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Microsoft 365 e Google Workspace
O Google Workspace inclui realmente uma cópia de segurança dos seus dados?
Não. O Google Workspace não inclui, nas suas edições correntes, uma cópia de segurança que lhe permita restaurar o Gmail ou o Drive para uma data escolhida, a partir de uma cópia mantida fora do domínio. Inclui uma plataforma redundante, reciclagens, um período para restaurar contas eliminadas e, conforme a edição, o Google Vault para a conservação e a pesquisa jurídica.
O essencial
- Reciclagem do Gmail e do Drive: 30 dias, depois 25 dias de restauro pelo administrador e, em seguida, eliminação definitiva.
- Conta eliminada: restaurável durante 20 dias; depois, os dados perdem-se.
- Google Vault: as perguntas frequentes da Google respondem que não foi concebido para ser uma ferramenta de cópia de segurança ou de arquivo.
- Muitas empresas precisam do Vault e de uma cópia de segurança, e julgam ter apenas um dos dois.
O que a subscrição contém
| Função | Papel real | Limite |
|---|---|---|
| Redundância da Google | O serviço continua se uma infraestrutura da Google falhar | Reproduz também as suas eliminações |
| Reciclagem do Drive | Recuperar um ficheiro apagado recentemente | 30 dias e, depois, eliminação definitiva |
| Reciclagem do Gmail | Recuperar uma eliminação recente do lado do utilizador | 30 dias |
| Restauro pelo administrador | Recuperar e-mails ou ficheiros após a reciclagem | 25 dias e, depois, eliminação irrecuperável |
| Restauro de um utilizador eliminado | Restabelecer a conta e os seus dados | 20 dias; depois, os dados perdem-se |
| Google Vault | Conservar e pesquisar e-mails e ficheiros para uma auditoria ou um litígio, se a edição o incluir e se existir uma regra | Permanece no domínio, sob o controlo dos administradores; a Google precisa que não foi concebido como ferramenta de cópia de segurança |
| Drive para computador | Trabalhar offline e sincronizar | Pode propagar uma cifragem ou uma eliminação |
Nenhuma linha desta tabela é uma cópia datada junto de outro responsável, testada por si.
A Microsoft vende à parte uma cópia de segurança paga, o Microsoft 365 Backup. A documentação da Google consultada para esta página não apresenta equivalente para o Workspace: as suas ferramentas de recuperação terminam nos prazos acima indicados. Se isso mudar, a pergunta a colocar será a mesma que para a Microsoft. Os dados ficam apenas na Google, e quem pode apagar essa cópia de segurança?
Porque é a confusão frequente
«Os nossos dados estão na nuvem da Google, portanto têm cópia de segurança.» A frase mistura disponibilidade e histórico. A nuvem evita a avaria de disco do servidor de correio que já não tem. Não evita o drive partilhado esvaziado por engano em julho e reclamado em setembro, depois da reciclagem e do período de restauro pelo administrador.
O Vault agrava a confusão porque a palavra «arquivo» aparece nas brochuras. No entanto, a própria Google responde, nas perguntas frequentes do Vault, que a ferramenta não foi concebida para ser uma cópia de segurança ou um arquivo. O arquivo de conformidade conserva o que uma regra designou. Não põe a empresa a funcionar na segunda-feira de manhã.
Quando é que o Vault basta?
Se apenas precisar de provar que uma mensagem existiu, e se a regra do Vault já estava ativa antes, o Vault pode bastar para essa prova. Se precisar de voltar a trabalhar nas pastas na segunda-feira, precisa de uma cópia de segurança, ou de outra fonte dos ficheiros. Muitas empresas precisam de ambos, e julgam ter apenas um.
| Necessidade | Vault | Cópia de segurança fora do domínio |
|---|---|---|
| Provar que uma mensagem existiu | Sim, se a regra já existia antes | Sim, dentro do limite da retenção |
| Recuperar um drive partilhado no estado de há dois meses | Não | Sim |
| Resistir à eliminação de uma conta para além de 20 dias | Conforme a regra definida | Sim |
| Cópia mantida fora da Google | Não | Sim |
Na WeDoBack
A WeDoBack propõe a cópia fora do domínio para e-mails, calendários, contactos e Google Drive, cifrada antes do envio, com a chave na posse do cliente, um agente por endereço mais o volume armazenado, em SMART ou em INTEGRAL. É uma cópia de segurança no sentido desta página. Não é o Vault, nem está incluída na licença Google. Uma empresa cuja memória está nos drives partilhados pede que estes sejam listados no orçamento. Em qualquer caso, a Google continua responsável pela plataforma, e o cliente continua responsável por ter verificado um restauro.
Perguntas frequentes
O Google Vault é uma cópia de segurança?
Não. À pergunta sobre se o Vault pode servir de cópia de segurança, as perguntas frequentes do Google Vault respondem: «Vault isn’t designed to be a backup or archive tool» (o Vault não foi concebido para ser uma ferramenta de cópia de segurança ou de arquivo). O Vault conserva e pesquisa dados para uma auditoria ou um litígio, dentro do domínio, segundo regras definidas antecipadamente.
Durante quanto tempo a Google guarda um e-mail eliminado?
Trinta dias na reciclagem do utilizador. Depois, o administrador dispõe de mais 25 dias para o restaurar a partir da consola. Passados estes dois prazos, a mensagem é eliminada definitivamente.
A Google propõe uma opção de cópia de segurança paga como o Microsoft 365 Backup?
A documentação da Google consultada apresenta a reciclagem, o restauro pelo administrador, o restauro de conta e o Vault, mas nenhum produto comparável de cópia de segurança datada. Se isso mudar, coloque as mesmas perguntas: onde estão as cópias, durante quanto tempo e quem as pode apagar?
Para saber mais
Fontes
Documentos consultados em outubro de 2026.
- Google Vault FAQ — Ajuda do Google Vault
- Restore a user’s permanently deleted email — Ajuda do Google Workspace Admin
- Restore a recently deleted user — Ajuda do Google Workspace Admin
- Recover deleted files and folders for Drive users — Ajuda do Google Workspace Admin
- Ofertas e preços — WeDoBack
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