Početna›Vodiči›Sigurnosno kopiranje podataka

Sigurnosno kopiranje podataka

Kako izraditi sigurnosnu kopiju za Microsoft 365?

Sigurnosna kopija za Microsoft 365 izrađuje se redovitim kopiranjem sandučića Exchange, OneDrive i SharePoint izvan zakupca (tenanta), s više datuma za vraćanje. Microsoftovi koševi za smeće, zadržavanje i sudsko zadržavanje i dalje su korisni, ali nalaze se u istom zakupcu i imaju kratke rokove: oni nisu ta kopija.

Ažurirano u listopadu 2026.3 min čitanja5 navedenih izvora

Ukratko

  • Exchange Online zadano čuva trajno izbrisane stavke 14 dana, najviše 30 dana.
  • Izbrisani korisnik može se vratiti u roku od 30 dana; nakon toga njegov račun i sandučić su izgubljeni.
  • Obuhvatite Exchange, OneDrive, SharePoint i Teams, kao i zajedničke sandučiće.
  • Povežite alat putem namjenske aplikacije s minimalnim ovlastima, a ne putem globalnog administratora.
  • Probno vratite jedan sandučić i jedno web-mjesto svako tromjesečje.

Što Microsoft čuva i koliko dugo

Pojedinosti o tome što pretplata uključuje, a što ne, nalaze se u vodiču Uključuje li Microsoft 365 doista sigurnosnu kopiju?. Ova stranica opisuje metodu. Zapamtite izvorne rokove koje navodi Microsoft:

SituacijaIzvorni rok za oporavak
Trajno izbrisana stavka iz sandučića Exchange OnlineZadano 14 dana, najviše 30 dana
Izbrisani korisnički račun (sa sandučićem)30 dana
OneDrive izbrisanog korisnikaZadano 30 dana (prilagodljivo), zatim 93 dana u košu za smeće

Ti su rokovi dovoljni za pogrešku uočenu istoga dana. Ne pokrivaju ni kompromitaciju otkrivenu nakon mjesec dana ni brisanje koje je izvršio administrator čiji je račun ukraden.

Što treba obuhvatiti

  • Exchange Online: poruke, mape, kalendare, kontakte. Sandučić koji je izbrisao ili ispraznio kompromitirani račun najčešći je slučaj.
  • OneDrive: datoteke korisnika. Microsoftovo upravljanje verzijama ograničeno je trajanjem i brojem verzija.
  • SharePoint i Teams (datoteke iz Teamsa nalaze se u SharePointu): timska web-mjesta, biblioteke. Ondje se često odvija zajednički rad.
  • Zajednički sandučići i sandučići resursa, a ne samo imenovani korisnici.

Aplikacije koje svoje podatke pohranjuju izvan tih triju usluga (neke aplikacije trećih strana u zakupcu) nisu obuhvaćene generičkom sigurnosnom kopijom „Microsoft 365”. Njih treba utvrditi.

Metoda

  1. Popišite sandučiće i web-mjesta, uključujući račune zaposlenika koji su otišli prije manje od trideset dana i dijeljene sadržaje.
  2. Odaberite alat koji se povezuje s Microsoftovim API-jima putem namjenske aplikacije s minimalnim ovlastima, zaštićene snažnom autentifikacijom. Izbjegavajte globalni administratorski račun čija se lozinka nalazi u nekoj skripti.
  3. Odredite učestalost. Jednom dnevno dovoljno je za mnoga mala i srednja poduzeća. Sandučići uprave ili aktivne prodaje mogu opravdati više prolaza dnevno. Ta učestalost je RPO e-pošte.
  4. Odredite razdoblje zadržavanja. Trideset do devedeset dana pokriva pogreške i velik dio kompromitacija. Dulje od toga čuvajte samo ono što opravdava poslovno pravilo: GDPR se primjenjuje i na kopirane sandučiće.
  5. Kopiju pohranite izvan zakupca, šifriranu, po mogućnosti nepromjenjivu tijekom razdoblja zaštite od ransomwarea. CNIL, francusko tijelo za zaštitu podataka, preporučuje da se sigurnosne kopije štite na istoj razini sigurnosti kao izvorni podaci.
  6. Probno vratite: jedan sandučić u testni sandučić, jednu mapu OneDrive, jedno web-mjesto. Najmanje jednom u tromjesečju.

Prvi prolaz kopira cijelu povijest koju alat može pročitati. Dugo traje. Sljedeći prolazi preuzimaju samo promjene.

Prije brisanja računa zaposlenika koji odlazi provjerite nalaze li se njegov sandučić i OneDrive u sigurnosnoj kopiji: nakon 30 dana Microsoft više ne omogućuje vraćanje korisnika.

Česte pogreške

  • Uključiti Microsoftovo pravilo zadržavanja i smatrati da je „sve kopirano”. Zadržavanje sprječava određena brisanja unutar zakupca. Ono ne stvara neovisnu kopiju.
  • Zaboraviti zajedničke sandučiće.
  • Dodijeliti alatu trajnu ulogu globalnog administratora.
  • Nikada ne vraćati podatke, a zatim otkriti da je API aplikacija opozvana prije šest mjeseci.

WeDoBack

Microsoft 365 je obuhvaćen: e-pošta, kalendari, kontakti, kao i SharePoint i OneDrive. Javni cjenik predviđa jednog agenta po adresi e-pošte, uz pohranu SMART ili INTEGRAL prema volumenu koji se čuva. Šifriranje se provodi prije slanja, ključ ostaje kod klijenta, a kopije se pohranjuju izvan zakupca, na poslužiteljima namijenjenima sigurnosnom kopiranju. Sigurnosne kopije nadziru se 24 sata dnevno. Instalacija se obavlja iz konzole ili uz pomoć tehničara pri implementaciji (45 € po satu bez PDV-a). Podrška je dostupna na +33 9 72 50 78 28 od 9:00 do 13:00 i od 14:00 do 17:30 (po pariškom vremenu).

Pogledajte ponude i cijeneZatražite ponudu

Česta pitanja

Ne izrađuje li Microsoft već sigurnosne kopije mojih podataka?

Microsoft jamči dostupnost svoje usluge i redundanciju svojih podatkovnih centara. U standardnoj pretplati ne daje vam neovisnu kopiju koju možete vratiti na datum po vlastitom izboru. Izvorni rokovi za oporavak su kratki: zadano 14 dana za izbrisane stavke iz sandučića, 30 dana za izbrisanog korisnika.

Je li dovoljno pravilo zadržavanja u rješenju Microsoft Purview?

Ono sprječava određena trajna brisanja unutar zakupca i služi usklađenosti s propisima. Podaci ostaju u istom zakupcu, pod ovlašću istih administratora, a skupno vraćanje sandučića ili web-mjesta na određeni datum nije njegova svrha. To je dopuna, a ne vanjska kopija.

Koliko dugo čuvati sigurnosnu kopiju sandučića zaposlenika koji je otišao?

Onoliko koliko to opravdava poslovna potreba ili obveza, a ne neograničeno: sandučići sadrže osobne podatke na koje se primjenjuje GDPR (Opća uredba o zaštiti podataka). Sigurnosnu kopiju sandučića izradite i prije brisanja računa: Microsoft omogućuje vraćanje izbrisanog korisnika samo 30 dana.

Saznajte više

Microsoft 365 i Google WorkspaceSigurnosna kopija za Microsoft 365: što trebate znatiMicrosoft 365 i Google WorkspaceKako izraditi sigurnosnu kopiju e-pošte u Microsoft 365?Microsoft 365 i Google WorkspaceSigurnosna kopija za SharePoint i OneDriveŠto učiniti ako…Sandučić e-pošte ispražnjen je ili hakiran

Izvori

Dokumenti pregledani u listopadu 2026.

  1. Change how long permanently deleted items are kept for an Exchange Online mailbox (na engleskom) — Microsoft Learn
  2. Restore a user (na engleskom) — Microsoft Learn
  3. OneDrive retention and deletion (na engleskom) — Microsoft Learn
  4. Sigurnost: izrada sigurnosnih kopija (na francuskom) — CNIL (francusko tijelo)
  5. Ponude i cijene — WeDoBack

Planirate projekt sigurnosnog kopiranja, DRP-a ili BCP-a?

Više od 20 godina iskustva u zaštiti poslovnih podataka.

Zatražite ponudu+33 9 72 50 78 28

Zaštitite svoje podatke uz WeDoBack

Šifrirano izvanlokacijsko sigurnosno kopiranje, nepromjenjiva pohrana, DRP i BCP: opišite nam svoje poslužitelje, a mi ćemo vam predložiti pravu kombinaciju.

Zatražite ponuduPogledajte ponude i cijene