1.Réamhrá

Baineann na Téarmaí agus Coinníollacha seo leis an suíomh Gréasáin seo agus leis na hidirbhearta a bhaineann lenár dtáirgí agus lenár seirbhísí. D’fhéadfadh sibh a bheith faoi cheangal ag conarthaí breise a bhaineann le bhur gcaidreamh linn nó le haon táirge nó seirbhís a fhaigheann sibh uainn. I gcás coimhlinte idir forálacha na gconarthaí breise sin agus forálacha na dTéarmaí seo, beidh forlámhas ag na Téarmaí seo.

Is í an chuideachta Dédicace Software SAS, fochuideachta de chuid an ghrúpa Pioneer Humani atá freagrach as ionadaíocht, cur chun cinn, díol agus soláthar sheirbhísí WeDoBack san Eoraip, a fhoilsíonn an suíomh seo. Lasmuigh den Eoraip, is iad Pioneer Humani féin nó a moil réigiúnacha (« hubs ») agus a bhfochuideachtaí a dhéanann na gníomhaíochtaí sin go díreach, de réir na limistéar geografach lena mbaineann. Is é eintiteas inniúil an ghrúpa, de réir an áit a bhfuil sibh lonnaithe, a dhéanann an sonrascadh freisin.

2.Gealltanas

Trí chlárú, trí rochtain a fháil ar an suíomh Gréasáin seo nó trína úsáid ar bhealach ar bith eile, glacann sibh le bheith faoi cheangal ag na Téarmaí agus Coinníollacha seo atá leagtha amach thíos. Ciallaíonn úsáid simplí an tsuímh Ghréasáin seo go bhfuil eolas agaibh ar na Téarmaí agus Coinníollacha seo agus go nglacann sibh leo. I gcásanna áirithe, féadfaimid a iarraidh oraibh freisin glacadh leo go sainráite.

Tá úsáid ár seirbhísí curtha in áirithe go docht do ghnólachtaí a urramaíonn ár gcairt eitice. Má sháraítear an chairt sin, féadfar na seirbhísí a chur ar fionraí nó a fhoirceannadh láithreach agus gan réamhfhógra, gan chúiteamh. Is féidir an chairt a cheadú ag an seoladh seo a leanas: https://eu.wedoback.com/charte-deontologique/.

3. Cumarsáid leictreonach

Tríd an suíomh Gréasáin seo a úsáid nó trí chumarsáid a dhéanamh linn go leictreonach, glacann sibh leis agus aithníonn sibh gur féidir linn cumarsáid a dhéanamh libh go leictreonach ar ár suíomh Gréasáin nó trí ríomhphost, agus glacann sibh leis go gcomhlíonann na comhaontuithe, na fógraí, na nochtuithe agus na cumarsáidí eile go léir a sholáthraímid daoibh go leictreonach aon cheanglas dlíthiúil, lena n-áirítear, ach gan a bheith teoranta dó, an ceanglas go mbeidís i scríbhinn.

4. Maoin intleachtúil

Is linne nó lenár gceadúnóirí na cóipchearta go léir agus na cearta maoine intleachtúla eile ar an suíomh Gréasáin, chomh maith leis na sonraí, an fhaisnéis agus na hacmhainní eile a thaispeántar air nó atá inrochtana air, agus is sinne nó iadsan a rialaíonn iad.

4.1 Gach ceart ar cosaint.

Mura sonraítear a mhalairt d’ábhar sonrach, ní thugtar aon cheadúnas ná aon cheart eile daoibh faoi chóipchearta, trádmharcanna, paitinní ná cearta maoine intleachtúla eile. Ciallaíonn sé sin go dtoirmisctear oraibh acmhainní an tsuímh Ghréasáin seo a úsáid, a chóipeáil, a atáirgeadh, a léiriú, a thaispeáint, a dháileadh, a ionchorprú i meán leictreonach, a athrú, innealtóireacht droim ar ais a dhéanamh orthu, iad a dhí-thiomsú, a aistriú, a íoslódáil, a tharchur, a thuilleamh airgid astu, a dhíol, a mhargú nó a thráchtálú, i bhfoirm ar bith, gan ár n-údarú i scríbhinn roimh ré, ach amháin má fhoráiltear a mhalairt i ndlíthe sainordaitheacha (amhail an ceart luachan).

5. Nuachtlitreacha (Newsletter)

D’ainneoin an mhéid thuas, féadfaidh sibh ár nuachtlitir a chur ar aghaidh i bhfoirm leictreonach chuig daoine eile ar mian leo cuairt a thabhairt ar ár suíomh Gréasáin b’fhéidir.

6. Maoin tríú páirtithe

D’fhéadfadh hipearnaisc nó tagairtí eile do shuíomhanna Gréasáin tríú páirtí a bheith ar ár suíomh Gréasáin. Ní dhéanaimid faireachán ná scrúdú ar ábhar na suíomhanna Gréasáin sin. Tá na táirgí nó na seirbhísí a thairgeann suíomhanna Gréasáin eile faoi réir théarmaí agus choinníollacha infheidhme na dtríú páirtithe sin. Ní gá go roinnimid ná go bhformhuinímid na tuairimí a nochtar nó na doiciméid a fheictear ar na suíomhanna sin.

Nílimid freagrach as cleachtais phríobháideachais ná as ábhar na suíomhanna sin. Glacann sibh gach riosca a bhaineann le húsáid na suíomhanna Gréasáin sin agus aon seirbhíse tríú páirtí gaolmhaire. Séanaimid aon dliteanas as aon chaillteanas nó damáiste, cibé cúis atá leis, a eascraíonn as bhur bhfaisnéis phearsanta a nochtadh do thríú páirtithe.

7. Úsáid fhreagrach

Trí chuairt a thabhairt ar ár suíomh Gréasáin, glacann sibh lena úsáid chun na gcríoch atá beartaithe amháin agus i gcomhréir leis na Téarmaí seo, le haon chonradh breise a dhéantar linn, leis na dlíthe agus na rialacháin is infheidhme, leis na cleachtais ar líne a nglactar leo go ginearálta agus le treoirlínte na hearnála. Ní ceadmhach daoibh ár suíomh Gréasáin ná ár seirbhísí a úsáid chun aon ábhar ina bhfuil (nó a bhaineann le) bogearraí mailíseacha a úsáid, a fhoilsiú nó a dháileadh; chun na sonraí a bhailítear ar ár suíomh Gréasáin a úsáid chun críocha margaíochta dírí, ná chun sonraí a bhailiú go córasach nó go huathoibrithe ar ár suíomh Gréasáin nó i ndáil leis.

Tá cosc docht ar aon ghníomhaíocht a dhéanann damáiste don suíomh Gréasáin, nó a d’fhéadfadh damáiste a dhéanamh dó, nó a chuireann isteach ar a fheidhmíocht, ar a infhaighteacht nó ar a inrochtaineacht.

8. Clárú

Féadfaidh sibh cuntas a chruthú ar ár suíomh Gréasáin. Le linn an nós imeachta sin, d’fhéadfadh go mbeadh oraibh pasfhocal a roghnú. Tá sibh freagrach as rúndacht bhur bpasfhocal agus fhaisnéis bhur gcuntais, agus geallann sibh gan iad a chur in iúl d’aon duine, ná bhur bpasfhocail, faisnéis bhur gcuntais ná bhur rochtain shlán ar ár suíomh Gréasáin nó ar ár seirbhísí a roinnt. Ní ceadmhach daoibh ligean d’aon duine eile bhur gcuntas a úsáid chun rochtain a fháil ar an suíomh Gréasáin, mar tá sibh freagrach as gach gníomhaíocht a bhaineann le húsáid bhur bpasfhocal nó bhur gcuntas. Ní mór daoibh sinn a chur ar an eolas láithreach faoi aon nochtadh ar bhur bpasfhocal.

Tar éis bhur gcuntas a fhoirceannadh, ní dhéanfaidh sibh iarracht cuntas nua a chruthú gan ár n-údarú.

9. Beartas aisíocaíochta agus tuairisceán

9.1 Ceart tarraingthe siar

Ach amháin má fhoráiltear a mhalairt go sainráite, ní bhaineann na cearta tarraingthe siar dá bhforáiltear sa Code de la consommation le conarthaí a dhéantar idir gairmithe.

Chun bhur gceart tarraingthe siar a fheidhmiú, ní mór daoibh bhur gcinneadh an conradh seo a tharraingt siar a chur in iúl dúinn trí ráiteas gan athbhrí (mar shampla, litir a sheoltar tríd an bpost, facs nó ríomhphost). Gheobhaidh sibh ár sonraí teagmhála thíos. Féadfaidh sibh an fhoirm shamplach tarraingthe siar atá faoi iamh a úsáid, ach níl sé sin éigeantach.

Féadfaidh sibh freisin an fhoirm shamplach tarraingthe siar nó aon ráiteas eile gan athbhrí a líonadh agus a chur isteach go leictreonach ar ár suíomh Gréasáin.

Má úsáideann sibh an rogha sin, seolfaimid admháil ar bhur dtarraingt siar chugaibh gan mhoill ar mheán buan (mar shampla, trí ríomhphost).

Chun go n-urramófar an tréimhse tarraingthe siar, is leor daoibh bhur gcumarsáid maidir le feidhmiú an chirt tarraingthe siar a sheoladh sula rachaidh an tréimhse sin in éag.

9.2 Éifeachtaí an tarraingthe siar

I gcás tarraingt siar a nglacann ár seirbhísí léi, aisíocfaimid na híocaíochtaí go léir a fuaireamar uaibh, seachas na costais seachadta (cé is moite de na costais bhreise a eascraíonn as gur roghnaigh sibh, más infheidhme, modh seachadta seachas an modh seachadta caighdeánach is saoire a thairgimid), gan mhoill mhíchuí agus, in aon chás, tráth nach déanaí ná 30 lá ón lá a gcuirtear ar an eolas sinn faoi bhur gcinneadh an conradh seo a tharraingt siar. Déanfaimid an aisíocaíocht sin ag úsáid an mhodha íocaíochta céanna a d’úsáid sibh don idirbheart tosaigh, ach amháin má chomhaontaíonn sibh a mhalairt go sainráite. In aon chás, ní ghearrfar aon táillí oraibh as an aisíocaíocht sin.

Má d’iarr sibh go dtosófaí ar na seirbhísí a fheidhmiú le linn na tréimhse tarraingthe siar, beidh oraibh méid a íoc linn atá comhréireach leis an méid a soláthraíodh go dtí gur chuir sibh bhur dtarraingt siar ón gconradh seo in iúl dúinn, i gcomparáid le cumhdach iomlán an chonartha.

Tabhair faoi deara go bhfuil eisceachtaí dlíthiúla ann ar an gceart tarraingthe siar agus, dá bhrí sin, nach féidir earraí áirithe a thabhairt ar ais ná a mhalartú. Cuirfimid in iúl daoibh má bhaineann sé sin le bhur gcás ar leith.

10. Smaointe a chur isteach

Ná cuirigí isteach smaointe, aireagáin, saothair ealaíne ná faisnéis eile a d’fhéadfaí a mheas mar bhur maoin intleachtúil, gan comhaontú maoine intleachtúla nó comhaontú rúndachta a bheith sínithe againn roimh ré. Má nochtann sibh dúinn iad gan chomhaontú i scríbhinn, tugann sibh ceadúnas domhanda, neamh-inchúlghairthe, neamheisiach agus saor ó ríchíosanna dúinn chun bhur n-ábhar a úsáid, a atáirgeadh, a stóráil, a oiriúnú, a fhoilsiú, a aistriú agus a dháileadh ar aon mheán atá ann nó a bheidh ann.

11. Foirceannadh úsáide

Féadfaimid, dár rogha féin go hiomlán, rochtain ar an suíomh Gréasáin nó ar aon Seirbhís a thairgeann sé a athrú nó a stopadh tráth ar bith, go sealadach nó go buan. Glacann sibh leis nach mbeimid faoi dhliteanas daoibh ná d’aon tríú páirtí as aon athrú, fionraí nó stopadh ar bhur rochtain ar an suíomh Gréasáin nó ar bhur n-úsáid de, nó ar aon ábhar a d’fhéadfadh sibh a bheith roinnte air. Ní bheidh aon chúiteamh ná aon íocaíocht eile ag dul daoibh, fiú má chailltear go buan feidhmeanna, socruithe agus/nó aon Ábhar áirithe a chuir sibh leis nó ar bhraith sibh air. Ní ceadmhach daoibh na bearta srianta rochtana ar ár suíomh Gréasáin a sheachaint ná iarracht a dhéanamh iad a sheachaint.

12. Ráthaíochtaí agus dliteanas

Ní theorannaíonn ná ní eisiann aon fhoráil den chuid seo aon ráthaíocht atá intuigthe de réir dlí a bheadh sé neamhdhleathach a theorannú nó a eisiamh. Soláthraítear an suíomh Gréasáin seo agus a ábhar go léir « mar atá » agus « de réir infhaighteachta » agus d’fhéadfadh míchruinneas nó botúin chlóghrafacha a bheith iontu. Séanaimid go sainráite aon ráthaíocht, shainráite nó intuigthe, maidir le hinfhaighteacht, cruinneas nó iomláine an Ábhair.

Ní ráthaímid:

♦  go gcomhlíonfaidh an suíomh Gréasáin seo nó ár dtáirgí nó ár seirbhísí bhur riachtanais ;
♦  go mbeidh an suíomh Gréasáin seo ar fáil gan bhriseadh, go tapa, go slán agus gan earráid;
♦  go gcomhlíonfaidh cáilíocht aon táirge nó seirbhíse a cheannaigh nó a fuair sibh tríd an suíomh Gréasáin seo bhur n-ionchais.

Níl aon eilimint den suíomh Gréasáin seo ina comhairle dhlíthiúil, airgeadais ná leighis de chineál ar bith, ná níl sé i gceist go mbeadh. Má theastaíonn comhairle uaibh, téigí i gcomhairle le gairmí inniúil.

Tá na forálacha seo a leanas den chuid seo i bhfeidhm a mhéid is mó a cheadaíonn an dlí is infheidhme agus ní theorannaíonn ná ní eisiann siad ár ndliteanas i leith aon ábhair a mbeadh sé neamhdhleathach ár ndliteanas a theorannú nó a eisiamh ina leith. Ní bheimid faoi dhliteanas in aon chás as damáistí díreacha nó indíreacha (lena n-áirítear damáistí as caillteanas brabús nó ioncaim, caillteanas nó truailliú sonraí, bogearraí nó bunachar sonraí, nó caillteanas nó damáiste do mhaoin nó do shonraí) a fhulaingíonn sibh nó tríú páirtí, a eascraíonn as bhur rochtain ar ár suíomh Gréasáin nó as a úsáid.

Ach amháin má fhoráiltear a mhalairt go sainráite i gconradh breise, beidh ár ndliteanas uasta daoibh as na damáistí go léir a eascraíonn as an suíomh Gréasáin nó as aon táirge nó seirbhís a mhargaítear nó a dhíoltar tríd, cibé foirm atá ar an gcaingean dlí a bhaineann leis an dliteanas (conarthach, i gcothromas, trí fhaillí, d’aon ghnó, i dtort nó eile), teoranta do 1 000 000 €. Beidh an teorainn sin i bhfeidhm go comhiomlán ar bhur n-éilimh, bhur gcaingne agus bhur gcúiseanna caingne go léir, de chineál ar bith.

13. Rúndacht

Chun rochtain a fháil ar ár suíomh Gréasáin agus/nó ar ár seirbhísí, d’fhéadfadh go mbeadh oraibh deimhniú a sholáthar.

Chun rochtain a fháil ar ár suíomh Gréasáin agus/nó ar ár seirbhísí, b’fhéidir go mbeidh oraibh faisnéis áirithe fúibh féin a sholáthar agus sibh ag clárú. Glacann sibh leis go mbeidh an fhaisnéis go léir a sholáthraíonn sibh cruinn, ceart agus cothrom le dáta i gcónaí.

Glacaimid bhur sonraí pearsanta dáiríre agus geallaimid bhur bpríobháideachas a chosaint. Ní úsáidfimid bhur seoladh ríomhphoist le haghaidh ríomhphoist gan iarraidh. Ní bhainfidh na ríomhphoist go léir a sheolfaimid chugaibh ach le soláthar na dtáirgí nó na seirbhísí comhaontaithe.

Tá beartas ceaptha againn chun freagairt do bhur n-imní maidir le príobháideachas. Le haghaidh tuilleadh faisnéise, féachaigí ar ár Ráiteas príobháideachais agus ar ár mBeartas fianán.

14. Inrochtaineacht

Geallaimid an t-ábhar a thairgimid a dhéanamh inrochtana do dhaoine faoi mhíchumas. Má tá míchumas oraibh agus nach féidir libh rochtain a fháil ar chuid dár suíomh Gréasáin mar gheall ar bhur míchumas, iarraimid oraibh é sin a chur in iúl dúinn agus cur síos mionsonraithe a thabhairt ar an bhfadhb. Más féidir an fhadhb a aithint go héasca agus a réiteach i gcomhréir le huirlisí agus teicnící TF caighdeánacha na hearnála, réiteoimid go tapa í.

15. Srianta onnmhairithe / Comhlíonadh dlíthiúil

Tá cosc ar rochtain ar an suíomh Gréasáin ó chríocha nó ó thíortha ina bhfuil an t-ábhar nó ceannach na dtáirgí nó na seirbhísí a dhíoltar ar an suíomh Gréasáin neamhdhleathach. Ní féidir libh an suíomh Gréasáin seo a úsáid de shárú ar dhlíthe agus ar rialacháin onnmhairithe na Fraince.

16. Sannadh

Ní féidir libh aon cheann de bhur gcearta agus/nó de bhur n-oibleagáidí faoi na Téarmaí agus Coinníollacha seo a shannadh, a aistriú ná a fhochonrú, go hiomlán ná go páirteach, chuig tríú páirtí gan ár dtoiliú i scríbhinn roimh ré. Beidh aon sannadh airbheartaithe de shárú ar an airteagal seo ar neamhní agus gan éifeacht.

17. Sárú ar na Téarmaí agus Coinníollacha seo

Gan dochar dár gcearta eile faoi na Téarmaí agus Coinníollacha seo, má sháraíonn sibh na Téarmaí agus Coinníollacha seo ar bhealach ar bith, féadfaimid na bearta a mheasaimid a bheith iomchuí a dhéanamh chun an sárú a leigheas, lena n-áirítear bhur rochtain ar an suíomh Gréasáin a chur ar fionraí go sealadach nó go buan, teagmháil a dhéanamh le bhur soláthraí seirbhíse Idirlín chun a iarraidh air bhur rochtain ar an suíomh Gréasáin a bhlocáil agus/nó caingean dlí a thionscnamh in bhur gcoinne.

18. Force majeure

Seachas na hoibleagáidí íocaíochta dá bhforáiltear sa chomhaontú seo, ní mheasfar aon mhoill, teip nó easnamh ag ceachtar de na páirtithe aon cheann dá oibleagáidí a fheidhmiú nó a urramú a bheith ina shárú ar na Téarmaí agus Coinníollacha seo más rud é, agus chomh fada agus, a eascraíonn an mhoill, an teip nó an t-easnamh sin as cúis nach bhfuil aon smacht aige uirthi.

19. Slánaíocht

Glacann sibh le sinn a shlánú, a chosaint agus a choinneáil saor ó aon dliteanas i gcoinne aon éilimh, dliteanais, damáiste, caillteanais agus caiteachais a bhaineann le bhur sárú ar na Téarmaí agus Coinníollacha seo agus ar na dlíthe is infheidhme, lena n-áirítear cearta maoine intleachtúla agus an ceart chun príobháideachais. Aisíocfaidh sibh linn gan mhoill na damáistí, na caillteanais, na costais agus na caiteachais a bhaineann leis na héilimh sin.

20. Tarscaoileadh

Ní fhéadfar neamhurramú aon fhorála de na Téarmaí agus Coinníollacha seo agus d’aon Chonradh, ná mainneachtain rogha foirceanta a fheidhmiú, a léiriú mar tharscaoileadh ar na forálacha sin agus ní dhéanann sé difear ar bith do bhailíocht na dTéarmaí agus Coinníollacha seo, d’aon Chonradh ná d’aon chuid de, ná don cheart gach ceann de na forálacha a agairt níos déanaí.

21. Teanga

Léireofar na Téarmaí agus Coinníollacha seo i bhFraincis amháin. Scríobhfar gach fógra agus gach comhfhreagras sa teanga sin amháin. Níl an t-aistriúchán a sholáthraíonn an suíomh seo beartaithe ach chun cabhrú libh an leagan Fraincise a thuiscint. I gcás contrárthachta idir an leagan Fraincise agus an t-aistriúchán a úsáideann sibh, beidh forlámhas ag an leagan Fraincise.

22. Iomláine an chomhaontaithe

Is ionann na Téarmaí agus Coinníollacha seo, mar aon lenár ráiteas príobháideachais agus lenár mbeartas fianán, agus iomláine an chomhaontaithe idir sibh féin agus Dédicace Software SAS maidir le bhur n-úsáid den suíomh Gréasáin seo.

23. Nuashonrú na dTéarmaí agus Coinníollacha seo

D’fhéadfadh go mbeadh orainn na Téarmaí agus Coinníollacha seo a nuashonrú ó am go chéile. Is é bhur ndualgas na Téarmaí agus Coinníollacha seo a cheadú go rialta chun eolas a fháil ar athruithe nó ar nuashonruithe. Is é an dáta atá luaite ag tús na dTéarmaí agus Coinníollacha seo dáta an athbhreithnithe dheireanaigh. Tiocfaidh na hathruithe a dhéantar ar na Téarmaí agus Coinníollacha seo i bhfeidhm a luaithe a fhoilsítear ar an suíomh Gréasáin seo iad. Má leanann sibh den suíomh Gréasáin seo a úsáid tar éis athruithe nó nuashonruithe a fhoilsiú, measfar é sin a bheith ina fhógra go nglacann sibh leis na Téarmaí agus Coinníollacha seo.

24. Rogha dlí agus dlínse

Rialaítear na Téarmaí agus Coinníollacha Ginearálta seo le dlí na Fraince. Cuirfear aon díospóid a bhaineann leis na Téarmaí agus Coinníollacha Ginearálta seo faoi dhlínse chúirteanna na Fraince. Má mheasann cúirt nó údarás eile faoin dlí is infheidhme go bhfuil cuid nó foráil de na Téarmaí agus Coinníollacha Ginearálta seo neamhbhailí agus/nó neamh-infheidhmithe, athrófar, scriosfar agus/nó cuirfear i bhfeidhm an chuid nó an fhoráil sin a mhéid is mó a cheadaítear chun éifeacht a thabhairt do spiorad na dTéarmaí agus Coinníollacha Ginearálta seo. Ní dhéanfar difear do na forálacha eile.

San Eoraip, is í Dédicace Software SAS, an fhochuideachta atá freagrach as díol agus cur chun cinn na seirbhísí sin sa chríoch sin, a thairgeann seirbhísí an ghrúpa Pioneer Humani. Lasmuigh den Eoraip, is iad Pioneer Humani féin nó ceann dá fhochuideachtaí nó dá mhoil réigiúnacha (fochuideachtaí a dhéanann maoirseacht ar fhochuideachtaí eile) a thairgeann na seirbhísí go díreach.

Sna tíortha ina n-oibríonn fochuideachta áitiúil, féadfaidh coinníollacha áitiúla na Téarmaí agus Coinníollacha Ginearálta seo a chomhlánú nó a oiriúnú. Nuair a thairgeann eintiteas den ghrúpa na seirbhísí go háitiúil, féadfaidh forlámhas a bheith ag an reachtaíocht áitiúil is infheidhme ar fhorálacha conarthacha nó fioscacha áirithe.

25. Sonraí teagmhála

Is le Dédicace Software SAS an suíomh Gréasáin seo agus is í a oibríonn é.

Féadfaidh sibh teagmháil a dhéanamh linn maidir leis na Téarmaí agus Coinníollacha seo ar an teileafón, ag an uimhir theileafóin atá luaite ar ár suíomh.