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DRP e BCP: la guida alla continuità informatica

Ripartire dopo un disastro o continuare a lavorare durante: definizioni, costi, RPO, RTO, test e metodo per una PMI.

Replica di un server verso un sito di emergenza remoto
Che cos’è un DRP?Un DRP è la procedura scritta e testata per riavviare l'attività dopo un disastro, di solito su un ambiente di emergenza, entro un tempo accettato.Che cos’è un BCP?Un BCP mantiene attivi i servizi essenziali durante il guasto. L'ambiente di emergenza è già in funzione, non si costruisce dopo il disastro.Qual è la differenza tra DRP e BCP?Il BCP limita l'interruzione, l'ambiente di emergenza è già attivo. Il DRP accetta l'interruzione, poi riavvia i server da un backup scelto.DRP o BCP: quale scegliere?Scegliete un BCP se il fermo si conta in minuti e costa già troppo. Scegliete un DRP se alcune ore di fermo sono accettabili.Quanto costa un DRP?Un DRP costa la preparazione ogni mese (copie, agenti, indirizzi) e l'attivazione a giornata il giorno del disastro. L'emergenza non è sempre accesa.Quanto costa un BCP?Un BCP si paga ogni mese, con o senza incidenti, perché le istanze di emergenza restano accese. Il prezzo segue il numero e le dimensioni dei server.Come costruire un DRP per una PMI?Il DRP di una PMI si basa su un elenco di server, un tempo accettato, un luogo di riavvio e una prova datata. Il resto sono dettagli.Come testare un DRP?Testate un DRP per livelli, dal documento allo switch reale. Un server che mostra la schermata di login non prova che l'attività possa lavorare.Con quale frequenza testare il proprio DRP?Controllate spesso l'avvio e fate uno switch reale almeno una volta l'anno, oltre che dopo ogni cambio di server o di persona chiave.Che cos’è un RPO?L'RPO è la quantità massima di lavoro che accettate di perdere, espressa come durata dall'ultima copia ripristinabile.Che cos’è un RTO?L'RTO è la durata massima di fermo accettabile, dal momento dell'incidente fino a quando il servizio è di nuovo utilizzabile.Come determinare il proprio RPO?L'RPO si determina stimando il costo di rifare N ore di lavoro, poi scegliendo la frequenza di copia che tale costo giustifica.Come determinare il proprio RTO?L'RTO si determina stimando il costo di ogni ora di fermo e confrontandolo con il tempo reale di un ripristino già cronometrato.Cosa fare dopo un attacco informatico?Dopo un attacco informatico: isolate, conservate le tracce, cercate una copia sana e non ripristinate su una rete ancora compromessa.Come far ripartire i sistemi IT dopo un ransomware?Si riparte da una copia anteriore all'intrusione, su una rete pulita, in un ordine preciso, dopo aver rimosso gli accessi dell'attaccante.Come garantire la continuità di un server critico?Un server critico ha una copia fuori sede, un'emergenza già dimensionata, un ordine di avvio e un test datato. Il resto dell'infrastruttura può attendere.Come mantenere disponibile un’applicazione aziendale durante un guasto?Un'applicazione aziendale resta disponibile se l'emergenza è già raggiungibile, con dati coerenti, senza riconfigurare le postazioni una per una.DRP esternalizzato: vantaggi e limitiUn DRP esternalizzato evita un secondo sito. Dipende dal fornitore, dal collegamento, dalla chiave di cifratura e da un test che dovete comunque fare.BCP esternalizzato: vantaggi e limitiUn BCP esternalizzato fa girare l'emergenza presso un fornitore. Presuppone un agente attivo in sede, un collegamento adeguato e un ritorno preparato.

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