00ab Klijent \u00bb izjavljuje da prihva\u0107a takav na\u010din fakturiranja.<\/p><p>&#8211; Fakturiranje ugovorenih usluga zapo\u010dinje potpisivanjem ugovora. Svaki zapo\u010deti mjesec duguje se u cijelosti, bez ikakvog razmjernog obra\u010duna dugovanih iznosa.<\/p><p><span style=\"background-color: var(--ts-main-bg); color: var(--ts-text-color); font-family: var(--ts-pr-font-family); font-size: var(--ts-body-font-size); font-style: var(--ts-pr-font-style); font-weight: var(--ts-pr-font-weight); letter-spacing: var(--ts-pr-letter-spacing);\">&#8211; \u00ab Klijent \u00bb \u0107e dobiti osobni i povjerljivi pristup Portalu za klijente \u00ab WeDoBack \u00bb na kojem se nalaze svi dokumenti koji povezuju \u00ab Klijenta \u00bb s \u00ab WeDoBack \u00bb (primjeri: ugovor, ra\u010duni, \u2026).<\/span><\/p><p>&#8211; Ra\u010dun s potpunim opisom izvr\u0161enih radnji izra\u0111uje se i dostavlja klijentu elektroni\u010dkim putem: e-po\u0161tom ili za slobodno preuzimanje putem sigurnog pristupa na internetskoj stranici \u00ab WeDoBack \u00bb.<\/p><p>Elektroni\u010dki ra\u010duni izdaju se u formatu PDF, na koje se mo\u017ee staviti elektroni\u010dki potpis koji jam\u010di njihovu vjerodostojnost i cjelovitost.<\/p><p>\u00ab Klijent \u00bb prihva\u0107a primati ra\u010dun elektroni\u010dkim putem i potvr\u0111uje da je obavije\u0161ten o uvjetima arhiviranja elektroni\u010dkih ra\u010duna (vidi \u010dlanke L 102 B i L 102 C francuske Knjige poreznih postupaka (Livre des Proc\u00e9dures fiscales), \u010dlanke 441-3 i L 110-4 francuskog Trgova\u010dkog zakonika (Code de Commerce)). Isklju\u010divo je on odgovoran za na\u010din arhiviranja koji upotrebljava.<\/p><p>U skladu sa zakonodavstvom, potpisani elektroni\u010dki ra\u010duni koje dostavlja \u00ab <span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBack <\/span>\u00bb imaju zna\u010denje izvornih ra\u010duna. Ispis na papiru ra\u010duna dostavljenog tim putem ne predstavlja izvornik. Ti su ra\u010duni zakoniti dokumenti kojima se dokazuje zahtjev za pla\u0107anje koji je izdao \u00ab <span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBack <\/span>\u00bb, jednako kao i papirnati ra\u010duni.<\/p><p>\u00ab Klijent \u00bb ima pravo pristupa svim elektroni\u010dkim ra\u010dunima koje mu \u0161alje \u00ab WeDoBack \u00bb s pomo\u0107u pristupnih podataka (koji se sastoje od korisni\u010dkog imena i lozinke) koji su mu dodijeljeni. Ti su pristupni podaci strogo osobni. Slijedom toga, \u00ab Klijent \u00bb se obvezuje poduzeti sve odgovaraju\u0107e mjere kako bi osigurao sigurnost i povjerljivost svojih pristupnih podataka. \u00ab <span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBack <\/span>\u00bb ne mo\u017ee snositi odgovornost u slu\u010daju otkrivanja informacija ili arhiviranih podataka.<\/p><h4 style=\"text-align: left;\">16.2 Pla\u0107anje dodatnih usluga<\/h4><p>Sve dodatne usluge, kao \u0161to je primjerice tehni\u010dka podr\u0161ka, koje naru\u010di \u00ab Klijent \u00bb i koje izravno izvr\u0161i \u00ab WeDoBack \u00bb \u00ab Klijent \u00bb mo\u017ee platiti ili odmah po zavr\u0161etku usluge ili se one mogu uklju\u010diti u sljede\u0107e tere\u0107enje.<\/p><p>Ako \u00ab Klijent \u00bb ne \u017eeli uklju\u010diti pla\u0107anje usluga u sljede\u0107e tere\u0107enje mjese\u010dne rate, pla\u0107anje dugovanih iznosa provodi se u skladu s Op\u0107im uvjetima prodaje i pru\u017eanja usluga \u00ab WeDoBack \u00bb.<\/p><h4 style=\"text-align: left;\">16.2.1 Zahtjevi za tehni\u010dku podr\u0161ku<\/h4><div><div>Zahtjevi se napla\u0107uju svakog mjeseca, na kraju mjeseca, prema na\u010dinima pla\u0107anja predvi\u0111enima u \u010dlanku 16.3 u nastavku.<\/div><div> <\/div><div><span style=\"background-color: var(--ts-main-bg); color: var(--ts-text-color); font-family: var(--ts-pr-font-family); font-size: var(--ts-body-font-size); font-style: var(--ts-pr-font-style); font-weight: var(--ts-pr-font-weight); letter-spacing: var(--ts-pr-letter-spacing);\">Izdaje se ra\u010dun s popisom naplatnih zahtjeva iskori\u0161tenih od 20. dana prethodnog mjeseca do 20. dana teku\u0107eg mjeseca. U slu\u010daju prestanka ugovora posljednji se ra\u010dun izdaje po\u010detkom sljede\u0107eg mjeseca za zahtjeve eventualno iskori\u0161tene od 20. do posljednjeg dana posljednjeg mjeseca ugovora.<\/span><\/div><div><span style=\"background-color: var(--ts-main-bg); color: var(--ts-text-color); font-family: var(--ts-pr-font-family); font-size: var(--ts-body-font-size); font-style: var(--ts-pr-font-style); font-weight: var(--ts-pr-font-weight); letter-spacing: var(--ts-pr-letter-spacing);\">\u00a0<\/span><\/div><p><span style=\"color: var( --e-global-color-d615293 ); font-size: 25px; font-weight: bold; letter-spacing: -0.0415625em; text-align: inherit;\">16.3 Pla\u0107anje<\/span><\/p><\/div><p>&#8211; Prihva\u0107aju se pla\u0107anja bankovnim prijenosom ili izravnim tere\u0107enjem. Narud\u017ebe izvr\u0161ene putem internetske trgovine \u00ab WeDoBack \u00bb mogu se platiti bankovnom karticom ili bankovnim prijenosom.<\/p><p>&#8211; U slu\u010daju pla\u0107anja unaprijed ne odobrava se nikakav popust. Ponude i ra\u010duni koje izdaje \u00ab WeDoBack \u00bb sadr\u017eavaju napomenu \u00ab Bez popusta za pla\u0107anje unaprijed \u00bb.<\/p><p>&#8211; Osim u slu\u010daju roka izri\u010dito navedenog na ra\u010dunu i narud\u017ebenici, preostali iznos pla\u0107a se u roku dospije\u0107a navedenom na ra\u010dunu ili po primitku ra\u010duna.<\/p><p>&#8211; \u00ab Klijent \u00bb priznaje punu slobodu \u00ab WeDoBack \u00bb da odredi rok pla\u0107anja izvr\u0161enih usluga. Prekora\u010denje tog roka po samom zakonu dovodi do obra\u010duna kamata i administrativnih tro\u0161kova.<\/p><p>&#8211; U slu\u010daju da ra\u010dun ne bude pla\u0107en na datum dospije\u0107a naveden na ra\u010dunu, \u00ab WeDoBack \u00bb zadr\u017eava pravo suspendirati izvr\u0161enje radova predvi\u0111enih ovim uvjetima do pla\u0107anja dugovanog iznosa, uklju\u010duju\u0107i kamate i administrativne tro\u0161kove, a da se ta suspenzija ne mo\u017ee smatrati raskidom ovog ugovora od strane \u00ab WeDoBack \u00bb.<\/p><p>&#8211; \u00ab WeDoBack \u00bb mo\u017ee slobodno odbiti svaki novi zahtjev predmetnog \u00ab Klijenta \u00bb sve dok dugovani iznosi ne budu pla\u0107eni u cijelosti.<\/p><p>&#8211; Nepla\u0107anje dugovanih iznosa o dospije\u0107u ima i za u\u010dinak dospije\u0107e svih jo\u0161 nedospjelih dugova \u00ab Klijenta \u00bb prema \u00ab WeDoBack \u00bb po bilo kojoj osnovi.<\/p><p>&#8211; \u00ab WeDoBack \u00bb tako\u0111er mo\u017ee po samom zakonu i bez formalnosti raskinuti Ugovor koji proizlazi iz ovih Op\u0107ih uvjeta prodaje i pru\u017eanja usluga, ali i sve prethodne ugovore, \u010dak i ako datum pla\u0107anja nije dospio. U tom se slu\u010daju proizvodi moraju vratiti na jednostavan zahtjev \u00ab WeDoBack \u00bb o tro\u0161ku i riziku Klijenta, ne dovode\u0107i u pitanje sve druge naknade \u0161tete; \u00ab WeDoBack \u00bb osim toga zadr\u017eava pravo zadr\u017eati pla\u0107anja i predujmove koje je Klijent prethodno uplatio po bilo kojoj osnovi.<\/p><p>&#8211; U slu\u010daju problema s pla\u0107anjem \u00ab WeDoBack \u00bb zadr\u017eava mogu\u0107nost zadr\u017eavanja ili suspenzije nepla\u0107enih usluga ili proizvoda koji jo\u0161 nisu stvarno isporu\u010deni \u00ab Klijentu \u00bb.<\/p><p>&#8211; Svako pla\u0107anje izvr\u0161eno nakon dospije\u0107a po samom zakonu i bez formalnosti dovodi do obra\u010duna zatezne kamate na preostale dugovane iznose, jednake stopi ESB-a za operacije refinanciranja uve\u0107anoj za 10 postotnih bodova, te do pla\u0107anja pau\u0161alne naknade za tro\u0161kove naplate u iznosu od 40 eura po ra\u010dunu (\u010dlanak L.441-6 francuskog Trgova\u010dkog zakonika (Code du commerce)).<\/p><p>&#8211; Osim toga, kao ugovorna kazna, u slu\u010daju ka\u0161njenja s pla\u0107anjem duljeg od 30 dana od datuma navedenog na ra\u010dunu dodatno se napla\u0107uje kazna od 20 % nepla\u0107enih iznosa (najmanje 30 eura), i to bez prethodne opomene i ne dovode\u0107i u pitanje zakonske kamate i tro\u0161kove postupka u slu\u010daju sudskog postupka.<\/p><p>&#8211; U slu\u010daju ranijih nepla\u0107enih iznosa ili pogor\u0161anja kreditne sposobnosti klijenta zadr\u017eavamo pravo izmijeniti rokove pla\u0107anja, suspendirati narud\u017ebe u tijeku dok \u00ab Klijent \u00bb ne dostavi bankovno jamstvo ili zahtijevati pla\u0107anje u cijelosti prije isporuke.<\/p><p>&#8211; Naposljetku, u slu\u010daju da cijena ne bude pla\u0107ena u cijelosti u dogovorenim rokovima, \u00ab Klijent \u00bb se obvezuje vratiti \u00ab WeDoBack \u00bb sve elemente i dokumente u svojem posjedu koji se odnose na usluge koje je izvr\u0161io \u00ab WeDoBack \u00bb, na bilo kojem mediju, kao i sve eventualne preslike koje su od njih mogle biti izra\u0111ene, a \u00ab Klijent \u00bb se odri\u010de svake upotrebe, u bilo kojem obliku, radova, studija, ostvarenja i\/ili razvoja koje je \u00ab WeDoBack \u00bb izvr\u0161io na temelju ovih uvjeta.<\/p><p><span style=\"color: var( --e-global-color-d615293 ); font-size: 25px; font-weight: bold; letter-spacing: -0.0415625em;\">16.3.1 Pla\u0107anje bankovnom karticom<\/span><\/p><p>U slu\u010daju pla\u0107anja bankovnom karticom pla\u0107anje dospijeva odmah po zavr\u0161etku po\u010detne narud\u017ebe u internetskoj trgovini \u00ab WeDoBack \u00bb.<\/p><p>Usluge se mogu produljivati svakog mjeseca bankovnom karticom sve dok usluge nisu predmet nikakve prilagodbe.<\/p><p>Ako \u00ab Klijent \u00bb \u017eeli pove\u0107ati svoju koli\u010dinu pohrane, dodati drugu opremu ili sli\u010dno, tada mora izvr\u0161iti novu narud\u017ebu u internetskoj trgovini \u00ab WeDoBack \u00bb.<\/p><p>Nepla\u0107anje mjese\u010dne rate ugovora ne poni\u0161tava valjanost ugovora, ali dovodi do suspenzije svih usluga uklju\u010denih u ugovor do pla\u0107anja dugovanih iznosa u cijelosti.<\/p><p>\u00ab WeDoBack \u00bb ipak zadr\u017eava pravo raskinuti ugovore u slu\u010daju nepla\u0107anja na datum dospije\u0107a. \u00ab WeDoBack \u00bb \u0107e tada obavijestiti \u00ab Klijenta \u00bb preporu\u010denom po\u0161iljkom ili e-po\u0161tom.<\/p><p><span style=\"color: var( --e-global-color-d615293 ); font-size: 25px; font-weight: bold; letter-spacing: -0.0415625em;\">16.3.2 Izravno tere\u0107enje<\/span><\/p><p>Tere\u0107enja se provode svakog mjeseca, oko 1. (prvog) dana svakog mjeseca, kako bi se pokrili tro\u0161kovi \u00ab WeDoBack \u00bb povezani s izvr\u0161enjem ugovora.<\/p><p>Na zahtjev \u00ab Klijenta \u00bb, a kako bi se omogu\u0107ilo jednostavno uvo\u0111enje ovog na\u010dina pla\u0107anja, prvi mjesec ugovora mo\u017ee se platiti bankovnim prijenosom do zavr\u0161etka postupka aktivacije automatskog tere\u0107enja. Tijekom tog razdoblja \u00ab Klijent \u00bb se obvezuje izvr\u0161iti pla\u0107anje oko 1. (prvog) dana u mjesecu.<\/p><p>Nepla\u0107anje mjese\u010dne rate ugovora ne poni\u0161tava valjanost ugovora, ali dovodi do suspenzije svih usluga uklju\u010denih u ugovor do pla\u0107anja dugovanih iznosa u cijelosti.<\/p><p>\u00ab WeDoBack \u00bb ipak zadr\u017eava pravo raskinuti ugovore u slu\u010daju nepla\u0107anja na datum dospije\u0107a. \u00ab WeDoBack \u00bb \u0107e tada obavijestiti \u00ab Klijenta \u00bb preporu\u010denom po\u0161iljkom ili e-po\u0161tom.<\/p><p><span style=\"color: #121212; font-size: 25px; font-weight: bold; letter-spacing: -1.03906px;\">16.3.2 Odbijanje izravnog tere\u0107enja<\/span><\/p><p>\u00ab Klijent \u00bb izjavljuje da poduzima sve potrebne mjere kako bi za\u0161titio \u00ab WeDoBack \u00bb od svakog odbijanja izravnog tere\u0107enja.<\/p><p>U slu\u010daju odbijanja izravnog tere\u0107enja \u00ab WeDoBack \u00bb \u0107e \u00ab Klijentu \u00bb ponovno naplatiti sve bankovne tro\u0161kove povezane s tim odbijanjem na sljede\u0107em ra\u010dunu ili na zasebnom ra\u010dunu ako su usluge raskinute.<\/p><p>Osim toga, \u00ab WeDoBack \u00bb zadr\u017eava pravo naplatiti tro\u0161kove upravljanja i obrade odbijanja do iznosa od 100 \u20ac bez PDV-a.<\/p><p>U postoje\u0107em stanju odbijanje izravnog tere\u0107enja ne isklju\u010duje upotrebu ovog na\u010dina pla\u0107anja za budu\u0107a pla\u0107anja. Me\u0111utim, u slu\u010daju ponovljenih odbijanja, \u00ab WeDoBack \u00bb zadr\u017eava pravo \u00ab Klijentu \u00bb nametnuti alternativni na\u010din pla\u0107anja.<\/p><p><span style=\"font-size: inherit; text-align: inherit; letter-spacing: -0.015em;\">\u00ab Klijent \u00bb priznaje svoju punu odgovornost za ispravno funkcioniranje ovog na\u010dina pla\u0107anja i izjavljuje da prihva\u0107a podmiriti navedene tro\u0161kove.<\/span><\/p><div> <\/div><p><span style=\"color: var( --e-global-color-d615293 ); font-size: 25px; font-weight: bold; letter-spacing: -0.0415625em;\">16.4 Ponovna naplata intervencija koje nisu obuhva\u0107ene<\/span><\/p><p><span style=\"font-size: inherit; text-align: inherit; letter-spacing: -0.015em;\">Svaka intervencija na daljinu povezana s kvarom ili problemom koji nije u izravnoj odgovornosti \u00ab WeDoBack \u00bb, osobito ako je uzrokovan nepravilnom upotrebom, neovla\u0161tenom izmjenom ili drugim radnjama koje nisu u skladu s preporukama \u00ab WeDoBack \u00bb, podlije\u017ee ponovnoj naplati \u00ab <\/span><span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">Klijentu <\/span><span style=\"font-size: inherit; text-align: inherit; letter-spacing: -0.015em;\">\u00bb.<\/span><\/p><p>Cijena primjenjiva na te intervencije koje nisu obuhva\u0107ene priop\u0107uje se \u00ab <span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">Klijentu <\/span>\u00bb prije bilo kakve radnje, a on mora dati svoju izri\u010ditu suglasnost prije po\u010detka intervencije. \u00ab WeDoBack \u00bb se obvezuje transparentno obavijestiti \u00ab <span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">Klijenta <\/span>\u00bb o razlozima ponovne naplate.<\/p><p>Ova odredba ima za cilj osigurati u\u010dinkovitu suradnju izme\u0111u \u00ab <span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">Klijenta <\/span>\u00bb i \u00ab WeDoBack \u00bb radi odr\u017eavanja optimalne u\u010dinkovitosti rje\u0161enja za sigurnosno kopiranje, uz jam\u010denje pravedne naplate u slu\u010daju posebnih intervencija.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-33cbc24 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"33cbc24\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"engagement\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f0d2b28 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"f0d2b28\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">17. Osiguranje<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4c99738 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4c99738\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>\u00ab <span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBack <\/span>\u00bb se obvezuje ugovoriti osiguranja potrebna za pokri\u0107e svoje gra\u0111anskopravne odgovornosti za izravne tjelesne, materijalne i nematerijalne \u0161tete za koje bi mogao biti odgovoran. Pod \u0161tetama se podrazumijevaju \u0161tete bilo koje vrste koje bi on sam i svi izvr\u0161itelji za koje odgovara izravno prouzro\u010dili \u00ab Klijentu \u00bb, osoblju \u00ab Klijenta \u00bb ili tre\u0107im osobama.<\/p><p>To osiguranje mora izri\u010dito predvidjeti pokri\u0107e \u0161teta koje bi \u00ab Klijent \u00bb, njegovo osoblje ili tre\u0107e osobe pretrpjeli zbog \u00ab <span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBack <\/span>\u00bb. \u00ab <span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBack <\/span>\u00bb se obvezuje odr\u017eavati ta jamstva tijekom cijelog trajanja izvr\u0161enja ugovora i dokazati ih na zahtjev \u00ab Klijenta \u00bb.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e2abab5 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"e2abab5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"confidentialite\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-686a61e elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"686a61e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">18. Povjerljivost<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a4a8a2f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a4a8a2f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>&#8211; \u00ab <span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBack <\/span>\u00bb i \u00ab Klijent \u00bb obvezuju se, i jedan i drugi, \u010duvati strogo povjerljivu narav svih informacija i svih internih dokumenata dobivenih ili razmijenjenih u okviru ugovora i njegova izvr\u0161enja.<\/p><p>&#8211; <span style=\"background-color: var(--ts-main-bg);\">Klijent je du\u017ean svoje lozinke \u010duvati na siguran na\u010din jer \u00ab WeDoBack \u00bb ne pohranjuje lozinke klijenata. U slu\u010daju gubitka sigurnosno kopirani podaci mogli bi biti trajno izgubljeni, bez mogu\u0107nosti oporavka. Ako se zatra\u017ei ponovno postavljanje pristupa, to mo\u017ee dovesti do uni\u0161tenja klju\u010deva za \u0161ifriranje, zbog \u010dega podaci postaju nepovratni.<\/span><\/p><p>&#8211; \u00ab Klijent \u00bb mora osobito po\u0161tovati stru\u010dno znanje (know-how) \u00ab <span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBack <\/span>\u00bb, a \u00ab <span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBack <\/span>\u00bb mora smatrati povjerljivima sve informacije koje \u00ab Klijent \u00bb dostavi u okviru izvr\u0161enja ovih uvjeta.<\/p><p>&#8211; \u00ab WeDoBack \u00bb se obvezuje osigurati fizi\u010dku i logi\u010dku sigurnost svojih poslu\u017eitelja i podataka koji su mu povjereni.<\/p><p>&#8211; \u00ab WeDoBack \u00bb sam sebi zabranjuje pristup podacima, osim isklju\u010divo za potrebe izvr\u0161enja svojih obveza iz ovog Ugovora, osobito u okviru odr\u017eavanja ili podr\u0161ke.<\/p><div><span style=\"font-size: inherit; text-align: inherit; letter-spacing: -0.015em;\">&#8211; \u00ab <\/span><span style=\"font-size: inherit; text-align: inherit; letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBack <\/span><span style=\"font-size: inherit; text-align: inherit; letter-spacing: -0.015em;\">\u00bb mo\u017ee slobodno navesti ime \u00ab Klijenta \u00bb na popisu referenci.<\/span><\/div><div><span style=\"font-size: inherit; text-align: inherit; letter-spacing: -0.015em;\">\u00a0<\/span><\/div><h4 style=\"text-align: left;\">18.1 Osobni podaci<\/h4><p>Svaka informacija koju \u00ab Klijent \u00bb dostavi \u00ab WeDoBack \u00bb, a koja sadr\u017eava osobne podatke (primjer: prezime, ime, telefon), smatra se strogo povjerljivom i ne proslje\u0111uje se tre\u0107im osobama.<\/p><p>Ako osobne podatke dostavljene \u00ab WeDoBack \u00bb treba izmijeniti ili uni\u0161titi, \u00ab Klijent \u00bb o tome mora bez odgode obavijestiti \u00ab WeDoBack \u00bb kako bi se omogu\u0107ilo stvarno izvr\u0161enje radnji koje treba provesti nad tim podacima.<\/p><p>\u00ab WeDoBack \u00bb se obvezuje da te informacije ne\u0107e otkriti niti povjeriti podizvo\u0111a\u010dima bez prethodne pisane suglasnosti \u00ab Klijenta \u00bb<\/p><p>Naposljetku, \u00ab WeDoBack \u00bb izjavljuje da bezuvjetno prihva\u0107a primjenjivati pravo na za\u0161titu podataka kako je definirano u europskoj Op\u0107oj uredbi o za\u0161titi podataka (Uredba br. 2016\/679) ili \u00ab GDPR \u00bb.<\/p><h4 style=\"text-align: left;\">18.2 Za\u0161tita osobnih podataka<\/h4><p>\u00ab Klijent \u00bb izjavljuje da je upoznat s time da je, kao \u00ab voditelj obrade \u00bb u smislu francuskog Zakona br. 78-17 o informatici, datotekama i slobodama, poznatog kao \u00ab Loi Informatique et libert\u00e9s \u00bb, du\u017ean pred francuskim nacionalnim povjerenstvom za informatiku i slobode (Commission Nationale Informatique et Libert\u00e9s) obaviti prethodne formalnosti prije provedbe svake obrade koja uklju\u010duje osobne podatke.<\/p><p>\u00ab Klijent \u00bb nadalje izjavljuje da je upoznat s potrebom da, u skladu s \u010dlankom 34. navedenog zakona, poduzme sve korisne mjere opreza, a osobito sve tehni\u010dke mjere potrebne za o\u010duvanje sigurnosti obra\u0111enih osobnih podataka.<\/p><p>U skladu s \u010dlankom 35. navedenog zakona izri\u010dito je ugovoreno da \u00ab WeDoBack \u00bb u pogledu eventualnih obrada osobnih podataka koje uklju\u010duju upotrebu Poslu\u017eitelja mo\u017ee djelovati samo prema izri\u010ditim uputama \u00ab Klijenta \u00bb.<\/p><h4 style=\"text-align: left;\">18.3 Ovla\u0161tene osobe<\/h4><p>\u00ab Klijent \u00bb \u0107e \u00ab WeDoBack \u00bb dostaviti potpune podatke o identitetu osoba ovla\u0161tenih da mu se obra\u0107aju, s pomo\u0107u obrasca \u00ab Izjava odgovorne osobe za podatke \u00bb.<\/p><p>Taj \u0107e obrazac omogu\u0107iti \u00ab WeDoBack \u00bb da jasno utvrdi voditelja obrade koji \u0107e biti zadu\u017een za potvr\u0111ivanje ili odobravanje zahtjeva zaprimljenih u ime \u00ab Klijenta \u00bb.<\/p><p>\u00ab Klijent \u00bb priznaje pravo \u00ab WeDoBack \u00bb da odbije svaki zahtjev koji se ne bi mogao potvrditi zbog nepostojanja jasno utvr\u0111enog voditelja obrade ili njegove nedostupnosti u trenutku provjere koju provodi \u00ab WeDoBack \u00bb.<\/p><p>Voditelj obrade tako\u0111er je utvr\u0111ena osoba zadu\u017eena za to da \u00ab WeDoBack \u00bb prijavi popis korisni\u010dkih pristupa koje treba uspostaviti i njihovu razinu ovla\u0161tenja u skladu s prilogom \u00ab Razine pristupa i odgovornosti \u00bb dostupnim na adresi <a href=\"https:\/\/wiki.wedoback.com\">https:\/\/wiki.wedoback.com<\/a>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a218e0e elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"a218e0e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"limites\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7ca4171 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7ca4171\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">19. Ograni\u010denja odgovornosti<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-194b15e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"194b15e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"font-size: 17px; text-align: left; letter-spacing: -0.255px;\">S obzirom na narav izvr\u0161enih usluga, obveza \u00ab <span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBack <\/span>\u00bb je obveza truda (obveza sredstava).<\/p><p style=\"font-size: 17px; text-align: left; letter-spacing: -0.255px;\">\u00ab <span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBack <\/span>\u00bb se obvezuje izvr\u0161avati usluge u skladu s pravilima struke, po\u0161tuju\u0107i utvr\u0111ene norme i druge standarde, na najbolji na\u010din, prema odredbama i uvjetima sporazuma te uz po\u0161tovanje primjenjivih zakonskih i regulatornih odredbi.<\/p><p style=\"font-size: 17px; text-align: left; letter-spacing: -0.255px;\">&#8211; Odgovornost \u00ab <span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBack <\/span>\u00bb mo\u017ee nastati samo u slu\u010daju njegove krivnje. Svaka je strana odgovorna drugoj strani za svako neispunjenje obveza koje su joj nametnute.<\/p><p>&#8211; U postoje\u0107em stanju \u00ab WeDoBack \u00bb mo\u017ee biti odgovoran samo prema svojem \u00ab Klijentu \u00bb, a ne prema tre\u0107im osobama. \u00ab Klijent \u00bb je isklju\u010divo odgovoran za osiguranje svih tre\u0107ih osoba od svih vrsta \u0161teta i nepredvi\u0111enih doga\u0111aja.<\/p><p style=\"font-size: 17px; text-align: left; letter-spacing: -0.255px;\">&#8211; U mjeri u kojoj bi \u00ab Klijent \u00bb dokazao da je pretrpio \u0161tetu zbog krivnje \u00ab <span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBack <\/span>\u00bb, odgovornost \u00ab <span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBack <\/span>\u00bb bila bi ograni\u010dena na izravnu \u0161tetu koju je pretrpio \u00ab Klijent \u00bb, isklju\u010duju\u0107i svaku neizravnu \u0161tetu.<\/p><p style=\"font-size: 17px; text-align: left; letter-spacing: -0.255px;\">Osim toga, \u00ab <span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBack <\/span>\u00bb mo\u017ee biti obvezan naknaditi \u0161tetu, bez obzira na njezinu vrstu, samo u sljede\u0107im dvostrukim granicama:<\/p><ul style=\"font-size: 17px; text-align: left; letter-spacing: -0.255px;\"><li>odgovornost \u00ab <span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBack <\/span>\u00bb, ako se doka\u017ee, ograni\u010dena je na iznos bez poreza koji ne prema\u0161uje polovinu ukupnog iznosa bez poreza koji je \u00ab Klijent \u00bb stvarno platio za uslugu koju pru\u017ea \u00ab <span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBack <\/span>\u00bb na datum prigovora podnesenog preporu\u010denim pismom s povratnicom ili e-po\u0161tom<\/li><li>pokri\u0107e osiguranja od gra\u0111anskopravne odgovornosti \u00ab <span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBack <\/span>\u00bb<\/li><\/ul><p style=\"font-size: 17px; text-align: left; letter-spacing: -0.255px;\"><span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">&#8211; \u00ab Klijent \u00bb se obvezuje u dogovorenim rokovima staviti na raspolaganje \u00ab <\/span><span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBack <\/span><span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">\u00bb sve informacije i dokumente neophodne za pravilno izvr\u0161enje usluge te za pravilno razumijevanje postavljenih problema.<\/span><\/p><p style=\"font-size: 17px; text-align: left; letter-spacing: -0.255px;\">&#8211; Odgovornost \u00ab <span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBack <\/span>\u00bb ni u kojem se slu\u010daju ne mo\u017ee tra\u017eiti kada postoji:<\/p><ul style=\"font-size: 17px; text-align: left; letter-spacing: -0.255px;\"><li>pogre\u0161ka prouzro\u010dena nedostatkom informacija ili pogre\u0161nim informacijama koje je dostavio \u00ab Klijent \u00bb<\/li><li>ka\u0161njenje koje je prouzro\u010dio \u00ab Klijent \u00bb i zbog kojeg je nemogu\u0107e po\u0161tovati dogovorene ili zakonom propisane rokove<\/li><li>krivnja, nemar, propust ili neispunjenje obveza \u00ab Klijenta \u00bb<\/li><li>vi\u0161a sila, doga\u0111aji ili incidenti neovisni o volji \u00ab <span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBack <\/span>\u00bb, kao \u0161to su \u0161trajkovi, socijalni nemiri, javne nepogode, po\u017eari, \u2026<\/li><li>krivnja, nemar ili propust tre\u0107e osobe nad kojom \u00ab <span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBack <\/span>\u00bb nema nikakvu ovlast kontrole ili nadzora<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a56df64 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"a56df64\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"propriete\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-28329bb elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"28329bb\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">20. Intelektualno vlasni\u0161tvo<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7eb1dc9 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7eb1dc9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>\u00ab <span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBack <\/span>\u00bb na svim uslugama izvr\u0161enima na temelju ovih uvjeta ima sva imovinska i moralna autorska prava.<\/p><p><span style=\"font-size: inherit; text-align: inherit; letter-spacing: -0.015em;\">U svakom slu\u010daju \u00ab <\/span><span style=\"font-size: inherit; text-align: inherit; letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBack <\/span><span style=\"font-size: inherit; text-align: inherit; letter-spacing: -0.015em;\">\u00bb zadr\u017eava vlasni\u0161tvo nad metodama, stru\u010dnim znanjem i postupcima koje je razvio ili primijenio u okviru ovih uvjeta te ih mo\u017ee slobodno upotrebljavati za druge projekte u korist tre\u0107ih osoba.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0ecf855 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"0ecf855\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"general\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-089a504 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"089a504\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">21. Op\u0107e odredbe<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6c09beb elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6c09beb\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h4 style=\"text-align: left;\">21.1 Upotreba kao poslovne reference<\/h4><p style=\"font-size: 17px; text-align: left; letter-spacing: -0.255px;\">\u00ab Klijent \u00bb izri\u010dito ovla\u0161\u0107uje \u00ab WeDoBack \u00bb da upotrebljava njegovo ime kao poslovnu referencu u svojim poslovnim dokumentima, kao i u svakom priop\u0107enju za medije ili oglasu.<\/p><div> <span style=\"color: var( --e-global-color-d615293 ); font-size: 25px; font-weight: bold; letter-spacing: -0.0415625em;\">21.2 Cjelovitost ovog ugovora<\/span><\/div><p style=\"text-align: left;\">Ovi Op\u0107i uvjeti prodaje odra\u017eavaju cjelokupni sporazum sklopljen izme\u0111u \u00ab Strana \u00bb u pogledu usluga koje pru\u017ea \u00ab WeDoBack \u00bb. Svi drugi dokumenti razmijenjeni izme\u0111u \u00ab Strana \u00bb nemaju ugovornu vrijednost i ne proizvode u\u010dinke me\u0111u \u00ab Stranama \u00bb.<\/p><p style=\"text-align: left;\">Samo ugovor o pru\u017eanju usluga koji su \u00ab Strane \u00bb propisno potpisale mo\u017ee stvoriti obveze razli\u010dite od onih navedenih u ovim uvjetima. Svaka druga izjava, bilo pisana ili usmena, nema u\u010dinka.<\/p><p style=\"font-size: 17px; text-align: left; letter-spacing: -0.255px;\"><span style=\"color: var( --e-global-color-d615293 ); font-size: 25px; font-weight: bold; letter-spacing: -0.0415625em;\">21.3 Trajnost odredbi<\/span><\/p><div><p style=\"text-align: left;\">\u010cinjenica da jedna od \u00ab Strana \u00bb nije zahtijevala trajnu ili privremenu primjenu bilo koje odredbe ovog Ugovora ni u kojem se slu\u010daju ne mo\u017ee tuma\u010diti kao odricanje od prava te strane koja proizlaze iz navedene odredbe.<\/p><p style=\"font-size: 17px; text-align: left; letter-spacing: -0.255px;\"><span style=\"color: var( --e-global-color-d615293 ); font-size: 25px; font-weight: bold; letter-spacing: -0.0415625em;\">21.4 Djelomi\u010dna nevaljanost<\/span><\/p><\/div><div><p style=\"text-align: left;\">Ako nadle\u017eni sud utvrdi da je neka od odredbi ovog Ugovora ni\u0161tetna ili bespredmetna, smatrat \u0107e se nepostoje\u0107om, a ostale odredbe ostaju na snazi.<\/p><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d3b874e elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"d3b874e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"protection\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f8e17c1 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"f8e17c1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">22. Za\u0161tita osobnih podataka<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4f4a9f1 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4f4a9f1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>\u00ab <span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBack <\/span>\u00bb po\u0161tuje privatnost svojih korisnika i klijenata te se obvezuje da \u0107e se sve informacije koje prikuplja, osobito one o klijentovoj upotrebi njegovih informati\u010dkih usluga koje omogu\u0107uju identifikaciju klijenta, smatrati povjerljivim informacijama.<\/p><p>Podatke obra\u0111uje dru\u0161tvo D\u00e9dicace Software, 4, route de la C\u00f4te \u00e0 Bournet, 16440 MOUTHIERS SUR BOEME, kao voditelj obrade.<\/p><p>Prikupljanje informacija o Klijentu nu\u017eno je za pru\u017eanje na\u0161ih usluga i upravljanje ugovorima. Odbijanje davanja privole za obradu osobnih podataka onemogu\u0107ilo bi izvr\u0161enje tih usluga. Osobni podaci \u010duvaju se tijekom zakonskog razdoblja \u010duvanja i namijenjeni su osobama unutar dru\u0161tva koje su potrebne za njihovu obradu, kao i izvr\u0161iteljima obrade, pod uvjetom da ugovor potpisan izme\u0111u izvr\u0161itelja obrade i voditelja obrade navodi obveze izvr\u0161itelja obrade u pogledu za\u0161tite sigurnosti i povjerljivosti podataka (\u010dlanak 28. Europske uredbe o za\u0161titi osobnih podataka EU 2016\/679) te osobito utvr\u0111uje sigurnosne ciljeve koje treba posti\u0107i.<\/p><p>Dru\u0161tvo D\u00e9dicace Software ne provodi nikakav prijenos podataka izvan Europske unije, osim uz prethodnu suglasnost klijenta za pristup odre\u0111enim uslugama. Pru\u017eatelji usluga koji djeluju u ime dru\u0161tva D\u00e9dicace Software mogu imati pristup svim ili dijelu tih informacija ili im one mogu biti priop\u0107ene zbog izvr\u0161enih usluga, ali isklju\u010divo u mjeri potrebnoj za izvr\u0161enje zadataka koji su im povjereni. U tom se slu\u010daju D\u00e9dicace Software obvezuje osigurati primjerenu razinu za\u0161tite Va\u0161ih podataka. Ti pru\u017eatelji usluga mogu se izravno obratiti Klijentu na temelju podataka za kontakt koje je on priop\u0107io. D\u00e9dicace Software tako\u0111er od tih pru\u017eatelja usluga zahtijeva da uvijek postupaju u skladu s primjenjivim zakonima o za\u0161titi osobnih podataka i da posebnu pozornost posvete povjerljivosti i sigurnosti tih podataka.<\/p><p>U skladu s francuskim Zakonom o informatici i slobodama (Loi Informatique et Libert\u00e9s) od 6. sije\u010dnja 1978. i stupanjem na snagu Op\u0107e uredbe o za\u0161titi podataka (GDPR) od 25. svibnja 2018., klijent mo\u017ee ostvariti svoje pravo na pristup podacima koji se na njega odnose, na ispravak, brisanje, zatra\u017eiti ograni\u010denje obrade, ulo\u017eiti prigovor na obradu ili zatra\u017eiti prenosivost podataka obra\u0107anjem na\u0161em slu\u017ebeniku za za\u0161titu podataka: dpo@wedoback.com. Klijent tako\u0111er ima pravo podnijeti pritu\u017ebu CNIL-u.<\/p><p>Prihva\u0107anjem ovih op\u0107ih uvjeta prodaje dajete privolu da prikupljamo i upotrebljavamo te podatke radi izvr\u0161enja ovog ugovora.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b1e1665 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"b1e1665\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"sollicitation\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-de2594d elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"de2594d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">23. Zabrana vrbovanja<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a9e31e7 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a9e31e7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>\u00ab Klijent \u00bb se obvezuje da ne\u0107e zaposliti niti na bilo koji na\u010din anga\u017eirati nijednog sada\u0161njeg ili budu\u0107eg suradnika \u00ab WeDoBack \u00bb. Ova odredba vrijedi bez obzira na specijalizaciju predmetnog suradnika, pa \u010dak i u slu\u010daju da je inicijativa za vrbovanje potekla od navedenog suradnika. Ova odredba proizvodi u\u010dinke tijekom cijelog izvr\u0161enja ovog ugovora i tijekom dvije godine od njegova prestanka.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f244003 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"f244003\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"litiges\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-801322a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"801322a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">24. Sporovi\/Mjerodavno pravo\/Nadle\u017eni sud<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bc4ef27 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"bc4ef27\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Ugovor je ure\u0111en pravom zemlje u kojoj \u00ab WeDoBack \u00bb ima sjedi\u0161te. Francuski tekst ovog ugovora mjerodavan je kao izvorni tekst.<\/p><p>Ovi Op\u0107i uvjeti i ugovor ili ponuda potpisani izme\u0111u strana ure\u0111eni su francuskim pravom.<\/p><p>Ako se ne postigne sporazumno rje\u0161enje, za svaki trajni spor izme\u0111u strana u vezi s izvr\u0161enjem ili tuma\u010denjem Op\u0107ih uvjeta i prethodno navedenog dokumenta nadle\u017eni su sudovi u Angoul\u00eameu (departman Charente \u2013 16), bez obzira na postojanje vi\u0161e tu\u017eenika ili poziv jamcu u postupak.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-def81c6 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"def81c6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"Ovim se ugovorom utvr\u0111uju Op\u0107i uvjeti pod kojima se dru\u0161tvo D\u00e9dicace Software, SAS s temeljnim kapitalom od 10. Nazovite nas: +33 9 72 50 78 28.","_seopress_robots_index":"","_seopress_robots_follow":"","_seopress_robots_imageindex":"","_seopress_robots_snippet":"","_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_robots_breadcrumbs":"","_seopress_robots_freeze_modified_date":"","_seopress_robots_custom_modified_date":"","_seopress_robots_canonical":"","_seopress_social_fb_title":"","_seopress_social_fb_desc":"","_seopress_social_fb_img":"","_seopress_social_fb_img_attachment_id":0,"_seopress_social_fb_img_width":0,"_seopress_social_fb_img_height":0,"_seopress_social_twitter_title":"","_seopress_social_twitter_desc":"","_seopress_social_twitter_img":"","_seopress_social_twitter_img_attachment_id":0,"_seopress_social_twitter_img_width":0,"_seopress_social_twitter_img_height":0,"_seopress_redirections_value":"","_seopress_redirections_enabled":"","_seopress_redirections_enabled_regex":"","_seopress_redirections_logged_status":"","_seopress_redirections_param":"","_seopress_redirections_type":0,"_seopress_analysis_target_kw":"","_seopress_news_disabled":"","_seopress_video_disabled":"","_seopress_video":[],"_seopress_pro_schemas_manual":[],"_seopress_pro_rich_snippets_disable_all":"","_seopress_pro_rich_snippets_disable":[],"_seopress_pro_schemas":[],"footnotes":"","_members_access_role":[],"_members_access_error":""},"class_list":["post-30908","page","type-page","status-publish","hentry"],"blocksy_meta":{"styles_descriptor":{"styles":{"desktop":"","tablet":"","mobile":""},"google_fonts":[],"version":8}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/eu.wedoback.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/30908","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/eu.wedoback.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/eu.wedoback.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eu.wedoback.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eu.wedoback.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=30908"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/eu.wedoback.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/30908\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/eu.wedoback.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=30908"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}