Αρχική›Οδηγοί›Microsoft 365 και Google Workspace
Microsoft 365 και Google Workspace
Αντίγραφα ασφαλείας Microsoft 365: τι πρέπει να γνωρίζετε
Η Microsoft διασφαλίζει τη διαθεσιμότητα των Exchange, OneDrive, SharePoint και Teams. Η επιστροφή σε ένα γραμματοκιβώτιο ή σε έναν ιστότοπο όπως ήταν πριν από τρεις εβδομάδες, μετά από μια διαγραφή, έναν παραβιασμένο λογαριασμό ή μια λανθασμένα ρυθμισμένη διατήρηση, παραμένει ευθύνη του πελάτη. Οι συνήθεις συνδρομές δεν παρέχουν αυτό το ανεξάρτητο αντίγραφο.
Ενημερώθηκε τον Οκτώβριο 20263 λεπτά ανάγνωσης5 πηγές
Τα βασικά
- Η Microsoft εγγυάται την υπηρεσία, όχι την επιστροφή σε προηγούμενη κατάσταση των δικών σας δεδομένων: ο πλεονασμός αντιγράφει και τις διαγραφές.
- Τα ενσωματωμένα δίχτυα ασφαλείας είναι βραχύβια: 14 ημέρες από προεπιλογή (30 το μέγιστο) για ένα οριστικά διαγραμμένο μήνυμα στο Exchange Online, 93 ημέρες για τους κάδους ανακύκλωσης του SharePoint και του OneDrive.
- Το Microsoft 365 Backup είναι ξεχωριστό προϊόν επί πληρωμή, με χρέωση βάσει όγκου, και τα αντίγραφά του παραμένουν στο cloud της Microsoft.
- Ελάχιστο εύρος για μια ΜμΕ: ονομαστικά και κοινόχρηστα γραμματοκιβώτια, OneDrive, ιστότοποι SharePoint (άρα και τα αρχεία του Teams).
Δύο διακριτές ευθύνες
Η Microsoft δεσμεύεται για την υποδομή: πλεονάζοντα κέντρα δεδομένων, ακεραιότητα της πλατφόρμας, συνέχεια της υπηρεσίας σε περίπτωση βλάβης στα δικά της συστήματα. Ο πελάτης διαχειρίζεται τους λογαριασμούς, τα δικαιώματα, τις πολιτικές διατήρησης και τις εφαρμογές τρίτων. Ένας διαχειριστής, ή κάποιος που έχει υποκλέψει την πρόσβασή του, μπορεί να διαγράψει ένα γραμματοκιβώτιο, να αδειάσει έναν ιστότοπο ή να δημιουργήσει έναν κανόνα που προωθεί την αλληλογραφία προς τα έξω. Ο πλεονασμός της Microsoft αντιγράφει αυτή την κατάσταση. Δεν τη γυρίζει πίσω για λογαριασμό σας.
Πρόκειται για τον ίδιο καταμερισμό με έναν διακομιστή: ο κατασκευαστής εγγυάται τον δίσκο RAID, όχι τα αρχεία σας που διαγράφηκαν.
| Ποιος αναλαμβάνει τι | Microsoft | Ο πελάτης |
|---|---|---|
| Διαθεσιμότητα της υπηρεσίας, κέντρα δεδομένων | Ναι | Όχι |
| Λογαριασμοί, δικαιώματα, ισχυρός έλεγχος ταυτότητας | Όχι | Ναι |
| Ρύθμιση διατήρησης και κάδων ανακύκλωσης | Παρέχει το εργαλείο | Ρυθμίζει και ελέγχει |
| Επιστροφή στην κατάσταση μιας επιλεγμένης ημερομηνίας, εκτός tenant | Όχι (εκτός από προϊόν επί πληρωμή, στο δικό της cloud) | Ναι, μέσω αντιγράφου ασφαλείας |
Τι κάνουν πραγματικά τα ενσωματωμένα εργαλεία
- Κάδοι ανακύκλωσης και ανακτήσιμα στοιχεία. Διορθώνουν μια πρόσφατη διαγραφή. Στο Exchange Online, ένα οριστικά διαγραμμένο μήνυμα παραμένει ανακτήσιμο για 14 ημέρες από προεπιλογή· ο διαχειριστής μπορεί να αυξήσει το διάστημα αυτό έως 30 ημέρες το μέγιστο. Στο SharePoint και στο OneDrive, ένα διαγραμμένο στοιχείο παραμένει 93 ημέρες στους κάδους ανακύκλωσης· στη συνέχεια η Microsoft κρατά 14 ημέρες εσωτερικών αντιγράφων ασφαλείας, που επαναφέρονται μόνο κατόπιν αιτήματος στην υποστήριξη, για ολόκληρη συλλογή τοποθεσιών ή υποτοποθεσία.
- Πολιτικές διατήρησης και αναλλοίωτη διατήρηση (litigation hold). Εμποδίζουν, μέσα στον tenant, την εξαφάνιση ορισμένων μηνυμάτων. Εξυπηρετούν έναν έλεγχο ή μια δικαστική διαφορά. Παραμένουν υπό τον έλεγχο των διαχειριστών του tenant και δεν επαναφέρουν έναν ιστότοπο SharePoint «όπως ήταν την Τρίτη».
- Εκδόσεις αρχείων στο OneDrive και στο SharePoint. Χρήσιμες για ένα έγγραφο που αντικαταστάθηκε. Περιορισμένες σε αριθμό και διάρκεια, και άχρηστες αν ολόκληρη η βιβλιοθήκη διαγραφεί πέρα από τον κάδο ανακύκλωσης.
- Microsoft 365 Backup, ξεχωριστό προϊόν επί πληρωμή, με χρέωση βάσει κατανάλωσης ανάλογα με τον προστατευόμενο όγκο. Δημιουργεί αντίγραφα ασφαλείας των Exchange Online, OneDrive και SharePoint, με συχνά σημεία επαναφοράς και ρυθμιζόμενη διατήρηση από τρεις μήνες έως δύο χρόνια. Η Microsoft διευκρινίζει ότι τα δεδομένα δεν εγκαταλείπουν την περίμετρο εμπιστοσύνης του Microsoft 365. Δεν περιλαμβάνεται στα Business Standard ή E3. Λεπτομέρειες στον οδηγό Περιλαμβάνει πραγματικά το Microsoft 365 αντίγραφα ασφαλείας;.
Τι προσθέτει ένα πραγματικό αντίγραφο ασφαλείας
Ένα αντίγραφο εκτός tenant, με συχνότητα της επιλογής σας (το RPO), που διατηρείται N ημέρες, επαναφέρεται σε ένα δοκιμαστικό γραμματοκιβώτιο και, ιδανικά, δεν μπορεί να διαγραφεί κατά την περίοδο προστασίας από ransomware. Καλύπτει το ανθρώπινο λάθος, τον υποκλεμμένο λογαριασμό και την περίπτωση όπου δεν θέλετε το μοναδικό αντίγραφο να εξαρτάται από τον ίδιο διαχειριστή και τον ίδιο πάροχο.
Είναι η εφαρμογή, στο cloud, μιας αρχής που έχει θεσπίσει η ANSSI, η εθνική υπηρεσία κυβερνοασφάλειας της Γαλλίας, για κάθε πληροφοριακό σύστημα: πολλαπλά διακριτά αντίγραφα, σε διαφορετικά μέσα, εκ των οποίων ένα εκτός σύνδεσης, και μια υποδομή αντιγράφων ασφαλείας που δεν μοιράζεται τον έλεγχο ταυτότητας με το παραγωγικό περιβάλλον.
Δεν σας απαλλάσσει από τον ισχυρό έλεγχο ταυτότητας στους λογαριασμούς διαχειριστή ούτε από την παρακολούθηση των κανόνων προώθησης.
Ελάχιστο εύρος για μια ΜμΕ
Γραμματοκιβώτια των εργαζομένων, κοινόχρηστα γραμματοκιβώτια, OneDrive, ιστότοποι SharePoint (άρα και τα αρχεία του Teams). Η παράλειψη των κοινόχρηστων γραμματοκιβωτίων είναι το πιο συνηθισμένο λάθος, επειδή η τιμολόγηση και η απογραφή ακολουθούν τους ονομαστικούς χρήστες.
Λίστα ελέγχου πριν υπογράψετε:
- Λίστα γραμματοκιβωτίων, συμπεριλαμβανομένων των κοινόχρηστων και εκείνων πρώην εργαζομένων που πρέπει να διατηρηθούν.
- Λίστα των ιστοτόπων SharePoint και των ομάδων Teams που χρησιμοποιούνται πραγματικά.
- Γραπτή καταγραφή συχνότητας και διάρκειας διατήρησης.
- Τόπος αποθήκευσης των αντιγράφων, και ποιος μπορεί να τα διαγράψει.
- Ημερομηνία της πρώτης δοκιμαστικής επαναφοράς.
Στη WeDoBack
Η WeDoBack υποστηρίζει το Microsoft 365 για email, ημερολόγια και επαφές, με ένα agent ανά διεύθυνση email, συν την αποθήκευση του όγκου, στην προσφορά SMART ή INTEGRAL. Τα αντίγραφα κρυπτογραφούνται πριν από την αποστολή, με κλειδί που κατέχει ο πελάτης, και φυλάσσονται εκτός tenant, σε διακομιστές αφιερωμένους στα αντίγραφα ασφαλείας. Το SharePoint και το OneDrive καλύπτονται επίσης, με την ίδια κρυπτογράφηση και το ίδιο κλειδί που κατέχει ο πελάτης. Οι σελίδες email και SharePoint και OneDrive αναλύουν κάθε θέμα, γιατί η επαναφορά τους δεν γίνεται με τον ίδιο τρόπο.
Συχνές ερωτήσεις
Δεν δημιουργεί ήδη η Microsoft αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων μου;
Η Microsoft αναπαράγει τα δεδομένα για να διατηρεί την υπηρεσία σε λειτουργία. Διατηρεί επίσης τα διαγραμμένα στοιχεία για περιορισμένο χρόνο: 14 ημέρες από προεπιλογή στο Exchange Online, 93 ημέρες στους κάδους ανακύκλωσης του SharePoint. Μετά από αυτό το διάστημα, ή μετά από οριστική εκκαθάριση, δεν υπάρχει πλέον τίποτα προς επαναφορά, εκτός αν έχετε εγγραφεί στο Microsoft 365 Backup ή σε λύση backup τρίτου παρόχου.
Αρκεί η άδεια E5;
Όχι. Η E5 προσθέτει λειτουργίες ασφάλειας και συμμόρφωσης (διατήρηση, eDiscovery). Οι λειτουργίες αυτές διατηρούν ορισμένο περιεχόμενο μέσα στον tenant, υπό τον έλεγχο των διαχειριστών του. Δεν αποτελούν χρονολογημένο αντίγραφο εκτός tenant, που να μπορεί να επαναφερθεί σε ημερομηνία της επιλογής σας.
Ποια γραμματοκιβώτια ξεχνιούνται συχνότερα;
Τα κοινόχρηστα γραμματοκιβώτια, όπως το compta@ ή το contact@. Δεν διαθέτουν πάντα άδεια χρήσης, και οι απογραφές ακολουθούν τους ονομαστικούς χρήστες. Ωστόσο, είναι συχνά τα πιο χρήσιμα για την επιχείρηση.
Για να μάθετε περισσότερα
Πηγές
Έγγραφα που εξετάστηκαν τον Οκτώβριο 2026.
- Επισκόπηση του Microsoft 365 Backup (Overview of Microsoft 365 Backup) — Microsoft Learn
- Αλλαγή της διάρκειας διατήρησης οριστικά διαγραμμένων στοιχείων σε γραμματοκιβώτιο Exchange Online — Microsoft Learn
- Διαγραφή δεδομένων SharePoint στο Microsoft 365 — Microsoft Learn
- Αντίγραφα ασφαλείας πληροφοριακών συστημάτων – Τα βασικά (ANSSI-BP-100, v1.1, 27 Νοεμβρίου 2025) — ANSSI (γαλλική υπηρεσία)
- Προσφορές και τιμές — WeDoBack
Σχεδιάζετε ένα έργο αντιγράφων ασφαλείας, DRP ή BCP;
Πάνω από 20 χρόνια εμπειρίας στην προστασία των επιχειρηματικών δεδομένων.
Ζητήστε προσφορά+33 9 72 50 78 28Προστατέψτε τα δεδομένα σας με το WeDoBack
Κρυπτογραφημένα αντίγραφα ασφαλείας εκτός εγκαταστάσεων, αμετάβλητη αποθήκευση, DRP και BCP: περιγράψτε μας τους διακομιστές σας και θα σας προτείνουμε τον κατάλληλο συνδυασμό.
