{"id":30858,"date":"2024-03-22T17:59:40","date_gmt":"2024-03-22T16:59:40","guid":{"rendered":"https:\/\/eu.wedoback.com\/allmanna-forsaljningsvillkor\/"},"modified":"2026-10-03T00:27:24","modified_gmt":"2026-10-02T22:27:24","slug":"allmanna-forsaljningsvillkor","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/eu.wedoback.com\/sv\/allmanna-forsaljningsvillkor\/","title":{"rendered":"Allm\u00e4nna f\u00f6rs\u00e4ljningsvillkor"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"30858\" class=\"elementor elementor-30858 elementor-6419\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cc3c5c7 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"cc3c5c7\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e52708d elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"e52708d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-5054a32 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"5054a32\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-background-overlay\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-8bf3bfa\" data-id=\"8bf3bfa\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2297fbf elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2297fbf\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Allm\u00e4nna f\u00f6rs\u00e4ljningsvillkor<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-d8d1583 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"d8d1583\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-684cdb9\" data-id=\"684cdb9\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0c6666a elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"0c6666a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-728bc58 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"728bc58\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Inneh\u00e5ll<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-ee685b5 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"ee685b5\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-164f089\" data-id=\"164f089\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-27b4702 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"27b4702\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"574\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/eu.wedoback.com\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2024\/11\/AdobeStock_1074005183-574x1024.jpeg\" class=\"attachment-large size-large wp-image-18627\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/eu.wedoback.com\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2024\/11\/AdobeStock_1074005183-574x1024.jpeg 574w, https:\/\/eu.wedoback.com\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2024\/11\/AdobeStock_1074005183-168x300.jpeg 168w, https:\/\/eu.wedoback.com\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2024\/11\/AdobeStock_1074005183-768x1370.jpeg 768w, https:\/\/eu.wedoback.com\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2024\/11\/AdobeStock_1074005183-861x1536.jpeg 861w, https:\/\/eu.wedoback.com\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2024\/11\/AdobeStock_1074005183-1148x2048.jpeg 1148w, https:\/\/eu.wedoback.com\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2024\/11\/AdobeStock_1074005183-600x1071.jpeg 600w, https:\/\/eu.wedoback.com\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2024\/11\/AdobeStock_1074005183-scaled.jpeg 1435w\" sizes=\"(max-width: 574px) 100vw, 574px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-72047ea\" data-id=\"72047ea\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0051e25 elementor-icon-list--layout-traditional elementor-list-item-link-full_width elementor-widget elementor-widget-icon-list\" data-id=\"0051e25\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"icon-list.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul class=\"elementor-icon-list-items\">\n\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#preambule\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">1. Inledning<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#definitions\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">2. Definitioner<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#charte\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">3. Etisk stadga<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#nature\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">4. Tj\u00e4nsternas art<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#commande\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">5. Best\u00e4llning<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#livraison\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">6. Leverans<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#conditions\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">7. Villkor f\u00f6r tj\u00e4nsternas utf\u00f6rande<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#majeure\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">8. Force majeure<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#maintenance\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">9. Underh\u00e5ll av tj\u00e4nsten<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#assistance\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">10. Teknisk support<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#garantie\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">11. \u00d6verensst\u00e4mmelse\/Garanti<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#prerequis\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">12. F\u00f6ruts\u00e4ttningar<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#engagement\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">13. Bindningstid<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#resiliation\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">14. Upps\u00e4gning<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#tarifs\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">15. Priser<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#prix\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">16. Fakturering\/Betalning<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#assurances\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">17. F\u00f6rs\u00e4kringar<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#confidentialite\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">18. Sekretess<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#limites\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">19. Ansvarsbegr\u00e4nsningar<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#propriete\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">20. Immateriella r\u00e4ttigheter<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#general\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">21. Allm\u00e4nna best\u00e4mmelser<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#protection\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">22. Skydd av personuppgifter<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#sollicitation\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">23. V\u00e4rvningsf\u00f6rbud<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#litiges\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">24. Tvister\/Till\u00e4mplig lag\/Beh\u00f6rig domstol<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-800c14b elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"800c14b\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-be69f2f\" data-id=\"be69f2f\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-500adc7 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"500adc7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"preambule\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-93221bf elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"93221bf\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">1. Inledning<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-24c69be elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"24c69be\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Detta avtal fastst\u00e4ller de Allm\u00e4nna villkor enligt vilka bolaget D\u00e9dicace Software, SAS med ett aktiekapital p\u00e5 10.000 euro (\u201dD\u00c9DICACE SOFTWARE\u201d), dotterbolag till Pioneer Humani-koncernen, lydande under fransk r\u00e4tt, med s\u00e4te p\u00e5 4 route de la C\u00f4te \u00e0 Bournet, 16440 MOUTHIERS SUR BOEME, registrerat i Registre du Commerce et des Soci\u00e9t\u00e9s d\u2019Angoul\u00eame under nummer B 531 466 167 (moms: FR 07 531 466 167), \u00e5tar sig att f\u00f6r \u201dKunden\u201d genomf\u00f6ra f\u00f6rs\u00e4ljning och IT-tj\u00e4nster avseende varum\u00e4rket \u201dWeDoBack\u201d som beskrivs i de S\u00e4rskilda villkoren.<\/p><p>D\u00c9DICACE SOFTWARE SAS ansvarar f\u00f6r representation, marknadsf\u00f6ring, f\u00f6rs\u00e4ljning och tillhandah\u00e5llande av \u201dWeDoBack\u201d-tj\u00e4nsterna i Europa. Utanf\u00f6r Europa utf\u00f6rs dessa verksamheter direkt av Pioneer Humani eller av dess regionala nav (\u201dhubs\u201d) och deras dotterbolag, beroende p\u00e5 ber\u00f6rda geografiska omr\u00e5den.<\/p><p>Dessa Allm\u00e4nna villkor \u00e4r avsedda att reglera samtliga produktf\u00f6rs\u00e4ljningar och tj\u00e4nster som \u201dD\u00c9DICACE SOFTWARE\u201d utf\u00f6r under sitt varum\u00e4rke \u201dWeDoBack\u201d, i detta dokument enklare ben\u00e4mnt \u201dWeDoBack\u201d.<\/p><p>\u201dWeDoBack\u201d bedriver verksamhet inom s\u00e4kerhetskopiering och \u00e5terst\u00e4llning av data, inf\u00f6rande av system f\u00f6r \u00e5terstart av verksamheten samt lagring av data.<\/p><p>Varje best\u00e4llning som g\u00f6rs hos \u201dWeDoBack\u201d inneb\u00e4r ett f\u00f6rbeh\u00e5llsl\u00f6st godk\u00e4nnande av dessa Allm\u00e4nna villkor, oaktat eventuella motstridiga klausuler som kan f\u00f6rekomma i \u201dKundens\u201d dokument.<\/p><p>De g\u00e4ller i sin helhet fr\u00e5n och med den 16 juli 2024 och upph\u00e4ver och ers\u00e4tter alla tidigare versioner.<br \/>De \u00e4r oskiljaktiga fr\u00e5n den g\u00e4llande prislistan.<\/p><p>De har f\u00f6retr\u00e4de framf\u00f6r alla allm\u00e4nna ink\u00f6psvillkor eller andra dokument som h\u00e4rr\u00f6r fr\u00e5n Kunden, oavsett deras lydelse.<\/p><p>Alla andra villkor som h\u00e4rr\u00f6r fr\u00e5n Kunden \u00e4r, f\u00f6rutsatt att de inte strider mot dessa villkor, giltiga endast om de i f\u00f6rv\u00e4g och uttryckligen har godk\u00e4nts av \u201dWeDoBack\u201d.<\/p><p>Den omst\u00e4ndigheten att \u201dWeDoBack\u201d inte till\u00e4mpar n\u00e5gon av de klausuler som fastst\u00e4llts till dess f\u00f6rm\u00e5n i dessa Allm\u00e4nna villkor kan varken tolkas som ett avst\u00e5ende fr\u00e5n att \u00e5beropa dem eller som en \u00e4ndring av avtalet.<\/p><p>\u201dWeDoBack\u201d f\u00f6rbeh\u00e5ller sig r\u00e4tten att n\u00e4r som helst anpassa eller \u00e4ndra dessa Allm\u00e4nna f\u00f6rs\u00e4ljnings- och tj\u00e4nstevillkor. \u201dWeDoBack\u201d uppmanar d\u00e4rf\u00f6r Kunden att ta del av de Allm\u00e4nna f\u00f6rs\u00e4ljnings- och tj\u00e4nstevillkoren f\u00f6re varje ny best\u00e4llning. De Allm\u00e4nna f\u00f6rs\u00e4ljnings- och tj\u00e4nstevillkor som d\u00e5 g\u00e4ller ska till\u00e4mpas p\u00e5 alla best\u00e4llningar som g\u00f6rs fr\u00e5n och med deras publicering online.<\/p><p>De Allm\u00e4nna f\u00f6rs\u00e4ljningsvillkoren finns n\u00e4r som helst tillg\u00e4ngliga p\u00e5 \u201dWeDoBacks\u201d webbplats, p\u00e5 adressen: <a href=\"https:\/\/eu.wedoback.com\/cgv\">https:\/\/eu.wedoback.com\/cgv<\/a>.<\/p><p>D\u00e4rut\u00f6ver str\u00e4var \u201dWeDoBack\u201d efter att tillhandah\u00e5lla \u201dKunden\u201d fullst\u00e4ndig onlinedokumentation om anv\u00e4ndningen av sin tj\u00e4nst. Denna dokumentation \u00e4r tillg\u00e4nglig fr\u00e5n webbplatsen f\u00f6r n\u00e4tverkss\u00e4kerhetskopieringstj\u00e4nsten WeDoBack (<a href=\"https:\/\/wiki.wedoback.com\">https:\/\/wiki.wedoback.com<\/a>).<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d77992c elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"d77992c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"definitions\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-07f68ad elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"07f68ad\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">2. Definitioner<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-02206a2 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"02206a2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Definitionerna nedan har samma betydelse oavsett om de anv\u00e4nds i singular eller plural.<\/p><p style=\"font-size: 17px; text-align: left; letter-spacing: -0.255px;\">\u201dKund\u201d avser utan \u00e5tskillnad kunder, egenf\u00f6retagare inom fria yrken, f\u00f6retag, f\u00f6reningar, &#8230; som k\u00f6per Produkter eller best\u00e4ller Tj\u00e4nster av \u201dWeDoBack\u201d.<\/p><p>\u201dS\u00e4kerhetskopiering\u201d avser de \u00e5tg\u00e4rder som best\u00e5r i att skydda de digitala data som finns i \u201dKundens\u201d informationssystem. \u201dWeDoBack\u201d anv\u00e4nder n\u00e4tverkskommunikationsprotokollen TCP och UDP f\u00f6r att ansluta till fj\u00e4rrsystemen.<\/p><p>\u201d\u00c5terst\u00e4llning\u201d avser de \u00e5tg\u00e4rder som best\u00e5r i att \u00e5terh\u00e4mta \u201dDigitala data\u201d som tidigare s\u00e4kerhetskopierats av \u201dWeDoBack\u201d, antingen till den ursprungliga platsen eller till n\u00e5gon annan godtagbar plats som \u201dKunden\u201d beg\u00e4r.<\/p><p>\u201dKatastrof\u00e5terst\u00e4llningsplan (eller DRP)\u201d, i detta dokument \u00e4ven kallad \u201dUppr\u00e4tth\u00e5llande av tj\u00e4nst\u201d, avser de \u00e5tg\u00e4rder som best\u00e5r i att inf\u00f6ra de l\u00f6sningar som kr\u00e4vs f\u00f6r att \u201dKunden\u201d ska kunna dra nytta av en f\u00f6rm\u00e5ga att \u00e5teruppta verksamheten enligt de villkor som avtalats mellan \u201dKunden\u201d och \u201dWeDoBack\u201d.<\/p><p>\u201dKontinuitetsplan (eller BCP)\u201d, i detta dokument \u00e4ven kallad \u201dTj\u00e4nstekontinuitet\u201d, avser de \u00e5tg\u00e4rder som best\u00e5r i att inf\u00f6ra de l\u00f6sningar som kr\u00e4vs f\u00f6r att \u201dKunden\u201d ska kunna dra nytta av en f\u00f6rm\u00e5ga att uppr\u00e4tth\u00e5lla sin verksamhet genom automatiserad \u00f6verg\u00e5ng till reservservrar enligt de villkor som avtalats mellan \u201dKunden\u201d och \u201dWeDoBack\u201d.<\/p><p>\u201dDigitala data\u201d avser i singular eller plural de digitala arbetsdokument, program och andra filer p\u00e5 fysiska eller virtuella h\u00e5rddiskar som \u201dKunden\u201d valt ut f\u00f6r att m\u00f6jligg\u00f6ra s\u00e4kerhetskopiering av dem.<\/p><p>\u201dOf\u00f6r\u00e4nderlig s\u00e4kerhetskopiering\u201d avser en s\u00e4kerhetskopiering som inte kan \u00e4ndras under en fastst\u00e4lld period. De ber\u00f6rda uppgifterna kan inte skrivas \u00f6ver, raderas eller \u00e4ndras av n\u00e5gon eller n\u00e5got under den period som kunden har tecknat.<\/p><p>\u201dDatavolym\u201d avser storleken p\u00e5 den lagring som \u201dKunden\u201d best\u00e4llt av \u201dWeDoBack\u201d f\u00f6r att lagra de \u201dDigitala data\u201d.<\/p><p>\u201dTj\u00e4nst\u201d avser varje tj\u00e4nst som erbjuds av \u201dWeDoBack\u201d, s\u00e4rskilt r\u00e5dgivning och assistans enligt definitionerna nedan samt s\u00e4kerhetskopiering.<\/p><p><span style=\"font-size: inherit; text-align: inherit; letter-spacing: -0.015em;\">\u201dParterna\u201d avser \u201dKunden\u201d och \u201dWeDoBack\u201d i deras \u00f6msesidiga \u00e5tagande.<\/span><\/p><p>\u201dR\u00e5dgivning\u201d avser hj\u00e4lp, r\u00e5d, utbildningar och st\u00f6d i samband med anv\u00e4ndning, migrering eller val av informationssystem.<\/p><p>\u201dFelavhj\u00e4lpning\u201d avser underh\u00e5ll, assistans, reparation och \u00e5terst\u00e4llning som utf\u00f6rs f\u00f6r att \u00e5terf\u00f6ra informationssystemet till driftsf\u00f6rh\u00e5llanden som erk\u00e4nns som tillfredsst\u00e4llande av <span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">\u201d <\/span><span style=\"font-size: inherit; text-align: inherit; letter-spacing: -0.015em;\">Parterna<\/span><span style=\"letter-spacing: -0.255px;\"> \u201d<\/span><span style=\"font-size: inherit; letter-spacing: -0.015em; text-align: inherit;\">.<\/span><\/p><p>\u201dProdukt\u201d avser varje produkt, programvara eller maskinvara som \u201dKunden\u201d k\u00f6per av \u201dWeDoBack\u201d.<\/p><p>\u201dService\u201d avser varje insats av \u201dWeDoBack\u201d i \u201dKundens\u201d informationssystem, utf\u00f6rd p\u00e5 beg\u00e4ran av <span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">\u201dKunden\u201d<\/span> och f\u00f6rem\u00e5l f\u00f6r godk\u00e4nnande av en best\u00e4llningssedel eller ett avtal som uppr\u00e4ttats mellan \u201dParterna\u201d.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b154348 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"b154348\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"charte\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-76120be elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"76120be\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">3. Etisk stadga<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fbbc674 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"fbbc674\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Varje ingrepp, f\u00f6rs\u00e4ljning eller annan \u00e5tg\u00e4rd som utf\u00f6rs av <span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">\u201dWeDoBack\u201d<\/span> ska respektera f\u00f6retagets etiska stadga.<\/p><p>Stadgan anger:<\/p><p><span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">\u201dWeDoBack\u201d<\/span> har valt en etisk policy som respekterar moraliska v\u00e4rderingar och m\u00e4nniskans v\u00e4rdighet.<\/p><p>D\u00e4rmed accepterar <span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">\u201dWeDoBack\u201d<\/span> endast s\u00e4kerhetskopiering eller \u00e5terst\u00e4llning av data som respekterar f\u00f6ljande begr\u00e4nsningar: Allt inneh\u00e5ll som bed\u00f6ms som st\u00f6tande (inneh\u00e5ll av diskriminerande, rasistisk eller fr\u00e4mlingsfientlig, revisionistisk eller f\u00f6rnekande karakt\u00e4r, \u00e4rekr\u00e4nkande, v\u00e5ldsamt eller uppmanande till v\u00e5ld, som kan uppr\u00f6ra de yngstas k\u00e4nslor, kr\u00e4nkande eller allm\u00e4nt betraktat som vulg\u00e4rt, st\u00f6tande, stridande mot goda seder eller allm\u00e4n ordning, st\u00f6tande med avseende p\u00e5 religi\u00f6sa sedv\u00e4njor eller trosuppfattningar, av obscen, pornografisk eller pedofil karakt\u00e4r) \u00e4r f\u00f6rbjudet.<\/p><p>Mer allm\u00e4nt \u00e4r \u00e4ven allt inneh\u00e5ll som kr\u00e4nker immateriella r\u00e4ttigheter och upphovsr\u00e4tt (texter, bilder, videor, aff\u00e4rshemligheter, intern eller konfidentiell information osv.) eller g\u00e4llande lagar och f\u00f6rordningar f\u00f6rbjudet p\u00e5 v\u00e5ra servrar.<\/p><p>Varje kund vars data s\u00e4kerhetskopieras av \u201dWeDoBack\u201d ska s\u00e4kerst\u00e4lla att uppgifterna respekterar dessa v\u00e4rderingar.  Dessutom ska varje kund s\u00e4kerst\u00e4lla att ingen bes\u00f6kare kan l\u00e4gga in kommentarer, bloggar eller omd\u00f6men som strider mot f\u00f6ljande gr\u00e4nser:<\/p><ul><li>Inga kommentarer som utg\u00f6r rasistiska f\u00f6rol\u00e4mpningar;<\/li><li>Inget kr\u00e4nkande eller allm\u00e4nt betraktat vulg\u00e4rt spr\u00e5k;<\/li><li>Inget spr\u00e5k som \u00e4r st\u00f6tande med avseende p\u00e5 religi\u00f6sa sedv\u00e4njor eller trosuppfattningar;<\/li><li>Inget revisionistiskt inneh\u00e5ll;<\/li><li>Inget inneh\u00e5ll av pornografisk eller pedofil karakt\u00e4r;<\/li><\/ul><p>Av sk\u00e4l som r\u00f6r strikt neutralitet kommer dessutom inget inneh\u00e5ll av politisk, filosofisk eller religi\u00f6s karakt\u00e4r att hanteras av <span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">\u201d <\/span><span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">WEDOBACK <\/span><span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">\u201d<\/span>.<\/p><p>Bristande efterlevnad av denna etiska stadga medf\u00f6r:<\/p><ul><li>Inom ramen f\u00f6r en tj\u00e4nst som tillhandah\u00e5lls av \u201dWeDoBack\u201d: omedelbart avbrott av de tj\u00e4nster som tillhandah\u00e5lls den ber\u00f6rda kunden p\u00e5 den ber\u00f6rda servern, s\u00e5 l\u00e4nge inneh\u00e5llet inte \u00f6verensst\u00e4mmer med v\u00e5r stadga;<\/li><li>I alla andra fall \u00e4r inget ingrepp fr\u00e5n <span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">\u201dWeDoBack\u201d<\/span> m\u00f6jligt s\u00e5 l\u00e4nge inneh\u00e5llet inte \u00f6verensst\u00e4mmer med v\u00e5r stadga;<\/li><\/ul><div><h4>3.1 F\u00f6rtydliganden om till\u00e4mpningen av den etiska stadgan<\/h4><p>I enlighet med de v\u00e4rderingar som beskrivs i artikel 3 ovan inneb\u00e4r till\u00e4mpningen av den etiska stadgan ett systematiskt och kategoriskt avvisande av varje koppling till f\u00f6ljande inneh\u00e5ll:<\/p><ul><li>Hatpropaganda, trakasserier, f\u00f6rol\u00e4mpningar, hot, \u00e4rekr\u00e4nkande inneh\u00e5ll riktat mot individer, grupper eller stater.<\/li><li>Suggestivt, utmanande eller explicit inneh\u00e5ll som \u00e4r f\u00f6rbeh\u00e5llet vuxna.<\/li><li>Ogrundad eller icke verifierbar, vilseledande eller tvetydig information.<\/li><li>O\u00e4rliga eller otillb\u00f6rliga verksamheter eller inneh\u00e5ll.<\/li><li>Religi\u00f6st inneh\u00e5ll, sp\u00e5dom, astrologi, ockultism osv.<\/li><li>Hasardspel och penningspel, samt alla spel som framkallar beroende eller missbruk.<\/li><li>Vapen i allm\u00e4nhet, krig, uppror, demonstrationer.<\/li><li>Droger, tobak och alla produkter som utg\u00f6r ett hot mot h\u00e4lsan.<\/li><li>Dejtingsajter, libertinism, partnerbyte eller liknande.<\/li><\/ul><div><h4 style=\"text-align: left;\">3.2 Till\u00e4mpning av stadgan<\/h4><p style=\"text-align: left;\">Med h\u00e4nsyn till de v\u00e4rderingar som \u201dWeDoBack\u201d st\u00e5r f\u00f6r och deras betydelse f\u00f6r dess image och rykte f\u00f6rbinder sig \u201dKunden\u201d att inte uttala sig, upptr\u00e4da, skriva eller inta n\u00e5gon annan h\u00e5llning eller vidta n\u00e5gon annan \u00e5tg\u00e4rd som skulle strida mot denna stadga och de v\u00e4rderingar den f\u00f6rknippar med \u201dWeDoBack\u201d.<\/p><p style=\"text-align: left;\">F\u00f6ljaktligen f\u00f6rbinder sig \u201dKunden\u201d att:<\/p><p style=\"text-align: left;\">&#8211; I sina relationer med \u201dWeDoBack\u201d ha ett upptr\u00e4dande, ett spr\u00e5k och en h\u00e5llning i allm\u00e4nhet som respekterar och \u00e5terspeglar stadgans anda, grundad p\u00e5 moraliska v\u00e4rderingar och m\u00e4nniskans v\u00e4rdighet.<\/p><p style=\"text-align: left;\">&#8211; Till\u00e4mpa denna regel p\u00e5 alla sina anst\u00e4llda och alla andra personer eller organisationer som \u201dWeDoBack\u201d kommer att ha kontakt med inom ramen f\u00f6r detta avtal.<\/p><p style=\"text-align: left;\">&#8211; Se till att inte p\u00e5 n\u00e5got s\u00e4tt smutskasta eller skada \u201dWeDoBacks\u201d rykte eller image, exempelvis via sociala n\u00e4tverk eller p\u00e5 annat s\u00e4tt.<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ded733e elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"ded733e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"nature\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2fc071a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2fc071a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">4. Tj\u00e4nsternas art<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b58aea9 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b58aea9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Den erbjudna n\u00e4tverkss\u00e4kerhetskopieringen tillhandah\u00e5ller f\u00f6ljande tj\u00e4nster, beroende p\u00e5 vald s\u00e4kerhetskopieringsniv\u00e5:<\/p><p><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">F\u00f6r \u201dWeDoBack-s\u00e4kerhetskopiering\u201d:<\/span><\/strong><\/p><p>\u2022 Fullst\u00e4ndig eller inkrementell s\u00e4kerhetskopiering av de valda elementen;<\/p><p>\u2022 Fullst\u00e4ndig eller partiell \u00e5terst\u00e4llning av systemet och\/eller de valda diskarna;<\/p><p>\u2022 \u00c5terh\u00e4mtning av ett eller flera dokument eller mappar;<\/p><p>\u2022 \u00c5tkomst till administrationsgr\u00e4nssnittet;<\/p><p>\u2022 Kryptering av data;<\/p><p>\u2022 Kontroll av att s\u00e4kerhetskopieringen av data fungerar;<\/p><p><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>F\u00f6r erbjudandet \u201dSMART\u201d:<\/strong><\/span><\/p><p>Erbjudandet SMART omfattar inte teknisk support. Varje samtal till v\u00e5ra tj\u00e4nster faktureras i enlighet med <a href=\"#assistance\">artikel 10 Teknisk support i dessa villkor<\/a>.<\/p><p style=\"border-color: var(--ts-border);\"><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>F\u00f6r erbjudandet \u201dINTEGRAL\u201d:<\/strong><\/span><\/p><div><p>Erbjudandet INTEGRAL omfattar 2 support\u00e4renden om vardera en timme varje m\u00e5nad. \u00c4rendena kan inte ackumuleras: varje oanv\u00e4nt \u00e4rende f\u00f6rfaller vid utg\u00e5ngen av den ber\u00f6rda m\u00e5naden.<\/p><\/div><p><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong><span style=\"background-color: var(--ts-main-bg); color: var(--ts-text-color); font-family: var(--ts-pr-font-family); font-size: var(--ts-body-font-size); font-style: var(--ts-pr-font-style); letter-spacing: var(--ts-pr-letter-spacing); text-decoration: underline;\">F\u00f6r \u201dOF\u00d6R\u00c4NDERLIG\u201d s\u00e4kerhetskopiering:<\/span><\/strong><\/span><\/p><p>\u2022 Aktivering av of\u00f6r\u00e4nderlig lagring av data under den period som \u201dKunden\u201d fastst\u00e4llt;<\/p><p>\u2022 Fullst\u00e4ndig eller differentiell s\u00e4kerhetskopiering av de filer och\/eller mappar som kunden valt (enligt datum\/tid f\u00f6r \u00e4ndring);<\/p><p>\u2022 Justering av lagringsvolymen enligt historiken \u00f6ver datauppdateringar;<\/p><p>\u2022 Fullst\u00e4ndig \u00e5terst\u00e4llning av de filer som \u201dKunden\u201d valt till \u00f6nskat datum utifr\u00e5n historiken;<\/p><p>\u2022 \u00c5terh\u00e4mtning av ett eller flera dokument eller mappar;<\/p><p>\u2022 \u00c5tkomst till administrationskonsolen;<\/p><p>\u2022 Kryptering av data;<\/p><p>\u2022 Kontroll av att s\u00e4kerhetskopieringen av data fungerar;<\/p><p><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong><span style=\"font-size: inherit; letter-spacing: -0.015em; text-align: inherit; background-color: var(--ts-main-bg); color: var(--ts-text-color); font-family: var(--ts-pr-font-family); font-style: var(--ts-pr-font-style); text-decoration: underline;\">F\u00f6r \u201dUppr\u00e4tth\u00e5llande av tj\u00e4nst\u201d (eller DRP):<\/span><\/strong><\/span><\/p><ul><li>Inf\u00f6rande av de medel som kr\u00e4vs enligt \u201dKundens\u201d behov, som \u201dKunden\u201d i f\u00f6rv\u00e4g ska ha meddelat<\/li><li>Reservation av de resurser som kr\u00e4vs<\/li><li>Funktionskontroll<\/li><li>Automatiserade tester av att servrarna startar korrekt<\/li><li>Simulering av \u00f6verg\u00e5ng<\/li><\/ul><p><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>F\u00f6r \u201dTj\u00e4nstekontinuitet\u201d (eller BCP):<\/strong><\/span><\/p><ul><li>Inf\u00f6rande av de medel som kr\u00e4vs enligt \u201dKundens\u201d behov, som \u201dKunden\u201d i f\u00f6rv\u00e4g ska ha meddelat<\/li><li>Tilldelning av de resurser som kr\u00e4vs<\/li><li>Funktionskontroll<\/li><li>Uppr\u00e4ttande av en VPN-l\u00e4nk mellan k\u00e4llan och BCP f\u00f6r att m\u00f6jligg\u00f6ra synkronisering av data av kunden<\/li><\/ul><p>Synkronisering med vilka medel som helst f\u00f6r att h\u00e5lla \u00e5terstartspunkten anv\u00e4ndbar \u00e5ligger \u201dKunden\u201d. Om \u201dKunden\u201d vill anf\u00f6rtro oss utf\u00f6randet av denna uppgift kommer en s\u00e4rskild offert att l\u00e4mnas.<\/p><p>De tj\u00e4nster som erbjuds av \u201dWeDoBack\u201d kompletterar varandra och kan kombineras. \u201dKunden\u201d \u00e4r fri att teckna en eller flera av de erbjudna tj\u00e4nsterna.<\/p><h4 style=\"text-align: left;\">4.1 \u00c5terst\u00e4llning efter en serverkrasch<\/h4><p style=\"text-align: left;\">\u201dWeDoBack\u201d ansvarar inte f\u00f6r den utrustning som anv\u00e4nds av \u201dKunden\u201d.<\/p><p style=\"text-align: left;\">Om en \u00e5terst\u00e4llning av s\u00e4kerhetskopiorna inte \u00e4r tillr\u00e4cklig eller m\u00f6jlig (exempelvis till f\u00f6ljd av felaktig konfigurering hos kunden, kundens felbed\u00f6mning av den lagringstid som denne verkligen beh\u00f6ver, avsaknad av ett m\u00e5lsystem som kan ta emot uppgifterna eller n\u00e5gon annan h\u00e4ndelse som g\u00f6r \u00e5terst\u00e4llningen av s\u00e4kerhetskopiorna om\u00f6jlig), kan en offert uppr\u00e4ttas f\u00f6r att erbjuda en tj\u00e4nst f\u00f6r \u00e5terst\u00e4llande av driftskick.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0735fbf elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"0735fbf\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"commande\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a2f5d55 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a2f5d55\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">5. Best\u00e4llning<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-358caa5 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"358caa5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h4>5.1 Orderl\u00e4ggning<\/h4><p>&#8211; Varje utf\u00f6rd s\u00e4kerhetskopieringstj\u00e4nst kr\u00e4ver att \u201dKunden\u201d undertecknar och godk\u00e4nner:<\/p><p><span style=\"font-size: inherit; text-align: inherit; letter-spacing: -0.015em;\">\u2022 dessa Allm\u00e4nna f\u00f6rs\u00e4ljningsvillkor<\/span><\/p><p>\u2022 best\u00e4llningssedeln och de handlingar som kr\u00e4vs beroende p\u00e5 betalningss\u00e4tt<\/p><p style=\"border-color: var(--ts-border);\"><span style=\"background-color: var(--ts-main-bg); color: var(--ts-text-color); font-family: var(--ts-pr-font-family); font-size: var(--ts-body-font-size); font-style: var(--ts-pr-font-style); font-weight: var(--ts-pr-font-weight); letter-spacing: var(--ts-pr-letter-spacing);\">\u2022 de juridiska dokumenten om sekretess och till\u00e4mpningen av GDPR<\/span><\/p><p>Om ett s\u00e4rskilt s\u00e4kerhetskopieringsavtal uppr\u00e4ttas mellan \u201dParterna\u201d kr\u00e4vs \u00e4ven undertecknande av n\u00e4mnda avtal.<\/p><p>\u201dKunden\u201d erk\u00e4nner att best\u00e4llningssedeln ska inneh\u00e5lla en fullst\u00e4ndig och exakt beskrivning av de uppgifter som ska utf\u00f6ras.<\/p><div> <\/div><p>&#8211; Best\u00e4llningssedeln kan skickas per e-post till \u201dKunden\u201d eller genereras fr\u00e5n \u201dWeDoBacks\u201d webbutik. \u201dKunden\u201d erk\u00e4nner och godtar giltigheten hos de best\u00e4llningssedlar som denne l\u00e4gger via \u201dWeDoBacks\u201d webbutik, tillg\u00e4nglig via URL:en <a href=\"https:\/\/eu.wedoback.com\">https:\/\/eu.wedoback.com<\/a>.<\/p><p>&#8211; En tj\u00e4nst p\u00e5b\u00f6rjas f\u00f6rst efter mottagandet av samtliga erforderliga handlingar, daterade och undertecknade av \u201dKunden\u201d.<\/p><p>&#8211; Genom att digitalt underteckna dokumenten erk\u00e4nner \u201dKunden\u201d att denne f\u00f6rbeh\u00e5llsl\u00f6st godtar inneh\u00e5llet i offerten och de till\u00e4mpliga Allm\u00e4nna f\u00f6rs\u00e4ljningsvillkoren och f\u00f6rklarar att denne har tagit del av dem.<\/p><p>&#8211; Under alla omst\u00e4ndigheter blir best\u00e4llningarna slutgiltiga och bindande f\u00f6r \u201dWeDoBack\u201d f\u00f6rst n\u00e4r samtliga dokument har undertecknats, mottagits och godk\u00e4nts av \u201dWeDoBack\u201d. Mottagandet av det e-postmeddelande som bekr\u00e4ftar att kundkontot har skapats informerar \u201dKunden\u201d om att best\u00e4llningen \u00e4r slutgiltig. \u201dKunden\u201d f\u00f6rklarar att denne godtar och erk\u00e4nner villkoren f\u00f6r detta godk\u00e4nnande.<\/p><p>&#8211; En tj\u00e4nst som inte anges p\u00e5 best\u00e4llningssedeln kan inte utf\u00f6ras.<\/p><p>&#8211; Om inte annat uttryckligen anges i offerten \u00e4r varje best\u00e4llningssedel giltig i 1 m\u00e5nad.<\/p><h4>5.2 Avbest\u00e4llning, \u00e5ngerr\u00e4tt, reklamationer<\/h4><p>F\u00f6r kunder som \u00e4r konsumenter har \u201dKunden\u201d vid distansf\u00f6rs\u00e4ljning, i enlighet med artiklarna L121-16 och L121-20 i code de la consommation (den franska konsumentlagen), en \u00e5ngerr\u00e4tt inom fjorton hela dagar som b\u00f6rjar l\u00f6pa dagen efter dagen f\u00f6r undertecknandet av offerten, best\u00e4llningssedeln eller tj\u00e4nsteavtalet.<\/p><p>Dock, och fortfarande enligt artikel L121-20-2, om \u201dKunden\u201d beg\u00e4r och undertecknar ett dokument vars utf\u00f6randedatum inte medger att fristen p\u00e5 fjorton hela dagar respekteras, erk\u00e4nner \u201dKunden\u201d att denne avst\u00e5r fr\u00e5n sin \u00e5ngerr\u00e4tt.<\/p><p>Under alla omst\u00e4ndigheter kan en slutgiltig best\u00e4llning inte bli f\u00f6rem\u00e5l f\u00f6r \u00e5nger eller \u00e4ndring fr\u00e5n Kundens sida.<\/p><h4 style=\"text-align: left;\">5.3 N\u00f6jd-eller-pengarna-tillbaka-garanti 30 dagar<\/h4><p>Vid s\u00e4rskilda reklamkampanjer kan \u201dWeDoBack\u201d erbjuda en garanti \u201dN\u00f6jd eller pengarna tillbaka 30 dagar\u201d enligt definitionen nedan:<\/p><p>Om \u201dKunden\u201d vid avtalets undertecknande har best\u00e4llt en installationstj\u00e4nst som utf\u00f6rs av \u201dWeDoBack\u201d, faktureras den tecknade tj\u00e4nsten \u201dKunden\u201d och ger inte r\u00e4tt till n\u00e5gon \u00e5terbetalning. Garantin \u201dN\u00f6jd eller pengarna tillbaka 30 dagar\u201d g\u00e4ller endast s\u00e4kerhetskopieringstj\u00e4nsterna och inte tillh\u00f6rande tj\u00e4nster.<\/p><p>N\u00e4r \u201dKunden\u201d f\u00f6r f\u00f6rsta g\u00e5ngen tecknar en av de tj\u00e4nster som erbjuds av \u201dWeDoBack\u201d och som anges nedan, faktureras \u201dKunden\u201d f\u00f6r den f\u00f6rsta m\u00e5naden f\u00f6rst efter de f\u00f6rsta 30 anv\u00e4ndningsdagarna.<\/p><p>Dessutom, och i enlighet med <a href=\"#prix\">artikel 16 (Fakturering \u2013 Betalning)<\/a> i detta dokument, kommer fakturan att omfatta betalningen f\u00f6r de tj\u00e4nster som \u201dKunden\u201d tecknat f\u00f6r den kommande m\u00e5naden.<\/p><p>Garantin \u201dN\u00f6jd eller pengarna tillbaka 30 dagar\u201d inneb\u00e4r s\u00e5ledes att \u201dKunden\u201d inte faktureras f\u00f6r de tj\u00e4nster som denne har tecknat och f\u00f6r vilka \u201dKunden\u201d uttryckligen har beg\u00e4rt upps\u00e4gning inom 30 dagar efter mottagandet av sin tj\u00e4nst, per e-post till adressen comptabilite@wedoback.com.<\/p><p>Om garantiperioden p\u00e5 30 dagar l\u00f6per ut under den kalenderm\u00e5nad som f\u00f6ljer p\u00e5 best\u00e4llningsdatumet, skjuter \u201dWeDoBack\u201d undantagsvis upp sin fakturering f\u00f6r att respektera perioden p\u00e5 30 dagar.<\/p><p>\u201dKunden\u201d f\u00f6rklarar sig godta att betala de fakturor som f\u00f6rfaller efter denna frist p\u00e5 30 dagar enligt de villkor som anges p\u00e5 fakturan.<\/p><p>S\u00e5 snart \u201dKundens\u201d e-postmeddelande har mottagits och efter kontroll av dess legitimitet tar \u201dWeDoBack\u201d omedelbart bort tj\u00e4nsterna och fakturerar inte de tecknade tj\u00e4nsterna.<\/p><p>Den bindningstid p\u00e5 sex (6) m\u00e5nader som \u00e4r kopplad till den eller de uppsagda tj\u00e4nsterna upph\u00e4vs d\u00e5.<\/p><p>Eftersom installationsavgifterna inte omfattas av denna garanti f\u00f6rklarar \u201dKunden\u201d sig \u00e4nd\u00e5 godta att betala dessa installationsavgifter enligt de villkor som anges p\u00e5 fakturan.<\/p><p>Tj\u00e4nster som omfattas av garantin:<\/p><p>&#8211; WeDoBack SMART<br \/>&#8211; WeDoBack INTEGRAL<br \/>&#8211; WeDoBack OF\u00d6R\u00c4NDERLIG<br \/>&#8211; WeDoBack DRP<br \/><span style=\"background-color: var(--ts-main-bg); color: var(--ts-text-color); font-family: var(--ts-pr-font-family); font-size: var(--ts-body-font-size); font-style: var(--ts-pr-font-style); font-weight: var(--ts-pr-font-weight); letter-spacing: var(--ts-pr-letter-spacing);\">&#8211; WeDoBack BCP<\/span><\/p><h4>5.3.1 Begr\u00e4nsningar i garantins till\u00e4mpning<\/h4><p>Den garanti som erbjuds av \u201dWeDoBack\u201d avser endast det f\u00f6rsta tecknandet av en av dess tj\u00e4nster. Om \u201dKunden\u201d senare tecknar samma tj\u00e4nst (exempelvis genom att l\u00e4gga till ett WeDoBack SMART-erbjudande p\u00e5 en ny utrustning) \u00e4r garantin inte till\u00e4mplig.<\/p><p>Om en \u201dKund\u201d som redan har en eller flera tj\u00e4nster fr\u00e5n \u201dWeDoBack\u201d aldrig har tecknat den nya tj\u00e4nst som denne best\u00e4ller (exempelvis om \u201dKunden\u201d aldrig har tecknat erbjudandet WeDoBack DRP och best\u00e4ller en WeDoBack DRP-tj\u00e4nst), g\u00e4ller garantin under 30 dagar f\u00f6r denna nya tj\u00e4nst.<\/p><p>Om en \u201dKund\u201d under de 2 f\u00f6reg\u00e5ende \u00e5ren redan har omfattats av n\u00f6jd-eller-pengarna-tillbaka-garantin 30 dagar f\u00f6r samma tj\u00e4nst som denne skulle best\u00e4lla p\u00e5 nytt, \u00e4r garantin inte till\u00e4mplig.<\/p><p>2 fulla \u00e5r mellan 2 till\u00e4mpningar av garantin kr\u00e4vs f\u00f6r att \u201dKunden\u201d p\u00e5 nytt ska kunna beg\u00e4ra att omfattas av n\u00f6jd-eller-pengarna-tillbaka-garantin f\u00f6r samma tj\u00e4nst. Denna \u00e5tg\u00e4rd syftar till att skydda \u201dWeDoBack\u201d mot varje missbruk i form av best\u00e4llning f\u00f6ljd av upps\u00e4gning fr\u00e5n \u201dKundens\u201d sida.<\/p><p>De data som s\u00e4kerhetskopierats av \u201dWeDoBack\u201d under perioden p\u00e5 30 dagar f\u00f6rst\u00f6rs s\u00e5 snart \u201dKundens\u201d beg\u00e4ran om upps\u00e4gning har mottagits, utan att \u201dKunden\u201d kan beg\u00e4ra \u00e5terh\u00e4mtning eller \u00e5terst\u00e4llning av sina data.<\/p><p>Varje beg\u00e4ran fr\u00e5n \u201dKunden\u201d om att \u00e5terh\u00e4mta eller \u00e5terst\u00e4lla sina data efter att \u201dKunden\u201d har beg\u00e4rt upps\u00e4gning av tj\u00e4nsterna medf\u00f6r att dennes beg\u00e4ran om upps\u00e4gning annulleras och leder till fakturering av de tecknade tj\u00e4nsterna med full r\u00e4tt samt aktivering av bindningstiden.<\/p><p>\u201dKunden\u201d f\u00f6rklarar att denne betalar de f\u00f6rfallna beloppen och att dennes tecknade tj\u00e4nst(er) \u00e4r giltiga med deras f\u00f6reskrivna bindningstid(er).<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-968f8cf elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"968f8cf\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"livraison\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-eb73abc elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"eb73abc\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">6. Leverans<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3a9d2f9 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3a9d2f9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h4>6.1 Tidsfrister<\/h4><p>&#8211; \u201dWeDoBack\u201d f\u00f6rbinder sig att leverera de beg\u00e4rda Tj\u00e4nsterna eller Produkterna p\u00e5 det datum som anges p\u00e5 best\u00e4llningssedeln eller p\u00e5 den arbetsorder som undertecknats av \u201dKunden\u201d.<\/p><p>&#8211; Vid \u00e5rlig st\u00e4ngning str\u00e4var \u201dWeDoBack\u201d efter att underr\u00e4tta \u201dKunden\u201d minst tv\u00e5 m\u00e5nader i f\u00f6rv\u00e4g. En \u00e5rlig st\u00e4ngning inneb\u00e4r inte att n\u00e5got \u00e5rsavtal mellan \u201dKunden\u201d och \u201dWeDoBack\u201d upph\u00f6r.<\/p><p>&#8211; \u201dKunden\u201d erk\u00e4nner att om inget datum uttryckligen anges i de undertecknade dokumenten, beh\u00e5ller \u201dWeDoBack\u201d r\u00e4tten att sj\u00e4lv fastst\u00e4lla ett datum f\u00f6r tj\u00e4nsternas utf\u00f6rande.<\/p><p>&#8211; \u201dWeDoBack\u201d kan inte h\u00e5llas ansvarigt om leveranstiderna skulle \u00e4ndras p\u00e5 grund av f\u00f6rs\u00f6rjningssv\u00e5righeter som ligger utanf\u00f6r dess kontroll, brist p\u00e5 utrustning eller material, transportsv\u00e5righeter, of\u00f6rutsedd fr\u00e5nvaro av den personal eller de team som \u201dWeDoBack\u201d avdelat f\u00f6r utf\u00f6randet av en tj\u00e4nst, eller force majeure enligt definitionen i <a href=\"#majeure\">artikel 8 (Force majeure)<\/a> nedan.<span style=\"background-color: var(--ts-main-bg); color: var(--ts-text-color); font-family: var(--ts-pr-font-family); font-size: var(--ts-body-font-size); font-style: var(--ts-pr-font-style); font-weight: var(--ts-pr-font-weight); letter-spacing: var(--ts-pr-letter-spacing);\"> <\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-74fb325 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"74fb325\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"conditions\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d587897 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"d587897\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">7. Villkor f\u00f6r Tj\u00e4nsternas Utf\u00f6rande<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-dd93d43 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"dd93d43\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h4>7.1 \u201dWeDoBacks\u201d skyldigheter<\/h4><p>&#8211; \u201dWeDoBack\u201d f\u00f6rbinder sig att tillhandah\u00e5lla \u201dKunden\u201d en upps\u00e4ttning specifika kompetenser inom IT, och i synnerhet kvalificerade personalresurser.<\/p><p>&#8211; Tj\u00e4nsterna utf\u00f6rs av \u201dWeDoBack\u201d, som best\u00e4mmer arbetsteamets sammans\u00e4ttning och uppgifternas organisation och som svarar f\u00f6r ledning, styrning och kontroll av sina medarbetare. Oavsett avtalets l\u00f6ptid st\u00e5r dessa d\u00e4rf\u00f6r under alla omst\u00e4ndigheter under \u201dWeDoBacks\u201d arbetsledning, och \u201dWeDoBack\u201d ska kunna visa att var och en av dem \u00e4r bunden till f\u00f6retaget genom ett avtal som \u00f6verensst\u00e4mmer med g\u00e4llande lagstiftning.<\/p><p>&#8211; \u201dWeDoBack\u201d f\u00f6rbinder sig att snarast m\u00f6jligt ers\u00e4tta varje medarbetare som skulle brista i sina \u00e5ligganden.<\/p><p>&#8211; \u201dWeDoBack\u201d f\u00e5r efter eget gottfinnande och utan formaliteter anlita underleverant\u00f6rer, men b\u00e4r d\u00e5 hela ansvaret.<\/p><p>&#8211; \u201dWeDoBack\u201d garanterar integriteten hos de data som anf\u00f6rtros f\u00f6retaget inom ramen f\u00f6r de tekniska m\u00f6jligheter som \u201dWeDoBack\u201d f\u00f6rfogar \u00f6ver. F\u00f6r detta \u00e4ndam\u00e5l genomf\u00f6r \u201dWeDoBack\u201d dagliga kontroller varje arbetsdag samt underh\u00e5ll och sk\u00e4rpt \u00f6vervakning av sina servrar. Den garanti som erbjuds av \u201dWeDoBack\u201d \u00e4r dock begr\u00e4nsad till korrekt till\u00e4mpning av artiklarna 7.7 (Datasekretess och datas\u00e4kerhet), 8 (Force majeure), 12 (F\u00f6ruts\u00e4ttningar) och 19 (Ansvarsbegr\u00e4nsningar) i dessa allm\u00e4nna f\u00f6rs\u00e4ljningsvillkor och i enlighet med artikel 9 (Underh\u00e5ll av tj\u00e4nsten) i dessa allm\u00e4nna f\u00f6rs\u00e4ljningsvillkor.<\/p><p>&#8211; \u201dWeDoBack\u201d str\u00e4var efter att planera underh\u00e5lls\u00e5tg\u00e4rderna enligt definitionen i artikel 9 (Underh\u00e5ll av tj\u00e4nsten) till de mest l\u00e4mpliga tidsf\u00f6nstren f\u00f6r att minimera p\u00e5verkan f\u00f6r \u201dKunden\u201d, utan att detta kan garanteras.<\/p><p><span style=\"font-size: inherit; text-align: inherit; letter-spacing: -0.015em;\">&#8211; \u201dWeDoBack\u201d f\u00f6rbinder sig att respektera och se till att dess medarbetare respekterar alla standarder och rutiner som g\u00e4ller hos \u201dKunden\u201d, s\u00e4rskilt de s\u00e4kerhetsstandarder och IT-standarder som har meddelats f\u00f6retaget, samt best\u00e4mmelserna i de ordningsregler som g\u00e4ller p\u00e5 platsen f\u00f6r ingreppet.<\/span><\/p><h4>7.2 \u201dKundens\u201d skyldigheter<\/h4><p>&#8211; \u201dKunden\u201d f\u00f6rbinder sig att st\u00e4lla alla dokument, all information och alla tekniska medel som \u00e4r n\u00f6dv\u00e4ndiga f\u00f6r utf\u00f6randet av de tecknade tj\u00e4nsterna till \u201dWeDoBacks\u201d f\u00f6rfogande.<\/p><p>&#8211; \u201dKunden\u201d f\u00f6rbinder sig att i god tid tillhandah\u00e5lla de uppgifter och den information som \u201dWeDoBack\u201d bed\u00f6mer vara till nytta f\u00f6r tj\u00e4nsternas utf\u00f6rande.<\/p><p>\u201dKunden\u201d ska se till att dennes installation eller utrustning uppfyller alla \u201dWeDoBacks\u201d specifikationer, som i f\u00f6rv\u00e4g har delgivits \u201dKunden\u201d.<\/p><p>&#8211; \u201dKunden\u201d godtar att ge \u201dWeDoBacks\u201d team tillg\u00e5ng till den utrustning som ber\u00f6rs av de tecknade tj\u00e4nsterna.<\/p><p>&#8211; \u201dKunden\u201d svarar f\u00f6r f\u00f6rs\u00e4kring mot alla risker och alla direkta eller indirekta skador som kan drabba n\u00e4mnda utrustning och installationer i sin helhet och f\u00f6rklarar att denne \u00e4r och under hela avtalstiden kommer att vara t\u00e4ckt av f\u00f6rs\u00e4kringar som \u00f6verensst\u00e4mmer med praxis p\u00e5 omr\u00e5det, s\u00e4rskilt avseende dennes skadest\u00e5ndsansvar gentemot tredje man.<\/p><p>&#8211; \u201dKunden\u201d erk\u00e4nner betydelsen av det underh\u00e5ll som utf\u00f6rs av \u201dWeDoBack\u201d och definieras i artikel 9 (Underh\u00e5ll av tj\u00e4nsten), underh\u00e5ll som denne i f\u00f6rv\u00e4g har informerats om genom ett informationsmeddelande. \u201dKunden\u201d godtar att dessa underh\u00e5ll kan medf\u00f6ra tillf\u00e4lligt avbrott i tj\u00e4nsten och avst\u00e5r fr\u00e5n att h\u00e5lla \u201dWeDoBack\u201d ansvarigt f\u00f6r f\u00f6rluster under dessa perioder.<\/p><p>&#8211; \u201dKunden\u201d godtar att of\u00f6rutsedda eller osannolika h\u00e4ndelser kan p\u00e5verka kvaliteten p\u00e5 s\u00e4kerhetskopieringstj\u00e4nsten, utan att ifr\u00e5gas\u00e4tta sj\u00e4lva tj\u00e4nsten.<\/p><p><span style=\"color: var( --e-global-color-d615293 ); font-size: 25px; font-weight: bold; letter-spacing: -0.0415625em; text-align: inherit;\">7.3  Fj\u00e4rringrepp<\/span><\/p><p>Kunden erk\u00e4nner att \u201dWeDoBack\u201d-tj\u00e4nsterna kr\u00e4ver fj\u00e4rringrepp f\u00f6r att s\u00e4kerst\u00e4lla underh\u00e5llet och den korrekta funktionen hos de s\u00e4kerhetskopieringsl\u00f6sningar som tillhandah\u00e5lls av \u201dWeDoBack\u201d. Dessa fj\u00e4rringrepp syftar till att l\u00f6sa problem, utf\u00f6ra uppdateringar och s\u00e4kerst\u00e4lla kontinuiteten i s\u00e4kerhetskopieringstj\u00e4nsterna.<\/p><p><span style=\"color: var( --e-global-color-d615293 ); font-size: 20px; font-weight: bold; letter-spacing: -0.0415625em; text-align: inherit;\">\u00c5tkomst till IT-milj\u00f6n:<\/span><\/p><p>\u201dKunden\u201d f\u00f6rbinder sig att tillhandah\u00e5lla s\u00e4ker \u00e5tkomst och att till\u00e5ta \u201dWeDoBack\u201d att p\u00e5 distans ingripa i hela dennes IT-installation. Detta omfattar \u00e5tkomst till servrar, arbetsstationer och all annan utrustning som \u00e4r relevant f\u00f6r s\u00e4kerhetskopieringsl\u00f6sningens funktion.<\/p><h5>Kundens aktiva samarbete:<\/h5><p>\u201dKunden\u201d f\u00f6rbinder sig att aktivt samarbeta med \u201dWeDoBack\u201d vid fj\u00e4rringrepp genom att tillhandah\u00e5lla all n\u00f6dv\u00e4ndig information och underl\u00e4tta \u00e5tkomsten till de ber\u00f6rda systemen. Detta syftar till att garantera en effektiv och snabb l\u00f6sning av de problem som uppst\u00e5r.<\/p><h4>7.4 S\u00e4kerhetskopiering av data<\/h4><p>Om den volym som \u201dWeDoBack\u201d tilldelat p\u00e5 \u201dKundens\u201d beg\u00e4ran inte medger lagring av \u201dKundens\u201d \u201dDigitala data\u201d, eller om den uppn\u00e5dda lagringstiden inte motsvarar \u201dKundens\u201d behov, ska \u201dKunden\u201d best\u00e4lla ytterligare lagringsutrymme av \u201dWeDoBack\u201d.<\/p><p>\u201dWeDoBack\u201d kan d\u00e4rf\u00f6r inte h\u00e5llas ansvarigt om en s\u00e4kerhetskopiering inte kan utf\u00f6ras p\u00e5 grund av brist p\u00e5 tillg\u00e4nglig volym.<\/p><p>\u201dWeDoBack\u201d kan inte h\u00e5llas ansvarigt f\u00f6r:<\/p><p>&#8211; immateriella skador och\/eller skador som ibland betecknas som indirekta, accessoriska, s\u00e4rskilda eller ideella<\/p><p>&#8211; skador till f\u00f6ljd av utebliven vinst, f\u00f6rlorad m\u00f6jlighet, driftf\u00f6rlust, inkomstbortfall, dataf\u00f6rlust eller f\u00f6rlorad nyttjander\u00e4tt som \u201dKunden\u201d lidit<\/p><p>&#8211; skador till f\u00f6ljd av alla brister i internet, i den utrustning som ansvarar f\u00f6r \u00f6verf\u00f6ringen av de erforderliga uppgifterna eller av st\u00f6rningar eller funktionsfel i de datacenter som anv\u00e4nds av \u201dWeDoBack\u201d och som \u201dWeDoBack\u201d inte \u00e4ger.<\/p><h4>7.5 \u00c5terst\u00e4llning av data<\/h4><p>\u201dKunden\u201d \u00e4r ensam ansvarig f\u00f6r urvalet av de \u201dDigitala data\u201d som ska s\u00e4kerhetskopieras. \u201dDigitala data\u201d som inte har valts ut av \u201dKunden\u201d s\u00e4kerhetskopieras inte och kan inte bli f\u00f6rem\u00e5l f\u00f6r \u201d\u00c5terst\u00e4llning\u201d.<\/p><p>Om de \u201dDigitala data\u201d \u00e4r krypterade i informationssystemet \u00e5terst\u00e4lls de i samma skick. \u201dKunden\u201d \u00e4r ensam ansvarig f\u00f6r sin f\u00f6rm\u00e5ga att dekryptera informationen.<\/p><p>Om \u201dKunden\u201d har \u00e4ndrat de \u201dDigitala data\u201d mellan den senaste s\u00e4kerhetskopieringen och den tidpunkt som \u201dKunden\u201d valt f\u00f6r att \u00e5terh\u00e4mta elementen efter en incident, erk\u00e4nner \u201dKunden\u201d att \u00e4ndringarna anses f\u00f6rlorade, utan n\u00e5gon regressr\u00e4tt mot \u201dWeDoBack\u201d.<\/p><p>Om \u00e5terst\u00e4llningen kr\u00e4ver ett ingrepp p\u00e5 plats av \u201dWeDoBack\u201d erk\u00e4nner \u201dKunden\u201d att denna \u00e5tg\u00e4rd inneb\u00e4r uppr\u00e4ttandet av en s\u00e4rskild offert som ska undertecknas och godk\u00e4nnas av \u201dKunden\u201d.<\/p><p>Beg\u00e4ran om \u00e5terst\u00e4llning f\u00e5r endast g\u00f6ras av n\u00e5gon av de beh\u00f6riga personer som utsetts av \u201dKunden\u201d i enlighet med de juridiska dokument om sekretess och till\u00e4mpningen av GDPR som \u201dKunden\u201d i f\u00f6rv\u00e4g har undertecknat.<\/p><h4>7.6 Policy f\u00f6r lagringstid<\/h4><p>Eftersom s\u00e4kerhetskopieringstj\u00e4nsten \u201dWeDoBack\u201d \u00e4r en tj\u00e4nst som saluf\u00f6rs p\u00e5 grundval av lagringsvolym, beror lagringstiden f\u00f6r data p\u00e5 volymen s\u00e4kerhetskopierade data, frekvensen av de s\u00e4kerhetskopieringar som beg\u00e4rs eller utf\u00f6rs av \u201dKunden\u201d och m\u00e4ngden data som \u00e4ndras mellan varje s\u00e4kerhetskopiering.<\/p><p>Lagringstiden kan d\u00e4rf\u00f6r justeras av \u201dKunden\u201d genom att:<\/p><ul><li>\u00d6ka sin lagringsvolym<\/li><li>Justera frekvensen av s\u00e4kerhetskopieringar<\/li><li>H\u00e5lla uppsikt \u00f6ver m\u00e4ngden lagrade data<\/li><\/ul><p>\u201dKunden\u201d anses d\u00e4rf\u00f6r ansvarig f\u00f6r den lagringstid som denne har.<\/p><p>N\u00e4r de tj\u00e4nster som \u201dKunden\u201d tecknat hos \u201dWeDoBack\u201d s\u00e4gs upp informeras \u201dKunden\u201d om att \u201dWeDoBack\u201d kan f\u00f6rst\u00f6ra de uppgifter som r\u00f6r denne omedelbart eller senast 1 m\u00e5nad efter upps\u00e4gningen, beroende p\u00e5 den handl\u00e4ggningstid som \u201dWeDoBack\u201d till\u00e4mpar.<\/p><h4>7.7 Datasekretess och datas\u00e4kerhet<\/h4><p>S\u00e4kerhetskopieringstj\u00e4nsten \u201dWeDoBack\u201d erbjuder som standard kryptering av data vid k\u00e4llan och kryptering p\u00e5 lagringsniv\u00e5 p\u00e5 lagringsservrarna.<\/p><p>Servrarna \u00f6vervakas, underh\u00e5lls och skyddas med olika medel: bland annat brandv\u00e4gg och intr\u00e5ngsdetektering.<\/p><p>Detta skydd garanteras under f\u00f6ruts\u00e4ttning att \u201dKunden\u201d respekterar och till\u00e4mpar \u201dWeDoBacks\u201d rekommendationer avseende sina s\u00e4kerhetskopior. Varje avvikelse fr\u00e5n eller underl\u00e5tenhet att f\u00f6lja \u201dWeDoBacks\u201d rekommendationer fr\u00e5n \u201dKundens\u201d sida kan leda till ett f\u00f6rs\u00e4mrat skydd eller till att skyddet g\u00e5r helt f\u00f6rlorat. \u201dWeDoBack\u201d kan d\u00e5 inte h\u00e5llas ansvarigt.<\/p><h4>7.8 Korrespondens, meddelanden<\/h4><p>&#8211; All korrespondens mellan Parterna ska ske genom ett s\u00e4ndnings- och mottagningsf\u00f6rfarande med bevisv\u00e4rde: rekommenderat brev med mottagningsbevis, e-post med mottagningsbekr\u00e4ftelse, telefax med mottagningskvitto. I detta sammanhang utg\u00f6r varje korrespondens vars mottagningsbevis har n\u00e5tt mottagaren ett obestridligt bevis p\u00e5 mottagande.<\/p><h4>7.9 Utseende av projektledare<\/h4><p>&#8211; Beroende p\u00e5 den tj\u00e4nst eller det avtal som binder parterna, och vid ett behov som uttryckligen anges per brev eller e-post, utser parterna var sin ansvarig eller projektledare med uppgift att sk\u00f6ta uppf\u00f6ljning och samordning mellan parterna.<\/p><h4 style=\"text-align: left;\">7.10 Tider f\u00f6r ingrepp<\/h4><p style=\"text-align: left;\">Utom vid force majeure eller n\u00e5gon annan h\u00e4ndelse som tillf\u00e4lligt kan p\u00e5verka \u201dWeDoback\u201ds tillg\u00e4nglighet, fastst\u00e4lls tidsintervallen f\u00f6r ingrepp och f\u00f6r handl\u00e4ggning av \u201dKundens\u201d f\u00f6rfr\u00e5gningar enligt f\u00f6ljande:<\/p><p style=\"text-align: left;\">o Handl\u00e4ggning av f\u00f6rfr\u00e5gningar som skickas per e-post m\u00e5ndag till fredag kl. 8.30\u201313.00 och 14.00\u201317.30, utom helgdagar;<\/p><p style=\"text-align: left;\">o Telefonmottagning m\u00e5ndag till fredag kl. 9.00\u201312.30 och 14.30\u201317.00, utom helgdagar;<\/p><div> <\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7fea115 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"7fea115\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"majeure\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e71b37b elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"e71b37b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">8. Force majeure<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2c1e82d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2c1e82d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>\u201dWEDOBACK\u201d fritar sig fr\u00e5n ansvar f\u00f6r varje underl\u00e5tenhet att fullg\u00f6ra sina avtalsf\u00f6rpliktelser vid force majeure eller en of\u00f6rutsedd h\u00e4ndelse, inklusive men inte begr\u00e4nsat till brand, \u00f6versv\u00e4mningar, avbrott i leveransen av energi, r\u00e5varor eller reservdelar, samt totala eller partiella strejker av alla slag som hindrar f\u00f6retagets normala drift, s\u00e5som strejker inom transport och postv\u00e4sende, och i allm\u00e4nhet varje h\u00e4ndelse som inte medger att best\u00e4llningarna kan utf\u00f6ras korrekt.<\/p><p>Intr\u00e4ffandet av en force majeure-h\u00e4ndelse medf\u00f6r att fullg\u00f6randet av \u201dWEDOBACKs\u201d avtalsf\u00f6rpliktelser skjuts upp.<\/p><p>Om uppskovet varar l\u00e4ngre \u00e4n 3 m\u00e5nader kan avtalet dock s\u00e4gas upp p\u00e5 grund av force majeure, p\u00e5 enkel beg\u00e4ran av n\u00e5gon av parterna.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-34698ad elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"34698ad\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"maintenance\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2001626 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2001626\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">9. Underh\u00e5ll av tj\u00e4nsten<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8a56347 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8a56347\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>\u201dWeDoBack\u201d svarar f\u00f6r underh\u00e5llet och vidareutvecklingen av sin s\u00e4kerhetskopieringstj\u00e4nst \u201dWeDoBack\u201d. I detta syfte kan tillf\u00e4lliga avbrott i tj\u00e4nsten vara n\u00f6dv\u00e4ndiga. \u201dWeDoBack\u201d kommer att g\u00f6ra allt f\u00f6r att uppr\u00e4tth\u00e5lla en god serviceniv\u00e5. \u201dKunden\u201d godtar dessa avbrott, som \u00e4r n\u00f6dv\u00e4ndiga f\u00f6r att s\u00e4kerst\u00e4lla tj\u00e4nstens korrekta funktion och s\u00e4kerhet.<\/p><p>\u201dWeDoBack\u201d str\u00e4var efter att kommunicera med \u201dKunden\u201d genom informationsmeddelanden. \u201dKunden\u201d ska se till att prenumerera p\u00e5 dessa informationsmeddelanden med en e-postadress som denne har tillg\u00e5ng till.<\/p><p>\u201dKunden\u201d f\u00f6rklarar att denne erk\u00e4nner och godtar att det kan uppst\u00e5 en period av ok\u00e4nd l\u00e4ngd under vilken ingen s\u00e4kerhetskopiering har kunnat utf\u00f6ras p\u00e5 grund av dessa underh\u00e5ll.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0542ee6 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"0542ee6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"assistance\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-16e85b9 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"16e85b9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">10. Teknisk support<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1f1f6e9 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1f1f6e9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>\u201dWeDoBack\u201d har en teknisk support som kan n\u00e5s per telefon eller e-post. Hanteringen av f\u00f6rfr\u00e5gningar som mottas fr\u00e5n \u201dKunden\u201d sker med hj\u00e4lp av \u00e4renden (tickets).<\/p>\n<p>Supporten kan n\u00e5s under f\u00f6ljande tider, angivna i tidszonen Europe\/Paris:<\/p>\n<ul>\n<li>Endast per e-post, m\u00e5ndag till fredag kl. 8.30\u20139.00, 12.30\u201313.00, 14.00\u201314.30 och 17.00\u201317.30, utom helgdagar;<\/li>\n<li>Per telefon och e-post m\u00e5ndag till fredag, kl. 9.00\u201312.30 och 14.30\u201317.00, utom helgdagar.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Denna support \u00e4r kostnadsfri f\u00f6r alla fel eller funktionsavvikelser i dess s\u00e4kerhetskopieringstj\u00e4nst \u201dWeDoBack\u201d.<\/p>\n<p>D\u00e4rut\u00f6ver tillhandah\u00e5ller \u201dWeDoBack\u201d onlinedokumentation samt f\u00f6rklarande videor som g\u00f6r det m\u00f6jligt f\u00f6r kunderna att sj\u00e4lva utf\u00f6ra alla \u00e5tg\u00e4rder de beh\u00f6ver, p\u00e5 adressen&nbsp;<a href=\"https:\/\/wiki.wedoback.com\" target=\"_blank\">https:\/\/wiki.wedoback.com<\/a>. Dessa resurser finns tillg\u00e4ngliga n\u00e4r som helst s\u00e5 att kunderna kan hitta l\u00f6sningar p\u00e5 sina sv\u00e5righeter, \u00e4ven utanf\u00f6r supportens \u00f6ppettider. Om ett problem som en kund st\u00f6ter p\u00e5 inte f\u00f6rklaras i dokumentationen kommer den tekniska supporten d\u00e5 att erbjudas kostnadsfritt och dokumentationen att korrigeras s\u00e5 att den omfattar denna l\u00f6sning.<\/p>\n<p>F\u00f6r varje f\u00f6rfr\u00e5gan \u00f6ppnar den tekniska supporten ett avgiftsbelagt support\u00e4rende, giltigt en timme. Varje ytterligare timme som kr\u00e4vs f\u00f6r handl\u00e4ggningen av \u00e4rendet faktureras, varvid varje p\u00e5b\u00f6rjad timme debiteras i sin helhet.<\/p>\n<p>Den f\u00f6rsta timmen teknisk support faktureras med 60 \u20ac exkl. moms. Ytterligare timmar faktureras med 50 \u20ac exkl. moms f\u00f6r samma \u00e4rende.<\/p>\n<p>Ett \u00e4rende motsvarar en avgr\u00e4nsad f\u00f6rfr\u00e5gan och inte en samling f\u00f6rfr\u00e5gningar. Om flera f\u00f6rfr\u00e5gningar skickas av \u201dKunden\u201d i ett och samma \u00e4rende delar \u201dWeDoBack\u201d upp detta \u00e4rende i flera \u00e4renden, motsvarande ett \u00e4rende per f\u00f6rfr\u00e5gan.<\/p>\n<p>Om en mottagen f\u00f6rfr\u00e5gan inte avser de tj\u00e4nster som definieras i <a href=\"#nature\">artikel 4 (Tj\u00e4nsternas art)<\/a> i detta avtal, ger handl\u00e4ggningen av denna f\u00f6rfr\u00e5gan upphov till s\u00e4rskild fakturering:<\/p>\n<ul>\n<li>antingen enligt priset f\u00f6r handl\u00e4ggning av ett \u00e4rende (fakturerbart per timme);<\/li>\n<li>eller enligt det pris som fastst\u00e4lls i en s\u00e4rskild offert.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Kunden ska skriftligen (exempelvis per e-post) bekr\u00e4fta sitt samtycke f\u00f6re varje ingrepp fr\u00e5n supporten i ett avgiftsbelagt \u00e4rende.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-646aae8 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"646aae8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"garantie\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-df2b525 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"df2b525\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">11. \u00d6verensst\u00e4mmelse\/Garanti<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-220e770 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"220e770\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>WeDoBack garanterar i enlighet med lagbest\u00e4mmelserna \u201dKunden\u201d mot varje bristande \u00f6verensst\u00e4mmelse hos tj\u00e4nsterna och mot varje dolt fel som h\u00e4rr\u00f6r fr\u00e5n en brist i utf\u00f6randet eller utformningen av de tillhandah\u00e5llna tj\u00e4nsterna och som g\u00f6r dem ol\u00e4mpliga f\u00f6r den anv\u00e4ndning f\u00f6r vilken de var avsedda, med undantag f\u00f6r varje f\u00f6rsummelse eller fel fr\u00e5n \u201dKundens\u201d sida, under hela tiden f\u00f6r fullg\u00f6randet av det dokument som undertecknats av \u201dKunden\u201d.<\/p>\n<p>F\u00f6r tj\u00e4nsterna \u00e4r denna garanti begr\u00e4nsad till r\u00e4ttelse eller f\u00f6rnyat utf\u00f6rande av de tj\u00e4nster som inte \u00f6verensst\u00e4mmer med avtalet eller \u00e4r beh\u00e4ftade med fel.<\/p>\n<p>F\u00f6r att g\u00f6ra sina r\u00e4ttigheter g\u00e4llande ska \u201dKunden\u201d, vid \u00e4ventyr av f\u00f6rlust av varje d\u00e4rmed sammanh\u00e4ngande taler\u00e4tt, informera \u201dWeDoBack\u201d skriftligen p\u00e5 godk\u00e4nnandeprotokollet vid slutet av varje tj\u00e4nst.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-38492d8 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"38492d8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"prerequis\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-92c7b52 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"92c7b52\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">12. F\u00f6ruts\u00e4ttningar<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9e2f316 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"9e2f316\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>\u201dKunden\u201d informeras om att s\u00e4kerhetskopieringen \u201dWeDoBack\u201d kr\u00e4ver f\u00f6ljande f\u00f6ruts\u00e4ttningar f\u00f6r att fungera korrekt:<\/p>\n\n<ul>\n \t<li>Stabil internetanslutning med en bandbredd som medger \u00f6verf\u00f6ring av data<\/li>\n \t<li>Fj\u00e4rranslutning fr\u00e5n tj\u00e4nsten \u201dWeDoBacks\u201d servrar till kundens informationssystem<\/li>\n \t<li>Tillg\u00e4nglighet f\u00f6r de delar av informationssystemet som omfattas av s\u00e4kerhetskopieringen<\/li>\n \t<li>Installation eller drifts\u00e4ttning av en s\u00e4kerhetskopieringsagent som s\u00e4kerst\u00e4ller kryptering och komprimering av data f\u00f6re fj\u00e4rr\u00f6verf\u00f6ring.<\/li>\n<\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-db3c8d7 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"db3c8d7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"engagement\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-33f7c9a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"33f7c9a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">13. Bindningstid<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ec7e4a7 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ec7e4a7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>&#8211; Tj\u00e4nsterna \u201d&nbsp;S\u00e4kerhetskopiering&nbsp;\u201d och \u201d&nbsp;Uppr\u00e4tth\u00e5llande av tj\u00e4nst&nbsp;\u201d som best\u00e4llts hos \u201d&nbsp;WeDoBack&nbsp;\u201d har en giltighetstid p\u00e5 ett \u00e5r, med automatisk f\u00f6rl\u00e4ngning med ett \u00e5r i taget.<\/p>\n<p>&#8211; Varje f\u00f6rsta best\u00e4llning hos \u201d&nbsp;WeDoBack&nbsp;\u201d kr\u00e4ver ett fast \u00e5tagande under en period av sex (6) kalenderm\u00e5nader. Under denna period kan&nbsp;<span style=\"background-color: var(--ts-main-bg); color: var(--ts-text-color); font-family: var(--ts-pr-font-family); font-size: var(--ts-body-font-size); font-style: var(--ts-pr-font-style); font-weight: var(--ts-pr-font-weight); letter-spacing: var(--ts-pr-letter-spacing);\">\u201dKunden&nbsp;\u201d justera sin tj\u00e4nst utan att den ursprungliga perioden f\u00f6rl\u00e4ngs ytterligare.<\/span><\/p>\n<p style=\"border-color: var(--ts-border);\">&#8211; Efter de sex (6) m\u00e5nadernas \u00e5tagande:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"border-color: var(--ts-border);\">\u201dKunden\u201d kan s\u00e4ga upp sitt abonnemang p\u00e5 \u201dWeDoBacks\u201d tj\u00e4nster minst en m\u00e5nad i f\u00f6rv\u00e4g genom att anv\u00e4nda knappen \u201d&nbsp;Avbryt&nbsp;\u201d i sitt kundomr\u00e5de som \u00e4r avsett f\u00f6r detta \u00e4ndam\u00e5l. Upps\u00e4gningen av \u00e5tagandet f\u00e5r omedelbar verkan och de ber\u00f6rda tj\u00e4nsterna s\u00e4gs upp senast vid slutet av den ber\u00f6rda perioden.<\/li>\n<li style=\"border-color: var(--ts-border);\"><span style=\"border-color: var(--ts-border); color: var(--ts-text-color); font-family: var(--ts-pr-font-family); font-size: var(--ts-body-font-size); font-style: var(--ts-pr-font-style); font-weight: var(--ts-pr-font-weight); letter-spacing: var(--ts-pr-letter-spacing); background-color: var(--ts-main-bg);\">Om&nbsp;<\/span>&nbsp;<span style=\"border-color: var(--ts-border); color: var(--ts-text-color); font-family: var(--ts-pr-font-family); font-size: var(--ts-body-font-size); font-style: var(--ts-pr-font-style); font-weight: var(--ts-pr-font-weight); letter-spacing: var(--ts-pr-letter-spacing); background-color: var(--ts-main-bg);\">\u201dKunden&nbsp;\u201d<\/span><span style=\"border-color: var(--ts-border); color: var(--ts-text-color); font-family: var(--ts-pr-font-family); font-size: var(--ts-body-font-size); font-style: var(--ts-pr-font-style); font-weight: var(--ts-pr-font-weight); letter-spacing: var(--ts-pr-letter-spacing); background-color: var(--ts-main-bg);\">&nbsp;avslutar alla sina tj\u00e4nster och d\u00e4refter tecknar p\u00e5 nytt vid ett senare tillf\u00e4lle, g\u00e4ller ett nytt \u00e5tagande p\u00e5 sex (6) m\u00e5nader.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"border-color: var(--ts-border);\">&#8211; \u201d&nbsp;WeDoBack&nbsp;\u201d kan, om f\u00f6retaget s\u00e5 \u00f6nskar, avsluta detta avtal p\u00e5 samma villkor.<\/p>\n<p style=\"margin-bottom: 0px; border-color: var(--ts-border);\">&#8211; \u201dKunden&nbsp;\u201d f\u00f6rklarar sig godta detta \u00e5tagande p\u00e5 sex (6) m\u00e5nader och f\u00f6rbinder sig att betala fakturorna.<\/p><p style=\"margin-bottom: 0px; border-color: var(--ts-border);\"><br><\/p>\n<p>&#8211; Under kampanjerbjudandena \u201dN\u00f6jd eller pengarna tillbaka 30&nbsp;dagar\u201d \u00e4r \u201dKunden\u201d fri att s\u00e4ga upp den eller de tecknade tj\u00e4nsterna&nbsp;under de f\u00f6rsta trettio (30) dagarna. Efter de f\u00f6rsta trettio (30) dagarna&nbsp;\u00e4r \u201dKunden&nbsp;\u201d bunden gentemot \u201dWeDoBack\u201d under en fast period av&nbsp;sex (6) m\u00e5nader.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-af0b472 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"af0b472\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"resiliation\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-29fb22a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"29fb22a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">14. Upps\u00e4gning<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bf7520a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"bf7520a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Om en av parterna underl\u00e5ter att fullg\u00f6ra n\u00e5gon av sina skyldigheter enligt detta avtal och underl\u00e5tenheten inte avhj\u00e4lps inom trettio dagar fr\u00e5n det rekommenderade brev med mottagningsbevis som den andra parten skickat f\u00f6r att meddela underl\u00e5tenheterna, kan den sistn\u00e4mnda parten g\u00f6ra g\u00e4llande att avtalet s\u00e4gs upp, med f\u00f6rbeh\u00e5ll f\u00f6r allt skadest\u00e5nd som den i f\u00f6rekommande fall kan ha r\u00e4tt till.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6c22a8e elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"6c22a8e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"tarifs\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d5bf232 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"d5bf232\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">15. Priser<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f45be72 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f45be72\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h4 style=\"text-align: left;\">15.1 S\u00e4kerhetskopiering<\/h4><p>Priss\u00e4ttningen ber\u00e4knas utifr\u00e5n den beg\u00e4rda lagringsvolymen och antalet agenter som ska drifts\u00e4ttas.<\/p><p>Det tillh\u00f6rande priset kan bli f\u00f6rem\u00e5l f\u00f6r en \u00e5rlig \u00f6versyn och en m\u00e5natlig justering vid \u00e4ndringar som beg\u00e4rs av \u201dKunden\u201d. Utom vid tvingande sk\u00e4l eller sk\u00e4l utanf\u00f6r \u201dWeDoBacks\u201d kontroll informeras \u201dKunden\u201d senast 2 (tv\u00e5) m\u00e5nader i f\u00f6rv\u00e4g vid en \u00e5rlig pris\u00f6versyn. Vid oenighet annulleras detta avtal enligt beskrivningen i artikel 15.3 nedan.<\/p><p>\u201dKunden\u201d erk\u00e4nner att denne fr\u00e5n \u201dWeDoBack\u201d eller fr\u00e5n en \u00e5terf\u00f6rs\u00e4ljare som godk\u00e4nts av \u201dWeDoBack\u201d har mottagit den bilaga som inneh\u00e5ller priserna f\u00f6r s\u00e4kerhetskopieringstj\u00e4nsten.<\/p><h4 style=\"text-align: left;\">15.2 \u00c4renden f\u00f6r teknisk support<\/h4><p>Faktureringen av avgiftsbelagda support\u00e4renden sker enligt den prislista f\u00f6r support\u00e4renden som g\u00e4ller hos \u201dWeDoBack\u201d.<\/p><p>Dessa priser \u00e4r n\u00e4r som helst tillg\u00e4ngliga f\u00f6r \u201dKunden\u201d p\u00e5 enkel beg\u00e4ran hos \u201dWeDoBack\u201d eller dess godk\u00e4nda \u00e5terf\u00f6rs\u00e4ljare.<\/p><p>\u201dKunden\u201d erk\u00e4nner att denne fr\u00e5n \u201dWeDoBack\u201d eller fr\u00e5n en \u00e5terf\u00f6rs\u00e4ljare som godk\u00e4nts av \u201dWeDoBack\u201d har mottagit den bilaga som inneh\u00e5ller priserna f\u00f6r den tekniska supporten.<\/p><h4 style=\"text-align: left;\">15.3 Prisutveckling<\/h4><div><div>Priserna kan bli f\u00f6rem\u00e5l f\u00f6r \u00f6versyn f\u00f6r att motsvara tj\u00e4nstekvaliteten eller de nya tj\u00e4nster som inf\u00f6rs av \u201dWeDoBack\u201d. \u201dKunden\u201d informeras per e-post och erh\u00e5ller den nya prislistan, som denne ska underteckna digitalt.<\/div><div> <\/div><div>Varje v\u00e4gran att elektroniskt underteckna den uppdaterade prislistan kan leda till att de tj\u00e4nster som tillhandah\u00e5lls av \u201dWeDoBack\u201d avbryts eller upph\u00f6r.<\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4677ec7 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"4677ec7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"prix\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5421701 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"5421701\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">16. Fakturering - Betalning<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-da1ba19 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"da1ba19\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h4><span style=\"color: var( --e-global-color-d615293 ); letter-spacing: -0.0415625em; text-align: inherit;\">16.1 Fakturering<\/span><\/h4><p>&#8211; F\u00f6r kunder som hanteras utanf\u00f6r webbutiken utf\u00e4rdas fakturorna i slutet av m\u00e5naden. Varje faktura omfattar dragningen av den avtalade m\u00e5nadsavgiften f\u00f6r den kommande m\u00e5naden samt den eller de eventuella tj\u00e4nster som har utf\u00f6rts eller kommer att ha utf\u00f6rts under innevarande m\u00e5nad.<\/p><p>&#8211; Fakturor f\u00f6r kunder som hanteras via webbutiken utf\u00e4rdas vid varje f\u00f6rnyelse. Den eller de eventuella tj\u00e4nster som har utf\u00f6rts eller kommer att ha utf\u00f6rts under innevarande m\u00e5nad faktureras p\u00e5 en separat faktura. \u201dKunden\u201d f\u00f6rklarar sig godta detta faktureringss\u00e4tt.<\/p><p>&#8211; Faktureringen av de tecknade tj\u00e4nsterna b\u00f6rjar vid avtalets undertecknande. Varje p\u00e5b\u00f6rjad m\u00e5nad debiteras i sin helhet, utan n\u00e5gon proportionering av de f\u00f6rfallna beloppen.<\/p><p><span style=\"background-color: var(--ts-main-bg); color: var(--ts-text-color); font-family: var(--ts-pr-font-family); font-size: var(--ts-body-font-size); font-style: var(--ts-pr-font-style); font-weight: var(--ts-pr-font-weight); letter-spacing: var(--ts-pr-letter-spacing);\">&#8211; \u201dKunden\u201d f\u00e5r en personlig och konfidentiell \u00e5tkomst till \u201dWeDoBacks\u201d Kundportal, d\u00e4r samtliga dokument som binder \u201dKunden\u201d till \u201dWeDoBack\u201d finns tillg\u00e4ngliga (exempel: avtal, fakturor, \u2026).<\/span><\/p><p>&#8211; Fakturan, som inneh\u00e5ller den fullst\u00e4ndiga beskrivningen av de utf\u00f6rda \u00e5tg\u00e4rderna, genereras och \u00f6verf\u00f6rs till kunden elektroniskt: per e-post eller f\u00f6r fri nedladdning via en s\u00e4ker \u00e5tkomst p\u00e5 \u201dWeDoBacks\u201d webbplats.<\/p><p>De elektroniska fakturorna \u00e4r i PDF-format och kan f\u00f6rses med en elektronisk signatur som garanterar deras \u00e4kthet och integritet.<\/p><p>\u201dKunden\u201d godtar att ta emot fakturan elektroniskt och erk\u00e4nner att denne har informerats om villkoren f\u00f6r arkivering av elektroniska fakturor (jfr artiklarna L 102 B och L 102 C i Livre des Proc\u00e9dures fiscales, artiklarna 441-3 och L 110-4 i Code de Commerce). Denne \u00e4r ensam ansvarig f\u00f6r det arkiveringss\u00e4tt som denne anv\u00e4nder.<\/p><p>I enlighet med lagstiftningen ers\u00e4tter de undertecknade elektroniska fakturor som tillhandah\u00e5lls av \u201d<span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBack <\/span>\u201d originalfakturor. En pappersutskrift av en faktura som \u00f6verf\u00f6rts p\u00e5 detta s\u00e4tt utg\u00f6r inte ett original. Dessa fakturor utg\u00f6r r\u00e4ttsligt giltiga underlag f\u00f6r den betalningsbeg\u00e4ran som utf\u00e4rdats av \u201d<span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBack <\/span>\u201d, p\u00e5 samma s\u00e4tt som pappersfakturor.<\/p><p>\u201dKunden\u201d har r\u00e4tt till \u00e5tkomst till samtliga elektroniska fakturor som \u201dWeDoBack\u201d skickar till denne, med hj\u00e4lp av de inloggningsuppgifter (best\u00e5ende av ett anv\u00e4ndarnamn och ett l\u00f6senord) som l\u00e4mnas till denne. Dessa inloggningsuppgifter \u00e4r strikt personliga. \u201dKunden\u201d f\u00f6rbinder sig d\u00e4rf\u00f6r att vidta alla l\u00e4mpliga \u00e5tg\u00e4rder f\u00f6r att s\u00e4kerst\u00e4lla s\u00e4kerheten och konfidentialiteten f\u00f6r sina inloggningsuppgifter. \u201d<span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBack <\/span>\u201d kan inte h\u00e5llas ansvarigt vid r\u00f6jande av arkiverad information eller arkiverade uppgifter.<\/p><h4 style=\"text-align: left;\">16.2 Betalning av till\u00e4ggstj\u00e4nster<\/h4><p>Alla till\u00e4ggstj\u00e4nster, s\u00e5som exempelvis teknisk support, som best\u00e4lls av \u201dKunden\u201d och utf\u00f6rs direkt av \u201dWeDoBack\u201d kan antingen betalas av \u201dKunden\u201d s\u00e5 snart tj\u00e4nsten avslutats eller inkluderas i den kommande dragningen.<\/p><p>Om \u201dKunden\u201d inte \u00f6nskar inkludera betalningen av tj\u00e4nsterna i n\u00e4sta dragning av m\u00e5nadsavgiften, ska betalningen av de f\u00f6rfallna beloppen ske i enlighet med \u201dWeDoBacks\u201d Allm\u00e4nna f\u00f6rs\u00e4ljnings- och tj\u00e4nstevillkor.<\/p><h4 style=\"text-align: left;\">16.2.1 \u00c4renden f\u00f6r teknisk support<\/h4><div><div>\u00c4rendena faktureras varje m\u00e5nad, i slutet av m\u00e5naden, enligt de betalningsvillkor som anges i artikel 16.3 nedan.<\/div><div> <\/div><div><span style=\"background-color: var(--ts-main-bg); color: var(--ts-text-color); font-family: var(--ts-pr-font-family); font-size: var(--ts-body-font-size); font-style: var(--ts-pr-font-style); font-weight: var(--ts-pr-font-weight); letter-spacing: var(--ts-pr-letter-spacing);\">En faktura som f\u00f6rtecknar de avgiftsbelagda \u00e4renden som f\u00f6rbrukats fr\u00e5n den 20:e i f\u00f6reg\u00e5ende m\u00e5nad till den 20:e i innevarande m\u00e5nad utf\u00e4rdas. Vid avtalets upph\u00f6rande utf\u00e4rdas en sista faktura i b\u00f6rjan av f\u00f6ljande m\u00e5nad f\u00f6r de \u00e4renden som eventuellt f\u00f6rbrukats fr\u00e5n den 20:e till den sista dagen i avtalets sista m\u00e5nad.<\/span><\/div><div><span style=\"background-color: var(--ts-main-bg); color: var(--ts-text-color); font-family: var(--ts-pr-font-family); font-size: var(--ts-body-font-size); font-style: var(--ts-pr-font-style); font-weight: var(--ts-pr-font-weight); letter-spacing: var(--ts-pr-letter-spacing);\"> <\/span><\/div><p><span style=\"color: var( --e-global-color-d615293 ); font-size: 25px; font-weight: bold; letter-spacing: -0.0415625em; text-align: inherit;\">16.3 Betalning<\/span><\/p><\/div><p>&#8211; Betalning godtas via bank\u00f6verf\u00f6ring eller autogiro. Best\u00e4llningar som g\u00f6rs via \u201dWeDoBacks\u201d webbutik kan betalas med bankkort eller bank\u00f6verf\u00f6ring.<\/p><p>&#8211; Vid f\u00f6rskottsbetalning beviljas ingen kassarabatt. Offerter och fakturor som utf\u00e4rdas av \u201dWeDoBack\u201d ska inneh\u00e5lla angivelsen \u201dIngen kassarabatt vid f\u00f6rskottsbetalning\u201d.<\/p><p>&#8211; Med undantag f\u00f6r en frist som uttryckligen anges p\u00e5 fakturan och best\u00e4llningssedeln ska resterande belopp betalas enligt den f\u00f6rfallodag som anges p\u00e5 fakturan, eller vid mottagandet av fakturan.<\/p><p>&#8211; \u201dKunden\u201d erk\u00e4nner \u201dWeDoBacks\u201d fulla frihet att fastst\u00e4lla betalningsfristen f\u00f6r utf\u00f6rda tj\u00e4nster. \u00d6verskridande av denna frist medf\u00f6r med automatik till\u00e4mpning av r\u00e4nta och inklusive administrativa avgifter.<\/p><p>&#8211; Om en faktura inte betalas p\u00e5 den f\u00f6rfallodag som anges p\u00e5 fakturan f\u00f6rbeh\u00e5ller sig \u201dWeDoBack\u201d r\u00e4tten att skjuta upp utf\u00f6randet av de arbeten som f\u00f6reskrivs i detta avtal till dess att det f\u00f6rfallna beloppet, inklusive r\u00e4nta och administrativa avgifter, har betalats, utan att detta uppskov kan anses utg\u00f6ra en upps\u00e4gning av detta avtal fr\u00e5n \u201dWeDoBacks\u201d sida.<\/p><p>&#8211; \u201dWeDoBack\u201d \u00e4r fritt att avvisa varje ny beg\u00e4ran fr\u00e5n den ber\u00f6rda \u201dKunden\u201d s\u00e5 l\u00e4nge full betalning av de f\u00f6rfallna beloppen inte har skett.<\/p><p>&#8211; Utebliven betalning av f\u00f6rfallna belopp p\u00e5 f\u00f6rfallodagen medf\u00f6r \u00e4ven att alla \u00e4nnu inte f\u00f6rfallna skulder som \u201dKunden\u201d har till \u201dWeDoBack\u201d, oavsett grund, f\u00f6rfaller till omedelbar betalning.<\/p><p>&#8211; \u201dWeDoBack\u201d f\u00e5r \u00e4ven med automatik och utan formaliteter h\u00e4va det Avtal som f\u00f6ljer av dessa Allm\u00e4nna f\u00f6rs\u00e4ljnings- och tj\u00e4nstevillkor, men \u00e4ven alla tidigare avtal, \u00e4ven om betalningsdagen inte har intr\u00e4ffat. Produkterna ska i s\u00e5 fall \u00e5terl\u00e4mnas p\u00e5 enkel beg\u00e4ran av \u201dWeDoBack\u201d p\u00e5 Kundens bekostnad och risk, utan att det p\u00e5verkar r\u00e4tten till annat skadest\u00e5nd; \u201dWeDoBack\u201d f\u00f6rbeh\u00e5ller sig dessutom r\u00e4tten att beh\u00e5lla de betalningar och handpenningar som Kunden tidigare erlagt, oavsett grund.<\/p><p>&#8211; Vid betalningsst\u00f6rning f\u00f6rbeh\u00e5ller sig \u201dWeDoBack\u201d m\u00f6jligheten att h\u00e5lla inne eller skjuta upp de tj\u00e4nster eller produkter som inte har betalats och \u00e4nnu inte faktiskt levererats till \u201dKunden\u201d.<\/p><p>&#8211; Varje betalning som g\u00f6rs efter f\u00f6rfallodagen medf\u00f6r med automatik och utan formaliteter en dr\u00f6jsm\u00e5lsavgift ber\u00e4knad p\u00e5 de belopp som \u00e5terst\u00e5r att betala, motsvarande ECB:s r\u00e4ntesats f\u00f6r refinansieringstransaktioner med till\u00e4gg av 10 procentenheter, samt betalning av en schabloners\u00e4ttning f\u00f6r indrivningskostnader p\u00e5 40 euro per faktura (artikel L.441-6 i Code du commerce).<\/p><p>&#8211; Dessutom, och s\u00e5som vitesklausul, faktureras vid betalningsdr\u00f6jsm\u00e5l p\u00e5 mer \u00e4n 30 dagar r\u00e4knat fr\u00e5n det datum som anges p\u00e5 fakturan, ut\u00f6ver detta, ett vite p\u00e5 20 % av de obetalda beloppen (med ett minimum av 30 euro), och detta utan f\u00f6reg\u00e5ende betalningsuppmaning och utan att det p\u00e5verkar lagstadgad r\u00e4nta och r\u00e4tteg\u00e5ngskostnader vid r\u00e4ttsliga \u00e5tg\u00e4rder.<\/p><p>&#8211; Vid tidigare obetalda fakturor eller f\u00f6rs\u00e4mrad kreditv\u00e4rdighet hos kunden f\u00f6rbeh\u00e5ller vi oss r\u00e4tten att \u00e4ndra betalningsfristerna, skjuta upp p\u00e5g\u00e5ende best\u00e4llningar i avvaktan p\u00e5 att \u201dKunden\u201d st\u00e4ller bankgaranti eller kr\u00e4va full betalning f\u00f6re leverans.<\/p><p>&#8211; Slutligen, vid utebliven full betalning av priset inom de avtalade fristerna, f\u00f6rbinder sig \u201dKunden\u201d att till \u201dWeDoBack\u201d \u00e5terl\u00e4mna alla element och dokument i dennes besittning som r\u00f6r de tj\u00e4nster som utf\u00f6rts av \u201dWeDoBack\u201d, oavsett medium, samt eventuella kopior som kan ha gjorts av dem, och \u201dKunden\u201d avst\u00e5r fr\u00e5n all anv\u00e4ndning, i vilken form det \u00e4n m\u00e5 vara, av de arbeten, studier, utf\u00f6randen och\/eller utvecklingar som \u201dWeDoBack\u201d har genomf\u00f6rt enligt detta avtal.<\/p><p><span style=\"color: var( --e-global-color-d615293 ); font-size: 25px; font-weight: bold; letter-spacing: -0.0415625em;\">16.3.1 Betalning med bankkort<\/span><\/p><p>Vid betalning med bankkort ska betalningen erl\u00e4ggas s\u00e5 snart den ursprungliga orderl\u00e4ggningen i \u201dWeDoBacks\u201d webbutik har slutf\u00f6rts.<\/p><p>Tj\u00e4nsterna kan f\u00f6rnyas varje m\u00e5nad med bankkort, s\u00e5 l\u00e4nge tj\u00e4nsterna inte blir f\u00f6rem\u00e5l f\u00f6r n\u00e5gon justering.<\/p><p>Om \u201dKunden\u201d \u00f6nskar \u00f6ka sin lagringsvolym, l\u00e4gga till annan utrustning eller liknande, ska denne d\u00e5 l\u00e4gga en ny best\u00e4llning i \u201dWeDoBacks\u201d webbutik.<\/p><p>Utebliven betalning av en m\u00e5nadsavgift enligt avtalet upph\u00e4ver inte avtalets giltighet, men leder till att alla tj\u00e4nster som ing\u00e5r i avtalet avbryts till dess att de f\u00f6rfallna beloppen har betalats i sin helhet.<\/p><p>\u201dWeDoBack\u201d f\u00f6rbeh\u00e5ller sig dock r\u00e4tten att s\u00e4ga upp avtalen vid utebliven betalning p\u00e5 f\u00f6rfallodagen. \u201dWeDoBack\u201d informerar d\u00e5 \u201dKunden\u201d per rekommenderat brev eller e-post.<\/p><p><span style=\"color: var( --e-global-color-d615293 ); font-size: 25px; font-weight: bold; letter-spacing: -0.0415625em;\">16.3.2 Autogiro<\/span><\/p><p>Dragningarna g\u00f6rs varje m\u00e5nad, omkring den 1:a (f\u00f6rsta) i varje m\u00e5nad, f\u00f6r att t\u00e4cka \u201dWeDoBacks\u201d kostnader i samband med fullg\u00f6randet av avtalet.<\/p><p>P\u00e5 \u201dKundens\u201d beg\u00e4ran, och f\u00f6r att underl\u00e4tta inf\u00f6randet av detta betalningss\u00e4tt, kan avtalets f\u00f6rsta m\u00e5nad betalas via bank\u00f6verf\u00f6ring tills f\u00f6rfarandet f\u00f6r aktivering av autogirot har slutf\u00f6rts. Under denna period f\u00f6rbinder sig \u201dKunden\u201d att g\u00f6ra betalningen omkring den 1:a (f\u00f6rsta) i m\u00e5naden.<\/p><p>Utebliven betalning av en m\u00e5nadsavgift enligt avtalet upph\u00e4ver inte avtalets giltighet, men leder till att alla tj\u00e4nster som ing\u00e5r i avtalet avbryts till dess att de f\u00f6rfallna beloppen har betalats i sin helhet.<\/p><p>\u201dWeDoBack\u201d f\u00f6rbeh\u00e5ller sig dock r\u00e4tten att s\u00e4ga upp avtalen vid utebliven betalning p\u00e5 f\u00f6rfallodagen. \u201dWeDoBack\u201d informerar d\u00e5 \u201dKunden\u201d per rekommenderat brev eller e-post.<\/p><p><span style=\"color: #121212; font-size: 25px; font-weight: bold; letter-spacing: -1.03906px;\">16.3.2 Avvisad autogirodragning<\/span><\/p><p>\u201dKunden\u201d f\u00f6rklarar att denne vidtar alla n\u00f6dv\u00e4ndiga \u00e5tg\u00e4rder f\u00f6r att skydda \u201dWeDoBack\u201d mot varje avvisad dragning.<\/p><p>Vid en avvisad dragning vidarefakturerar \u201dWeDoBack\u201d \u201dKunden\u201d samtliga bankavgifter som h\u00e4nger samman med avvisningen p\u00e5 n\u00e4sta faktura, eller p\u00e5 en separat faktura om tj\u00e4nsterna har sagts upp.<\/p><p>Dessutom f\u00f6rbeh\u00e5ller sig \u201dWeDoBack\u201d r\u00e4tten att fakturera avgifter f\u00f6r hantering och handl\u00e4ggning av avvisningen p\u00e5 upp till 100 \u20ac exkl. moms.<\/p><p>I nul\u00e4get upph\u00e4ver en avvisad dragning inte anv\u00e4ndningen av detta betalningss\u00e4tt f\u00f6r kommande betalningar. Vid upprepade avvisningar f\u00f6rbeh\u00e5ller sig \u201dWeDoBack\u201d dock r\u00e4tten att \u00e5l\u00e4gga \u201dKunden\u201d ett alternativt betalningss\u00e4tt.<\/p><p><span style=\"font-size: inherit; text-align: inherit; letter-spacing: -0.015em;\">\u201dKunden\u201d erk\u00e4nner sitt fulla ansvar f\u00f6r att detta betalningss\u00e4tt fungerar korrekt och f\u00f6rklarar sig godta att betala de n\u00e4mnda avgifterna.<\/span><\/p><div> <\/div><p><span style=\"color: var( --e-global-color-d615293 ); font-size: 25px; font-weight: bold; letter-spacing: -0.0415625em;\">16.4 Vidarefakturering av ingrepp som inte omfattas<\/span><\/p><p><span style=\"font-size: inherit; text-align: inherit; letter-spacing: -0.015em;\">Varje fj\u00e4rringrepp i samband med ett fel eller ett problem som inte faller under \u201dWeDoBacks\u201d direkta ansvar, s\u00e4rskilt om det orsakats av felaktig anv\u00e4ndning, en otill\u00e5ten \u00e4ndring eller andra \u00e5tg\u00e4rder som inte \u00f6verensst\u00e4mmer med \u201dWeDoBacks\u201d rekommendationer, blir f\u00f6rem\u00e5l f\u00f6r vidarefakturering till \u201d <\/span><span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">Kunden <\/span><span style=\"font-size: inherit; text-align: inherit; letter-spacing: -0.015em;\">\u201d.<\/span><\/p><p>Det pris som g\u00e4ller f\u00f6r dessa ingrepp som inte omfattas meddelas \u201d<span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">Kunden <\/span>\u201d f\u00f6re varje \u00e5tg\u00e4rd, och denne ska ge sitt uttryckliga samtycke innan ingreppet p\u00e5b\u00f6rjas. \u201dWeDoBack\u201d f\u00f6rbinder sig att p\u00e5 ett transparent s\u00e4tt informera \u201d<span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">Kunden <\/span>\u201d om sk\u00e4len till vidarefaktureringen.<\/p><p>Denna klausul syftar till att s\u00e4kerst\u00e4lla ett effektivt samarbete mellan \u201d<span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">Kunden <\/span>\u201d och \u201dWeDoBack\u201d f\u00f6r att uppr\u00e4tth\u00e5lla s\u00e4kerhetskopieringsl\u00f6sningens optimala prestanda, samtidigt som en sk\u00e4lig priss\u00e4ttning garanteras vid s\u00e4rskilda ingrepp.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-33cbc24 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"33cbc24\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"engagement\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f0d2b28 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"f0d2b28\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">17. F\u00f6rs\u00e4kringar<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4c99738 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4c99738\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>\u201d<span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBack <\/span>\u201d f\u00f6rbinder sig att teckna de f\u00f6rs\u00e4kringar som \u00e4r n\u00f6dv\u00e4ndiga f\u00f6r att t\u00e4cka sitt skadest\u00e5ndsansvar f\u00f6r direkta personskador, sakskador och immateriella skador som f\u00f6retaget skulle kunna h\u00e5llas ansvarigt f\u00f6r. Med skador avses skador av alla slag som f\u00f6retaget sj\u00e4lvt och alla medverkande f\u00f6r vilka det ansvarar skulle orsaka direkt f\u00f6r \u201dKunden\u201d, \u201dKundens\u201d personal eller tredje man.<\/p><p>Denna f\u00f6rs\u00e4kring ska uttryckligen omfatta ers\u00e4ttning f\u00f6r de skador som \u201dKunden\u201d, dennes personal eller tredje man skulle lida till f\u00f6ljd av \u201d<span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBack <\/span>\u201d. \u201d<span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBack <\/span>\u201d f\u00f6rbinder sig att uppr\u00e4tth\u00e5lla dessa garantier under hela avtalets fullg\u00f6randetid och att styrka dem p\u00e5 \u201dKundens\u201d beg\u00e4ran.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e2abab5 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"e2abab5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"confidentialite\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-686a61e elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"686a61e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">18. Sekretess<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a4a8a2f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a4a8a2f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>&#8211; \u201d<span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBack <\/span>\u201d och \u201dKunden\u201d f\u00f6rbinder sig b\u00e5da att bevara den strikt konfidentiella karakt\u00e4ren hos all information och alla interna dokument som erh\u00e5llits eller utv\u00e4xlats inom ramen f\u00f6r avtalet och dess fullg\u00f6rande.<\/p><p>&#8211; <span style=\"background-color: var(--ts-main-bg);\">Kunden \u00e4r skyldig att f\u00f6rvara sina l\u00f6senord p\u00e5 ett s\u00e4kert s\u00e4tt, eftersom \u201dWeDoBack\u201d inte lagrar kundernas l\u00f6senord. Vid f\u00f6rlust kan de s\u00e4kerhetskopierade uppgifterna g\u00e5 slutgiltigt f\u00f6rlorade, utan m\u00f6jlighet till \u00e5terh\u00e4mtning. Om en \u00e5terst\u00e4llning av \u00e5tkomsten beg\u00e4rs kan detta leda till att krypteringsnycklarna f\u00f6rst\u00f6rs, vilket g\u00f6r uppgifterna om\u00f6jliga att \u00e5terh\u00e4mta.<\/span><\/p><p>&#8211; \u201dKunden\u201d ska i synnerhet respektera \u201d<span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBacks <\/span>\u201d know-how och \u201d<span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBack <\/span>\u201d ska betrakta all information som \u201dKunden\u201d l\u00e4mnar inom ramen f\u00f6r fullg\u00f6randet av detta avtal som konfidentiell.<\/p><p>&#8211; \u201dWeDoBack\u201d f\u00f6rbinder sig att s\u00e4kerst\u00e4lla den fysiska och logiska s\u00e4kerheten f\u00f6r sina servrar och de data som anf\u00f6rtros f\u00f6retaget.<\/p><p>&#8211; \u201dWeDoBack\u201d f\u00f6rbjuder sig sj\u00e4lvt att f\u00e5 \u00e5tkomst till uppgifterna, annat \u00e4n f\u00f6r de strikta behov som f\u00f6ljer av fullg\u00f6randet av dess skyldigheter enligt detta Avtal, s\u00e4rskilt inom ramen f\u00f6r underh\u00e5ll eller support.<\/p><div><span style=\"font-size: inherit; text-align: inherit; letter-spacing: -0.015em;\">&#8211; \u201d <\/span><span style=\"font-size: inherit; text-align: inherit; letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBack <\/span><span style=\"font-size: inherit; text-align: inherit; letter-spacing: -0.015em;\">\u201d f\u00e5r fritt ta upp \u201dKundens\u201d namn p\u00e5 en referenslista.<\/span><\/div><div><span style=\"font-size: inherit; text-align: inherit; letter-spacing: -0.015em;\"> <\/span><\/div><h4 style=\"text-align: left;\">18.1 Personuppgifter<\/h4><p>All information som \u201dKunden\u201d \u00f6verf\u00f6r till \u201dWeDoBack\u201d och som inneh\u00e5ller personuppgifter (exempel: efternamn, f\u00f6rnamn, telefon) betraktas som strikt konfidentiell och \u00f6verf\u00f6rs inte till tredje man.<\/p><p>Om personuppgifter som \u00f6verf\u00f6rts till \u201dWeDoBack\u201d ska \u00e4ndras eller f\u00f6rst\u00f6ras ska \u201dKunden\u201d utan dr\u00f6jsm\u00e5l informera \u201dWeDoBack\u201d om detta, s\u00e5 att de \u00e5tg\u00e4rder som ska vidtas avseende dessa uppgifter faktiskt kan genomf\u00f6ras.<\/p><p>\u201dWeDoBack\u201d f\u00f6rbinder sig att inte r\u00f6ja eller l\u00e4gga ut dessa uppgifter p\u00e5 underleverant\u00f6rer utan \u201dKundens\u201d f\u00f6reg\u00e5ende skriftliga samtycke<\/p><p>Slutligen f\u00f6rklarar \u201dWeDoBack\u201d sig f\u00f6rbeh\u00e5llsl\u00f6st godta att till\u00e4mpa r\u00e4tten till dataskydd enligt definitionen i den europeiska dataskyddsf\u00f6rordningen (f\u00f6rordning nr 2016\/679) eller \u201dGDPR\u201d.<\/p><h4 style=\"text-align: left;\">18.2 Skydd av personuppgifter<\/h4><p>\u201dKunden\u201d f\u00f6rklarar sig vara informerad om att det, i egenskap av \u201dpersonuppgiftsansvarig\u201d i den mening som avses i lag nr 78-17 om informationsteknik, register och friheter, den s\u00e5 kallade \u201dLoi Informatique et libert\u00e9s\u201d, \u00e5ligger denne att hos Commission Nationale Informatique et Libert\u00e9s fullg\u00f6ra de formaliteter som kr\u00e4vs innan varje behandling som omfattar personuppgifter inleds.<\/p><p>\u201dKunden\u201d f\u00f6rklarar sig dessutom vara informerad om n\u00f6dv\u00e4ndigheten av att, i enlighet med artikel 34 i ovann\u00e4mnda lag, vidta alla l\u00e4mpliga f\u00f6rsiktighets\u00e5tg\u00e4rder och s\u00e4rskilt alla tekniska \u00e5tg\u00e4rder som kr\u00e4vs f\u00f6r att bevara s\u00e4kerheten f\u00f6r de behandlade personuppgifterna.<\/p><p>I enlighet med artikel 35 i ovann\u00e4mnda lag avtalas uttryckligen att \u201dWeDoBack\u201d, avseende eventuella behandlingar av personuppgifter som innefattar anv\u00e4ndning av Servern, endast f\u00e5r agera p\u00e5 \u201dKundens\u201d uttryckliga instruktion.<\/p><h4 style=\"text-align: left;\">18.3 Beh\u00f6riga personer<\/h4><p>\u201dKunden\u201d ska meddela \u201dWeDoBack\u201d den fullst\u00e4ndiga identiteten f\u00f6r de personer som \u00e4r beh\u00f6riga att kontakta f\u00f6retaget, med hj\u00e4lp av formul\u00e4ret \u201dF\u00f6rs\u00e4kran fr\u00e5n den dataansvarige\u201d.<\/p><p>Detta formul\u00e4r g\u00f6r det m\u00f6jligt f\u00f6r \u201dWeDoBack\u201d att tydligt identifiera den personuppgiftsansvarige som ska godk\u00e4nna eller bekr\u00e4fta de f\u00f6rfr\u00e5gningar som mottas f\u00f6r \u201dKundens\u201d r\u00e4kning.<\/p><p>\u201dKunden\u201d erk\u00e4nner \u201dWeDoBacks\u201d r\u00e4tt att avvisa varje beg\u00e4ran som inte kan godk\u00e4nnas p\u00e5 grund av att det saknas en tydligt identifierad personuppgiftsansvarig eller att denne inte kan n\u00e5s vid den kontroll som \u201dWeDoBack\u201d genomf\u00f6r.<\/p><p>Den personuppgiftsansvarige \u00e4r ocks\u00e5 den identifierade person som ansvarar f\u00f6r att till \u201dWeDoBack\u201d anm\u00e4la f\u00f6rteckningen \u00f6ver de anv\u00e4ndar\u00e5tkomster som ska inf\u00f6ras och deras beh\u00f6righetsniv\u00e5 i enlighet med bilagan \u201d\u00c5tkomst- och ansvarsniv\u00e5er\u201d, som finns tillg\u00e4nglig p\u00e5 adressen <a href=\"https:\/\/wiki.wedoback.com\">https:\/\/wiki.wedoback.com<\/a>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a218e0e elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"a218e0e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"limites\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7ca4171 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7ca4171\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">19. Ansvarsbegr\u00e4nsningar<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-194b15e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"194b15e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"font-size: 17px; text-align: left; letter-spacing: -0.255px;\">Med h\u00e4nsyn till arten av de utf\u00f6rda tj\u00e4nsterna \u00e4r \u201d<span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBacks <\/span>\u201d f\u00f6rpliktelse en insatsf\u00f6rpliktelse (obligation de moyen).<\/p><p style=\"font-size: 17px; text-align: left; letter-spacing: -0.255px;\">\u201d<span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBack <\/span>\u201d f\u00f6rbinder sig att utf\u00f6ra tj\u00e4nsterna i enlighet med branschens regler, med respekt f\u00f6r fastst\u00e4llda normer och andra standarder och p\u00e5 b\u00e4sta s\u00e4tt, enligt avtalets villkor och best\u00e4mmelser, samt med iakttagande av till\u00e4mpliga lagar och f\u00f6rordningar.<\/p><p style=\"font-size: 17px; text-align: left; letter-spacing: -0.255px;\">&#8211; \u201d<span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBack <\/span>\u201d kan endast h\u00e5llas ansvarigt vid fel fr\u00e5n dess sida. Var och en av parterna \u00e4r ansvarig gentemot den andra f\u00f6r varje underl\u00e5tenhet att fullg\u00f6ra de skyldigheter som \u00e5vilar den.<\/p><p>&#8211; I nul\u00e4get kan \u201dWeDoBack\u201d endast h\u00e5llas ansvarigt gentemot sin \u201dKund\u201d och inte gentemot tredje man. \u201dKunden\u201d \u00e4r ensam ansvarig f\u00f6r att f\u00f6rs\u00e4kra varje tredje man mot alla typer av skador och of\u00f6rutsedda h\u00e4ndelser.<\/p><p style=\"font-size: 17px; text-align: left; letter-spacing: -0.255px;\">&#8211; I den m\u00e5n \u201dKunden\u201d skulle visa att denne har lidit skada till f\u00f6ljd av ett fel fr\u00e5n \u201d<span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBacks <\/span>\u201d sida, ska \u201d<span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBacks <\/span>\u201d ansvar begr\u00e4nsas till den direkta skada som \u201dKunden\u201d lidit, med uteslutande av varje indirekt skada.<\/p><p style=\"font-size: 17px; text-align: left; letter-spacing: -0.255px;\">Vidare kan \u201d<span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBack <\/span>\u201d endast \u00e5l\u00e4ggas att ers\u00e4tta skadan, av vilket slag den \u00e4n m\u00e5 vara, inom f\u00f6ljande dubbla gr\u00e4ns:<\/p><ul style=\"font-size: 17px; text-align: left; letter-spacing: -0.255px;\"><li>\u201d<span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBacks <\/span>\u201d ansvar, om det bevisas, begr\u00e4nsas till ett belopp exklusive skatter som inte \u00f6verstiger h\u00e4lften av det totala beloppet exklusive skatter som faktiskt betalats av \u201dKunden\u201d f\u00f6r den tj\u00e4nst som tillhandah\u00e5llits av \u201d<span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBack <\/span>\u201d per dagen f\u00f6r reklamationen genom rekommenderat brev med mottagningsbevis eller per e-post<\/li><li>\u201d<span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBacks <\/span>\u201d ansvarsf\u00f6rs\u00e4kringsskydd<\/li><\/ul><p style=\"font-size: 17px; text-align: left; letter-spacing: -0.255px;\"><span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">&#8211; \u201dKunden\u201d f\u00f6rbinder sig att inom avtalade frister st\u00e4lla all information och alla dokument som \u00e4r oumb\u00e4rliga f\u00f6r tj\u00e4nstens korrekta utf\u00f6rande samt f\u00f6r en korrekt f\u00f6rst\u00e5else av de aktuella problemen till \u201d <\/span><span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBacks <\/span><span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">\u201d f\u00f6rfogande.<\/span><\/p><p style=\"font-size: 17px; text-align: left; letter-spacing: -0.255px;\">&#8211; Under inga omst\u00e4ndigheter kan \u201d<span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBack <\/span>\u201d h\u00e5llas ansvarigt n\u00e4r det f\u00f6religger:<\/p><ul style=\"font-size: 17px; text-align: left; letter-spacing: -0.255px;\"><li>ett fel som orsakats av bristande information eller felaktig information som l\u00e4mnats av \u201dKunden\u201d<\/li><li>en f\u00f6rsening orsakad av \u201dKunden\u201d som skulle g\u00f6ra det om\u00f6jligt att respektera de frister som avtalats eller f\u00f6reskrivs i lag<\/li><li>fel, f\u00f6rsummelse, underl\u00e5tenhet eller bristande fullg\u00f6rande fr\u00e5n \u201dKundens\u201d sida<\/li><li>force majeure, h\u00e4ndelser eller incidenter som ligger utanf\u00f6r \u201d<span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBacks <\/span>\u201d kontroll, s\u00e5som strejker, sociala oroligheter, allm\u00e4nna katastrofer, br\u00e4nder, \u2026<\/li><li>fel, f\u00f6rsummelse eller underl\u00e5tenhet fr\u00e5n en tredje man \u00f6ver vilken \u201d<span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBack <\/span>\u201d saknar kontroll- eller tillsynsbefogenhet<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a56df64 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"a56df64\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"propriete\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-28329bb elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"28329bb\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">20. Immateriella R\u00e4ttigheter<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7eb1dc9 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7eb1dc9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>\u201d<span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBack <\/span>\u201d innehar, f\u00f6r samtliga tj\u00e4nster som utf\u00f6rts enligt detta avtal, samtliga ekonomiska och ideella upphovsr\u00e4ttigheter.<\/p><p><span style=\"font-size: inherit; text-align: inherit; letter-spacing: -0.015em;\">Under alla omst\u00e4ndigheter beh\u00e5ller \u201d <\/span><span style=\"font-size: inherit; text-align: inherit; letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBack <\/span><span style=\"font-size: inherit; text-align: inherit; letter-spacing: -0.015em;\">\u201d \u00e4gander\u00e4tten till de metoder, den know-how och de f\u00f6rfaranden som f\u00f6retaget har utvecklat eller till\u00e4mpat inom ramen f\u00f6r detta avtal, och som det fritt kan anv\u00e4nda f\u00f6r andra projekt till f\u00f6rm\u00e5n f\u00f6r tredje man.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0ecf855 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"0ecf855\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"general\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-089a504 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"089a504\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">21. Allm\u00e4nna best\u00e4mmelser<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6c09beb elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6c09beb\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h4 style=\"text-align: left;\">21.1 Anv\u00e4ndning som kommersiell referens<\/h4><p style=\"font-size: 17px; text-align: left; letter-spacing: -0.255px;\">\u201dKunden\u201d ger uttryckligen \u201dWeDoBack\u201d tillst\u00e5nd att anv\u00e4nda dennes namn som kommersiell referens i sina kommersiella dokument samt i alla pressmeddelanden eller all reklam.<\/p><div> <span style=\"color: var( --e-global-color-d615293 ); font-size: 25px; font-weight: bold; letter-spacing: -0.0415625em;\">21.2 Avtalets fullst\u00e4ndighet<\/span><\/div><p style=\"text-align: left;\">Dessa Allm\u00e4nna f\u00f6rs\u00e4ljningsvillkor \u00e5terspeglar hela det avtal som ing\u00e5tts mellan \u201dParterna\u201d avseende de tj\u00e4nster som tillhandah\u00e5lls av \u201dWeDoBack\u201d. Alla andra dokument som utv\u00e4xlats mellan \u201dParterna\u201d saknar avtalsm\u00e4ssigt v\u00e4rde och har ingen verkan mellan \u201dParterna\u201d.<\/p><p style=\"text-align: left;\">Endast ett tj\u00e4nsteavtal som vederb\u00f6rligen undertecknats av \u201dParterna\u201d kan ge upphov till andra skyldigheter \u00e4n dem som n\u00e4mns i detta avtal. Varje annan f\u00f6rklaring, skriftlig eller muntlig, saknar verkan.<\/p><p style=\"font-size: 17px; text-align: left; letter-spacing: -0.255px;\"><span style=\"color: var( --e-global-color-d615293 ); font-size: 25px; font-weight: bold; letter-spacing: -0.0415625em;\">21.3 Klausulernas best\u00e4ndighet<\/span><\/p><div><p style=\"text-align: left;\">Den omst\u00e4ndigheten att n\u00e5gon av \u201dParterna\u201d inte har kr\u00e4vt permanent eller tillf\u00e4llig till\u00e4mpning av n\u00e5gon best\u00e4mmelse i detta Avtal kan under inga omst\u00e4ndigheter tolkas som ett avst\u00e5ende fr\u00e5n de r\u00e4ttigheter som denna part har enligt n\u00e4mnda best\u00e4mmelse.<\/p><p style=\"font-size: 17px; text-align: left; letter-spacing: -0.255px;\"><span style=\"color: var( --e-global-color-d615293 ); font-size: 25px; font-weight: bold; letter-spacing: -0.0415625em;\">21.4 Partiell ogiltighet<\/span><\/p><\/div><div><p style=\"text-align: left;\">Om n\u00e5gon av klausulerna i detta Avtal av beh\u00f6rig domstol bed\u00f6ms vara ogiltig eller sakna f\u00f6rem\u00e5l, ska den anses som icke skriven och \u00f6vriga klausuler f\u00f6rbli i kraft.<\/p><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d3b874e elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"d3b874e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"protection\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f8e17c1 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"f8e17c1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">22. Skydd av Personuppgifter<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4f4a9f1 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4f4a9f1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>\u201d<span style=\"letter-spacing: -0.255px;\">WeDoBack <\/span>\u201d respekterar sina anv\u00e4ndares och kunders privatliv och f\u00f6rbinder sig att all information som f\u00f6retaget samlar in, i synnerhet avseende kundens anv\u00e4ndning av dess IT-tj\u00e4nster som g\u00f6r det m\u00f6jligt att identifiera kunden, ska betraktas som konfidentiell information.<\/p><p>Uppgifterna behandlas av f\u00f6retaget D\u00e9dicace Software, 4, route de la C\u00f4te \u00e0 Bournet, 16440 MOUTHIERS SUR BOEME, personuppgiftsansvarig.<\/p><p>Insamlingen av Kundens information \u00e4r v\u00e4sentlig f\u00f6r tillhandah\u00e5llandet av v\u00e5ra tj\u00e4nster och f\u00f6r hanteringen av avtalen. En v\u00e4gran att samtycka till behandlingen av sina personuppgifter skulle f\u00f6rhindra utf\u00f6randet av dessa tj\u00e4nster. Personuppgifterna bevaras under den lagstadgade bevarandetiden och \u00e4r avsedda f\u00f6r de personer inom f\u00f6retaget som beh\u00f6vs f\u00f6r deras behandling samt f\u00f6r underbitr\u00e4den, f\u00f6rutsatt att det avtal som undertecknats mellan underbitr\u00e4dena och den personuppgiftsansvarige anger de skyldigheter som \u00e5vilar underbitr\u00e4dena n\u00e4r det g\u00e4ller skydd av uppgifternas s\u00e4kerhet och konfidentialitet (artikel 28 i Europeiska dataskyddsf\u00f6rordningen EU 2016\/679) och s\u00e4rskilt anger vilka s\u00e4kerhetsm\u00e5l som ska uppn\u00e5s.<\/p><p>Ingen \u00f6verf\u00f6ring av uppgifterna utanf\u00f6r Europeiska unionen g\u00f6rs av f\u00f6retaget D\u00e9dicace Software, utom efter kundens f\u00f6reg\u00e5ende samtycke f\u00f6r \u00e5tkomst till vissa tj\u00e4nster. Leverant\u00f6rer som agerar f\u00f6r D\u00e9dicace Softwares r\u00e4kning kan f\u00e5 \u00e5tkomst till eller del av hela eller delar av denna information p\u00e5 grund av de tj\u00e4nster som utf\u00f6rs, men endast i den utstr\u00e4ckning som \u00e4r n\u00f6dv\u00e4ndig f\u00f6r att fullg\u00f6ra de uppgifter som anf\u00f6rtrotts dem. I s\u00e5dana fall f\u00f6rbinder sig D\u00e9dicace Software att s\u00e4kerst\u00e4lla en adekvat skyddsniv\u00e5 f\u00f6r era uppgifter. Dessa leverant\u00f6rer kan komma att kontakta Kunden direkt utifr\u00e5n de kontaktuppgifter som denne har l\u00e4mnat. D\u00e9dicace Software kr\u00e4ver ocks\u00e5 att dessa leverant\u00f6rer alltid agerar i enlighet med till\u00e4mpliga lagar om skydd av personuppgifter och \u00e4gnar s\u00e4rskild uppm\u00e4rksamhet \u00e5t dessa uppgifters konfidentialitet och s\u00e4kerhet.<\/p><p>I enlighet med Loi Informatique et Libert\u00e9s av den 6 januari 1978 och till\u00e4mpningen av dataskyddsf\u00f6rordningen (GDPR) fr\u00e5n och med den 25 maj 2018 kan kunden ut\u00f6va sin r\u00e4tt till tillg\u00e5ng till de uppgifter som r\u00f6r denne, r\u00e4ttelse och radering, beg\u00e4ra begr\u00e4nsning av behandlingen, inv\u00e4nda mot den eller beg\u00e4ra dataportabilitet genom att kontakta v\u00e5rt dataskyddsombud: dpo@wedoback.com. Kunden har \u00e4ven r\u00e4tt att l\u00e4mna in ett klagom\u00e5l till CNIL.<\/p><p>Genom att ansluta er till dessa allm\u00e4nna f\u00f6rs\u00e4ljningsvillkor samtycker ni till att vi samlar in och anv\u00e4nder dessa uppgifter f\u00f6r fullg\u00f6randet av detta avtal.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b1e1665 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"b1e1665\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"sollicitation\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-de2594d elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"de2594d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">23. V\u00e4rvningsf\u00f6rbud<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a9e31e7 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a9e31e7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>\u201dKunden\u201d f\u00f6rbinder sig att inte anst\u00e4lla, eller p\u00e5 n\u00e5got s\u00e4tt l\u00e5ta arbeta, n\u00e5gon nuvarande eller framtida medarbetare hos \u201dWeDoBack\u201d. Denna klausul g\u00e4ller oavsett den ber\u00f6rda medarbetarens specialisering, och \u00e4ven i det fall att initiativet till v\u00e4rvningen skulle komma fr\u00e5n n\u00e4mnda medarbetare. Denna klausul har verkan under hela fullg\u00f6randet av detta avtal och under tv\u00e5 \u00e5r fr\u00e5n dess upph\u00f6rande.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f244003 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"f244003\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"litiges\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-801322a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"801322a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">24. Tvister\/Till\u00e4mplig lag\/Beh\u00f6rig domstol<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bc4ef27 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"bc4ef27\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Avtalet regleras av lagen i det land d\u00e4r \u201dWeDoBack\u201d har sitt s\u00e4te. Den franska texten till detta avtal \u00e4r g\u00e4llande som originaltext.<\/p><p>Dessa Allm\u00e4nna villkor och det avtal eller den offert som undertecknats mellan parterna regleras av fransk r\u00e4tt.<\/p><p>Om ingen uppg\u00f6relse i godo n\u00e5s ska varje kvarst\u00e5ende tvist mellan parterna avseende fullg\u00f6randet eller tolkningen av de Allm\u00e4nna villkoren och det ovann\u00e4mnda dokumentet avg\u00f6ras av domstolarna i Angoul\u00eame (departementet Charente \u2013 16), oaktat flera svarande eller regresskrav.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-def81c6 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"def81c6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"Detta avtal fastst\u00e4ller de Allm\u00e4nna villkor enligt vilka bolaget D\u00e9dicace Software, SAS med ett aktiekapital p\u00e5 10. Ring oss p\u00e5 +33 9 72 50 78 28.","_seopress_robots_index":"","_seopress_robots_follow":"","_seopress_robots_imageindex":"","_seopress_robots_snippet":"","_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_robots_breadcrumbs":"","_seopress_robots_freeze_modified_date":"","_seopress_robots_custom_modified_date":"","_seopress_robots_canonical":"","_seopress_social_fb_title":"","_seopress_social_fb_desc":"","_seopress_social_fb_img":"","_seopress_social_fb_img_attachment_id":0,"_seopress_social_fb_img_width":0,"_seopress_social_fb_img_height":0,"_seopress_social_twitter_title":"","_seopress_social_twitter_desc":"","_seopress_social_twitter_img":"","_seopress_social_twitter_img_attachment_id":0,"_seopress_social_twitter_img_width":0,"_seopress_social_twitter_img_height":0,"_seopress_redirections_value":"","_seopress_redirections_enabled":"","_seopress_redirections_enabled_regex":"","_seopress_redirections_logged_status":"","_seopress_redirections_param":"","_seopress_redirections_type":0,"_seopress_analysis_target_kw":"","_seopress_news_disabled":"","_seopress_video_disabled":"","_seopress_video":[],"_seopress_pro_schemas_manual":[],"_seopress_pro_rich_snippets_disable_all":"","_seopress_pro_rich_snippets_disable":[],"_seopress_pro_schemas":[],"footnotes":"","_members_access_role":[],"_members_access_error":""},"class_list":["post-30858","page","type-page","status-publish","hentry"],"blocksy_meta":{"styles_descriptor":{"styles":{"desktop":"","tablet":"","mobile":""},"google_fonts":[],"version":8}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/eu.wedoback.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/30858","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/eu.wedoback.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/eu.wedoback.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eu.wedoback.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eu.wedoback.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=30858"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/eu.wedoback.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/30858\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/eu.wedoback.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=30858"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}