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O que é um PRD?Um PRD é o procedimento escrito e testado para retomar a atividade após um sinistro, num ambiente de recurso, dentro de um prazo aceite.O que é um PCN?Um PCN mantém os serviços essenciais durante a avaria. O ambiente de recurso já está em funcionamento: não é construído depois do sinistro.Qual a diferença entre PRD e PCN?O PCN limita a interrupção, o recurso já está a funcionar. O PRD aceita a interrupção e relança os servidores a partir de uma cópia escolhida.PRD ou PCN: qual escolher?Escolha um PCN se a paragem se conta em minutos e já sai demasiado cara. Escolha um PRD se algumas horas de paragem forem aceitáveis.Quanto custa um PRD?Um PRD custa a preparação todos os meses (cópias, agentes, endereços) e a ativação ao dia no dia do sinistro. O recurso não fica ligado em contínuo.Quanto custa um PCN?Um PCN paga-se todos os meses, com ou sem incidente, porque as instâncias de recurso ficam ligadas. O preço acompanha o número e a dimensão dos servidores.Como construir um PRD para uma PME?O PRD de uma PME assenta numa lista de servidores, num prazo aceite, num local de reinício e num teste datado. O resto é pormenor.Como testar um PRD?Teste um PRD por níveis, do documento à comutação real. Um servidor que mostra um ecrã de início de sessão não prova que a equipa consegue trabalhar.Com que frequência testar o PRD?Controle o arranque com frequência e faça uma comutação real pelo menos uma vez por ano, e após cada mudança de servidor ou de pessoa-chave.O que é um RPO?O RPO é a quantidade máxima de trabalho que aceita perder, expressa em tempo decorrido desde a última cópia restaurável.O que é um RTO?O RTO é a duração máxima de paragem aceitável, desde o momento do incidente até ao momento em que o serviço volta a estar utilizável.Como determinar o RPO?O RPO determina-se quantificando o custo de refazer N horas de trabalho e escolhendo depois a frequência de cópia que esse custo justifica.Como determinar o RTO?O RTO determina-se quantificando o custo de cada hora de paragem e comparando-o com o tempo real de uma restauração já cronometrada.O que fazer após um ciberataque?Após um ciberataque, isole os sistemas, preserve os vestígios, procure uma cópia sã e não restaure numa rede ainda comprometida.Como reiniciar o sistema informático após um ransomware?Reinicia-se a partir de uma cópia anterior à intrusão, numa rede limpa, por uma ordem precisa, depois de retirar os acessos do atacante.Como assegurar a continuidade de um servidor crítico?Um servidor crítico tem uma cópia externa, um sistema de recurso já dimensionado, uma ordem de arranque e um teste datado. O resto pode esperar.Como manter uma aplicação de negócio disponível durante uma avaria?Uma aplicação de negócio mantém-se disponível se o sistema de recurso já estiver acessível, com dados coerentes, sem reconfigurar os postos um a um.PRD externalizado: vantagens e limitesUm PRD externalizado evita um segundo local. Depende do prestador, da ligação, da chave de cifragem e de um teste que continua a ter de fazer.PCN externalizado: vantagens e limitesUm PCN externalizado mantém o sistema de recurso num prestador. Exige um agente ativo no local, uma ligação suficiente e um regresso preparado.
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