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Microsoft 365 y Google Workspace
Copia de seguridad de SharePoint y OneDrive
La copia de seguridad de SharePoint y OneDrive se hace aparte de la del buzón de correo, porque es ahí donde están los archivos: OneDrive para los espacios personales y SharePoint para los equipos y, por tanto, también para los archivos de Teams. Una copia de seguridad «solo del correo» deja fuera el trabajo documental.
Lo esencial
- Las papeleras de SharePoint conservan un elemento eliminado 93 días; después, Microsoft conserva 14 días de copias internas, que solo pueden restaurarse a través del soporte.
- «Restaurar OneDrive» permite deshacer las acciones de los últimos 30 días, pero no recuperar un archivo purgado de la papelera.
- Los archivos de Teams residen en bibliotecas de SharePoint: hacer copia de ellos es hacer copia de SharePoint.
- El volumen documental suele superar al del correo: es el que determina el tamaño del almacenamiento.
Lo que Microsoft ya proporciona
- Papeleras. Un elemento eliminado permanece 93 días en la papelera del sitio y, si alguien la vacía, en la papelera de segundo nivel durante el resto de esos 93 días. Un elemento eliminado de la papelera de segundo nivel se purga de inmediato.
- Sitios eliminados. Una colección de sitios eliminada se conserva 93 días y después se borra con todo su contenido.
- Copias internas de Microsoft. Microsoft conserva 14 días de copias tras la eliminación definitiva. Solo el soporte puede iniciar una restauración, de una colección de sitios o de un subsitio completo, a un momento dado. Pasados esos 14 días, los datos ya no son recuperables.
- Historial de versiones de un archivo, dentro de unos límites de número y espacio.
- Restaurar OneDrive. El usuario puede deshacer todas las acciones de los últimos 30 días sobre sus archivos, por ejemplo tras una infección. En cambio, un archivo eliminado definitivamente de la papelera de OneDrive ya no es recuperable.
Estos mecanismos permiten recuperar un archivo sobrescrito esta semana. No constituyen un historial de un trimestre en manos de otro responsable, no restauran una carpeta aislada a la fecha que usted elija, y un administrador comprometido puede vaciar las papeleras.
| Mecanismo | Duración | Quién restaura | Granularidad |
|---|---|---|---|
| Papeleras del sitio (2 niveles) | 93 días | Usuario, administrador del sitio | Archivo, carpeta |
| Sitio eliminado | 93 días | Administrador | Sitio completo |
| Copias internas de Microsoft | 14 días tras la purga | Soporte de Microsoft | Colección de sitios o subsitio |
| Restaurar OneDrive | 30 días | Usuario | Todo el OneDrive a una fecha |
| Copia de seguridad fuera del tenant | Según su retención | Usted | Archivo, carpeta, sitio |
Qué hay que copiar
- Los sitios de equipo realmente utilizados, no solo el sitio raíz.
- Las bibliotecas de los equipos de Teams.
- Los OneDrive de los usuarios que realmente trabajan en ellos. Los que solo sincronizan un acceso directo a SharePoint resultan redundantes: hay que decidir para no pagar dos veces el mismo archivo, sin dejar huecos.
- Los metadatos útiles, si la herramienta los incluye (fechas, autores). Una copia de los archivos sin permisos ya es muy útil. Una copia que también restaura los permisos lo es aún más. Pregunte cuál de las dos hace la herramienta.
Método
La misma lógica que para Exchange: aplicación dedicada, permisos mínimos, frecuencia como mínimo diaria, retención de 30 a 90 días salvo motivo concreto, almacenamiento fuera del tenant y prueba de restauración de una carpeta en un sitio de prueba. La primera pasada es larga (todo el historial de archivos). Las siguientes solo afectan a los cambios. La ANSSI, la agencia nacional de ciberseguridad de Francia, recuerda que una copia de seguridad solo tiene valor si su restauración se prueba con regularidad, siguiendo un procedimiento escrito.
El volumen suele ser superior al del correo. Es el que determina el tamaño del almacenamiento, no el número de mensajes.
Microsoft también vende Microsoft 365 Backup, que cubre OneDrive y SharePoint (y Exchange Online), con puntos de restauración cada 10 minutos durante las dos últimas semanas y después semanales hasta 52 semanas. Las copias permanecen dentro del perímetro de Microsoft 365. Consulte ¿Incluye realmente Microsoft 365 una copia de seguridad?.
Límites que conviene conocer antes de comprar
- Algunas copias de seguridad restauran los archivos, pero no las personalizaciones del sitio, los flujos de Power Automate ni las aplicaciones de terceros instaladas sobre SharePoint.
- Los enlaces compartidos anónimos y los enlaces para «cualquier persona que tenga el vínculo» no son una estrategia de copia de seguridad. Son fugas en potencia.
- La sincronización equipo ↔ OneDrive propaga un cifrado local a la nube. El historial de versiones y la restauración de 30 días ayudan durante un tiempo. La copia externa fechada es la siguiente red de seguridad.
En WeDoBack
WeDoBack hace copia de seguridad de SharePoint y OneDrive, además del correo, los calendarios y los contactos de Microsoft 365. Las copias se cifran antes del envío, con una clave en poder del cliente, y se almacenan fuera del tenant, en servidores dedicados a la copia de seguridad. El almacenamiento se contrata en SMART o en INTEGRAL, según el volumen conservado. Aun así, haga constar en el presupuesto los sitios y las cuentas afectados: es la lista que comprobará durante la prueba de restauración. Los servidores de archivos y los NAS que siguen en sus instalaciones entran en las mismas ofertas.
Preguntas frecuentes
¿Protege la sincronización de OneDrive contra un ransomware?
No; al contrario, puede propagar los archivos cifrados a la nube. Microsoft permite restaurar un OneDrive a un estado de los últimos 30 días, lo que ayuda si el ataque se detecta pronto. Una copia externa fechada, anterior al ataque, sigue siendo la siguiente red de seguridad.
¿Puede Microsoft restaurar un sitio eliminado hace dos meses?
Sí, si todavía está dentro de los 93 días de retención de los sitios eliminados. Más allá, Microsoft solo conserva 14 días de copias internas tras la eliminación definitiva, y la restauración requiere una solicitud al soporte, para una colección de sitios o un subsitio completo.
¿Hay que hacer copia de seguridad de todos los OneDrive?
De los de las personas que realmente trabajan en ellos. Un OneDrive que solo contiene accesos directos a SharePoint resulta redundante. Decida por escrito para no pagar dos veces el mismo archivo, sin dejar huecos.
Para saber más
Fuentes
Documentos consultados en octubre de 2026.
- SharePoint data deletion in Microsoft 365 — Microsoft Learn
- Restore your OneDrive — Microsoft Support
- Overview of Microsoft 365 Backup — Microsoft Learn
- Copia de seguridad de los sistemas de información: los fundamentos (ANSSI-BP-100, v1.1, 27 de noviembre de 2025, en francés) — ANSSI (agencia francesa)
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