{"id":20125,"date":"2021-01-17T05:06:12","date_gmt":"2021-01-17T04:06:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.wedoback.net\/politica-de-privacidade\/"},"modified":"2026-10-03T00:23:04","modified_gmt":"2026-10-02T22:23:04","slug":"politica-de-privacidade","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/eu.wedoback.com\/pt-pt\/politica-de-privacidade\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidade"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"20125\" class=\"elementor elementor-20125 elementor-3\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-22d51328 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"22d51328\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-5639855\" data-id=\"5639855\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1bb75c80 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1bb75c80\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o:<\/strong> 20 de abril de 2025<\/p><p>Na <strong>WeDoBack<\/strong>, atribu\u00edmos grande import\u00e2ncia \u00e0 confidencialidade e \u00e0 prote\u00e7\u00e3o dos dados pessoais dos nossos utilizadores, independentemente da sua localiza\u00e7\u00e3o e do seu pa\u00eds de resid\u00eancia.<\/p><p>A nossa pol\u00edtica de privacidade foi concebida para estar em conformidade com <strong>as regulamenta\u00e7\u00f5es europeias<\/strong> (nomeadamente o RGPD), mas tamb\u00e9m para respeitar <strong>os requisitos locais aplic\u00e1veis<\/strong> noutras jurisdi\u00e7\u00f5es, nomeadamente em \u00c1frica, na Am\u00e9rica do Norte e noutras zonas regulamentadas. Sempre que legisla\u00e7\u00f5es espec\u00edficas pro\u00edbam ou enquadrem a transfer\u00eancia de dados para o estrangeiro, garantimos que <strong>as respeitamos rigorosamente<\/strong>.<\/p><p>Esta pol\u00edtica tem como objetivo inform\u00e1-lo, com total transpar\u00eancia, sobre:<\/p><ul><li>Os dados que recolhemos;<\/li><li>A utiliza\u00e7\u00e3o que lhes damos;<\/li><li>Os seus direitos enquanto utilizador;<\/li><li>As medidas de prote\u00e7\u00e3o implementadas.<\/li><\/ul><h2>1. Respons\u00e1vel pelo tratamento<\/h2><p>O site <strong>WeDoBack<\/strong> \u00e9 editado pela sociedade <span style=\"text-decoration: underline;\">D\u00e9dicace Software<\/span>, SAS com capital social de 10 000 \u20ac, registada no RCS de Angoul\u00eame sob o n.\u00ba 531466167, com sede social em 4 route de la c\u00f4te \u00e0 Bournet, 16440 Mouthiers-sur-Bo\u00ebme.<\/p><p>A D\u00e9dicace Software SAS representa o grupo Pioneer Humani na Europa e \u00e9 respons\u00e1vel pela promo\u00e7\u00e3o, venda e fornecimento dos servi\u00e7os WeDoBack nesta zona. Fora da Europa, estas atividades s\u00e3o <span style=\"text-decoration: underline;\">asseguradas diretamente pela sociedade Pioneer Humani<\/span> atrav\u00e9s dos seus polos regionais (\u00abhubs\u00bb) e das respetivas filiais.<\/p><h2>2. Defini\u00e7\u00e3o de polo regional (hub)<\/h2><p>No \u00e2mbito da governa\u00e7\u00e3o do grupo Pioneer Humani, um polo regional \u00e9 uma entidade respons\u00e1vel pela coordena\u00e7\u00e3o, pelo suporte e pela supervis\u00e3o das atividades das suas filiais situadas numa mesma zona geogr\u00e1fica. Estes hubs podem aceder aos dados necess\u00e1rios \u00e0 execu\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os, \u00e0 conformidade regulamentar ou a a\u00e7\u00f5es de suporte ou de comunica\u00e7\u00e3o, dentro dos limites impostos pelas leis locais e europeias em mat\u00e9ria de prote\u00e7\u00e3o de dados.<\/p><h2>3. Dados recolhidos<\/h2><p>A Pioneer Humani pode recolher os seguintes tipos de dados e transmiti-los \u00e0s entidades competentes do grupo (hubs ou filiais), em fun\u00e7\u00e3o da sua responsabilidade geogr\u00e1fica sobre os referidos dados:<\/p><ul><li>Dados de identifica\u00e7\u00e3o: tratamento, apelido, nome pr\u00f3prio, e-mail, telefone, morada postal.<\/li><li>Dados de encomenda: conte\u00fado das encomendas, fatura\u00e7\u00e3o, meios de pagamento.<\/li><li>Dados t\u00e9cnicos: endere\u00e7o IP, tipo de navegador, idioma, sistema operativo.<\/li><li>Dados de navega\u00e7\u00e3o: p\u00e1ginas visitadas, tempo despendido, cliques (atrav\u00e9s do Matomo, alojado internamente).<\/li><li>Dados de utiliza\u00e7\u00e3o: p\u00e1ginas visitadas, tempo despendido no site (atrav\u00e9s do nosso servidor de estat\u00edsticas interno).<\/li><li>Dados provenientes do formul\u00e1rio de contacto ou de subscri\u00e7\u00e3o.<\/li><\/ul><p>NB: Os nossos servi\u00e7os destinam-se <strong>exclusivamente a profissionais<\/strong>. N\u00e3o recolhemos quaisquer dados pessoais relativos a menores.<\/p><h2>4. Meios de recolha<\/h2><p>Os dados s\u00e3o recolhidos atrav\u00e9s de:<\/p><ul><li>Formul\u00e1rios online (contacto, cria\u00e7\u00e3o de conta, encomenda),<\/li><li>Cookies e rastreadores (ver sec\u00e7\u00e3o de cookies),<\/li><li>Subscri\u00e7\u00e3o de comunica\u00e7\u00f5es comerciais,<\/li><li>Contactos diretos com as nossas equipas.<\/li><\/ul><h2>5. Finalidades e fundamento jur\u00eddico do tratamento<\/h2>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-29cc85c elementor-widget elementor-widget-shortcode\" data-id=\"29cc85c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"shortcode.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-shortcode\">[table id=1 \/]<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8698709 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8698709\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>O tratamento dos seus dados para fins de prospe\u00e7\u00e3o comercial baseia-se no seu consentimento pr\u00e9vio, exceto em caso de rela\u00e7\u00e3o comercial preexistente, em que se baseia no nosso interesse leg\u00edtimo em promover os nossos produtos e servi\u00e7os. <\/p><h2>6. Cookies<\/h2><p>Utilizamos cookies para:<\/p><ul><li>Guardar as suas prefer\u00eancias de idioma,<\/li><li>Assegurar o bom funcionamento do site (nomeadamente da loja),<\/li><li>Realizar medi\u00e7\u00f5es de audi\u00eancia an\u00f3nimas (atrav\u00e9s do nosso servidor interno, sem transfer\u00eancia para terceiros).<\/li><\/ul><p>Pode gerir os cookies atrav\u00e9s do seu navegador, utilizar a navega\u00e7\u00e3o privada ou consultar a nossa p\u00e1gina dedicada aos cookies.<\/p><h2>7. Destinat\u00e1rios dos dados<\/h2><p>Os seus dados pessoais s\u00e3o tratados pela <strong>WeDoBack<\/strong> e pelas <strong>entidades habilitadas do grupo Pioneer Humani<\/strong>; nomeadamente a filial regional em causa, o seu polo regional, bem como a sociedade-m\u00e3e podem, em fun\u00e7\u00e3o da sua localiza\u00e7\u00e3o, ter acesso aos seus dados pessoais.<\/p><p>Este acesso \u00e9 <strong>estritamente limitado<\/strong> \u00e0s necessidades relacionadas com a presta\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os, com o cumprimento das obriga\u00e7\u00f5es legais ou regulamentares e, se for caso disso, com a\u00e7\u00f5es de prospe\u00e7\u00e3o comercial enquadradas em conformidade com a legisla\u00e7\u00e3o em vigor em mat\u00e9ria de prote\u00e7\u00e3o de dados.<\/p><p>N\u00e3o \u00e9 efetuada qualquer transfer\u00eancia para terceiros comerciais. As estat\u00edsticas s\u00e3o alojadas nos nossos pr\u00f3prios servidores internos.<\/p><h2>8. Transfer\u00eancias internacionais<\/h2><p>A WeDoBack compromete-se a respeitar o conjunto das regulamenta\u00e7\u00f5es aplic\u00e1veis em mat\u00e9ria de <strong>prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais e de transfer\u00eancias internacionais<\/strong>, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Prote\u00e7\u00e3o de Dados (RGPD) para os clientes europeus, bem como com as legisla\u00e7\u00f5es locais aplic\u00e1veis nos restantes territ\u00f3rios.<\/p><p>Para os nossos clientes situados na <strong>Uni\u00e3o Europeia<\/strong>, os dados pessoais s\u00e3o exclusivamente <strong>alojados e tratados em servidores localizados no Espa\u00e7o Econ\u00f3mico Europeu<\/strong> (EEE). N\u00e3o \u00e9 efetuada qualquer transfer\u00eancia de dados para fora da UE, exceto se:<\/p><p>\u21d2 Tal for necess\u00e1rio \u00e0 execu\u00e7\u00e3o de um servi\u00e7o expressamente solicitado pelo utilizador;<br \/>\u21d2 Ou tal corresponder a uma obriga\u00e7\u00e3o legal ou contratual justificada e enquadrada.<\/p><p>Para os nossos clientes estabelecidos <strong>fora da Uni\u00e3o Europeia<\/strong>, nomeadamente em \u00c1frica, na \u00c1sia ou na Am\u00e9rica do Sul, os dados s\u00e3o <strong>alojados o mais localmente poss\u00edvel<\/strong>, ou seja:<\/p><p>\u21d2 Seja no <strong>pa\u00eds do cliente<\/strong>, quando as infraestruturas dispon\u00edveis estejam em conformidade com as normas de seguran\u00e7a e as legisla\u00e7\u00f5es locais;<br \/>\u21d2 Seja num <strong>pa\u00eds terceiro reconhecido como dispondo de um n\u00edvel de prote\u00e7\u00e3o adequado<\/strong> ou no qual estejam implementadas garantias jur\u00eddicas apropriadas (cl\u00e1usulas contratuais-tipo, BCR, etc.).<\/p><p><strong>Em todos os casos, a WeDoBack assegura que qualquer transfer\u00eancia transfronteiri\u00e7a respeita rigorosamente os quadros legais em vigor e aplica medidas t\u00e9cnicas e organizativas adequadas para garantir a seguran\u00e7a, a confidencialidade e a integridade dos dados tratados.<\/strong><\/p><p><span style=\"text-decoration: underline;\">Exemplo:<\/span> Os dados recolhidos junto de clientes situados no territ\u00f3rio africano n\u00e3o s\u00e3o transferidos para a Europa ou para qualquer outra jurisdi\u00e7\u00e3o sem verifica\u00e7\u00e3o pr\u00e9via do cumprimento das leis locais e sem enquadramento jur\u00eddico adequado.<\/p><p>Pode solicitar as informa\u00e7\u00f5es relativas a estas garantias atrav\u00e9s do nosso contacto do EPD.<\/p><h2>9. Regulamenta\u00e7\u00f5es espec\u00edficas por regi\u00e3o<\/h2><p><strong>Marrocos:<\/strong> Em conformidade com a lei 09-08 relativa \u00e0 prote\u00e7\u00e3o dos dados pessoais, a WeDoBack compromete-se a n\u00e3o transferir os dados pessoais dos utilizadores marroquinos para fora do territ\u00f3rio nacional sem autoriza\u00e7\u00e3o da CNDP. Os servi\u00e7os e os dados t\u00e9cnicos e de neg\u00f3cio s\u00e3o alojados localmente ou em infraestruturas situadas em Marrocos ou em pa\u00edses reconhecidos como adequados pela CNDP.<\/p><p><strong>Utilizadores situados noutros pa\u00edses de \u00c1frica<\/strong> <strong>:<\/strong> Respeitamos as regulamenta\u00e7\u00f5es locais aplic\u00e1veis em mat\u00e9ria de soberania dos dados. Na medida do poss\u00edvel, alojamos os dados e servi\u00e7os dos nossos clientes africanos em infraestruturas locais ou regionais e evitamos qualquer transfer\u00eancia de dados sens\u00edveis para fora do continente sem consentimento ou necessidade contratual justificada.<\/p><p><strong>Brasil:<\/strong> Em conformidade com a LGPD, os dados dos utilizadores brasileiros s\u00f3 s\u00e3o transferidos para o estrangeiro se o pa\u00eds de destino (como a Uni\u00e3o Europeia) garantir um n\u00edvel de prote\u00e7\u00e3o adequado, ou com base num consentimento expl\u00edcito. A WeDoBack aloja localmente os servi\u00e7os e dados sens\u00edveis dos seus clientes brasileiros, salvo disposi\u00e7\u00e3o contratual em contr\u00e1rio.<\/p><p><strong>M\u00e9xico:<\/strong> Nos termos da LFPDPPP, a WeDoBack informa os utilizadores mexicanos de que determinados dados necess\u00e1rios \u00e0 gest\u00e3o das encomendas (por exemplo, dados de fatura\u00e7\u00e3o) podem ser tratados na Uni\u00e3o Europeia. N\u00e3o \u00e9 efetuada qualquer transfer\u00eancia de dados sens\u00edveis sem consentimento expl\u00edcito ou obriga\u00e7\u00e3o legal.<\/p><p><strong>\u00c1sia \/ \u00cdndia \/ Sudeste Asi\u00e1tico:<\/strong> Cumprimos as regulamenta\u00e7\u00f5es locais em vigor, tais como a lei indiana de prote\u00e7\u00e3o de dados (DPDPA 2023) ou equivalentes. A WeDoBack procura alojar os servi\u00e7os e dados dos clientes asi\u00e1ticos em infraestruturas regionais ou locais. N\u00e3o \u00e9 efetuada qualquer transfer\u00eancia internacional sem fundamento jur\u00eddico ou consentimento esclarecido.<\/p><p><strong>China:<\/strong> Em conformidade com a lei PIPL, nenhum dado pessoal recolhido na China ser\u00e1 transferido para o estrangeiro sem avalia\u00e7\u00e3o pr\u00e9via da seguran\u00e7a dos dados e, se for caso disso, autoriza\u00e7\u00e3o das autoridades competentes. Os servi\u00e7os e dados chineses s\u00e3o alojados exclusivamente em servidores situados na China.<\/p><h2>10. Os seus direitos<\/h2><p>Em conformidade com o RGPD, disp\u00f5e dos seguintes direitos:<\/p><ul><li>Direito de acesso, de retifica\u00e7\u00e3o, de apagamento,<\/li><li>Direito \u00e0 limita\u00e7\u00e3o do tratamento,<\/li><li>Direito de oposi\u00e7\u00e3o, incluindo \u00e0 prospe\u00e7\u00e3o comercial, sem necessidade de justifica\u00e7\u00e3o,<\/li><li>Direito \u00e0 portabilidade,<\/li><li>Direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento,<\/li><li>Direito de definir diretivas post mortem (conserva\u00e7\u00e3o, apagamento ou transmiss\u00e3o dos seus dados ap\u00f3s o falecimento).<\/li><\/ul><p> <strong>Para exercer os seus direitos ou para qualquer quest\u00e3o relativa aos seus dados pessoais<\/strong>, pode:<\/p><ul><li>contactar o nosso Encarregado da Prote\u00e7\u00e3o de Dados (EPD) atrav\u00e9s <a class=\"\" href=\"https:\/\/eu.wedoback.com\/dpo\/\" target=\"_new\" rel=\"noopener\" data-start=\"1740\" data-end=\"1790\">desta p\u00e1gina dedicada<\/a>.<\/li><li>Enviar um e-mail para dpo@wedoback.com<\/li><li>Enviar uma carta por correio postal: ver contactos no ponto 1.<\/li><\/ul><p>Pode igualmente apresentar uma reclama\u00e7\u00e3o junto da CNIL em Fran\u00e7a (www.cnil.fr).<\/p><h2>11. Seguran\u00e7a dos dados<\/h2><p>Aplicamos todas as medidas t\u00e9cnicas e organizativas necess\u00e1rias para assegurar a confidencialidade, a integridade e a seguran\u00e7a dos seus dados:<\/p><ul><li>Cifragem SSL\/TLS,<\/li><li>Alojamento seguro,<\/li><li>Gest\u00e3o rigorosa dos acessos,<\/li><li>Auditorias internas regulares.<\/li><\/ul><h2>12. Altera\u00e7\u00e3o da pol\u00edtica<\/h2><p>Esta pol\u00edtica pode ser atualizada. Em caso de altera\u00e7\u00e3o substancial, ser\u00e1 informado por e-mail ou atrav\u00e9s de uma mensagem apresentada no site. A vers\u00e3o em vigor \u00e9 sempre a publicada nesta p\u00e1gina.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-20125","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/eu.wedoback.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/20125","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/eu.wedoback.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/eu.wedoback.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eu.wedoback.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eu.wedoback.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=20125"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/eu.wedoback.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/20125\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/eu.wedoback.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20125"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}