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Home›Gidsen

6 gidsen

Wat te doen als…: de juiste reflexen bij een incident

Server uitgevallen, ransomware, verdwenen bestand, geleegde mailbox: de stappen in de juiste volgorde, nog voordat u iets herstelt.

Server in alarmtoestand, overgenomen door een uitwijkserver
Mijn server is uitgevallen: wat nu?Isoleer de storing, controleer de gegevens, zoek het laatste gezonde herstelpunt, herstel en bepaal of deze server in het DRP moet worden opgenomen.Er is zojuist ransomware geactiveerdKoppel de getroffen machines los van het netwerk, betaal niet meteen, formatteer niet en zoek een back-up van vóór de inbraak.Een bestand of map is verdwenenZoek eerst in de prullenbak en de lokale versies, en herstel daarna het meest recente back-uppunt dat het gezonde bestand nog bevat.Een mailbox is geleegd of gehacktTrek eerst sessies en doorstuurregels in en herstel daarna de mailbox naar een datum van vóór het legen. Herstellen zonder het lek te dichten heeft geen zin.De NAS reageert niet meerOnderscheid een onbereikbare NAS van een NAS met defecte schijven. Herstel vanuit de externe kopie, niet vanuit de RAID van hetzelfde toestel.De back-up van vannacht is misluktEén mislukte nacht haalt u in. Meerdere mislukte nachten maken de beloofde RPO ongedaan. Los de oorzaak dezelfde dag op en controleer de dag erna.

Een incident op dit moment?

Ons team helpt u de juiste kopie te vinden en te herstellen, van maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 13.00 uur en van 14.00 tot 17.30 uur (CET).

Bel +33 9 72 50 78 28Schrijf naar ons team

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Gegevensbescherming en bedrijfscontinuïteit: back-ups versleuteld bij de bron, gegevens gerepliceerd in meerdere Europese landen, disaster-recoveryplannen en bedrijfscontinuïteitsplannen.

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