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O essencial
- Preparação mensal: armazenamento das cópias de recuperação, um agente por servidor, endereços IP públicos se houver serviços expostos.
- Ativação: faturada apenas nos dias em que o recurso está a funcionar, para um sinistro ou um teste real.
- Custos ocultos: tempo humano, teste real anual, licenças, regresso ao local de origem.
- O orçamento certo avalia-se face ao custo da paragem, como recomendam o NIST e o SGDSN (França), e não em termos absolutos.
De que é feita a fatura
- O armazenamento das cópias de recuperação. Custa mais do que um armazenamento simples de cópias de segurança, porque está preparado para alimentar um reinício e não apenas um restauro de ficheiros.
- Um agente por servidor a proteger, muitas vezes mais caro para um servidor físico do que para uma máquina virtual.
- Os endereços IP públicos, se houver serviços que tenham de estar acessíveis a partir da Internet durante a recuperação.
- As instâncias de recurso. O seu tipo (processador, memória, disco) acompanha os servidores a substituir.
- A ativação. Faturada apenas quando o PRD é acionado para um sinistro ou para um teste real.
- O teste. Um controlo técnico frequente pode estar incluído; um teste em condições reais orçamenta-se à parte. Um PRD nunca testado tem um custo oculto: o do fracasso no dia D.
- As horas de trabalho. Decidir, avisar, verificar a aplicação, regressar ao local de origem.
O orçamento certo depende do custo da paragem
O NIST propõe procurar o ponto de equilíbrio entre duas curvas: o custo da indisponibilidade, que aumenta com a duração da paragem, e o custo dos meios de recuperação, que aumenta quando se pretende reiniciar mais depressa. Classifica os locais de recurso em três famílias: «frio» (o mais barato, o mais lento a arrancar), «morno» e «quente» (pronto de imediato, o mais caro). Um PRD para instâncias iniciadas a pedido situa-se entre o frio e o morno; um PCN, do lado quente.
O SGDSN, organismo francês responsável pela segurança nacional, recomenda a mesma lógica: calcular o custo de exceder a duração de interrupção admissível e compará-lo com o custo de manter recursos de contingência. Se três pessoas com um custo de 40 € por hora, encargos incluídos, ficarem impedidas de trabalhar durante um dia de oito horas, a paragem já custa perto de 1000 € em salários, antes do volume de negócios perdido.
O que faz subir ou descer a fatura
- O volume de histórico conservado para poder escolher uma versão íntegra.
- O número de servidores incluídos no PRD. Nem todos os servidores têm de estar lá.
- A dimensão das instâncias, ajustada à produção ou assumidamente menor em modo degradado.
- A duração da ativação: três dias de recurso custam três dias, e não um mês inteiro, no modelo «ao dia».
- Os testes reais: contabilizá-los uma vez por ano no orçamento, em vez de os descobrir como uma surpresa.
O que um PRD barato muitas vezes omite
- Nenhum teste datado.
- Nenhum endereço IP previsto para os serviços expostos.
- Nenhuma pessoa autorizada a acionar o plano.
- Instâncias subdimensionadas.
- Uma chave de cifragem conhecida por uma só pessoa.
O preço mensal é então baixo. O custo do sinistro não o é. As outras etapas a não esquecer estão em Como construir um PRD para uma PME?.
Na WeDoBack
Preços públicos sem IVA recolhidos em outubro de 2026, para ilustrar a estrutura; não substituem um orçamento.
- Armazenamento PRD: a partir de 175 € sem IVA por TB e por mês, degressivo consoante o volume. A comparar com a cópia de segurança SMART a 49,99 € sem IVA por TB, que não prepara um reinício.
- Agente: 6 € sem IVA por mês para um servidor virtual, 20 € sem IVA para um servidor físico.
- Endereços IP públicos: 0,54 € sem IVA por endereço e por mês.
- Ativação: faturada ao dia em caso de sinistro, consoante o tipo de instância.
- Testes: teste mensal de arranque incluído, sem afetar a produção; teste em condições reais, até dez horas, mediante orçamento.
- Assistência: apoio à implementação a 45 € sem IVA por hora; duas horas de assistência por mês incluídas com INTEGRAL.
Exemplo de preparação, não uma proposta: dois servidores virtuais, 2 TB a manter prontos, um endereço IP público. Armazenamento 2 × 175 € = 350 €, agentes 2 × 6 € = 12 €, IP 0,54 €, ou seja, cerca de 363 € sem IVA por mês enquanto não houver sinistro, mais as instâncias e os dias de ativação quando chegar o momento. Um servidor físico substitui um agente de 6 € por um agente de 20 €.
Perguntas frequentes
Um PRD custa mais do que uma cópia de segurança?
Sim, porque prepara um reinício e não apenas um restauro de ficheiros: armazenamento adequado, instâncias de recurso, endereços, testes. Em contrapartida, evita ter de esperar pela compra e instalação de um servidor de substituição.
Quanto custa um dia de ativação?
Depende do número e da dimensão das instâncias de recurso, ajustadas aos servidores a substituir. Peça esse montante por escrito antes de assinar: é a linha que faz a diferença no dia de um sinistro de vários dias.
É preciso orçamentar os testes?
Sim. Um controlo técnico frequente pode estar incluído, mas um teste em condições reais mobiliza instâncias e tempo humano. O NIST recomenda pôr à prova as capacidades de recuperação e as equipas todos os anos: conte com pelo menos um teste real por ano.
Para saber mais
Fontes
Documentos consultados em outubro de 2026.
- SP 800-34 Rev. 1, Contingency Planning Guide for Federal Information Systems (guia de planeamento de contingência) — NIST
- Guia para elaborar um plano de continuidade de negócio (edição de 2013, em francês) — SGDSN (França)
- Ofertas e preços de cópia de segurança externalizada — WeDoBack
- Oferta PRD: recuperação da atividade após um sinistro — WeDoBack
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