Kif iżżommu applikazzjoni tan-negozju disponibbli waqt ħsara?

Applikazzjoni tan-negozju tibqa’ disponibbli waqt ħsara jekk it-tieni istanza, diġà aġġornata u diġà aċċessibbli mill-workstations, tieħu f’idejha mingħajr ma kull utent ikollu jibdel xi setting. Jekk is-sistema ta’ riżerva teżisti iżda ħadd ma jaf kif jikkonnettja magħha, l-applikazzjoni hija teknikament “salva” u fil-prattika wieqfa.

Aġġornat f’Ottubru 20263 min qari4 sorsi ċċitati

Il-punti ewlenin

  • Erba’ kundizzjonijiet: data koerenti, sistema ta’ riżerva iddimensjonata, triq tan-netwerk lesta, verifika min-naħa tan-negozju.
  • Id-database għandu jkollha backup b’metodu li jifhimha (log tat-tranżazzjonijiet, quiescing), mhux bħal fajls sempliċi.
  • Li żżommu l-istess indirizz IP huwa aktar trasparenti minn bidla fid-DNS, iżda jippresupponi tagħmir li għadu jaħdem fis-sit.
  • Iċċekkjaw il-liċenzja tas-software fuq l-ambjent ta’ riżerva qabel il-ħsara.
  • Jekk l-erba’ kundizzjonijiet ma jkunux sodisfatti, ddikjaraw DRP u iktbu l-mod ta’ tħaddim degradat.

L-erba’ kundizzjonijiet

Id-data hija koerenti. L-applikazzjoni u d-database tagħha għandhom jiġu kkopjati flimkien, fi stat li l-magna tad-database taċċetta li tiftħu. Kopja ta’ fajls magħmula f’nofs kitba tista’ tibda fuq database li l-fornitur iqisha korrotta. L-għodda tal-backup jew tar-replikazzjoni trid tifhem id-database (quiescing, log tat-tranżazzjonijiet), mhux id-disk biss. Għal SQL Server, Microsoft tirrakkomanda wkoll li l-backups jitqiegħdu f’post fiżiku separat mill-fajls tad-database, u tfakkar li m’għandkomx strateġija ta’ restawr sakemm ma tkunux irrestawrajtu kopja fuq sistema tat-test u vverifikajtu l-integrità tagħha.

Is-sistema ta’ riżerva hija ddimensjonata biex taħdem, mhux biss biex “uri li tibda”. Istanza żgħira wisq għal għaxar utenti simultanji toħloq ħsara fis-software minflok il-ħsara fil-hardware.

It-triq tan-netwerk hija lesta. Żewġ tekniki komuni:

  • iżżommu l-istess indirizz IP kif jarawh il-workstations, permezz ta’ tagħmir fuq il-post li jidderieġi lejn is-sistema ta’ riżerva;
  • tbiddlu isem DNS, filwaqt li taċċettaw id-dewmien tal-propagazzjoni u l-cache tal-workstations.

L-ewwel waħda hija aktar trasparenti. Tippresupponi aġent jew apparat li għadu jaħdem fis-sit. Jekk is-sit kollu jinqered (nirien), ma jibqax aġent lokali: l-utenti mill-bogħod imbagħad jgħaddu minn indirizz pubbliku ta’ riżerva, sakemm dan ikun ġie riżervat u ttestjat. Il-BCP għal sit sħiħ u l-BCP għal server wieħed ma jitħejjewx bl-istess mod.

Xi ħadd jivverifika l-applikazzjoni, mhux is-sistema biss. Li tiftħu l-iskrin tal-login mhuwiex biżżejjed. Utent awtorizzat jagħmel l-azzjoni tas-soltu: ifittex fajl, joħroġ dokument, jipprintja.

Paragun bejn iż-żewġ toroq tan-netwerk

L-istess indirizz IP permezz ta’ tagħmir lokaliBidla fl-isem DNS
Azzjoni fuq il-workstationsXejnXi drabi tbattlu l-cache jew terġgħu tibdew
Żmien tal-qlibQasirJiddependi mit-TTL tar-rekords DNS
Jaħdem jekk is-sit jinqeredLeIva, jekk l-aċċess mill-bogħod ikun lest
Punt ta’ attenzjoniIt-tagħmir lokali jrid jibqa’ jaħdemL-indirizzi kodifikati b’mod fiss fis-software

Qabel il-ħsara: il-lista ta’ kontroll

  • Il-metodu tal-backup tad-database huwa ddokumentat u diġà wassal għal restawr b’suċċess.
  • Id-daqs tas-sistema ta’ riżerva ġie vvalidat bin-numru previst ta’ utenti.
  • It-triq tan-netwerk ġiet ittestjata minn workstation ordinarja, mhux minn dik tal-amministratur.
  • Il-liċenzja taħdem fuq is-sistema ta’ riżerva.
  • Utent tan-negozju għamel azzjoni reali fuq is-sistema ta’ riżerva waqt l-aħħar test. Ara Kif tittestjaw DRP?.

Mod ta’ tħaddim degradat

Jekk l-erba’ kundizzjonijiet ma jkunux sodisfatti, l-onestà titlob li tiddikjaraw DRP (irkupru wara interruzzjoni) u li tiktbu l-mod ta’ tħaddim degradat: liema azzjonijiet jistgħu jistennew, liema jiġu mniżżla fuq il-karta, u min iddaħħalhom mill-ġdid wara. Applikazzjoni “indispensabbli” li l-mod degradat tagħha jdum nofs jum mhux neċessarjament teħtieġ sistema ta’ riżerva mixgħula s-sena kollha. L-ANSSI, l-aġenzija nazzjonali Franċiża għaċ-ċibersigurtà, tirrakkomanda li dawn is-soluzzjonijiet alternattivi jiġu ppjanati minn qabel, għax kriżi ta’ oriġini ċibernetika tista’ ddum diversi ġimgħat.

Liċenzji u fornituri tas-software

Ċerti software tan-negozju jorbtu l-liċenzja ma’ identifikatur tal-hardware, jew jipprojbixxu l-hosting estern. Iċċekkjaw dan qabel il-ħsara. Sistema ta’ riżerva li tibda u mbagħad tintefa minħabba nuqqas ta’ liċenzja mhijiex sistema ta’ riżerva.

F’WeDoBack

Il-BCP huwa mfassal għal dan il-każ: istanzi cloud mixgħula b’mod permanenti, aġent fuq in-netwerk tal-klijent, konnessjoni VPN IPsec, qlib mingħajr bidla fl-indirizz IP. Għaldaqstant iżżomm l-applikazzjoni aċċessibbli mill-workstations tas-sit sakemm l-aġent u n-netwerk lokali jeżistu. Biex id-database tal-applikazzjoni tkun aġġornata fuq l-istanza, u biex id-data mdaħħla matul il-ħsara tmur lura fuq is-server imsewwi, hemm bżonn ta’ proċess speċifiku ta’ replikazzjoni jew ta’ sinkronizzazzjoni: dan mhuwiex inteġrat, u WeDoBack jista’ jimplimentah fuq kwotazzjoni. L-istanzi jibdew minn €50.22 mingħajr VAT fix-xahar, il-ħażna minn €8.75 mingħajr VAT fix-xahar għal 50 GB. Jekk il-bini jinqered, dan il-mekkaniżmu lokali ma jibqax biżżejjed: hemm bżonn ta’ indirizzi pubbliċi u aċċess mill-bogħod, li jaqgħu aktar taħt id-DRP b’indirizzi IP pubbliċi (€0.54 mingħajr VAT għal kull indirizz fix-xahar). WeDoBack jagħmel backup ta’ SQL Server, Exchange u s-software tan-negozju, u jirrestawra s-server u l-applikazzjoni jekk il-backup tagħhom ikun sar b’mod koerenti. Ma jsewwix database ikkopjata b’mod ħażin: il-metodu tal-backup tad-database huwa parti mill-implimentazzjoni, u għandu jiġi ttestjat minn qabel.

Mistoqsijiet frekwenti

Nistgħu nikkopjaw il-fajls tad-database bħall-fajls l-oħra?

Mhux biżżejjed. Kopja magħmula f’nofs kitba tista’ tagħti database li l-magna tad-database tirrifjuta li tiftħu. Hemm bżonn ta’ backup li jifhem id-database (backup nattiv, log tat-tranżazzjonijiet jew quiescing). Barra minn hekk, Microsoft tfakkar li strateġija ta’ restawr teżisti biss meta l-backups ikunu ġew ittestjati fuq sistema tat-test.

Is-sistema ta’ riżerva trid tkun qawwija daqs is-server tal-produzzjoni?

Trid tiflaħ għan-numru ta’ utenti simultanji previst matul il-ħsara. Sistema ta’ riżerva sottodimensjonata tbiddel ħsara fil-hardware f’ħsara fil-prestazzjoni. Tistgħu taċċettaw sistema ta’ riżerva ftit aktar modesta jekk il-mod ta’ tħaddim degradat inaqqas in-numru ta’ utenti, sakemm tkunu kejjiltuh.

X’jiġri jekk il-bini kollu jinqered?

Il-mekkaniżmi li jistrieħu fuq tagħmir lokali (aġent, apparat) jisparixxu mas-sit. L-utenti mbagħad iridu jilaħqu s-sistema ta’ riżerva minn barra, permezz ta’ indirizz pubbliku u aċċess mill-bogħod riżervati u ttestjati minn qabel. Dan huwa xenarju differenti mill-ħsara ta’ server wieħed.

Għandkom proġett ta’ backup, DRP jew BCP?

Aktar minn 20 sena esperjenza fil-protezzjoni tad-data tan-negozji.

Itolbu kwotazzjoni+33 9 72 50 78 28

Ipproteġu d-data tagħkom ma’ WeDoBack

Backup kriptat barra mis-sit, ħażna immutabbli, DRP u BCP: iddeskrivu s-servers tagħkom u aħna nipproponu l-kombinazzjoni t-tajba.