Начало›Ръководства›Microsoft 365 и Google Workspace

Microsoft 365 и Google Workspace

Архивиране на Microsoft 365: какво трябва да знаете

Microsoft гарантира наличността на Exchange, OneDrive, SharePoint и Teams. Връщането на пощенска кутия или сайт към състоянието им отпреди три седмици – след изтриване, компрометиран акаунт или неправилно настроено задържане – остава отговорност на клиента. Стандартните абонаменти не осигуряват такова независимо копие.

Актуализирано през октомври 2026 г.3 мин четене5 цитирани източника

Накратко

  • Microsoft гарантира услугата, а не връщането назад на вашите данни: резервираността копира и изтриванията.
  • Вградените предпазни мрежи са краткосрочни: 14 дни по подразбиране (максимум 30) за окончателно изтрито съобщение в Exchange Online и 93 дни за кошчетата на SharePoint и OneDrive.
  • Microsoft 365 Backup е отделен платен продукт, таксуван според обема, чиито копия остават в облака на Microsoft.
  • Минимален обхват за МСП: поименни и споделени пощенски кутии, OneDrive, сайтове в SharePoint (а следователно и файловете в Teams).

Две отделни отговорности

Microsoft поема ангажименти за инфраструктурата: резервирани центрове за данни, цялост на платформата, непрекъснатост на услугата при авария от негова страна. Клиентът управлява акаунтите, правата, политиките за задържане и приложенията на трети страни. Администратор – или някой, който е откраднал достъпа му – може да изтрие пощенска кутия, да изпразни сайт или да създаде правило, което препраща пощата навън. Резервираността на Microsoft копира това състояние. Тя не го връща назад вместо вас.

Разделението е същото като при сървър: производителят гарантира RAID масива, а не изтритите ви файлове.

Кой за какво отговаряMicrosoftКлиентът
Наличност на услугата, центрове за данниДаНе
Акаунти, права, многофакторно удостоверяванеНеДа
Настройка на задържането и кошчетатаПредоставя инструментаНастройва и проверява
Връщане към състояние на избрана дата, извън тенантаНе (освен с платен продукт, в неговия облак)Да, чрез архивиране

Какво всъщност правят вградените инструменти

  • Кошчета и възстановими елементи. Те помагат при скорошно изтриване. В Exchange Online окончателно изтрито съобщение може да се възстанови в рамките на 14 дни по подразбиране; администраторът може да удължи този срок до максимум 30 дни. В SharePoint и OneDrive изтритият елемент остава 93 дни в кошчетата; след това Microsoft пази 14 дни вътрешни резервни копия, които могат да се възстановят само чрез заявка към поддръжката и само за цяла колекция от сайтове или цял подсайт.
  • Политики за задържане и съдебно задържане (litigation hold). Те предотвратяват изчезването на определени съобщения в рамките на тенанта. Предназначени са за одит или съдебен спор. Остават под контрола на администраторите на тенанта и не възстановяват сайт в SharePoint „както беше във вторник“.
  • Версии на файловете в OneDrive и SharePoint. Полезни при презаписан документ. Ограничени са по брой и срок и не помагат, ако цялата библиотека е изтрита след изтичане на срока в кошчето.
  • Microsoft 365 Backup – отделен платен продукт, таксуван според потреблението и защитения обем. Архивира Exchange Online, OneDrive и SharePoint с чести точки за възстановяване и настройваем срок на съхранение от три месеца до две години. Microsoft уточнява, че данните не напускат доверения периметър на Microsoft 365. Не е включен в Business Standard или E3. Подробности ще намерите в Включва ли Microsoft 365 наистина архивиране?.

Какво добавя истинското архивиране

Копие извън тенанта, създавано с избрана честота (това е RPO), пазено N дни, възстановимо в тестова пощенска кутия и в идеалния случай неизтриваемо през периода на защита срещу рансъмуер. То покрива грешката, открадналия акаунт и случая, в който не искате единственото копие да зависи от същия администратор и същия доставчик.

Това е приложение в облака на принцип, формулиран от ANSSI – френската национална агенция за киберсигурност – за всяка информационна система: няколко отделни копия на различни носители, едно от които офлайн, и инфраструктура за архивиране, която не споделя удостоверяването с производствената среда.

То не отменя необходимостта от многофакторно удостоверяване за администраторските акаунти, нито от наблюдение на правилата за препращане.

Минимален обхват за МСП

Лични пощенски кутии, споделени пощенски кутии, OneDrive, сайтове в SharePoint (а следователно и файловете в Teams). Пропускането на споделените пощенски кутии е най-честата грешка, защото фактурирането и инвентаризацията следват поименните потребители.

Контролен списък преди подписване:

  1. Списък на пощенските кутии, включително споделените и тези на бивши служители, които трябва да се запазят.
  2. Списък на реално използваните сайтове в SharePoint и екипи в Teams.
  3. Писмено определени честота и срок на съхранение.
  4. Място на съхранение на копията и кой може да ги изтрие.
  5. Дата на първия тест за възстановяване.

С WeDoBack

WeDoBack поддържа Microsoft 365 за имейли, календари и контакти с по един агент на имейл адрес плюс съхранение на обема, в SMART или в INTEGRAL. Копията се криптират преди изпращане с ключ, който притежава клиентът, и се съхраняват извън тенанта, на сървъри, предназначени изцяло за архивиране. SharePoint и OneDrive също са обхванати – със същото криптиране и същия ключ, притежаван от клиента. Страниците за имейлите и за SharePoint и OneDrive разглеждат всяка тема подробно, тъй като те не се възстановяват по един и същ начин.

Вижте офертите и ценитеПоискайте оферта

Често задавани въпроси

Не архивира ли Microsoft вече данните ми?

Microsoft репликира данните, за да поддържа услугата. Освен това пази изтритите елементи за ограничен период: по подразбиране 14 дни в Exchange Online и 93 дни в кошчетата на SharePoint. След този срок или след окончателно изчистване няма какво да се възстанови, освен ако не сте абонирани за Microsoft 365 Backup или за архивиране от трета страна.

Достатъчен ли е лицензът E5?

Не. E5 добавя функции за сигурност и съответствие (задържане, eDiscovery). Тези функции запазват част от съдържанието в рамките на тенанта, под контрола на неговите администратори. Те не представляват датирано копие извън тенанта, което може да се възстанови към избрана дата.

Кои пощенски кутии се пропускат най-често?

Споделените пощенски кутии като compta@ или contact@. Те не винаги имат лиценз, а инвентаризациите следват поименните потребители. Именно те обаче често са най-полезни за компанията.

Научете повече

Microsoft 365 и Google WorkspaceТрябва ли да архивирате Microsoft 365?ИТ архивиранеКак да архивирате Microsoft 365?Microsoft 365 и Google WorkspaceВключва ли Microsoft 365 наистина архивиране?Какво да направите, ако…Пощенска кутия е изпразнена или хакната

Източници

Документите са проверени през октомври 2026 г.

  1. Overview of Microsoft 365 Backup — Microsoft Learn
  2. Change how long permanently deleted items are kept for an Exchange Online mailbox — Microsoft Learn
  3. SharePoint data deletion in Microsoft 365 — Microsoft Learn
  4. Архивиране на информационни системи – основни принципи (ANSSI-BP-100, v1.1, 27 ноември 2025 г.) — ANSSI (френска агенция)
  5. Оферти и цени — WeDoBack

Проект за архивиране, DRP или BCP?

Над 20 години опит в защитата на корпоративни данни.

Поискайте оферта+33 9 72 50 78 28

Защитете данните си с WeDoBack

Криптирано архивиране извън обекта, неизменимо съхранение, DRP и BCP: опишете ни вашите сървъри и ние ще ви предложим подходящата комбинация.

Поискайте офертаВижте офертите и цените