Domov›Návody›Microsoft 365 a Google Workspace

Microsoft 365 a Google Workspace

Treba zálohovať Microsoft 365?

Áno, ak by správy alebo súbory uložené v Microsoft 365 nebolo možné obnoviť po odstránení, kompromitácii účtu alebo príliš krátkej retencii. To platí pre takmer všetky malé a stredné firmy, ktoré majú e-maily a tímové priečinky v tomto tenante. Nie, iba ak už iný systém má úplnú a otestovanú historickú kópiu, čo je zriedkavé.

Aktualizované v októbri 20263 min čítania6 citovaných zdrojov

To podstatné

Záchranné siete Microsoftu trvajú dni alebo týždne: 14 až 30 dní pre vyčistenú správu, 30 dní na obnovenie odstráneného účtu, 93 dní pre koše SharePointu.
Napadený správcovský účet môže vyčistiť schránky aj lokality: redundancia skopíruje aj zničenie.
Nezálohovať určitú časť (testovací tenant, distribučný zoznam) je prijateľné, ak je to písomne zaznamenané.
Bežné nastavenie: denná kópia uchovávaná 30 až 90 dní, pričom dobu treba odôvodniť v zmysle GDPR.

Situácie, v ktorých sa chýbajúca záloha vypomstí

Zamestnanec odstráni priečinok, vyprázdni kôš a potreba sa objaví o dva mesiace neskôr. Exchange Online uchováva natrvalo odstránenú správu predvolene len 14 dní, najviac 30.
Správcovský účet je napadený. Útokík vyčistí schránky, nastaví preposielanie a odstráni lokality.
Politika retencie je nastavená príliš agresívne a vymaže viac, než sa čakalo.
Odstráni sa účet zamestnanca, ktorý odišiel, a prekročí sa 30-dňové okno, počas ktorého ho Microsoft umožňuje obnoviť aj so schránkou.
Ransomvér zašifruje synchronizované súbory (OneDrive, SharePoint cez počítač) a verzie už nestačia.

V každom z týchto prípadov Microsoft službu udrží v chode. Firemné dáta však chýbajú.

Situácia	Zahrnutá záchranná sieť Microsoftu	Po uplynutí lehoty
Správa vyčistená zo schránky	Predvolene 14 dní, nastaviteľne až na 30	Stratené
Odstránený používateľský účet	30 dní	Účet aj schránka stratené
Odstránený súbor alebo lokalita SharePointu	93 dní v košoch, potom 14 dní cez podporu	Stratené
Vyčistenie kompromitovaným správcom	Žiadna nad rámec uvedených lehôt	Stratené

Situácie, v ktorých možno rozhodnúť, že sa určitá časť zálohovať nebude

Schránka distribučného zoznamu bez užitočnej histórie.
Tímy v Teams slúžiace len na konverzáciu, ak je písomne zaznamenané, že tieto rozhovory nie sú pamäťou firmy. Súbory však musia byť pokryté.
Testovací tenant.

Rozhodnutie nezálohovať je prijateľné, ak je písomne zaznamenané. „Uvidíme“ nie je rozhodnutie.

Koľko to stojí

Cena závisí od počtu schránok, uchovávaného objemu a dĺžky histórie. Najbežnejším nastavením je denná záloha na 30 až 90 dní. Dlhšie uchovávanie musí byť odôvodnené obchodnou potrebou, nie obavami: schránky obsahujú osobné údaje a GDPR zakazuje uchovávať ich neobmedzene dlho. Doba uchovávania sa stanoví podľa účelu a potom sa dáta vymažú.

Porovnanie s nákladmi na týždeň nenávratne stratených e-mailov (nezodpovedaní zákazníci, prílohy zmlúiv, komunikácia k objednávkam) zjednoduší rozhodnutie viac než jednotková cena.

Čo namiesto toho nekupovať

Vyššia licencia Microsoftu (napríklad E5) pridáva bezpečnosť a súlad. Nerovná sa však kópii mimo tenanta. Platená ponuka Microsoft 365 Backup je skutočné zálohovanie Exchange Online, OneDrive a SharePointu, účtované podľa objemu, pričom Microsoft uvádza, že dáta zostávajú v jeho perimetri Microsoft 365. Rieši časť potreby. Nerieši požiadavku mať kópiu u iného správcu ani zálohovanie serverov, ktoré nie sú v Microsoft 365. Porovnanie nájdete v článku Obsahuje Microsoft 365 naozaj zálohovanie?.

Vo WeDoBack

Zálohovanie e-mailov, kalendárov a kontaktov Microsoft 365 je súčasťou služby: jeden agent na adresu plus terabajty objemu, v ponuke SMART (49,99 € bez DPH/TB/mesiac, podpora účtovaná za každý zásah) alebo INTEGRAL (od 100 € do 65 € bez DPH/TB/mesiac podľa objemu, dve hodiny podpory mesačne). Princíp je rovnaký ako pri serveri: kópia opustí pôvodné prostredie a zostáva zašifrovaná kľúčom, ktorý vlastní zákazník. Pokrytý je aj SharePoint a OneDrive: cenová ponuka môže spojiť e-maily, súbory a servery v jednom objeme úložiska.

Objavte ponuku SMART Vyžiadať cenovú ponuku

Často kladené otázky

Ako dlho Microsoft uchováva účet zamestnanca, ktorý odišiel?

Po odstránení používateľa má správca 30 dní na obnovenie účtu a jeho dát vrátane poštovej schránky. Po uplynutí tejto lehoty už účet ani schránku nemožno touto cestou obnoviť. O tom, čo má zostať dostupné, je preto potrebné rozhodnúť pred odstránením: záloha alebo uchovanie v tenante.

Ako dlho uchovávať zálohy e-mailov?

Tridsať až deväťdesiat dní pokryje väčšinu chýb a kompromitácií odhalených s oneskorením. Dlhšie uchovávanie si vyžaduje dôvod. Schránky obsahujú osobné údaje: GDPR (článok 5) zakazuje uchovávať informácie o osobách neobmedzene dlho; doba uchovávania sa musí riadiť účelom, ako pripomínajú dozorné orgány na ochranu osobných údajov (napríklad CNIL vo Francúzsku).

Stačí Microsoft 365 Backup?

Je to skutočné zálohovanie Exchange, OneDrive a SharePointu, platené a hostované v cloude Microsoftu. Rieši potrebu vrátiť sa späť. Nerieši však požiadavku mať kópiu u iného správcu, ani servery a počítače mimo Microsoft 365.

Ďalšie čítanie

Zdroje

Dokumenty overené v októbri 2026.

Restore a user — Microsoft Learn
Change how long permanently deleted items are kept for an Exchange Online mailbox — Microsoft Learn
SharePoint data deletion in Microsoft 365 — Microsoft Learn
Overview of Microsoft 365 Backup — Microsoft Learn
Musím stanoviť dobu uchovávania údajov v mojom súbore? (vo francúzštine) — CNIL (francúzsky úrad na ochranu osobných údajov)
Ponuky a ceny — WeDoBack

Plánujete projekt zálohovania, DRP alebo BCP?

Viac ako 20 rokov skúseností s ochranou firemných údajov.

Vyžiadať cenovú ponuku +33 9 72 50 78 28

Chráňte svoje údaje s WeDoBack

Šifrované zálohovanie mimo pracoviska, nemenné úložisko, DRP a BCP: opíšte nám svoje servery a my vám navrhneme vhodnú kombináciu.

Vyžiadať cenovú ponuku Zobraziť ponuky a ceny