{"id":30834,"date":"2024-03-22T17:59:40","date_gmt":"2024-03-22T16:59:40","guid":{"rendered":"https:\/\/eu.wedoback.com\/ogolne-warunki-sprzedazy\/"},"modified":"2026-10-02T23:57:08","modified_gmt":"2026-10-02T21:57:08","slug":"ogolne-warunki-sprzedazy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/eu.wedoback.com\/pl\/ogolne-warunki-sprzedazy\/","title":{"rendered":"Og\u00f3lne Warunki Sprzeda\u017cy"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"30834\" class=\"elementor elementor-30834 elementor-6419\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cc3c5c7 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"cc3c5c7\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e52708d elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"e52708d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-5054a32 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"5054a32\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-background-overlay\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-8bf3bfa\" data-id=\"8bf3bfa\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2297fbf elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2297fbf\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Og\u00f3lne Warunki Sprzeda\u017cy<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-d8d1583 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"d8d1583\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-684cdb9\" data-id=\"684cdb9\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0c6666a elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"0c6666a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-728bc58 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"728bc58\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Spis tre\u015bci<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-ee685b5 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"ee685b5\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-164f089\" data-id=\"164f089\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-27b4702 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"27b4702\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"574\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/eu.wedoback.com\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2024\/11\/AdobeStock_1074005183-574x1024.jpeg\" class=\"attachment-large size-large wp-image-18627\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/eu.wedoback.com\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2024\/11\/AdobeStock_1074005183-574x1024.jpeg 574w, https:\/\/eu.wedoback.com\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2024\/11\/AdobeStock_1074005183-168x300.jpeg 168w, https:\/\/eu.wedoback.com\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2024\/11\/AdobeStock_1074005183-768x1370.jpeg 768w, https:\/\/eu.wedoback.com\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2024\/11\/AdobeStock_1074005183-861x1536.jpeg 861w, https:\/\/eu.wedoback.com\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2024\/11\/AdobeStock_1074005183-1148x2048.jpeg 1148w, https:\/\/eu.wedoback.com\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2024\/11\/AdobeStock_1074005183-600x1071.jpeg 600w, https:\/\/eu.wedoback.com\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2024\/11\/AdobeStock_1074005183-scaled.jpeg 1435w\" sizes=\"(max-width: 574px) 100vw, 574px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-72047ea\" data-id=\"72047ea\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0051e25 elementor-icon-list--layout-traditional elementor-list-item-link-full_width elementor-widget elementor-widget-icon-list\" data-id=\"0051e25\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"icon-list.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul class=\"elementor-icon-list-items\">\n\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#preambule\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">1. Preambu\u0142a<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#definitions\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">2. Definicje<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#charte\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">3. Kodeks etyczny<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#nature\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">4. Charakter \u015bwiadcze\u0144<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#commande\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">5. Zam\u00f3wienie<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#livraison\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">6. Dostawa<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#conditions\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">7. Warunki wykonywania \u015bwiadcze\u0144<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#majeure\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">8. Si\u0142a wy\u017csza<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#maintenance\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">9. Utrzymanie us\u0142ugi<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#assistance\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">10. Wsparcie techniczne<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#garantie\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">11. Zgodno\u015b\u0107\/Gwarancja<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#prerequis\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">12. Wymagania wst\u0119pne<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#engagement\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">13. Okres obowi\u0105zywania zobowi\u0105zania<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#resiliation\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">14. Rozwi\u0105zanie umowy<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#tarifs\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">15. Ceny<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#prix\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">16. Fakturowanie\/P\u0142atno\u015b\u0107<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#assurances\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">17. Ubezpieczenia<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#confidentialite\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">18. Poufno\u015b\u0107<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#limites\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">19. Ograniczenia odpowiedzialno\u015bci<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#propriete\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">20. W\u0142asno\u015b\u0107 intelektualna<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#general\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">21. Postanowienia og\u00f3lne<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#protection\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">22. Ochrona danych osobowych<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#sollicitation\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">23. Zakaz nak\u0142aniania pracownik\u00f3w<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#litiges\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">24. Spory\/Prawo w\u0142a\u015bciwe\/S\u0105d w\u0142a\u015bciwy<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-800c14b elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"800c14b\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-be69f2f\" data-id=\"be69f2f\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-500adc7 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"500adc7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"preambule\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-93221bf elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"93221bf\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">1. Preambu\u0142a<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-24c69be elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"24c69be\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Niniejsza umowa okre\u015bla Og\u00f3lne Warunki, na jakich sp\u00f3\u0142ka D\u00e9dicace Software, SAS o kapitale 10.000 euro (\u201eD\u00c9DICACE SOFTWARE\u201d), sp\u00f3\u0142ka zale\u017cna grupy Pioneer Humani, podlegaj\u0105ca prawu francuskiemu, z siedzib\u0105 pod adresem 4 route de la C\u00f4te \u00e0 Bournet, 16440 MOUTHIERS SUR BOEME, wpisana do Rejestru Handlowego i Sp\u00f3\u0142ek (Registre du Commerce et des Soci\u00e9t\u00e9s) w Angoul\u00eame pod numerem B 531 466 167 (VAT: FR 07 531 466 167), zobowi\u0105zuje si\u0119 realizowa\u0107 na rzecz \u201eKlienta\u201d sprzeda\u017c i us\u0142ugi informatyczne dotycz\u0105ce marki \u201eWeDoBack\u201d opisane w Warunkach szczeg\u00f3lnych.<\/p><p>D\u00c9DICACE SOFTWARE SAS odpowiada za reprezentacj\u0119, promocj\u0119, sprzeda\u017c i \u015bwiadczenie us\u0142ug \u201eWeDoBack\u201d w Europie. Poza Europ\u0105 dzia\u0142ania te s\u0105 prowadzone bezpo\u015brednio przez Pioneer Humani lub przez jej o\u015brodki regionalne (\u201ehuby\u201d) i ich sp\u00f3\u0142ki zale\u017cne, w zale\u017cno\u015bci od danego obszaru geograficznego.<\/p><p>Niniejsze Og\u00f3lne warunki maj\u0105 regulowa\u0107 ca\u0142o\u015b\u0107 sprzeda\u017cy produkt\u00f3w i \u015bwiadczenia us\u0142ug realizowanych przez \u201eD\u00c9DICACE SOFTWARE\u201d pod mark\u0105 \u201eWeDoBack\u201d, zwan\u0105 w niniejszym dokumencie w skr\u00f3cie \u201eWeDoBack\u201d.<\/p><p>Przedmiotem dzia\u0142alno\u015bci \u201eWeDoBack\u201d jest tworzenie kopii zapasowych i odtwarzanie danych, wdra\u017canie system\u00f3w odtwarzania dzia\u0142alno\u015bci po awarii oraz przechowywanie danych.<\/p><p>Ka\u017cde zam\u00f3wienie z\u0142o\u017cone w \u201eWeDoBack\u201d oznacza bezwarunkow\u0105 akceptacj\u0119 niniejszych Og\u00f3lnych Warunk\u00f3w, bez wzgl\u0119du na jakiekolwiek przeciwne postanowienia, kt\u00f3re mog\u0142yby znajdowa\u0107 si\u0119 w dokumentach \u201eKlienta\u201d.<\/p><p>Obowi\u0105zuj\u0105 one w ca\u0142o\u015bci od dnia 16 lipca 2024 r., uniewa\u017cniaj\u0105c i zast\u0119puj\u0105c wszystkie wcze\u015bniejsze wersje.<br \/>Stanowi\u0105 one nierozerwaln\u0105 ca\u0142o\u015b\u0107 z obowi\u0105zuj\u0105cym cennikiem.<\/p><p>Maj\u0105 one pierwsze\u0144stwo przed wszelkimi og\u00f3lnymi warunkami zakupu lub jakimkolwiek innym dokumentem pochodz\u0105cym od Klienta, bez wzgl\u0119du na ich tre\u015b\u0107.<\/p><p>Wszelkie inne warunki pochodz\u0105ce od Klienta, o ile nie s\u0105 sprzeczne z niniejszymi warunkami, b\u0119d\u0105 wa\u017cne wy\u0142\u0105cznie wtedy, gdy zosta\u0142y uprzednio i wyra\u017anie zaakceptowane przez \u201eWeDoBack\u201d.<\/p><p>Fakt, \u017ce \u201eWeDoBack\u201d nie korzysta z kt\u00f3regokolwiek z postanowie\u0144 ustanowionych na jego korzy\u015b\u0107 w niniejszych Og\u00f3lnych Warunkach, nie mo\u017ce by\u0107 interpretowany ani jako zrzeczenie si\u0119 przez niego prawa do powo\u0142ywania si\u0119 na nie, ani jako zmiana umowy.<\/p><p>\u201eWeDoBack\u201d zastrzega sobie mo\u017cliwo\u015b\u0107 dostosowania lub zmiany niniejszych Og\u00f3lnych warunk\u00f3w sprzeda\u017cy i \u015bwiadczenia us\u0142ug w dowolnym momencie. W zwi\u0105zku z tym \u201eWeDoBack\u201d zach\u0119ca Klienta do zapoznania si\u0119 z Og\u00f3lnymi warunkami sprzeda\u017cy i \u015bwiadczenia us\u0142ug przed ka\u017cdym nowym zam\u00f3wieniem. Obowi\u0105zuj\u0105ce w danym momencie Og\u00f3lne warunki sprzeda\u017cy i \u015bwiadczenia us\u0142ug b\u0119d\u0105 mia\u0142y zastosowanie do wszystkich zam\u00f3wie\u0144 z\u0142o\u017conych od chwili ich opublikowania w internecie.<\/p><p>Og\u00f3lne Warunki Sprzeda\u017cy s\u0105 w ka\u017cdej chwili dost\u0119pne na stronie internetowej \u201eWeDoBack\u201d pod adresem: <a href=\"https:\/\/eu.wedoback.com\/cgv\">https:\/\/eu.wedoback.com\/cgv<\/a>.<\/p><p>Ponadto \u201eWeDoBack\u201d dok\u0142ada stara\u0144, aby udost\u0119pni\u0107 \u201eKlientowi\u201d pe\u0142n\u0105 dokumentacj\u0119 online dotycz\u0105c\u0105 korzystania z jego us\u0142ugi. Dokumentacja ta jest dost\u0119pna na stronie us\u0142ugi sieciowej kopii zapasowej WeDoBack (<a href=\"https:\/\/wiki.wedoback.com\">https:\/\/wiki.wedoback.com<\/a>).<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d77992c elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"d77992c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"definitions\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-07f68ad elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"07f68ad\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">2. Definicje<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-02206a2 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"02206a2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Poni\u017csze definicje maj\u0105 identyczne znaczenie bez wzgl\u0119du na to, czy s\u0105 u\u017cywane w liczbie pojedynczej, czy mnogiej.<\/p><p style=\"font-size: 17px; text-align: left; letter-spacing: -0.255px;\">\u201eKlient\u201d oznacza bez rozr\u00f3\u017cnienia klient\u00f3w, przedstawicieli wolnych zawod\u00f3w, przedsi\u0119biorstwa, stowarzyszenia itp., kt\u00f3rzy kupuj\u0105 Produkty lub zamawiaj\u0105 \u015awiadczenia w \u201eWeDoBack\u201d.<\/p><p>\u201eKopia zapasowa\u201d oznacza czynno\u015bci polegaj\u0105ce na zabezpieczeniu danych cyfrowych zawartych w systemie informatycznym \u201eKlienta\u201d. \u201eWeDoBack\u201d wykorzystuje sieciowe protoko\u0142y komunikacyjne TCP i UDP w celu \u0142\u0105czenia si\u0119 z systemami zdalnymi.<\/p><p>\u201eOdtwarzanie\u201d oznacza czynno\u015bci polegaj\u0105ce na odzyskaniu \u201eDanych cyfrowych\u201d uprzednio zabezpieczonych przez \u201eWeDoBack\u201d w lokalizacji pierwotnej albo w ka\u017cdej innej kwalifikuj\u0105cej si\u0119 lokalizacji wskazanej przez \u201eKlienta\u201d.<\/p><p>\u201ePlan odtwarzania dzia\u0142alno\u015bci po awarii (lub DRP)\u201d, zwany w niniejszym dokumencie r\u00f3wnie\u017c \u201eUtrzymaniem us\u0142ugi\u201d, oznacza czynno\u015bci polegaj\u0105ce na wdro\u017ceniu rozwi\u0105za\u0144 wymaganych do zapewnienia \u201eKlientowi\u201d zdolno\u015bci do wznowienia dzia\u0142alno\u015bci na warunkach uzgodnionych mi\u0119dzy \u201eKlientem\u201d a \u201eWeDoBack\u201d.<\/p><p>\u201ePlan ci\u0105g\u0142o\u015bci dzia\u0142ania (lub BCP)\u201d, zwany w niniejszym dokumencie r\u00f3wnie\u017c \u201eCi\u0105g\u0142o\u015bci\u0105 us\u0142ugi\u201d, oznacza czynno\u015bci polegaj\u0105ce na wdro\u017ceniu rozwi\u0105za\u0144 wymaganych do zapewnienia \u201eKlientowi\u201d zdolno\u015bci do utrzymania jego dzia\u0142alno\u015bci za pomoc\u0105 automatycznego prze\u0142\u0105czenia na serwery zapasowe na warunkach uzgodnionych mi\u0119dzy \u201eKlientem\u201d a \u201eWeDoBack\u201d.<\/p><p>\u201eDane cyfrowe\u201d oznaczaj\u0105, w liczbie pojedynczej lub mnogiej, cyfrowe dokumenty robocze, programy i inne pliki z fizycznych lub wirtualnych dysk\u00f3w twardych wybrane przez \u201eKlienta\u201d w celu umo\u017cliwienia wykonania ich kopii zapasowej.<\/p><p>\u201eNiezmienna kopia zapasowa\u201d oznacza kopi\u0119 zapasow\u0105, kt\u00f3rej nie mo\u017cna zmieni\u0107 przez okre\u015blony okres. Dane, kt\u00f3rych to dotyczy, nie mog\u0105 zosta\u0107 nadpisane, usuni\u0119te ani zmienione przez kogokolwiek ani przez cokolwiek przez okres wykupiony przez klienta.<\/p><p>\u201eWolumen danych\u201d oznacza wielko\u015b\u0107 przestrzeni dyskowej zam\u00f3wionej przez \u201eKlienta\u201d w \u201eWeDoBack\u201d w celu przechowywania \u201eDanych cyfrowych\u201d.<\/p><p>\u201e\u015awiadczenie\u201d oznacza ka\u017cd\u0105 us\u0142ug\u0119 oferowan\u0105 przez \u201eWeDoBack\u201d, w szczeg\u00f3lno\u015bci doradztwo, wsparcie, zgodnie z definicjami poni\u017cej, oraz tworzenie kopii zapasowych.<\/p><p><span style=\"font-size: inherit; text-align: inherit; letter-spacing: -0.015em;\">\u201eStrony\u201d oznaczaj\u0105 \u201eKlienta\u201d i \u201eWeDoBack\u201d w ramach ich wzajemnego zobowi\u0105zania.<\/span><\/p><p>\u201eDoradztwo\u201d oznacza pomoc, porady, szkolenia i wsparcie zwi\u0105zane z u\u017cytkowaniem, migracj\u0105 lub wyborem systemu informatycznego.<\/p><p>\u201eUsuwanie awarii\u201d oznacza konserwacj\u0119, wsparcie, napraw\u0119, przywracanie prowadzone w celu przywr\u00f3cenia systemu informatycznego do warunk\u00f3w eksploatacji uznanych za odpowiednie przez <span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">\u201e<\/span><span style=\"font-size: inherit; text-align: inherit; letter-spacing: -0.015em;\">Strony<\/span><span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">\u201d<\/span><span style=\"font-size: inherit; letter-spacing: -0.015em; text-align: inherit;\">.<\/span><\/p><p>\u201eProdukt\u201d oznacza ka\u017cdy produkt, oprogramowanie lub sprz\u0119t zakupiony przez \u201eKlienta\u201d w \u201eWeDoBack\u201d.<\/p><p>\u201eUs\u0142uga\u201d oznacza ka\u017cd\u0105 interwencj\u0119 \u201eWeDoBack\u201d w systemie informatycznym \u201eKlienta\u201d, wykonan\u0105 na wniosek <span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">\u201eKlienta\u201d<\/span> i podlegaj\u0105c\u0105 zatwierdzeniu zam\u00f3wienia lub umowy zawartej mi\u0119dzy \u201eStronami\u201d.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b154348 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"b154348\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"charte\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-76120be elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"76120be\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">3. Kodeks Etyczny<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fbbc674 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"fbbc674\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Ka\u017cda interwencja, sprzeda\u017c lub inne dzia\u0142anie wykonywane przez <span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">\u201eWeDoBack\u201d<\/span> musi by\u0107 zgodne z kodeksem etycznym przedsi\u0119biorstwa.<\/p><p>Kodeks stanowi:<\/p><p><span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">\u201eWeDoBack\u201d<\/span> przyj\u0105\u0142 polityk\u0119 etyczn\u0105 szanuj\u0105c\u0105 warto\u015bci moralne i godno\u015b\u0107 ludzk\u0105.<\/p><p>W zwi\u0105zku z tym <span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">\u201eWeDoBack\u201d<\/span> przyjmie do wykonania wy\u0142\u0105cznie kopie zapasowe lub odtwarzanie danych zgodne z nast\u0119puj\u0105cymi ograniczeniami: Zakazane s\u0105 wszelkie tre\u015bci uznane za obra\u017aliwe (tre\u015bci o charakterze dyskryminuj\u0105cym, rasistowskim lub ksenofobicznym, rewizjonistycznym lub negacjonistycznym, o charakterze znies\u0142awiaj\u0105cym, zawieraj\u0105ce przemoc lub nawo\u0142uj\u0105ce do przemocy, mog\u0105ce urazi\u0107 wra\u017cliwo\u015b\u0107 najm\u0142odszych, obel\u017cywe lub powszechnie uwa\u017cane za wulgarne, obra\u017aliwe, sprzeczne z dobrymi obyczajami lub porz\u0105dkiem publicznym, obra\u017aliwe wobec praktyk lub przekona\u0144 religijnych, o charakterze obscenicznym, pornograficznym lub pedofilskim).<\/p><p>Bardziej og\u00f3lnie, na naszych serwerach zakazane s\u0105 r\u00f3wnie\u017c wszelkie tre\u015bci naruszaj\u0105ce prawa w\u0142asno\u015bci intelektualnej i prawa autorskie (teksty, obrazy, filmy, tajemnice handlowe, informacje wewn\u0119trzne lub poufne itp.) oraz obowi\u0105zuj\u0105ce przepisy ustawowe i wykonawcze.<\/p><p>Ka\u017cdy klient, kt\u00f3rego dane s\u0105 zabezpieczane przez \u201eWeDoBack\u201d, musi upewni\u0107 si\u0119, \u017ce dane te s\u0105 zgodne z tymi warto\u015bciami.  Ponadto ka\u017cdy klient musi upewni\u0107 si\u0119, \u017ce \u017caden odwiedzaj\u0105cy nie b\u0119dzie m\u00f3g\u0142 zamieszcza\u0107 komentarzy, blog\u00f3w, opinii sprzecznych z nast\u0119puj\u0105cymi ograniczeniami:<\/p><ul><li>brak komentarzy maj\u0105cych charakter obelg rasistowskich;<\/li><li>brak j\u0119zyka obel\u017cywego lub powszechnie uwa\u017canego za wulgarny;<\/li><li>brak j\u0119zyka obra\u017aliwego wobec praktyk lub przekona\u0144 religijnych;<\/li><li>brak tre\u015bci rewizjonistycznych;<\/li><li>brak tre\u015bci o charakterze pornograficznym lub pedofilskim;<\/li><\/ul><p>Ponadto, ze wzgl\u0119du na \u015bcis\u0142\u0105 neutralno\u015b\u0107, \u017cadne tre\u015bci o charakterze politycznym, filozoficznym lub religijnym nie b\u0119d\u0105 obs\u0142ugiwane przez <span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">\u201e<\/span><span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">WEDOBACK<\/span><span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">\u201d<\/span>.<\/p><p>Nieprzestrzeganie niniejszego kodeksu etycznego spowoduje:<\/p><ul><li>w ramach us\u0142ugi \u015bwiadczonej przez \u201eWeDoBack\u201d: natychmiastowe wstrzymanie us\u0142ug \u015bwiadczonych na rzecz danego klienta na danym serwerze, dop\u00f3ki tre\u015b\u0107 nie b\u0119dzie zgodna z naszym kodeksem;<\/li><li>w ka\u017cdym innym przypadku \u017cadna interwencja <span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">\u201eWeDoBack\u201d<\/span> nie b\u0119dzie mo\u017cliwa, dop\u00f3ki tre\u015b\u0107 nie b\u0119dzie zgodna z naszym kodeksem;<\/li><\/ul><div><h4>3.1 Wyja\u015bnienia dotycz\u0105ce stosowania kodeksu etycznego<\/h4><p>Zgodnie z warto\u015bciami opisanymi w artykule 3 powy\u017cej stosowanie kodeksu etycznego oznacza systematyczn\u0105 i kategoryczn\u0105 odmow\u0119 wszelkiego zwi\u0105zku z nast\u0119puj\u0105cymi tre\u015bciami:<\/p><ul><li>Mowa nienawi\u015bci, n\u0119kanie, obelgi, gro\u017aby, tre\u015bci znies\u0142awiaj\u0105ce wobec os\u00f3b, grup, pa\u0144stw.<\/li><li>Tre\u015bci przeznaczone dla doros\u0142ych o charakterze sugestywnym, prowokacyjnym lub dos\u0142ownym.<\/li><li>Informacje bezpodstawne lub niemo\u017cliwe do zweryfikowania, wprowadzaj\u0105ce w b\u0142\u0105d lub niejednoznaczne.<\/li><li>Dzia\u0142alno\u015b\u0107 lub tre\u015bci nieuczciwe b\u0105d\u017a stanowi\u0105ce nadu\u017cycie.<\/li><li>Tre\u015bci religijne, wr\u00f3\u017cbiarstwo, astrologia, okultyzm itp.<\/li><li>Gry losowe i hazardowe, a tak\u017ce wszelkie gry powoduj\u0105ce uzale\u017cnienie.<\/li><li>Bro\u0144 w og\u00f3lno\u015bci, wojna, bunt, manifestacje.<\/li><li>Narkotyki, wyroby tytoniowe i wszelkie produkty stanowi\u0105ce zagro\u017cenie dla zdrowia.<\/li><li>Serwisy randkowe, libertynizm, swingowanie i inne.<\/li><\/ul><div><h4 style=\"text-align: left;\">3.2 Stosowanie kodeksu<\/h4><p style=\"text-align: left;\">Bior\u0105c pod uwag\u0119 warto\u015bci reprezentowane przez \u201eWeDoBack\u201d i ich znaczenie dla jego wizerunku i reputacji, \u201eKlient\u201d zobowi\u0105zuje si\u0119 nie wypowiada\u0107 s\u0142\u00f3w, nie podejmowa\u0107 zachowa\u0144, nie publikowa\u0107 tekst\u00f3w ani nie przyjmowa\u0107 jakiejkolwiek innej postawy czy dzia\u0142ania, kt\u00f3re narusza\u0142yby niniejszy kodeks i warto\u015bci, kt\u00f3re wi\u0105\u017ce on z \u201eWeDoBack\u201d.<\/p><p style=\"text-align: left;\">W zwi\u0105zku z tym \u201eKlient\u201d zobowi\u0105zuje si\u0119:<\/p><p style=\"text-align: left;\">&#8211; w relacjach z \u201eWeDoBack\u201d zachowywa\u0107 si\u0119, pos\u0142ugiwa\u0107 si\u0119 j\u0119zykiem i przyjmowa\u0107 og\u00f3ln\u0105 postaw\u0119, kt\u00f3re szanuj\u0105 i odzwierciedlaj\u0105 ducha kodeksu, oparte na warto\u015bciach moralnych i godno\u015bci ludzkiej.<\/p><p style=\"text-align: left;\">&#8211; stosowa\u0107 t\u0119 zasad\u0119 wobec wszystkich swoich pracownik\u00f3w oraz wszelkich innych os\u00f3b lub organizacji, z kt\u00f3rymi \u201eWeDoBack\u201d b\u0119dzie si\u0119 kontaktowa\u0107 w ramach niniejszej umowy.<\/p><p style=\"text-align: left;\">&#8211; dba\u0107 o to, aby w \u017caden spos\u00f3b nie szkalowa\u0107 ani nie narusza\u0107 reputacji lub wizerunku \u201eWeDoBack\u201d, na przyk\u0142ad za po\u015brednictwem medi\u00f3w spo\u0142eczno\u015bciowych lub jakichkolwiek innych \u015brodk\u00f3w.<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ded733e elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"ded733e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"nature\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2fc071a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2fc071a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">4. Charakter \u015bwiadcze\u0144<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b58aea9 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b58aea9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Oferowana sieciowa kopia zapasowa obejmuje nast\u0119puj\u0105ce \u015bwiadczenia, w zale\u017cno\u015bci od wybranego poziomu kopii zapasowej:<\/p><p><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">W przypadku \u201eKopii zapasowej WeDoBack\u201d:<\/span><\/strong><\/p><p>\u2022 Pe\u0142na lub przyrostowa kopia zapasowa wybranych element\u00f3w;<\/p><p>\u2022 Pe\u0142ne lub cz\u0119\u015bciowe odtworzenie systemu i\/lub wybranych dysk\u00f3w;<\/p><p>\u2022 Odzyskanie jednego lub kilku dokument\u00f3w lub folder\u00f3w;<\/p><p>\u2022 Dost\u0119p do interfejsu zarz\u0105dzania;<\/p><p>\u2022 Szyfrowanie danych;<\/p><p>\u2022 Kontrola dzia\u0142ania kopii zapasowej danych;<\/p><p><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>W przypadku oferty \u201eSMART\u201d:<\/strong><\/span><\/p><p>Oferta SMART nie obejmuje wsparcia technicznego. Ka\u017cde zg\u0142oszenie do naszych s\u0142u\u017cb b\u0119dzie fakturowane zgodnie z <a href=\"#assistance\">artyku\u0142em 10 Wsparcie techniczne niniejszych warunk\u00f3w<\/a>.<\/p><p style=\"border-color: var(--ts-border);\"><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>W przypadku oferty \u201eINTEGRAL\u201d:<\/strong><\/span><\/p><div><p>Oferta INTEGRAL obejmuje co miesi\u0105c 2 zg\u0142oszenia wsparcia, ka\u017cde wa\u017cne przez jedn\u0105 godzin\u0119. Zg\u0142oszenia nie kumuluj\u0105 si\u0119: ka\u017cde niewykorzystane zg\u0142oszenie przepada z ko\u0144cem danego miesi\u0105ca.<\/p><\/div><p><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong><span style=\"background-color: var(--ts-main-bg); color: var(--ts-text-color); font-family: var(--ts-pr-font-family); font-size: var(--ts-body-font-size); font-style: var(--ts-pr-font-style); letter-spacing: var(--ts-pr-letter-spacing); text-decoration: underline;\">W przypadku kopii zapasowej \u201eNIEZMIENNEJ\u201d:<\/span><\/strong><\/span><\/p><p>\u2022 Aktywacja niezmiennej retencji danych na okres okre\u015blony przez \u201eKlienta\u201d;<\/p><p>\u2022 Pe\u0142na lub r\u00f3\u017cnicowa kopia zapasowa plik\u00f3w i\/lub folder\u00f3w wybranych przez klienta (wed\u0142ug daty\/godziny modyfikacji);<\/p><p>\u2022 Dostosowanie wolumenu przestrzeni dyskowej do historii aktualizacji danych;<\/p><p>\u2022 Pe\u0142ne odtworzenie plik\u00f3w wybranych przez \u201eKlienta\u201d na \u017c\u0105dan\u0105 dat\u0119 zgodnie z histori\u0105;<\/p><p>\u2022 Odzyskanie jednego lub kilku dokument\u00f3w lub folder\u00f3w;<\/p><p>\u2022 Dost\u0119p do konsoli zarz\u0105dzania;<\/p><p>\u2022 Szyfrowanie danych;<\/p><p>\u2022 Kontrola dzia\u0142ania kopii zapasowej danych;<\/p><p><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong><span style=\"font-size: inherit; letter-spacing: -0.015em; text-align: inherit; background-color: var(--ts-main-bg); color: var(--ts-text-color); font-family: var(--ts-pr-font-family); font-style: var(--ts-pr-font-style); text-decoration: underline;\">W przypadku \u201eUtrzymania us\u0142ugi\u201d (lub DRP):<\/span><\/strong><\/span><\/p><ul><li>Wdro\u017cenie \u015brodk\u00f3w wymaganych zgodnie z potrzebami \u201eKlienta\u201d, kt\u00f3re \u201eKlient\u201d uprzednio przekaza\u0142<\/li><li>Rezerwacja wymaganych zasob\u00f3w<\/li><li>Weryfikacja dzia\u0142ania<\/li><li>Automatyczne testy prawid\u0142owego uruchamiania serwer\u00f3w<\/li><li>Symulacja prze\u0142\u0105czenia awaryjnego<\/li><\/ul><p><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>W przypadku \u201eCi\u0105g\u0142o\u015bci us\u0142ugi\u201d (lub BCP):<\/strong><\/span><\/p><ul><li>Wdro\u017cenie \u015brodk\u00f3w wymaganych zgodnie z potrzebami \u201eKlienta\u201d, kt\u00f3re \u201eKlient\u201d uprzednio przekaza\u0142<\/li><li>Przydzia\u0142 wymaganych zasob\u00f3w<\/li><li>Weryfikacja dzia\u0142ania<\/li><li>Utworzenie po\u0142\u0105czenia VPN mi\u0119dzy \u017ar\u00f3d\u0142em a BCP w celu umo\u017cliwienia klientowi synchronizacji danych<\/li><\/ul><p>Synchronizacja jakimikolwiek \u015brodkami w celu utrzymania u\u017cytecznego punktu odtworzenia nale\u017cy do \u201eKlienta\u201d. Je\u017celi \u201eKlient\u201d chce powierzy\u0107 nam wykonanie tego zadania, otrzyma odr\u0119bn\u0105 ofert\u0119 cenow\u0105.<\/p><p>\u015awiadczenia oferowane przez \u201eWeDoBack\u201d uzupe\u0142niaj\u0105 si\u0119 i mog\u0105 by\u0107 \u0142\u0105czone. \u201eKlient\u201d mo\u017ce swobodnie wykupi\u0107 jedno lub kilka z oferowanych \u015bwiadcze\u0144.<\/p><h4 style=\"text-align: left;\">4.1 Odtwarzanie po awarii serwera<\/h4><p style=\"text-align: left;\">\u201eWeDoBack\u201d nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za sprz\u0119t u\u017cywany przez \u201eKlienta\u201d.<\/p><p style=\"text-align: left;\">Je\u017celi odtworzenie kopii zapasowych nie jest wystarczaj\u0105ce lub mo\u017cliwe (na przyk\u0142ad w wyniku nieprawid\u0142owej konfiguracji przez klienta, b\u0142\u0119dnej oceny przez klienta okresu retencji, kt\u00f3rego faktycznie potrzebuje, braku systemu docelowego mog\u0105cego przyj\u0105\u0107 dane lub jakiegokolwiek innego zdarzenia uniemo\u017cliwiaj\u0105cego odtworzenie kopii zapasowych), mo\u017ce zosta\u0107 sporz\u0105dzona oferta cenowa w celu zaproponowania us\u0142ugi przywr\u00f3cenia do stanu u\u017cywalno\u015bci.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0735fbf elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"0735fbf\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"commande\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a2f5d55 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a2f5d55\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">5. Zam\u00f3wienie<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-358caa5 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"358caa5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h4>5.1 Przyj\u0119cie zam\u00f3wienia<\/h4><p>&#8211; Ka\u017cde \u015bwiadczenie w zakresie kopii zapasowej wymaga podpisania i zatwierdzenia przez \u201eKlienta\u201d:<\/p><p><span style=\"font-size: inherit; text-align: inherit; letter-spacing: -0.015em;\">\u2022 niniejszych Og\u00f3lnych Warunk\u00f3w Sprzeda\u017cy<\/span><\/p><p>\u2022 zam\u00f3wienia oraz element\u00f3w wymaganych w zale\u017cno\u015bci od sposobu p\u0142atno\u015bci<\/p><p style=\"border-color: var(--ts-border);\"><span style=\"background-color: var(--ts-main-bg); color: var(--ts-text-color); font-family: var(--ts-pr-font-family); font-size: var(--ts-body-font-size); font-style: var(--ts-pr-font-style); font-weight: var(--ts-pr-font-weight); letter-spacing: var(--ts-pr-letter-spacing);\">\u2022 dokument\u00f3w prawnych dotycz\u0105cych poufno\u015bci i stosowania RODO<\/span><\/p><p>Je\u017celi mi\u0119dzy \u201eStronami\u201d zostaje zawarta szczeg\u00f3lna umowa o tworzenie kopii zapasowych, wymagane jest r\u00f3wnie\u017c podpisanie tej umowy.<\/p><p>\u201eKlient\u201d przyjmuje do wiadomo\u015bci, \u017ce zam\u00f3wienie musi zawiera\u0107 pe\u0142ny i dok\u0142adny opis zada\u0144 do wykonania.<\/p><div> <\/div><p>&#8211; Zam\u00f3wienie mo\u017ce zosta\u0107 wys\u0142ane do \u201eKlienta\u201d poczt\u0105 elektroniczn\u0105 lub wygenerowane w sklepie internetowym \u201eWeDoBack\u201d. \u201eKlient\u201d uznaje i akceptuje wa\u017cno\u015b\u0107 zam\u00f3wie\u0144, kt\u00f3re sk\u0142ada w sklepie internetowym \u201eWeDoBack\u201d, dost\u0119pnym pod adresem URL <a href=\"https:\/\/eu.wedoback.com\">https:\/\/eu.wedoback.com<\/a>.<\/p><p>&#8211; Realizacja ka\u017cdej us\u0142ugi rozpocznie si\u0119 dopiero po otrzymaniu wszystkich wymaganych dokument\u00f3w, opatrzonych dat\u0105 i podpisanych przez \u201eKlienta\u201d.<\/p><p>&#8211; Podpisuj\u0105c dokumenty elektronicznie, \u201eKlient\u201d potwierdza bezwarunkow\u0105 akceptacj\u0119 tre\u015bci oferty cenowej i maj\u0105cych zastosowanie Og\u00f3lnych Warunk\u00f3w Sprzeda\u017cy oraz o\u015bwiadcza, \u017ce si\u0119 z nimi zapozna\u0142.<\/p><p>&#8211; W ka\u017cdym przypadku zam\u00f3wienia staj\u0105 si\u0119 ostateczne i wi\u0105\u017c\u0105 \u201eWeDoBack\u201d dopiero wtedy, gdy wszystkie dokumenty zostan\u0105 podpisane, otrzymane i zatwierdzone przez \u201eWeDoBack\u201d. Otrzymanie wiadomo\u015bci e-mail potwierdzaj\u0105cej utworzenie konta klienta poinformuje \u201eKlienta\u201d o ostatecznym charakterze jego zam\u00f3wienia. \u201eKlient\u201d o\u015bwiadcza, \u017ce akceptuje i uznaje warunki tej akceptacji.<\/p><p>&#8211; \u015awiadczenie, kt\u00f3re nie zosta\u0142o wskazane w zam\u00f3wieniu, nie mo\u017ce zosta\u0107 wykonane.<\/p><p>&#8211; O ile w ofercie cenowej wyra\u017anie nie wskazano inaczej, ka\u017cde zam\u00f3wienie jest wa\u017cne przez 1 miesi\u0105c.<\/p><h4>5.2 Anulowanie, odst\u0105pienie, reklamacje<\/h4><p>W przypadku klient\u00f3w b\u0119d\u0105cych konsumentami, w razie sprzeda\u017cy na odleg\u0142o\u015b\u0107, zgodnie z artyku\u0142ami L121-16 i L121-20 francuskiego kodeksu konsumenckiego (code de la consommation), \u201eKlientowi\u201d przys\u0142uguje prawo odst\u0105pienia od umowy w terminie czternastu pe\u0142nych dni, kt\u00f3ry zaczyna biec nast\u0119pnego dnia po dacie podpisania oferty cenowej, zam\u00f3wienia lub umowy o \u015bwiadczenie us\u0142ug.<\/p><p>Jednak\u017ce, r\u00f3wnie\u017c zgodnie z artyku\u0142em L121-20-2, je\u017celi \u201eKlient\u201d za\u017c\u0105da i podpisze dokument, kt\u00f3rego termin wykonania nie pozwala na zachowanie terminu czternastu pe\u0142nych dni, \u201eKlient\u201d przyjmuje do wiadomo\u015bci, \u017ce zrzeka si\u0119 prawa odst\u0105pienia od umowy.<\/p><p>W ka\u017cdym przypadku \u017cadne ostateczne zam\u00f3wienie nie mo\u017ce zosta\u0107 przez Klienta odwo\u0142ane ani zmienione.<\/p><h4 style=\"text-align: left;\">5.3 Gwarancja \u201ezadowolenie albo zwrot pieni\u0119dzy\u201d przez 30 dni<\/h4><p>W ramach szczeg\u00f3lnych akcji promocyjnych \u201eWeDoBack\u201d mo\u017ce oferowa\u0107 gwarancj\u0119 \u201eZadowolenie albo zwrot pieni\u0119dzy przez 30 dni\u201d, okre\u015blon\u0105 poni\u017cej:<\/p><p>Je\u017celi przy podpisaniu umowy \u201eKlient\u201d zam\u00f3wi\u0142 us\u0142ug\u0119 instalacji wykonywan\u0105 przez \u201eWeDoBack\u201d, wykupione \u015bwiadczenie zostanie zafakturowane \u201eKlientowi\u201d i nie podlega \u017cadnemu zwrotowi. Gwarancja \u201eZadowolenie albo zwrot pieni\u0119dzy przez 30 dni\u201d ma zastosowanie wy\u0142\u0105cznie do us\u0142ug tworzenia kopii zapasowych, a nie do \u015bwiadcze\u0144 dodatkowych.<\/p><p>Przy pierwszym wykupieniu przez \u201eKlienta\u201d jednej z us\u0142ug oferowanych przez \u201eWeDoBack\u201d i wymienionych poni\u017cej \u201eKlient\u201d zostanie obci\u0105\u017cony faktur\u0105 za pierwszy miesi\u0105c dopiero po up\u0142ywie pierwszych 30 dni korzystania.<\/p><p>Ponadto, zgodnie z <a href=\"#prix\">artyku\u0142em 16 (Fakturowanie \u2013 P\u0142atno\u015b\u0107)<\/a> niniejszego dokumentu, faktura b\u0119dzie obejmowa\u0107 op\u0142at\u0119 za us\u0142ugi wykupione przez \u201eKlienta\u201d na nadchodz\u0105cy miesi\u0105c.<\/p><p>Gwarancja \u201e30 dni zadowolenie albo zwrot pieni\u0119dzy\u201d oznacza zatem, \u017ce \u201eKlient\u201d nie zostanie obci\u0105\u017cony faktur\u0105 za us\u0142ugi, kt\u00f3re wykupi\u0142 i kt\u00f3rych rozwi\u0105zania \u201eKlient\u201d wyra\u017anie za\u017c\u0105da\u0142 w ci\u0105gu 30 dni od otrzymania us\u0142ugi, wiadomo\u015bci\u0105 e-mail wys\u0142an\u0105 na adres comptabilite@wedoback.com.<\/p><p>Je\u017celi 30-dniowy okres gwarancji ko\u0144czy si\u0119 w miesi\u0105cu kalendarzowym nast\u0119puj\u0105cym po dacie zam\u00f3wienia, \u201eWeDoBack\u201d wyj\u0105tkowo przesunie swoje fakturowanie, aby zachowa\u0107 okres 30 dni.<\/p><p>\u201eKlient\u201d o\u015bwiadcza, \u017ce akceptuje zap\u0142at\u0119 faktur nale\u017cnych po up\u0142ywie tego 30-dniowego terminu na warunkach wskazanych na fakturze.<\/p><p>Niezw\u0142ocznie po otrzymaniu wiadomo\u015bci e-mail od \u201eKlienta\u201d i po zweryfikowaniu jej zasadno\u015bci \u201eWeDoBack\u201d natychmiast usunie us\u0142ugi i nie zafakturuje wykupionych us\u0142ug.<\/p><p>Sze\u015bciomiesi\u0119czny (6) okres zobowi\u0105zania zwi\u0105zany z rozwi\u0105zan\u0105 us\u0142ug\u0105 (rozwi\u0105zanymi us\u0142ugami) zostanie w\u00f3wczas anulowany.<\/p><p>Poniewa\u017c op\u0142aty instalacyjne nie s\u0105 obj\u0119te niniejsz\u0105 gwarancj\u0105, \u201eKlient\u201d o\u015bwiadcza, \u017ce mimo to akceptuje uiszczenie tych op\u0142at instalacyjnych na warunkach wskazanych na fakturze.<\/p><p>Us\u0142ugi obj\u0119te gwarancj\u0105:<\/p><p>&#8211; WeDoBack SMART<br \/>&#8211; WeDoBack INTEGRAL<br \/>&#8211; WeDoBack NIEZMIENNY<br \/>&#8211; WeDoBack DRP<br \/><span style=\"background-color: var(--ts-main-bg); color: var(--ts-text-color); font-family: var(--ts-pr-font-family); font-size: var(--ts-body-font-size); font-style: var(--ts-pr-font-style); font-weight: var(--ts-pr-font-weight); letter-spacing: var(--ts-pr-letter-spacing);\">&#8211; WeDoBack BCP<\/span><\/p><h4>5.3.1 Ograniczenia stosowania gwarancji<\/h4><p>Gwarancja oferowana przez \u201eWeDoBack\u201d dotyczy wy\u0142\u0105cznie pierwszego wykupienia jednej z jego us\u0142ug. Je\u017celi \u201eKlient\u201d p\u00f3\u017aniej ponownie wykupi t\u0119 sam\u0105 us\u0142ug\u0119 (na przyk\u0142ad dodaj\u0105c ofert\u0119 WeDoBack SMART dla nowego urz\u0105dzenia), gwarancja nie b\u0119dzie mia\u0142a zastosowania.<\/p><p>Je\u017celi \u201eKlient\u201d posiada ju\u017c jedn\u0105 lub kilka us\u0142ug \u201eWeDoBack\u201d, ale nigdy nie wykupi\u0142 nowej zamawianej us\u0142ugi (na przyk\u0142ad je\u017celi \u201eKlient\u201d nigdy nie wykupi\u0142 oferty WeDoBack DRP i zamawia us\u0142ug\u0119 WeDoBack DRP), gwarancja ma zastosowanie do tej nowej us\u0142ugi przez 30 dni.<\/p><p>Je\u017celi \u201eKlient\u201d skorzysta\u0142 ju\u017c w ci\u0105gu 2 poprzednich lat z gwarancji \u201ezadowolenie albo zwrot pieni\u0119dzy przez 30 dni\u201d w odniesieniu do tej samej us\u0142ugi, kt\u00f3r\u0105 zamawia\u0142by ponownie, gwarancja nie b\u0119dzie mia\u0142a zastosowania.<\/p><p>Aby \u201eKlient\u201d m\u00f3g\u0142 ponownie ubiega\u0107 si\u0119 o skorzystanie z gwarancji \u201ezadowolenie albo zwrot pieni\u0119dzy\u201d w odniesieniu do tej samej us\u0142ugi, mi\u0119dzy 2 zastosowaniami gwarancji musz\u0105 up\u0142yn\u0105\u0107 2 pe\u0142ne lata. \u015arodek ten ma na celu ochron\u0119 \u201eWeDoBack\u201d przed wszelkimi nadu\u017cyciami polegaj\u0105cymi na sk\u0142adaniu zam\u00f3wie\u0144, po kt\u00f3rych nast\u0119puje ich rozwi\u0105zanie przez \u201eKlienta\u201d.<\/p><p>Dane zabezpieczone przez \u201eWeDoBack\u201d w okresie 30 dni zostan\u0105 zniszczone niezw\u0142ocznie po otrzymaniu wniosku \u201eKlienta\u201d o rozwi\u0105zanie, bez mo\u017cliwo\u015bci z\u0142o\u017cenia przez \u201eKlienta\u201d wniosku o odzyskanie lub odtworzenie jego danych.<\/p><p>Ka\u017cdy wniosek otrzymany od \u201eKlienta\u201d o odzyskanie lub odtworzenie jego danych po tym, jak \u201eKlient\u201d za\u017c\u0105da\u0142 rozwi\u0105zania us\u0142ug, spowoduje anulowanie jego wniosku o rozwi\u0105zanie i poci\u0105gnie za sob\u0105 z mocy prawa zafakturowanie wykupionych us\u0142ug oraz aktywacj\u0119 okresu zobowi\u0105zania.<\/p><p>\u201eKlient\u201d o\u015bwiadcza, \u017ce ui\u015bci nale\u017cne kwoty oraz \u017ce jego wykupiona us\u0142uga (wykupione us\u0142ugi) pozostaj\u0105 wa\u017cne wraz z przewidzianym okresem (okresami) zobowi\u0105zania.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-968f8cf elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"968f8cf\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"livraison\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-eb73abc elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"eb73abc\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">6. Dostawa<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3a9d2f9 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3a9d2f9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h4>6.1 Terminy<\/h4><p>&#8211; \u201eWeDoBack\u201d zobowi\u0105zuje si\u0119 dostarczy\u0107 zam\u00f3wione \u015awiadczenia lub Produkty w terminie przewidzianym w zam\u00f3wieniu lub w zleceniu interwencji podpisanym przez \u201eKlienta\u201d.<\/p><p>&#8211; W przypadku przerwy urlopowej \u201eWeDoBack\u201d do\u0142o\u017cy stara\u0144, aby uprzedzi\u0107 \u201eKlienta\u201d z co najmniej dwumiesi\u0119cznym wyprzedzeniem. Przerwa urlopowa nie oznacza zako\u0144czenia jakiejkolwiek umowy rocznej mi\u0119dzy \u201eKlientem\u201d a \u201eWeDoBack\u201d.<\/p><p>&#8211; \u201eKlient\u201d przyjmuje do wiadomo\u015bci, \u017ce je\u017celi w podpisanych dokumentach nie przewidziano wyra\u017anie \u017cadnego terminu, \u201eWeDoBack\u201d zachowuje prawo do samodzielnego okre\u015blenia terminu wykonania \u015bwiadcze\u0144.<\/p><p>&#8211; \u201eWeDoBack\u201d nie ponosi odpowiedzialno\u015bci w przypadku, gdy terminy dostawy ulegn\u0105 zmianie z powodu trudno\u015bci w zaopatrzeniu niezale\u017cnych od jego woli, braku sprz\u0119tu lub materia\u0142\u00f3w, trudno\u015bci transportowych, nieprzewidzianej nieobecno\u015bci personelu lub zespo\u0142\u00f3w przydzielonych przez \u201eWeDoBack\u201d do realizacji \u015bwiadczenia lub si\u0142y wy\u017cszej okre\u015blonej w <a href=\"#majeure\">artykule 8 (Si\u0142a wy\u017csza)<\/a> poni\u017cej.<span style=\"background-color: var(--ts-main-bg); color: var(--ts-text-color); font-family: var(--ts-pr-font-family); font-size: var(--ts-body-font-size); font-style: var(--ts-pr-font-style); font-weight: var(--ts-pr-font-weight); letter-spacing: var(--ts-pr-letter-spacing);\"> <\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-74fb325 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"74fb325\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"conditions\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d587897 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"d587897\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">7. Warunki Wykonywania \u015awiadcze\u0144<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-dd93d43 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"dd93d43\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h4>7.1 Obowi\u0105zki \u201eWeDoBack\u201d<\/h4><p>&#8211; \u201eWeDoBack\u201d zobowi\u0105zuje si\u0119 zapewni\u0107 \u201eKlientowi\u201d zestaw specjalistycznych kompetencji w dziedzinie informatyki, a w szczeg\u00f3lno\u015bci wykwalifikowane zasoby ludzkie.<\/p><p>&#8211; \u015awiadczenia s\u0105 wykonywane przez \u201eWeDoBack\u201d, kt\u00f3ry okre\u015bla sk\u0142ad zespo\u0142u roboczego, organizacj\u0119 zada\u0144 oraz zapewnia nadz\u00f3r, kierowanie i kontrol\u0119 nad swoimi wykonawcami. Bez wzgl\u0119du na czas trwania umowy pozostaj\u0105 oni zatem w ka\u017cdych okoliczno\u015bciach podporz\u0105dkowani s\u0142u\u017cbowo \u201eWeDoBack\u201d, kt\u00f3ry musi by\u0107 w stanie wykaza\u0107, \u017ce ka\u017cdy z nich jest z nim zwi\u0105zany umow\u0105 zgodn\u0105 z obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami.<\/p><p>&#8211; \u201eWeDoBack\u201d zobowi\u0105zuje si\u0119 w najkr\u00f3tszym mo\u017cliwym terminie zast\u0105pi\u0107 ka\u017cdego wykonawc\u0119, kt\u00f3ry nie wywi\u0105zuje si\u0119 ze swoich zada\u0144.<\/p><p>&#8211; \u201eWeDoBack\u201d mo\u017ce wed\u0142ug w\u0142asnego uznania i bez formalno\u015bci korzysta\u0107 z podwykonawstwa, ponosz\u0105c jednak za nie pe\u0142n\u0105 odpowiedzialno\u015b\u0107.<\/p><p>&#8211; \u201eWeDoBack\u201d gwarantuje integralno\u015b\u0107 powierzonych mu danych w granicach mo\u017cliwo\u015bci technicznych, kt\u00f3rymi \u201eWeDoBack\u201d dysponuje. W tym celu \u201eWeDoBack\u201d przeprowadza codzienne kontrole w ka\u017cdym dniu roboczym, a tak\u017ce prace konserwacyjne i wzmo\u017cony nadz\u00f3r nad swoimi serwerami. Gwarancja oferowana przez \u201eWeDoBack\u201d jest jednak ograniczona do prawid\u0142owego stosowania artyku\u0142\u00f3w 7.7 (Poufno\u015b\u0107 i bezpiecze\u0144stwo danych), 8 (Si\u0142a wy\u017csza), 12 (Wymagania wst\u0119pne) i 19 (Ograniczenia odpowiedzialno\u015bci) niniejszych og\u00f3lnych warunk\u00f3w sprzeda\u017cy oraz zgodna z artyku\u0142em 9 (Utrzymanie us\u0142ugi) niniejszych og\u00f3lnych warunk\u00f3w sprzeda\u017cy.<\/p><p>&#8211; \u201eWeDoBack\u201d do\u0142o\u017cy stara\u0144, aby planowa\u0107 prace konserwacyjne okre\u015blone w artykule 9 (Utrzymanie us\u0142ugi) w najodpowiedniejszych przedzia\u0142ach czasowych w celu zminimalizowania wp\u0142ywu na \u201eKlienta\u201d, bez mo\u017cliwo\u015bci zagwarantowania tego.<\/p><p><span style=\"font-size: inherit; text-align: inherit; letter-spacing: -0.015em;\">&#8211; \u201eWeDoBack\u201d zobowi\u0105zuje si\u0119 przestrzega\u0107 i egzekwowa\u0107 od swoich wykonawc\u00f3w przestrzeganie wszystkich norm i procedur obowi\u0105zuj\u0105cych u \u201eKlienta\u201d, w szczeg\u00f3lno\u015bci przekazanych mu norm bezpiecze\u0144stwa i norm informatycznych, a tak\u017ce postanowie\u0144 regulaminu wewn\u0119trznego obowi\u0105zuj\u0105cego w miejscu interwencji.<\/span><\/p><h4>7.2 Obowi\u0105zki \u201eKlienta\u201d<\/h4><p>&#8211; \u201eKlient\u201d zobowi\u0105zuje si\u0119 udost\u0119pni\u0107 \u201eWeDoBack\u201d wszelkie dokumenty, informacje i \u015brodki techniczne niezb\u0119dne do realizacji wykupionych us\u0142ug.<\/p><p>&#8211; \u201eKlient\u201d zobowi\u0105zuje si\u0119 przekazywa\u0107 we w\u0142a\u015bciwym czasie dane i informacje, kt\u00f3rych przekazanie \u201eWeDoBack\u201d uzna za przydatne do wykonania us\u0142ug.<\/p><p>\u201eKlient\u201d zadba o to, aby jego instalacja lub urz\u0105dzenia spe\u0142nia\u0142y wszystkie specyfikacje \u201eWeDoBack\u201d, z kt\u00f3rymi \u201eKlient\u201d zosta\u0142 uprzednio zapoznany.<\/p><p>&#8211; \u201eKlient\u201d zgadza si\u0119 zapewni\u0107 zespo\u0142om \u201eWeDoBack\u201d dost\u0119p do urz\u0105dze\u0144 obj\u0119tych wykupionymi us\u0142ugami.<\/p><p>&#8211; \u201eKlient\u201d bierze na siebie ubezpieczenie od wszelkich ryzyk i wszelkich szk\u00f3d bezpo\u015brednich lub po\u015brednich mog\u0105cych dotyczy\u0107 ca\u0142o\u015bci wspomnianego sprz\u0119tu i instalacji oraz o\u015bwiadcza, \u017ce jest i b\u0119dzie przez ca\u0142y okres obowi\u0105zywania niniejszych warunk\u00f3w obj\u0119ty wszelkimi polisami ubezpieczeniowymi zgodnymi z praktyk\u0105 w tym zakresie, w szczeg\u00f3lno\u015bci w zakresie odpowiedzialno\u015bci cywilnej wobec os\u00f3b trzecich.<\/p><p>&#8211; \u201eKlient\u201d uznaje znaczenie prac konserwacyjnych wykonywanych przez \u201eWeDoBack\u201d i okre\u015blonych w artykule 9 (Utrzymanie us\u0142ugi), o kt\u00f3rych zosta\u0142 uprzednio poinformowany w nocie informacyjnej. \u201eKlient\u201d akceptuje, \u017ce prace te mog\u0105 powodowa\u0107 chwilow\u0105 niedost\u0119pno\u015b\u0107 us\u0142ugi, i nie b\u0119dzie obarcza\u0107 \u201eWeDoBack\u201d odpowiedzialno\u015bci\u0105 za jakiekolwiek straty w tych okresach.<\/p><p>&#8211; \u201eKlient\u201d akceptuje, \u017ce nieprzewidziane lub uznane za ma\u0142o prawdopodobne zdarzenia mog\u0105 pogorszy\u0107 jako\u015b\u0107 us\u0142ugi tworzenia kopii zapasowych, nie podwa\u017caj\u0105c samej us\u0142ugi.<\/p><p><span style=\"color: var( --e-global-color-d615293 ); font-size: 25px; font-weight: bold; letter-spacing: -0.0415625em; text-align: inherit;\">7.3  Interwencja zdalna<\/span><\/p><p>Klient przyjmuje do wiadomo\u015bci, \u017ce us\u0142ugi \u201eWeDoBack\u201d wymagaj\u0105 interwencji zdalnych w celu zapewnienia konserwacji i prawid\u0142owego dzia\u0142ania rozwi\u0105za\u0144 do tworzenia kopii zapasowych dostarczonych przez \u201eWeDoBack\u201d. Interwencje zdalne maj\u0105 na celu rozwi\u0105zywanie problem\u00f3w, przeprowadzanie aktualizacji i zapewnienie ci\u0105g\u0142o\u015bci us\u0142ug tworzenia kopii zapasowych.<\/p><p><span style=\"color: var( --e-global-color-d615293 ); font-size: 20px; font-weight: bold; letter-spacing: -0.0415625em; text-align: inherit;\">Dost\u0119p do \u015arodowiska Informatycznego:<\/span><\/p><p>\u201eKlient\u201d zobowi\u0105zuje si\u0119 zapewni\u0107 bezpieczny dost\u0119p i upowa\u017cni\u0107 \u201eWeDoBack\u201d do zdalnej interwencji w ca\u0142ej jego instalacji informatycznej. Obejmuje to dost\u0119p do serwer\u00f3w, stacji roboczych i wszelkich innych urz\u0105dze\u0144 istotnych dla dzia\u0142ania rozwi\u0105zania do tworzenia kopii zapasowych.<\/p><h5>Aktywna Wsp\u00f3\u0142praca Klienta:<\/h5><p>\u201eKlient\u201d zobowi\u0105zuje si\u0119 aktywnie wsp\u00f3\u0142pracowa\u0107 z \u201eWeDoBack\u201d podczas interwencji zdalnych, przekazuj\u0105c wszelkie niezb\u0119dne informacje i u\u0142atwiaj\u0105c dost\u0119p do odpowiednich system\u00f3w. Ma to na celu zagwarantowanie skutecznego i szybkiego rozwi\u0105zania napotkanych problem\u00f3w.<\/p><h4>7.4 Kopia zapasowa danych<\/h4><p>Je\u017celi wolumen przydzielony przez \u201eWeDoBack\u201d na wniosek \u201eKlienta\u201d nie pozwala na przechowywanie \u201eDanych cyfrowych\u201d \u201eKlienta\u201d lub je\u017celi uzyskany okres retencji nie odpowiada potrzebom \u201eKlienta\u201d, \u201eKlient\u201d musi w\u00f3wczas zam\u00f3wi\u0107 w \u201eWeDoBack\u201d dodatkow\u0105 przestrze\u0144 dyskow\u0105.<\/p><p>\u201eWeDoBack\u201d nie mo\u017ce zatem ponosi\u0107 odpowiedzialno\u015bci w przypadku niemo\u017cno\u015bci wykonania kopii zapasowej z powodu braku dost\u0119pnego wolumenu.<\/p><p>\u201eWeDoBack\u201d nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za:<\/p><p>&#8211; szkody niematerialne i\/lub czasami okre\u015blane jako po\u015brednie, uboczne, szczeg\u00f3lne, moralne<\/p><p>&#8211; szkody wynikaj\u0105ce z utraty zysk\u00f3w, utraty szansy, strat operacyjnych, utraconych korzy\u015bci, utraty danych lub pozbawienia mo\u017cliwo\u015bci korzystania, poniesione przez \u201eKlienta\u201d<\/p><p>&#8211; szkody wynikaj\u0105ce z wszelkich wad zwi\u0105zanych z sieci\u0105 Internet, z urz\u0105dzeniami odpowiedzialnymi za przesy\u0142anie wymaganych danych lub z zak\u0142\u00f3ce\u0144 b\u0105d\u017a nieprawid\u0142owo\u015bci w dzia\u0142aniu centr\u00f3w danych wykorzystywanych przez \u201eWeDoBack\u201d, kt\u00f3rych \u201eWeDoBack\u201d nie jest w\u0142a\u015bcicielem.<\/p><h4>7.5 Odtwarzanie danych<\/h4><p>\u201eKlient\u201d ponosi wy\u0142\u0105czn\u0105 odpowiedzialno\u015b\u0107 za wyb\u00f3r \u201eDanych cyfrowych\u201d obj\u0119tych kopi\u0105 zapasow\u0105. Wszelkie \u201eDane cyfrowe\u201d, kt\u00f3re nie zosta\u0142y wybrane przez \u201eKlienta\u201d, nie zostan\u0105 zabezpieczone i nie mog\u0105 by\u0107 przedmiotem \u201eOdtwarzania\u201d.<\/p><p>Je\u017celi \u201eDane cyfrowe\u201d s\u0105 zaszyfrowane w systemie informatycznym, zostan\u0105 odtworzone w tym samym stanie. \u201eKlient\u201d ponosi wy\u0142\u0105czn\u0105 odpowiedzialno\u015b\u0107 za swoj\u0105 zdolno\u015b\u0107 do odszyfrowania informacji.<\/p><p>Je\u017celi \u201eKlient\u201d zmieni\u0142 \u201eDane cyfrowe\u201d mi\u0119dzy ostatni\u0105 kopi\u0105 zapasow\u0105 a momentem wybranym przez \u201eKlienta\u201d do odzyskania element\u00f3w po incydencie, \u201eKlient\u201d przyjmuje do wiadomo\u015bci, \u017ce zmiany uwa\u017ca si\u0119 za utracone, bez jakiegokolwiek roszczenia wobec \u201eWeDoBack\u201d.<\/p><p>Je\u017celi odtworzenie wymaga interwencji \u201eWeDoBack\u201d na miejscu, \u201eKlient\u201d przyjmuje do wiadomo\u015bci, \u017ce czynno\u015b\u0107 ta b\u0119dzie wymaga\u0142a sporz\u0105dzenia odr\u0119bnej oferty cenowej, kt\u00f3ra musi zosta\u0107 podpisana i zaakceptowana przez \u201eKlienta\u201d.<\/p><p>Wnioski o odtworzenie mog\u0105 by\u0107 sk\u0142adane wy\u0142\u0105cznie przez jedn\u0105 z os\u00f3b upowa\u017cnionych i wyznaczonych przez \u201eKlienta\u201d zgodnie z dokumentami prawnymi dotycz\u0105cymi poufno\u015bci i stosowania RODO uprzednio podpisanymi przez \u201eKlienta\u201d.<\/p><h4>7.6 Polityka retencji danych<\/h4><p>Poniewa\u017c us\u0142uga tworzenia kopii zapasowych \u201eWeDoBack\u201d jest sprzedawana na podstawie wolumenu przestrzeni dyskowej, okres retencji danych zale\u017cy od wolumenu zabezpieczanych danych, cz\u0119stotliwo\u015bci kopii zapasowych zamawianych lub wykonywanych przez \u201eKlienta\u201d oraz ilo\u015bci danych zmienionych mi\u0119dzy kolejnymi kopiami zapasowymi.<\/p><p>\u201eKlient\u201d mo\u017ce zatem dostosowa\u0107 retencj\u0119 poprzez:<\/p><ul><li>zwi\u0119kszenie swojego wolumenu przestrzeni dyskowej<\/li><li>dostosowanie cz\u0119stotliwo\u015bci kopii zapasowych<\/li><li>kontrolowanie ilo\u015bci przechowywanych danych<\/li><\/ul><p>\u201eKlient\u201d jest zatem uwa\u017cany za odpowiedzialnego za okres retencji, z kt\u00f3rego korzysta.<\/p><p>W przypadku rozwi\u0105zania us\u0142ug wykupionych przez \u201eKlienta\u201d w \u201eWeDoBack\u201d \u201eKlient\u201d zostaje poinformowany, \u017ce \u201eWeDoBack\u201d mo\u017ce przyst\u0105pi\u0107 do natychmiastowego zniszczenia dotycz\u0105cych go danych lub najp\u00f3\u017aniej w ci\u0105gu 1 miesi\u0105ca od rozwi\u0105zania, w zale\u017cno\u015bci od terminu przetwarzania stosowanego przez \u201eWeDoBack\u201d.<\/p><h4>7.7 Poufno\u015b\u0107 i bezpiecze\u0144stwo danych<\/h4><p>Us\u0142uga tworzenia kopii zapasowych \u201eWeDoBack\u201d natywnie oferuje szyfrowanie danych u \u017ar\u00f3d\u0142a oraz szyfrowanie na poziomie przechowywania na serwerach pami\u0119ci masowej.<\/p><p>Serwery s\u0105 monitorowane, konserwowane i chronione za pomoc\u0105 r\u00f3\u017cnych \u015brodk\u00f3w, mi\u0119dzy innymi zapory sieciowej i wykrywania w\u0142ama\u0144.<\/p><p>Ochrona ta jest gwarantowana pod warunkiem, \u017ce \u201eKlient\u201d przestrzega i stosuje zalecenia \u201eWeDoBack\u201d dotycz\u0105ce jego kopii zapasowych. Wszelkie odst\u0119pstwa od zalece\u0144 \u201eWeDoBack\u201d lub ich nieprzestrzeganie przez \u201eKlienta\u201d mog\u0105 prowadzi\u0107 do obni\u017cenia ochrony lub ca\u0142kowitej utraty ochrony. \u201eWeDoBack\u201d nie mo\u017ce w\u00f3wczas ponosi\u0107 odpowiedzialno\u015bci.<\/p><h4>7.8 Korespondencja, powiadomienia<\/h4><p>&#8211; Wszelka korespondencja mi\u0119dzy Stronami musi by\u0107 prowadzona za pomoc\u0105 sposobu wysy\u0142ki i odbioru stanowi\u0105cego dow\u00f3d: list polecony za potwierdzeniem odbioru, wiadomo\u015b\u0107 e-mail z potwierdzeniem odbioru, faks z potwierdzeniem odbioru. W tym zakresie ka\u017cda korespondencja, kt\u00f3rej potwierdzenie odbioru dotar\u0142o do adresata, stanowi niepodwa\u017calny dow\u00f3d odbioru.<\/p><h4>7.9 Wyznaczenie kierownika projektu<\/h4><p>&#8211; W zale\u017cno\u015bci od \u015bwiadczenia lub umowy wi\u0105\u017c\u0105cej strony, w przypadku potrzeby wyra\u017anie zg\u0142oszonej listownie lub poczt\u0105 elektroniczn\u0105, ka\u017cda ze stron wyznaczy osob\u0119 odpowiedzialn\u0105 lub kierownika projektu odpowiedzialnego za monitorowanie i koordynacj\u0119 mi\u0119dzy stronami.<\/p><h4 style=\"text-align: left;\">7.10 Godziny interwencji<\/h4><p style=\"text-align: left;\">Z wyj\u0105tkiem przypadk\u00f3w si\u0142y wy\u017cszej lub wszelkich innych zdarze\u0144 mog\u0105cych dora\u017anie zmieni\u0107 dost\u0119pno\u015b\u0107 \u201eWeDoback\u201d, przedzia\u0142y czasowe interwencji i obs\u0142ugi zg\u0142osze\u0144 \u201eKlienta\u201d s\u0105 okre\u015blone nast\u0119puj\u0105co:<\/p><p style=\"text-align: left;\">o Obs\u0142uga zg\u0142osze\u0144 przes\u0142anych poczt\u0105 elektroniczn\u0105 od poniedzia\u0142ku do pi\u0105tku w godzinach 8:30\u201313:00 i 14:00\u201317:30, z wyj\u0105tkiem dni ustawowo wolnych od pracy;<\/p><p style=\"text-align: left;\">o Obs\u0142uga telefoniczna od poniedzia\u0142ku do pi\u0105tku w godzinach 9:00\u201312:30 i 14:30\u201317:00, z wyj\u0105tkiem dni ustawowo wolnych od pracy;<\/p><div> <\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7fea115 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"7fea115\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"majeure\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e71b37b elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"e71b37b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">8. Si\u0142a Wy\u017csza<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2c1e82d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2c1e82d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>\u201eWEDOBACK\u201d zwolniony jest z odpowiedzialno\u015bci za wszelkie niewykonanie swoich zobowi\u0105za\u0144 umownych w przypadku si\u0142y wy\u017cszej lub zdarzenia losowego, w tym mi\u0119dzy innymi w przypadku po\u017caru, powodzi, przerwy w dostawach energii, surowc\u00f3w lub cz\u0119\u015bci zamiennych, a tak\u017ce strajk\u00f3w ca\u0142kowitych lub cz\u0119\u015bciowych wszelkiego rodzaju utrudniaj\u0105cych prawid\u0142owe funkcjonowanie sp\u00f3\u0142ki, takich jak strajki w transporcie, w us\u0142ugach pocztowych, i og\u00f3lnie wszelkich zdarze\u0144 uniemo\u017cliwiaj\u0105cych prawid\u0142owe wykonanie zam\u00f3wie\u0144.<\/p><p>Wyst\u0105pienie si\u0142y wy\u017cszej powoduje zawieszenie wykonywania zobowi\u0105za\u0144 umownych \u201eWEDOBACK\u201d.<\/p><p>Niemniej jednak po up\u0142ywie 3 miesi\u0119cy zawieszenia umowa mo\u017ce zosta\u0107 rozwi\u0105zana z powodu si\u0142y wy\u017cszej na zwyk\u0142y wniosek jednej ze stron.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-34698ad elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"34698ad\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"maintenance\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2001626 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2001626\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">9. Utrzymanie us\u0142ugi<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8a56347 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8a56347\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>\u201eWeDoBack\u201d zapewnia konserwacj\u0119 i rozw\u00f3j swojej us\u0142ugi tworzenia kopii zapasowych \u201eWeDoBack\u201d. W zwi\u0105zku z tym mog\u0105 by\u0107 konieczne dora\u017ane przerwy w \u015bwiadczeniu us\u0142ugi. \u201eWeDoBack\u201d do\u0142o\u017cy wszelkich stara\u0144, aby utrzyma\u0107 dobry poziom us\u0142ug. \u201eKlient\u201d akceptuje te przerwy, konieczne do zapewnienia prawid\u0142owego dzia\u0142ania i bezpiecze\u0144stwa us\u0142ugi.<\/p><p>\u201eWeDoBack\u201d b\u0119dzie d\u0105\u017cy\u0107 do komunikowania si\u0119 z \u201eKlientem\u201d za pomoc\u0105 not informacyjnych. \u201eKlient\u201d musi upewni\u0107 si\u0119, \u017ce subskrybuje te noty informacyjne, korzystaj\u0105c z adresu e-mail, do kt\u00f3rego ma dost\u0119p.<\/p><p>\u201eKlient\u201d o\u015bwiadcza, \u017ce uznaje i akceptuje, i\u017c mo\u017ce wyst\u0105pi\u0107 okres o nieznanej d\u0142ugo\u015bci, w kt\u00f3rym z powodu tych prac konserwacyjnych nie zostanie wykonana \u017cadna kopia zapasowa.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0542ee6 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"0542ee6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"assistance\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-16e85b9 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"16e85b9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">10. Wsparcie techniczne<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1f1f6e9 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1f1f6e9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>\u201eWeDoBack\u201d dysponuje wsparciem technicznym dost\u0119pnym telefonicznie lub poczt\u0105 elektroniczn\u0105. Zg\u0142oszenia otrzymane od \u201eKlienta\u201d s\u0105 obs\u0142ugiwane za pomoc\u0105 systemu zg\u0142osze\u0144 (ticket\u00f3w).<\/p>\n<p>Wsparcie jest dost\u0119pne w nast\u0119puj\u0105cych godzinach, wed\u0142ug strefy czasowej Europe\/Paris:<\/p>\n<ul>\n<li>Wy\u0142\u0105cznie poczt\u0105 elektroniczn\u0105, od poniedzia\u0142ku do pi\u0105tku w godzinach 8:30\u20139:00, 12:30\u201313:00, 14:00\u201314:30 i 17:00\u201317:30, z wyj\u0105tkiem dni ustawowo wolnych od pracy;<\/li>\n<li>Telefonicznie i poczt\u0105 elektroniczn\u0105 od poniedzia\u0142ku do pi\u0105tku, w godzinach 9:00\u201312:30 i 14:30\u201317:00, z wyj\u0105tkiem dni ustawowo wolnych od pracy.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Wsparcie to jest bezp\u0142atne w przypadku wszelkich awarii lub nieprawid\u0142owo\u015bci w dzia\u0142aniu us\u0142ugi tworzenia kopii zapasowych \u201eWeDoBack\u201d.<\/p>\n<p>Ponadto \u201eWeDoBack\u201d udost\u0119pnia dokumentacj\u0119 online oraz filmy instrukta\u017cowe umo\u017cliwiaj\u0105ce klientom samodzielne wykonanie wszystkich potrzebnych czynno\u015bci pod adresem&nbsp;<a href=\"https:\/\/wiki.wedoback.com\" target=\"_blank\">https:\/\/wiki.wedoback.com<\/a>. Zasoby te s\u0105 dost\u0119pne w ka\u017cdej chwili, aby klienci mogli znale\u017a\u0107 rozwi\u0105zania swoich trudno\u015bci, r\u00f3wnie\u017c poza godzinami pracy wsparcia. Je\u017celi problem napotkany przez klienta nie jest wyja\u015bniony w dokumentacji, wsparcie techniczne zostanie w\u00f3wczas udzielone bezp\u0142atnie, a dokumentacja zostanie poprawiona tak, aby obejmowa\u0142a to rozwi\u0105zanie.<\/p>\n<p>Dla ka\u017cdego zg\u0142oszenia wsparcie techniczne otworzy p\u0142atne zg\u0142oszenie (ticket) wa\u017cne przez jedn\u0105 godzin\u0119. Ka\u017cda dodatkowa godzina niezb\u0119dna do obs\u0142ugi zg\u0142oszenia zostanie zafakturowana, przy czym ka\u017cda rozpocz\u0119ta godzina jest nale\u017cna w ca\u0142o\u015bci.<\/p>\n<p>Pierwsza godzina wsparcia technicznego jest fakturowana w wysoko\u015bci 60 \u20ac netto. Dodatkowe godziny s\u0105 fakturowane w wysoko\u015bci 50 \u20ac netto w ramach tego samego zg\u0142oszenia.<\/p>\n<p>Zg\u0142oszenie (ticket) oznacza jedn\u0105 okre\u015blon\u0105 pro\u015bb\u0119, a nie zbi\u00f3r pr\u00f3\u015bb. Je\u017celi \u201eKlient\u201d prze\u015ble kilka pr\u00f3\u015bb w ramach jednego zg\u0142oszenia, \u201eWeDoBack\u201d podzieli to zg\u0142oszenie na kilka zg\u0142osze\u0144, odpowiadaj\u0105cych jednemu zg\u0142oszeniu na ka\u017cd\u0105 pro\u015bb\u0119.<\/p>\n<p>Je\u017celi otrzymana pro\u015bba nie dotyczy \u015bwiadcze\u0144 okre\u015blonych w <a href=\"#nature\">artykule 4 (Charakter \u015bwiadcze\u0144)<\/a> niniejszej umowy, obs\u0142uga tej pro\u015bby zostanie odr\u0119bnie zafakturowana:<\/p>\n<ul>\n<li>albo wed\u0142ug stawki za obs\u0142ug\u0119 zg\u0142oszenia (rozliczanej godzinowo);<\/li>\n<li>albo wed\u0142ug stawki okre\u015blonej w odr\u0119bnej ofercie cenowej.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Klient musi wyrazi\u0107 pisemn\u0105 zgod\u0119 (na przyk\u0142ad poczt\u0105 elektroniczn\u0105) przed jak\u0105kolwiek interwencj\u0105 wsparcia w ramach p\u0142atnego zg\u0142oszenia.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-646aae8 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"646aae8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"garantie\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-df2b525 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"df2b525\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">11. Zgodno\u015b\u0107\/Gwarancja<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-220e770 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"220e770\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>WeDoBack, zgodnie z przepisami prawa, udziela \u201eKlientowi\u201d gwarancji na wypadek wszelkiej niezgodno\u015bci \u015bwiadczonych us\u0142ug oraz wszelkich wad ukrytych wynikaj\u0105cych z wadliwego wykonania lub zaprojektowania dostarczonych \u015bwiadcze\u0144 i czyni\u0105cych je nieprzydatnymi do celu, do kt\u00f3rego by\u0142y przeznaczone, z wy\u0142\u0105czeniem wszelkiego zaniedbania lub winy \u201eKlienta\u201d, przez ca\u0142y okres wykonywania dokumentu podpisanego przez \u201eKlienta\u201d.<\/p>\n<p>W przypadku \u015bwiadcze\u0144 gwarancja ta ogranicza si\u0119 do poprawienia lub ponownego wykonania us\u0142ug niezgodnych lub dotkni\u0119tych wad\u0105.<\/p>\n<p>W celu dochodzenia swoich praw \u201eKlient\u201d musi, pod rygorem utraty wszelkich zwi\u0105zanych z tym roszcze\u0144, poinformowa\u0107 \u201eWeDoBack\u201d na pi\u015bmie w protokole odbioru po zako\u0144czeniu ka\u017cdego \u015bwiadczenia.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-38492d8 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"38492d8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"prerequis\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-92c7b52 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"92c7b52\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">12. Wymagania wst\u0119pne<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9e2f316 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"9e2f316\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>\u201eKlient\u201d zostaje poinformowany, \u017ce prawid\u0142owe dzia\u0142anie kopii zapasowej \u201eWeDoBack\u201d wymaga spe\u0142nienia nast\u0119puj\u0105cych wymaga\u0144 wst\u0119pnych:<\/p>\n\n<ul>\n \t<li>Stabilne po\u0142\u0105czenie z Internetem o przepustowo\u015bci umo\u017cliwiaj\u0105cej przesy\u0142anie danych<\/li>\n \t<li>Po\u0142\u0105czenie zdalne z serwer\u00f3w us\u0142ugi \u201eWeDoBack\u201d do systemu informatycznego klienta<\/li>\n \t<li>Dost\u0119pno\u015b\u0107 element\u00f3w systemu informatycznego obj\u0119tych kopi\u0105 zapasow\u0105<\/li>\n \t<li>Instalacja lub wdro\u017cenie agenta kopii zapasowej zapewniaj\u0105cego szyfrowanie i kompresj\u0119 danych przed ich zdalnym przes\u0142aniem.<\/li>\n<\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-db3c8d7 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"db3c8d7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"engagement\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-33f7c9a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"33f7c9a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">13. Okres obowi\u0105zywania zobowi\u0105zania<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ec7e4a7 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ec7e4a7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>&#8211; \u015awiadczenia \u201eKopii zapasowej\u201d i \u201eUtrzymania us\u0142ugi\u201d zam\u00f3wione w \u201eWeDoBack\u201d obowi\u0105zuj\u0105 przez okres jednego roku z automatycznym przed\u0142u\u017ceniem na kolejne okresy roczne.<\/p>\n<p>&#8211; Ka\u017cde pierwsze zam\u00f3wienie z\u0142o\u017cone w \u201eWeDoBack\u201d wymaga wi\u0105\u017c\u0105cego zobowi\u0105zania na okres sze\u015bciu (6) miesi\u0119cy kalendarzowych. W tym okresie&nbsp;<span style=\"background-color: var(--ts-main-bg); color: var(--ts-text-color); font-family: var(--ts-pr-font-family); font-size: var(--ts-body-font-size); font-style: var(--ts-pr-font-style); font-weight: var(--ts-pr-font-weight); letter-spacing: var(--ts-pr-letter-spacing);\">\u201eKlient\u201d mo\u017ce dostosowa\u0107 swoj\u0105 us\u0142ug\u0119 bez dodatkowego przed\u0142u\u017cenia okresu pocz\u0105tkowego.<\/span><\/p>\n<p style=\"border-color: var(--ts-border);\">&#8211; Po up\u0142ywie sze\u015bciu (6) miesi\u0119cy zobowi\u0105zania:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"border-color: var(--ts-border);\">\u201eKlient\u201d mo\u017ce wypowiedzie\u0107 subskrypcj\u0119 us\u0142ug \u201eWeDoBack\u201d z co najmniej miesi\u0119cznym wyprzedzeniem, korzystaj\u0105c z przycisku \u201eAnuluj\u201d w przeznaczonym do tego panelu klienta. Wypowiedzenie zobowi\u0105zania staje si\u0119 skuteczne natychmiast, a dane us\u0142ugi zostan\u0105 rozwi\u0105zane najp\u00f3\u017aniej z ko\u0144cem danego okresu.<\/li>\n<li style=\"border-color: var(--ts-border);\"><span style=\"border-color: var(--ts-border); color: var(--ts-text-color); font-family: var(--ts-pr-font-family); font-size: var(--ts-body-font-size); font-style: var(--ts-pr-font-style); font-weight: var(--ts-pr-font-weight); letter-spacing: var(--ts-pr-letter-spacing); background-color: var(--ts-main-bg);\">Je\u017celi&nbsp;<\/span><span style=\"border-color: var(--ts-border); color: var(--ts-text-color); font-family: var(--ts-pr-font-family); font-size: var(--ts-body-font-size); font-style: var(--ts-pr-font-style); font-weight: var(--ts-pr-font-weight); letter-spacing: var(--ts-pr-letter-spacing); background-color: var(--ts-main-bg);\">\u201eKlient\u201d<\/span><span style=\"border-color: var(--ts-border); color: var(--ts-text-color); font-family: var(--ts-pr-font-family); font-size: var(--ts-body-font-size); font-style: var(--ts-pr-font-style); font-weight: var(--ts-pr-font-weight); letter-spacing: var(--ts-pr-letter-spacing); background-color: var(--ts-main-bg);\">&nbsp;zako\u0144czy wszystkie swoje us\u0142ugi, a nast\u0119pnie ponownie je wykupi w p\u00f3\u017aniejszym terminie, zastosowanie b\u0119dzie mia\u0142o nowe sze\u015bciomiesi\u0119czne (6) zobowi\u0105zanie.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"border-color: var(--ts-border);\">&#8211; \u201eWeDoBack\u201d mo\u017ce, je\u017celi sobie tego \u017cyczy, rozwi\u0105za\u0107 niniejsz\u0105 umow\u0119 na tych samych warunkach.<\/p>\n<p style=\"margin-bottom: 0px; border-color: var(--ts-border);\">&#8211; \u201eKlient\u201d o\u015bwiadcza, \u017ce akceptuje to sze\u015bciomiesi\u0119czne (6) zobowi\u0105zanie i zobowi\u0105zuje si\u0119 do terminowego regulowania faktur.<\/p><p style=\"margin-bottom: 0px; border-color: var(--ts-border);\"><br><\/p>\n<p>&#8211; W czasie trwania ofert promocyjnych \u201eZadowolenie albo zwrot pieni\u0119dzy przez 30&nbsp;dni\u201d \u201eKlient\u201d mo\u017ce swobodnie zrezygnowa\u0107 z wykupionej us\u0142ugi (wykupionych us\u0142ug)&nbsp;w ci\u0105gu pierwszych trzydziestu (30) dni. Po up\u0142ywie pierwszych trzydziestu (30) dni&nbsp;\u201eKlient\u201d jest zwi\u0105zany z \u201eWeDoBack\u201d wi\u0105\u017c\u0105cym zobowi\u0105zaniem na okres&nbsp;sze\u015bciu (6) miesi\u0119cy.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-af0b472 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"af0b472\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"resiliation\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-29fb22a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"29fb22a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">14. Rozwi\u0105zanie umowy<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bf7520a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"bf7520a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>W przypadku niewykonania przez jedn\u0105 ze stron kt\u00f3regokolwiek z jej zobowi\u0105za\u0144 wynikaj\u0105cych z niniejszych warunk\u00f3w, nienaprawionego w terminie trzydziestu dni od listu poleconego za potwierdzeniem odbioru, zawiadamiaj\u0105cego o naruszeniach i wys\u0142anego przez drug\u0105 stron\u0119, ta ostatnia mo\u017ce dochodzi\u0107 rozwi\u0105zania umowy, z zastrze\u017ceniem wszelkich odszkodowa\u0144, do kt\u00f3rych mog\u0142aby by\u0107 ewentualnie uprawniona.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6c22a8e elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"6c22a8e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"tarifs\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d5bf232 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"d5bf232\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">15. Ceny<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f45be72 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f45be72\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h4 style=\"text-align: left;\">15.1 Kopia zapasowa<\/h4><p>Cena jest obliczana na podstawie zam\u00f3wionego wolumenu przestrzeni dyskowej oraz liczby agent\u00f3w do wdro\u017cenia.<\/p><p>Powi\u0105zana cena mo\u017ce podlega\u0107 corocznej rewizji oraz comiesi\u0119cznemu dostosowaniu w przypadku zmian zam\u00f3wionych przez \u201eKlienta\u201d. Z wyj\u0105tkiem wa\u017cnych powod\u00f3w lub powod\u00f3w niezale\u017cnych od \u201eWeDoBack\u201d \u201eKlient\u201d zostanie poinformowany o corocznej rewizji ceny najp\u00f3\u017aniej z 2 (dwu)miesi\u0119cznym wyprzedzeniem. W przypadku braku zgody niniejsza umowa zostanie anulowana zgodnie z opisem w artykule 15.3 poni\u017cej.<\/p><p>\u201eKlient\u201d potwierdza, \u017ce otrzyma\u0142 od \u201eWeDoBack\u201d lub od autoryzowanego przez \u201eWeDoBack\u201d odsprzedawcy za\u0142\u0105cznik zawieraj\u0105cy cennik us\u0142ugi tworzenia kopii zapasowych.<\/p><h4 style=\"text-align: left;\">15.2 Zg\u0142oszenia wsparcia technicznego<\/h4><p>Fakturowanie p\u0142atnych zg\u0142osze\u0144 wsparcia odbywa si\u0119 wed\u0142ug cennika zg\u0142osze\u0144 wsparcia obowi\u0105zuj\u0105cego w \u201eWeDoBack\u201d.<\/p><p>Cennik ten jest w ka\u017cdej chwili dost\u0119pny dla \u201eKlienta\u201d na zwyk\u0142y wniosek skierowany do \u201eWeDoBack\u201d lub jego autoryzowanego odsprzedawcy.<\/p><p>\u201eKlient\u201d potwierdza, \u017ce otrzyma\u0142 od \u201eWeDoBack\u201d lub od autoryzowanego przez \u201eWeDoBack\u201d odsprzedawcy za\u0142\u0105cznik zawieraj\u0105cy cennik wsparcia technicznego.<\/p><h4 style=\"text-align: left;\">15.3 Zmiany cen<\/h4><div><div>Ceny mog\u0105 podlega\u0107 rewizji w celu dostosowania ich do jako\u015bci us\u0142ug lub do nowych us\u0142ug wprowadzonych przez \u201eWeDoBack\u201d. \u201eKlient\u201d zostanie poinformowany poczt\u0105 elektroniczn\u0105 i otrzyma nowy cennik, kt\u00f3ry b\u0119dzie musia\u0142 podpisa\u0107 elektronicznie.<\/div><div> <\/div><div>Ka\u017cda odmowa elektronicznego podpisania zaktualizowanego cennika mo\u017ce skutkowa\u0107 zawieszeniem lub zako\u0144czeniem \u015bwiadczenia us\u0142ug przez \u201eWeDoBack\u201d.<\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4677ec7 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"4677ec7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"prix\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5421701 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"5421701\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">16. Fakturowanie - P\u0142atno\u015b\u0107<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-da1ba19 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"da1ba19\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h4><span style=\"color: var( --e-global-color-d615293 ); letter-spacing: -0.0415625em; text-align: inherit;\">16.1 Fakturowanie<\/span><\/h4><p>&#8211; W przypadku klient\u00f3w obs\u0142ugiwanych poza sklepem internetowym faktury s\u0105 wystawiane na koniec miesi\u0105ca. Ka\u017cda faktura b\u0119dzie obejmowa\u0107 pobranie umownej raty miesi\u0119cznej za nadchodz\u0105cy miesi\u0105c, a tak\u017ce ewentualne \u015bwiadczenie (\u015bwiadczenia), kt\u00f3re zosta\u0142o (zostan\u0105) wykonane w bie\u017c\u0105cym miesi\u0105cu.<\/p><p>&#8211; Faktury klient\u00f3w obs\u0142ugiwanych przez sklep internetowy s\u0105 wystawiane przy ka\u017cdym odnowieniu. Ewentualne \u015bwiadczenie (\u015bwiadczenia), kt\u00f3re zosta\u0142o (zostan\u0105) wykonane w bie\u017c\u0105cym miesi\u0105cu, zostanie (zostan\u0105) zafakturowane na odr\u0119bnej fakturze. \u201eKlient\u201d o\u015bwiadcza, \u017ce akceptuje ten spos\u00f3b fakturowania.<\/p><p>&#8211; Fakturowanie wykupionych us\u0142ug rozpoczyna si\u0119 z chwil\u0105 podpisania umowy. Ka\u017cdy rozpocz\u0119ty miesi\u0105c jest nale\u017cny w ca\u0142o\u015bci, bez jakiegokolwiek proporcjonalnego obliczania nale\u017cnych kwot.<\/p><p><span style=\"background-color: var(--ts-main-bg); color: var(--ts-text-color); font-family: var(--ts-pr-font-family); font-size: var(--ts-body-font-size); font-style: var(--ts-pr-font-style); font-weight: var(--ts-pr-font-weight); letter-spacing: var(--ts-pr-letter-spacing);\">&#8211; \u201eKlient\u201d otrzyma osobisty i poufny dost\u0119p do portalu Klienta \u201eWeDoBack\u201d, w kt\u00f3rym znajd\u0105 si\u0119 wszystkie dokumenty wi\u0105\u017c\u0105ce \u201eKlienta\u201d z \u201eWeDoBack\u201d (przyk\u0142ady: umowa, faktury, \u2026).<\/span><\/p><p>&#8211; Faktura zawieraj\u0105ca pe\u0142ny opis wykonanych czynno\u015bci jest generowana i przekazywana klientowi drog\u0105 elektroniczn\u0105: poczt\u0105 elektroniczn\u0105 lub do swobodnego pobrania za po\u015brednictwem bezpiecznego dost\u0119pu na stronie internetowej \u201eWeDoBack\u201d.<\/p><p>Faktury elektroniczne maj\u0105 format PDF i mog\u0105 by\u0107 opatrzone podpisem elektronicznym gwarantuj\u0105cym ich autentyczno\u015b\u0107 i integralno\u015b\u0107.<\/p><p>\u201eKlient\u201d akceptuje otrzymywanie faktury w formie elektronicznej i potwierdza, \u017ce zosta\u0142 poinformowany o warunkach archiwizacji faktur elektronicznych (zob. artyku\u0142y L 102 B i L 102 C francuskiej Ordynacji podatkowej (Livre des Proc\u00e9dures fiscales), artyku\u0142y 441-3 i L 110-4 francuskiego Kodeksu handlowego (Code de Commerce)). Ponosi on wy\u0142\u0105czn\u0105 odpowiedzialno\u015b\u0107 za stosowany przez siebie spos\u00f3b archiwizacji.<\/p><p>Zgodnie z przepisami prawa podpisane faktury elektroniczne dostarczone przez \u201e<span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBack<\/span>\u201d zast\u0119puj\u0105 faktury oryginalne. Wydruk papierowy faktury przekazanej w ten spos\u00f3b nie stanowi orygina\u0142u. Faktury te stanowi\u0105 prawne dokumenty potwierdzaj\u0105ce wezwanie do zap\u0142aty wystawione przez \u201e<span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBack<\/span>\u201d, na r\u00f3wni z fakturami papierowymi.<\/p><p>\u201eKlient\u201d ma prawo dost\u0119pu do wszystkich faktur elektronicznych przesy\u0142anych mu przez \u201eWeDoBack\u201d za pomoc\u0105 przekazanych mu danych logowania (sk\u0142adaj\u0105cych si\u0119 z identyfikatora i has\u0142a). Dane logowania maj\u0105 charakter \u015bci\u015ble osobisty. W zwi\u0105zku z tym \u201eKlient\u201d zobowi\u0105zuje si\u0119 podj\u0105\u0107 wszelkie \u015brodki w\u0142a\u015bciwe do zapewnienia bezpiecze\u0144stwa i poufno\u015bci swoich danych logowania. \u201e<span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBack<\/span>\u201d nie ponosi odpowiedzialno\u015bci w przypadku ujawnienia informacji lub zarchiwizowanych danych.<\/p><h4 style=\"text-align: left;\">16.2 Rozliczanie \u015bwiadcze\u0144 dodatkowych<\/h4><p>Wszelkie \u015bwiadczenia dodatkowe, takie jak na przyk\u0142ad wsparcie techniczne, zam\u00f3wione przez \u201eKlienta\u201d i wykonane bezpo\u015brednio przez \u201eWeDoBack\u201d, mog\u0105 zosta\u0107 op\u0142acone przez \u201eKlienta\u201d niezw\u0142ocznie po zako\u0144czeniu \u015bwiadczenia albo zosta\u0107 uj\u0119te w najbli\u017cszym poborze.<\/p><p>Je\u017celi \u201eKlient\u201d nie \u017cyczy sobie uj\u0119cia op\u0142aty za \u015bwiadczenia w najbli\u017cszym poborze raty miesi\u0119cznej, rozliczenie nale\u017cnych kwot nast\u0105pi zgodnie z Og\u00f3lnymi Warunkami Sprzeda\u017cy i \u015awiadczenia Us\u0142ug \u201eWeDoBack\u201d.<\/p><h4 style=\"text-align: left;\">16.2.1 Zg\u0142oszenia wsparcia technicznego<\/h4><div><div>Zg\u0142oszenia b\u0119d\u0105 fakturowane co miesi\u0105c, na koniec miesi\u0105ca, zgodnie z warunkami p\u0142atno\u015bci przewidzianymi w artykule 16.3 poni\u017cej.<\/div><div> <\/div><div><span style=\"background-color: var(--ts-main-bg); color: var(--ts-text-color); font-family: var(--ts-pr-font-family); font-size: var(--ts-body-font-size); font-style: var(--ts-pr-font-style); font-weight: var(--ts-pr-font-weight); letter-spacing: var(--ts-pr-letter-spacing);\">Zostanie wystawiona faktura zestawiaj\u0105ca p\u0142atne zg\u0142oszenia wykorzystane od 20. dnia poprzedniego miesi\u0105ca do 20. dnia bie\u017c\u0105cego miesi\u0105ca. W przypadku rozwi\u0105zania umowy ostatnia faktura zostanie wystawiona na pocz\u0105tku nast\u0119pnego miesi\u0105ca za zg\u0142oszenia ewentualnie wykorzystane od 20. do ostatniego dnia ostatniego miesi\u0105ca obowi\u0105zywania umowy.<\/span><\/div><div><span style=\"background-color: var(--ts-main-bg); color: var(--ts-text-color); font-family: var(--ts-pr-font-family); font-size: var(--ts-body-font-size); font-style: var(--ts-pr-font-style); font-weight: var(--ts-pr-font-weight); letter-spacing: var(--ts-pr-letter-spacing);\"> <\/span><\/div><p><span style=\"color: var( --e-global-color-d615293 ); font-size: 25px; font-weight: bold; letter-spacing: -0.0415625em; text-align: inherit;\">16.3 P\u0142atno\u015b\u0107<\/span><\/p><\/div><p>&#8211; Akceptowane s\u0105 p\u0142atno\u015bci przelewem lub poleceniem zap\u0142aty. Zam\u00f3wienia z\u0142o\u017cone w sklepie internetowym \u201eWeDoBack\u201d mog\u0105 by\u0107 op\u0142acone kart\u0105 p\u0142atnicz\u0105 lub przelewem bankowym.<\/p><p>&#8211; W przypadku p\u0142atno\u015bci przed terminem nie przys\u0142uguje \u017caden rabat (skonto). Oferty cenowe i faktury wystawiane przez \u201eWeDoBack\u201d b\u0119d\u0105 zawiera\u0107 adnotacj\u0119 \u201eBrak skonta w przypadku p\u0142atno\u015bci przed terminem\u201d.<\/p><p>&#8211; Z wyj\u0105tkiem terminu wyra\u017anie wskazanego na fakturze i w zam\u00f3wieniu saldo jest p\u0142atne w terminie wskazanym na fakturze lub w momencie otrzymania faktury.<\/p><p>&#8211; \u201eKlient\u201d uznaje pe\u0142n\u0105 swobod\u0119 \u201eWeDoBack\u201d w zakresie okre\u015blania terminu p\u0142atno\u015bci za wykonane \u015bwiadczenia. Przekroczenie tego terminu poci\u0105ga za sob\u0105 z mocy prawa naliczenie odsetek i op\u0142at manipulacyjnych.<\/p><p>&#8211; W przypadku gdy faktura nie zostanie op\u0142acona w terminie p\u0142atno\u015bci wskazanym na fakturze, \u201eWeDoBack\u201d zastrzega sobie prawo do wstrzymania wykonywania prac przewidzianych w niniejszych warunkach do czasu zap\u0142aty nale\u017cnej kwoty, wraz z odsetkami i op\u0142atami manipulacyjnymi, przy czym wstrzymanie to nie mo\u017ce by\u0107 uznane za rozwi\u0105zanie niniejszej umowy z winy \u201eWeDoBack\u201d.<\/p><p>&#8211; \u201eWeDoBack\u201d mo\u017ce swobodnie odm\u00f3wi\u0107 przyj\u0119cia ka\u017cdego nowego zlecenia danego \u201eKlienta\u201d, dop\u00f3ki nie nast\u0105pi pe\u0142na zap\u0142ata nale\u017cnych kwot.<\/p><p>&#8211; Niezap\u0142acenie nale\u017cnych kwot w terminie powoduje r\u00f3wnie\u017c natychmiastow\u0105 wymagalno\u015b\u0107 wszystkich jeszcze niewymagalnych d\u0142ug\u00f3w \u201eKlienta\u201d wobec \u201eWeDoBack\u201d z jakiegokolwiek tytu\u0142u.<\/p><p>&#8211; \u201eWeDoBack\u201d mo\u017ce r\u00f3wnie\u017c z mocy prawa i bez formalno\u015bci rozwi\u0105za\u0107 Umow\u0119 wynikaj\u0105c\u0105 z niniejszych Og\u00f3lnych warunk\u00f3w sprzeda\u017cy i \u015bwiadczenia us\u0142ug, a tak\u017ce wszystkie wcze\u015bniejsze umowy, nawet je\u017celi termin p\u0142atno\u015bci jeszcze nie up\u0142yn\u0105\u0142. W takim przypadku produkty musz\u0105 zosta\u0107 zwr\u00f3cone na zwyk\u0142e \u017c\u0105danie \u201eWeDoBack\u201d na koszt i ryzyko Klienta, bez uszczerbku dla wszelkich innych odszkodowa\u0144; \u201eWeDoBack\u201d zastrzega sobie ponadto prawo do zatrzymania p\u0142atno\u015bci i zaliczek wcze\u015bniej wp\u0142aconych przez Klienta z jakiegokolwiek tytu\u0142u.<\/p><p>&#8211; W przypadku problem\u00f3w z p\u0142atno\u015bci\u0105 \u201eWeDoBack\u201d zastrzega sobie mo\u017cliwo\u015b\u0107 zatrzymania lub wstrzymania nieop\u0142aconych us\u0142ug lub produkt\u00f3w, kt\u00f3re nie zosta\u0142y jeszcze faktycznie dostarczone \u201eKlientowi\u201d.<\/p><p>&#8211; Ka\u017cda p\u0142atno\u015b\u0107 dokonana po terminie poci\u0105ga za sob\u0105 z mocy prawa i bez formalno\u015bci naliczenie kary za op\u00f3\u017anienie od kwot pozostaj\u0105cych do zap\u0142aty, r\u00f3wnej stopie EBC dla operacji refinansuj\u0105cych powi\u0119kszonej o 10 punkt\u00f3w, oraz zap\u0142at\u0119 rycza\u0142towego odszkodowania z tytu\u0142u koszt\u00f3w windykacji w wysoko\u015bci 40 euro za ka\u017cd\u0105 faktur\u0119 (artyku\u0142 L.441-6 francuskiego Kodeksu handlowego (Code du commerce)).<\/p><p>&#8211; Ponadto, tytu\u0142em kary umownej, w przypadku op\u00f3\u017anienia w p\u0142atno\u015bci przekraczaj\u0105cego 30 dni od daty wskazanej na fakturze zostanie dodatkowo naliczona kara w wysoko\u015bci 20% niezap\u0142aconych kwot (nie mniej ni\u017c 30 euro), bez uprzedniego wezwania do zap\u0142aty i bez uszczerbku dla odsetek ustawowych i koszt\u00f3w w przypadku post\u0119powania s\u0105dowego.<\/p><p>&#8211; W przypadku wcze\u015bniejszych zaleg\u0142o\u015bci w p\u0142atno\u015bciach lub pogorszenia si\u0119 zdolno\u015bci kredytowej klienta zastrzegamy sobie prawo do zmiany termin\u00f3w p\u0142atno\u015bci, wstrzymania realizowanych zam\u00f3wie\u0144 do czasu przedstawienia przez \u201eKlienta\u201d gwarancji bankowej lub \u017c\u0105dania pe\u0142nej zap\u0142aty przed dostaw\u0105.<\/p><p>&#8211; Wreszcie, w przypadku niezap\u0142acenia pe\u0142nej ceny w uzgodnionych terminach \u201eKlient\u201d zobowi\u0105zuje si\u0119 zwr\u00f3ci\u0107 \u201eWeDoBack\u201d wszelkie posiadane elementy i dokumenty dotycz\u0105ce \u015bwiadcze\u0144 wykonanych przez \u201eWeDoBack\u201d, na jakimkolwiek no\u015bniku, a tak\u017ce ewentualne kopie, kt\u00f3re mog\u0142y zosta\u0107 sporz\u0105dzone, a \u201eKlient\u201d zrzeka si\u0119 wszelkiego wykorzystywania, w jakiejkolwiek formie, prac, opracowa\u0144, realizacji i\/lub rozwi\u0105za\u0144 wykonanych przez \u201eWeDoBack\u201d na podstawie niniejszych warunk\u00f3w.<\/p><p><span style=\"color: var( --e-global-color-d615293 ); font-size: 25px; font-weight: bold; letter-spacing: -0.0415625em;\">16.3.1 P\u0142atno\u015b\u0107 kart\u0105 p\u0142atnicz\u0105<\/span><\/p><p>W przypadku p\u0142atno\u015bci kart\u0105 p\u0142atnicz\u0105 p\u0142atno\u015b\u0107 jest nale\u017cna niezw\u0142ocznie po zako\u0144czeniu sk\u0142adania pierwszego zam\u00f3wienia w sklepie internetowym \u201eWeDoBack\u201d.<\/p><p>\u015awiadczenia mog\u0105 by\u0107 odnawiane co miesi\u0105c z p\u0142atno\u015bci\u0105 kart\u0105 p\u0142atnicz\u0105, dop\u00f3ki nie podlegaj\u0105 \u017cadnym zmianom.<\/p><p>Je\u017celi \u201eKlient\u201d chce zwi\u0119kszy\u0107 wolumen przestrzeni dyskowej, doda\u0107 inne urz\u0105dzenia lub dokona\u0107 innych zmian, musi w\u00f3wczas z\u0142o\u017cy\u0107 nowe zam\u00f3wienie w sklepie internetowym \u201eWeDoBack\u201d.<\/p><p>Niezap\u0142acenie raty miesi\u0119cznej umowy nie uniewa\u017cnia umowy, lecz spowoduje zawieszenie wszystkich \u015bwiadcze\u0144 obj\u0119tych umow\u0105 do czasu pe\u0142nej zap\u0142aty nale\u017cnych kwot.<\/p><p>\u201eWeDoBack\u201d zastrzega sobie jednak prawo do rozwi\u0105zania um\u00f3w w przypadku braku p\u0142atno\u015bci w wyznaczonym terminie. \u201eWeDoBack\u201d poinformuje w\u00f3wczas \u201eKlienta\u201d listem poleconym lub poczt\u0105 elektroniczn\u0105.<\/p><p><span style=\"color: var( --e-global-color-d615293 ); font-size: 25px; font-weight: bold; letter-spacing: -0.0415625em;\">16.3.2 Polecenie zap\u0142aty<\/span><\/p><p>Pobrania w ramach polecenia zap\u0142aty s\u0105 dokonywane co miesi\u0105c, oko\u0142o 1. (pierwszego) dnia ka\u017cdego miesi\u0105ca, w celu pokrycia koszt\u00f3w \u201eWeDoBack\u201d zwi\u0105zanych z realizacj\u0105 umowy.<\/p><p>Na wniosek \u201eKlienta\u201d, w celu u\u0142atwienia wdro\u017cenia tego sposobu p\u0142atno\u015bci, pierwszy miesi\u0105c umowy mo\u017ce zosta\u0107 op\u0142acony przelewem bankowym do czasu zako\u0144czenia procedury aktywacji automatycznego polecenia zap\u0142aty. W tym okresie \u201eKlient\u201d zobowi\u0105zuje si\u0119 dokonywa\u0107 p\u0142atno\u015bci oko\u0142o 1. (pierwszego) dnia miesi\u0105ca.<\/p><p>Niezap\u0142acenie raty miesi\u0119cznej umowy nie uniewa\u017cnia umowy, lecz spowoduje zawieszenie wszystkich \u015bwiadcze\u0144 obj\u0119tych umow\u0105 do czasu pe\u0142nej zap\u0142aty nale\u017cnych kwot.<\/p><p>\u201eWeDoBack\u201d zastrzega sobie jednak prawo do rozwi\u0105zania um\u00f3w w przypadku braku p\u0142atno\u015bci w wyznaczonym terminie. \u201eWeDoBack\u201d poinformuje w\u00f3wczas \u201eKlienta\u201d listem poleconym lub poczt\u0105 elektroniczn\u0105.<\/p><p><span style=\"color: #121212; font-size: 25px; font-weight: bold; letter-spacing: -1.03906px;\">16.3.2 Odrzucenie polecenia zap\u0142aty<\/span><\/p><p>\u201eKlient\u201d o\u015bwiadcza, \u017ce podejmie wszelkie niezb\u0119dne \u015brodki, aby uchroni\u0107 \u201eWeDoBack\u201d przed jakimkolwiek odrzuceniem polecenia zap\u0142aty.<\/p><p>W przypadku odrzucenia polecenia zap\u0142aty \u201eWeDoBack\u201d obci\u0105\u017cy \u201eKlienta\u201d wszystkimi kosztami bankowymi zwi\u0105zanymi z tym odrzuceniem na najbli\u017cszej fakturze lub na odr\u0119bnej fakturze, je\u017celi us\u0142ugi zosta\u0142y rozwi\u0105zane.<\/p><p>Ponadto \u201eWeDoBack\u201d zastrzega sobie prawo do naliczenia op\u0142at za obs\u0142ug\u0119 i rozpatrzenie odrzucenia w wysoko\u015bci do 100 \u20ac netto.<\/p><p>Co do zasady odrzucenie polecenia zap\u0142aty nie wyklucza stosowania tego sposobu p\u0142atno\u015bci w przypadku przysz\u0142ych p\u0142atno\u015bci. Jednak w przypadku powtarzaj\u0105cych si\u0119 odrzuce\u0144 \u201eWeDoBack\u201d zastrzega sobie prawo do narzucenia \u201eKlientowi\u201d alternatywnego sposobu p\u0142atno\u015bci.<\/p><p><span style=\"font-size: inherit; text-align: inherit; letter-spacing: -0.015em;\">\u201eKlient\u201d uznaje swoj\u0105 pe\u0142n\u0105 odpowiedzialno\u015b\u0107 za prawid\u0142owe funkcjonowanie tego sposobu p\u0142atno\u015bci i o\u015bwiadcza, \u017ce akceptuje uiszczenie wspomnianych op\u0142at.<\/span><\/p><div> <\/div><p><span style=\"color: var( --e-global-color-d615293 ); font-size: 25px; font-weight: bold; letter-spacing: -0.0415625em;\">16.4 Refakturowanie interwencji nieobj\u0119tych us\u0142ug\u0105<\/span><\/p><p><span style=\"font-size: inherit; text-align: inherit; letter-spacing: -0.015em;\">Ka\u017cda interwencja zdalna zwi\u0105zana z awari\u0105 lub problemem, za kt\u00f3ry \u201eWeDoBack\u201d nie ponosi bezpo\u015bredniej odpowiedzialno\u015bci, w szczeg\u00f3lno\u015bci spowodowanym niew\u0142a\u015bciwym u\u017cytkowaniem, nieautoryzowan\u0105 modyfikacj\u0105 lub innymi dzia\u0142aniami niezgodnymi z zaleceniami \u201eWeDoBack\u201d, b\u0119dzie podlega\u0107 refakturowaniu na \u201e<\/span><span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">Klienta<\/span><span style=\"font-size: inherit; text-align: inherit; letter-spacing: -0.015em;\">\u201d.<\/span><\/p><p>Stawka maj\u0105ca zastosowanie do tych nieobj\u0119tych us\u0142ug\u0105 interwencji zostanie przekazana \u201e<span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">Klientowi<\/span>\u201d przed podj\u0119ciem jakichkolwiek dzia\u0142a\u0144, a ten b\u0119dzie musia\u0142 wyrazi\u0107 wyra\u017an\u0105 zgod\u0119 przed rozpocz\u0119ciem interwencji. \u201eWeDoBack\u201d zobowi\u0105zuje si\u0119 w przejrzysty spos\u00f3b informowa\u0107 \u201e<span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">Klienta<\/span>\u201d o przyczynach refakturowania.<\/p><p>Niniejsza klauzula ma na celu zapewnienie skutecznej wsp\u00f3\u0142pracy mi\u0119dzy \u201e<span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">Klientem<\/span>\u201d a \u201eWeDoBack\u201d w celu utrzymania optymalnej wydajno\u015bci rozwi\u0105zania do tworzenia kopii zapasowych, przy jednoczesnym zagwarantowaniu sprawiedliwych stawek w przypadku interwencji szczeg\u00f3lnych.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-33cbc24 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"33cbc24\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"engagement\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f0d2b28 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"f0d2b28\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">17. Ubezpieczenia<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4c99738 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4c99738\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>\u201e<span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBack<\/span>\u201d zobowi\u0105zuje si\u0119 zawrze\u0107 ubezpieczenia niezb\u0119dne do pokrycia swojej odpowiedzialno\u015bci cywilnej z tytu\u0142u bezpo\u015brednich szk\u00f3d na osobie, szk\u00f3d materialnych i niematerialnych, za kt\u00f3re zosta\u0142by uznany odpowiedzialnym. Przez szkody nale\u017cy rozumie\u0107 szkody wszelkiego rodzaju, kt\u00f3re on sam oraz wszyscy dzia\u0142aj\u0105cy na jego rzecz wykonawcy wyrz\u0105dziliby bezpo\u015brednio \u201eKlientowi\u201d, personelowi \u201eKlienta\u201d lub osobom trzecim.<\/p><p>Ubezpieczenie to musi wyra\u017anie przewidywa\u0107 pokrycie szk\u00f3d, kt\u00f3re \u201eKlient\u201d, jego personel lub osoby trzecie ponios\u0142yby z winy \u201e<span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBack<\/span>\u201d. \u201e<span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBack<\/span>\u201d zobowi\u0105zuje si\u0119 utrzymywa\u0107 t\u0119 ochron\u0119 przez ca\u0142y okres wykonywania umowy i przedstawi\u0107 na ni\u0105 dow\u00f3d na \u017c\u0105danie \u201eKlienta\u201d.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e2abab5 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"e2abab5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"confidentialite\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-686a61e elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"686a61e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">18. Poufno\u015b\u0107<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a4a8a2f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a4a8a2f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>&#8211; \u201e<span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBack<\/span>\u201d i \u201eKlient\u201d zobowi\u0105zuj\u0105 si\u0119, ka\u017cdy z osobna, zachowa\u0107 \u015bci\u015ble poufny charakter wszelkich informacji i wszelkich dokument\u00f3w wewn\u0119trznych uzyskanych lub wymienionych w ramach umowy i jej wykonywania.<\/p><p>&#8211; <span style=\"background-color: var(--ts-main-bg);\">Klient jest zobowi\u0105zany do bezpiecznego przechowywania swoich hase\u0142, poniewa\u017c \u201eWeDoBack\u201d nie przechowuje hase\u0142 klient\u00f3w. W razie ich utraty zabezpieczone dane mog\u0142yby zosta\u0107 bezpowrotnie utracone, bez mo\u017cliwo\u015bci odzyskania. Je\u017celi zostanie za\u017c\u0105dane zresetowanie dost\u0119pu, mo\u017ce to spowodowa\u0107 zniszczenie kluczy szyfruj\u0105cych, co uniemo\u017cliwi odzyskanie danych.<\/span><\/p><p>&#8211; \u201eKlient\u201d musi w szczeg\u00f3lno\u015bci szanowa\u0107 know-how \u201e<span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBack<\/span>\u201d, a \u201e<span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBack<\/span>\u201d musi traktowa\u0107 jako poufne wszelkie informacje przekazane przez \u201eKlienta\u201d w ramach wykonywania niniejszych warunk\u00f3w.<\/p><p>&#8211; \u201eWeDoBack\u201d zobowi\u0105zuje si\u0119 zapewni\u0107 fizyczne i logiczne bezpiecze\u0144stwo swoich serwer\u00f3w oraz powierzonych mu danych.<\/p><p>&#8211; \u201eWeDoBack\u201d zobowi\u0105zuje si\u0119 sam nie uzyskiwa\u0107 dost\u0119pu do danych, chyba \u017ce wy\u0142\u0105cznie w \u015bcis\u0142ym zakresie niezb\u0119dnym do wykonania jego zobowi\u0105za\u0144 wynikaj\u0105cych z niniejszej Umowy, w szczeg\u00f3lno\u015bci w ramach konserwacji lub wsparcia.<\/p><div><span style=\"font-size: inherit; text-align: inherit; letter-spacing: -0.015em;\">&#8211; \u201e<\/span><span style=\"font-size: inherit; text-align: inherit; letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBack<\/span><span style=\"font-size: inherit; text-align: inherit; letter-spacing: -0.015em;\">\u201d mo\u017ce swobodnie umie\u015bci\u0107 nazw\u0119 \u201eKlienta\u201d na li\u015bcie referencyjnej.<\/span><\/div><div><span style=\"font-size: inherit; text-align: inherit; letter-spacing: -0.015em;\"> <\/span><\/div><h4 style=\"text-align: left;\">18.1 Dane osobowe<\/h4><p>Wszelkie informacje przekazane \u201eWeDoBack\u201d przez \u201eKlienta\u201d zawieraj\u0105ce dane osobowe (przyk\u0142ad: nazwisko, imi\u0119, telefon) b\u0119d\u0105 traktowane jako \u015bci\u015ble poufne i nie b\u0119d\u0105 przekazywane \u017cadnym osobom trzecim.<\/p><p>Je\u017celi dane osobowe przekazane \u201eWeDoBack\u201d maj\u0105 zosta\u0107 zmienione lub zniszczone, \u201eKlient\u201d musi niezw\u0142ocznie poinformowa\u0107 o tym \u201eWeDoBack\u201d, aby umo\u017cliwi\u0107 faktyczne przeprowadzenie dzia\u0142a\u0144, kt\u00f3re nale\u017cy podj\u0105\u0107 w odniesieniu do tych danych.<\/p><p>\u201eWeDoBack\u201d zobowi\u0105zuje si\u0119 nie ujawnia\u0107 tych informacji ani nie powierza\u0107 ich podwykonawcom bez uprzedniej pisemnej zgody \u201eKlienta\u201d<\/p><p>Wreszcie \u201eWeDoBack\u201d o\u015bwiadcza, \u017ce bezwarunkowo akceptuje stosowanie prawa do ochrony danych, zgodnie z definicj\u0105 zawart\u0105 w europejskim Og\u00f3lnym rozporz\u0105dzeniu o ochronie danych (rozporz\u0105dzenie nr 2016\/679), czyli \u201eRODO\u201d.<\/p><h4 style=\"text-align: left;\">18.2 Ochrona danych osobowych<\/h4><p>\u201eKlient\u201d o\u015bwiadcza, \u017ce zosta\u0142 poinformowany, i\u017c jako \u201eadministrator danych\u201d w rozumieniu francuskiej ustawy nr 78-17 o informatyce, zbiorach danych i wolno\u015bciach, zwanej \u201eLoi Informatique et libert\u00e9s\u201d, spoczywa na nim obowi\u0105zek dope\u0142nienia wobec Commission Nationale Informatique et Libert\u00e9s formalno\u015bci poprzedzaj\u0105cych wdro\u017cenie wszelkiego przetwarzania obejmuj\u0105cego dane osobowe.<\/p><p>\u201eKlient\u201d o\u015bwiadcza ponadto, \u017ce zosta\u0142 poinformowany o konieczno\u015bci podj\u0119cia, zgodnie z artyku\u0142em 34 wspomnianej ustawy, wszelkich stosownych \u015brodk\u00f3w ostro\u017cno\u015bci, a w szczeg\u00f3lno\u015bci wszelkich \u015brodk\u00f3w technicznych niezb\u0119dnych do zachowania bezpiecze\u0144stwa przetwarzanych danych osobowych.<\/p><p>Zgodnie z artyku\u0142em 35 wspomnianej ustawy wyra\u017anie uzgadnia si\u0119, \u017ce \u201eWeDoBack\u201d mo\u017ce dzia\u0142a\u0107 w odniesieniu do ewentualnego przetwarzania danych osobowych obejmuj\u0105cego wykorzystanie Serwera wy\u0142\u0105cznie na wyra\u017ane polecenie \u201eKlienta\u201d.<\/p><h4 style=\"text-align: left;\">18.3 Osoby upowa\u017cnione<\/h4><p>\u201eKlient\u201d wska\u017ce \u201eWeDoBack\u201d pe\u0142n\u0105 to\u017csamo\u015b\u0107 os\u00f3b upowa\u017cnionych do kontaktowania si\u0119 z nim, korzystaj\u0105c z formularza \u201eDeklaracja osoby odpowiedzialnej za dane\u201d.<\/p><p>Formularz ten pozwoli \u201eWeDoBack\u201d jednoznacznie zidentyfikowa\u0107 administratora danych, kt\u00f3ry b\u0119dzie odpowiedzialny za zatwierdzanie lub potwierdzanie zg\u0142osze\u0144 otrzymanych w imieniu \u201eKlienta\u201d.<\/p><p>\u201eKlient\u201d uznaje prawo \u201eWeDoBack\u201d do odrzucenia ka\u017cdego \u017c\u0105dania, kt\u00f3rego zatwierdzenie nie mo\u017ce zosta\u0107 przeprowadzone z powodu braku jednoznacznie zidentyfikowanego lub osi\u0105galnego administratora danych w chwili kontroli przeprowadzanej przez \u201eWeDoBack\u201d.<\/p><p>Administrator danych jest r\u00f3wnie\u017c osob\u0105 wskazan\u0105 jako odpowiedzialna za zg\u0142aszanie \u201eWeDoBack\u201d listy dost\u0119p\u00f3w u\u017cytkownik\u00f3w do wdro\u017cenia oraz ich poziomu uprawnie\u0144 zgodnie z za\u0142\u0105cznikiem \u201ePoziomy dost\u0119pu i odpowiedzialno\u015bci\u201d dost\u0119pnym pod adresem <a href=\"https:\/\/wiki.wedoback.com\">https:\/\/wiki.wedoback.com<\/a>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a218e0e elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"a218e0e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"limites\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7ca4171 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7ca4171\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">19. Ograniczenia Odpowiedzialno\u015bci<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-194b15e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"194b15e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"font-size: 17px; text-align: left; letter-spacing: -0.255px;\">Bior\u0105c pod uwag\u0119 charakter wykonywanych \u015bwiadcze\u0144, zobowi\u0105zanie \u201e<span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBack<\/span>\u201d jest zobowi\u0105zaniem starannego dzia\u0142ania.<\/p><p style=\"font-size: 17px; text-align: left; letter-spacing: -0.255px;\">\u201e<span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBack<\/span>\u201d zobowi\u0105zuje si\u0119 wykonywa\u0107 \u015bwiadczenia zgodnie z zasadami wykonywanego zawodu, z poszanowaniem norm i innych ustalonych standard\u00f3w oraz w najlepszy spos\u00f3b, na warunkach porozumienia, a tak\u017ce z poszanowaniem obowi\u0105zuj\u0105cych przepis\u00f3w ustawowych i wykonawczych.<\/p><p style=\"font-size: 17px; text-align: left; letter-spacing: -0.255px;\">&#8211; \u201e<span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBack<\/span>\u201d mo\u017ce ponosi\u0107 odpowiedzialno\u015b\u0107 wy\u0142\u0105cznie w przypadku zawinienia z jego strony. Ka\u017cda ze stron odpowiada wobec drugiej za ka\u017cde niewykonanie na\u0142o\u017conych na ni\u0105 zobowi\u0105za\u0144.<\/p><p>&#8211; Co do zasady \u201eWeDoBack\u201d mo\u017ce ponosi\u0107 odpowiedzialno\u015b\u0107 wy\u0142\u0105cznie wobec swojego \u201eKlienta\u201d, a nie wobec os\u00f3b trzecich. \u201eKlient\u201d ponosi wy\u0142\u0105czn\u0105 odpowiedzialno\u015b\u0107 za ubezpieczenie wszelkich os\u00f3b trzecich od wszelkiego rodzaju szk\u00f3d i zdarze\u0144 nieprzewidzianych.<\/p><p style=\"font-size: 17px; text-align: left; letter-spacing: -0.255px;\">&#8211; W zakresie, w jakim \u201eKlient\u201d wykaza\u0142by, \u017ce poni\u00f3s\u0142 szkod\u0119 z powodu winy \u201e<span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBack<\/span>\u201d, odpowiedzialno\u015b\u0107 \u201e<span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBack<\/span>\u201d by\u0142aby ograniczona do szkody bezpo\u015bredniej poniesionej przez \u201eKlienta\u201d, z wy\u0142\u0105czeniem wszelkich szk\u00f3d po\u015brednich.<\/p><p style=\"font-size: 17px; text-align: left; letter-spacing: -0.255px;\">Ponadto \u201e<span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBack<\/span>\u201d m\u00f3g\u0142by by\u0107 zobowi\u0105zany do naprawienia szkody, bez wzgl\u0119du na jej charakter, wy\u0142\u0105cznie w nast\u0119puj\u0105cych podw\u00f3jnych granicach:<\/p><ul style=\"font-size: 17px; text-align: left; letter-spacing: -0.255px;\"><li>Odpowiedzialno\u015b\u0107 \u201e<span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBack<\/span>\u201d, je\u017celi zostanie udowodniona, b\u0119dzie ograniczona do kwoty netto nieprzekraczaj\u0105cej po\u0142owy \u0142\u0105cznej kwoty netto faktycznie zap\u0142aconej przez \u201eKlienta\u201d za us\u0142ug\u0119 \u015bwiadczon\u0105 przez \u201e<span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBack<\/span>\u201d na dzie\u0144 zg\u0142oszenia reklamacji listem poleconym za potwierdzeniem odbioru lub poczt\u0105 elektroniczn\u0105<\/li><li>zakres ochrony ubezpieczenia od odpowiedzialno\u015bci cywilnej \u201e<span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBack<\/span>\u201d<\/li><\/ul><p style=\"font-size: 17px; text-align: left; letter-spacing: -0.255px;\"><span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">&#8211; \u201eKlient\u201d zobowi\u0105zuje si\u0119 udost\u0119pni\u0107 \u201e<\/span><span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBack<\/span><span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">\u201d w uzgodnionych terminach wszelkie informacje i dokumenty niezb\u0119dne do prawid\u0142owego wykonania \u015bwiadczenia oraz do w\u0142a\u015bciwego zrozumienia zg\u0142oszonych problem\u00f3w.<\/span><\/p><p style=\"font-size: 17px; text-align: left; letter-spacing: -0.255px;\">&#8211; W \u017cadnym wypadku \u201e<span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBack<\/span>\u201d nie mo\u017ce zosta\u0107 poci\u0105gni\u0119ty do odpowiedzialno\u015bci, gdy wyst\u0105pi:<\/p><ul style=\"font-size: 17px; text-align: left; letter-spacing: -0.255px;\"><li>b\u0142\u0105d spowodowany brakiem informacji lub b\u0142\u0119dnymi informacjami przekazanymi przez \u201eKlienta\u201d<\/li><li>op\u00f3\u017anienie spowodowane przez \u201eKlienta\u201d, kt\u00f3re uniemo\u017cliwi\u0142oby dotrzymanie termin\u00f3w uzgodnionych lub przewidzianych przez prawo<\/li><li>wina, zaniedbanie, zaniechanie lub niewywi\u0105zanie si\u0119 \u201eKlienta\u201d<\/li><li>si\u0142a wy\u017csza, zdarzenia lub incydenty niezale\u017cne od woli \u201e<span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBack<\/span>\u201d, takie jak strajki, niepokoje spo\u0142eczne, kl\u0119ski \u017cywio\u0142owe, po\u017cary, \u2026<\/li><li>wina, zaniedbanie lub zaniechanie osoby trzeciej, nad kt\u00f3r\u0105 \u201e<span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBack<\/span>\u201d nie ma \u017cadnej w\u0142adzy kontroli ani nadzoru<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a56df64 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"a56df64\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"propriete\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-28329bb elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"28329bb\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">20. W\u0142asno\u015b\u0107 Intelektualna<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7eb1dc9 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7eb1dc9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>\u201e<span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBack<\/span>\u201d posiada w odniesieniu do wszystkich \u015bwiadcze\u0144 wykonanych na podstawie niniejszych warunk\u00f3w ca\u0142o\u015b\u0107 autorskich praw maj\u0105tkowych i osobistych.<\/p><p><span style=\"font-size: inherit; text-align: inherit; letter-spacing: -0.015em;\">W ka\u017cdym przypadku \u201e<\/span><span style=\"font-size: inherit; text-align: inherit; letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBack<\/span><span style=\"font-size: inherit; text-align: inherit; letter-spacing: -0.015em;\">\u201d zachowuje w\u0142asno\u015b\u0107 metod, know-how i proces\u00f3w, kt\u00f3re opracowa\u0142 lub wdro\u017cy\u0142 w ramach niniejszych warunk\u00f3w i kt\u00f3re mo\u017ce swobodnie wykorzystywa\u0107 w innych projektach na rzecz os\u00f3b trzecich.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0ecf855 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"0ecf855\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"general\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-089a504 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"089a504\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">21. Postanowienia og\u00f3lne<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6c09beb elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6c09beb\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h4 style=\"text-align: left;\">21.1 Wykorzystanie jako referencji handlowej<\/h4><p style=\"font-size: 17px; text-align: left; letter-spacing: -0.255px;\">\u201eKlient\u201d wyra\u017anie upowa\u017cnia \u201eWeDoBack\u201d do wykorzystywania jego nazwy jako referencji handlowej w dokumentach handlowych \u201eWeDoBack\u201d, a tak\u017ce we wszelkich komunikatach prasowych lub reklamach.<\/p><div> <span style=\"color: var( --e-global-color-d615293 ); font-size: 25px; font-weight: bold; letter-spacing: -0.0415625em;\">21.2 Ca\u0142o\u015b\u0107 niniejszej umowy<\/span><\/div><p style=\"text-align: left;\">Niniejsze Og\u00f3lne Warunki Sprzeda\u017cy odzwierciedlaj\u0105 ca\u0142o\u015b\u0107 porozumienia zawartego mi\u0119dzy \u201eStronami\u201d w odniesieniu do \u015bwiadcze\u0144 dostarczanych przez \u201eWeDoBack\u201d. Wszelkie inne dokumenty wymieniane mi\u0119dzy \u201eStronami\u201d nie maj\u0105 warto\u015bci umownej i nie wywo\u0142uj\u0105 skutk\u00f3w mi\u0119dzy \u201eStronami\u201d.<\/p><p style=\"text-align: left;\">Jedynie nale\u017cycie podpisana przez \u201eStrony\u201d umowa o \u015bwiadczenie us\u0142ug mo\u017ce rodzi\u0107 zobowi\u0105zania inne ni\u017c wymienione w niniejszych warunkach. Wszelkie inne o\u015bwiadczenia, pisemne lub ustne, nie wywo\u0142uj\u0105 skutk\u00f3w.<\/p><p style=\"font-size: 17px; text-align: left; letter-spacing: -0.255px;\"><span style=\"color: var( --e-global-color-d615293 ); font-size: 25px; font-weight: bold; letter-spacing: -0.0415625em;\">21.3 Trwa\u0142o\u015b\u0107 postanowie\u0144<\/span><\/p><div><p style=\"text-align: left;\">Fakt, \u017ce jedna ze \u201eStron\u201d nie za\u017c\u0105da\u0142a sta\u0142ego lub czasowego stosowania jakiegokolwiek postanowienia niniejszej Umowy, w \u017cadnym wypadku nie mo\u017ce by\u0107 interpretowany jako zrzeczenie si\u0119 praw tej strony wynikaj\u0105cych z tego postanowienia.<\/p><p style=\"font-size: 17px; text-align: left; letter-spacing: -0.255px;\"><span style=\"color: var( --e-global-color-d615293 ); font-size: 25px; font-weight: bold; letter-spacing: -0.0415625em;\">21.4 Cz\u0119\u015bciowa niewa\u017cno\u015b\u0107<\/span><\/p><\/div><div><p style=\"text-align: left;\">Je\u017celi kt\u00f3rekolwiek z postanowie\u0144 niniejszej Umowy zostanie uznane przez w\u0142a\u015bciwy s\u0105d za niewa\u017cne lub bezprzedmiotowe, b\u0119dzie ono uwa\u017cane za niezapisane, a pozosta\u0142e postanowienia pozostan\u0105 w mocy.<\/p><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d3b874e elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"d3b874e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"protection\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f8e17c1 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"f8e17c1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">22. Ochrona Danych Osobowych<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4f4a9f1 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4f4a9f1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>\u201e<span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBack<\/span>\u201d szanuje prywatno\u015b\u0107 swoich u\u017cytkownik\u00f3w i klient\u00f3w i zobowi\u0105zuje si\u0119, \u017ce wszelkie zbierane przez niego informacje, w szczeg\u00f3lno\u015bci dotycz\u0105ce korzystania przez klienta z jego us\u0142ug informatycznych, pozwalaj\u0105ce na identyfikacj\u0119 klienta, b\u0119d\u0105 traktowane jako informacje poufne.<\/p><p>Dane s\u0105 przetwarzane przez sp\u00f3\u0142k\u0119 D\u00e9dicace Software, 4, route de la C\u00f4te \u00e0 Bournet, 16440 MOUTHIERS SUR BOEME, b\u0119d\u0105c\u0105 administratorem danych.<\/p><p>Zbieranie informacji o Kliencie jest niezb\u0119dne do \u015bwiadczenia naszych us\u0142ug i zarz\u0105dzania umowami. Odmowa wyra\u017cenia zgody na przetwarzanie jego danych osobowych uniemo\u017cliwi\u0142aby \u015bwiadczenie tych us\u0142ug. Informacje osobowe s\u0105 przechowywane przez ustawowy okres przechowywania i s\u0105 przeznaczone dla os\u00f3b niezb\u0119dnych do ich przetwarzania w ramach sp\u00f3\u0142ki, a tak\u017ce dla podmiot\u00f3w przetwarzaj\u0105cych, o ile umowa podpisana mi\u0119dzy podmiotami przetwarzaj\u0105cymi a administratorem danych wymienia obowi\u0105zki spoczywaj\u0105ce na podmiotach przetwarzaj\u0105cych w zakresie ochrony bezpiecze\u0144stwa i poufno\u015bci danych (artyku\u0142 28 Europejskiego rozporz\u0105dzenia o ochronie danych osobowych UE 2016\/679) i okre\u015bla w szczeg\u00f3lno\u015bci cele w zakresie bezpiecze\u0144stwa, kt\u00f3re musz\u0105 zosta\u0107 osi\u0105gni\u0119te.<\/p><p>Sp\u00f3\u0142ka D\u00e9dicace Software nie dokonuje \u017cadnego przekazywania danych poza Uni\u0119 Europejsk\u0105, chyba \u017ce za uprzedni\u0105 zgod\u0105 klienta w celu dost\u0119pu do niekt\u00f3rych us\u0142ug. Us\u0142ugodawcy dzia\u0142aj\u0105cy w imieniu D\u00e9dicace Software mog\u0105 mie\u0107 dost\u0119p do ca\u0142o\u015bci lub cz\u0119\u015bci tych informacji lub mog\u0105 je otrzymywa\u0107 w zwi\u0105zku z wykonywanymi \u015bwiadczeniami, jednak wy\u0142\u0105cznie w zakresie niezb\u0119dnym do wykonania powierzonych im zada\u0144. W takim przypadku D\u00e9dicace Software zobowi\u0105zuje si\u0119 zapewni\u0107 Pa\u0144stwa danym odpowiedni stopie\u0144 ochrony. Us\u0142ugodawcy ci mog\u0105 kontaktowa\u0107 si\u0119 bezpo\u015brednio z Klientem na podstawie przekazanych przez niego danych kontaktowych. D\u00e9dicace Software wymaga r\u00f3wnie\u017c od tych us\u0142ugodawc\u00f3w, aby zawsze dzia\u0142ali zgodnie z obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami o ochronie danych osobowych i zwracali szczeg\u00f3ln\u0105 uwag\u0119 na poufno\u015b\u0107 i bezpiecze\u0144stwo tych danych.<\/p><p>Zgodnie z francusk\u0105 ustaw\u0105 o informatyce i wolno\u015bciach (Loi Informatique et Libert\u00e9s) z dnia 6 stycznia 1978 r. oraz z wej\u015bciem w \u017cycie og\u00f3lnego rozporz\u0105dzenia o ochronie danych (RODO) od dnia 25 maja 2018 r. klient mo\u017ce wykonywa\u0107 swoje prawo dost\u0119pu do dotycz\u0105cych go danych, ich sprostowania, usuni\u0119cia, \u017c\u0105da\u0107 ograniczenia przetwarzania, wnie\u015b\u0107 sprzeciw wobec przetwarzania lub \u017c\u0105da\u0107 przeniesienia danych, kontaktuj\u0105c si\u0119 z naszym inspektorem ochrony danych: dpo@wedoback.com. Klient ma r\u00f3wnie\u017c prawo wniesienia skargi do CNIL.<\/p><p>Akceptuj\u0105c niniejsze og\u00f3lne warunki sprzeda\u017cy, wyra\u017caj\u0105 Pa\u0144stwo zgod\u0119 na zbieranie i wykorzystywanie przez nas tych danych w celu wykonania niniejszej umowy.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b1e1665 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"b1e1665\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"sollicitation\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-de2594d elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"de2594d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">23. Zakaz nak\u0142aniania pracownik\u00f3w<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a9e31e7 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a9e31e7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>\u201eKlient\u201d zobowi\u0105zuje si\u0119 nie zatrudnia\u0107 ani nie anga\u017cowa\u0107 do pracy w jakikolwiek spos\u00f3b \u017cadnego obecnego lub przysz\u0142ego wsp\u00f3\u0142pracownika \u201eWeDoBack\u201d. Niniejsza klauzula obowi\u0105zuje bez wzgl\u0119du na specjalizacj\u0119 danego wsp\u00f3\u0142pracownika, nawet w przypadku, gdy inicjatywa wysz\u0142aby od samego wsp\u00f3\u0142pracownika. Niniejsza klauzula wywo\u0142uje skutki przez ca\u0142y okres wykonywania niniejszej umowy oraz przez dwa lata od jej zako\u0144czenia.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f244003 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"f244003\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"litiges\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-801322a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"801322a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">24. Spory\/Prawo w\u0142a\u015bciwe\/S\u0105d w\u0142a\u015bciwy<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bc4ef27 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"bc4ef27\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Umowa podlega prawu pa\u0144stwa, w kt\u00f3rym \u201eWeDoBack\u201d ma swoj\u0105 siedzib\u0119. Tekst francuski niniejszej umowy jest wi\u0105\u017c\u0105cy jako tekst oryginalny.<\/p><p>Niniejsze Og\u00f3lne Warunki oraz umowa lub oferta cenowa podpisana mi\u0119dzy stronami podlegaj\u0105 prawu francuskiemu.<\/p><p>W braku polubownego rozwi\u0105zania wszelkie utrzymuj\u0105ce si\u0119 spory mi\u0119dzy stronami dotycz\u0105ce wykonania lub interpretacji Og\u00f3lnych Warunk\u00f3w i wspomnianego dokumentu podlegaj\u0105 w\u0142a\u015bciwo\u015bci s\u0105d\u00f3w w Angoul\u00eame (departament Charente \u2013 16), niezale\u017cnie od liczby pozwanych lub wezwania do udzia\u0142u w sprawie w charakterze gwaranta.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-def81c6 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"def81c6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"Niniejsza umowa okre\u015bla Og\u00f3lne Warunki, na jakich sp\u00f3\u0142ka D\u00e9dicace Software, SAS o kapitale 10. Zadzwo\u0144: +33 9 72 50 78 28.","_seopress_robots_index":"","_seopress_robots_follow":"","_seopress_robots_imageindex":"","_seopress_robots_snippet":"","_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_robots_breadcrumbs":"","_seopress_robots_freeze_modified_date":"","_seopress_robots_custom_modified_date":"","_seopress_robots_canonical":"","_seopress_social_fb_title":"","_seopress_social_fb_desc":"","_seopress_social_fb_img":"","_seopress_social_fb_img_attachment_id":0,"_seopress_social_fb_img_width":0,"_seopress_social_fb_img_height":0,"_seopress_social_twitter_title":"","_seopress_social_twitter_desc":"","_seopress_social_twitter_img":"","_seopress_social_twitter_img_attachment_id":0,"_seopress_social_twitter_img_width":0,"_seopress_social_twitter_img_height":0,"_seopress_redirections_value":"","_seopress_redirections_enabled":"","_seopress_redirections_enabled_regex":"","_seopress_redirections_logged_status":"","_seopress_redirections_param":"","_seopress_redirections_type":0,"_seopress_analysis_target_kw":"","_seopress_news_disabled":"","_seopress_video_disabled":"","_seopress_video":[],"_seopress_pro_schemas_manual":[],"_seopress_pro_rich_snippets_disable_all":"","_seopress_pro_rich_snippets_disable":[],"_seopress_pro_schemas":[],"footnotes":"","_members_access_role":[],"_members_access_error":""},"class_list":["post-30834","page","type-page","status-publish","hentry"],"blocksy_meta":{"styles_descriptor":{"styles":{"desktop":"","tablet":"","mobile":""},"google_fonts":[],"version":8}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/eu.wedoback.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/30834","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/eu.wedoback.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/eu.wedoback.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eu.wedoback.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eu.wedoback.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=30834"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/eu.wedoback.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/30834\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/eu.wedoback.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=30834"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}