1.Einleitung

Die vorliegenden Allgemeinen Bedingungen gelten für diese Website und für die Transaktionen im Zusammenhang mit unseren Produkten und Dienstleistungen. Sie können durch zusätzliche Verträge gebunden sein, die mit Ihrer Beziehung zu uns oder mit Produkten oder Dienstleistungen, die Sie von uns erhalten, zusammenhängen. Im Falle eines Widerspruchs zwischen den Bestimmungen dieser zusätzlichen Verträge und denen der vorliegenden Bedingungen haben letztere Vorrang.

Diese Website wird von der Gesellschaft Dédicace Software SAS herausgegeben, einer Tochtergesellschaft der Gruppe Pioneer Humani, die mit der Vertretung, der Vermarktung, dem Verkauf und der Bereitstellung der WeDoBack-Dienste in Europa betraut ist. Außerhalb Europas werden diese Tätigkeiten je nach betroffenem geografischem Gebiet direkt von Pioneer Humani oder von deren regionalen Zentren („Hubs“) und deren Tochtergesellschaften wahrgenommen. Die Rechnungsstellung erfolgt ebenfalls durch die je nach Ihrem Standort zuständige Einheit der Gruppe.

2.Verpflichtung

Indem Sie sich registrieren, auf diese Website zugreifen oder sie auf andere Weise nutzen, erklären Sie sich damit einverstanden, an die nachstehend aufgeführten Allgemeinen Bedingungen gebunden zu sein. Die bloße Nutzung dieser Website setzt die Kenntnis und Annahme dieser Allgemeinen Bedingungen voraus. In bestimmten Sonderfällen können wir Sie auch auffordern, ihnen ausdrücklich zuzustimmen.

Die Nutzung unserer Dienste ist ausschließlich Unternehmen vorbehalten, die unsere Ethik-Charta einhalten. Die Nichteinhaltung dieser Charta kann zur sofortigen Aussetzung oder Kündigung der Dienste ohne Vorankündigung und ohne Entschädigung führen. Die Charta kann unter folgender Adresse eingesehen werden: https://eu.wedoback.com/charte-deontologique/.

3. Elektronische Kommunikation

Indem Sie diese Website nutzen oder elektronisch mit uns kommunizieren, akzeptieren und erkennen Sie an, dass wir mit Ihnen elektronisch über unsere Website oder per E-Mail kommunizieren können, und Sie stimmen zu, dass alle Vereinbarungen, Mitteilungen, Offenlegungen und sonstigen Mitteilungen, die wir Ihnen elektronisch zukommen lassen, allen gesetzlichen Anforderungen genügen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Schriftformerfordernis.

4. Geistiges Eigentum

Wir oder unsere Lizenzgeber besitzen und kontrollieren alle Urheberrechte und sonstigen Rechte des geistigen Eigentums an der Website sowie an den darauf angezeigten oder zugänglichen Daten, Informationen und sonstigen Ressourcen.

4.1 Alle Rechte vorbehalten.

Sofern bei einem bestimmten Inhalt nichts anderes angegeben ist, wird Ihnen keine Lizenz und kein sonstiges Recht im Rahmen der Urheberrechte, Marken, Patente oder sonstigen Rechte des geistigen Eigentums gewährt. Das bedeutet, dass Sie es unterlassen, die Ressourcen dieser Website in welcher Form auch immer ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung zu nutzen, zu kopieren, zu vervielfältigen, aufzuführen, anzuzeigen, zu verbreiten, in ein elektronisches Medium einzubinden, zu verändern, zurückzuentwickeln (Reverse Engineering), zu dekompilieren, zu übertragen, herunterzuladen, zu übermitteln, zu monetarisieren, zu verkaufen, zu vermarkten oder zu vermarkten, sofern zwingende Gesetze (wie das Zitatrecht) nichts anderes bestimmen.

5. Informationsbriefe (Newsletter)

Ungeachtet des Vorstehenden dürfen Sie unseren Newsletter in elektronischer Form an andere Personen weiterleiten, die unsere Website möglicherweise besuchen möchten.

6. Eigentum Dritter

Unsere Website kann Hyperlinks oder sonstige Verweise auf Websites Dritter enthalten. Wir überwachen und prüfen den Inhalt dieser Websites nicht. Die von anderen Websites angebotenen Produkte oder Dienstleistungen unterliegen den geltenden Allgemeinen Bedingungen dieser Dritten. Die auf diesen Websites geäußerten Meinungen oder erscheinenden Materialien werden von uns nicht notwendigerweise geteilt oder gebilligt.

Wir sind nicht für die Datenschutzpraktiken oder den Inhalt dieser Websites verantwortlich. Sie tragen alle Risiken im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Websites und aller damit verbundenen Dienste Dritter. Wir lehnen jede Haftung für Verluste oder Schäden, gleich welcher Ursache, ab, die sich aus der Offenlegung Ihrer personenbezogenen Informationen gegenüber Dritten ergeben.

7. Verantwortungsvolle Nutzung

Mit dem Besuch unserer Website erklären Sie sich damit einverstanden, sie ausschließlich für die vorgesehenen Zwecke und im Einklang mit den vorliegenden Bedingungen, mit allen mit uns geschlossenen zusätzlichen Verträgen, mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften, mit den allgemein anerkannten Online-Praktiken und mit den Branchenrichtlinien zu nutzen. Sie dürfen unsere Website oder unsere Dienste nicht nutzen, um Inhalte zu verwenden, zu veröffentlichen oder zu verbreiten, die aus Schadsoftware bestehen (oder damit verknüpft sind); die auf unserer Website erhobenen Daten zu Zwecken des Direktmarketings zu verwenden oder eine systematische oder automatisierte Datenerhebung auf oder im Zusammenhang mit unserer Website durchzuführen.

Jede Tätigkeit, die der Website Schaden zufügt oder zufügen kann oder deren Leistung, Verfügbarkeit oder Zugänglichkeit beeinträchtigt, ist strengstens untersagt.

8. Registrierung

Sie können ein Konto auf unserer Website erstellen. Im Rahmen dieses Verfahrens können Sie aufgefordert werden, ein Passwort zu wählen. Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer Passwörter und Ihrer Kontoinformationen verantwortlich und verpflichten sich, diese niemandem mitzuteilen und Ihre Passwörter, Ihre Kontoinformationen oder Ihren sicheren Zugang zu unserer Website oder unseren Diensten nicht zu teilen. Sie dürfen niemand anderem gestatten, Ihr Konto für den Zugriff auf die Website zu verwenden, da Sie für alle Aktivitäten im Zusammenhang mit der Verwendung Ihrer Passwörter oder Konten verantwortlich sind. Sie müssen uns unverzüglich über jede Offenlegung Ihres Passworts informieren.

Nach der Kündigung Ihres Kontos werden Sie nicht versuchen, ohne unsere Genehmigung ein neues Konto zu erstellen.

9. Erstattungs- und Rückgaberichtlinie

9.1 Widerrufsrecht

Sofern nicht ausdrücklich etwas anderes bestimmt ist, gelten die im Code de la consommation (französisches Verbrauchergesetzbuch) vorgesehenen Widerrufsrechte nicht für Verträge zwischen Gewerbetreibenden.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) mitteilen. Unsere Kontaktdaten finden Sie unten. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Website elektronisch ausfüllen und übermitteln.

Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang Ihres Widerrufs auf einem dauerhaften Datenträger (zum Beispiel per E-Mail) übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf dieser Frist absenden.

9.2 Folgen des Widerrufs

Im Falle eines von unseren Diensten akzeptierten Widerrufs erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, mit Ausnahme der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie gegebenenfalls eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), ohne übermäßige Verzögerung und in jedem Fall spätestens 30 Tage ab dem Tag, an dem wir über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informiert werden. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Ausführung der Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von dem Widerruf dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang des Vertrags entspricht.

Bitte beachten Sie, dass es gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht gibt und bestimmte Artikel daher weder zurückgenommen noch umgetauscht werden können. Wir werden Sie informieren, wenn dies auf Ihren besonderen Fall zutrifft.

10. Einreichung von Ideen

Reichen Sie keine Ideen, Erfindungen, Kunstwerke oder sonstigen Informationen ein, die als Ihr geistiges Eigentum angesehen werden können, ohne dass wir zuvor eine Vereinbarung über geistiges Eigentum oder eine Vertraulichkeitsvereinbarung unterzeichnet haben. Wenn Sie sie uns ohne schriftliche Vereinbarung offenlegen, gewähren Sie uns eine weltweite, unwiderrufliche, nicht ausschließliche und lizenzgebührenfreie Lizenz, Ihre Inhalte auf allen bestehenden oder künftigen Medien zu nutzen, zu vervielfältigen, zu speichern, anzupassen, zu veröffentlichen, zu übersetzen und zu verbreiten.

11. Beendigung der Nutzung

Wir können nach unserem alleinigen Ermessen den Zugang zur Website oder zu einem darüber angebotenen Dienst jederzeit vorübergehend oder dauerhaft ändern oder unterbrechen. Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir weder Ihnen noch Dritten gegenüber für eine Änderung, Aussetzung oder Unterbrechung Ihres Zugangs zur Website oder Ihrer Nutzung der Website oder der Inhalte, die Sie darauf geteilt haben, haften. Sie haben keinen Anspruch auf Entschädigung oder sonstige Zahlung, selbst wenn bestimmte Funktionen, Einstellungen und/oder Inhalte, zu denen Sie beigetragen oder auf die Sie sich gestützt haben, endgültig verloren gehen. Sie dürfen die Zugangsbeschränkungsmaßnahmen auf unserer Website weder umgehen noch zu umgehen versuchen.

12. Gewährleistung und Haftung

Keine Bestimmung dieses Abschnitts beschränkt oder schließt eine gesetzlich vorgesehene stillschweigende Gewährleistung aus, deren Beschränkung oder Ausschluss rechtswidrig wäre. Diese Website und ihr gesamter Inhalt werden „wie besehen“ und „je nach Verfügbarkeit“ bereitgestellt und können Ungenauigkeiten oder Tippfehler enthalten. Wir lehnen ausdrücklich jede ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung hinsichtlich der Verfügbarkeit, Richtigkeit oder Vollständigkeit des Inhalts ab.

Wir gewährleisten nicht, dass:

♦ diese Website oder unsere Produkte oder Dienstleistungen Ihren Bedürfnissen entsprechen;
♦ diese Website ununterbrochen, schnell, sicher und fehlerfrei verfügbar ist;
♦ die Qualität eines von Ihnen über diese Website gekauften oder erhaltenen Produkts oder einer Dienstleistung Ihren Erwartungen entspricht.

Kein Element dieser Website stellt eine rechtliche, finanzielle oder medizinische Beratung jeglicher Art dar oder soll eine solche darstellen. Wenn Sie eine Beratung benötigen, wenden Sie sich bitte an eine kompetente Fachperson.

Die folgenden Bestimmungen dieses Abschnitts gelten in dem nach geltendem Recht größtmöglichen Umfang und beschränken oder schließen unsere Haftung in keiner Angelegenheit aus, in der eine Beschränkung oder ein Ausschluss unserer Haftung rechtswidrig wäre. Wir haften in keinem Fall für direkte oder indirekte Schäden (einschließlich Schäden aufgrund entgangener Gewinne oder Einnahmen, des Verlusts oder der Beschädigung von Daten, Software oder Datenbanken oder des Verlusts oder der Beschädigung von Sachen oder Daten), die Ihnen oder einem Dritten infolge Ihres Zugriffs auf unsere Website oder ihrer Nutzung entstehen.

Sofern in einem zusätzlichen Vertrag nicht ausdrücklich etwas anderes bestimmt ist, ist unsere maximale Haftung Ihnen gegenüber für alle Schäden, die sich aus der Website oder aus einem darüber vermarkteten oder verkauften Produkt oder einer Dienstleistung ergeben, unabhängig von der Form der rechtlichen Klage, die die Haftung begründet (vertraglich, nach Billigkeitsrecht, wegen Fahrlässigkeit, vorsätzlich, deliktisch oder anderweitig), auf 1 000 000 € begrenzt. Diese Grenze gilt insgesamt für alle Ihre Ansprüche, Klagen und Klagegründe jeglicher Art.

13. Vertraulichkeit

Für den Zugang zu unserer Website und/oder unseren Diensten können Sie aufgefordert werden, ein Zertifikat vorzulegen.

Für den Zugang zu unserer Website und/oder unseren Diensten müssen Sie bei Ihrer Registrierung möglicherweise bestimmte Informationen über sich angeben. Sie erklären sich damit einverstanden, dass alle von Ihnen bereitgestellten Informationen stets genau, korrekt und aktuell sind.

Wir nehmen Ihre personenbezogenen Daten ernst und verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen. Wir werden Ihre E-Mail-Adresse nicht für unerwünschte Nachrichten verwenden. Alle E-Mails, die wir Ihnen senden, beziehen sich ausschließlich auf die Bereitstellung der vereinbarten Produkte oder Dienstleistungen.

Wir haben eine Richtlinie erarbeitet, um Ihren Anliegen in Bezug auf den Datenschutz Rechnung zu tragen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung und unserer Cookie-Richtlinie.

14. Barrierefreiheit

Wir verpflichten uns, die von uns angebotenen Inhalte für Menschen mit Behinderungen zugänglich zu machen. Wenn Sie eine Behinderung haben und aufgrund Ihrer Behinderung auf einen Teil unserer Website nicht zugreifen können, bitten wir Sie, uns dies unter detaillierter Beschreibung des aufgetretenen Problems mitzuteilen. Ist das Problem leicht erkennbar und kann es mit den branchenüblichen IT-Werkzeugen und -Techniken gelöst werden, werden wir es umgehend beheben.

15. Exportbeschränkungen / Einhaltung gesetzlicher Vorschriften

Der Zugriff auf die Website aus Gebieten oder Ländern, in denen der Inhalt oder der Kauf der auf der Website verkauften Produkte oder Dienstleistungen rechtswidrig ist, ist untersagt. Sie dürfen diese Website nicht unter Verstoß gegen die französischen Ausfuhrgesetze und -vorschriften nutzen.

16. Abtretung

Sie dürfen Ihre Rechte und/oder Pflichten aus den vorliegenden Allgemeinen Bedingungen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung weder ganz noch teilweise an einen Dritten abtreten, übertragen oder an Unterauftragnehmer vergeben. Jede angebliche Abtretung unter Verstoß gegen diesen Artikel ist null und nichtig.

17. Verstoß gegen die vorliegenden Allgemeinen Bedingungen

Unbeschadet unserer sonstigen Rechte aus den vorliegenden Allgemeinen Bedingungen können wir, wenn Sie in irgendeiner Weise gegen die vorliegenden Allgemeinen Bedingungen verstoßen, die Maßnahmen ergreifen, die wir für angemessen halten, um den Verstoß zu beheben, einschließlich der vorübergehenden oder dauerhaften Sperrung Ihres Zugangs zur Website, der Kontaktaufnahme mit Ihrem Internetdienstanbieter mit der Aufforderung, Ihren Zugang zur Website zu sperren, und/oder der Einleitung rechtlicher Schritte gegen Sie.

18. Höhere Gewalt

Mit Ausnahme der hierin vorgesehenen Zahlungsverpflichtungen gilt keine Verzögerung, Nichterfüllung oder Unterlassung einer der Parteien bei der Erfüllung oder Einhaltung einer ihrer Pflichten als Verstoß gegen die vorliegenden Allgemeinen Bedingungen, wenn und solange diese Verzögerung, Nichterfüllung oder Unterlassung auf eine Ursache zurückzuführen ist, die außerhalb ihres Einflussbereichs liegt.

19. Freistellung

Sie erklären sich damit einverstanden, uns von allen Ansprüchen, Haftungen, Schäden, Verlusten und Ausgaben im Zusammenhang mit Ihrem Verstoß gegen die vorliegenden Allgemeinen Bedingungen und die geltenden Gesetze, einschließlich der Rechte des geistigen Eigentums und des Rechts auf Privatsphäre, freizustellen, uns dagegen zu verteidigen und uns schadlos zu halten. Sie erstatten uns unverzüglich die Schäden, Verluste, Kosten und Ausgaben im Zusammenhang mit diesen Ansprüchen.

20. Verzicht

Die Nichteinhaltung einer der Bestimmungen der vorliegenden Allgemeinen Bedingungen und eines Vertrags oder die Nichtausübung einer Kündigungsoption kann nicht als Verzicht auf diese Bestimmungen ausgelegt werden und berührt in keiner Weise die Gültigkeit der vorliegenden Allgemeinen Bedingungen, eines Vertrags oder eines Teils davon, noch das Recht, jede ihrer Bestimmungen später geltend zu machen.

21. Sprache

Die vorliegenden Allgemeinen Bedingungen werden ausschließlich in französischer Sprache ausgelegt. Alle Mitteilungen und der gesamte Schriftverkehr werden ausschließlich in dieser Sprache verfasst. Die von dieser Website bereitgestellte Übersetzung soll Ihnen lediglich das Verständnis der französischen Fassung erleichtern. Im Falle eines Widerspruchs zwischen der französischen Fassung und der von Ihnen verwendeten Übersetzung hat die französische Fassung Vorrang.

22. Gesamte Vereinbarung

Die vorliegenden Allgemeinen Bedingungen bilden zusammen mit unserer Datenschutzerklärung und unserer Cookie-Richtlinie die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Dédicace Software SAS in Bezug auf Ihre Nutzung dieser Website.

23. Aktualisierung der vorliegenden Allgemeinen Bedingungen

Wir können die vorliegenden Allgemeinen Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Es ist Ihre Pflicht, die vorliegenden Allgemeinen Bedingungen regelmäßig einzusehen, um von Änderungen oder Aktualisierungen Kenntnis zu nehmen. Das zu Beginn der vorliegenden Allgemeinen Bedingungen angegebene Datum ist das Datum der letzten Überarbeitung. Änderungen an den vorliegenden Allgemeinen Bedingungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf dieser Website in Kraft. Ihre fortgesetzte Nutzung dieser Website nach der Veröffentlichung von Änderungen oder Aktualisierungen gilt als Mitteilung Ihrer Zustimmung zu den vorliegenden Allgemeinen Bedingungen.

24. Rechtswahl und Gerichtsstand

Die vorliegenden Allgemeinen Bedingungen unterliegen französischem Recht. Jede Streitigkeit im Zusammenhang mit den vorliegenden Allgemeinen Bedingungen unterliegt der Zuständigkeit der französischen Gerichte. Wird ein Teil oder eine Bestimmung der vorliegenden Allgemeinen Bedingungen von einem Gericht oder einer anderen Behörde nach geltendem Recht für ungültig und/oder nicht durchsetzbar erklärt, wird dieser Teil oder diese Bestimmung im größtmöglichen zulässigen Umfang geändert, gestrichen und/oder angewandt, um dem Geist der vorliegenden Allgemeinen Bedingungen Wirkung zu verleihen. Die übrigen Bestimmungen bleiben unberührt.

In Europa werden die Dienste der Gruppe Pioneer Humani von Dédicace Software SAS angeboten, der Tochtergesellschaft, die mit dem Verkauf und der Vermarktung dieser Dienste in diesem Gebiet betraut ist. Außerhalb Europas werden die Dienste direkt von Pioneer Humani oder von einer ihrer Tochtergesellschaften oder regionalen Hubs (Tochtergesellschaften, die andere Tochtergesellschaften beaufsichtigen) angeboten.

In Ländern, in denen eine lokale Tochtergesellschaft tätig ist, können lokale Bedingungen die vorliegenden Allgemeinen Bedingungen ergänzen oder anpassen. Werden die Dienste lokal von einer Einheit der Gruppe angeboten, können die geltenden lokalen Rechtsvorschriften Vorrang vor bestimmten vertraglichen oder steuerlichen Bestimmungen haben.

25. Kontaktdaten

Diese Website ist im Besitz von Dédicace Software SAS und wird von ihr betrieben.

Sie können uns zu den vorliegenden Allgemeinen Bedingungen telefonisch unter der auf unserer Website angegebenen Telefonnummer kontaktieren.