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Cópia de segurança

A importância crucial de uma cópia de segurança fiável dos seus dados: proteja-se das más surpresas!

No mundo digital atual, os dados estão no centro das atividades das empresas. Quer se trate de mensagens de correio eletrónico, documentos, bases de dados ou outras informações sensíveis, a perda desses dados pode ter consequências desastrosas, tanto a nível financeiro como para a reputação de uma empresa.

Publicado a 9 de outubro de 20245 min de leitura

Ilustração da cópia de segurança fiável dos dados empresariais

O essencial

  • O Microsoft 365 e o Google Workspace asseguram a disponibilidade dos dados, não uma verdadeira cópia de segurança a longo prazo.
  • Cópias de segurança nunca testadas podem revelar-se incompletas, corrompidas ou inexistentes no momento do restauro.
  • Todos os dados sensíveis devem ser incluídos, com uma retenção adequada às necessidades de histórico.
  • Uma má gestão das cópias de segurança expõe a perdas financeiras, a danos reputacionais e ao incumprimento regulamentar.

No entanto, muitas organizações continuam a subestimar a importância de uma solução de cópia de segurança eficaz e adaptada às suas necessidades.

O mito das cópias de segurança automáticas com o Microsoft 365 e o Google Workspace

Um dos erros mais comuns é pensar que serviços populares como o Microsoft 365 (Outlook, OneDrive, SharePoint) ou o Google Workspace (Gmail, Google Drive) integram automaticamente soluções de cópia de segurança completas e fiáveis. Na realidade, embora estes serviços cloud sejam robustos e disponham de funcionalidades de recuperação de ficheiros ou mensagens eliminados, não garantem uma proteção total contra a perda de dados a longo prazo.

Com efeito, estas plataformas centram-se na disponibilidade dos dados e não na sua verdadeira cópia de segurança. Por exemplo, se um utilizador eliminar ficheiros importantes ou se forem perdidos dados devido a um ciberataque (como um ransomware), muitas vezes é impossível restaurá-los para além de um determinado período. Só uma solução de cópia de segurança dedicada pode oferecer esta proteção a longo prazo, garantindo a recuperação dos dados, mesmo em caso de eliminação ou modificação involuntária.

O controlo das cópias de segurança: uma questão demasiadas vezes negligenciada

Outro erro frequente é pensar que as cópias de segurança se fazem automaticamente sem nunca verificar o seu bom funcionamento. Em muitas empresas, foi implementada há muito tempo uma política de cópias de segurança, mas ninguém dedica tempo a confirmar que as cópias são efetivamente realizadas, completas e utilizáveis.

Quando ocorre um sinistro – avaria de hardware, ciberataque, erro humano ou catástrofe natural – e a empresa tenta restaurar os seus dados, é muitas vezes nesse momento que se descobrem cópias de segurança incompletas, corrompidas ou simplesmente inexistentes. Não testar regularmente as suas cópias de segurança pode levar a perdas irrecuperáveis, que poderiam ter sido evitadas com uma simples verificação periódica.

Cópias de segurança, mas não para todos os dados sensíveis

Outra situação crítica é a das empresas que dispõem efetivamente de uma solução de cópia de segurança, mas que não inclui todos os dados sensíveis e essenciais à sua atividade. Isto pode resultar de uma configuração incorreta ou de uma compreensão insuficiente das necessidades da empresa. Por exemplo, determinados departamentos ou projetos específicos podem ficar excluídos das cópias de segurança sem que ninguém se aperceba.

Quando se percebe, muitas vezes tarde demais, que um ficheiro crítico não estava a ser guardado, isso pode provocar perdas de dados significativas ou até comprometer a sobrevivência da empresa. É essencial analisar regularmente que dados são guardados e garantir que todas as informações estratégicas e sensíveis são efetivamente contempladas.

A retenção das cópias de segurança: um parâmetro muitas vezes mal ajustado

Por fim, um aspeto crucial das cópias de segurança que muitas empresas negligenciam é a gestão da retenção dos dados. A retenção corresponde ao período durante o qual os dados guardados são conservados. Em alguns casos, as empresas adotam uma retenção demasiado curta, eliminando assim dados de que poderiam vir a precisar a longo prazo.

Além disso, dados modificados com frequência ou informações que exigem um histórico (como projetos de longo prazo, documentos legais, etc.) podem não ser guardados com regularidade suficiente. Adaptar a retenção ao volume de modificações e à necessidade de histórico é essencial para garantir que os dados certos estarão disponíveis no momento oportuno.

As consequências de uma má gestão das cópias de segurança

Quando ocorre um sinistro sem uma solução de cópia de segurança fiável, ou com cópias de segurança mal configuradas, as consequências podem ser dramáticas:

  • Perdas financeiras significativas ligadas à interrupção da atividade.
  • Danos à reputação da empresa, sobretudo se forem perdidos dados sensíveis ou informações de clientes.
  • Incumprimento regulamentar (RGPD e, para as entidades abrangidas, Diretiva NIS2), em particular nos setores em que a cópia de segurança e a conservação dos dados são estritamente regulamentadas, como as finanças ou a saúde.

Proteja a sua empresa com a WeDoBack: uma cópia de segurança adaptada às suas necessidades

Na WeDoBack, compreendemos que cada empresa é única e necessita de uma solução de cópia de segurança à medida. Propomos uma cópia de segurança completa e segura, que inclui:

  • Soluções dedicadas ao Microsoft 365 e ao Google Workspace, garantindo uma verdadeira proteção das suas mensagens de correio eletrónico, documentos e outros dados na cloud.
  • Testes regulares das suas cópias de segurança para assegurar a sua fiabilidade e exaustividade.
  • A inclusão de todos os seus dados sensíveis, com configurações flexíveis para abranger todos os seus sistemas e departamentos críticos.
  • Uma gestão personalizada da retenção das cópias de segurança, de forma a adaptar-se às suas necessidades em matéria de modificação, histórico e conservação a longo prazo.

Com a WeDoBack, pode ficar descansado, sabendo que os seus dados estão protegidos em quaisquer circunstâncias, seja contra erros humanos, ciberataques ou sinistros graves.

Em resumo

Uma boa solução de cópia de segurança é muito mais do que um simples mecanismo para recuperar ficheiros eliminados. Deve ser abrangente, testada regularmente e adaptada à natureza dos seus dados e às suas necessidades de histórico. Não deixe que as más surpresas o apanhem desprevenido: opte por uma solução de cópia de segurança fiável e proteja a sua empresa contra perdas irreversíveis.

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