Asmens duomenų tvarkymas

Vykdydama prekių ženklo WeDoBack klientų valdymą, įmonė Dédicace Software, atsakinga už WeDoBack paslaugų pardavimą ir reklamą Europoje, renka Jūsų asmens duomenis (pvz.: pavardę, vardą, adresus, telefono numerį…).

Šie duomenys tvarkomi, o už tvarkymą atsakingas asmuo yra Mr DESEE Simon, 4 route de la côte à Bournet 16440 MOUTHIERS SUR BOEME. El. paštas: [email protected]

Už šią sritį atsakingas kontaktinis asmuo, atsakingas už duomenų apsaugą: Mme DESEE Catherine, 4 route de la côte à Bournet 16440 MOUTHIERS SUR BOEME. Telefonas: 09.72.50.88.28. El. paštas: [email protected].

1 straipsnis:

Šie asmens duomenys bus tvarkomi ar naudojami tik tiek, kiek tai būtina:

1) Jūsų komercinei sutarčiai vykdyti ir tinkamam pačios paslaugos veikimui užtikrinti, įskaitant, pavyzdžiui (sąrašas nebaigtinis):

  • užsakymus, sąskaitas, buhalterinę apskaitą ir ypač klientų sąskaitų valdymą,
  • santykių su klientais palaikymą, pretenzijų ir pagalbos tarnybos valdymą
  • Jūsų banko duomenų naudojimą tiesioginiam debetui,
  • Jūsų pašto adreso naudojimą laiškams Jums siųsti,
  • Jūsų telefono numerio ir darbo el. pašto adreso naudojimą
  • prisijungimo ir buvimo vietos duomenis, reikalingus tinkamam mūsų klientų portalo veikimui ir saugumui

2) Teisinei ir (arba) reguliavimo prievolei įvykdyti

2 straipsnis:

Jūsų asmeninė informacija bus saugoma tol, kol tai būtina Jūsų sutarčiai vykdyti, įmonės teisinėms ir reguliavimo prievolėms įvykdyti ir įstatymo bei teismų praktikos jai pripažintoms prerogatyvoms įgyvendinti.

Duomenys bus saugomi visą komercinių santykių laikotarpį, o po to – ne ilgiau kaip 6 mėnesius nuo sutartinių santykių pabaigos. Išskyrus atvejus, kai klientas leidžia kitaip arba kai konkretų laikotarpį nustato įstatymo ar kito teisės akto nuostata. (Pavyzdžiui: banko duomenims – 10 metų)

Naudojantis mūsų internetinės komunikacijos paslauga: Jūsų duomenys saugomi, kol naudotojas ištrina paskyrą, arba ne ilgiau kaip 6 mėnesius nuo komercinių santykių pabaigos. Jokie duomenys nebus renkami naudojant slapukus, išskyrus kliento sutikimą dėl jų naudojimo svetainės veikimui (kalbos pasirinkimas ir kt.).

Visą Jūsų asmens duomenų saugojimo laikotarpį taikome visas priemones, tinkamas jų konfidencialumui ir saugumui užtikrinti, kad būtų išvengta jų sugadinimo, ištrynimo ar neįgaliotų trečiųjų asmenų prieigos prie jų.

3 straipsnis:

Prieiga prie asmens duomenų griežtai apribota tik tiems įmonės darbuotojams, kurie dėl savo pareigų yra įgalioti juos tvarkyti.

Surinkta informacija prireikus gali būti perduota tretiesiems asmenims, pavyzdžiui, valdžios institucijoms, mūsų partneriams ir mūsų trečiųjų šalių paslaugų teikėjams. Patikslinama, kad teikdami savo paslaugas tretieji asmenys turi tik ribotą prieigą prie duomenų ir privalo juos naudoti laikydamiesi taikomų asmens duomenų apsaugos teisės aktų nuostatų. O kalbant apie mūsų komercinius agentus, šie paslaugų teikėjai nesaugo jokių duomenų už mūsų apsaugotų serverių ribų.

Vykdydamas savo tvarkymo operacijas, duomenų valdytojas įsipareigoja neperduoti Jūsų asmens duomenų už Europos Sąjungos ribų. Išskyrus šiuos atvejus, kai duomenys gali būti perduoti į Jungtines Amerikos Valstijas: 

  • klientams, kurie naudoja Dédicace Software teikiamą office 365;
  • tam tikrų leidėjų, teikiančių klientams vardines licencijas, prašymu;
  • tam tikriems SSL sertifikatams, siekiant sertifikavimo institucijai nurodyti kliento kontaktinį asmenį.

4 straipsnis:

Pagal taikomas įstatymų ir kitų teisės aktų nuostatas turite teisę susipažinti su savo duomenimis, juos ištaisyti, perkelti ir ištrinti arba apriboti jų tvarkymą. Dėl teisėtų priežasčių taip pat galite nesutikti, kad su Jumis susiję duomenys būtų tvarkomi.

Pateikę galiojantį asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą, savo teises įstatymo nustatytose ribose galite įgyvendinti susisiekę su mūsų duomenų apsaugos pareigūne: Mme DESEE Catherine, kurios kontaktiniai duomenys nurodyti pirmiau.

Iškilus sunkumų, susijusių su Jūsų asmens duomenų tvarkymu, galite kreiptis į Nacionalinę informatikos ir laisvių komisiją (Commission Nationale de l’Informatique et des libertés) (daugiau informacijos www.cnil.fr).