Az Ön szakértője a biztonsági mentés és az adatvédelem terén!Az Ön igényeire szabott megoldás
Főoldal›Útmutatók›Informatikai mentés
Informatikai mentés
Hogyan menthető a Microsoft 365?
A Microsoft 365-öt úgy mentjük, hogy az Exchange-postafiókokat, a OneDrive-ot és a SharePointot rendszeresen a tenanton kívülre másoljuk, több visszaállítási időponttal. A Microsoft lomtárai, megőrzési és peres eljárás miatti visszatartási funkciói hasznosak maradnak, de ugyanabban a tenantban élnek és rövid határidőkkel működnek: nem helyettesítik ezt a másolatot.
A lényeg
- Az Exchange Online alapértelmezés szerint 14 napig őrzi a véglegesen törölt elemeket, legfeljebb 30 napig.
- Egy törölt felhasználó 30 napig állítható vissza; ezt követően fiókja és postafiókja elvész.
- Vonja be az Exchange-et, a OneDrive-ot, a SharePointot és a Teamst, valamint a megosztott postafiókokat is.
- Az eszközt minimális jogosultságú, dedikált alkalmazással csatlakoztassa, ne globális rendszergazdával.
- Negyedévente végezzen próbavisszaállítást egy postafiókra és egy webhelyre.
Mit őriz meg a Microsoft, és meddig
Hogy az előfizetés mit tartalmaz és mit nem, azt a Tartalmaz-e valóban mentést a Microsoft 365? című oldal részletezi. Ez az oldal a módszert mutatja be. Jegyezze meg a Microsoft által dokumentált beépített határidőket:
| Helyzet | Beépített helyreállítási határidő |
|---|---|
| Exchange Online postafiókból véglegesen törölt elem | Alapértelmezés szerint 14 nap, legfeljebb 30 nap |
| Törölt felhasználói fiók (postafiókjával együtt) | 30 nap |
| Törölt felhasználó OneDrive-ja | Alapértelmezés szerint 30 nap (beállítható), majd 93 nap a lomtárban |
Ezek a határidők elegendőek egy még aznap észlelt tévedéshez. Nem fedik le sem az egy hónap után felfedezett kompromittálódást, sem egy olyan rendszergazda által végrehajtott törlést, akinek a fiókját ellopták.
Mit kell belevonni
- Exchange Online: üzenetek, mappák, naptárak, névjegyek. A leggyakoribb eset egy kompromittált fiók által törölt vagy kiürített postafiók.
- OneDrive: a felhasználók fájljai. A Microsoft verziókezelésének időbeli és verziószámbeli korlátja van.
- SharePoint és Teams (a Teams fájljai a SharePointban vannak): csapatwebhelyek, könyvtárak. A közös munka gyakran itt zajlik.
- A megosztott postafiókok és az erőforrás-postafiókok, nem csak a névre szóló felhasználók.
Azokat az alkalmazásokat, amelyek adataikat e három szolgáltatáson kívül tárolják (a tenant egyes külső alkalmazásai), egy általános „Microsoft 365” mentés nem fedi le. Ezeket azonosítani kell.
A módszer
- Mérje fel a postafiókokat és a webhelyeket, beleértve a harminc napnál rövidebb ideje távozott munkatársak fiókjait és a megosztásokat.
- Válasszon olyan eszközt, amely dedikált, minimális jogosultságú, erős hitelesítéssel védett alkalmazáson keresztül csatlakozik a Microsoft API-khoz. Kerülje az olyan globális rendszergazdai fiókot, amelynek jelszava egy szkriptben hever.
- Határozza meg a gyakoriságot. Sok kkv-nak napi egy mentés elegendő. A vezetőségi vagy az aktív értékesítési postafiókok napi több mentést is indokolhatnak. Ez a gyakoriság az e-mail RPO-ja.
- Határozza meg a megőrzési időt. Harminc-kilencven nap lefedi a tévedést és a kompromittálódások nagy részét. Ezen túl csak azt őrizze meg, amit üzleti szabály indokol: a GDPR a mentett postafiókokra is vonatkozik.
- A másolatot a tenanton kívül, titkosítva tárolja, ideális esetben a zsarolóvírus elleni időszakra megváltoztathatatlan formában. A CNIL, a francia adatvédelmi hatóság, azt javasolja, hogy a mentéseket ugyanolyan biztonsági szinten védjék, mint az eredeti adatokat.
- Végezzen próbavisszaállítást: egy postafiókot egy tesztpostafiókba, egy OneDrive-mappát, egy webhelyet. Legalább negyedévente.
Az első futás az eszköz által olvasható teljes előzményt átmásolja. Ez hosszú ideig tart. A későbbiek már csak a változásokat viszik át.
Mielőtt törölné egy távozó munkatárs fiókját, ellenőrizze, hogy postafiókja és OneDrive-ja szerepel-e a mentésben: 30 nap után a Microsoft már nem teszi lehetővé a felhasználó visszaállítását.
Gyakori hibák
- Egy Microsoft megőrzési szabályzat bekapcsolása után úgy tekinteni, hogy „minden mentve van”. A megőrzés bizonyos törléseket megakadályoz a tenanton belül. Független másolatot nem hoz létre.
- A megosztott postafiókok kihagyása.
- Állandó globális rendszergazdai szerepkör adása az eszköznek.
- Soha nem végezni visszaállítást, majd rájönni, hogy az API-alkalmazást már hat hónapja visszavonták.
A WeDoBacknél
A Microsoft 365 a szolgáltatás része: e-mailek, naptárak, névjegyek, valamint a SharePoint és a OneDrive. A nyilvános díjszabás e-mail-címenként egy ügynököt irányoz elő, plusz a megőrzött mennyiségnek megfelelő SMART vagy INTEGRAL tárhelyet. A titkosítás a küldés előtt történik, a kulcs az ügyfélnél marad, a másolatokat a tenanton kívül, mentésre dedikált szervereken tároljuk. A mentéseket éjjel-nappal felügyeljük. A telepítés a konzolról történik, vagy egy technikus telepítési támogatásával (óránként 45 € áfa nélkül). Az ügyféltámogatás a +33 9 72 50 78 28-as számon érhető el 9 és 13, valamint 14 és 17:30 óra között (párizsi idő szerint).
Gyakori kérdések
A Microsoft nem menti már az adataimat?
A Microsoft szolgáltatása rendelkezésre állását és adatközpontjai redundanciáját biztosítja. A szokásos előfizetésben nem ad Önnek olyan független másolatot, amely egy Ön által választott időpontra visszaállítható. A beépített helyreállítási határidők rövidek: alapértelmezés szerint 14 nap a postafiókból törölt elemekre, 30 nap egy törölt felhasználóra.
Elegendő egy Microsoft Purview megőrzési szabályzat?
Megakadályoz bizonyos végleges törléseket a tenanton belül, és a megfelelőséget szolgálja. Az adatok azonban ugyanabban a tenantban maradnak, ugyanazon rendszergazdák felügyelete alatt, és nem célja egy postafiók vagy webhely tömeges visszaállítása egy adott időpontra. Kiegészítés, nem külső másolat.
Meddig őrizzük meg egy távozott munkatárs postafiókjának mentését?
Addig, ameddig üzleti szükséglet vagy jogi kötelezettség indokolja, nem korlátlan ideig: a postafiókok a GDPR hatálya alá tartozó személyes adatokat tartalmaznak. Gondoljon arra is, hogy a fiók törlése előtt mentse a postafiókot: a Microsoft egy törölt felhasználót csak 30 napig enged visszaállítani.
További olvasnivaló
Források
A dokumentumokat 2026 októberében tekintettük át.
- Change how long permanently deleted items are kept for an Exchange Online mailbox (A véglegesen törölt elemek megőrzési idejének módosítása) — Microsoft Learn
- Restore a user (Felhasználó visszaállítása) — Microsoft Learn
- OneDrive retention and deletion (A OneDrive megőrzése és törlése) — Microsoft Learn
- Sécurité : Sauvegarder (Biztonság: mentés, franciául) — CNIL (francia adatvédelmi hatóság)
- Ajánlatok és árak — WeDoBack
Biztonsági mentési, DRP- vagy BCP-projektje van?
Több mint 20 év tapasztalat a vállalati adatok védelmében.
Árajánlatot kérek+33 9 72 50 78 28Védje adatait a WeDoBack segítségével
Titkosított, telephelyen kívüli biztonsági mentés, megváltoztathatatlan tárolás, DRP és BCP: írja le nekünk szervereit, mi pedig javasoljuk a megfelelő kombinációt.