{"id":32837,"date":"2026-10-07T18:13:10","date_gmt":"2026-10-07T16:13:10","guid":{"rendered":"https:\/\/eu.wedoback.com\/?page_id=32837"},"modified":"2026-10-08T11:30:45","modified_gmt":"2026-10-08T09:30:45","slug":"guias","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/eu.wedoback.com\/pt-pt\/guias\/","title":{"rendered":"Guias"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"32837\" class=\"elementor elementor-32837 elementor-31889\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c75bde9 e-con-full wdb-g e-flex e-con e-parent\" data-id=\"c75bde9\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-924be63 e-con-full wdb-g-hero e-flex e-con e-parent\" data-id=\"924be63\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5de03db e-con-full wdb-g-hero-in e-flex e-con e-parent\" data-id=\"5de03db\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-dca4bff elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"dca4bff\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"wdb-g-crumb\"><a href=\"\/pt-pt\/\">In\u00edcio<\/a><span>\u203a<\/span><span>Guias<\/span><\/p><p class=\"wdb-g-pill\">55 guias pr\u00e1ticos<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-66cb6f3 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"66cb6f3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Guias: backup, PRD, PCN e continuidade inform\u00e1tica<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-163d80f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"163d80f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"wdb-g-lead\">Respostas claras \u00e0s perguntas que os gestores e os respons\u00e1veis de inform\u00e1tica colocam: como fazer c\u00f3pias de seguran\u00e7a, durante quanto tempo as conservar, como retomar a atividade ap\u00f3s um sinistro e o que fazer quando ocorre um incidente.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-326ad57 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"326ad57\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wdb-g-search\"><input type=\"search\" placeholder=\"Pesquisar um guia (ex.: ransomware, RPO, NAS\u2026)\" aria-label=\"Pesquisar um guia\" data-empty=\"Nenhum guia corresponde a esta pesquisa.\"><\/div><nav class=\"wdb-g-hubnav\"><a href=\"#sauvegarde\">Backup<\/a><a href=\"#pra-pca\">PRD e PCN<\/a><a href=\"#messageries\">Correio eletr\u00f3nico na nuvem<\/a><a href=\"#que-faire-si\">Emerg\u00eancias<\/a><\/nav>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9829866 e-con-full wdb-g-urgent e-flex e-con e-parent\" data-id=\"9829866\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-44c1881 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"44c1881\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wdb-g-urgent-in\"><p><strong>Incidente em curso?<\/strong> Servidor em baixo, ransomware, ficheiro desaparecido: siga as <a href=\"\/pt-pt\/guias\/o-que-fazer-se\/\">fichas \u00abO que fazer se\u00bb<\/a> ou contacte-nos.<\/p><a class=\"wdb-g-btn\" href=\"tel:+33972507828\">+33 9 72 50 78 28<\/a><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2ef7e37 e-con-full wdb-g-sec e-flex e-con e-parent\" data-id=\"2ef7e37\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-460f634 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"460f634\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wdb-g-sec-head\" style=\"--pill:#01adb9\"><h2 id=\"sauvegarde\">Guia do backup inform\u00e1tico<\/h2><p>Perceber o que \u00e9 um verdadeiro backup, onde o armazenar, durante quanto tempo o conservar e como proteg\u00ea-lo de um ransomware. <a href=\"\/pt-pt\/guias\/backup-informatico\/\">Ver a sec\u00e7\u00e3o<\/a><\/p><\/div><div class=\"wdb-g-cards\" style=\"--pill:#01adb9\"><a href=\"\/pt-pt\/guias\/backup-informatico\/o-que-e-um-backup-informatico\/\"><b>O que \u00e9 um backup inform\u00e1tico?<\/b><span>Um backup \u00e9 uma c\u00f3pia restaur\u00e1vel, separada do original, que permite voltar a um estado anterior ap\u00f3s uma avaria, um erro ou um ataque.<\/span><\/a><a href=\"\/pt-pt\/guias\/backup-informatico\/diferenca-entre-backup-e-replicacao\/\"><b>Qual a diferen\u00e7a entre backup e replica\u00e7\u00e3o?<\/b><span>A replica\u00e7\u00e3o copia o estado atual, incluindo os erros. O backup guarda vers\u00f5es anteriores para restaurar um estado s\u00e3o.<\/span><\/a><a href=\"\/pt-pt\/guias\/backup-informatico\/diferenca-entre-backup-e-arquivo\/\"><b>Qual a diferen\u00e7a entre backup e arquivo?<\/b><span>O backup serve para retomar a atividade. O arquivo serve para conservar um documento intacto durante o prazo exigido pela atividade ou pela lei.<\/span><\/a><a href=\"\/pt-pt\/guias\/backup-informatico\/estrategia-de-backup-para-uma-pme\/\"><b>Que estrat\u00e9gia de backup para uma PME?<\/b><span>Uma PME protege primeiro os sistemas que p\u00f5em as pessoas a trabalhar, com hist\u00f3rico fora do local, uma c\u00f3pia n\u00e3o modific\u00e1vel e um teste de restauro.<\/span><\/a><a href=\"\/pt-pt\/guias\/backup-informatico\/durante-quanto-tempo-conservar-backups\/\"><b>Durante quanto tempo conservar os backups?<\/b><span>Conserve algumas semanas de backups para retomar o trabalho e um arquivo separado, mais longo, apenas para os documentos que t\u00eam de ser comprovados.<\/span><\/a><a href=\"\/pt-pt\/guias\/backup-informatico\/quantos-backups-conservar\/\"><b>Quantos backups se devem conservar?<\/b><span>Conserve pelo menos tr\u00eas exemplares dos dados, um fora do local e um n\u00e3o apag\u00e1vel, e datas suficientes para voltar a antes do incidente.<\/span><\/a><a href=\"\/pt-pt\/guias\/backup-informatico\/onde-armazenar-backups\/\"><b>Onde armazenar os backups?<\/b><span>Armazene uma c\u00f3pia fora do edif\u00edcio e fora da rede de administra\u00e7\u00e3o, de prefer\u00eancia cifrada e n\u00e3o apag\u00e1vel pelas contas de uso di\u00e1rio.<\/span><\/a><a href=\"\/pt-pt\/guias\/backup-informatico\/externalizar-backups\/\"><b>Deve externalizar os seus backups?<\/b><span>Sim, sempre que um sinistro ou um ransomware na rede interna deva deixar uma c\u00f3pia intacta. O backup local continua \u00fatil para restaurar rapidamente um ficheiro.<\/span><\/a><a href=\"\/pt-pt\/guias\/backup-informatico\/porque-backup-fora-do-local\/\"><b>Porqu\u00ea fazer um backup fora do local?<\/b><span>Um backup fora do local sobrevive a um inc\u00eandio, a uma inunda\u00e7\u00e3o e a um ataque que cifra tudo o que \u00e9 acess\u00edvel na rede local.<\/span><\/a><a href=\"\/pt-pt\/guias\/backup-informatico\/proteger-backups-contra-ransomware\/\"><b>Como proteger os backups contra um ransomware?<\/b><span>Coloque uma c\u00f3pia fora da rede, bloqueie a sua elimina\u00e7\u00e3o durante um per\u00edodo, separe as contas e verifique que restaura uma vers\u00e3o anterior ao ataque.<\/span><\/a><a href=\"\/pt-pt\/guias\/backup-informatico\/o-que-e-backup-imutavel\/\"><b>O que \u00e9 um backup imut\u00e1vel?<\/b><span>Um backup imut\u00e1vel n\u00e3o pode ser modificado nem eliminado durante um per\u00edodo fixo, nem por um administrador. Defini\u00e7\u00e3o, limites e implementa\u00e7\u00e3o.<\/span><\/a><a href=\"\/pt-pt\/guias\/backup-informatico\/o-que-e-armazenamento-worm\/\"><b>O que \u00e9 o armazenamento WORM?<\/b><span>O armazenamento WORM (write once, read many) aceita a escrita uma \u00fanica vez e depois apenas a leitura, at\u00e9 ao fim de um per\u00edodo de reten\u00e7\u00e3o.<\/span><\/a><a href=\"\/pt-pt\/guias\/backup-informatico\/backup-imutavel-periodo-conservacao\/\"><b>Backup imut\u00e1vel: durante quanto tempo conservar os dados?<\/b><span>Contra um ransomware, bloqueie 30 a 90 dias. Para uma obriga\u00e7\u00e3o legal, bloqueie o prazo previsto na lei e apenas os documentos abrangidos.<\/span><\/a><a href=\"\/pt-pt\/guias\/backup-informatico\/backup-servidor-fisico\/\"><b>Que backup para um servidor f\u00edsico?<\/b><span>Fa\u00e7a backup da imagem do servidor f\u00edsico, e n\u00e3o apenas dos ficheiros, e mantenha uma c\u00f3pia fora do local para n\u00e3o ter de reinstalar o sistema \u00e0 m\u00e3o.<\/span><\/a><a href=\"\/pt-pt\/guias\/backup-informatico\/copia-seguranca-maquina-virtual\/\"><b>Que c\u00f3pia de seguran\u00e7a para uma m\u00e1quina virtual?<\/b><span>Fa\u00e7a a c\u00f3pia de seguran\u00e7a da m\u00e1quina virtual com uma ferramenta que compreende o seu estado e verifique que arranca fora do hipervisor de origem.<\/span><\/a><a href=\"\/pt-pt\/guias\/backup-informatico\/copia-seguranca-nas\/\"><b>Como fazer a c\u00f3pia de seguran\u00e7a de um NAS?<\/b><span>O NAS n\u00e3o \u00e9 uma c\u00f3pia de seguran\u00e7a. Copie as partilhas e a configura\u00e7\u00e3o para fora dele, sen\u00e3o a avaria leva os originais e a \u00fanica c\u00f3pia.<\/span><\/a><a href=\"\/pt-pt\/guias\/backup-informatico\/copia-seguranca-microsoft-365\/\"><b>Como fazer a c\u00f3pia de seguran\u00e7a do Microsoft 365?<\/b><span>Fa\u00e7a a c\u00f3pia do Exchange, OneDrive e SharePoint fora do tenant Microsoft, caixa a caixa, com um hist\u00f3rico que o administrador do tenant n\u00e3o pode apagar.<\/span><\/a><a href=\"\/pt-pt\/guias\/backup-informatico\/copia-seguranca-google-workspace\/\"><b>Como fazer a c\u00f3pia de seguran\u00e7a do Google Workspace?<\/b><span>Copie o Gmail, o Drive, o Calend\u00e1rio e os drives partilhados para fora do dom\u00ednio Google, com um hist\u00f3rico independente das reciclagens e do Vault.<\/span><\/a><a href=\"\/pt-pt\/guias\/backup-informatico\/como-testar-copia-seguranca\/\"><b>Como testar se uma c\u00f3pia de seguran\u00e7a funciona?<\/b><span>Uma c\u00f3pia de seguran\u00e7a funciona se restaurar um ficheiro, uma base de dados ou uma m\u00e1quina e o resultado for utiliz\u00e1vel. Um registo \u00abconclu\u00eddo\u00bb n\u00e3o basta.<\/span><\/a><a href=\"\/pt-pt\/guias\/backup-informatico\/empresa-realmente-protegida\/\"><b>Como saber se uma empresa est\u00e1 realmente protegida contra a perda de dados?<\/b><span>Uma empresa est\u00e1 protegida se souber indicar o \u00faltimo restauro de teste bem-sucedido, o prazo, o local das c\u00f3pias e quem det\u00e9m a chave.<\/span><\/a><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-48c5e6e e-con-full wdb-g-sec e-flex e-con e-parent\" data-id=\"48c5e6e\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a85b468 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a85b468\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wdb-g-sec-head\" style=\"--pill:#2fc7a0\"><h2 id=\"pra-pca\">PRD e PCN: o guia da continuidade inform\u00e1tica<\/h2><p>Retomar ap\u00f3s um sinistro ou continuar durante o mesmo: defini\u00e7\u00f5es, custos, RPO, RTO, testes e m\u00e9todo para uma PME. <a href=\"\/pt-pt\/guias\/prd-pcn\/\">Ver a sec\u00e7\u00e3o<\/a><\/p><\/div><div class=\"wdb-g-cards\" style=\"--pill:#2fc7a0\"><a href=\"\/pt-pt\/guias\/prd-pcn\/o-que-e-um-prd\/\"><b>O que \u00e9 um PRD?<\/b><span>Um PRD \u00e9 o procedimento escrito e testado para retomar a atividade ap\u00f3s um sinistro, num ambiente de recurso, dentro de um prazo aceite.<\/span><\/a><a href=\"\/pt-pt\/guias\/prd-pcn\/o-que-e-um-pcn\/\"><b>O que \u00e9 um PCN?<\/b><span>Um PCN mant\u00e9m os servi\u00e7os essenciais durante a avaria. O ambiente de recurso j\u00e1 est\u00e1 em funcionamento: n\u00e3o \u00e9 constru\u00eddo depois do sinistro.<\/span><\/a><a href=\"\/pt-pt\/guias\/prd-pcn\/diferenca-prd-e-pcn\/\"><b>Qual a diferen\u00e7a entre PRD e PCN?<\/b><span>O PCN limita a interrup\u00e7\u00e3o, o recurso j\u00e1 est\u00e1 a funcionar. O PRD aceita a interrup\u00e7\u00e3o e relan\u00e7a os servidores a partir de uma c\u00f3pia escolhida.<\/span><\/a><a href=\"\/pt-pt\/guias\/prd-pcn\/prd-ou-pcn-qual-escolher\/\"><b>PRD ou PCN: qual escolher?<\/b><span>Escolha um PCN se a paragem se conta em minutos e j\u00e1 sai demasiado cara. Escolha um PRD se algumas horas de paragem forem aceit\u00e1veis.<\/span><\/a><a href=\"\/pt-pt\/guias\/prd-pcn\/quanto-custa-um-prd\/\"><b>Quanto custa um PRD?<\/b><span>Um PRD custa a prepara\u00e7\u00e3o todos os meses (c\u00f3pias, agentes, endere\u00e7os) e a ativa\u00e7\u00e3o ao dia no dia do sinistro. O recurso n\u00e3o fica ligado em cont\u00ednuo.<\/span><\/a><a href=\"\/pt-pt\/guias\/prd-pcn\/quanto-custa-um-pcn\/\"><b>Quanto custa um PCN?<\/b><span>Um PCN paga-se todos os meses, com ou sem incidente, porque as inst\u00e2ncias de recurso ficam ligadas. O pre\u00e7o acompanha o n\u00famero e a dimens\u00e3o dos servidores.<\/span><\/a><a href=\"\/pt-pt\/guias\/prd-pcn\/construir-um-prd-para-uma-pme\/\"><b>Como construir um PRD para uma PME?<\/b><span>O PRD de uma PME assenta numa lista de servidores, num prazo aceite, num local de rein\u00edcio e num teste datado. O resto \u00e9 pormenor.<\/span><\/a><a href=\"\/pt-pt\/guias\/prd-pcn\/como-testar-um-prd\/\"><b>Como testar um PRD?<\/b><span>Teste um PRD por n\u00edveis, do documento \u00e0 comuta\u00e7\u00e3o real. Um servidor que mostra um ecr\u00e3 de in\u00edcio de sess\u00e3o n\u00e3o prova que a equipa consegue trabalhar.<\/span><\/a><a href=\"\/pt-pt\/guias\/prd-pcn\/frequencia-teste-prd\/\"><b>Com que frequ\u00eancia testar o PRD?<\/b><span>Controle o arranque com frequ\u00eancia e fa\u00e7a uma comuta\u00e7\u00e3o real pelo menos uma vez por ano, e ap\u00f3s cada mudan\u00e7a de servidor ou de pessoa-chave.<\/span><\/a><a href=\"\/pt-pt\/guias\/prd-pcn\/o-que-e-um-rpo\/\"><b>O que \u00e9 um RPO?<\/b><span>O RPO \u00e9 a quantidade m\u00e1xima de trabalho que aceita perder, expressa em tempo decorrido desde a \u00faltima c\u00f3pia restaur\u00e1vel.<\/span><\/a><a href=\"\/pt-pt\/guias\/prd-pcn\/o-que-e-um-rto\/\"><b>O que \u00e9 um RTO?<\/b><span>O RTO \u00e9 a dura\u00e7\u00e3o m\u00e1xima de paragem aceit\u00e1vel, desde o momento do incidente at\u00e9 ao momento em que o servi\u00e7o volta a estar utiliz\u00e1vel.<\/span><\/a><a href=\"\/pt-pt\/guias\/prd-pcn\/como-determinar-o-rpo\/\"><b>Como determinar o RPO?<\/b><span>O RPO determina-se quantificando o custo de refazer N horas de trabalho e escolhendo depois a frequ\u00eancia de c\u00f3pia que esse custo justifica.<\/span><\/a><a href=\"\/pt-pt\/guias\/prd-pcn\/como-determinar-o-rto\/\"><b>Como determinar o RTO?<\/b><span>O RTO determina-se quantificando o custo de cada hora de paragem e comparando-o com o tempo real de uma restaura\u00e7\u00e3o j\u00e1 cronometrada.<\/span><\/a><a href=\"\/pt-pt\/guias\/prd-pcn\/o-que-fazer-apos-um-ciberataque\/\"><b>O que fazer ap\u00f3s um ciberataque?<\/b><span>Ap\u00f3s um ciberataque, isole os sistemas, preserve os vest\u00edgios, procure uma c\u00f3pia s\u00e3 e n\u00e3o restaure numa rede ainda comprometida.<\/span><\/a><a href=\"\/pt-pt\/guias\/prd-pcn\/reiniciar-apos-um-ransomware\/\"><b>Como reiniciar o sistema inform\u00e1tico ap\u00f3s um ransomware?<\/b><span>Reinicia-se a partir de uma c\u00f3pia anterior \u00e0 intrus\u00e3o, numa rede limpa, por uma ordem precisa, depois de retirar os acessos do atacante.<\/span><\/a><a href=\"\/pt-pt\/guias\/prd-pcn\/continuidade-servidor-critico\/\"><b>Como assegurar a continuidade de um servidor cr\u00edtico?<\/b><span>Um servidor cr\u00edtico tem uma c\u00f3pia externa, um sistema de recurso j\u00e1 dimensionado, uma ordem de arranque e um teste datado. O resto pode esperar.<\/span><\/a><a href=\"\/pt-pt\/guias\/prd-pcn\/aplicacao-de-negocio-durante-uma-avaria\/\"><b>Como manter uma aplica\u00e7\u00e3o de neg\u00f3cio dispon\u00edvel durante uma avaria?<\/b><span>Uma aplica\u00e7\u00e3o de neg\u00f3cio mant\u00e9m-se dispon\u00edvel se o sistema de recurso j\u00e1 estiver acess\u00edvel, com dados coerentes, sem reconfigurar os postos um a um.<\/span><\/a><a href=\"\/pt-pt\/guias\/prd-pcn\/prd-externalizado-vantagens-e-limites\/\"><b>PRD externalizado: vantagens e limites<\/b><span>Um PRD externalizado evita um segundo local. Depende do prestador, da liga\u00e7\u00e3o, da chave de cifragem e de um teste que continua a ter de fazer.<\/span><\/a><a href=\"\/pt-pt\/guias\/prd-pcn\/pcn-externalizado-vantagens-e-limites\/\"><b>PCN externalizado: vantagens e limites<\/b><span>Um PCN externalizado mant\u00e9m o sistema de recurso num prestador. Exige um agente ativo no local, uma liga\u00e7\u00e3o suficiente e um regresso preparado.<\/span><\/a><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f5de27f e-con-full wdb-g-sec e-flex e-con e-parent\" data-id=\"f5de27f\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-68f7380 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"68f7380\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wdb-g-sec-head\" style=\"--pill:#5b8def\"><h2 id=\"messageries\">Fazer backup do Microsoft 365 e do Google Workspace<\/h2><p>O que os fornecedores conservam realmente, o que n\u00e3o garantem e como manter a sua pr\u00f3pria c\u00f3pia dos e-mails, ficheiros e calend\u00e1rios. <a href=\"\/pt-pt\/guias\/backup-microsoft-365-google-workspace\/\">Ver a sec\u00e7\u00e3o<\/a><\/p><\/div><div class=\"wdb-g-cards\" style=\"--pill:#5b8def\"><a href=\"\/pt-pt\/guias\/backup-microsoft-365-google-workspace\/backup-microsoft-365-o-que-saber\/\"><b>Backup do Microsoft 365: o que precisa de saber<\/b><span>O Microsoft 365 aloja os seus e-mails e ficheiros, mas as subscri\u00e7\u00f5es habituais n\u00e3o guardam uma c\u00f3pia independente, restaur\u00e1vel ap\u00f3s um erro grave.<\/span><\/a><a href=\"\/pt-pt\/guias\/backup-microsoft-365-google-workspace\/e-preciso-fazer-backup-microsoft-365\/\"><b>\u00c9 preciso fazer backup do Microsoft 365?<\/b><span>Sim, desde que perder uma caixa de correio ou um site de equipa durante mais de alguns dias seja grave. A redund\u00e2ncia da Microsoft n\u00e3o cobre esse caso.<\/span><\/a><a href=\"\/pt-pt\/guias\/backup-microsoft-365-google-workspace\/backup-emails-microsoft-365\/\"><b>Como fazer backup dos e-mails do Microsoft 365?<\/b><span>Fa\u00e7a o backup do Exchange Online caixa a caixa, fora do tenant, incluindo as caixas partilhadas, e restaure para uma caixa de teste duas vezes por ano.<\/span><\/a><a href=\"\/pt-pt\/guias\/backup-microsoft-365-google-workspace\/backup-sharepoint-onedrive\/\"><b>Fazer backup do SharePoint e do OneDrive<\/b><span>O SharePoint e o OneDrive concentram os ficheiros das equipas. As reciclagens e vers\u00f5es n\u00e3o substituem uma c\u00f3pia datada, fora do tenant.<\/span><\/a><a href=\"\/pt-pt\/guias\/backup-microsoft-365-google-workspace\/backup-google-workspace\/\"><b>Fazer backup do Google Workspace<\/b><span>Fazer backup do Google Workspace \u00e9 copiar o Gmail, o Drive, o Calend\u00e1rio e os drives partilhados para fora do dom\u00ednio, com datas de restauro.<\/span><\/a><a href=\"\/pt-pt\/guias\/backup-microsoft-365-google-workspace\/e-preciso-fazer-backup-google-workspace\/\"><b>\u00c9 preciso fazer c\u00f3pia de seguran\u00e7a do Google Workspace?<\/b><span>Sim, se o Gmail ou o Drive suportam a atividade. A reciclagem, o restauro de conta e o Vault s\u00f3 cobrem janelas curtas ou um uso jur\u00eddico.<\/span><\/a><a href=\"\/pt-pt\/guias\/backup-microsoft-365-google-workspace\/backup-gmail-profissional\/\"><b>Fazer c\u00f3pia de seguran\u00e7a do Gmail profissional<\/b><span>Uma c\u00f3pia de seguran\u00e7a do Gmail profissional copia as caixas para fora do dom\u00ednio Google, com etiquetas, v\u00e1rias datas e um teste de restauro.<\/span><\/a><a href=\"\/pt-pt\/guias\/backup-microsoft-365-google-workspace\/backup-google-drive-profissional\/\"><b>Fazer c\u00f3pia de seguran\u00e7a do Google Drive profissional<\/b><span>Os drives partilhados s\u00e3o o servidor de ficheiros de muitas equipas. A reciclagem de 30 dias n\u00e3o substitui uma c\u00f3pia datada fora da Google.<\/span><\/a><a href=\"\/pt-pt\/guias\/backup-microsoft-365-google-workspace\/microsoft-365-inclui-copia-de-seguranca\/\"><b>O Microsoft 365 inclui realmente uma c\u00f3pia de seguran\u00e7a dos seus dados?<\/b><span>N\u00e3o nas subscri\u00e7\u00f5es correntes. A Microsoft vende \u00e0 parte o Microsoft 365 Backup, que fica na sua nuvem. Uma c\u00f3pia fora do tenant \u00e9 uma op\u00e7\u00e3o adicional.<\/span><\/a><a href=\"\/pt-pt\/guias\/backup-microsoft-365-google-workspace\/google-workspace-inclui-copia-de-seguranca\/\"><b>O Google Workspace inclui realmente uma c\u00f3pia de seguran\u00e7a dos seus dados?<\/b><span>N\u00e3o. A Google oferece redund\u00e2ncia, uma reciclagem de cerca de 30 dias e, conforme a edi\u00e7\u00e3o, o Vault. Nenhum \u00e9 uma c\u00f3pia de seguran\u00e7a fora do dom\u00ednio.<\/span><\/a><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-749fc4d e-con-full wdb-g-sec e-flex e-con e-parent\" data-id=\"749fc4d\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-69c2dbd elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"69c2dbd\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wdb-g-sec-head\" style=\"--pill:#e4572e\"><h2 id=\"que-faire-si\">O que fazer se\u2026: as medidas certas em caso de incidente<\/h2><p>Servidor em baixo, ransomware, ficheiro desaparecido, caixa de correio esvaziada: os passos pela ordem certa, antes de restaurar o que quer que seja. <a href=\"\/pt-pt\/guias\/o-que-fazer-se\/\">Ver a sec\u00e7\u00e3o<\/a><\/p><\/div><div class=\"wdb-g-cards\" style=\"--pill:#e4572e\"><a href=\"\/pt-pt\/guias\/o-que-fazer-se\/servidor-em-baixo\/\"><b>O meu servidor foi abaixo: o que fazer?<\/b><span>Isole a avaria, verifique os dados, encontre o \u00faltimo ponto de restauro s\u00e3o, restaure e decida depois se este servidor deve entrar no PRD.<\/span><\/a><a href=\"\/pt-pt\/guias\/o-que-fazer-se\/ransomware-ativado\/\"><b>Um ransomware acabou de ser ativado<\/b><span>Desligue da rede as m\u00e1quinas afetadas, n\u00e3o pague de imediato, n\u00e3o formate e procure uma c\u00f3pia de seguran\u00e7a anterior \u00e0 intrus\u00e3o.<\/span><\/a><a href=\"\/pt-pt\/guias\/o-que-fazer-se\/ficheiro-desaparecido\/\"><b>Um ficheiro ou uma pasta desapareceu<\/b><span>Procure primeiro na reciclagem e nas vers\u00f5es locais e, depois, restaure o ponto de c\u00f3pia de seguran\u00e7a mais recente que ainda contenha o ficheiro intacto.<\/span><\/a><a href=\"\/pt-pt\/guias\/o-que-fazer-se\/caixa-de-correio-pirateada\/\"><b>Uma caixa de correio foi esvaziada ou pirateada<\/b><span>Revogue primeiro as sess\u00f5es e os reencaminhamentos e restaure depois a caixa numa data anterior ao esvaziamento. Sem travar a fuga, restaurar \u00e9 in\u00fatil.<\/span><\/a><a href=\"\/pt-pt\/guias\/o-que-fazer-se\/nas-nao-responde\/\"><b>O NAS deixou de responder<\/b><span>Distinga um NAS inacess\u00edvel de um NAS cujos discos avariaram. Restaure a partir da c\u00f3pia externa, e n\u00e3o a partir do RAID do mesmo equipamento.<\/span><\/a><a href=\"\/pt-pt\/guias\/o-que-fazer-se\/copia-de-seguranca-falhou\/\"><b>A c\u00f3pia de seguran\u00e7a desta noite falhou<\/b><span>Uma noite de falha recupera-se. V\u00e1rias noites de falha anulam o RPO anunciado. Corrija a causa no pr\u00f3prio dia e verifique no dia seguinte.<\/span><\/a><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ac62338 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ac62338\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div style=\"height:56px\"><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bb3fed6 e-con-full wdb-g-cta e-flex e-con e-parent\" data-id=\"bb3fed6\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-77e2991 e-con-full wdb-g-cta-in e-flex e-con e-parent\" data-id=\"77e2991\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7b67887 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7b67887\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Proteja os seus dados com a WeDoBack<\/h2><p>C\u00f3pia de seguran\u00e7a encriptada fora das instala\u00e7\u00f5es, armazenamento imut\u00e1vel, PRD e PCN: descreva-nos os seus servidores e propomos-lhe a combina\u00e7\u00e3o adequada.<\/p><div class=\"wdb-g-btns\"><a class=\"wdb-g-btn wdb-g-btn-primary\" href=\"\/pt-pt\/cotacao\/\">Pedir um or\u00e7amento<\/a><a class=\"wdb-g-btn wdb-g-btn-ghost\" href=\"\/pt-pt\/ofertas-e-precos\/\">Ver ofertas e pre\u00e7os<\/a><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"_seopress_titles_title":"Guias de backup, PRD e PCN | WeDoBack","_seopress_titles_desc":"Guias pr\u00e1ticos WeDoBack: backup inform\u00e1tico, backup imut\u00e1vel, PRD, PCN, RPO, RTO, Microsoft 365, Google Workspace e medidas de emerg\u00eancia.","_seopress_robots_index":"","_seopress_robots_follow":"","_seopress_robots_imageindex":"","_seopress_robots_snippet":"","_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_robots_breadcrumbs":"","_seopress_robots_freeze_modified_date":"","_seopress_robots_custom_modified_date":"","_seopress_robots_canonical":"","_seopress_social_fb_title":"","_seopress_social_fb_desc":"","_seopress_social_fb_img":"https:\/\/www.wedoback.com\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2026\/10\/wdb-og-sauvegarde.jpg","_seopress_social_fb_img_attachment_id":0,"_seopress_social_fb_img_width":0,"_seopress_social_fb_img_height":0,"_seopress_social_twitter_title":"","_seopress_social_twitter_desc":"","_seopress_social_twitter_img":"https:\/\/www.wedoback.com\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2026\/10\/wdb-og-sauvegarde.jpg","_seopress_social_twitter_img_attachment_id":0,"_seopress_social_twitter_img_width":0,"_seopress_social_twitter_img_height":0,"_seopress_redirections_value":"","_seopress_redirections_enabled":"","_seopress_redirections_enabled_regex":"","_seopress_redirections_logged_status":"","_seopress_redirections_param":"","_seopress_redirections_type":0,"_seopress_analysis_target_kw":"","_seopress_news_disabled":"","_seopress_video_disabled":"","_seopress_video":[],"_seopress_pro_schemas_manual":[],"_seopress_pro_rich_snippets_disable_all":"","_seopress_pro_rich_snippets_disable":[],"_seopress_pro_schemas":[],"footnotes":"","_members_access_role":[],"_members_access_error":""},"class_list":["post-32837","page","type-page","status-publish","hentry"],"blocksy_meta":{"styles_descriptor":{"styles":{"desktop":"","tablet":"","mobile":""},"google_fonts":[],"version":8}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/eu.wedoback.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/32837","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/eu.wedoback.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/eu.wedoback.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eu.wedoback.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eu.wedoback.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=32837"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/eu.wedoback.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/32837\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":34393,"href":"https:\/\/eu.wedoback.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/32837\/revisions\/34393"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/eu.wedoback.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=32837"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}