Kezdőlap›Útmutatók›Microsoft 365 és Google Workspace

Microsoft 365 és Google Workspace

Microsoft 365 mentése: amit tudni érdemes

A Microsoft az Exchange, a OneDrive, a SharePoint és a Teams rendelkezésre állásáért felel. Ha egy postafiókot vagy webhelyet három héttel korábbi állapotára kell visszaállítani egy törlés, egy feltört fiók vagy egy rosszul beállított adatmegőrzés után, az az ügyfél dolga. A szokásos előfizetések nem biztosítanak ilyen független másolatot.

Frissítve: 2026. október3 perc olvasás5 hivatkozott forrás

A lényeg

  • A Microsoft a szolgáltatást garantálja, nem az Ön adatainak visszaállítását: a redundancia a törléseket is lemásolja.
  • A beépített védőhálók rövidek: alapértelmezés szerint 14 nap (legfeljebb 30) egy véglegesen törölt üzenetre az Exchange Online-ban, 93 nap a SharePoint és a OneDrive lomtáraira.
  • A Microsoft 365 Backup külön, fizetős termék, mennyiség alapján számlázva, és másolatai a Microsoft felhőjében maradnak.
  • Egy kkv minimális köre: a névre szóló és a megosztott postafiókok, a OneDrive, a SharePoint-webhelyek (így a Teams-fájlok is).

Két külön felelősség

A Microsoft az infrastruktúráért vállal kötelezettséget: redundáns adatközpontok, a platform integritása, a szolgáltatás folytonossága egy nála bekövetkező hiba esetén. Az ügyfél kezeli a fiókokat, a jogosultságokat, az adatmegőrzési szabályzatokat és a külső alkalmazásokat. Egy rendszergazda, vagy valaki, aki ellopta a hozzáférését, törölhet egy postafiókot, kiüríthet egy webhelyet, vagy létrehozhat egy szabályt, amely kifelé továbbítja a leveleket. A Microsoft redundanciája ezt az állapotot másolja le. Nem pörgeti vissza Ön helyett.

Ugyanez a munkamegosztás érvényes egy szerverre is: a gyártó a RAID-lemezt garantálja, nem az Ön törölt fájljait.

Ki miért felelMicrosoftAz ügyfél
A szolgáltatás rendelkezésre állása, adatközpontokIgenNem
Fiókok, jogosultságok, erős hitelesítésNemIgen
Az adatmegőrzés és a lomtárak beállításaBiztosítja az eszköztBeállítja és ellenőrzi
Visszatérés egy választott dátum állapotához, a tenanton kívülNem (kivéve fizetős termékkel, a saját felhőjében)Igen, mentéssel

Mire képesek valójában a beépített eszközök

  • Lomtárak és helyreállítható elemek. Egy friss törlést tesznek jóvá. Az Exchange Online-ban egy véglegesen törölt üzenet alapértelmezés szerint 14 napig helyreállítható; a rendszergazda ezt legfeljebb 30 napra növelheti. A SharePointban és a OneDrive-ban egy törölt elem 93 napig marad a lomtárakban; ezután a Microsoft 14 napig belső mentéseket őriz, amelyek csak ügyfélszolgálati kérésre, egy teljes webhelycsoportra vagy alwebhelyre állíthatók vissza.
  • Adatmegőrzési szabályzatok és módosíthatatlan megőrzés (litigation hold). Megakadályozzák, hogy bizonyos üzenetek eltűnjenek a tenantból. Ellenőrzést vagy jogvitát szolgálnak. A tenant rendszergazdáinak hatáskörében maradnak, és nem állítanak vissza egy SharePoint-webhelyet „a keddi állapotra”.
  • Fájlverziók a OneDrive-ban és a SharePointban. Hasznosak egy felülírt dokumentumnál. Számuk és időtartamuk korlátozott, és hatástalanok, ha a teljes könyvtárat a lomtáron túl is törölték.
  • Microsoft 365 Backup, külön fizetős termék, a védett mennyiség szerinti fogyasztás alapján számlázva. Az Exchange Online-t, a OneDrive-ot és a SharePointot menti, gyakori visszaállítási pontokkal és három hónaptól két évig állítható megőrzéssel. A Microsoft közlése szerint az adatok nem hagyják el a Microsoft 365 megbízhatósági határát. A Business Standard és az E3 nem tartalmazza. A részletek: Valóban tartalmaz mentést a Microsoft 365?.

Mit ad hozzá egy valódi mentés

Egy tenanton kívüli másolatot, választott gyakorisággal (ez az RPO), N napig megőrizve, egy tesztpostafiókba visszaállíthatóan, ideális esetben a zsarolóvírus elleni időszakban nem törölhetően. Lefedi a tévedést, az ellopott fiókot, és azt az esetet, amikor nem szeretné, hogy az egyetlen másolat ugyanattól a rendszergazdától és ugyanattól a szolgáltatótól függjön.

Ez annak az elvnek a felhőre alkalmazása, amelyet az ANSSI, a francia nemzeti kiberbiztonsági ügynökség minden informatikai rendszerre megfogalmaz: több különálló másolat, különböző adathordozókon, amelyek közül egy offline, és olyan mentési infrastruktúra, amely nem osztozik az éles rendszer hitelesítésén.

Nem mentesít az adminisztrátori fiókok erős hitelesítése és a továbbítási szabályok felügyelete alól.

Egy kkv minimális köre

A munkatársak postafiókjai, a megosztott postafiókok, a OneDrive, a SharePoint-webhelyek (így a Teams-fájlok is). A megosztott postafiókok kihagyása a leggyakoribb hiba, mert a számlázás és a nyilvántartás a névre szóló felhasználókat követi.

Ellenőrzőlista aláírás előtt:

  1. A postafiókok listája, beleértve a megosztottakat és a megőrzendő volt munkatársakét.
  2. A ténylegesen használt SharePoint-webhelyek és Teams-csapatok listája.
  3. Írásban rögzített gyakoriság és megőrzési idő.
  4. A másolatok tárolási helye, és hogy ki törölheti őket.
  5. Az első visszaállítási próba dátuma.

A WeDoBacknél

A WeDoBack a Microsoft 365 leveleit, naptárait és névjegyeit menti, e-mail-címenként egy ügynökkel, valamint a mennyiség tárolásával, SMART vagy INTEGRAL ajánlatban. A másolatok küldés előtt titkosítva vannak, az ügyfél birtokában lévő kulccsal, és a tenanton kívül, kifejezetten mentésre szolgáló szervereken tároljuk őket. A SharePoint és a OneDrive szintén lefedett, ugyanazzal a titkosítással és ugyanazzal az ügyfél birtokában lévő kulccsal. Az e-mailekről és a SharePointról és a OneDrive-ról szóló oldalak külön részletezik az egyes témákat, mert visszaállításuk eltérő módon történik.

Gyakori kérdések

A Microsoft nem menti már eleve az adataimat?

A Microsoft a szolgáltatás fenntartása érdekében replikálja az adatokat. A törölt elemeket is megőrzi korlátozott ideig: az Exchange Online-ban alapértelmezés szerint 14 napig, a SharePoint lomtáraiban 93 napig. Ezen túl, vagy végleges törlés után már nincs mit visszaállítani, hacsak nem fizetett elő a Microsoft 365 Backupra vagy egy külső mentési szolgáltatásra.

Elegendő az E5 licenc?

Nem. Az E5 biztonsági és megfelelőségi funkciókat ad hozzá (adatmegőrzés, eDiscovery). Ezek bizonyos tartalmakat a tenanton belül őriznek meg, annak rendszergazdáinak hatáskörében. Nem jelentenek dátumozott, egy választott időpontra visszaállítható, a tenanton kívüli másolatot.

Mely postafiókokról feledkeznek meg a leggyakrabban?

A megosztott postafiókokról, például a konyveles@ vagy az info@ címekről. Ezekhez nem mindig tartozik licenc, a nyilvántartások pedig a névre szóló felhasználókat követik. Pedig gyakran éppen ezek a leghasznosabbak a vállalat számára.

Források

A dokumentumokat 2026 októberében tekintettük meg.

  1. Overview of Microsoft 365 Backup — Microsoft Learn
  2. Change how long permanently deleted items are kept for an Exchange Online mailbox — Microsoft Learn
  3. SharePoint data deletion in Microsoft 365 — Microsoft Learn
  4. Az informatikai rendszerek mentése – Alapelvek (ANSSI-BP-100, v1.1, 2025. november 27.) — ANSSI (francia nemzeti kiberbiztonsági ügynökség)
  5. Ajánlatok és árak — WeDoBack

Biztonsági mentési, DRP- vagy BCP-projektje van?

Több mint 20 év tapasztalat a vállalati adatok védelmében.

Árajánlatot kérek+33 9 72 50 78 28

Védje adatait a WeDoBack segítségével

Titkosított, telephelyen kívüli biztonsági mentés, megváltoztathatatlan tárolás, DRP és BCP: írja le nekünk szervereit, mi pedig javasoljuk a megfelelő kombinációt.