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Backup informático

O que é o armazenamento WORM?

WORM significa write once, read many: escrever uma vez, ler as vezes que forem necessárias. Um armazenamento WORM recusa a reescrita e a eliminação de um objeto durante um período fixado no momento da escrita. É o mecanismo técnico por trás da maioria dos backups imutáveis e dos arquivos com valor probatório.

Atualizado em outubro de 20264 min de leitura4 fontes citadas

O essencial

  • O WORM garante um período incompressível, não dados eternos: no fim do prazo, o objeto pode expirar.
  • Dois modos a distinguir: governança (um administrador pode levantar o bloqueio) e conformidade (ninguém o pode fazer antes do fim do prazo).
  • Só o modo de conformidade resiste a um roubo de credenciais de administrador.
  • O WORM não substitui a cifragem nem a cópia offline que a ANSSI, agência nacional francesa de cibersegurança, recomenda conservar.
  • O volume bloqueado paga-se até ao fim do prazo: o período escolhe-se antes de escrever.

Como funciona

No momento em que o backup é depositado, é registada uma data de fim de bloqueio. Até essa data:

  • a leitura continua possível para uma restauração;
  • a substituição do ficheiro por uma versão «nova» é recusada;
  • a eliminação é recusada, mesmo por uma conta de administrador do armazenamento, se o modo for um bloqueio de conformidade e não apenas um bloqueio que o administrador possa levantar.

Depois da data, o objeto pode ser apagado pelo ciclo normal de retenção, ou conservado se for aplicado um novo período. O WORM não torna, portanto, os dados eternos. Garante um período incompressível.

O NIST, no seu guia de segurança das infraestruturas de armazenamento, define a imutabilidade como a capacidade de bloquear um dado após a sua criação para impedir a sua modificação ou eliminação. Lembra também que os atacantes têm todo o interesse em visar não só os dados principais, mas também os respetivos backups e cópias.

Bloqueio fraco e bloqueio forte

Os fabricantes nem sempre dão o mesmo sentido à palavra.

  • Bloqueio reversível (muitas vezes chamado governança): um administrador autorizado ainda pode encurtar o período ou apagar. Útil contra um erro de um operador. Insuficiente se o atacante se tiver tornado esse administrador.
  • Bloqueio de conformidade: ninguém, nem mesmo o titular da conta, pode levantar o bloqueio antes do fim do prazo. É este que resiste a um roubo de credenciais. Deve ser escolhido com pleno conhecimento: um erro de período não se corrige.
Modo de governançaModo de conformidade
Eliminação antes do fim do prazoPossível com um privilégio especialImpossível
Encurtar o períodoPossível com um privilégio especialImpossível
Protege contra um erro de operadorSimSim
Protege contra um administrador comprometidoNãoSim
Risco principalA conta privilegiadaUm período ou um âmbito mal escolhido

Pergunte qual dos dois está a ser vendido. A palavra «imutável» numa brochura não basta. A ANSSI sublinha-o: a robustez da imutabilidade varia consoante as tecnologias utilizadas.

WORM, backup e arquivo

O WORM é um armazenamento. O backup é o processo que nele deposita cópias. É possível usar WORM sem fazer backup da máquina inteira: por exemplo, depositando apenas as faturas em PDF. É possível fazer backup sem WORM: as cópias existem, mas um administrador pode esvaziá-las. A diferença entre as duas utilizações é detalhada em Qual a diferença entre backup e arquivo?.

O WORM vem da conservação de provas. Nos Estados Unidos, a SEC exigiu durante muito tempo aos corretores que conservassem os seus registos num formato «não regravável e não apagável». Desde 2022, aceita também uma alternativa: um sistema que conserva um registo de auditoria que permite recriar o original caso tenha sido modificado ou apagado. Para um backup anti-ransomware, esta nuance conta: um registo de auditoria permite provar, o WORM impede de destruir.

A cifragem é independente. Dados WORM cifrados cuja chave se perdeu permanecem intactos e ilegíveis. Os dois temas geram-se em conjunto: quem escreve, quem não pode apagar, quem pode decifrar.

WORM ou cópia offline?

A ANSSI recomenda conservar pelo menos um backup offline ou, na sua falta, fora do local, e considera a cópia offline mais robusta do que uma solução WORM online. O WORM tem a vantagem de uma restauração rápida, sem manipulação de suportes. Numa PME, os dois combinam-se muitas vezes: uma cópia WORM externalizada para o uso corrente e uma cópia offline mais espaçada para o pior cenário.

Limites

  • O bloqueio só protege o que já foi escrito. A produção, essa, pode ser atacada.
  • Um backup já comprometido, depositado depois do início do ataque, também ficará bloqueado. Daí o interesse de várias datas, e não de um único objeto WORM.
  • O volume bloqueado paga-se até ao fim do prazo, mesmo que já não precise dele. É o preço da recusa de eliminação.
  • O relógio e a identidade do armazenamento têm de ser sólidos. Um WORM cujo relógio pode ser atrasado não é um WORM.

Na WeDoBack

O armazenamento da oferta IMUTÁVEL é um armazenamento WORM: os dados não podem ser modificados nem eliminados durante o período escolhido, até dez anos, ao preço público de 20 € (sem IVA) por cada 100 GB e por mês, mais um agente. Destina-se aos documentos sensíveis e a impedir a alteração, incluindo em caso de roubo dos acessos. O período exato escolhe-se no momento da subscrição. Deve ser suficientemente longo para cobrir o cenário (ransomware ou obrigação de conservação), porque um WORM sério não se encurta depois. Os dados são cifrados na máquina antes do envio e a chave fica com o cliente.

Perguntas frequentes

O WORM é o mesmo que um backup imutável?

Quase. O WORM é a propriedade do armazenamento; o backup imutável é o resultado obtido quando um software de backup deposita as suas cópias num armazenamento WORM. Um backup também pode tornar-se imutável através de uma cópia offline, como uma fita retirada da unidade.

É possível eliminar dados WORM em caso de erro?

Em modo de conformidade, não: nem o administrador nem o fornecedor podem apagar antes do fim do prazo. É isso que protege contra um atacante, e é também por isso que um erro de âmbito ou de período se paga até ao fim. Em modo de governança, uma conta privilegiada pode levantar o bloqueio.

De onde vem o termo WORM?

Dos suportes óticos não regraváveis e, depois, da regulamentação financeira. Nos Estados Unidos, a SEC impõe há muito tempo aos corretores que conservem determinados registos num formato «não regravável e não apagável», e acrescentou em 2022 uma alternativa baseada num registo de auditoria que permite reconstituir o original.

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