Domov›Návody›Microsoft 365 a Google Workspace

Microsoft 365 a Google Workspace

Zálohovanie Microsoft 365: čo treba vedieť

Microsoft zabezpečuje dostupnosť Exchange, OneDrive, SharePointu a Teams. Vrátiť schránku alebo lokalitu do stavu spred troch týždňov po odstránení, kompromitácii účtu či zle nastavenej retencii je však úlohou zákazníka. Bežné predplatné takúto nezávislú kópiu neposkytuje.

Aktualizované v októbri 20263 min čítania5 citovaných zdrojov

To podstatné

  • Microsoft garantuje službu, nie návrat vašich dát do predchádzajúceho stavu: redundancia kopíruje aj odstránenia.
  • Zahrnuté záchranné siete sú krátke: predvolene 14 dní (najviac 30) pre natrvalo odstránenú správu v Exchange Online, 93 dní pre koše SharePointu a OneDrive.
  • Microsoft 365 Backup je samostatný platený produkt účtovaný podľa objemu a jeho kópie zostávajú v cloude Microsoftu.
  • Minimálny rozsah pre malú či strednú firmu: menovité aj zdieľané schránky, OneDrive, lokality SharePointu (a teda aj súbory Teams).

Dve zodpovednosti

Microsoft sa zaväzuje za infraštruktúru: redundantné dátové centrá, integritu platformy a kontinuitu služby pri výpadku na jeho strane. Zákazník spravuje účty, prístupové práva, politiky retencie a aplikácie tretích strán. Správca, alebo ten, kto mu ukradol prístup, môže odstrániť schránku, vyprázdniť lokalitu alebo vytvoriť pravidlo, ktoré preposiela poštu von. Redundancia Microsoftu tento stav skopíruje. Za vás ho nevráti späť.

Je to rovnaké rozdelenie ako pri serveri: výrobca garantuje RAID disk, nie vaše vymazané súbory.

Kto má čo na starostiMicrosoftZákazník
Dostupnosť služby, dátové centráÁnoNie
Účty, prístupové práva, silná autentifikáciaNieÁno
Nastavenie retencie a košovPoskytuje nástrojNastavuje a kontroluje
Návrat do stavu k zvolenému dátumu, mimo tenantaNie (okrem plateného produktu v jeho cloude)Áno, prostredníctvom zálohy

Čo zahrnuté nástroje naozaj robia

  • Koše a obnoviteľné položky. Zachránia nedávne odstránenie. V Exchange Online zostáva natrvalo odstránená správa obnoviteľná predvolene 14 dní; správca môže túto lehotu predĺžiť najviac na 30 dní. V SharePointe a OneDrive zostáva odstránená položka v košoch 93 dní; Microsoft potom uchováva 14 dní interných záloh, ktoré možno obnoviť len na požiadanie podpory, a to pre celú kolekciu lokalít alebo celú podlokalitu.
  • Politiky retencie a nemenné uchovávanie (litigation hold). V rámci tenanta zabraňujú zmiznutiu určitých správ. Slúžia na kontrolu alebo súdny spor. Zostávajú pod kontrolou správcov tenanta a neobnovia lokalitu SharePointu „do stavu z utorka“.
  • Verzie súborov v OneDrive a SharePointe. Užitočné pri prepísanom dokumente. Obmedzené počtom aj časom a neúčinné, ak bola celá knižnica odstránená aj z koša.
  • Microsoft 365 Backup, samostatný platený produkt účtovaný podľa spotreby a chráneného objemu. Zálohuje Exchange Online, OneDrive a SharePoint s častými bodmi obnovenia a nastaviteľnou dobou uchovávania od troch mesiacov do dvoch rokov. Microsoft uvádza, že dáta neopúšťajú jeho dôveryhodný perimeter Microsoft 365. Nie je súčasťou Business Standard ani E3. Podrobnosti nájdete v článku Obsahuje Microsoft 365 naozaj zálohovanie?.

Čo pridáva skutočné zálohovanie

Kópiu mimo tenanta so zvolenou frekvenciou (to je RPO), uchovávanú N dní, obnoviteľnú do testovacej schránky, ideálne neodstrániteľnú počas obdobia ochrany pred ransomvérom. Pokrýva chybu, ukradnutý účet aj situáciu, keď nechcete, aby jediná kópia závisela od toho istého správcu a toho istého dodávateľa.

Ide o uplatnenie princípu, ktorý ANSSI, francúzsky národný úrad pre kybernetickú bezpečnosť, stanovuje pre každý informačný systém, v cloude: niekoľko samostatných kópií na rôznych médiách, z toho jedna offline, a zálohovacia infraštruktúra, ktorá nezdieľa autentifikáciu s produkčným prostredím.

Nenahrádza silnú autentifikáciu na správcovských účtoch ani dohľad nad pravidlami preposielania.

Minimálny rozsah pre malú či strednú firmu

Osobné schránky, zdieľané schránky, OneDrive, lokality SharePointu (a teda aj súbory Teams). Zabudnúť na zdieľané schránky je najčastejšia chyba, pretože faktúra aj inventár sledujú menovitých používateľov.

Kontrolný zoznam pred podpisom:

  1. Zoznam schránok vrátane zdieľaných a schránok bývalých zamestnancov, ktoré treba uchovať.
  2. Zoznam skutočne používaných lokalít SharePointu a tímov Teams.
  3. Písomne stanovená frekvencia a doba uchovávania.
  4. Miesto uloženia kópií a kto ich môže odstrániť.
  5. Dátum prvého testu obnovy.

Vo WeDoBack

WeDoBack zálohuje Microsoft 365 pre e-maily, kalendáre a kontakty, s jedným agentom na e-mailovú adresu plus úložiskom pre daný objem, v ponuke SMART alebo INTEGRAL. Kópie sa šifrujú pred odoslaním kľúčom, ktorý vlastní zákazník, a uchovávajú sa mimo tenanta na serveroch vyhradených na zálohovanie. Pokrytý je aj SharePoint a OneDrive s rovnakým šifrovaním a rovnakým kľúčom vo vlastníctve zákazníka. Stránky e-maily a SharePoint a OneDrive rozoberajú každú tému podrobne, pretože sa neobnovujú rovnakým spôsobom.

Pozrieť ponuky a cenyVyžiadať cenovú ponuku

Často kladené otázky

Nezálohuje už Microsoft moje dáta?

Microsoft replikuje dáta, aby zabezpečil chod služby. Odstránené položky tiež uchováva po obmedzený čas: v Exchange Online predvolene 14 dní, v košoch SharePointu 93 dní. Potom, alebo po ich vyčistení, už nie je čo obnoviť, pokiaľ nemáte predplatené Microsoft 365 Backup alebo zálohovanie od tretej strany.

Stačí licencia E5?

Nie. E5 pridáva funkcie bezpečnosti a súladu (retencia, eDiscovery). Tieto funkcie uchovávajú určitý obsah v tenante, pod kontrolou jeho správcov. Nepredstavujú datovanú kópiu mimo tenanta, ktorú možno obnoviť k zvolenému dátumu.

Na ktoré schránky sa najčastejšie zabúda?

Na zdieľané schránky, napríklad uctovnictvo@ alebo kontakt@. Nie vždy majú licenciu a inventáre sledujú len menovitých používateľov. Pritom sú pre firmu často tie najdôležitejšie.

Ďalšie čítanie

Microsoft 365 a Google WorkspaceTreba zálohovať Microsoft 365?Zálohovanie ITAko zálohovať Microsoft 365?Microsoft 365 a Google WorkspaceObsahuje Microsoft 365 naozaj zálohovanie?Čo robiť, ak…E-mailová schránka bola vyprázdnená alebo napadnutá

Zdroje

Dokumenty overené v októbri 2026.

  1. Overview of Microsoft 365 Backup — Microsoft Learn
  2. Change how long permanently deleted items are kept for an Exchange Online mailbox — Microsoft Learn
  3. SharePoint data deletion in Microsoft 365 — Microsoft Learn
  4. Zálohovanie informačných systémov – Základy (ANSSI-BP-100, v1.1, 27. novembra 2025, vo francúzštine) — ANSSI (francúzsky úrad)
  5. Ponuky a ceny — WeDoBack

Plánujete projekt zálohovania, DRP alebo BCP?

Viac ako 20 rokov skúseností s ochranou firemných údajov.

Vyžiadať cenovú ponuku+33 9 72 50 78 28

Chráňte svoje údaje s WeDoBack

Šifrované zálohovanie mimo pracoviska, nemenné úložisko, DRP a BCP: opíšte nám svoje servery a my vám navrhneme vhodnú kombináciu.

Vyžiadať cenovú ponukuZobraziť ponuky a ceny