Vaš stručnjak za sigurnosne kopije i zaštitu podataka!Rješenje prilagođeno vašim potrebama
Početna›Vodiči›Microsoft 365 i Google Workspace
Microsoft 365 i Google Workspace
Treba li izrađivati sigurnosne kopije za Microsoft 365?
Da, ako se poruke ili datoteke u Microsoftu 365 ne bi mogle ponovno izraditi nakon brisanja, kompromitiranog računa ili prekratkog zadržavanja. To vrijedi za gotovo sva mala i srednja poduzeća čija se e-pošta i timske mape nalaze u tom tenantu. Ne, samo ako neki drugi sustav već ima potpunu i testiranu povijesnu kopiju, što je rijetko.
Ukratko
- Microsoftove zaštitne mreže traju danima ili tjednima: 14 do 30 dana za trajno izbrisanu poruku, 30 dana za vraćanje izbrisanog računa, 93 dana za košarice za otpad SharePointa.
- Hakirani administratorski račun može trajno izbrisati sandučiće i web-mjesta: redundancija kopira i uništenje.
- Ne izrađivati sigurnosnu kopiju nekog dijela (testni tenant, popis za distribuciju) prihvatljivo je ako je to zapisano.
- Uobičajena postavka: dnevna kopija, čuvana 30 do 90 dana, uz trajanje koje treba opravdati s obzirom na GDPR.
Slučajevi u kojima se nedostatak sigurnosne kopije skupo plaća
- Zaposlenik izbriše mapu, isprazni košaricu za otpad, a potreba se ponovno pojavi dva mjeseca kasnije. Exchange Online trajno izbrisanu poruku čuva samo 14 dana prema zadanim postavkama, najviše 30.
- Administratorski račun je hakiran. Napadač trajno briše sandučiće, postavlja prosljeđivanja i briše web-mjesta.
- Pravilo zadržavanja postavljeno je preagresivno i briše više nego što je predviđeno.
- Izbriše se račun zaposlenika koji je otišao i premaši se razdoblje od 30 dana u kojem ga Microsoft dopušta vratiti zajedno sa sandučićem.
- Ransomware šifrira sinkronizirane datoteke (OneDrive, SharePoint putem računala) i verzije više nisu dovoljne.
U svakom od tih slučajeva Microsoft održava uslugu. Ali poslovni podaci nedostaju.
| Situacija | Uključena Microsoftova zaštitna mreža | Nakon tog roka |
|---|---|---|
| Poruka trajno izbrisana iz sandučića | Zadano 14 dana, može se podesiti do 30 | Izgubljeno |
| Izbrisan korisnički račun | 30 dana | Račun i sandučić izgubljeni |
| Izbrisana SharePoint datoteka ili web-mjesto | 93 dana u košaricama za otpad, zatim 14 dana putem podrške | Izgubljeno |
| Trajno brisanje od strane kompromitiranog administratora | Nikakva, osim gore navedenih rokova | Izgubljeno |
Slučajevi u kojima možete odlučiti ne izrađivati sigurnosnu kopiju nekog dijela
- Sandučić popisa za distribuciju bez korisne povijesti.
- Timovi u Teamsu koji služe isključivo za razgovor, ako je zapisano da ta komunikacija nije memorija tvrtke. Pritom datoteke ipak moraju biti pokrivene.
- Testni tenant.
Odluka da se ne izrađuje sigurnosna kopija prihvatljiva je ako je zapisana. „Vidjet ćemo” nije odluka.
Koliko to košta
Cijena ovisi o broju sandučića i čuvanom volumenu, uz trajanje povijesti. Dnevna sigurnosna kopija s čuvanjem od 30 do 90 dana najčešća je postavka. Dulje čuvanje opravdava se poslovnom potrebom, a ne strahom: sandučići sadrže osobne podatke, a Opća uredba o zaštiti podataka (GDPR) zabranjuje njihovo neograničeno čuvanje. Trajanje se određuje prema svrsi, a zatim se podaci brišu.
Usporedba s troškom tjedna nepovratno izgubljene e-pošte (klijenti bez odgovora, privici ugovora, niti narudžbi) olakšava odluku više od jedinične cijene.
Što ne treba kupiti umjesto toga
Viša Microsoftova licenca (primjerice E5) dodaje sigurnost i usklađenost. Ona nije jednaka kopiji izvan tenanta. Ponuda Microsoft 365 Backup koja se plaća jest pravo sigurnosno kopiranje Exchange Onlinea, OneDrivea i SharePointa, naplaćuje se prema volumenu, a Microsoft navodi da podaci ostaju unutar njegova perimetra Microsoft 365. Ona pokriva dio potrebe. Ne zadovoljava želju za kopijom kod drugog odgovornog subjekta, niti sigurnosno kopiranje poslužitelja koji nisu u Microsoftu 365. Usporedbu potražite u članku Uključuje li Microsoft 365 doista sigurnosno kopiranje?.
Kod WeDoBacka
Sigurnosno kopiranje e-pošte, kalendara i kontakata iz Microsofta 365 predviđeno je: jedan agent po adresi, uz terabajte volumena, u ponudi SMART (49,99 € bez PDV-a po TB mjesečno, podrška se naplaćuje po intervenciji) ili INTEGRAL (od 100 € do 65 € bez PDV-a po TB mjesečno, ovisno o volumenu, dva sata podrške mjesečno). Načelo je isto kao kod poslužitelja: kopija napušta izvorno okruženje i ostaje šifrirana ključem koji drži korisnik. SharePoint i OneDrive također su pokriveni: jedna ponuda može objediniti e-poštu, datoteke i poslužitelje u istom volumenu pohrane.
Česta pitanja
Koliko dugo Microsoft čuva račun zaposlenika koji je otišao?
Nakon brisanja korisnika administrator ima 30 dana da vrati račun i njegove podatke, uključujući poštanski sandučić. Nakon tog roka račun i sandučić više se ne mogu vratiti na taj način. Ono što mora ostati dostupno stoga treba odlučiti prije brisanja: sigurnosna kopija ili čuvanje unutar tenanta.
Koliko dugo čuvati sigurnosne kopije e-pošte?
Trideset do devedeset dana pokriva većinu pogrešaka i kompromitacija otkrivenih s odgodom. Za dulje razdoblje potreban je razlog. Sandučići sadrže osobne podatke: Opća uredba o zaštiti podataka (GDPR, članak 5.) zabranjuje neograničeno čuvanje podataka o osobama; trajanje mora odgovarati svrsi, kako podsjećaju tijela za zaštitu podataka (primjerice CNIL, francusko tijelo za zaštitu podataka).
Je li Microsoft 365 Backup dovoljan?
To je pravo sigurnosno kopiranje Exchangea, OneDrivea i SharePointa, koje se plaća i nalazi se u Microsoftovu oblaku. Zadovoljava potrebu za povratkom na prethodno stanje. Ne zadovoljava želju za kopijom kod drugog odgovornog subjekta, niti pokriva poslužitelje i računala izvan Microsofta 365.
Saznajte više
Izvori
Dokumenti pregledani u listopadu 2026.
- Restore a user — Microsoft Learn
- Change how long permanently deleted items are kept for an Exchange Online mailbox — Microsoft Learn
- SharePoint data deletion in Microsoft 365 — Microsoft Learn
- Overview of Microsoft 365 Backup — Microsoft Learn
- Moram li odrediti rok čuvanja podataka u svojoj zbirci? (na francuskom) — CNIL (francusko tijelo za zaštitu podataka)
- Ponude i cijene — WeDoBack
Planirate projekt sigurnosnog kopiranja, DRP-a ili BCP-a?
Više od 20 godina iskustva u zaštiti poslovnih podataka.
Zatražite ponudu+33 9 72 50 78 28Zaštitite svoje podatke uz WeDoBack
Šifrirano izvanlokacijsko sigurnosno kopiranje, nepromjenjiva pohrana, DRP i BCP: opišite nam svoje poslužitelje, a mi ćemo vam predložiti pravu kombinaciju.