Do shaineolaí ar chúltacaí agus ar chosaint sonraí!An réiteach atá oiriúnach do do riachtanais
DRP agus BCP
Conas bhur RTO a chinneadh?
Cinntear RTO le dhá uimhir. Is uimhir eacnamaíoch an chéad cheann: tar éis cé mhéad uair an chloig stoptha a sháraíonn an costas an méid atáthar sásta a íoc chun é a sheachaint. Is uimhir theicniúil an dara ceann: cé chomh fada a mhair an t-aischur fíor deireanach. Caithfidh an RTO scríofa a bheith ar a laghad chomh fada leis an dara ceann agus gearr go leor ionas go bhfanfaidh an chéad cheann infhulaingthe; má théann siad in aghaidh a chéile, athraítear an ailtireacht, ní an stopuaireadóir.
Na príomhphointí
- An uimhir eacnamaíoch: daoine bactha × costas san uair, díolacháin chaillte, pionóis. Ríofa seirbhís ar sheirbhís.
- An uimhir theicniúil: amaithe ó « fógraímid an teagmhas » go dtí an chéad ghníomh gnó rathúil.
- Gan triail, níl RTO teicniúil agaibh, níl agaibh ach dóchas.
- Mura dtagann an dá cheann le chéile: an toirt a laghdú, íomhánna a ullmhú, aistriú go DRP nó BCP, nó glacadh le mód díghrádaithe scríofa.
- Scríobhtar RTO laistigh d’uaireanta na tacaíochta atá ar fáil daoibh i ndáiríre.
An uimhir eacnamaíoch
Tugann NIST cinneadh an ama uasta briste inghlactha (MTD) ar an gcéim seo: an méid a fhulaingíonn an ghníomhaíocht san iomlán, gach tionchar san áireamh. Ní mór do RTO an TF fanacht faoina bhun. I gcás seirbhíse, meastaigí:
- na daoine bactha × costas lán san uair;
- na díolacháin nó na gníomhartha nach féidir a ghnóthú ar ais (cliant a d’imigh, coinne chúraim a cuireadh ar ceal);
- pionóis chonartha, más ann dóibh;
- an tréimhse ina dhiaidh a ndéantar dochar díomhá an ghnólachta, fiú más suibiachtach é: scríobhaigí síos é mar sin féin.
Sampla. Ocht nduine bactha, €35 san uair (costas lán), gan phionós. Cosnaíonn gach uair an chloig €280, móide an láimhdeachas nach ndéantar. Má ghlacann an bhainistíocht le €1,000 de chur isteach, is é an RTO eacnamaíoch thart ar thrí go ceithre huaire an chloig. Má ghlacann sí le lá iomlán toisc go mbogann an leabhar ordaithe ar aghaidh, is féidir leis an RTO a bheith idir 8 agus 24 uair an chloig.
Déanaigí an ríomh seo in aghaidh na seirbhíse. Féadfaidh RTO uair an chloig a bheith ag an malartan gutháin agus RTO seachtaine ag an gcartlann doiciméad.
An uimhir theicniúil
Glacaigí an triail dheireanach, nó déanaigí ceann anois ar chóip thástála. Tosaigí an stopuaireadóir ag « fógraímid an teagmhas », ní ag « tá an chóipeáil críochnaithe ag na bogearraí ». Stopaigí é nuair a éiríonn le húsáideoir gnáthghníomh a dhéanamh.
Mura ndearna sibh triail riamh, níl RTO teicniúil agaibh. Tá dóchas agaibh. Sa chás sin, is í an triail an obair láithreach, ní an rogha idir DRP agus BCP. Meabhraíonn ANSSI, gníomhaireacht náisiúnta cibearshlándála na Fraince, é: ní mór nós imeachta aischuir a scríobh agus a chur i bhfeidhm go rialta, agus ord an aischuir a shainmhíniú roimh ré de réir na spleáchas (DNS, eolaire) agus chriticiúlacht na bhfeidhmchlár. Faigheann freastalaí gnó a fhanann ar an eolaire RTO an eolaire mar oidhreacht.
Bileog ríomha
| Seirbhís | Costas uair an chloig stoptha | RTO eacnamaíoch | Fad na trialach deireanaí | Bearna | Cinneadh |
|---|---|---|---|---|---|
| Bogearraí meastachán | €280 + díolacháin | 4 u | 9 u | 5 u | DRP nó mód díghrádaithe |
| Ríomhphost | Íseal má tá guthán ann | 24 u | 6 u | Dada | Is leor cúltaca |
| Cartlanna | Beag beanná | 1 seachtain | 2 lá | Dada | Is leor cúltaca |
Samplaí is ea na figiúir thuas. Cuirigí bhur dtomhais féin ina n-áit.
Nuair nach dtagann an dá uimhir le chéile
Thóg an t-aischur naoi n-uaire an chloig, ní ghlacann an gnó ach le dhá uair an chloig.
- An toirt le haischur a laghdú (na cartlanna a scaradh ó na sonraí beo).
- Íomhánna réidh le tosú a bheith agaibh seachas athshuiteáil.
- An tseirbhís seo a aistriú go DRP (córas cúltaca ullmhaithe) nó go BCP (córas cúltaca ar siúl cheana). Féach DRP nó BCP: cé acu ba cheart a roghnú?.
- Nó glacadh leis, i scríbhinn, gurb é naoi n-uaire an chloig an RTO fíor agus mód díghrádaithe ar pháipéar a eagrú do na naoi n-uaire sin. Is rogha dhlisteanach í má dhéantar go comhfhiosach í.
Leagann ANSSI, ina treoir ar bhainistíocht géarchéime cibear, béim ar an bpointe deireanach seo: caithfidh an eagraíocht a bheith in ann a gníomhaíochtaí is criticiúla a choinneáil ar siúl, i mód díghrádaithe más gá, nó fiú gan seirbhísí digiteacha. Tar éis ionsaí, d’fhéadfadh an t-athshlánú leanacht ar aghaidh ar feadh roinnt seachtainí: ní bhaineann RTO teip chrua-earraí le hearraí fuascailte.
Ná déanaigí dearmad ar na huaireanta
Ní sheasann RTO ceithre huaire an chloig a bhraitheann ar theicneoir a bheith ar fáil Dé Domhnaigh má bhíonn an tacaíocht oscailte i rith na seachtaine ó 09:00 go 17:30. Scríobhaigí an RTO in uaireanta oibre na tacaíochta atá ar fáil daoibh, nó íocaígí as seirbhís ar glaoch. Murach sin, is é RTO Dhé hAoine ag 18:00 i ndáiríre « maidin Dhé Luain móide ceithre huaire an chloig ».
Ag WeDoBack
Tá an tacaíocht dhaonna ar fáil ó 09:00 go 13:00 agus ó 14:00 go 17:30 (am Pháras), ar +33 9 72 50 78 28 agus ag [email protected]. Feidhmíonn monatóireacht na gcúltacaí, ar a sonó, 24/7: giorraíonn sé sin an t-am chun teip chóipeála a fháil amach, ní an t-am aischuir ar an Domhnach. Giorraíonn an DRP an t-am teicniúil trí na freastalaíthe a atosú ar ásáin chúltaca, gan fanacht le freastalaí ionaid; déantar tástáil tosaithe gach mí, agus is féidir tástáil i bhfíorchoinníollacha, suas le 10 n-uaire an chloig, a dhéanamh ar mheastachán chun bhur RTO a thomhas. Giorraíonn an BCP níos mó fós é toisc go bhfuil an t-ásán ar siúl cheana. Ní scriosann ceachtar acu an t-am cinnteoireachta ná an t-am fíoraithe gnó, a fhanann i bhur RTO.
Ceisteanna coitianta
Conas costas uair an chloig stoptha a ríomh?
Suimigí an costas uaire lán na ndaoine atá bactha, an láimhdeachas nach féidir a ghnóthú ar ais, agus aon phionós conartha. Mar shampla, cosnaíonn ocht nduine ar €35 san uair (costas lán) €280 san uair, roimh na díolacháin chaillte. Úsáidtear an figiúr seo chun comparáid a dhéanamh le costas bliantúil DRP nó BCP.
An ionann RTO agus an t-am uasta briste?
Ní hionann go hiomlán. Is é an t-am uasta briste inghlactha (MTD do NIST, DMIA do ANSSI) an méid a fhulaingíonn an ghníomhaíocht san iomlán. Is é an RTO an t-am chun an TF a chur ar ais i mbun seirbhíse. Molann NIST go mbeadh an RTO níos giorra ná an MTD, chun corrán a choinneáil.
Cad is ceart a dhéanamh má tá sé dodhéanta an RTO ríofa a chomhlíonadh?
Athraíonn sibh an ailtireacht (íomhánna réidh le tosú, DRP, BCP), nó scríobhann sibh an RTO fíor agus eagraíonn sibh mód díghrádaithe ar feadh a fhaid iomláin. Tá an dá rogha dlisteanach. An rud nach bhfuil dlisteanach ná figiúr a choinneáil a bhréagnaigh an triail dheireanach.
Tuilleadh eolais
Foinsí
Doiciméid a ceadaíodh i mí Dheireadh Fómhair 2026.
- SP 800-34 Rev. 1, Contingency Planning Guide for Federal Information Systems — NIST
- Cúltaca na gcóras faisnéise – Na bunphrionsabail (ANSSI-BP-100, v1.1, 27 Samhain 2025) — ANSSI (gníomhaireacht na Fraince)
- Géarchéim chibear: eochracha do bhainistíocht oibríochta agus straitéiseach (Nollaig 2021) — ANSSI (gníomhaireacht na Fraince)
- Tairiscint DRP: athshlánú an ghnó tar éis tubaiste — WeDoBack
Tionscadal cúltaca, DRP nó BCP agat?
Breis is 20 bliain de thaithí ar chosaint sonraí gnólachtaí.
Iarr meastachán+33 9 72 50 78 28Cosain do chuid sonraí le WeDoBack
Cúltaca criptithe lasmuigh den láthair, stóráil do-athraithe, DRP agus BCP: déan cur síos dúinn ar do fhreastalaithe agus molfaimid an meascán ceart duit.