Backup informatico
Come fare il backup di Google Workspace?
Il backup di Google Workspace si esegue copiando Gmail, Google Drive, Calendar e i Drive condivisi al di fuori del dominio Google, con una frequenza scelta e più date. Vault, il cestino e il ripristino di un account eliminato sono reti di sicurezza interne al dominio, con tempi da 20 a 25 giorni: non sostituiscono una copia presso un altro responsabile.
Aggiornato a ottobre 20263 min di lettura5 fonti citate
In sintesi
- Un utente eliminato può essere ripristinato entro 20 giorni; dopo, i suoi dati sono persi definitivamente.
- Dopo che un utente ha svuotato il cestino di Drive, l’amministratore ha 25 giorni per recuperare i file.
- Lo scrive Google stessa: Vault non è progettato come strumento di backup né di archiviazione.
- Includete Gmail, Il mio Drive, i Drive condivisi, Calendar e Contatti, oltre agli account generici.
- Ripristinate a titolo di prova una casella e una cartella Drive almeno due volte all’anno.
Cosa permette di recuperare Google, e per quanto tempo
Il quadro «occorre farlo?» e i limiti dell’abbonamento sono descritti in Google Workspace include davvero un backup?. I tempi documentati da Google sono brevi:
| Situazione | Recupero nativo da parte dell’amministratore |
|---|---|
| Account utente eliminato | 20 giorni, poi i dati sono persi |
| File di Drive dopo lo svuotamento del cestino | 25 giorni, poi Google li elimina definitivamente |
| Dati di un utente eliminato in Vault | Eliminati insieme all’account; nessuna ricerca né esportazione possibile |
Google stessa precisa che Vault non è progettato per essere uno strumento di backup o di archiviazione. Vault non copre né Calendar né Contatti, non esegue backup differenziali e rende difficile il ripristino senza uno strumento dedicato.
Cosa includere
- Gmail: messaggi, etichette, allegati. Le caselle di gruppo e gli account generici (
contact@,facturation@) tanto quanto le persone. - Drive: Il mio Drive di ciascun utente e i Drive condivisi, che spesso concentrano i documenti del team.
- Calendar e Contatti, se l’attività ne dipende (studi professionali, vendite, supporto).
- Gli account sospesi o appena eliminati: Google lascia a un amministratore solo 20 giorni per ripristinare un utente. Una copia esterna deve essere stata fatta prima.
I dati che risiedono in applicazioni del Marketplace, al di fuori di Gmail e Drive, non vengono salvati da uno strumento «Workspace» standard. Occorre elencarli a parte.
Il metodo
- Rilevare il numero di account, il volume di Drive e i Drive condivisi. È il volume, più del numero di messaggi, a determinare lo storage.
- Autorizzare uno strumento tramite l’account di amministrazione del dominio, con una delega limitata alla lettura dei servizi da salvare e un’autenticazione forte su tale account di amministrazione.
- Scegliere la frequenza. Una volta al giorno è il minimo per una PMI. L’RPO della posta è pari a questo intervallo.
- Scegliere la conservazione in giorni, non «per sempre» per impostazione predefinita. I messaggi contengono dati personali.
- Inviare la copia fuori da Google, cifrata, con un periodo durante il quale non può essere cancellata. La CNIL, autorità francese per la protezione dei dati, raccomanda di conservare almeno un backup su un sito distinto e di proteggerlo allo stesso livello dei dati d’origine.
- Almeno due volte all’anno, ripristinare una casella e una cartella Drive verso una destinazione di test, misurando il tempo necessario.
Aspetti specifici di Google
- Un utente che svuota il proprio cestino, seguito da un amministratore che elimina l’account, concatena due distruzioni che solo una copia esterna precedente copre davvero.
- La sincronizzazione di Drive sui computer (Drive per desktop) può propagare verso il cloud la cifratura dei file locali. La cronologia delle versioni di Google aiuta, entro certi limiti. La copia esterna datata è il modo per tornare indietro.
- Vault serve a conservare e a cercare in vista di un contenzioso. Non ripristina un dominio e resta sotto il controllo degli amministratori Google del cliente. Per conservare i dati di un ex dipendente, Google indirizza verso una licenza per utenti archiviati piuttosto che verso l’eliminazione dell’account.
Con WeDoBack
Google Workspace rientra nello stesso perimetro di Microsoft 365: e-mail, calendari, contatti e Google Drive. Il listino pubblico prevede un agente per indirizzo, oltre allo storage del volume con SMART o con INTEGRAL. Le copie sono cifrate prima dell’invio, con una chiave detenuta dal cliente, e archiviate fuori dal dominio Google, su server dedicati al backup. I backup sono monitorati 24 ore su 24; l’assistenza risponde al +33 9 72 50 78 28 dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 17:30 (ora di Parigi). I dettagli su Gmail e Drive sono approfonditi nelle pagine Backup di Gmail aziendale e Backup di Google Drive aziendale.
Domande frequenti
Google Vault è un backup?
No. Google indica che Vault non è progettato per essere uno strumento di backup o di archiviazione: le sue esportazioni non sono adatte a grandi volumi, non esegue né backup differenziali né ripristini automatizzati, e non copre Calendar né Contatti. Soprattutto, se eliminate un utente, i suoi dati scompaiono anche da Vault.
Come conservare i dati di un dipendente che lascia l’azienda?
Eseguite il backup della sua casella e del suo Drive prima di qualsiasi eliminazione, oppure trasferite i suoi file a un altro account. Google offre anche una licenza per utenti archiviati per conservare i dati senza un account attivo. Eliminare direttamente l’account lascia solo 20 giorni per ripensarci.
La sincronizzazione di Drive sui computer protegge dai ransomware?
No, può persino propagare la cifratura: i file cifrati sul computer vengono sincronizzati verso il cloud. La cronologia delle versioni aiuta, entro certi limiti. Una copia esterna datata resta il vero modo per tornare indietro.
Fonti
Documenti consultati a ottobre 2026.
- Restore a recently deleted user — Google Workspace Admin Help
- Recover deleted files and folders for Drive users — Google Workspace Admin Help
- Google Vault FAQ — Google Vault Help
- Sécurité : Sauvegarder — CNIL (autorità francese)
- Offerte e prezzi — WeDoBack
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