Spracúvanie Vašich údajov na účely priameho marketingu je založené na Vašom predchádzajúcom súhlase, s výnimkou prípadov už existujúceho obchodného vzťahu, keď je založené na našom oprávnenom záujme propagovať naše produkty a služby.

6. Súbory cookie

Súbory cookie používame na:

• uloženie Vašich jazykových preferencií,
• zabezpečenie správneho fungovania webovej stránky (najmä obchodu),
• vykonávanie anonymného merania návštevnosti (prostredníctvom nášho interného servera, bez prenosu tretím stranám).

Súbory cookie môžete spravovať prostredníctvom svojho prehliadača, používať súkromné prehliadanie alebo si pozrieť našu stránku venovanú súborom cookie.

7. Príjemcovia údajov

Vaše osobné údaje spracúva WeDoBack a oprávnené subjekty skupiny Pioneer Humani; najmä príslušná regionálna dcérska spoločnosť, jej regionálne centrum, ako aj materská spoločnosť môžu mať v závislosti od Vašej polohy prístup k Vašim osobným údajom.

Tento prístup je prísne obmedzený na potreby súvisiace s poskytovaním služieb, s plnením zákonných alebo regulačných povinností a prípadne s činnosťami priameho marketingu vykonávanými v súlade s platnými právnymi predpismi v oblasti ochrany údajov.

Nedochádza k žiadnemu prenosu obchodným tretím stranám. Štatistiky sú hosťované na našich vlastných interných serveroch.

8. Medzinárodné prenosy

WeDoBack sa zaväzuje dodržiavať všetky platné predpisy v oblasti ochrany osobných údajov a medzinárodných prenosov v súlade so všeobecným nariadením o ochrane údajov (GDPR) v prípade európskych zákazníkov, ako aj s miestnymi právnymi predpismi platnými na iných územiach.

V prípade našich zákazníkov nachádzajúcich sa v Európskej únii sú osobné údaje výlučne hosťované a spracúvané na serveroch umiestnených v rámci Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP). K žiadnemu prenosu údajov mimo EÚ nedochádza, s výnimkou prípadov, keď:

⇒ je to nevyhnutné na poskytnutie služby, o ktorú používateľ výslovne požiadal;
⇒ alebo to zodpovedá odôvodnenej a upravenej zákonnej či zmluvnej povinnosti.

V prípade našich zákazníkov usadených mimo Európskej únie, najmä v Afrike, Ázii alebo Južnej Amerike, sú údaje hosťované čo najbližšie k miestu zákazníka, t. j.:

⇒ buď v krajine zákazníka, ak sú dostupné infraštruktúry v súlade s bezpečnostnými normami a miestnymi právnymi predpismi;
⇒ alebo v tretej krajine uznanej za krajinu poskytujúcu primeranú úroveň ochrany alebo v krajine, v ktorej sú zavedené primerané právne záruky (štandardné zmluvné doložky, BCR atď.).

V každom prípade WeDoBack zabezpečuje, aby každý cezhraničný prenos prísne rešpektoval platné právne rámce, a zavádza primerané technické a organizačné opatrenia na zaručenie bezpečnosti, dôvernosti a integrity spracúvaných údajov.

Príklad: Údaje zhromaždené od zákazníkov nachádzajúcich sa na africkom území sa neprenášajú do Európy ani do žiadnej inej jurisdikcie bez predchádzajúceho overenia dodržania miestnych zákonov a bez primeraného právneho rámca.

Informácie týkajúce sa týchto záruk si môžete vyžiadať prostredníctvom kontaktu na našu zodpovednú osobu (DPO).

9. Osobitné predpisy podľa regiónu

Maroko: V súlade so zákonom 09-08 o ochrane osobných údajov sa WeDoBack zaväzuje neprenášať osobné údaje marockých používateľov mimo územia štátu bez povolenia CNDP. Služby, technické a prevádzkové údaje sú hosťované lokálne alebo na infraštruktúrach nachádzajúcich sa v Maroku alebo v krajinách, ktoré CNDP uznala za primerané.

Používatelia nachádzajúci sa v iných krajinách Afriky : Dodržiavame platné miestne predpisy v oblasti suverenity údajov. V rámci možností hosťujeme údaje a služby našich afrických zákazníkov na miestnych alebo regionálnych infraštruktúrach a vyhýbame sa akémukoľvek prenosu citlivých údajov mimo kontinentu bez súhlasu alebo odôvodnenej zmluvnej potreby.

Brazília: V súlade so zákonom LGPD sa údaje brazílskych používateľov prenášajú do zahraničia iba vtedy, ak cieľová krajina (napríklad Európska únia) zaručuje primeranú úroveň ochrany, alebo na základe výslovného súhlasu. WeDoBack hosťuje služby a citlivé údaje svojich brazílskych zákazníkov lokálne, pokiaľ zmluva neustanovuje inak.

Mexiko: Na základe zákona LFPDPPP WeDoBack informuje mexických používateľov, že niektoré údaje potrebné na správu objednávok (napríklad fakturačné údaje) môžu byť spracúvané v Európskej únii. Žiadny prenos citlivých údajov sa nevykonáva bez výslovného súhlasu alebo zákonnej povinnosti.

Ázia / India / juhovýchodná Ázia: Dodržiavame platné miestne predpisy, ako je indický zákon o ochrane údajov (DPDPA 2023) alebo rovnocenné predpisy. WeDoBack dbá na to, aby boli služby a údaje ázijských zákazníkov hosťované na regionálnych alebo miestnych infraštruktúrach. Žiadny medzinárodný prenos sa nevykonáva bez právneho základu alebo informovaného súhlasu.

Čína: V súlade so zákonom PIPL nebudú žiadne osobné údaje zhromaždené v Číne prenesené do zahraničia bez predchádzajúceho posúdenia bezpečnosti údajov a prípadne bez povolenia príslušných orgánov. Čínske služby a údaje sú hosťované výlučne na serveroch nachádzajúcich sa v Číne.

10. Vaše práva

V súlade s GDPR máte tieto práva:

• právo na prístup, opravu a vymazanie,
• právo na obmedzenie spracúvania,
• právo namietať, a to aj proti priamemu marketingu bez uvedenia dôvodu,
• právo na prenosnosť,
• právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas,
• právo určiť pokyny pre prípad smrti (uchovanie, vymazanie alebo odovzdanie Vašich údajov po úmrtí).

Na uplatnenie svojich práv alebo v prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa Vašich osobných údajov môžete:

• kontaktovať našu zodpovednú osobu (DPO) prostredníctvom tejto osobitnej stránky.
• poslať e-mail na adresu [email protected]
• poslať list poštou: pozri kontaktné údaje v bode 1.

Môžete tiež podať sťažnosť na CNIL vo Francúzsku (www.cnil.fr).

11. Bezpečnosť údajov

Zavádzame všetky potrebné technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie dôvernosti, integrity a bezpečnosti Vašich údajov:

• šifrovanie SSL/TLS,
• zabezpečený hosting,
• dôsledná správa prístupov,
• pravidelné interné audity.

12. Zmena zásad

Tieto zásady sa môžu aktualizovať. V prípade podstatnej zmeny budete informovaní e-mailom alebo prostredníctvom správy zobrazenej na webovej stránke. Platnou verziou je vždy verzia zverejnená na tejto stránke.