Úvod›Průvodci›Microsoft 365 a Google Workspace

Microsoft 365 a Google Workspace

Je třeba zálohovat Microsoft 365?

Ano, pokud by zprávy nebo soubory uložené v Microsoft 365 nebylo možné obnovit po smazání, kompromitaci účtu nebo příliš krátké době uchovávání. To platí téměř pro všechny malé a střední firmy, jejichž e-mail a týmové složky jsou v tomto tenantu. Ne pouze tehdy, pokud už jiný systém drží úplné a otestované historické kopie, což je vzácné.

Aktualizováno v říjnu 20263 min čtení6 citovaných zdrojů

To nejdůležitější

Záchranné sítě Microsoftu trvají dny nebo týdny: 14 až 30 dní pro trvale vymazanou zprávu, 30 dní na obnovení smazaného účtu, 93 dní pro koše SharePointu.
Napadený správcovský účet může vymazat schránky i weby: redundance zničení zkopíruje.
Nezálohovat některou část (testovací tenant, distribuční seznam) je přijatelné, pokud je to zapsáno.
Běžné nastavení: denní kopie uchovávaná 30 až 90 dní, přičemž dobu je třeba zdůvodnit s ohledem na GDPR.

Kdy se chybějící záloha vymstí

Zaměstnanec smaže složku, vyprázdní koš a potřeba se znovu objeví o dva měsíce později. Exchange Online uchovává trvale smazanou zprávu ve výchozím nastavení pouze 14 dní, maximálně 30.
Správcovský účet je napaden. Útočník vymaže schránky, nastaví přeposílání, smaže weby.
Zásada uchovávání je nastavena příliš agresivně a smaže víc, než se čekalo.
Smaže se účet zaměstnance, který odešel, a překročí se 30denní lhůta, během níž jej Microsoft umožňuje obnovit i se schránkou.
Ransomware zašifruje synchronizované soubory (OneDrive, SharePoint přes počítač) a verze už nestačí.

Ve všech těchto případech Microsoft službu udrží v provozu. Firemní data však chybí.

Situace	Zahrnutá záchranná síť Microsoftu	Po uplynutí lhůty
Zpráva trvale vymazaná ze schránky	14 dní ve výchozím nastavení, nastavitelné až na 30	Ztraceno
Smazaný uživatelský účet	30 dní	Účet i schránka ztraceny
Smazaný soubor nebo web SharePointu	93 dní v koších, poté 14 dní přes podporu	Ztraceno
Vymazání kompromitovaným správcem	Žádná nad rámec výše uvedených lhůt	Ztraceno

Kdy lze rozhodnout některou část nezálohovat

Schránka distribučního seznamu bez užitečné historie.
Týmy Teams sloužící čistě ke konverzaci, pokud je písemně stanoveno, že tyto rozhovory nejsou pamětí firmy. Soubory však pokryté být musí.
Testovací tenant.

Rozhodnutí nezálohovat je přijatelné, pokud je zapsáno. „Uvidíme“ není rozhodnutí.

Kolik to stojí

Cena se odvíjí od počtu schránek a uchovávaného objemu a také od délky historie. Nejčastějším nastavením je denní záloha uchovávaná 30 až 90 dní. Delší dobu ospravedlňuje obchodní potřeba, nikoli obavy: schránky obsahují osobní údaje a GDPR zakazuje je uchovávat neomezeně. Doba se stanoví podle účelu a poté se data smažou.

Srovnání s cenou týdne nenahraditelného e-mailu (zákazníci bez odpovědi, přílohy smluv, vlákna objednávek) usnadňuje rozhodnutí více než jednotková cena.

Co nekupovat místo zálohy

Vyšší licence Microsoftu (například E5) přidává zabezpečení a funkce pro dodržování předpisů. Není rovnocenná kopii mimo tenant. Placená nabídka Microsoft 365 Backup je naopak skutečná záloha Exchange Online, OneDrive a SharePointu, účtovaná podle objemu, přičemž Microsoft uvádí, že data zůstávají v jeho hranici Microsoft 365. Řeší část potřeby. Neřeší přání mít kopii u jiného správce ani zálohování serverů, které nejsou v Microsoft 365. Srovnání najdete v článku Obsahuje Microsoft 365 skutečně zálohování?.

U WeDoBack

Zálohování e-mailů, kalendářů a kontaktů Microsoft 365 je zajištěno: jeden agent na adresu a k tomu terabajty úložiště, v nabídce SMART (49,99 € bez DPH/TB/měsíc, podpora účtovaná za každý zásah) nebo INTEGRAL (od 100 € do 65 € bez DPH/TB/měsíc podle objemu, dvě hodiny podpory měsíčně). Princip je stejný jako u serveru: kopie opouští původní prostředí a zůstává zašifrovaná klíčem, který drží zákazník. Pokryty jsou také SharePoint a OneDrive: jedna cenová nabídka může spojit e-maily, soubory i servery v jednom objemu úložiště.

Zobrazit nabídku SMART Vyžádat cenovou nabídku

Časté otázky

Jak dlouho Microsoft uchovává účet zaměstnance, který odešel?

Po smazání uživatele má správce 30 dní na obnovení účtu a jeho dat včetně poštovní schránky. Po uplynutí této lhůty už účet ani schránku touto cestou obnovit nelze. O tom, co má zůstat dostupné, je proto třeba rozhodnout před smazáním: zálohou, nebo uchováním v tenantu.

Jak dlouho uchovávat zálohy e-mailu?

Třicet až devadesát dní pokryje většinu chyb a kompromitací odhalených se zpožděním. Delší doba vyžaduje důvod. Schránky obsahují osobní údaje: GDPR (článek 5) zakazuje uchovávat informace o osobách neomezeně, doba uchování musí odpovídat účelu, jak připomínají úřady pro ochranu osobních údajů (například CNIL, francouzský úřad pro ochranu osobních údajů).

Stačí Microsoft 365 Backup?

Je to skutečná záloha Exchange, OneDrive a SharePointu, placená a hostovaná v cloudu Microsoftu. Řeší potřebu návratu k předchozímu stavu. Neřeší však přání mít kopii u jiného správce ani servery a koncová zařízení mimo Microsoft 365.

Další informace

Zdroje

Dokumenty konzultovány v říjnu 2026.

Obnovení uživatele — Microsoft Learn
Změna doby uchování trvale smazaných položek ve schránce Exchange Online — Microsoft Learn
Mazání dat SharePointu v Microsoft 365 — Microsoft Learn
Přehled služby Microsoft 365 Backup — Microsoft Learn
Musím stanovit dobu uchovávání údajů ve své evidenci? — CNIL (francouzský úřad)
Nabídky a ceny — WeDoBack

Plánujete projekt zálohování, DRP nebo BCP?

Více než 20 let zkušeností s ochranou firemních dat.

Vyžádat cenovou nabídku +33 9 72 50 78 28

Chraňte svá data s WeDoBack

Šifrované zálohování mimo pracoviště, neměnné úložiště, DRP a BCP: popište nám své servery a my vám navrhneme vhodnou kombinaci.

Vyžádat cenovou nabídku Zobrazit nabídky a ceny