1.Bevezetés

A jelen Általános Szerződési Feltételek erre a weboldalra, valamint termékeinkkel és szolgáltatásainkkal kapcsolatos ügyletekre vonatkoznak. Önre a velünk fennálló kapcsolatához vagy az általunk Önnek nyújtott bármely termékhez vagy szolgáltatáshoz kapcsolódó további szerződések is vonatkozhatnak. Amennyiben e további szerződések rendelkezései és a jelen Feltételek rendelkezései között ellentmondás áll fenn, a jelen Feltételek az irányadók.

A weboldal kiadója a Dédicace Software SAS társaság, a Pioneer Humani csoport leányvállalata, amely a WeDoBack szolgáltatások európai képviseletéért, népszerűsítéséért, értékesítéséért és nyújtásáért felel. Európán kívül ezeket a tevékenységeket közvetlenül a Pioneer Humani, illetve annak regionális központjai („hubok”) és azok leányvállalatai látják el, az érintett földrajzi területektől függően. A számlázást szintén a csoportnak az Ön tartózkodási helye szerint illetékes egysége végzi.

2.Kötelezettségvállalás

Azzal, hogy regisztrál, belép a weboldalra vagy azt bármely más módon használja, elfogadja, hogy magára nézve kötelezőnek ismeri el az alábbiakban meghatározott jelen Általános Szerződési Feltételeket. A weboldal puszta használata a jelen Általános Szerződési Feltételek ismeretét és elfogadását jelenti. Bizonyos különleges esetekben arra is kérhetjük, hogy ezeket kifejezetten fogadja el.

Szolgáltatásaink használata szigorúan az etikai chartánkat tiszteletben tartó vállalkozások számára van fenntartva. E charta be nem tartása a szolgáltatások azonnali, előzetes értesítés és kártalanítás nélküli felfüggesztését vagy megszüntetését vonhatja maga után. A charta a következő címen tekinthető meg: https://eu.wedoback.com/charte-deontologique/.

3. Elektronikus kommunikáció

A weboldal használatával vagy a velünk elektronikus úton folytatott kommunikációval Ön elfogadja és elismeri, hogy weboldalunkon vagy e-mailben elektronikus úton kommunikálhatunk Önnel, és elfogadja, hogy az általunk Önnek elektronikus úton nyújtott valamennyi megállapodás, értesítés, közzététel és egyéb közlés megfelel minden jogi követelménynek, beleértve – de nem kizárólagosan – az írásbeli alak követelményét.

4. Szellemi tulajdon

Mi vagy licencadóink birtokoljuk és ellenőrizzük a weboldallal, valamint az azon megjelenített vagy azon keresztül elérhető adatokkal, információkkal és egyéb forrásokkal kapcsolatos valamennyi szerzői jogot és egyéb szellemi tulajdonjogot.

4.1 Minden jog fenntartva.

Valamely konkrét tartalomra vonatkozó eltérő jelzés hiányában a szerzői jogok, védjegyek, szabadalmak vagy egyéb szellemi tulajdonjogok alapján Önnek semmilyen licencet vagy egyéb jogot nem biztosítunk. Ez azt jelenti, hogy Ön nem jogosult a weboldal forrásait semmilyen formában használni, másolni, többszörözni, előadni, megjeleníteni, terjeszteni, elektronikus hordozóba beépíteni, módosítani, visszafejteni (reverse engineering), visszafordítani (decompile), átruházni, letölteni, továbbítani, pénzzé tenni, eladni, forgalmazni vagy kereskedelmi célra hasznosítani előzetes írásbeli engedélyünk nélkül, kivéve, ha kógens jogszabályok (például az idézés joga) eltérően rendelkeznek.

5. Hírlevelek (Newsletter)

A fentiektől függetlenül hírlevelünket elektronikus formában továbbíthatja más olyan személyeknek, akik esetleg szeretnék felkeresni weboldalunkat.

6. Harmadik felek tulajdona

Weboldalunk harmadik felek weboldalaira mutató hiperhivatkozásokat vagy egyéb hivatkozásokat tartalmazhat. E weboldalak tartalmát nem felügyeljük és nem vizsgáljuk. A más weboldalak által kínált termékekre vagy szolgáltatásokra az adott harmadik felek alkalmazandó általános szerződési feltételei vonatkoznak. Az e weboldalakon kifejtett vélemények vagy megjelenő dokumentumok nem feltétlenül egyeznek a mi véleményünkkel, illetve azokat nem feltétlenül hagyjuk jóvá.

Nem vagyunk felelősek e weboldalak adatvédelmi gyakorlatáért vagy tartalmáért. Ön viseli az e weboldalak és bármely kapcsolódó harmadik féltől származó szolgáltatás használatával járó valamennyi kockázatot. Elhárítunk minden felelősséget a személyes adatainak harmadik felek részére történő közléséből eredő bármely veszteségért vagy kárért, annak okától függetlenül.

7. Felelősségteljes használat

Weboldalunk meglátogatásával Ön elfogadja, hogy azt kizárólag a rendeltetésének megfelelő célokra, valamint a jelen Feltételekkel, a velünk kötött bármely további szerződéssel, az alkalmazandó törvényekkel és rendeletekkel, az általánosan elfogadott online gyakorlattal és az ágazati irányelvekkel összhangban használja. Weboldalunkat vagy szolgáltatásainkat nem használhatja olyan tartalom felhasználására, közzétételére vagy terjesztésére, amely rosszindulatú szoftverből áll (vagy ahhoz kapcsolódik); a weboldalunkon gyűjtött adatokat nem használhatja fel közvetlen marketing céljára, és nem végezhet rendszeres vagy automatizált adatgyűjtést weboldalunkon vagy azzal kapcsolatban.

Szigorúan tilos minden olyan tevékenység, amely kárt okoz vagy okozhat a weboldalban, vagy zavarja annak teljesítményét, rendelkezésre állását vagy hozzáférhetőségét.

8. Regisztráció

Weboldalunkon fiókot hozhat létre. Ennek során jelszót kell választania. Ön felel jelszavai és fiókadatai bizalmas kezeléséért, és vállalja, hogy azokat senkivel nem közli, továbbá nem osztja meg jelszavait, fiókadatait vagy weboldalunkhoz vagy szolgáltatásainkhoz való biztonságos hozzáférését. Senki másnak nem engedélyezheti, hogy fiókját a weboldal eléréséhez használja, mivel Ön felel a jelszavai vagy fiókjai használatával kapcsolatos valamennyi tevékenységért. Jelszava bármilyen nyilvánosságra kerüléséről haladéktalanul értesítenie kell bennünket.

Fiókja megszüntetését követően engedélyünk nélkül nem kísérelhet meg új fiókot létrehozni.

9. Visszatérítési és visszaküldési szabályzat

9.1 Elállási jog

Eltérő kifejezett rendelkezés hiányában a francia fogyasztóvédelmi törvénykönyvben (Code de la consommation) előírt elállási jogok nem alkalmazandók a vállalkozások között kötött szerződésekre.

Elállási joga gyakorlásához egyértelmű nyilatkozat útján (például postai levélben, faxon vagy e-mailben) értesítenie kell bennünket a jelen szerződéstől való elállásra vonatkozó döntéséről. Elérhetőségeinket alább találja. Felhasználhatja a mellékelt elállási nyilatkozatmintát, de ez nem kötelező.

Az elállási nyilatkozatmintát vagy bármely más egyértelmű nyilatkozatot weboldalunkon elektronikusan is kitöltheti és elküldheti.

Ha ezt a lehetőséget választja, elállásának kézhezvételét haladéktalanul visszaigazoljuk tartós adathordozón (például e-mailben).

Az elállási határidő betartásához elegendő, ha az elállási jog gyakorlására vonatkozó közlését e határidő lejárta előtt elküldi.

9.2 Az elállás joghatásai

Ha szolgálataink az elállást elfogadják, visszatérítjük az Öntől kapott valamennyi kifizetést, a szállítási költségek kivételével (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek abból erednek, hogy adott esetben az általunk kínált legolcsóbb szokásos szállítási módtól eltérő szállítási módot választott), indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb attól a naptól számított 30 napon belül, amikor a jelen szerződéstől való elállásra vonatkozó döntéséről tudomást szereztünk. A visszatérítést ugyanazzal a fizetési móddal teljesítjük, amelyet Ön az eredeti ügyletnél használt, kivéve, ha Ön kifejezetten másként egyezik bele. Ez a visszatérítés Önnek semmilyen esetben sem jár költséggel.

Ha Ön kérte a szolgáltatások teljesítésének megkezdését az elállási határidő alatt, a szerződés teljes terjedelméhez viszonyítva arányos összeget kell fizetnie nekünk azért, amit addig teljesítettünk, amíg a jelen szerződéstől való elállásáról értesített bennünket.

Felhívjuk figyelmét, hogy az elállási jog alól törvényes kivételek léteznek, ezért bizonyos tételek nem vehetők vissza és nem cserélhetők. Tájékoztatjuk, ha ez az Ön konkrét esetére vonatkozik.

10. Ötletek benyújtása

Ne nyújtson be ötleteket, találmányokat, műalkotásokat vagy egyéb olyan információkat, amelyek az Ön szellemi tulajdonának tekinthetők, anélkül, hogy előzetesen szellemi tulajdonra vonatkozó megállapodást vagy titoktartási megállapodást írtunk volna alá. Ha ezeket írásbeli megállapodás nélkül közli velünk, Ön világszerte érvényes, visszavonhatatlan, nem kizárólagos és jogdíjmentes licencet ad nekünk arra, hogy tartalmát bármely meglévő vagy jövőbeli hordozón felhasználjuk, többszörözzük, tároljuk, átdolgozzuk, közzétegyük, lefordítsuk és terjesszük.

11. A használat megszüntetése

Saját belátásunk szerint bármikor, ideiglenesen vagy véglegesen módosíthatjuk vagy megszüntethetjük a weboldalhoz vagy az azon kínált bármely Szolgáltatáshoz való hozzáférést. Ön elfogadja, hogy sem Önnel, sem harmadik féllel szemben nem vagyunk felelősek a weboldalhoz vagy az azon esetlegesen megosztott bármely tartalomhoz való hozzáférésének vagy azok használatának bármely módosításáért, felfüggesztéséért vagy megszüntetéséért. Semmilyen kártalanításra vagy egyéb kifizetésre nem jogosult, még akkor sem, ha egyes funkciók, beállítások és/vagy bármely Ön által hozzáadott vagy Ön által igénybe vett Tartalom véglegesen elvesznek. Nem kerülheti meg és nem kísérelheti meg megkerülni a weboldalunkon alkalmazott hozzáférés-korlátozó intézkedéseket.

12. Szavatosság és felelősség

A jelen szakasz egyetlen rendelkezése sem korlátozza vagy zárja ki a törvényből fakadó olyan hallgatólagos szavatosságot, amelynek korlátozása vagy kizárása jogellenes lenne. A weboldalt és annak teljes tartalmát „jelenlegi állapotában” és „rendelkezésre állás szerint” biztosítjuk, és az pontatlanságokat vagy elírásokat tartalmazhat. Kifejezetten elhárítunk minden kifejezett vagy hallgatólagos szavatosságot a Tartalom rendelkezésre állása, pontossága vagy teljessége tekintetében.

Nem garantáljuk, hogy:

♦ a weboldal vagy termékeink, illetve szolgáltatásaink megfelelnek az Ön igényeinek;
♦ a weboldal megszakítás nélkül, gyorsan, biztonságosan és hibamentesen elérhető lesz;
♦ az Ön által a weboldalon keresztül vásárolt vagy beszerzett bármely termék vagy szolgáltatás minősége megfelel az Ön elvárásainak.

A weboldal egyetlen eleme sem minősül és nem kíván minősülni semmilyen jogi, pénzügyi vagy orvosi tanácsadásnak. Ha tanácsra van szüksége, forduljon illetékes szakemberhez.

A jelen szakasz alábbi rendelkezései az alkalmazandó jog által megengedett legteljesebb mértékben alkalmazandók, és nem korlátozzák vagy zárják ki felelősségünket olyan kérdésekben, amelyek tekintetében felelősségünk korlátozása vagy kizárása jogellenes lenne. Semmilyen esetben sem vagyunk felelősek az Ön vagy harmadik fél által a weboldalunkhoz való hozzáférésből vagy annak használatából eredően elszenvedett közvetlen vagy közvetett károkért (ideértve az elmaradt haszonból vagy bevételből, az adatok, szoftverek vagy adatbázisok elvesztéséből vagy sérüléséből, illetve a vagyontárgyak vagy adatok elvesztéséből vagy sérüléséből eredő károkat).

Valamely további szerződés kifejezetten eltérő rendelkezése hiányában a weboldalból vagy az azon keresztül forgalmazott vagy értékesített bármely termékből vagy szolgáltatásból eredő valamennyi kárért Önnel szemben fennálló legmagasabb felelősségünk – a felelősséget érintő jogi eljárás formájától függetlenül (szerződéses, méltányossági, gondatlanságon alapuló, szándékos, szerződésen kívüli vagy egyéb) – 1 000 000 €-ra korlátozódik. Ez a korlát összesítve vonatkozik valamennyi bármilyen jellegű igényére, keresetére és keresetindítási okára.

13. Adatvédelem

Weboldalunk és/vagy szolgáltatásaink eléréséhez szükség lehet tanúsítvány bemutatására.

Weboldalunk és/vagy szolgáltatásaink eléréséhez előfordulhat, hogy regisztrációkor bizonyos adatokat kell megadnia magáról. Ön elfogadja, hogy minden általa megadott információ mindig pontos, helyes és naprakész.

Komolyan vesszük személyes adatait, és elkötelezettek vagyunk magánszférája védelme mellett. E-mail-címét nem használjuk kéretlen levelek küldésére. Minden általunk Önnek küldött e-mail kizárólag a megállapodott termékek vagy szolgáltatások nyújtásához kapcsolódik.

Szabályzatot dolgoztunk ki az Ön adatvédelmi aggályainak kezelésére. További információért kérjük, tekintse meg Adatvédelmi nyilatkozatunkat és Sütikre vonatkozó szabályzatunkat.

14. Akadálymentesség

Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy az általunk kínált tartalmat a fogyatékossággal élő személyek számára is hozzáférhetővé tegyük. Ha Ön fogyatékossággal él, és fogyatékossága miatt weboldalunk valamely részéhez nem fér hozzá, kérjük, értesítsen bennünket, részletesen leírva a felmerült problémát. Ha a probléma könnyen azonosítható, és az ágazatban szokásos informatikai eszközökkel és technikákkal megoldható, azt haladéktalanul megoldjuk.

15. Exportkorlátozások / Jogszabályi megfelelés

Tilos a weboldalhoz olyan területekről vagy országokból hozzáférni, ahol a tartalom vagy a weboldalon értékesített termékek vagy szolgáltatások megvásárlása jogellenes. A weboldalt nem használhatja a francia exportjogszabályok és -rendeletek megsértésével.

16. Engedményezés

A jelen Általános Szerződési Feltételek szerinti jogait és/vagy kötelezettségeit sem egészben, sem részben nem engedményezheti, ruházhatja át vagy adhatja alvállalkozásba harmadik félnek előzetes írásbeli hozzájárulásunk nélkül. A jelen cikk megsértésével történő minden állítólagos engedményezés semmis és hatálytalan.

17. A jelen Általános Szerződési Feltételek megsértése

A jelen Általános Szerződési Feltételek szerinti egyéb jogaink sérelme nélkül, ha Ön a jelen Általános Szerződési Feltételeket bármilyen módon megsérti, megtehetjük a jogsértés orvoslására általunk megfelelőnek ítélt intézkedéseket, ideértve a weboldalhoz való hozzáférésének ideiglenes vagy végleges felfüggesztését, az internetszolgáltatójával való kapcsolatfelvételt annak kérésére, hogy tiltsa le az Ön hozzáférését a weboldalhoz, és/vagy jogi eljárás indítását Önnel szemben.

18. Vis maior

Az itt előírt fizetési kötelezettségek kivételével egyik fél semmilyen késedelme, mulasztása vagy kötelezettségei bármelyikének teljesítésére vagy betartására vonatkozó elmulasztása sem tekinthető a jelen Általános Szerződési Feltételek megsértésének, ha – és ameddig – e késedelem, mulasztás vagy elmulasztás az érintett fél akaratán kívül álló okból ered.

19. Kártalanítás

Ön vállalja, hogy kártalanít, megvéd és mentesít bennünket minden olyan igénnyel, felelősséggel, kárral, veszteséggel és költséggel szemben, amely a jelen Általános Szerződési Feltételek és az alkalmazandó jogszabályok – ideértve a szellemi tulajdonjogokat és a magánélethez való jogot – Ön általi megsértésével kapcsolatos. Haladéktalanul megtéríti nekünk az ilyen igényekkel kapcsolatos károkat, veszteségeket, költségeket és kiadásokat.

20. Joglemondás

A jelen Általános Szerződési Feltételek és bármely Szerződés valamely rendelkezésének be nem tartása, illetve valamely felmondási lehetőség nem gyakorlása nem értelmezhető e rendelkezésekről való lemondásként, és semmilyen módon nem érinti a jelen Általános Szerződési Feltételek, bármely Szerződés vagy annak bármely része érvényességét, sem azt a jogot, hogy azok bármely rendelkezését később érvényesítsék.

21. Nyelv

A jelen Általános Szerződési Feltételeket kizárólag francia nyelven kell értelmezni. Minden értesítést és levelezést kizárólag ezen a nyelven kell megfogalmazni. A weboldal által biztosított fordítás kizárólag a francia változat megértésének megkönnyítését szolgálja. A francia változat és az Ön által használt fordítás közötti ellentmondás esetén a francia változat az irányadó.

22. A megállapodás teljessége

A jelen Általános Szerződési Feltételek, valamint adatvédelmi nyilatkozatunk és sütikre vonatkozó szabályzatunk alkotják az Ön és a Dédicace Software SAS között a weboldal Ön általi használatára vonatkozó teljes megállapodást.

23. A jelen Általános Szerződési Feltételek frissítése

A jelen Általános Szerződési Feltételeket időről időre frissíthetjük. Az Ön kötelessége, hogy a módosítások vagy frissítések megismerése érdekében rendszeresen áttekintse a jelen Általános Szerződési Feltételeket. A jelen Általános Szerződési Feltételek elején feltüntetett dátum az utolsó felülvizsgálat dátuma. A jelen Általános Szerződési Feltételek módosításai a weboldalon történő közzétételükkor lépnek hatályba. Ha a módosítások vagy frissítések közzétételét követően továbbra is használja a weboldalt, az a jelen Általános Szerződési Feltételek elfogadásáról szóló értesítésnek minősül.

24. Az alkalmazandó jog és a joghatóság megválasztása

A jelen Általános Szerződési Feltételekre a francia jog irányadó. A jelen Általános Szerződési Feltételekkel kapcsolatos minden jogvita a francia bíróságok illetékességébe tartozik. Ha a jelen Általános Szerződési Feltételek valamely részét vagy rendelkezését bíróság vagy más hatóság az alkalmazandó jog alapján érvénytelennek és/vagy végrehajthatatlannak ítéli, e részt vagy rendelkezést a megengedett legteljesebb mértékben módosítani, törölni és/vagy alkalmazni kell oly módon, hogy a jelen Általános Szerződési Feltételek szelleme érvényesüljön. A többi rendelkezést ez nem érinti.

Európában a Pioneer Humani csoport szolgáltatásait a Dédicace Software SAS kínálja, amely leányvállalat az említett szolgáltatások értékesítéséért és népszerűsítéséért felel ezen a területen. Európán kívül a szolgáltatásokat közvetlenül a Pioneer Humani vagy annak valamely leányvállalata, illetve regionális központja (más leányvállalatokat felügyelő leányvállalatok) kínálja.

Azokban az országokban, ahol helyi leányvállalat működik, a helyi feltételek kiegészíthetik vagy kiigazíthatják a jelen Általános Szerződési Feltételeket. Ha a szolgáltatásokat a csoport valamely egysége helyben kínálja, az alkalmazandó helyi jogszabályok bizonyos szerződéses vagy adózási rendelkezésekkel szemben elsőbbséget élvezhetnek.

25. Elérhetőségek

A weboldal a Dédicace Software SAS tulajdona, és azt a Dédicace Software SAS üzemelteti.

A jelen Általános Szerződési Feltételekkel kapcsolatban telefonon, a weboldalunkon feltüntetett telefonszámon léphet kapcsolatba velünk.