Η επεξεργασία των δεδομένων σας για σκοπούς εμπορικής προώθησης βασίζεται στην προηγούμενη συγκατάθεσή σας, εκτός εάν υφίσταται προϋπάρχουσα εμπορική σχέση, οπότε βασίζεται στο έννομο συμφέρον μας να προωθούμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας.

6. Cookies

Χρησιμοποιούμε cookies για να:

• Καταγράφουμε τις γλωσσικές σας προτιμήσεις,
• Διασφαλίζουμε την ορθή λειτουργία του ιστότοπου (ιδίως του ηλεκτρονικού καταστήματος),
• Πραγματοποιούμε ανώνυμες μετρήσεις επισκεψιμότητας (μέσω του εσωτερικού μας διακομιστή, χωρίς διαβίβαση σε τρίτους).

Μπορείτε να διαχειρίζεστε τα cookies μέσω του προγράμματος περιήγησής σας, να χρησιμοποιείτε την ιδιωτική περιήγηση ή να συμβουλευτείτε την ειδική σελίδα μας για τα cookies.

7. Αποδέκτες των δεδομένων

Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας υποβάλλονται σε επεξεργασία από τη WeDoBack και τις εξουσιοδοτημένες οντότητες του ομίλου Pioneer Humani· ειδικότερα, η οικεία περιφερειακή θυγατρική, ο περιφερειακός της κόμβος καθώς και η μητρική εταιρεία μπορούν, ανάλογα με την τοποθεσία σας, να έχουν πρόσβαση στα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας.

Η πρόσβαση αυτή είναι αυστηρά περιορισμένη στις ανάγκες που συνδέονται με την παροχή των υπηρεσιών, με την τήρηση των νομικών ή κανονιστικών υποχρεώσεων και, κατά περίπτωση, με ενέργειες εμπορικής προώθησης που διενεργούνται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία για την προστασία των δεδομένων.

Δεν πραγματοποιείται καμία διαβίβαση σε εμπορικούς τρίτους. Τα στατιστικά στοιχεία φιλοξενούνται στους δικούς μας εσωτερικούς διακομιστές.

8. Διεθνείς διαβιβάσεις

Η WeDoBack δεσμεύεται να τηρεί το σύνολο των εφαρμοστέων κανονισμών σε θέματα προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και διεθνών διαβιβάσεων, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (ΓΚΠΔ) για τους ευρωπαίους πελάτες, καθώς και με τις εφαρμοστέες τοπικές νομοθεσίες στις λοιπές επικράτειες.

Για τους πελάτες μας που βρίσκονται στην Ευρωπαϊκή Ένωση, τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα φιλοξενούνται και υποβάλλονται σε επεξεργασία αποκλειστικά σε διακομιστές που βρίσκονται εντός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ). Δεν πραγματοποιείται καμία διαβίβαση δεδομένων εκτός ΕΕ, εκτός εάν:

⇒ Αυτό είναι αναγκαίο για την εκτέλεση υπηρεσίας που ζητήθηκε ρητά από τον χρήστη·
⇒ Ή αυτό ανταποκρίνεται σε αιτιολογημένη και οριοθετημένη νομική ή συμβατική υποχρέωση.

Για τους πελάτες μας που είναι εγκατεστημένοι εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, ιδίως στην Αφρική, στην Ασία ή στη Νότια Αμερική, τα δεδομένα φιλοξενούνται όσο το δυνατόν πιο τοπικά, δηλαδή:

⇒ Είτε στη χώρα του πελάτη, όταν οι διαθέσιμες υποδομές συμμορφώνονται με τα πρότυπα ασφαλείας και με τις τοπικές νομοθεσίες·
⇒ Είτε σε τρίτη χώρα που αναγνωρίζεται ότι διαθέτει επαρκές επίπεδο προστασίας ή στην οποία έχουν τεθεί σε εφαρμογή κατάλληλες νομικές εγγυήσεις (τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες, δεσμευτικοί εταιρικοί κανόνες (BCR) κ.λπ.).

Σε κάθε περίπτωση, η WeDoBack διασφαλίζει ότι κάθε διασυνοριακή διαβίβαση τηρεί αυστηρά τα ισχύοντα νομικά πλαίσια και εφαρμόζει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για να εγγυηθεί την ασφάλεια, την εμπιστευτικότητα και την ακεραιότητα των δεδομένων που υποβάλλονται σε επεξεργασία.

Παράδειγμα: Τα δεδομένα που συλλέγονται από πελάτες που βρίσκονται στην αφρικανική επικράτεια δεν διαβιβάζονται προς την Ευρώπη ή οποιαδήποτε άλλη δικαιοδοσία χωρίς προηγούμενο έλεγχο της τήρησης των τοπικών νόμων και χωρίς κατάλληλο νομικό πλαίσιο.

Μπορείτε να ζητήσετε πληροφορίες σχετικά με τις εγγυήσεις αυτές μέσω της επικοινωνίας με τον DPO μας.

9. Ειδικοί κανονισμοί ανά περιοχή

Μαρόκο: Σύμφωνα με τον νόμο 09-08 για την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, η WeDoBack δεσμεύεται να μη διαβιβάζει τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα των μαροκινών χρηστών εκτός της εθνικής επικράτειας χωρίς άδεια της CNDP. Οι υπηρεσίες, τα τεχνικά δεδομένα και τα επιχειρησιακά δεδομένα φιλοξενούνται τοπικά ή σε υποδομές που βρίσκονται στο Μαρόκο ή σε χώρες που αναγνωρίζονται ως επαρκείς από την CNDP.

Χρήστες που βρίσκονται σε άλλες χώρες της Αφρικής : Τηρούμε τους εφαρμοστέους τοπικούς κανονισμούς σε θέματα κυριαρχίας των δεδομένων. Στο μέτρο του δυνατού, φιλοξενούμε τα δεδομένα και τις υπηρεσίες των αφρικανών πελατών μας σε τοπικές ή περιφερειακές υποδομές και αποφεύγουμε κάθε διαβίβαση ευαίσθητων δεδομένων εκτός της ηπείρου χωρίς συγκατάθεση ή αιτιολογημένη συμβατική αναγκαιότητα.

Βραζιλία: Σύμφωνα με τον LGPD, τα δεδομένα των βραζιλιάνων χρηστών διαβιβάζονται στο εξωτερικό μόνο εάν η χώρα προορισμού (όπως η Ευρωπαϊκή Ένωση) εγγυάται επαρκές επίπεδο προστασίας ή βάσει ρητής συγκατάθεσης. Η WeDoBack φιλοξενεί τις υπηρεσίες και τα ευαίσθητα δεδομένα των βραζιλιάνων πελατών της τοπικά, εκτός αντίθετης συμβατικής διάταξης.

Μεξικό: Δυνάμει του LFPDPPP, η WeDoBack ενημερώνει τους μεξικανούς χρήστες ότι ορισμένα δεδομένα που είναι αναγκαία για τη διαχείριση των παραγγελιών (για παράδειγμα, δεδομένα τιμολόγησης) ενδέχεται να υποβάλλονται σε επεξεργασία στην Ευρωπαϊκή Ένωση. Δεν πραγματοποιείται καμία διαβίβαση ευαίσθητων δεδομένων χωρίς ρητή συγκατάθεση ή νομική υποχρέωση.

Ασία / Ινδία / Νοτιοανατολική Ασία: Συμμορφωνόμαστε με τους ισχύοντες τοπικούς κανονισμούς, όπως ο ινδικός νόμος για την προστασία των δεδομένων (DPDPA 2023) ή ισοδύναμοι. Η WeDoBack φροντίζει να φιλοξενεί τις υπηρεσίες και τα δεδομένα των ασιατών πελατών σε περιφερειακές ή τοπικές υποδομές. Δεν πραγματοποιείται καμία διεθνής διαβίβαση χωρίς νομική βάση ή συγκατάθεση κατόπιν ενημέρωσης.

Κίνα: Σύμφωνα με τον νόμο PIPL, κανένα δεδομένο προσωπικού χαρακτήρα που συλλέγεται στην Κίνα δεν θα διαβιβάζεται στο εξωτερικό χωρίς προηγούμενη αξιολόγηση της ασφάλειας των δεδομένων και, κατά περίπτωση, άδεια των αρμόδιων αρχών. Οι κινεζικές υπηρεσίες και τα κινεζικά δεδομένα φιλοξενούνται αποκλειστικά σε διακομιστές που βρίσκονται στην Κίνα.

10. Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ, διαθέτετε τα ακόλουθα δικαιώματα:

• Δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής,
• Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας,
• Δικαίωμα εναντίωσης, μεταξύ άλλων στην εμπορική προώθηση, χωρίς αιτιολόγηση,
• Δικαίωμα στη φορητότητα,
• Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσής σας ανά πάσα στιγμή,
• Δικαίωμα καθορισμού οδηγιών μετά θάνατον (διατήρηση, διαγραφή ή διαβίβαση των δεδομένων σας μετά τον θάνατο).

Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας ή για οποιοδήποτε ερώτημα σχετικά με τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας, μπορείτε:

• να επικοινωνήσετε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (DPO) μας μέσω αυτής της ειδικής σελίδας.
• Να στείλετε email στη διεύθυνση [email protected]
• Να στείλετε ταχυδρομική επιστολή: βλ. στοιχεία επικοινωνίας στο σημείο 1.

Μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία στη CNIL στη Γαλλία (www.cnil.fr).

11. Ασφάλεια των δεδομένων

Εφαρμόζουμε όλα τα αναγκαία τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για να διασφαλίσουμε την εμπιστευτικότητα, την ακεραιότητα και την ασφάλεια των δεδομένων σας:

• Κρυπτογράφηση SSL/TLS,
• Ασφαλής φιλοξενία,
• Αυστηρή διαχείριση των προσβάσεων,
• Τακτικοί εσωτερικοί έλεγχοι.

12. Τροποποίηση της πολιτικής

Η παρούσα πολιτική ενδέχεται να ενημερώνεται. Σε περίπτωση ουσιώδους τροποποίησης, θα ενημερώνεστε μέσω email ή μέσω μηνύματος που εμφανίζεται στον ιστότοπο. Η ισχύουσα έκδοση είναι πάντοτε αυτή που δημοσιεύεται στην παρούσα σελίδα.