Strona główna›Poradniki›Microsoft 365 i Google Workspace

Microsoft 365 i Google Workspace

Kopia zapasowa firmowego Gmaila

Kopię zapasową firmowego Gmaila tworzy się, kopiując każdą skrzynkę w domenie do zewnętrznej przestrzeni dyskowej co najmniej raz dziennie, z możliwością przywrócenia wiadomości lub folderu z wybranej daty. Przekazywanie poczty do innej skrzynki czy poleganie na koszu nie daje takiej historii.

Zaktualizowano: październik 20263 min czytania5 cytowanych źródeł

W skrócie

  • Kopiować wiadomości, załączniki i etykiety – zarówno ze skrzynek osób, jak i ze skrzynek grupowych.
  • Bez kopii zapasowej usunięta wiadomość znika po 30 dniach w koszu + 25 dniach przywracania przez administratora.
  • Google Chat to nie poczta e-mail: narzędzie „do Gmaila” niekoniecznie go obejmuje.
  • W dniu włamania: unieważnić sesje i usunąć filtry przed przywracaniem.

Co kopiować

  • Wiadomości, wątki, załączniki, etykiety. Etykiety to rzeczywisty sposób organizacji pracy wielu zespołów: ich utrata czyni skrzynkę nieczytelną.
  • Skrzynki osób i skrzynki grupowe (facturation@, bonjour@).
  • Kalendarz i kontakty, jeśli działalność od nich zależy. Formalnie nie są „w Gmailu”, ale użytkownicy traktują je jako całość.
  • Wersje robocze tylko wtedy, gdy mają wartość. Zazwyczaj tak nie jest.

Czaty i pokoje Google Chat nie są wiadomościami e-mail. Narzędzie „do Gmaila” niekoniecznie je obejmuje. Jeśli te rozmowy mają w Państwa firmie wartość dowodową, warto zapytać o nie osobno.

Ustawienia

Częstotliwość co najmniej raz dziennie. Warto ją dobrać, zadając sobie pytanie, ile kosztowałaby utrata danych z jednego dnia, tygodnia lub miesiąca: w przypadku ransomware, jak przypomina projekt No More Ransom (Europol i partnerzy), kopia zapasowa jest często jedynym ratunkiem. Retencja 30–90 dni na potrzeby operacyjne. Ograniczony dostęp narzędzia, konto administratora chronione drugim składnikiem uwierzytelniania. Kopia niemożliwa do usunięcia w okresie, w którym atakujący mógłby również uderzyć w konsolę kopii zapasowych. Dziennik błędów, który ktoś faktycznie czyta.

Pierwszy eksport trwa długo, bo obejmuje całą historię. Potem kopiowane są już tylko nowe wiadomości. Proszę kontrolować objętość załączników: kilka skrzynek z planami lub zdjęciami waży więcej niż sto skrzynek z tekstem.

Lista kontrolna wdrożenia:

  1. Lista skrzynek imiennych i grupowych.
  2. Zatwierdzony dostęp narzędzia, konto administratora z uwierzytelnianiem dwuskładnikowym.
  3. Częstotliwość i retencja zapisane na piśmie.
  4. Pierwszy eksport zakończony i zweryfikowany.
  5. Pierwsze testowe przywrócenie do skrzynki kontrolnej, wraz z etykietami.

Co Google umożliwia bez kopii zapasowej i gdzie się to kończy

  • Kosz. Usunięta wiadomość pozostaje 30 dni w koszu użytkownika.
  • Przywracanie przez administratora. Po tych 30 dniach administrator ma jeszcze 25 dni na przywrócenie wiadomości z konsoli. Potem są one trwale usuwane.
  • Usunięte konto. Administrator może przywrócić użytkownika do 20 dni po jego usunięciu. Później, jak informuje Google, dane przestają istnieć.
  • Vault. Jeśli edycja go obejmuje, a reguła została ustawiona przed wystąpieniem potrzeby, przechowuje wiadomości na potrzeby wyszukiwania. Jego FAQ zaznacza, że nie został zaprojektowany jako narzędzie do tworzenia kopii zapasowych ani archiwizacji.

Żaden z tych mechanizmów nie jest zarządzaną przez Państwa biblioteką wersji, przechowywaną poza domeną i testowaną co pół roku.

Gdy skrzynka została opróżniona

Unieważnić sesje, sprawdzić filtry i przekierowania (atakujący często je dodaje), wybrać kopię z datą sprzed opróżnienia skrzynki, przywrócić ją do skrzynki kontrolnej, a następnie ponownie podłączyć użytkownika. Jeśli usunięcie było niedawne (wiadomości są w koszu lub zostały z niego usunięte mniej niż 25 dni temu), wiadomości może przywrócić także administrator Google: proszę szybko to sprawdzić. Instrukcja krok po kroku znajduje się w poradniku Skrzynka pocztowa została opróżniona lub zhakowana.

W WeDoBack

Firmowy Gmail wchodzi w zakres poczty, kalendarzy i kontaktów Google Workspace. Liczy się jednego agenta na adres. Przestrzeń dyskowa odpowiada rzeczywistej objętości danych, w ofercie SMART (49,99 € netto za TB miesięcznie) lub INTEGRAL (od 100 € do 65 € netto za TB miesięcznie, zależnie od objętości) – to nie ryczałt „nielimitowana skrzynka”. Wiadomości są przesyłane w postaci zaszyfrowanej, z kluczem po stronie klienta, na serwery kopii zapasowych niezależne od domeny Google. Częstotliwość wybrana w konsoli to RPO. Nie publikujemy liczbowego czasu przywracania: zależy on od objętości skrzynki i mierzy się go w teście.

Poproś o wycenęZobacz oferty i cennik

Najczęściej zadawane pytania

Czy automatyczne przekazywanie wiadomości do innej skrzynki to kopia zapasowa?

Nie. Przekazywanie kopiuje tylko nowe wiadomości, bez etykiet i bez historii stanów. Powiela też dane osobowe w skrzynce, która często jest słabiej chroniona. Nie pozwala też przywrócić skrzynki do stanu sprzed incydentu.

Czy administrator może odzyskać wiadomość usuniętą dwa miesiące temu?

Nie, jeśli korzysta tylko z narzędzi Google. Wiadomość pozostaje 30 dni w koszu, a następnie administrator ma jeszcze 25 dni na jej przywrócenie. Później potrzebna jest kopia zapasowa albo reguła Vault ustawiona przed usunięciem, która służy wyszukiwaniu, a nie wznowieniu pracy.

Jak często tworzyć kopię zapasową Gmaila?

Co najmniej raz dziennie. Częściej, jeśli poczta jest kanałem składania zamówień. Odstęp między dwiema kopiami odpowiada ilości wiadomości, którą byliby Państwo gotowi utracić.

Więcej na ten temat

Microsoft 365 i Google WorkspaceCzy trzeba tworzyć kopie zapasowe Google Workspace?Kopie zapasoweJak tworzyć kopie zapasowe Google Workspace?Microsoft 365 i Google WorkspaceCzy Google Workspace naprawdę zawiera kopię zapasową?Co zrobić, gdy…Skrzynka pocztowa została opróżniona lub zhakowana

Źródła

Dokumenty sprawdzone w październiku 2026 r.

  1. Przywracanie trwale usuniętej poczty użytkownika — Pomoc dla administratorów Google Workspace
  2. Przywracanie niedawno usuniętego użytkownika — Pomoc dla administratorów Google Workspace
  3. FAQ Google Vault — Pomoc Google Vault
  4. Projekt No More Ransom — Europol i partnerzy
  5. Oferty i cennik — WeDoBack

Planują Państwo projekt kopii zapasowych, DRP lub BCP?

Ponad 20 lat doświadczenia w ochronie danych firmowych.

Poproś o wycenę+33 9 72 50 78 28

Proszę chronić swoje dane z WeDoBack

Szyfrowana kopia zapasowa poza siedzibą firmy, niezmienna pamięć masowa, DRP i BCP: proszę opisać nam swoje serwery, a zaproponujemy właściwe połączenie rozwiązań.

Poproś o wycenęZobacz ofertę i cennik