Početna›Vodiči›Microsoft 365 i Google Workspace

Microsoft 365 i Google Workspace

Sigurnosno kopiranje za Microsoft 365: što trebate znati

Microsoft jamči dostupnost Exchangea, OneDrivea, SharePointa i Teamsa. Vraćanje poštanskog sandučića ili web-mjesta na stanje od prije tri tjedna, nakon brisanja, kompromitiranog računa ili loše postavljenog zadržavanja, ostaje odgovornost korisnika. Uobičajene pretplate ne pružaju takvu neovisnu kopiju.

Ažurirano u listopadu 2026.3 min čitanja5 navedenih izvora

Ukratko

  • Microsoft jamči uslugu, a ne povratak na prethodno stanje vaših podataka: redundancija kopira i brisanja.
  • Uključene zaštitne mreže su kratke: zadano 14 dana (najviše 30) za trajno izbrisanu poruku u Exchange Onlineu, 93 dana za košarice za otpad SharePointa i OneDrivea.
  • Microsoft 365 Backup je zaseban proizvod koji se plaća, naplaćuje se prema volumenu, a njegove kopije ostaju u Microsoftovu oblaku.
  • Minimalni opseg za MSP: imenovani i zajednički sandučići, OneDrive, SharePoint web-mjesta (a time i datoteke iz Teamsa).

Dvije odgovornosti

Microsoft preuzima obvezu za infrastrukturu: redundantne podatkovne centre, cjelovitost platforme i kontinuitet usluge u slučaju kvara na njegovoj strani. Korisnik upravlja računima, pravima, pravilima zadržavanja i aplikacijama trećih strana. Administrator, ili netko tko mu je ukrao pristup, može izbrisati sandučić, isprazniti web-mjesto ili stvoriti pravilo koje prosljeđuje poštu izvan tvrtke. Microsoftova redundancija kopira to stanje. Ona ga ne vraća unatrag umjesto vas.

Podjela je ista kao kod poslužitelja: proizvođač jamči RAID disk, a ne vaše izbrisane datoteke.

Tko je za što odgovoranMicrosoftKorisnik
Dostupnost usluge, podatkovni centriDaNe
Računi, prava, višefaktorska autentifikacijaNeDa
Postavke zadržavanja i košarica za otpadPruža alatPostavlja i provjerava
Povratak na stanje odabranog datuma, izvan tenantaNe (osim proizvoda koji se plaća, u njegovu oblaku)Da, putem sigurnosne kopije

Što uključeni alati zapravo rade

  • Košarice za otpad i stavke koje se mogu oporaviti. Ispravljaju nedavno brisanje. U Exchange Onlineu trajno izbrisana poruka zadano se može oporaviti 14 dana; administrator taj rok može produljiti na najviše 30 dana. U SharePointu i OneDriveu izbrisana stavka ostaje 93 dana u košaricama za otpad; Microsoft zatim čuva 14 dana internih sigurnosnih kopija, koje se mogu vratiti samo na zahtjev podršci, i to za cijelu zbirku web-mjesta ili cijelo podmjesto.
  • Pravila zadržavanja i nepromjenjivo čuvanje (litigation hold). Unutar tenanta sprječavaju nestanak određenih poruka. Služe za nadzor ili sudski spor. Ostaju pod ovlašću administratora tenanta i ne vraćaju SharePoint web-mjesto „na stanje od utorka”.
  • Verzije datoteka u OneDriveu i SharePointu. Korisne za prebrisani dokument. Ograničene su brojem i trajanjem te ne pomažu ako je cijela biblioteka izbrisana nakon isteka roka košarice za otpad.
  • Microsoft 365 Backup, zaseban proizvod koji se plaća prema potrošnji, ovisno o zaštićenom volumenu. Izrađuje sigurnosne kopije Exchange Onlinea, OneDrivea i SharePointa, s čestim točkama vraćanja i zadržavanjem koje se može podesiti od tri mjeseca do dvije godine. Microsoft navodi da podaci ne napuštaju njegov sigurnosni perimetar Microsoft 365. Nije uključen u Business Standard ni E3. Pojedinosti potražite u članku Uključuje li Microsoft 365 doista sigurnosno kopiranje?.

Što dodaje pravo sigurnosno kopiranje

Kopiju izvan tenanta, izrađenu odabranom učestalošću (to je RPO), čuvanu N dana, koju možete vratiti u testni sandučić i koja se, idealno, ne može izbrisati tijekom razdoblja zaštite od ransomwarea. Ona pokriva pogrešku, ukradeni račun i situaciju u kojoj ne želite da jedina kopija ovisi o istom administratoru i istom dobavljaču.

To je primjena, na oblak, načela koje ANSSI, francuska nacionalna agencija za kibernetičku sigurnost, postavlja za svaki informacijski sustav: više zasebnih kopija, na različitim medijima, od kojih je jedna izvan mreže, te infrastruktura za sigurnosno kopiranje koja ne dijeli autentifikaciju s produkcijskim sustavom.

Ona ne zamjenjuje višefaktorsku autentifikaciju na administratorskim računima ni nadzor pravila za prosljeđivanje.

Minimalni opseg za MSP

Sandučići zaposlenika, zajednički sandučići, OneDrive, SharePoint web-mjesta (a time i datoteke iz Teamsa). Zaboraviti zajedničke sandučiće najčešća je pogreška, jer se račun i popis vode prema imenovanim korisnicima.

Kontrolni popis prije potpisivanja:

  1. Popis sandučića, uključujući zajedničke i one bivših zaposlenika koje treba sačuvati.
  2. Popis SharePoint web-mjesta i timova u Teamsu koji se stvarno koriste.
  3. Pisano definirana učestalost i razdoblje čuvanja.
  4. Mjesto pohrane kopija i tko ih može izbrisati.
  5. Datum prvog testa vraćanja.

Kod WeDoBacka

WeDoBack pokriva Microsoft 365 za e-poštu, kalendare i kontakte, s jednim agentom po adresi e-pošte, uz pohranu prema volumenu, u ponudi SMART ili INTEGRAL. Kopije se šifriraju prije slanja, ključem koji drži korisnik, i čuvaju se izvan tenanta, na poslužiteljima namijenjenima sigurnosnom kopiranju. SharePoint i OneDrive također su pokriveni, s istim šifriranjem i istim ključem koji drži korisnik. Stranice e-pošta i SharePoint i OneDrive detaljno obrađuju svaku temu jer se ne vraćaju na isti način.

Pogledajte ponude i cijeneZatražite ponudu

Česta pitanja

Zar Microsoft već ne izrađuje sigurnosne kopije mojih podataka?

Microsoft replicira podatke kako bi održao uslugu. Izbrisane stavke čuva i ograničeno vrijeme: zadano 14 dana u Exchange Onlineu i 93 dana u košaricama za otpad SharePointa. Nakon toga, ili nakon trajnog brisanja, nema više što vratiti, osim ako ste ugovorili Microsoft 365 Backup ili sigurnosno kopiranje treće strane.

Je li licenca E5 dovoljna?

Nije. E5 dodaje funkcije sigurnosti i usklađenosti (zadržavanje, eDiscovery). Te funkcije čuvaju određeni sadržaj unutar tenanta, pod ovlašću njegovih administratora. One nisu datirana kopija izvan tenanta koju možete vratiti na odabrani datum.

Koji se poštanski sandučići najčešće zaborave?

Zajednički sandučići poput racunovodstvo@ ili kontakt@. Nemaju uvijek licencu, a popisi se vode prema imenovanim korisnicima. Ipak, upravo su oni tvrtki često najkorisniji.

Saznajte više

Microsoft 365 i Google WorkspaceTreba li izrađivati sigurnosne kopije za Microsoft 365?Sigurnosno kopiranje podatakaKako izraditi sigurnosnu kopiju za Microsoft 365?Microsoft 365 i Google WorkspaceUključuje li Microsoft 365 doista sigurnosno kopiranje?Što učiniti ako…Poštanski sandučić je ispražnjen ili hakiran

Izvori

Dokumenti pregledani u listopadu 2026.

  1. Overview of Microsoft 365 Backup — Microsoft Learn
  2. Change how long permanently deleted items are kept for an Exchange Online mailbox — Microsoft Learn
  3. SharePoint data deletion in Microsoft 365 — Microsoft Learn
  4. Sigurnosno kopiranje informacijskih sustava – Osnove (ANSSI-BP-100, v1.1, 27. studenoga 2025., na francuskom) — ANSSI (francuska agencija)
  5. Ponude i cijene — WeDoBack

Planirate projekt sigurnosnog kopiranja, DRP-a ili BCP-a?

Više od 20 godina iskustva u zaštiti poslovnih podataka.

Zatražite ponudu+33 9 72 50 78 28

Zaštitite svoje podatke uz WeDoBack

Šifrirano izvanlokacijsko sigurnosno kopiranje, nepromjenjiva pohrana, DRP i BCP: opišite nam svoje poslužitelje, a mi ćemo vam predložiti pravu kombinaciju.

Zatražite ponuduPogledajte ponude i cijene