Personas datu apstrāde
Saistībā ar zīmola WeDoBack klientu pārvaldību uzņēmums Dédicace Software, kas ir atbildīgs par WeDoBack pakalpojumu pārdošanu un popularizēšanu Eiropā, vāc Jūsu personas datus (piemēram: uzvārds, vārds, adreses, tālruņa numurs…).
Tie tiek apstrādāti, un par apstrādi atbildīgā persona ir Mr DESEE Simon, 4 route de la côte à Bournet 16440 MOUTHIERS SUR BOEME. E-pasts: [email protected]
Par šo jautājumu atbildīgā kontaktpersona, kas atbild par datu aizsardzību, ir: Mme DESEE Catherine, 4 route de la côte à Bournet 16440 MOUTHIERS SUR BOEME. Tālrunis: 09.72.50.88.28. E-pasts: [email protected].
1. pants:
Šie personas dati tiks apstrādāti vai izmantoti tikai tiktāl, ciktāl tas ir nepieciešams, lai:
1) izpildītu Jūsu komerclīgumu un nodrošinātu paša pakalpojuma pareizu darbību, tostarp, piemēram (saraksts nav izsmeļošs):
- pasūtījumi, rēķini, grāmatvedība un jo īpaši klientu kontu pārvaldība,
- attiecību ar klientiem uzraudzība, pretenziju un atbalsta dienesta pārvaldība
- Jūsu bankas rekvizītu izmantošana tiešā debeta maksājumiem,
- Jūsu pasta adreses izmantošana, lai nosūtītu Jums vēstules,
- Jūsu tālruņa numura un darba e-pasta adreses izmantošana
- pieslēgšanās un atrašanās vietas dati mūsu klientu portāla pareizai darbībai un drošībai
2) izpildītu juridisku un/vai normatīvu pienākumu
2. pants:
Jūsu personas informācija tiks glabāta tik ilgi, cik nepieciešams Jūsu līguma izpildei, uzņēmuma juridisko un normatīvo pienākumu izpildei un tam ar likumu un tiesu praksi atzīto tiesību īstenošanai.
Dati tiks glabāti komerciālo attiecību laikā un pēc tam ne ilgāk kā 6 mēnešus pēc līgumattiecību beigām. Izņemot gadījumus, kad klients to atļauj vai tiesību akta vai normatīvā akta noteikums paredz īpašu termiņu. (Piemēram: 10 gadi bankas datiem)
Mūsu tiešsaistes saziņas pakalpojuma izmantošanai: Jūsu dati tiek glabāti, līdz lietotājs dzēš kontu, vai ne ilgāk kā 6 mēnešus pēc komerciālo attiecību beigām. Ar sīkdatņu palīdzību netiks vākti nekādi dati, izņemot klienta piekrišanu to izmantošanai vietnes darbībai (valodas izvēle u. c.).
Visā Jūsu personas datu glabāšanas laikā mēs ieviešam visus līdzekļus, kas spēj nodrošināt to konfidencialitāti un drošību, lai novērstu to bojāšanu, dzēšanu vai nepilnvarotu trešo personu piekļuvi tiem.
3. pants:
Piekļuve personas datiem ir stingri ierobežota ar tiem uzņēmuma darbiniekiem, kuri savu amata pienākumu dēļ ir pilnvaroti tos apstrādāt.
Savāktā informācija attiecīgā gadījumā var tikt nodota trešajām personām, piemēram, valsts iestādēm, mūsu partneriem un mūsu trešo personu pakalpojumu sniedzējiem. Tiek precizēts, ka, sniedzot savus pakalpojumus, trešajām personām ir tikai ierobežota piekļuve datiem un tām ir pienākums tos izmantot saskaņā ar piemērojamo personas datu aizsardzības tiesību aktu noteikumiem. Attiecībā uz mūsu tirdzniecības aģentiem šie pakalpojumu sniedzēji neglabā nekādus datus ārpus mūsu aizsargātajiem serveriem.
Savu apstrādes darbību ietvaros pārzinis apņemas nenosūtīt Jūsu personas datus ārpus Eiropas Savienības. Izņemot šādus gadījumus, kad dati var tikt nosūtīti uz Amerikas Savienotajām Valstīm:
- klientiem, kas izmanto Dédicace Software nodrošināto office 365;
- pēc dažu izdevēju pieprasījuma, kas klientiem nodrošina personalizētas licences;
- dažiem SSL sertifikātiem, lai sertifikācijas iestādei noteiktu klienta kontaktpersonu.
4. pants:
Saskaņā ar piemērojamo tiesību aktu un normatīvo aktu noteikumiem Jums ir tiesības piekļūt saviem datiem, labot tos, pārnest un dzēst tos, kā arī ierobežot apstrādi. Jūs varat arī leģitīmu iemeslu dēļ iebilst pret ar Jums saistīto datu apstrādi.
Jūs varat, ja uzrādāt derīgu personu apliecinošu dokumentu, īstenot savas tiesības likumā noteiktajās robežās, sazinoties ar mūsu par datu aizsardzību atbildīgo personu: Mme DESEE Catherine, kuras kontaktinformācija norādīta iepriekš.
Ja rodas grūtības saistībā ar Jūsu personas datu pārvaldību, Jūs varat sazināties ar Nacionālo informātikas un brīvību komisiju (Commission Nationale de l’Informatique et des libertés) (vairāk informācijas www.cnil.fr).