Twój ekspert od kopii zapasowych i ochrony danych!Rozwiązanie dopasowane do Twoich potrzeb
6 poradników
Co zrobić, gdy…: właściwe działania w razie incydentu
Awaria serwera, ransomware, zniknięty plik, opróżniona skrzynka pocztowa: kolejne kroki, zanim cokolwiek zostanie przywrócone.
Mój serwer przestał działać: co robić?Jak odizolować awarię, sprawdzić dane, znaleźć ostatni zdrowy punkt przywracania, przywrócić serwer i ocenić, czy powinien być objęty DRP.Właśnie uruchomił się ransomwareOdłączyć zainfekowane maszyny od sieci, nie płacić pochopnie, nie formatować dysków i odszukać kopię zapasową sprzed włamania.Zniknął plik lub folderNajpierw kosz i lokalne wersje, potem przywrócenie najnowszego punktu kopii zapasowej, który wciąż zawiera nieuszkodzony plik.Skrzynka pocztowa została opróżniona lub zhakowanaNajpierw unieważnić sesje i przekierowania, potem przywrócić skrzynkę z daty sprzed opróżnienia. Przywracanie bez zatrzymania wycieku nic nie da.NAS przestał odpowiadaćJak odróżnić nieosiągalny NAS od NAS z uszkodzonymi dyskami i przywrócić dane z kopii zewnętrznej, a nie z RAID tego samego urządzenia.Nocna kopia zapasowa się nie powiodłaJedną nieudaną noc da się nadrobić. Kilka takich nocy przekreśla deklarowany RPO. Przyczynę usuwa się tego samego dnia, a wynik sprawdza nazajutrz.
Trwa incydent?
Nasz zespół pomoże Państwu wskazać właściwą kopię i przeprowadzić odtwarzanie – od poniedziałku do piątku w godz. 9:00–13:00 i 14:00–17:30 (CET).