{"id":33130,"date":"2026-10-07T18:13:08","date_gmt":"2026-10-07T16:13:08","guid":{"rendered":"https:\/\/eu.wedoback.com\/?page_id=33130"},"modified":"2026-10-08T11:28:02","modified_gmt":"2026-10-08T09:28:02","slug":"backup-non-riuscito","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/eu.wedoback.com\/it\/guide\/cosa-fare-se\/backup-non-riuscito\/","title":{"rendered":"Il backup di stanotte non \u00e8 riuscito"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"33130\" class=\"elementor elementor-33130 elementor-31948\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-20865bb e-con-full wdb-g e-flex e-con e-parent\" data-id=\"20865bb\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4797c82 e-con-full wdb-g-hero e-flex e-con e-parent\" data-id=\"4797c82\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-23a2f2d e-con-full wdb-g-hero-in e-flex e-con e-parent\" data-id=\"23a2f2d\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f4ac0c8 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f4ac0c8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"wdb-g-crumb\"><a href=\"\/it\/\">Home<\/a><span>\u203a<\/span><a href=\"\/it\/guide\/\">Guide<\/a><span>\u203a<\/span><a href=\"\/it\/guide\/cosa-fare-se\/\">Cosa fare se\u2026<\/a><\/p><p class=\"wdb-g-pill\" style=\"--pill:#e4572e\">Cosa fare se\u2026<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-29af53f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"29af53f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Il backup di stanotte non \u00e8 riuscito<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e39c2ab elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e39c2ab\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"wdb-g-lead\">Un backup non riuscito per una notte non \u00e8 un disastro, \u00e8 un ritardo: l&#8217;ultima copia integra ha almeno 48 ore se quella del giorno prima era riuscita. Pi\u00f9 errori consecutivi sono un incidente di protezione: se ne cerca la causa il giorno stesso, non ci si limita a confermare l&#8217;allarme.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ac8573f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ac8573f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"wdb-g-meta\"><span>Aggiornato a <b>ottobre 2026<\/b><\/span><span><b>3 min<\/b> di lettura<\/span><span><b>5<\/b> fonti citate<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a9e07a6 e-con-full wdb-g-body e-flex e-con e-parent\" data-id=\"a9e07a6\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0270086 e-con-full wdb-g-grid e-flex e-con e-parent\" data-id=\"0270086\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c55936c e-con-full wdb-g-article e-flex e-con e-parent\" data-id=\"c55936c\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-42b4251 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"42b4251\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wdb-g-key\"><h2>In sintesi<\/h2><ul><li><strong>Leggete il messaggio di errore<\/strong>, non solo la spia rossa: spazio, origine assente, credenziali, file bloccati, banda, agente arrestato.<\/li><li>Un job \u00abriuscito\u00bb pu\u00f2 aver copiato una cartella vuota: <strong>controllate la dimensione copiata<\/strong>.<\/li><li>Annotate la data dell&#8217;<strong>ultimo backup riuscito<\/strong> e comunicatela al responsabile del servizio interessato.<\/li><li><strong>Rilanciate dopo la correzione<\/strong>, poi verificate la notte successiva.<\/li><li>Tre errori in un mese sulla stessa macchina: cambiate la configurazione, non limitatevi al pulsante \u00abrilancia\u00bb.<\/li><\/ul><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6374b78 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6374b78\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>1. Leggere l&#8217;errore, non solo la spia rossa<\/h2><p>Le cause pi\u00f9 comuni, nell&#8217;ordine in cui si presentano:<\/p><table><thead><tr><th>Causa<\/th><th>Segnale<\/th><th>Correzione<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td><strong>Spazio esaurito<\/strong> sulla destinazione, o quota raggiunta<\/td><td>Errore di scrittura, conservazione che si accorcia<\/td><td>Aumentare il volume, o accorciare la cronologia con cognizione di causa<\/td><\/tr><tr><td><strong>Origine spenta<\/strong>, fuori rete, percorso modificato<\/td><td>Lettera di unit\u00e0 o condivisione rinominata; job \u00abriuscito\u00bb su una cartella vuota<\/td><td>Ripristinare l&#8217;origine, correggere il percorso, verificare la <strong>dimensione<\/strong> copiata<\/td><\/tr><tr><td><strong>Credenziali rifiutate<\/strong><\/td><td>Password dell&#8217;account di servizio scaduta<\/td><td>Ripristinare l&#8217;account: altrimenti, tutte le notti falliranno<\/td><\/tr><tr><td><strong>File bloccati<\/strong> o database non messo in stato di quiescenza<\/td><td>Copia parziale<\/td><td>Usare il metodo previsto per i database aperti; un database SQL in questo stato non \u00e8 ripristinabile correttamente<\/td><\/tr><tr><td><strong>Collegamento troppo lento o interrotto<\/strong><\/td><td>Job interrotto a fine finestra<\/td><td>Incrementale pi\u00f9 efficiente, finestra pi\u00f9 lunga, o meno dati inutili<\/td><\/tr><tr><td><strong>Agente arrestato<\/strong> sulla macchina<\/td><td>Nessun invio<\/td><td>Riavviare il servizio, capire perch\u00e9 si \u00e8 arrestato<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><p>Il caso pi\u00f9 ingannevole \u00e8 il job verde su una cartella vuota. L&#8217;ANSSI, l&#8217;agenzia nazionale per la cybersicurezza francese, chiede che il backup sia sistematicamente oggetto di controllo, monitorando in particolare un volume di dati o di file incoerente, rallentamenti di rete e modifiche di configurazione. Una dimensione copiata che crolla bruscamente da una notte all&#8217;altra merita la stessa attenzione di un errore.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e968fa6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e968fa6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>2. Sapere a quando risale l&#8217;ultimo backup riuscito<\/h2><p>\u00c8 l&#8217;unica data che conta per l&#8217;<a href=\"\/it\/guide\/drp-bcp\/cos-e-un-rpo\/\">RPO<\/a> del giorno. Se risale a pi\u00f9 di qualche giorno fa, comunicatelo alla persona responsabile del servizio interessato. Sta lavorando senza rete di sicurezza e deve saperlo. Confermare l&#8217;allarme nella console senza questa comunicazione \u00e8 il gesto che trasforma un incidente in una perdita di dati due settimane dopo.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8a5fd88 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8a5fd88\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>3. Rilanciare dopo la correzione<\/h2><p>Rilanciate un job manuale una volta risolta la causa. Attendete che termini. Se il rilancio fallisce, la causa \u00e8 ancora presente. La mattina dopo, verificate la notte successiva: molte correzioni \u00abovvie\u00bb non superano il secondo passaggio.<\/p><p>Un job riuscito dimostra che una copia \u00e8 stata scritta, non che sia ripristinabile. Per un database SQL Server, Microsoft precisa che il comando di verifica di un backup non controlla la struttura dei dati che contiene. L&#8217;ANSSI chiede che i backup siano testati regolarmente, con una procedura di ripristino scritta; anche il NIST raccomanda di testare i backup per assicurarsi che i file si recuperino senza errori. Dopo un incidente di backup, un ripristino di prova di un file o di un database \u00e8 il controllo migliore. Vedere <a href=\"\/it\/guide\/backup\/come-verificare-un-backup\/\">Come verificare che un backup funzioni?<\/a>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-28b9d74 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"28b9d74\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>4. Se si ripete<\/h2><p>Tre errori in un mese sulla stessa macchina: il perimetro, la banda o il prodotto non sono adeguati. Si cambia un parametro (escludere una cartella enorme e inutile, suddividere il job, aumentare lo storage), non ci si limita a rilanciare manualmente ogni luned\u00ec.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0e6ff6b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0e6ff6b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Checklist del mattino<\/h2><ul><li>Tutti i job della notte sono terminati, e non solo \u00absenza errori\u00bb?<\/li><li>La dimensione copiata \u00e8 coerente con quella delle notti precedenti?<\/li><li>La data dell&#8217;ultimo backup riuscito di ogni macchina critica \u00e8 inferiore a 24 ore?<\/li><li>Gli allarmi sono stati letti da una persona designata, e non solo ricevuti?<\/li><li>Lo spazio residuo sulla destinazione copre la conservazione prevista?<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-50b130c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"50b130c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wdb-g-brand\"><h2>Con WeDoBack<\/h2><p>Il monitoraggio 24 ore su 24 riguarda i backup e invia un allarme quando un backup non va a buon fine. L&#8217;allarme \u00e8 l&#8217;inizio di questa pagina, non la fine. Con <a href=\"\/it\/offerta-integral\/\">INTEGRAL<\/a>, due ore di assistenza al mese possono servire a risolvere la causa. Con <a href=\"\/it\/offerta-smart\/\">SMART<\/a>, l&#8217;assistenza \u00e8 fatturata a intervento: l&#8217;errore resta visibile al cliente nella console, ed \u00e8 compito suo leggerlo. L&#8217;assistenza \u00e8 raggiungibile al +33 9 72 50 78 28, dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 17:30 (ora di Parigi). Per dimensionare lo storage, l&#8217;ordine di grandezza indicato \u00e8 il volume attuale moltiplicato per tre, con un adeguamento dopo una settimana di utilizzo: un volume troppo ridotto si nota dai job che falliscono o da una conservazione che si accorcia. La chiave di cifratura, custodita dal cliente, non ha alcun ruolo nel mancato invio: se il job fallisce, la copia remota semplicemente non \u00e8 stata aggiornata.<\/p><div class=\"wdb-g-btns\"><a class=\"wdb-g-btn wdb-g-btn-primary\" href=\"tel:+33972507828\">Chiama il +33 9 72 50 78 28<\/a><a class=\"wdb-g-btn wdb-g-btn-ghost\" href=\"\/it\/offerta-integral\/\">Scopri l&#8217;offerta INTEGRAL<\/a><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f817199 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f817199\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wdb-g-faq\"><h2>Domande frequenti<\/h2><details><summary>Una notte di errore \u00e8 grave?<\/summary><p>Raramente, se la notte precedente il backup \u00e8 riuscito e la causa viene corretta in giornata. Il rischio deriva dall&#8217;accumulo: ogni notte di errore aumenta la quantit\u00e0 di lavoro che andrebbe persa in caso di disastro. Oltre qualche giorno, \u00e8 un incidente da segnalare alla direzione.<\/p><\/details><details><summary>Lo stato \u00abriuscito\u00bb basta a dimostrare che un backup \u00e8 valido?<\/summary><p>No. L&#8217;ANSSI chiede un controllo sistematico dei backup, in particolare dei volumi di dati incoerenti, e test di ripristino regolari. Per SQL Server, Microsoft precisa che la verifica di un backup non controlla la struttura dei dati che contiene: solo un ripristino reale, seguito da un controllo di coerenza, lo dimostra.<\/p><\/details><details><summary>Chi deve monitorare gli allarmi di backup?<\/summary><p>Una persona designata, con un sostituto per le ferie. Un allarme che arriva in una casella condivisa che nessuno legge equivale a nessun allarme. Decidete anche chi avvisa la direzione quando l&#8217;ultimo backup riuscito supera una soglia concordata in anticipo.<\/p><\/details><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-79de809 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"79de809\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Per approfondire<\/h2><div class=\"wdb-g-related\"><a href=\"\/it\/guide\/backup\/come-verificare-un-backup\/\"><small>Backup informatico<\/small>Come verificare che un backup funzioni?<\/a><a href=\"\/it\/guide\/backup\/azienda-davvero-protetta\/\"><small>Backup informatico<\/small>Come sapere se un&#8217;azienda \u00e8 davvero protetta?<\/a><a href=\"\/it\/guide\/drp-bcp\/cos-e-un-rpo\/\"><small>DRP e BCP<\/small>Che cos&#8217;\u00e8 l&#8217;RPO?<\/a><a href=\"\/it\/guide\/cosa-fare-se\/server-fuori-servizio\/\"><small>Cosa fare se\u2026<\/small>Il mio server \u00e8 fuori servizio: cosa fare?<\/a><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-44bf1c2 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"44bf1c2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wdb-g-sources\"><h2>Fonti<\/h2><p class=\"wdb-g-src-date\">Documenti consultati a ottobre 2026.<\/p><ol><li><a href=\"https:\/\/messervices.cyber.gouv.fr\/documents-guides\/anssi_fondamentaux_sauvegarde_systemes_dinformation_v1.1.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Backup dei sistemi informativi \u2013 I fondamentali (ANSSI-BP-100, v1.1, 27 novembre 2025, in francese)<\/a> \u2014 ANSSI (agenzia francese)<\/li><li><a href=\"https:\/\/www.enisa.europa.eu\/publications\/cybersecurity-guide-for-smes\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Cybersecurity guide for SMEs (in inglese, giugno 2021)<\/a> \u2014 ENISA<\/li><li><a href=\"https:\/\/learn.microsoft.com\/en-us\/sql\/t-sql\/statements\/restore-statements-verifyonly-transact-sql?view=sql-server-ver17\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">RESTORE VERIFYONLY (Transact-SQL)<\/a> \u2014 Microsoft Learn<\/li><li><a href=\"https:\/\/nvlpubs.nist.gov\/nistpubs\/legacy\/sp\/nistspecialpublication800-34r1.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">SP 800-34 Rev. 1, Contingency Planning Guide for Federal Information Systems<\/a> \u2014 NIST<\/li><li><a href=\"https:\/\/www.wedoback.com\/offres-et-tarifs\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Offerte e prezzi<\/a> \u2014 WeDoBack<\/li><\/ol><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-309e59c e-con-full wdb-g-aside e-flex e-con e-parent\" data-id=\"309e59c\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9660f31 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"9660f31\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<nav class=\"wdb-g-toc\" aria-label=\"Indice\"><p>In questa pagina<\/p><ol><\/ol><\/nav>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-430d73f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"430d73f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wdb-g-card wdb-g-card-urgent\"><h3>Ha bisogno di aiuto adesso?<\/h3><p>Non ripristini nulla prima di aver individuato una copia integra. Possiamo guidarLa.<\/p><a class=\"wdb-g-btn wdb-g-btn-primary\" href=\"tel:+33972507828\">Chiami il +33 9 72 50 78 28<\/a><a class=\"wdb-g-tel\" href=\"\/it\/contatti\/\">oppure ci scriva<\/a><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-19f8298 e-con-full wdb-g-cta e-flex e-con e-parent\" data-id=\"19f8298\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b2c2342 e-con-full wdb-g-cta-in e-flex e-con e-parent\" data-id=\"b2c2342\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a54b8ce elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a54b8ce\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Un incidente in corso?<\/h2><p>I nostri team La aiutano a individuare la copia giusta e a ripristinarla, dal luned\u00ec al venerd\u00ec dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 17:30 (ora di Parigi).<\/p><div class=\"wdb-g-btns\"><a class=\"wdb-g-btn wdb-g-btn-primary\" href=\"tel:+33972507828\">Chiami il +33 9 72 50 78 28<\/a><a class=\"wdb-g-btn wdb-g-btn-ghost\" href=\"\/it\/contatti\/\">Scriva al team<\/a><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":32816,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"_seopress_titles_title":"Backup non riuscito: cause e cosa fare | WeDoBack","_seopress_titles_desc":"Una notte di errore si recupera. Pi\u00f9 notti di errore annullano l'RPO dichiarato. 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